ルーティーTOPPRODUCTABOUTMEDIASDGsINFORMATIONFAQヘアオイルについて商品の使い方を教えてください1)ウェット時しっかりとタオルドライをしてください。2)LUTYを塗布します。※髪量・長さに応じて使用量は調整してください3)ブラシでとかします。4)ドライヤーでしっかりと乾かします。多い/7~8プッシュ※付けすぎるとオイルが髪になじみきらずに、べたつくことがあります。髪量・長さに応じて使用量は調整してください使用成分を教えてください使用成分名はこちらになります。香料LUTY(ルーティー)ヘアオイルは、髪にどのような効果に期待ができますか?毛髪にツヤとうるおいを与え、理想的な美しい髪へ導きます。髪の悩みである、ダメージ、パサつき、ごわつき、くせ・うねり、ヘアカラーの色落ち等に期待できます。CMCとは何ですか?CMCは毛髪の主要成分のひとつです。栄養分と水分の通り道となり、毛髪内部の細胞同士を接着する働きがあります。CMCは、髪のタンパク質とタンパク質の隙間に存在する物質のこと。一度減少したCMCは自己再生しません。ホホバオイルの効果(役割)を教えてください。髪に自然で上質なツヤと潤いを与えます。LUTY(ルーティー)ヘアオイルを使用すると、くせ・うねり毛が美しいストレートヘアへ導かれる理由を教えてください。クセ毛は、親水性たんぱく質と疎水性たんぱく質が不均一にまじっています(親水性...水を吸いやすい、疎水性...水をはじきやすい)。そのため親水部分が湿気を吸い、疎水部が乾いているため、不均一なうねり・ふくらみが出やすいのです。LUTY(ルーティー)ヘアオイルには縮毛矯正の効果はありませんが、髪内部まで潤いをしっかり与えることができるため、髪内部の水分バランスを整えることができ、クセ毛特有のうねり・ふくらみを抑え美しいストレートヘアへ導くのです。ダメージヘアにも使えますか?はい。CMC成分(セラミド、アミノ酸系CMC成分)が栄養分と水分を毛髪内部にまで届け、さらに細胞同士を接着させることで補修効果を発揮します。贅沢に配合された保湿成分がダメージの進行を防ぎます。ダメージ毛を健やかで美しい髪へ導きます。カラー・パーマの持ちがよくなるのは何故ですか?カラー、パーマはダメージが進行することで、毛髪の内部物質や色が流出してしまいます。ダメージ進行を防ぐため、カラー、パーマの持続性を向上させることができます。ブラッシングや熱などからの負担から髪を守るバリア効果(被膜効果)も貢献します。髪をさらさらにしたいのですが。LUTY(ルーティー)ヘアオイルをご使用ください。LUTY(ルーティー)ヘアオイルには、ゴールデンホホバオイルなど、贅沢な植物オイルを配合しております。その働きにより、髪がさらさらに仕上がります。ドライヤーの乾きが早くなると聞きました。?LUTY(ルーティー)ヘアオイルは、親水性が高いので、髪が早く乾きます。オイルなのにベトつかない仕上がりを目指して、美容師と共に試作を繰り返し、独自のブレンド処方を開発しました。そのため、保湿力の高さと、スピーディに乾く軽い仕上がりを両立しています。頭皮に使用できますか?LUTY(ルーティー)ヘアオイルは、毛髪用の処方ですので、頭皮を含めて肌への使用はお勧めしておりません。LUTY(ルーティー)ヘアオイルは、身体には塗れますか?LUTY(ルーティー)ヘアオイルは、毛髪用の処方ですので、肌への使用はお勧めしておりません。毛髪にお使い下さい髪がウェット時とドライ時のどちらに使用すればよいですか?どちらでもご使用可能です。基本的にはウェット状態に付ける方が、ムラなくなじみますのでお勧めです。ドライ状態で付ける場合は、少量を手でよく伸ばしてご使用下さい。LUTY(ルーティー)ヘアオイルをつけすぎてべとつくのですが。使用量が多い可能性があります。髪量・長さに応じて調整してください。つけすぎてべとつく場合は、ドライヤーで乾かしてください。手がべとつく場合も手をドライヤーで乾かすとサラサラになります。UV効果はありますか?UVダメージケア成分を配合しております。※毛髪用ですのでSPFなどのUVブロック効果はありません。開封前・開封後の使用期限はありますか?未開封時の使用期限は、3年です。