オーダーメイド家具・インテリアお客様の声よくある質問01健康空間の創造をいたします駿河屋の住空間はホルムアルデヒドなどの人体に有害な物質を排除した施工を致します。建設業界の基準であるF☆☆☆☆(フォースター)であれば安心という考え方に疑問を唱えトレーサビリティーのしっかりした木材などの資材を適切に使用することで、心身共に心地よい健康で幸せな住空間を創ります。02有害物質の測定を行いますご希望によりお引き渡しする住空間の有害物質の濃度を測定致します。03現場規則を徹底しております協力企業の職人さん達は、駿河屋の現場ルールに則った作業を行います。喫煙の禁止はもちろんのこと、御近隣の方々への挨拶や作業後の清掃、片付けを徹底します。04ご近隣のみなさまへの心遣い駿河屋は、そこに住まう皆様のコミュニティーを大切に考えます。御近隣の方々への事前のご挨拶はもちろんのこと、工事の後も皆様へのお礼のご挨拶に伺います。工事期間中や時間、音の出る作業のご説明など、しっかりとご説明させて頂きます。ご同行がご希望であれば、一緒に御近隣様へのご挨拶も可能です。周辺の清掃や駐車場所もご迷惑のかからないようしっかりと管理します。05工事記録ファイルと保証書の発行で、工事記録が明確です駿河屋では工事のお引き渡し時に「保証書」を含めた「お引き渡し書類」をお渡し致します。一式、わかりやすくまとめさせて頂きます。保証期間は2年から10年に及びます。06定期点検とアフターメンテナンスで安心です駿河屋では工事担当者が所定の点検年数にお伺いして、定期点検を行います。不具合のあった場合には迅速に対応致します。(新築物件3ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年、30年点検があります)071人の担当者が最後までしっかりと監理致します駿河屋では、工事担当者が最初から最後までしっかり管理します。お引き渡し後のアフターメンテナンスや定期点検にお伺いし、お客様のご要望にしっかりと答えます。08工事中はいつでも見て頂けます現場は常に整理整頓を心がけております。お客様にとって危険な工事も御座いますので、事前にお知らせ頂ければ、いつでも現場をご覧いただけます。ご希望頂くお客様には弊社のフェイスブックにご登録頂ければ、お客様だけのグループ(ご家族、弊社社員まで)で現場の状況を随時アップしております。ここが見たいというご要望は随時お答えできます。09大切な部分をしっかりと守りますリノベーション(フルリフォーム)の場合、工事範囲外をしっかりとシートやテープで覆い工事範囲以外の部分をしっかりと守ります。10鍵をしっかりと監理します工事期間中はキーボックスと呼ばれる、鍵専用の暗証番号で開閉するボックスでしっかりと管理致します。ピッキングなどに弱い鍵の場合は、早い段階で、鍵交換のご提案も致します。11業界の最新情報をご提供致します様々な建築団体に所属し、日々進化する技術を取り入れ、お客様への情報を提供致します。所属し、耐震補強を普及させたり、災害時に活動できるよう貢献しております。12産業廃棄物の処理を的確に行います駿河屋では、廃棄物を適切な施設で処分し、マニュフェストを発行しております(当社にて保管管理)発生した廃棄物は分別を行い、環境に配慮し、適切に処理しております。スクラップアンドビルドを繰り返す建設業界ですが、リサイクルを通じて環境に配慮する企業を目指します。13工事保険に加入しております駿河屋は建設会社として必要な保険に全て加入しております。万が一の場合には迅速に対応できるよう備えております。15化学物質を使わないハウスクリーニング経験豊富なお掃除のプロが、有害な化学物質を含む合成洗剤や化学薬品を一切使用せず、自然派洗剤のみで仕上げます。使用する洗剤は、いずれも、自然食品店やナチュラル志向の雑貨店等で、取り扱われている製品です。小さなお子様やペットがいるご家庭、化学薬品が心配な方でもご利用いただけます。※有料でのご提供となります。現住所が遠隔地であっても、建築地が上記対象エリアであれば施工可能です。現住所が遠隔地であっても、建築地が上記対象エリアであれば施工可能です。