クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。19:36:13立地は最上級の良さです。地下鉄出口から即ホテルの入り口。食事・サービス等は普通、ビジネスホテルと考えればよいホテルと思います。社用で宿泊することができない料金になりつつあります。次回はもう少し低価格のところを予約せざるを得ない状況になってきました。20:04:09この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの立地について「最上級の良さ」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。地下鉄出口からすぐのアクセスの良さは、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。お客様にとっても利便性の高いご滞在となりましたことを嬉しく思います。食事やサービスについてのご意見もありがとうございます。今後もビジネスホテルとしての役割をを考えながら、さらにお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。料金面に関するお声についても真摯に受け止めております。市場状況やご提供するサービスの質を考慮しつつ、できる限り多くのお客様にご利用いただける価格設定を検討してまいります。お客様が再び当ホテルをお選びいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。今後とも、お客様からの貴重なご意見を参考に、より一層のサービス改善に励んでまいります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。11:34:55部屋にミネラルウォーターは普通かもしれないが、お菓子、さらには手書きの丁重な手紙まであり、サービス精神が素晴らしかった。自販機の飲み物が1本サービスで買えるコインも頂き、遊び心を感じる。朝食もチキンカレーや大阪名物などがズラリ。館内は古いが、長堀橋出口目の前の立地もあり、また利用したい。12:35:54この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大阪へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。お客様の仰るとおり、心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく思っております。今回ご予約頂いたプランはモニタープランでして、ドリップコーヒーやお水、ワンドリンクサービス、大阪のお菓子をお付けしており、朝食バイキングが無料でお楽しみ頂けたりと、様々な特典がついた大変お得なプランかと存じます。朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りです。朝食バイキングでは日替わりで30種類のおかずをご用意しておりまして、大阪らしさを感じて頂けるたこ焼きや串カツ、肉まん、肉吸いもございます。次回のお越しの際にもお楽しみくださいませ。お召し上がり頂き、エネルギーチャージして頂けると幸いでございます。お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。お客様のまたご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。03:33:00この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めているスタッフにとって、大きな励みとなります。立地や朝食についてもご評価いただき、誠に光栄です。今後もより一層、皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。心地よい時間をお過ごしいただけるよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。15:19:40漫画を読むための宿泊でした。読みたかった漫画を存分に読めたので満足です。朝食バイキングも美味しく良かったです。コーヒーメーカーが1台しかなく並ぶのとコーヒーの味が良くないのが残念でした。食後コーヒーのテイクアウトサービスは嬉しかったです。利用しようと思っています。17:49:06この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとございます。コミックコーナー目的でのご宿泊ありがとうございます。当館の特徴の一つであるコミックコーナーは約5000冊の漫画を取り揃えており、SNSで話題のものや誰もが知ってる名作、懐かしの作品等を取り揃えております。お一人様10冊までお部屋にお持ち込みいただけ、お部屋でゆっくり楽しんでいただけます。当館の中でも目玉のコーナーですので、漫画きっかけでご宿泊を頂けました事嬉しい限りでございますし、お目当ての作品がありお楽しみ頂けたようでなによりでございます^^!お客様のリクエストも随時受け付けておりますので、コミックコーナーのアンケートフォームにお気軽にご記入ください☆また、ご朝食につきましても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。コーヒーにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として朝食担当に伝えて、よりご満足頂けるよう努めて参ります。最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。09:41:57この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室や館内設備につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、ご期待に沿えず心苦しく思います。今後、さらなる改善を検討し、より良い滞在環境を提供できるよう努めてまいります。17:03:12初めての利用でした。広めのお部屋を準備していただきましてありがとうございました。お部屋を開けたときにスタッフさんからのメッセージレターもありましてほっこりとしました。朝食も種類が沢山あり堪能させていただきました!また利用したいと思います。