クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。22:10:475月に3連泊しました。ワンルームマンションのようなつくりで、玄関で靴をぬぐようになっています。奥のベッドの置いている部屋はカーペット敷きでスリッパを使わなくても過ごせ、くつろげます。使い捨てスリッパもあるので、使いたいときはスリッパも使えます。浴室には洗面器もあり、自宅の浴室のように(少し狭いですが)お湯を外にくみ出して使えます。2人で宿泊のときは、お湯を入れ替えることがいらないので、すぐ続けて入浴できるのが便利です。玄関を入ってすぐに洗濯機がありますが、ベッドのある部屋との仕切りのドアを閉めても、洗濯機を使っているときはかなり音がします。洗剤は粉の洗剤(ブルーとピンクの粒が見えたので、漂白剤と柔軟剤入りの合成洗剤ではないかと思います。気になる方はホテルに確認してください。)が入れ物に入れて置いてくれています。20:19:37皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。先月は当ホテルにご家族でご連泊頂きまして誠にありがとうございます。並びに長文にて当館の詳細までご投稿頂いておりまして従業員を代表して御礼申し上げます。御座いますので加筆させて頂きます。使用時にリビングのドアを閉めてもかなり音がしますとの事ですが、どうしても白物家電を外のベランダに設置することに抵抗を感じる私のこだわりでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。標準使用量水30Lに対し40gの一般的な洗剤を全客室にご用意しております。チェックアウト時に「良かったです」とのお言葉を頂いた上にこのようなご投稿まで頂きまして大変感謝致しております。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。17:31:44清潔的で、全般的に満足していますが、洗面所が欲しいと思いましたね。17:31:50皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度は当ホテルご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。【清潔的で、全般的に満足】とのお言葉まで頂戴致しまして感謝致しております。当ホテル客室内に洗面所は御座いません。キッチンが備え付けてある事と浴室を広く使って頂きたい目的で前回浴室改修工事の際に洗面台を撤去致しました。事案の一つとして参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの浴室は大人1名小学生1名幼児1名の最大3名様でご利用頂けます。(浴槽は2名が定員で御座います。)ホテルには珍しく椅子と洗面器をご用意しておりますのでご自宅感覚でご利用頂けます。低設計化、2カ所の手すり設置、キッチン、浴室内シングルレバー混合栓の設置、高階層客室の水圧の改善を施しております。これからもご宿泊頂くお客さまからの御意見を参考に今後のサービスや清掃に活かして参りますので、なんなりとお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。11:07:22やや古いですが、近くに食べる場所やスーパー、スーパー銭湯などもあってとても便利でした。06:04:50皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度は当ホテルご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。近隣施設や飲食店の【とても便利でした】とのお言葉まで頂戴致しまして感謝致しております。一年を通してハイシーズンになるゴールデンウィークにご宿泊頂き、オール4☆の評価まで頂きまして全従業員を代表致しましてお礼申し上げます。お客様から頂戴するご意見に関しましては真摯に受け止め、改善改良の参考にさせて頂きます。次回、ご宿泊頂いた際はオール5☆の評価を頂ける様、客室やサービスを細部まで今一度見つめ直します。お気付きな点など御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。18:44:32部屋に洗濯機があるので、長期出張の際にはありがたい。何よりフロントスタッフの対応がすごくいいです。19:21:09皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度は二度のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。当館の設備やホテルフロントへの対応に関しまして何よりとのお褒めのお言葉まで頂戴致しておりまして大変感謝致しております。いつも和やかな雰囲気の中、お話をさせて頂いておりましてお世話になりありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。24/6/14毎度ご宿泊頂いておりましてありがとうございます。スタッフにお土産まで頂きまして誠にありがとうございます。みんなでいただきます。18:41:34立地もなかなか良く、何よりも、部屋がワンルームマンション形式なので、自宅感覚で過ごせました。機会がありましたら、是非また利用したいです。12:43:44皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度は当ホテルのユニバーサルデザイン和洋室にご連泊頂きまして誠にありがとうございました。自宅感覚で過ごせました。ご投稿までお寄せ頂いておりまして別宅【べったく】(自宅とはもう一つの我が家)をコンセプトにしている私たちにとって最高の賛辞で御座います。全従業員を代表致しましてお礼申し上げます。ご宿泊頂きましたユニバーサルデザイン和洋室は長期滞在のお客様から頂いたご意見などを参考に様々な人が使うことを前提に、はじめからバリアが生じないようにするという考え方で構成されております。かかわらず、多様な人が利用しやすい宿泊施設として人材育成、客室作りに励んでまいります。創意工夫を重ねて参ります。ノースポイントを何卒、よろしくお願い申し上げます。21:50:17価格がリーズナブルで部屋もお洒落で綺麗だし、目の前に24時間スーパーがあったりで、とても良く家族も大絶賛でゴールデンウイークにまた利用させて頂きます。19:47:52皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。