最新の記事Ray2006年からニッチな趣味をテーマにしたオンライン講座で起業。マーケティングが趣味で、2017年からビジネスをお伝えする情報発信を開始。リストマーケティングを活用した息の長いビジネスモデルを構築するのが得意。今回はココナラでのサービス出品方法や流れを詳しく解説します。趣味や得意、知識を手軽にマネタイズできるスキルシェアリングが流行していますが、その中でも代表的なプラットフォームの1つがココナラです。売れるサービスにするコツなども紹介しますので、参考にしてみてください。ココナラにサービスを出品する方法ココナラに出品するためには、まず出品者メニューにある「サービスを出品する」をクリックします。その後、表示されたページの項目を順番に記入していく流れになります。1つずつ見ていきましょう。通常サービス電話相談サービスビデオチャットサービス上記3つから形態を選択して出品することができます。デジタルコンテンツです。電話相談は「電話やココナラ専用アプリで通話する」形式です。お悩み相談やカウンセリングなどで使われることが多いです。ビデオチャットは「ココナラ専用アプリ」を通して、お互いの顔を映しながら対話する形式です。楽器や語学レッスンなどで使われる傾向があります。ちなみにココナラでは「直接会う」「外部サービスの利用」という行為は禁止されており、必ずココナラ内だけで納品までサービスを完結させなければいけません。ここからは通常サービスの出品を例にお話していきます。ビデオチャットの出品方法はこちらをご覧ください。商品の名前23文字という文字制限があり、さらに文末を「~ます」にする必要があります。サービス内容がひと目で伝わることを意識してタイトルを決めていきましょう。好きな場所、時間で堅実にできる副業をお教えします「場所や時間が自由」「副業」の2点が伝わることを意識したタイトルで、現時点での販売実績は260件です。キャッチコピータイトルでは伝えきれなかったことを詳しく記載していきます。実績30文字しかありませんので、上記のポイントから優先度の高いものを選びましょう。タイトル、キャッチコピーは売上に大きく影響しますので、プレビューを確認しながらじっくりと考えてみてください。僕が実際に出品しているキャッチコピー例タイトル:好きな場所、時間で堅実にできる副業をお教えしますキャッチコピー:顔出し不要・匿名OK!在宅作業で手堅く副収入を得たいあなたへ「身バレなし」「在宅OK」「副収入を得られる」など、ポイントを満遍なく散りばめています。補足ココナラ内での検索でヒットされやすい、もしくはヒットしてほしいキーワードも盛り込みましょう。あなたのサービスを探してもらいやすくなります。次にサービス内容の詳細を記載していきます。問題提起:こんなことで悩んでいませんか?解決法:このサービスで解決します商品内容の説明:このようなサービス内容です商品を利用することで得られる効果:購入するとこんな良いことがありますこのような構成にするのが定番です。人気があるサービスの書き方を参考にするのも効果的です。文字数制限の1000文字を目一杯使ってサービスの魅力をアピールしましょう。カテゴリあなたの商品サービスに適したカテゴリを選択しましょう。ジャンルによっては出品後に変更することはできないので、慎重に選んでください。次に販売価格を決めていきます。価格帯は500円~50万円まで幅広く選択することが可能です。出品後にいつでも価格変更できますので、最初は低価格に設定し、レビューや販売実績が溜まってきたら値上げするといいでしょう。有料オプションココナラでは、サービス本編とは別に有料オプション(別売り)を設定することができます。サポート対応2回目以降のイラスト修正依頼3000文字以降の記事執筆は1000文字あたり1000円など、10個の有料オプションを細かく設定できますので、必要に応じてご用意ください。なければ未記入でOKです。有料オプションについてはこちらでも詳しく解説しています。購入にあたってのお願い購入者さんにしてほしいことや、申込み後に誤解が生じそうなことは予めここに記載しておきましょう。記載例サポートには対応していません不安がある場合は必ず購入前に問い合わせてください商品はPDFファイルです出来上がりイメージの見本がある場合は資料を送ってください納品には1週間ほど掛かります勘違いなどによるクレーム防止のためにも、出来ることと出来ないことなどは正直に記載することをオススメします。一言PR必須項目ではありませんが、一言PRも売上に大きく影響する箇所ですので必ず記載しましょう。「購入を迷っている方への最後のひと押し」というイメージで書くといいです。活動理念サービスに対する想い購入者にどうなってほしいか?あなたの実績タイトルやキャッチコピーに入れられなかった内容を記載するのもいいでしょう。予想お届け日数あくまでも目安の日数ですので、そこまで深く考える必要はありません。実際のお届け日数とかけ離れている場合はクレームになる可能性があるので注意してください。基本的にこのようなものになります。