15:04:26この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご利用とのことでしたが、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋に関しても快適にお過ごしいただけて何よりでございます。メッセージレターにほっこりしていただけたとのこと、私どもとしても心温まるお言葉を頂戴し、大変励みになっております。お客様の滞在が少しでも和やかなものになればとの思いを込めたものであり、その気持ちが伝わったことに感謝いたします。朝食に関してもお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます!!調理スタッフへ共有させていただきました^^当館では、地元の食材や季節の料理など、バラエティに富んだ朝食メニューをご用意しており、お客様にとって一日のスタートを彩るひとときとなるよう工夫しておりますので、またお楽しみいただければ幸いです。今後もお客様に快適で心地よい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して精進してまいります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお越しいただけることを楽しみにしております。18:03:21久しぶりの宿泊となりました。予約していた部屋が、空いていたということで広い部屋で泊まることができました。ありがとうございました。17:08:40この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。リピートでのご宿泊大変嬉しいです。全項目満点をいただき本当にありがとうございます。お客様から直接のお褒めのお言葉や、高評価は私どもの励みとなります!!この評価に満足することなく、今後もお客様に快適な時間を提供できますよう尽力して参ります。ご記入いただいた通り、今回はお広めのお部屋をご準備させて頂いておりましたが、当館はシングルタイプでも3種類のお部屋がございますので、お荷物の量や目的に応じてご利用いただけます。今回はご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。当館の朝食は月ごとに週末限定メニューを用意しております。公式インスタグラムでも投稿しておりますので、是非ご覧いただき次回のお楽しみとして頂けましたら幸いです。お気に入りの朝食メニュー等ございましたらぜひお知らせくださいませ^^また、最後にはなりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。09:02:47ホテルでゆっくりしたくて5000冊コミックにひかれて予約。広い部屋に変更、お茶コーヒー水も置いてあり、接客も良く、部屋もキレイ、コンセントの数も位置も良し!朝食も美味しかったです。難波から運動かねて歩いて行きましたが、30分もかからず、駅の真上なので立地もよし。17:48:52ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お過ごしいただけた様子にホッとしております。今回お選びいただいたプランは、朝食など様々な特典が付いた大変お得なプランです。当ホテルを知っていただける機会になれば、と数量限定ではございますがご提供しております。ホテル周辺は飲食店も多く、心斎橋も徒歩圏内ですのでお買い物もお楽しみいただけます。和洋バイキング形式の朝食は、日替わりの惣菜や手作りカレー、デザートまで種類豊富にご用意しております。たこ焼きや串カツなどは「大阪らしいメニューも楽しめた」と県外からお越しのお客様にも好評です。今回のご投稿でスタッフの接客や設備など、ご満足いただけた様子が伝わり大変嬉しい限りです。次回お越しいただいた際にも、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。この度はご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。お会いできるのを楽しみに、ご来館心よりお待ち致しております。12:00:02ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。先月に引き続き、再度のご利用大変嬉しい限りです。今回はお仕事でのご利用でしたが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食バイキングは当ホテル自慢の一つです。「大阪らしさ」を感じていただけるよう、串カツ・たこ焼き・肉吸いを毎日ご提供しております。日替わりのお惣菜などもございますので、連泊の場合でも飽きることなくお楽しみいただけます。当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございます。ホテル周辺は飲食店も多く、様々なジャンルのお店をお選びいただけます。お一人様でも入りやすいお店が多くございます。お仕事終わりにお時間ございましたら、ぜひ気になるお店など探してみてください。お店選びに迷われた際は、フロントにてホテル周辺マップをご用意しております。ご希望の際はお気軽にフロントスタッフへお声かけくださいませ。この度はお忙しい中、ご宿泊後すぐのご投稿誠にありがとうございます。大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちいたしております。14:18:12客室に余裕があるということでアップグレードしていただき、お部屋のウェルカムサービスに加えてへアセット用のドライヤーも用意されていて、心配り感激しました!お部屋は快適でしたがわがままを言うと、シャワーヘッドがもう少し大きめで水圧があるとさらにありがたく...。朝食会場では惣菜などが無くならないよう目配りされていて良かったです。クロワッサン美味しかったです。駅近で、セブンとローソンが近くにあるのも便利でした。12:21:15この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましてありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をありがとうございます!