聞けないICTの“いま”(第41回)知らないと損!新たな顧客体験「OMO」で売上UP新しい顧客体験を実現するマーケティング手法「OMO」が注目を集めています。オンラインとオフラインの融合を意味する言葉です。中堅・中小企業におけるDXの可能性について伺いました。いまどきのテレワーク事情(第11回)成果が出るテレワーク、出ないテレワークの違いとはコロナ禍の中で企業はテレワークをどう実践すればよいのか。ICTで業務を効率化(第26回)仮想オフィスの導入で、むだなチャットを25%削減!テレワークの課題といえば、コミュニケーションです。従業員がそれぞれの空間で業務を行うため、顔を合わせて気軽に話す機会が減ってしまうなど、従業員同士のコミュニケーション不足を課題とする声をよく耳にします。いまどきのテレワーク事情(第9回)これだけは知っておきたい、オンライン名刺のキホンビジネスの場には欠かせない「名刺交換」。ウェブ会議が浸透しつつある中では、対面による名刺交換が困難になっています。この問題解消に役立つのが、オンライン名刺サービスです。アップする、よいチームのつくり方(第1回)強いチームを作る「エンゲージメント」という考え方いつの時代も、管理職は部下の気持ちや考えをどう把握するか、頭を悩ませているのではないでしょうか。部下とのコミュニケーションや管理育成に悩むマネジャーも多いことでしょう。請求書の完全なデジタル化をめざす動きが加速しています。日本政府は請求書のデータ仕様の統一化に向けて、民間企業と協議会を立ち上げました。5.0」が盛り込まれています。デジタルシフト(第12回)いまさら聞けない、DXの基礎を解説ビジネスシーンでのデジタル活用が、新型コロナウイルスによって加速しています。テレワークやオンラインでの会議や接客などはその一例。いまどきのテレワーク事情(第6回)オンライン名刺交換は次代のビジネスマナーとなるか新型コロナウイルス感染症の拡大を抑えるため、企業ではテレワークや時差通勤の活用に加え、商談やセミナーのオンライン化を進めています。そこで課題となっているのが、ビジネスに欠かせない「名刺交換」です。デジタルシフト(第10回)コロナで閲覧3.3倍、VRビジネスの可能性VR(仮想現実)サービスが、With/Afterコロナで現実空間に代わる“ビジネスの場”として注目を集めています。新型コロナウイルス感染拡大防止のために、もはや日常の風景として当たり前になってきたマスクの着用。ビジネスを成功に導く極意(第25回)3密必至の接客業にニューノーマルビジネスを学ぶ3密(密集、密接、密閉)を避けるといった新しい生活様式(ニューノーマル)により、人々の消費スタイルは大きく変化しています。後継者がいない中小企業や経営に苦しむ小売店などのM&Aが、増加傾向にあります。背景にあるのが、無料で利用できる「M&Aマッチングサービス」の存在です。いまどきのテレワーク事情(第5回)最大450万円、まだ間に合うテレワークの助成金制度コロナ禍をきっかけに、不測の事態でも事業継続をするため手段としてのテレワークに注目が集まっています。必要機器の導入や運用にかかわる資金不足により、テレワークの導入が進まないケースも少なくありません。1万件に厚生労働省が発表した「新しい生活様式」をはじめ、新型コロナウイルスの影響によって私たちの生活が大きく変わろうとしています。いった中で、外出せずに医師の診察が受けられる「オンライン診療」が広がりを見せています。デジタルシフト(第9回)タマホームが年9000万コスト削減、電子契約とは?取引先と契約において「押印された紙の契約書でないと受け付けない」という企業はまだ多くあります。現在は法改正され、契約書を紙で保管することは必須ではなくなっています。採用活動の「基本」は、会社説明会や面接です。新型コロナウイルスの影響でそれらを対面で実施するのが困難となったことで、オンラインによる採用活動を行う企業が増えています。Courses)と呼ばれる大規模公開オンライン講座が世界的に注目されています。「請求書を作成して郵送する」「契約書にはんこを押す」など書類へ押印するために出社しなければならないことが、テレワークの妨げになっています。長引く在宅ワークによって、オンラインによるミーティングが急増しています。ために備える知識(第23回)新型コロナウイルス対策―今こそ考えたいテレワーク新型コロナウイルス感染症対策として、企業や自治体などではテレワーク(在宅勤務)を導入する動きが加速しています。ICTで業務を効率化(第25回)企業が2020年に取り組むべき業務効率化とは?2020年がスタートし、新年度に向けて事業計画を検討している企業も多いでしょう。今年は中小企業を取り巻く環境に大きな変化があり、働き方改革がターニングポイントを迎えそうです。