Q:電話がつながりません。A:ご利用代金請求書の到着時期など、お電話が繋がりにくい場合がございます。載っているので、チェックしてみましょう。それでも繋がらない時は、スピーカーにして気長に待ちましょう。ログインしてみるのもいいでしょう。※ページ下までスクロールしてください。Q:カードの再発行はどれぐらいかかりますか?A:カードを再発行いたしますので、カード名義のご本人さまより以下お問合せ先までお申し出ください。※カード再発行手数料1,100円(税込)が必要となります。プラチナ、ゴールドプレステージ会員の方は無料となります。※カードの発行は、受付後1週間から10日程度(カードの種類により1ヵ月程度)お時間をいただいております。Q:ETCカードだけを解約したいのですが?A:お電話にて受付いたします。カード名義ご本人さまよりカード裏面に記載のご所属のカード会社までご連絡ください。※Webサービスでの解約手続きは承っておりません。解約後のカードはどうすれば良い?シナジーカードの解約では、カードの回収がないので自分で処分しないといけません。カードの処分の仕方なるべくハサミで細かく刻みましょう。磁気ストライプとICチップの部分はできる限り細かく!できれば何度かに分けてゴミに出すと確実だよ!まとめ解約したいけどクレジットカードの解約って意外と面倒そうと思っていた方もいると思いますがシナジーカードの解約方法は簡単ですよね!コールセンターへの電話は通話料がかかる番号があることと電話が繋がりづらいのが難点です。電話する際は営業開始時間を狙うのがいいかもしれませんね。