お客様の直接のお声が私どもの励みとなります☆また、シャワーにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお声を基にシャワーヘッドの見直しの検討や水圧の点検を行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございます。ご朝食について、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。クロワッサンは毎朝、焼成をしており、お客様には焼きたてをお召し上がりいただいております。レストランには焼き上がりのいい匂いが広がり食欲をそそりますよね。週末には月替わりで週末限定メニューもご用意しておりますので、当館のHPやインスタグラムでご確認いただき、是非次の機会の楽しみとして頂ければ幸いです。当館近辺にはコンビニをはじめ飲食店が多数ございます。スタッフおすすめのお店もご案内いたしますのでお気軽にフロントにお尋ねください^^最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。お越しをお待ちしております。21:25:11地下鉄の出口の隣がホテルは最高の立地。フロントの人も丁寧で感じがよい。古いのに掃除もしっかりしてあり、気持ちがよい。窓の下の壁紙がやぶれているのに修復していないのは、興ざめである。22:58:19この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご旅行はお楽しみになりましたか?当館でのご宿泊がその一助となっておれば幸いでございます。当館の立地・フロントでの対応・清掃についてのお褒めのお言葉、嬉しく拝見致しました。お客様が仰いますように長堀橋駅4番出口を出てすぐ左にホテル入口があり、また心斎橋や難波方面も徒歩圏内ですので観光に大変便利な立地でございます。フロントでの接遇には力を入れており、毎月接遇スキルを向上させるためのテストを行なっておりますので、その効果が表れているようで感激しております。清掃が行き届いているとのお言葉も清掃スタッフと共有させて頂きます。一方で、窓の下の壁紙が破れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。設備面のチェックの抜けを無くし、お客様が過ごしやすいお部屋作りに取り組んで参ります。最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さり、ありがとうございました。当ホテルでお会いできますことを楽しみにしております。17:35:49駅からのアクセスが非常に良く、無料貸出の漫画の種類も多かったりととてもいいホテルでした。人によっては部屋の広さが気になるかもしれませんが、寝泊まりのみを求めるには十分です。09:17:58この度は、数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。駅からのアクセスの良さや、無料貸出の漫画の充実度についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。アクセスの良さは、当ホテルの強みの一つであり、快適なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。1階ロビーのコミックコーナーには、漫画だけでなく大阪・京都の観光本もご用意しております。近隣の観光地だけでなく、飲食店のご案内も多数掲載されているものになるのでぜひご活用いただければ幸いです。その他、スタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お会いできる日を心待ちにしております。23:29:06大阪に泊まる際は定宿にしています。長堀橋駅横だが、ミナミから散歩気分で歩いたり、クリスタ長堀で心斎橋駅まで歩いても良しで交通の便は大変良いです。朝食も和洋中、全て揃っており個人的にはカレーと肉吸いとサラダでしっかりサクッと食べるのが気に入っています。09:57:50いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。定宿としてお選びいただけていること、大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は最寄り長堀橋駅4番出口の左横に入り口が面しております。地下鉄へのアクセスがとても良好な為、各方面へのお出かけにも大変便利でございます。立地に関しましてもミナミや心斎橋を散歩しながらのアクセルもお楽しみ頂けているご様子、嬉しく思います^^近隣には多くのお店がございますので、歩きながらお気に入りのお食事処やお店を見つけたりすることも楽しめるかと思います。朝食バイキングは私どもも力を入れている一つでございので、お客様より嬉しいご感想をいただき大きな励みとなります。常時、和洋中30種類以上をご用意しております。焼き立てのクロワッサンや、サラダ、大阪ならではのメニューなどをご用意しております。これからもお客様の一日の活力になれるよう、心を込めてご提供させていただきます。貴重なお時間の中ご投稿くださり、ありがとうございます。季節の変わり目ですので、体調など崩されませんようご自愛ください。17:06:38チェックイン時のフロントの対応が良いです。立地が良いので夜の食事に困りません。次回出張時も利用させていただきます。18:22:01この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。☆4点の高評価も大変嬉しく感じております。チェックイン時のフロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変励みになります。当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく思っております。お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。ご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。17:02:10繁華街まで近いので飲食するのに便利です。16:31:00ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、ホテル周辺にはたくさんの飲食店がございます。道頓堀には「大阪らしい」お店が立ち並び、お好み焼きやたこ焼きなどをお楽しみいただけます。心斎橋周辺はジャンルも様々で、お一人様でも気軽にご利用いただけるお店もたくさんございます。