サービス詳細よくあるご質問お問い合わせ通信販売業務における顧客管理の効率化や、よりよい販促活動の支援を提供するパッケージシステムです。事務作業を飛躍的に軽減するほか、販売に合わせた受注処理や、新規顧客をリピーターにするよりよい販促活動を実現します。RFM計算などによる顧客ランク分けや、ポイント計算をもとに、ムダをなくしたDM活動でお客様に適切な商品アピールが行えます。休眠顧客や低ランクの顧客に対して、最大24項目の顧客情報をもとにランクアップのための販売促進活動が可能です。POINT2高い操作性で業務効率を向上できる電話番号辞書で簡単に顧客情報を登録できるので、新規のお客様でも素早い注文受付が可能です。お得意様は前回の注文状況や過去の購買履歴が参照できるので、「前回と同じ」といったような注文がスムーズに行えます。ギフト販売では、過去の履歴からのデータ複写登録機能や注文番号の検索により、お中元・お歳暮時期のまとまった注文登録が行えます。POINT3時間のかかる煩雑な業務をスピーディ・確実に処理できる受注時の入力をもとに発送伝票を自動作成するので、記入モレ、入力ミスをなくし誤配送を防ぎます。ための督促状も自動発行できますので、受注から納品までの事務処理を簡略化します。POINT4ヤマトグループならではの機能も充実している荷物お問い合わせシステムとの連動で配送状況の確認が可能です。宅急便コレクト(代金引換)で代金回収した入金情報データの一括取込により入金消込み作業が軽減可能です。今までご利用されていた送り状発行B2システムを使用することなく、本システムで送り状発行が可能など、ヤマトグループの総合力を活かした機能もご用意してます。いたる事務作業の軽減を図り、お客様の購買意欲を高めるためのタイミングのよい販売促進活動を支援するパッケージシステムです。必須(最新プログラムへの更新時に必要です。Edition※1データベース領域として、最大10GBまで使用できます。日本語入力システム上記OSに対応した日本語入力システム※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。インストール時に必要です。日本語入力システム上記OSに対応した日本語入力システム※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。必須(最新プログラムへの更新時に必要です。日本語入力システム上記OSに対応した日本語入力システム※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。料金については画面下部「お問い合わせ」よりお問い合わせください。リピートくん11と連携できるオプションサービス受注・お問い合わせ業務の効率化に...CTIシステム電話で着信するとPCの画面上にお客様情報がすぐに表示され、氏名や購入履歴を確認しながら適切な顧客対応をすることが可能になります。大切な顧客情報の保存に...バックアップサービス(産直くんドットコム会員様は利用料無料)貴社の大切な顧客・販売情報を安心・安全なクロネコデータセンターがインターネット経由でお預かりするサービスです。簡単な操作で重要なデータをバックアップ。いざというときにも安心です。あるご質問よくあるご質問はこちらのFAQからご確認いただけます。一覧を見るお問い合わせご質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。