開封後についても特に期限はありませんが、お早めにご使用ください。妊娠中でも使えますか?妊娠中でもご使用いただけます。※気になる方は、担当医師にご相談の上ご使用ください。保管方法を教えてください。直射日光の当たらない、冷暗所で保管してください。エイジングケアには効果がありますか?年齢によって毛髪のツヤ、潤い、ハリが失われていきますので、LUTY(ルーティー)ヘアオイルを使用すると、ツヤ・保湿・補修効果がそれらをサポートしてくれます。香料は使用していますか?使用しています。香りについて教えてください強すぎず、香りの好みに左右されない、ほのかな香りをお楽しみいただけます。さわやかで優しいサボンの香りをイメージしました。つけたての瞬間は、グレープフルーツやアップルのフルーティーな香り、その後時間の経過とともにフローラル香り、ムスクの深い香りへと変化をお楽しみいただけます。シャンプー・トリートメントについてLUTY(ルーティー)シャンプートリートメントの使い方を教えてください■LUTY(ルーティー)シャンプー1)髪を濡らす前に、軽くブラッシング2)38°Cのお湯でしっかり予備洗い3)シャンプーを手にとり、後頭部で泡立てる4)泡を髪の毛全体にのばし、指のはらで優しく頭皮を洗う5)マッサージするように全体を洗う6)泡パック7)しっかり洗い流す※注意事項等はページ内にご紹介しておりますので、ご確認下さい。■LUTY(ルーティー)トリートメント1)シャンプーの水気をきる2)トリートメントを、塗布する※毛先・から塗布して中間、上に伸ばすように。頭皮にはつけないでください。3)コームで梳かした後、1分間放置[スペシャルケア1]LUTY(ルーティー)ヘアオイルを追加塗布[スペシャルケア2]トリートメントヘアバス4)洗い流す5)タオルで水分をふき取る6)LUTY(ルーティー)ヘアオイルを塗布後、コームで梳かす7)ドライヤーで乾かす※注意事項等はページ内にご紹介しておりますので、ご確認下さい。3プッシュ(100円玉3枚程度)※髪量・長さに応じて使用量は調整してください使用成分を教えてください使用成分名はこちらになります。アミノ酸系シャンプー。頭皮・毛髪を優しく洗い上げ、頭皮環境をすこやかにします。頭皮・毛髪にうるおいを与え、しっとりまとまる美しい髪へ導きます。■トリートメント奇跡の美髪成分「ペリセア」配合。毛髪にうるおい・つやを与え、毛髪をすこやかに、しなやかに保ちます。仕上がりは、ふんわり軽やかに。CMCとは何ですか?CMCは毛髪の主要成分のひとつです。栄養分と水分の通り道となり、毛髪内部の細胞同士を接着する働きがあります。CMCは、髪のタンパク質とタンパク質の隙間に存在する物質のこと。一度減少したCMCは自己再生しません。ホホバオイルの効果(役割)を教えてください。髪に自然で上質なツヤと潤いを与えます。ダメージヘアにも使えますか?はい。LUTY(ルーティー)だけの独自処方「プレミアム処方」で贅沢成分をたっぷり配合しておりますので、髪・頭皮をすこやかに導きます。髪をさらさらにしたいのですが。LUTY(ルーティー)ヘアオイルをご使用ください。LUTY(ルーティー)ヘアオイルには、ゴールデンホホバオイルなど、贅沢な植物オイルを配合しております。その働きにより、髪がさらさらに仕上がります。開封前・開封後の使用期限はありますか?未開封時の使用期限は、約1年です。開封後についても特に期限はありませんが、お早めにご使用ください。妊娠中でも使えますか?妊娠中でもご使用いただけます。※気になる方は、担当医師にご相談の上ご使用ください。保管方法を教えてください。水などが入らないようにご注意下さい。水が混入すると雑菌などが増殖する可能性があります。エイジングケアには効果がありますか?LUTY(ルーティー)シャンプー・トリートメントは、独自「プレミアム処方」で贅沢な成分をたっぷり配合しております。フラーレン、アスタキサンチン類似体、プラチナ・ナノコロイド、シルバー・ナノコロイドの成分を配合しております。香料は使用していますか?使用しています。優しい香りが特徴です。香りの好みに左右されない、ほのかな香りをお楽しみいただけます。