お仕事終わりなど、お時間ございましたらぜひホテル周辺でお気に入りのお店探ししてみてください。フロントにてお勧めの飲食店をまとめた周辺マップをご用意しておりますので、お店選びに迷った際はぜひお声かけくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ち致しております。16:51:46出張で定期的に利用しています。大阪名物がふんだんなバイキングも美味しいです。22:29:50いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食のバイキングもお楽しみ下さったとのことで、嬉しく思います。宿泊、レストランなど全てのスタッフが協力してお客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも様々なことに取り組んで参ります。ご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。18:54:21この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご旅行は快適なものになりましたでしょうか?当館でのご滞在がその一助になっておれば幸いでございます。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当館は50年近い歴史があり、ところどころに古さを感じることがあるかもしれませんが、お部屋のライトやコンセントなど、お客様に快適にお過ごし頂けますよう逐一交換を行っています。今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上・設備の入替など従業員一同取り組んで参ります。当館自慢の朝食はお召上がり頂けましたか?たこ焼きや串カツなど大阪名物を含む、和洋中30種類以上のメニューをご用意しておりますので、朝から元気を蓄えていってくださいませ。お忙しい中クチコミをご投稿下さり、ありがとうございました。当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。12:47:02駅から近くで、近くにコンビニもあり利用しやすかったです。従業員の方もすごく丁寧でまた利用したいと思いました。14:16:33この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。嬉しいお褒めのお言葉に加え、すべて満点でのクチコミ、大変光栄に思いますし、私どもの日々の励みとなります!重ねてお礼申し上げます。頂いた評価に甘んずることなく、今後もお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。従業員が丁寧だった、とのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に親身な対応に努めて参ります。立地については当館は長堀橋駅に隣接しており、近隣に飲食店やコンビニも多く、ご旅行には使いやすい場所かと存じます。フロントにて目的地までのご移動ルートや、おすすめの飲食店のご案内もしておりますので、お気軽にお声がけください^^次回ご宿泊の際にはぜひ、当館自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。大阪らしさを感じて頂けるメニューに加えて、月毎に週末限定の特別メニューも用意しております。ご好評をいただいておりますので、次の機会を頂けましたら楽しみの一つとして頂けますと幸いでございます。最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。07:48:25コンサート遠征のため利用しました。地下鉄駅の真隣でアクセスが大変便利!駅を出てすぐ近くで良かったです。部屋設備は最新というわけではありませんが、細部まで清掃されていて気持ちよく滞在できました。お部屋に置かれていたメッセージやお菓子などの心遣いもうれしいですね。07:17:00この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は地下鉄長堀橋駅すぐにございますので、大阪市内各所からのアクセスに大変便利でございます。観光・ビジネスはもちろん、大阪城ホールや京セラドームでのコンサート後にご利用いただくお客様も大変多くいらしゃいますので、大阪遠征の際はまた是非当館をご利用下さいませ。今回ご予約頂いたプランはモニタープランでございまして、朝食バイキングやワンドリンクサービス、ドリップコーヒー、大阪のお菓子をお付けしており、大変お得なプランとなっております。ささやかではございますが、おもてなしの気持ちが伝わりますと幸いでございます。朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。お好み焼きの追加、検討させていただきます。週末限定メニューは月替わりで季節のものをご用意しております。ご来館の際もぜひご賞味くださいませ。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。今後ともスタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。21:34:39ペットボトルや館内飲料のサービスなどちょっとあったらうれしいサービスが充実していた。朝食もおいしくいただけました。19:20:08この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ペットボトルや館内飲料のサービスについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。快適なご滞在に少しでもお力添えできましたこと、何よりの喜びでございます。朝食に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご朝食は、一日の始まりにとって大切な時間であると考えておりますので、お客様にとって美味しく、満足いただけるものであるよう心がけております。引き続き、お客様のご期待に応えられるよう精進してまいりますので、次回のご宿泊もぜひお待ちしております。何かご不便やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。