運営を行う株式会社明光ネットワークジャパン様に、ATELUをご導入いただきました。伊藤友美様にお話をうかがいました。中心に複数のブランドを展開し、教育事業を運営しております。フランチャイズ事業として、独自のフランチャイズシステムに基づき、継続的な事業ブランド運営を行っております。パイオニアとして全国47都道府県すべてに教室展開をしております。“「やればできる」の記憶をつくる”というパーパスのもと、「やればできる」という積み重ねが記憶になっていく、そのような人の可能性をひらく企業グループとなり、輝く未来を実現したいと考えています。オリジナルキャラクター『サボロー』の認知拡大とファンづくりを加速させるためです。これまでも、紙媒体・TVCM・Webでのプロモーションを行ってきましたが、より多くの人々にとって、もっと身近に感じ、寄り添える存在でありたいと考え、タッチポイントを増やすことを目的に、2023年よりSNSの運用を強化しています。ATELU導入を検討した背景を教えてください運用を強化するタイミングで、キャンペーンを実施したいと考えてはいたものの、当社にSNSの知見が少ないこと、また当時SNSの運用体制が整っていなかったこともあり、基本的なことからご相談できるキャンペーン運用会社を探すことから始めました。そのような状況の中で、コムニコさんのご提案によりATELUを知り、人気のTwitterインスタントウィンキャンペーンをシンプルかつ安全に実施できるという点に魅力を感じたことが、検討するきっかけとなりました。ATELUの導入の決め手となった部分を具体的に教えてください最終的にはコストと効果が見合うかどうかも大切ですが、まずは、ユーザーの皆さまに安全に楽しんでいただけること、社内の負担をいかに減らせるかがツールを選定する上でのポイントでした。ATELUは機能が充実していて、弊社のようにSNS担当が1名しかいない体制でも質の高いキャンペーンが実施できそうだと感じたこと、コムニコさんのサポート体制が整っていることが最終的な決定打となりました。コムニコさんがTwitterの認定広告代理店であり、その面でも安心感がありました。ATELUを使用してどのようなキャンペーンを実施しましたかフォロワーの増加・ファンづくりを目的とした、サボローグッズのプレゼントキャンペーンです。具体的には、フォロー&リツイートでインスタントウィンに参加、フォロー&引用リツイートで事後抽選に参加できるダブルキャンペーン形式で実施し、10日間で合計110名にグッズをプレセントしました。サボローの世界観を生かしながらどのようにキャンペーンに落とし込むかにこだわり、座組を考えました。選ばれし10人に与えられる伝説の装備。それがサボロークッションだ。2023キャンペーンによって、どのような成果が得られましたかTwitterアカウントは以前から開設していたのですが、長く休眠させていたため、実施前はエンゲージメントを高められるか不安もありました。結果的にたくさんの方が「#サボローと友だち」を付けて引用リツイートしてくださり、当選倍率は308倍となりました!初めてのTwitterキャンペーンでしたが、応募総数17,000件、フォロワー数4,000人増という形でKPIを達成でき、まだまだ小規模なアカウントではあるものの、目的としていた認知拡大とファンづくり加速を推し進めることができたと考えています。何より、少人数でのSNS運用でも可能なキャンペーン施策として、1つの形を見出せました。キャンペーン後のフォロー解除もほぼ見られず、フォロワーは現在も増え続けています。キャンペーン後のアンケートでは「とても楽しかった」「楽しかった」の回答が100%、「ハズレでも楽しめた」という声をたくさんいただきました。当落のリプライを複数パターン用意するなど、ファンづくりを意識し、サボローの世界観にこだわった企画でしたが、土台として安定したキャンペーン運用があったからこそ得られた結果だと考えており、初めてのキャンペーンをATELUで実施してよかったと感じています。ATELUを導入してみて、いかがでしたかキャンペーンを開催するにあたって、当選者選定やDM配信など、最初から最後までスムーズに実施でき、不安や煩わしさを感じることはありませんでした。機能面もそうですが、いつでもご相談できるサポート体制が整っていることも、初めてキャンペーンを実施した私にとっては心強かったです。広告レポート等もまとめていただけたので、現状のターゲット層や費用対効果を分析するのに役立ち、次のキャンペーン施策につなげるための指標となります。ATELUはすでにキャンペーンを定期的に実施されていて工程数を減らしたいというような方にはもちろん、当社のようなSNS運用初心者の企業にもおすすめです。