お客様が納得された上でお取り引きをさせていただきたいと考えているため、電話、FAX、メールにてご連絡ください。TEL/0551-35-3224FAX/0551-35-4415メールアドレス/info@tokyoorchid.comメールでのお問い合わせの場合、3日以内に弊社から返信がない場合、お手数ですが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。[返品について]返品は生ものにつき、基本的に受け付けませんが、下記の場合には返品、代品、返金を受け付けます。商品到着後、(1〜3日)にご連絡をお願い致します。商品到着後、通常より早い段階で花が落ちた場合にも、ご連絡を下さい。傷んだ状況を詳しくご連絡ください。弊社で状況をより詳細に把握するために、写真撮影をお願い致します。[キャンセル•交換について]お客様のご都合によるキャンセル•交換の場合、3日以内にキャンセルまたは交換のご意思をご連絡ください。この場合の送料•振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。交換につきまして、在庫がない場合にはお客様のご意向に沿いかねることもございます。以下の場合、キャンセル•交換をお受けできません。お届けから8日以上経過した商品お客様の加工等による破損、汚質した商品その他、各商品掲載ページにキャンセル•交換をお受けできない旨の記載がある商品オーキッド&ボタニカルインスタグラム最新リストオンラインショップページを更新しました!東京オーキット・ナーセリー・ヤフー店オープンしました!開催時間:毎週、金曜日夕方ぐらいから日曜日の夜11時くらいまで出店予定の蘭展21,600円以上のリスト商品のご注文は送料無料サービスでお届けしていましたが、運送料金値上げに伴い、今後は送料無料サービスを終了します。リストのご注文は一律送料1,650円になります。ご理解ご協力宜しくお願い致します。Gmailをご使用のお客様宛に弊社からお送りするメールが迷惑メールフォルダに分類されることが多くなっています。Gmailは自動振り分け機能が強いのでご注意ください。すべての商品に消費税10%がかかります。編集トップへ戻る閉じる。