担当者からのコメントボールペンのシミです。ボールペンのように、色素のあるシミは、先に水洗いをしてしまうと逆に生地に定着してしまう恐れがありますので、絶対に水洗いしないでくださいね(*^▽^*)初めに、油性処理で薬品を使用し、ボールペンの色素を破壊していきました。薄くはなりましたが、まだ残っていたので、さらに強力な色素を流す薬品を使用し、綺麗に復元出来ました。ポリエステルでしたが、生地の色が消失しないように細心の注意を持ちながら、処理を行いました。山梨・甲府店0120-11-3843。