つけたての瞬間はグレープフルーツやアップルなどのフルーティーな香り、その後時間の経過とともにフローラルの香り・ムスクの深い香りへと変化をお楽しみいただけます。※香りは、ヘアオイルと同じ香りです。スタイリング剤を使用時は、2度洗いと聞きましたが2度洗いしても大丈夫ですか?スタイリングを多くご使用されている方、泡立ちが弱いと感じている方には、2度洗いもおすすめします。1度目で表面的な汚れをおとし、2度目で頭皮まで洗い上げるイメージです。LUTY(ルーティー)シャンプーは、アミノ酸系シャンプーです。100%天然由来の洗浄成分を使用しており、汚れだけを落とし、必要な頭皮などの角質は残すという特徴がございます。強い洗浄力のある成分を使用しておりませんので、2度洗いしていただいても頭皮・髪へは問題ございません。ノンシリコンですか?LUTY(ルーティー)シャンプーは、ノンシリコンです。トリートメントは、少量ではありますが、手触りを良くするために、ジメチコンというシリコンを配合しております。配合されている植物由来成分を教えて下さい。ローズヒップオイル、マカデミアナッツオイル、ダイズオイル、カロットエキスシャンプーした後、あまりスッキリしないのですが。LUTY(ルーティー)シャンプーは、は、アミノ酸系シャンプーです。100%天然由来の洗浄成分を使用しており、強い洗浄力のある成分を使用しておりません。汚れだけを落とし、必要な頭皮などの角質は残すという特徴がございます。髪・頭皮にうるおいを与える植物由来の保湿成分をたっぷりと配合しておりますので、髪・頭皮のうるおいを感じられるという特徴がございます。頭皮のふけが防げると聞きました。?ふけ・かゆみの原因の一つとして、頭皮の洗いすぎが原因といわれています。LUTY(ルーティー)シャンプーは、汚れだけを落とし、必要な頭皮などの角質は残すという特徴がございます。髪・頭皮にうるおいを与える植物由来の保湿成分をたっぷりと配合しておりますので、髪・頭皮の乾燥を防ぎ、うるおいを感じられるという特徴がございます。トリートメントが少し物足りない感じがします。LUTY(ルーティー)トリートメントには、贅沢なプレミアム成分など全部で55種類の成分を配合しております。LUTY(ルーティー)ヘアオイルと併用してご使用いただけるように、軽めな仕上がりにしております。物足りなさを感じられる方は、LUTY(ルーティー)ヘアオイルと併用してご使用していただくことでより効果を感じられます。トリートメントをご使用の際、スペシャルケアとしてLUTY(ルーティー)ヘアオイルを追加塗布するなどもおすすめです。トリートメントがゆるい気がするのですが。?贅沢な成分を、より浸透させるように柔らかめなテクスチャーになりました。チューブタイプですと、思っていた以上の量が出る場合がございます。トリートメントが出にくいのですが(ポンプタイプを使用時)どうすればよいですか?トリートメントですので、コンディショナーやリンスよりも重めなテクスチャーのため、ポンプでご使用頂く際、出しにくいことがございます。側面へ付着している場合がありますので、その様な場合は、ご使用前にボトルを数回振ってご使用ください。ツヤが出ますか?LUTY(ルーティー)シャンプー・トリートメントには、贅沢な成分をたっぷりと配合し、髪にうるおいとツヤを与えます。ツヤ感に物足りなさを感じられる方は、LUTY(ルーティー)ヘアオイルと併用してご使用していただくことでよりツヤを与えます。寝ぐせがLUTY(ルーティー)シャンプー・トリートメントを使用してから、つかない気がします。配合しており、髪へ、うるおいを与えます。うるおいを与えられたことで、寝ぐせがつきにくくなったかと考えられます。LUTY(ルーティー)シャンプー・トリートメントを使い続けるとどうなりますか?頭皮の汚れをしっかり落とし、必要な角質を残すため頭皮環境に期待できます。贅沢な成分で髪ダメージを回避し、よりすこやかな髪・頭皮へ、素髪のような美しさへ導きます。スタイリングオイルについていつ使えばいいですか?使用方法は?ヘアスタイリングの仕上げとしてお使いください。1)オイルを適量(少しずつ)手に取り伸ばします。2)オイルを髪になじませます。耳の裏側当たりから付け、余ったオイルで顔回り・前髪・おくれ毛などの髪表面までスタイリングすると、ベタつき感なくご使用になられます。