ご購入時の領収証や身分証明書では乗車できません。発行しますので、後日、証明書と元の乗車券(原券)を原券ご購入窓口にお持ちいただき、原券に対し払戻しをお受け下さい。その際は当社規定により手数料を申し受けます。原券が往復乗車券の場合は再収受金額全額が戻らないことがあります。より到着予定時刻に遅れる場合がありますが、運賃の割引や払戻し、接続交通機関や宿泊施設の手配、お客さまの損害補償はいたしません。出発予定時刻以降はお客さまの乗車が途切れ次第出発いたします。お乗り遅れのないよう、お早めにのりばでお待ち下さい。2台以上で運行する場合、のりばでのバスの停車位置のずれや時間差でご案内することがあります。車両に表示されているゆき先・号車番号をご確認の上、指定の車両へご乗車下さい。お名前の呼出しはしない場合があります。より安全な運行に支障がある場合、運休をすることがあります。運休により生じたお客さまの損害については補償いたしません。別途必要とする交通機関や宿泊機関等の手配・費用についてはお客様負担です。車内でのお忘れ物はご乗車のバスの運行会社で管理します。お問い合わせは、運行会社へお願いします。10時~17時)までご連絡ください。所定期間以降は所轄の警察署へ届け出ますので、お忘れ物に気付いたらお早めにお問い合わせ下さい。小田急ハイウェイバスの各系統は、お客さまがご乗車されるバス会社の運送約款が適用されます。他社運行便は当ご案内とは取り扱いが異なる場合があります。