クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。12:16:24二泊しましたが、初日レストランのスタッフが外国の男性の方でドリンクの間違え=そのまま頂きましたが・・・やハーフバイキングの案内をしてくれなかったので(お品書きの紙など無し)食事時に戸惑いました。大浴場などはよかったです。11:31:54先日は数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は、当ホテル従業員のドリンク提供の誤りがございまして、案内不足もあり、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフに対しては、事実確認とご連絡いただきました内容を伝え、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。