3)スタイリング後は、手を洗わず、ハンドスキンオイルとして保湿にもご使用できますので、是非お試しください。髪にどのような効果が期待できますか?髪に潤いとツヤ感を与える効果が期待できます。髪のパサつきを抑え、広がりやすい髪をまとめる効果が期待できます。開封前・開封後の使用期限はありますか?適切な保存条件のもとで3年を超えて性状及び品質が安定な化粧品は、使用期限表示の対象から除外されております。開封後の使用期限もありませんが、開封後は、直射日光のあたる場所、高温多湿の場所、温度変化の激しい場所を避け、お早めにご使用いただく事をおすすめします。当たる場所を避けて保管してください。香料は使用していますか?使用しています香りについて教えてください。LUTY(ルーティー)スタイリングオイルは年齢性別にこだわらず、多くの方にご愛用いただけるような、さわやかで優しい香りが特徴です。香りの好みに左右されない、ほのかな香りをお楽しみいただけます。【リッチ】つけたての瞬間はフリージアやマリーゴールドなどのフローラルの香り、その後時間の経過とともにフルーティーの香り・ムスクの深い香りへと変化をお楽しみいただけます。【ライト】つけたての瞬間はライムやベルガモットなどのシトラスグリーンな香り、その後時間の経過とともにフローラルブーケの香り・ムスクの深い香りへと変化をお楽しみいただけます。スタイリングオイルを付けた髪にアイロンを当てると焼いたような音がしますが、使用して問題ないですか?ヘアオイルを塗布後の髪へ、高温の熱を加えると、上記のような原因となったり、ダメージや臭いの原因となりますのでお勧めしておりません。アイロンを使用される場合にはなるべく低い温度設定で使用してください。リッチ・ライト、どちらが自分に合うか分かりません。【リッチ】硬い髪・くせ毛・乾燥した髪・髪がまとまらない方におすすめです。【ライト】細い髪・猫っ毛・絡まりやすい髪・ペタンコ髪の方におすすめです。敏感肌でも使用できますか?肌荒れを起こしませんか?肌に対して問題ない成分で構成しておりますが、敏感肌、肌の弱い方は使用を控えてください。肌に合わない、異常が出た際は使用を中止してください。トリートメントを塗布する※毛先から塗布し、中間・上に伸ばすように。※髪量・長さに応じて使用量は調整してください。使用成分を教えてください使用成分名はこちらになります。オム)シャンプー・トリートメントは、髪にどのような効果に期待ができますか?■シャンプーミネラルや保湿成分をたっぷり配合しているクレイシャンプーなので、髪や毛穴の汚れを優しく落とし、健やかな髪へ導きます。■トリートメント炭を配合しているので、頭皮の汚れに対応します。保湿成分を配合しているのでしっとりまとまる、さらツヤ髪へ導きます。ダメージヘアにも使えますか?はい。オム)シャンプー・トリートメントだけの独自処方で自然由来成分など贅沢成分をたっぷり配合しておりますので、髪・頭皮をすこやかに導きます。開封前・開封後の使用期限はありますか?未開封時の使用期限は、約1年です。開封後についても特に期限はありませんが、お早めにご使用ください。香りについて教えてください。性別を問わず、お使いいただけるような、フルーティー・フローラルの香りとなっています。トップ・ミドル・ラストと3段階の香りをお楽しみいただけます。香りは強すぎることなく、爽やかな印象となるように調整いたしました。ご自身はもちろん、親しい異性にも好印象を抱かせる香りを実現しました。配合されている植物由来成分を教えて下さい。ハチミツご注文・お届けについて3,850円(税込)以上購入しているのに送料がかかっています。?送料がかかっている場合は、一度ご連絡下さい。お問合せはこちら>>(ただし、離島や一部地域におきましては、送料を頂く場合がございます。)在庫は常にありますか?在庫を確保するようにしております。お急ぎの場合は在庫の有無をご確認下さい。商品をカード決済で購入した後、キャンセルしましたが、返金はどのような形で行なわれるでしょうか?カード会社に決済キャンセル処理を行い、カード会社からの返金になります。詳細はカード会社に問い合わせください。返品・返金できますか?