私は、企業(店舗ビジネス)コンサルに入る際に必ず取り入れているルーティーンがあります。重視しているのは問い合わせや紹介を頂いても絶対に即契約をしない、ということです。近年アウトドア人気が目覚ましいですね。「うちの子、英語と数学が苦手で・・・」と、中学2年生の息子さんについて語るお母さん。顧客満足度を高めるためにどの企業もさまざまな研修やコンサルティングを受けています。離職しようとしているスタッフを前にして「なんでやめるんだよ!困るだろうが。お前は責任感が本当にないやつだな!」とブチギレたところで何も生まれません。それなら「ごめん、私が悪かった。聞かれるのですが、取りたければ取ればよい、と素っ気なく応える成田直人です。ある商品が昨年売上の15倍を超えた話を今日はします。私は基本的にコンサルティングに入る企業では必ず売上アップに繋がるアイデアを持って臨みます。これまでのチェーンストアマネジメントでは、売れる商品はエンドと言われる一番お客様の目につくところに置くことがセオリーでした。はじめまして、小売・サービス業専門コンサルティング会社「ジャパンブルーコンサルティング株式会社」の代表を務める成田直人と申します。小売・サービス業専門コンサルティング会社「ジャパンブルーコンサルティング株式会社」を18年間経営しています。元ABCマート日本一アルバイト・PCデポにて7ヶ月で個人売上1億円達成。