エバプレス様この度はご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。価格帯や立地ならびに数々のお褒めのお言葉と、ご家族からの大絶賛を頂けたとご投稿までお寄せ頂きまして大変感謝致しております。全従業員を代表致しまして御礼申し上げます。当館のスタジオツインルームはご家族3名様~小さなお子様(幼児)を含む4名様や女子3人旅のお客様に大変ご好評頂いております。(余談では御座いますが、お風呂の順番や誰がどこで寝るなどルーレット等の携帯アプリを使うと大変盛り上がります)こちらをご覧頂いている広島までご家族を乗せて運転されるお父さまお母さま。道中お気を付けてお越し下さいませ。16:06:29コスパが良くフロント対応もとても丁寧でした。15:47:54皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。先週土曜日は雨の為、お足元が悪い中お越し頂きまして誠にありがとうございました。コストパフォーマンス、フロントに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。2008年から楽天トラベル様に参画させて頂きまして16年。234件のクチコミを頂戴致しまして2024年度【4.67】の過去最高評価を頂きました。風呂☆4.50特に風呂の評価に関しましては開業から改装前まで☆3.5評価が変わることがなくこのホテル規模では仕方のない事かと考えておりましたが、2022年に過去頂いた数々のご意見、ご指摘を参考に浴室内ユニバーサルデザインへの改装。・高階層客室の水圧の改善そして清掃方法の刷新。過去の方法に捕らわれず、各々が考え柔軟に改善を繰り返した客室係の大変な成果で御座います。この度の結果は全従業員で共有し、今後の運営の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。利用したいとお言葉まで頂きまして大変感謝致しております。心よりお待ち致しております。20:26:59思った以上に良かったです。フロントの接客もよくお部屋も水回りお風呂もきれいでした。和室の小上がりのお部屋良かったです。広島にはよく行くので次回は連泊でゆっくりしたいです。15:37:39この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。日々、清掃する中でお客様に疲れた心を癒して頂ける空間作りを心掛けていますのでお客様から高評価を頂きとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。和室の部屋は落ち着いた時間をお過ごし頂けましたでしょうか?私は小上がりの部屋に娘と連泊しました。普段の生活では味わえない空間に癒されました。今後もより一層清潔感と癒しの空間作りに努めてまいります。長雨続きの昨今、くれぐれもお体に気を付けてください。お客様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。14:30:48皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度もご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ならびに5☆の評価まで頂戴致しまして従業員を代表致しまして御礼申し上げます。2019年から始まりました大規模改修計画も無事に終了致しましてウィークリーホテルノースポイントは新しく大きく生まれ変わりました。工事期間にご滞在頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。25年間で頂戴したお客様からのお声を参考に無駄を省き拡張した客室や大部屋を2分化した客室に新しい設備を整え、ご利用の選択肢を増やしつつ安全面、衛生面を考慮した改装を施しました。毎度、ご利用頂いているお客様からのご投稿はわたしたちノースポイントにとってとても励みになります。ノースポイントをよろしくお願い申し上げます。19:06:01近所に飲食店も多く、目の前には24時間スーパーもありとても便利。部屋に洗濯機が設置されている。今回は1泊だが次回は長期滞在で宿泊してみたい。16:42:07皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。本日を持ちまして25年間ご愛顧頂きました大部屋の販売を終了とさせて頂きます。海外からは要人、アーティストの方にもご宿泊頂くなどたくさんのお客様にご宿泊頂きました。私共にとってもたくさんの思い出がつまった客室で御座いました。通常の日常に早く戻ることを願いつつも大人数での宿泊の需要が極端に減少したことが要因となりまして今春、惜しまれつつも完売となります。四半世紀に渡りたくさんのご愛顧をいただきまして誠にありがとうございました。全客室の大規模改修を行っております。ノースポイントに是非ともご期待下さいませ。09:47:03バイク3台3名で利用しました。屋根付きの場所に停めさせてくれたので助かりました。部屋は3名なら大丈夫な広さですが脱衣所が無いので入浴時の着替えは大変でした。スタッフの対応は良かったです。16:01:25皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。10月より全国旅行支援クーポンの開始に伴い沢山のご予約を承りまして誠にありがとうございます。現在、たくさんのお問い合わせを頂いておりまして日によっては電話がつながらない、メールでの返信に遅れが出ている状況に御座います。お一人様ずつご納得頂けるよう丁寧にご対応をさせて頂いておりますのでご不便をお掛けする事も御座いますが、ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。現住所が確認できる身分証明書が必要となります。同行者も含めて忘れずにご持参ください。書類が確認できない場合、割引は適用されません。全国旅行支援におけるワクチン・検査パッケージについて」をご確認ください。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際にご不便をお掛け致しました脱衣所の件で御座いますが、リビングと、浴室の間にロールスクリーンを設置しております。ご説明不足によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。次回ご利用の際にはご利用頂ければ幸いです。