2018年10月23日プログラム何もコンピュータのプログラムの話ではありません。当社では毎朝朝礼を行っていますが、自宅兼事務所では放っておくと公私がいい加減になってしまうものです。敷居をひとまたぎしたら会社なので、朝礼もキチンと行うわけです。それは大事な儀式です。最初に「おはようございます」と全員が挨拶をする。次にいろいろあって、今日は何をするかを全員発言。最後に社長が「一倉定の経営の心得」を1項目読む。最後に「今日も一日よろしく~」で終わり。これを毎朝やってます。毎朝やるコツは、朝礼のプログラムを作ることです。プログラムがないと、進行が乱れ、遅れ、いい加減になります。プログラムがあるので司会は毎日交代します。※一倉定の経営の心得は、最後までいったら、また最初からということで何十巡したでしょうか。ダメなのは話題を毎日変えることです。これぞと決めたら同じ本を死ぬまで読み続ける。これで全員の頭の中に考え方が染み付いていくのです。※毎日司会が交代できるのはプログラムがあるからです。毎日交代することこそ「最も良い」ことです。毎日、部長が交代する会社ほど素晴らしい会社はありません。毎年、11月1日は当社の「決算報告会」です。良かった事、改善点を3項目という決算報告書で行います。このA4用紙1枚のスタイルは7年間、毎年のようにフォーマットを改善して、今年もさらに改善を繰り返しました。MQ会計、ラッカープラン、TOCの大事な要素は全て盛り込んだものとなっています。その決算報告会はホテルの中華料理の個室で行います。ここでも、決算報告会のプログラムがあります。クラウド上で保存してあるので、i-phoneで閲覧しながら進行していきます。報告は社長で、乾杯は誰、途中で感想を述べて、終わりは何というふうに全て決まっています。この終わったときには、来年の予約もします。後で予約連絡するのは時間と事務の無駄ですから。同じことを毎日、毎月、毎年おこなうようなことは、すべてプログラム化する。会場も時間も同じところにする。機械的と思うかもしれませんが、会社は毎年8割くらいは同じ行動をしているものです。進めることは良しとしません」。