返品・交換は、「未使用」かつ「未開封」のものに限らせていただきます。使用済み商品の返品・返金は受け付けておりませんのでご了承下さい。「未使用」かつ「未開封」商品についての返金・返品については商品到着後、7日以内に必ずご連絡頂き、ご連絡いただいてから1週間以内に下記住所へご返送ください。ロジポート大阪大正E201シロロジ気付TEL:06-6244-0366商品到着後、気が変わったので返品できますか?商品が「未使用」かつ「未開封」の状態であれば返品に応じます。7日以内にご連絡頂き、下記住所にご返送下さい。お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となりますのでご了承下さい。商品が破損していた場合交換できますか?傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。未使用なのに壊してしまった場合、交換はできますか?お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。購入から配送までの流れを教えて下さい注文確定後、当店からの確認メールが自動的に届きます。その後、当店から改めて確認メールが届きますのでそちらで正しい金額等をご確認下さい。出荷時期が異なりますので出荷の予定が確定しましたら、出荷お届け予定のメール・振込みの場合は振込み確認メールを送らせて頂きます。クレジットカード決済の流れを教えてください当店にてお客様のカード承認作業を行います。このときに、何らかの理由でクレジットカードをご利用いただけない場合は、直接お客様へ連絡させていただき、その他の決済方法の選択をお願いする場合がございますのでご了承ください。配送日時の変更はできますか?出荷がまだの場合はお問い合せフォームよりご連絡頂ければ、配送日時の変更をさせて頂きます。※ご注文日より1ヶ月以内の日時でご指定をお願い致します。お問合せはこちら>>商品到着時に不在の場合はどうなりますか?お届け時にお客様がご不在の場合は、お客様のお宅の「ポスト」に配達員が不在票を置いて帰ります。配達のご希望お届け日時をお伝え下さい。取らせて頂きますので、必ず当店までご連絡下さい。注文ができているか確認したいのですが。当店から確認メールを送らせて頂きます。登録メールアドレスが間違っている場合などは確認メールが届きません。その場合は、Yahooショッピング内の購入履歴でご確認ください。注文をキャンセルしたい出荷がまだの場合はお問い合わせフォームにてご連絡を頂ければ、キャンセルの対応をさせて頂きます。商品発送後のキャンセルにつきましては送料をご請求させていただきますので、予めご了承下さい。お問合せはこちら>>メールマガジンの配信を停止したいのですが...こちらのページ>から配信解除メールアドレスに、入力をお願いいたします。メールマガジン解除まではシステムの関係上3日程かかりますので、その間は配信されてしまいます。それ以上配信が続くような場合は当店まで再度ご連絡下さい。複数の商品を一緒に買いたいのですが...1つ目の商品を購入する(カートに入れるボタンを押す)とショッピングカート内ページに移動します。そのページ内に買い物を続けるボタンがあるので、そちらを押すと続けて商品を選ぶことができます。お店からのメールが届かない当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。パソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。support@luty.co.jp必ずドメイン設定の解除、もしくは受信設定等を行って頂きます様お願い致します。メーカーにてお問い合わせ下さい。※ご注文後に届く「自動配信メール」のご注文金額と、当店からお送りする「ご注文確認メール」では金額が違う場合がございます。当店からの「ご注文確認メール」をご確認頂いてからのご入金をお願いいたします。(当店からのメールはご注文日の土日祝日を除く翌営業日になります)※ご注文後、数日過ぎても「当店からのご注文確認メール」が届かない場合はお手数ですが下記までご連絡下さい。SERVICEお問合せメルマガラインお。