して保健医療や看護分野の国際会議の通訳者として活躍している。看護師として8年の臨床経験がある。2018年4月より現職。看護のパワーアップにつながる理論と技術』(単著)、テキスト『医療通訳』(共著)医療通訳とは公的サービスである医療・保健分野において医療従事者と患者に対して行う通訳。通訳者がその間に入ることで両者はコミュニケーションをとることができる訪日外国人も医療通訳サービスが必要になる場合がある(具合が悪くなった旅行者やヘルスツーリズム)。基本的に医療通訳は公的サービスとしての保健医療を等しく受ける権利を守るためのものであり、そのためコミュニティ通訳に分類される。相互作用の影響大(当事者同士が影響を与え与えられる。講演のパワーポイント資料より(渡部富栄先生ご提供)メッセージの送り手は、送りたい意味内容をコード化(記号化・言語化)し、意味に整合する非言語を添えて相手にメッセージとして送る(伝達)。メッセージの受け手は頭の中でそれを解読(デコード)して意味を理解し、図のようにフィードバック(返事)をする。このようにメッセージに対するフィードバックが行われ、これに対してフィードバックが行われることも新たなメッセージが送られることもある。メッセージの伝達とフィードバックのやり取りがコミュニケーションであり、野球のキャッチボールやテニスのラリーによく例えられる。コンテキスト(文脈)によってとらえる人の意味内容は異なるノイズ(コミュニケーションの専門用語で阻害要因を意味する)の存在...(1)外部環境の騒音、部屋の温度等コミュニケーションに集中できない環境的要因(2)人間心理(送り手および/または受け手の心の中の不安等、あることでメッセージの理解を変えるほどの影響を及ぼすこともある)(3)社会的ノイズ(方言、地域の差、年齢等で使用する言語が異なる場合など)以上が単一言語でのコミュニケーションの構図。TL)で理解されるように再構成して(コード化)話者2に伝える。通訳者は、話者1(起点言語)の言葉をワーキングメモリに一時保存(retention)し、長期記憶に照会する。よって、通訳者は長期記憶を大きく強いものにするよう、日々努力している。一般教養の部分の長期記憶をしっかりしたものにすることで、照会作業がスムーズにできるようになる。話者の言語のみならず、非言語、コンテキストを含めて意味を組み立てる。(この点は同一言語でのコミュニケーションと同じ)話者1と話者2とのやり取りの中で、通訳者は自分のアウトプットをずっとモニターし、起点言語の意味を目標言語の話者に理解されるように再構成を続けていく。講演のパワーポイント資料より(渡部富栄先生ご提供)よい通訳、つまり質の高い通訳に関して、統一した規定や基準はまだ存在しないが、質の高い通訳の要素については研究者間に共通認識がある。(2001)による過去の通訳の質の議論のまとめ。通訳をサービス(通訳の仕事)として考えると、「コミュニケーションとして成功している」必要がある。コミュニケーションの成功とは、双方に共通認識が形成されている状態(どこに合意し、どこを合意できていないかの認識が共有されている)。そこまでに達しているものが、通訳サービスとして質が高く、よい通訳であるといえる。医療通訳はダイアローグ(対話)の場面で行われる。三者間以上:患者および家族と医療チーム(治療方針の説明等の場面)対話の場面には関係者の相互作用Interactionがある。相互に対話しながら(相互に影響を及ぼしながら)次々に意味が作られて対話が進む。コンテキストも変わってくる。C.(コミュニティ通訳者であり研究者)。通訳をコミュニケーションとして考察し、通訳者も存在し、影響を与え与えられていると考えた。言い直しの要請(必ず「ちょっとよろしいでしょうか」と断りを入れる)文化の差・アドボカシー(文化の差を埋めるための通訳ではない追加の発言など。医療職者から聞かれたときやどうしても必要と判断したときに断りを入れて行う。次回の予約や会計など、コミュニケーションの調整は最後まで文脈に応じて対処。患者やチームへの意識に欠ける発言をしたりしないよう、コミュニケーションの注意が必要。流暢な訳では情報の脱落は発見されにくいしかし、論理や話の整合性がない訳はわからないと言われる「安心して聞いていられる/任せられる」と言われるためには、単に訳すというミクロの視点だけではなく、全体的なコミュニケーションというマクロの視点で俯瞰しながら、訳を進めていくという視点が必要。これをすることで論理や話の整合性がとれてくる。併せて、ユーザがよくチェックするのは、原発言と通訳の量が時間的に同じかどうか(通訳は原発言の80%ぐらいでおさめるのがいいと言われている)。医療通訳としてよい仕事をするためには、訳の力はもちろん必要(通訳の訓練がされ、原発言の論理が再現され、話者の意図が分かるということ)だが、それに加えて対人コミュニケーション力を高めることが必要である。医療チームとのコミュニケーション力(誠実さ、信頼関係、アサーション)通訳者としては「気になっていたけれど言わずにそのままにした」ということは避けたい。2年6月末現在における在留外国人数について」)コロナの影響で全体数は減少傾向だが、以前は1%の時期が長く、徐々に増えて2%超となった。個人の行動が健康的に変化し、感染症や生活習慣病の低減につながる。ありだが、生計を立てることはできないプロ化を目指してはいるが、有償ボランティアが担っているのが実態。)プロで、インバウンド外国人に対応することが多いボランティア通訳者NPO、ボランティア団体など地域の団体、病院に登録。役割の境界の明確化とは、医療通訳がすること、できることを明確にし、関係者にも説明して理解してもらうこと(ユーザ教育も含まれる)。専門職意識とは、自分の知識を常に新しくして技術を更新し、最新のものにしていく努力を怠らないことをいう。そのほか、民間の資格認定があり、職能団体も存在する。コミュニティ内でのコロナに関する情報交換インバウンドのヘルスツーリズムなどはない自治体の事業予算カット(コロナ対策にお金がかかるため)医療通訳事業(派遣受け入れ等)の縮小をする自治体もあるコロナ禍で動きが制約されていても医療通訳の世界の人々は活動を続け、プロとしての医療通訳専門職の実現への努力を進めている。WordPress.。