楽天マイカー割お知らせもっと見る閉じる※マイカー割のデータを元にお知らせします。※マイカー割のデータを元にお知らせします。ミニ4.0スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:5価格:3対応スピード:4車検についての説明や、アフターサービスについての説明がとても丁寧でした!また車検はこちらで頼みたいと思います。18:34店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。整備内容や車検費用など、わかりやすいご説明ができていたようで嬉しい限りです!また、次回車検もご利用いただけるとのことで重ねて感謝申し上げます。お車のご納車の際にもお話ししているかとは思いますが、半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。点検時はガソリン割引の更新のほか、タイヤローテーションや機械洗車は無料、オイル交換も20%割引など特典がございますので、ぜひお越しくださいませ。点検時期以外でもなにかご不明点やご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。次回車検が近くなりましたらこちらからご案内させていただきます。アクア4.8スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:5価格:5対応スピード:5コーティングをお願いしたが、その作業に入る直前にTELがあり、コーティングの前に鉄粉除去をすることを提案された。それはもちろん良いのだが、料金も言わずに「どうされますか?」と問われ、こちらから尋ねるまで料金を言わないのはいかがなものかと思った。大した料金ではないが。その点以外は基本的に満足で、良い対応だった。15:56店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。概ねご満足いただけていたようで何よりですが、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。鉄粉がついているという状況の説明後、鉄粉除去を追加するとどういった効果が得られて、逆に追加しないと起こりうる可能性をお伝えし、料金をお伝えしてお客様に判断していただく、というのは基本的対応と考えております。つきましてはスタッフ間で改めてご指摘いただいた事項を共有いたしまして、再発防止に努めてまいります。重ねて申し訳ございませんでした。この度は当店をご利用いただき、またご指摘を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。至らぬ点を改善し、さらにお客様にご満足いただけるお店を目指しますので、今後ともご利用頂けましたら幸いです。ご来店を心よりお待ちしております。プリウス4.0スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:4価格:4対応スピード:4丁寧に見積頂いて内容通り対応頂き満足です。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。10:43店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しい限りです!半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。その際にはガソリン割引の更新のほか、タイヤローテーションや機械洗車は無料、オイル交換も20%割引など特典がございますので、ぜひお越しくださいませ。点検時期以外でもなにかご不明点やご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。18:59店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。混雑状況などから余裕を持って納車予定日程をお伝えしたものと思いますが、早めに終わらせられたようで何よりです!半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。フォーフォー4.3スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:4価格:4対応スピード:4想定の時間より少々オーバーしたが珍外車ということもありおおむね満足。悪天候で急な台車要請をしたが快く引き受けてくださった。16:26店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご希望のお時間にお車をお返しすることができず、申し訳ございませんでした。通常ですと車検日の朝9時~10時頃にお持ち込みで、当日18時ごろまでのご納車が可能です。今回の件は日程をご相談させて頂いた際に通常より早いお時間でご納車が可能ですとお伝えしてしまったことが原因と考えております。今後このような事のないよう、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。ご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。フリード4.8スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:5皆さん感じが良く安心して任せられました。今後も利用させて頂きたいと思います。10:55店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適に車検を実施頂けたようで嬉しい限りです!車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。ハリアー4.8スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:5価格帯、説明も適切だった。給油割引がついて尚メリットを感じるので次回も検討したい。21:20店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。点検内容のご説明時にはわかりやすく丁寧に、を心がけておりますので、お褒めいただき光栄でございます。車検費用や特典にもご満足いただけましたようで何よりです。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ご来店を心よりお待ちしております。12:46店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。点検結果のご説明は分かりやすく簡潔に、をスタッフ一同心がけております。お褒めいただきまして光栄です。車検されるご不安などが少しでも和らぎ、安心頂けたのでしたら嬉しい限りです。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。ノート4.0スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:4価格:3対応スピード:520年来の付き合いのあったスタンドが閉店したため、自宅近くのスタンドにて車検依頼。金額は前のスタンドのほうが安価でしたが、対応はこちらのほうが良かったかなと感じます。12:55店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。当店のスタッフの対応にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。次回の車検も是非当店へご用命ください。ご来店を心よりお待ちしております。ヴォクシー4.3スタッフの対応:4説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:4見積は分かりやすく、丁寧に説明してもらえました。オススメの要否なども含め、良かったです。当日の対応は普通でしたが、終わり次第、連絡をくれたので、問題ありませんでした。22:48店舗からの返信この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。点検内容のご説明時にはわかりやすく丁寧に、を心がけておりますので、お褒めいただき光栄でございます。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ご来店を心よりお待ちしております。セレナ4.8スタッフの対応:5説明の分かりやすさ:5価格:4対応スピード:5車検に必要な整備とおススメの整備をわかりやすく説明頂けたので、予算でどこまでやるかを具体的に検討できました。入庫や納車についてもこちらの希望通りにしていただけたので概ね満足しています。次回もお願いしたいと思える内容でした。数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。点検結果のご説明は分かりやすく簡潔に、をスタッフ一同心がけております。お褒めいただきまして光栄です。日程調整につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。ハリアー4.0スタッフの対応:3説明の分かりやすさ:3価格:5対応スピード:5代車代金を含め、こちらの希望を考慮、反映していただき、納得のいく請求金額でした。楽天ポイントを貯めていることからこちらの店舗をチョイスしましたが車検後、ガソリンの価格の割引もあり、ディーラー車検にはないお得感に満足です。楽天経済圏のユーザーさんはぜひ。特典など、ご満足いただけましたようで当店としましても嬉しい限りです。車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。次回の車検も是非当店へご用命ください。ご来店を心よりお待ちしております。サービス一覧お問い合わせ一覧サステナビリティ。