納品完了になった段階で初めて取引終了となるのですが、それまでは「受注中」というステータスになります。設定した受注可能件数に達すると自動的に「受付け停止中」となり、販売がストップされるので可能な限り多めの件数に設定しましょう。デジタルコンテンツなど、納品に時間が掛からないサービスの場合は20件にしておくといいです。見込み客が購入にあたって疑問に感じそうな内容を先回りして答えましょう。サービス出品後に届いた質問も随時追加していくといいです。サービス内容をしっかり読まない方もいるので、再度ここに記載するのも効果的です。ある質問の例Q:サービスはどのような形態ですか?A:PDFファイルでお届けします。Q:スマホでも実践することができますか?A:PC・スマホ・タブレットで実践可能です。Q:納品までの期間はどのくらいですか?A:一週間ほどお時間をいただきます。Q:サポートには対応していますか?A:サポートが必要な場合は有料オプションをご検討ください。商品のイメージ画像をアップロードします。これまでいくつかのパターンをテストしたのですが、画像の有無やパターン違いでそこまで売上に変化はありませんでした。大きく売上に影響しそうなパーツですが、この辺りは良くわかりません。画像があった方が見栄えが良くなりますし、設置して損することはありませんので、サービス内容に適した画像を用意しましょう。補足デザイン関連などのサービスを出品するのでしたら画像はとても重要です。過去の作品や仕上がりサンプルなどを載せてもいいでしょう。画像サイズは「1136×852(ピクセル)」でpng形式にすると綺麗に表示されます。僕は商用利用可なフリー画像を見つけ、Canvaというソフトでサイズなどを調整して簡易的に作成しています。フリー素材の配布サイト写真ACO-DAN画像作成のフリーソフト、Canvaの使い方についてはこちらの動画をご覧ください。評価の表示ココナラ内での評価は売上に大きく影響するので、出来るだけ多く集めたいところです。そこで、最初は匿名での評価を受け付けることをオススメします。匿名での評価を可能にすることで気軽に書き込めるようになり、評価が集まりやすくなります。「購入後のやり取りの例」「商品説明のYouTube動画」などを掲載することができます。動画を用意するのは大変かもしれませんが、「購入後のやり取りの流れ」などは簡単に準備できるはずですので、設定しておきましょう。購入後のイメージが湧くので、成約率が高くなる効果があります。ココナラで出品する際の豆知識ここからはココナラで出品する際の豆知識をお伝えします。出品する際に悩んでいる項目があれば、参考にしてみてください。本名で出品する必要があるのか?ココナラのアカウント作成時は「本名」や「入金先の銀行口座」などの記載が必要ですが、それらの個人情報が公開されることはありません。ユーザー名が表示され、そのユーザー名も後から変更可能です。出品後の編集・削除について商品サービスの情報は出品後に編集可能ですが、完全に削除することはできません。「受付け停止」「アーカイブに保存」などで対応できますが、評価などは残ってしまうので注意してください。手数料についてココナラは完全無料で利用することができますが、売上には手数料が掛かり、その差額が収益となります。高い手数料ですが、ココナラのプラットフォーム利用料や広告宣伝費と考えて割り切るしかないですね。まとめココナラの出品方法や流れについてお話してみました。ココナラは個人が気軽に始められる副業として最適ですし、コンテンツビジネス初心者の修行の場所にもなりますので、積極的に活用していきましょう。出品後、商品が売れてからの流れはこちらをご覧ください。クレーム対策も!ココナラでの販売から納品方法までの流れを解説2019年2月25日ココナラでの販売攻略などは以下のレポートでも詳しく解説しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。ココナラで評価されない時にやるべき4つのことメルマガの平均コンバージョン率の目安とは?RECOMMENDこちらの記事も人気です。ココナラ2019.3.4ココナラ有料オプションの活用方法ココナラ2019.3.2ココナラのダイレクトメッセージ活用マニュアルココナラ2019.2.26ココナラで稼ぐ方法をまとめました!ココナラ2019.2.25クレーム対策も!ココナラでの販売から納品方法までの流れを解説ココナラ2019.2.28ココナラで売れるものはコレ!テーマ選びのコツも!ココナラ2019.2.23ココナラで評価されない時にやるべき4つのことココナラ2019.2.27ココナラのビデオチャットを使う方法や使用感についてココナラ2019.3.1ココナラで稼ぐためのプロフィールの書き方ABOUTこの記事をかいた人Ray2006年からニッチな趣味をテーマにしたオンライン講座で起業。マーケティングが趣味で、2017年からビジネスをお伝えする情報発信を開始。リストマーケティングを活用した息の長いビジネスモデルを構築するのが得意。