電話でお話しながら、パソコンやスマートフォン、タブレットを使ってちばぎん証券の担当者とオンラインで面談ができます。オンラインだけど担当者の顔を見ながら話ができて安心!ベルフェイス株式会社が提供する「bellFace」を使用します。下記の「ご利用のご注意事項等について」をご確認いただき、「オンライン面談」ボタンを押してください。ご利用の流れSTEP1ちばぎん証券の担当者よりお客さまへ電話をいたします。お手元にオンライン面談でご利用されるパソコン(カメラ付)かスマートフォンをご用意ください。STEP2ちばぎん証券の担当者と電話が繋がった状態で上記の「オンライン面談」を押してください。ベルフェイス株式会社(bellFace)のサイトに移動します。STEP3画面に表示された4桁の番号を、ちばぎん証券の担当者にお伝えください。STEP4ちばぎん証券の担当者とオンライン面談が開始されます。ご利用のご注意事項等についてオンライン面談の利用についてオンライン面談を利用できるお客さまは、日本国内在住かつ当社が犯罪による収益の移転防止に関する法律による本人特定事項の確認を行ったお客さまに限るものとします。オンライン面談を利用して、各種相談・応対をするには、当社所定の本人確認をさせていただきます。オンライン面談は限定店舗でのサービスとなります。ちばぎん証券の担当者よりご案内を受けたお客さまがご利用いただけます。オンライン面談はベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFaceサービス」を利用します。通信環境について本サービスのご利用の場合、インターネット回線の利用に伴う通信を利用するため、Wi-Fi環境でのご利用を推奨しています。お客さまがご利用のインターネット回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合はございます。免責事項についてインターネット等の通信経路のおいて盗聴・不正アクセス等がなされたことにより、お客さまの取引情報が漏洩した場合、そのために生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。通信機器、回線およびコンピュータ等の障害ならびに電話の不通、遅延その他の通信手段の障害等が発生したことにより生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。本人確認手続を経た場合は、当社はかかる手続きを経た者をお客さま本人であるとみなすことができるものとします。かかる取扱いにより本サービス利用者に生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は責任を負いません。留意事項について本サービスのインターネット回線の利用に伴う通信費はお客さまのご負担となります。品質向上等の観点から、お客さまとの通話は録音させていただいております。本サービスは無料となりますが、本サービスを通じて各種取引をされる場合、取引商品によっては所定の手数料がかかる場合があります。電話料金は、本サービス利用者の負担となる場合があります。以下に該当する場合、当社は面談を中断することがあります。推奨環境ご利用いただくには、以下のOSとブラウザをご確認ください(以下の環境で動作確認をしておりますが、ご利用環境やネットワーク環境によっては、ご利用いただけない場合もあります)。バージョンアップが古い場合、エラーまたは動作に制限がかかる場合があります。スマートフォン、タブレットに関しては、以下のブラウザアプリのみカメラ利用が可能です。Safari、Chromium版Edge、旧Edge最新版を推奨します。バージョンアップが古い場合、エラーまたは動作に制限がかかる場合があります。手数料およびリスクについて商品などへのご投資の際は、商品ごとに所定の手数料がかかります。お取引をされる場合、店舗における国内の金融商品取引所に上場する株式(売買単位未満を除く)の場合は約定代金に対して最大1.10%(税込)。約定代金の1.10%に相当する額が3,850円(税込)に満たない場合は3,850円(税込)の委託手数料をご負担いただきます。投資信託の場合は、銘柄ごとに設定された販売手数料および信託報酬などの諸費用がかかります。各商品には価格の変動などにより損失を生じるおそれがあります。目論見書、またはお客さま向け資料などをよくお読みください。