DX(デジタルトランスフォーメーション)の相談を受けることが多くなり、DX化とデジタル化の違いは?DX化とIT化の違いは?と質問をよくいただきます。スウェーデンの教授が提唱した定義とか、経済産業省のDX推進ガイドラインの定義を書くと...難しくなるので、開発の実体験を交えて具体的に解説します。DXとデジタル化の違い「DXとデジタルの違い」「DXとIT化の違い」これは広義では同じです。「変化への対応を前提とするか、しないか」ココが大きな、大きな違いです。Transformationの「トランスフォーメーション」は、「変形」とか「変化」という意味だから何となくわかりますよね。「変化への対応」はどういうことか?これを説明するには、DXとは言えない例をみてもらうとわかると思います。何かをIT化したくて開発会社に丸投げでシステムを開発してもらう。これではIT化できても、その後の変化には対応できません。使って何かやれ...と、経営者に明確なビジョンがないのに、AI(人工知能)が注目されているからと部下に丸投げして考えさせる。経営者がこれでは、AIの何かができたとしても変化への対応はできません。IT化のために大規模予算を準備して、独自システムでどんどん開発をしている。DXっぽくみえますが、独自の仕組みで開発し続けると、その後の改修費用が膨れ、変化への対応が遅くなります。(レガシーシステム)今でもよく見かけるITの開発現場です。」と言いながら、昔ながらの開発をしつづけている企業もたくさんあります。(というか、ほとんどです。)企業に根付いた文化やこれまでの習慣があるので、頭ではわかっていてもなかなか変われないんですよね。すれば変化への対応ができるのか?変化に追従していくために経営者自身がDXの概念を理解してビジョンを持つ開発会社に任せっきりにせず、自社で要件を定義する改修しやすい設計にするクラウドなど変化に対応しやすいインフラを使うこうしたことが必要になります。4つ挙げてますが、こういう考えを持ちながら、IT開発を進めている企業は本当に稀です。DXを推進しなさい...と指示しておきながら、「自分はIT専門ではないから」「私はエンジニアではないから」と避けたり、逃げる方が本当に多い。これまで支援をしてきた経験上、そういうプロジェクトは、ほぼ確実にDX化に失敗しています。開発してシステムはできるのですが、変化への対応は絶対できないのです。DX化を推進の成功の秘訣ITの開発を経験してきた立場からすると、ディープラーニングを使う、クラウドを使う、スマホアプリを使う、ビッグデータを使う...こうした技術を使うことは難しくありません。お金と時間はかかりますが、新しい技術を使ってトライ&エラーするのは楽しいですから。DX化を推進の成功の秘訣は、「非エンジニアの方もITに興味を持ってもらって、各部署がオーナーシップをもってもらいながら一緒に開発する。」これができるかどうかに尽きます。結局、自身を含め、みんなのITリテラシーを高めていかないと、変化に追従できないんですよね。石﨑一之進WebとかITが大好きな中小企業診断士。SNS広告運用・MEO対策などの販促や、IT経営化・DX推進のコンサルティングやシステム開発をしています。特異点(シンギュラリティ)の影響と心構えChatGPTをマインドマップを作成するのが便利すぎる!DXを理解するのは、実はかなり大変DX意味わからん。usお問合せcontactmenu。