Utilityが立ち上がるようになり、復帰できなくなりました。Recoveryの項目だけ表示されず、他の項目には問題がなさそうです。PCを復旧する方法があるのか、また修理に出すしか方法がないのか教えてください。11:27下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)===ご記入ください===デスクトップパソコン・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)===ご記入ください===PC-DA770CAB-E3・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)===ご記入ください===有線LAN▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。立ち上がるようになりました。キーを操作して復帰させていました。ところが3日ほど前からこの操作をしても復帰できなくなりました。Utilityの画面が表示され、この画面から脱出できなくなりました。Enterで初期化してすべての項目についてチェックしてみました。ボックスが表示されていません。他の項目には問題ないがなさそうに見えます。この状態でPCを復帰させることが可能な操作があるのでしょうか?修理に出すしか方法がないのでしょうか?ご教示ください。14:48回答No.2https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770CAB-E3こちらですね。書かれている内容からはBIOSの設定を保持するためのCMOS電池の消耗?とかは考えられます。修理対応期間についてhttps://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/他の方が回答されていますが上記で確認するとお使いのPCは「2022/01/末」で修理対応が終了していて既にメーカー修理は出来ないですね。PC自体の買い替え時かも知れません。15:32ありがとうございました。回答で問題解決方法などに合点ができました。買い替えも含めて検討します。回答を評価する0通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(2)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。11:42回答No.1以下で対応してはいかがですか。解決しない場合は修理依頼となりますが、メーカーの修理対応期間は今年いっぱいです。utilityから抜け出せ下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。utilityはじめまして。セットアップユーティリティ下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。