口コミ集客2022年6月10日2024年10月7日6月22日口コミ集客に関する新刊が出版されますこんにちは、成田直人です。この度、2年ぶりに16冊目(国内14冊目)の新刊が、JMAM社より出版されます。タイトルは、「口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術」です。クレームの原因となるミスは誰にでもあります。私もABCマートやPCデポでもクレームになったことは数回あります。新規のお客様を集める手法はSNSマーケティングをはじめ多岐にわたります。従業員満足度が低い会社は当然ながら離職率も高いです。店舗を任せる店長の離職は会社的にも痛手です。最近では店長が離職をし、店舗閉店を余儀なくされる店も増えてきました。人手不足は深刻ですね。小売・サービス業専門コンサルティング会社「ジャパンブルーコンサルティング株式会社」を18年間経営しています。元ABCマート日本一アルバイト・PCデポにて7ヶ月で個人売上1億円達成。