itこの記事のタイトルとURLをコピーする富山市を中心に「地域に根差した街の電気屋さん」として、電気の安心を届けているハマデン様。高い技術力から、主に電気工事と質の高いアフターフォローをご提供されています。今回はハマデン様がHPをリニューアルされるタイミングで、弊社にLINE公式アカウントの構築・運用コンサルタントをご依頼いただきました。情報提供能力が高いBOTモードと、お客様に寄り添い、迅速に対応しやすいチャットモードを組み合わせることでハマデン様の理想のLINE導線に近付けることが大きな目標でした。忘れてならないのがサポート終了後に運用が続けられるかどうか。通常のお仕事に加えてLINE公式アカウントの運用も加わりますので、不安が大きい部分だと思います。「運用しにくい部分はどこか?悩みやすい部分はどこか?得意な部分はどこか?」を意識して構築・サポートに努めました。Reserved.HOMEAileについてサービスLINE公式アカウントLステップ制作実績お客様の声お問い合わせ。