ご友人の方々とのバイク旅行の思い出の1ページに当館をお選びいただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。バイクでのご旅行のお話、また広島にお越しの際は是非お聞かせ下さい。これからもお客様のご意見、ご指摘などを真摯に受け止めよりよい別宅作りを心掛けて参ります。暑い日が続きますのでお体、ご自愛ください。バイクの運転もお気を付けてご旅行お楽しみくださいスタッフ一同、心よりお待ちしております。17:32:28ベランダに洗濯物を干すとシャツの下側が床にあたります。高めにバーを設置していただけると良かったです。14:22:05この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。☆5の評価をご投稿頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館でも重要且つ早急な対応策を講じなければならない問題で御座います。ご指摘頂き誠にありがとうございます。当館の今後の対応策と致しまして、ご宿泊者様への貸し出し備品に室内物干しの追加をいたしました。次回ご利用の際には是非、ご利用頂ければ幸いです。これからもお客様のご意見、ご指摘などを真摯に受け止めよりよい別宅作りを心掛けて参ります。この度は誠にありがとうございました。お近くにお寄りの際は当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今年は梅雨明けも早く、暑い日々が続きますがお体、ご自愛ください。09:52:28家族で大部屋に泊まりました。近くにスーパーが3つもあって飲食店もたくさんあります。それを見越してエコバッグや割り箸まで置いてあってありがたいです。ホテルの方たちもとても感じのいい優しい人たちです。和室と広い風呂とリビングは小さい子連れにはとてもありがたいです。忘れ物もすぐ送ってくださりありがとうございました。14:11:481人で宿泊予定でしたが当日急な人数変更の希望にも快く対応して下さりすごく感謝しております!急な連泊に対してもスタッフの方の対応がとても快く受けてくださり良かったです。15:36:31皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。当ホテルは環境負荷を減らす取り組みと致しまして下記内容を実施致しております。使い慣れたハブラシ、ひげそりのご持参をお願いしております。※プラスチックに係る資源循環等に関する法律(プラスチック資源循環法)2022年4月1日からの施行に伴いプラスチックアメニティー(ハブラシ、ひげそり)をチェックインの際に必要なお客様にお渡し致します。当館客室にはゴミ箱を【もえるもえない】【缶ビンPET】2種類をご用意しております。リサイクル業者に委託し、再利用や処分を行っています。当ホテルは環境に配慮したおもてなしの一環として毎日の清掃は御座いません。3~4日に一度、リネン交換を含めた全清掃を致します。日中お出かけの際は電気、電化製品のスイッチは可能な限りお切り頂くようお願いをしております。(夏場冬場はタイマーのセットを推奨しております。)エネルギー消費量の多い古い客室設備はできる限り新しいものに修繕、交換。以上4点が当館のSDGs推進や環境活動の一環で御座います。CO2地球温暖化対策に貢献出来るよう努力する所存で御座います。16:35:10皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。この度当館は観光庁から【観光施設における心のバリアフリー認定】の認定施設として選出頂きました。相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり、支え合うことです(「ユニバーサルデザイン2020行動計画(2017年2月ユニバーサルデザイン2020関係閣僚会議決定)」より)。そのためには、一人一人が具体的な行動を起こし継続することが必要です。「ユニバーサルデザイン2020行動計画」では、以下の3点とされています。(1)障害のある人への社会的障壁を取り除くのは社会の責務であるという「障害の社会モデル」を理解すること。(2)障害のある人(及びその家族)への差別(不当な差別的取扱い及び合理的配慮の不提供)を行わないよう徹底すること。(3)自分とは異なる条件を持つ多様な他者とコミュニケーションを取る力を養い、すべての人が抱える困難や痛みを想像し共感する力を培うこと。当ホテルと致しましては上記3点を基に従業員間で研修や実地訓練、勉強会など行い、現在よりも幅広くお客様にご利用頂ける別宅創りに勉めて参ります。皆様が安心して施設を利用できるよう、感染拡大防止策の徹底を致しております。10:01:50広島可部の宿泊は空いてる時はここにしています。連泊の時には、電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機が部屋に設置してありますし、またテーブル椅子もあるのであるので便利です。11:44:00皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。当館全室浴室の改装工事が完了致しましたことをここにご報告させて頂きます。この度の改装で当ホテルは浴室をユニバーサルデザイン※1と致しました。お待たせを致しておりました。たくさんのお客様にご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。これからも私どもは地域で活躍する人財と共に広島に連泊でお越し頂くお客様に一人でもご満足頂ける別宅※2作りに励んで参ります。これからのノースポイントに是非共ご期待下さいませ。※1ユニバーサルデザイン様々な人が使うことを前提に、はじめからバリアが生じないようにするという考え方。かかわらず、多様な人が利用しやすいようにデザインすること。05:51:48部屋のベッドが北向きでした。シャワーが温かったです。向かい鏡になってて、ビックリして両方裏返しにしました。こだわらない人には最高だと思います。14:22:19皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。ノースポイントは連泊に特化した特性上、お電話からのご予約が大半を占めておりネット上では全客室の販売を行っておりません。楽天トラベルで検索しても表示されない場合は大変お手数では御座いますが、一度お電話かメールで人数や泊数、ご希望等をお伺いさせて頂ければと存じます。当ホテルはたくさんのお客様にご宿泊頂きましておかげさまで来年25周年を迎えます。それに伴い全館アンチエイジングを行っております。