ヌル【P1】ペット自動給餌器SOFT-APによる接続方法QRコードによる接続方法で接続できない場合、SOFT-APによる接続方法を試してみていただけませんか?この接続方法では、製品のホットスポットを利用することになります。過程として、スマホが製品のホットスポットに接続し、スマホのWIFI設定をカメラに送信し、製品はそのネットワーク情報を処理して接続することです。自動給餌器P1にはWIFIモジュールが内蔵されておるため、未接続で起動状態(電源ケーブルによる給電必要)の製品自体は、ホットスポットを常に維持します。このホットスポットの名前は、製品のSN番号とは同じです。SN番号は「WVC123456」の製品で、その製品のホットスポット名前も「WVC123456」となります。ホットスポットが常に維持される特性から、このホットスポットが無いまたは不安定の場合、WIFIモジュールに不具合が発生したと判断できます。その際、弊社のアフターサービスメール(service.jp@wansview.com)までご連絡ください。WIFIに接続する前に、下記の事項を事前に確認するようよろしくお願いいたします。1)ご利用のWIFIが2.4GHzであることを確認してください。WIFIのみに対応します。WIFIに接続しないようご注意ください。※2.4GHz/5GHzとはWIFIの周波数帯のことです。現在家庭用で普及しているWIFIルーターの通信規格は主に2.4GHz帯で、5GHzと2.4GHzの二つの周波数帯に同時対応のルーターもございます。※WIFIルーターが二つの周波数帯(2.4GHzと5GHz)同時対応の場合、ルーターのバンドステアリング機能をオフにしてください。その後、2.4GHzと5GHzのSSID(WIFI名)をそれぞれに設定してください。2)WIFIの暗号化キーを確認してください。WIFIの暗号化キーを変更された場合、変更後のWIFI暗号化キーでカメラの接続をしてください。変更されていない場合、暗号化キーは初期値であり、ルーターのシールに記載された初期値(暗号化キーまたはKEY)でカメラの接続をしてください。3)スマホの設定を確認してください。WIFIに接続していることを確認してください。Cloudアプリに位置情報権限(またはGPS)を許可していることを確認してください。Cloud」を選択し、位置情報の利用を[このAPPの使用中のみ許可]に設置してください。Cloud」を選択し、[常に許可]あるいは[アプリ使用中のみ許可]に設置してください。4)スマホのVPN機能がオフしていることを確認してください。ご利用のVPNアプリにVPNをオフにしてください。VPN」の横にある「i」のマークをタップして詳細を表示させ下の「VPNを削除」をタップして削除してください。5)自動給餌器P1が電源ケーブルによって給電されていることを確認してください。自動給餌器P1は2WAY給電に対応しますが、乾電池だけで給電する場合、自動給餌器P1のネットカメラ機能(接続機能)は作動しません。自動給餌器P1を接続したい、またはそのネットカメラ機能を利用したい場合、必ず電源ケーブルによって給電する必要がございます。6)既にQRコードによる接続方法を試された方は、ルーターと製品を一回再起動してください。以上の事項を確認された上で、カメラの接続手順を始めてください。WIFIに接続していることを確認してください。カメラをルーターの傍に置いてください。推薦距離は3~5メートル以内です。接続完了後、別の場所に移動することができます。その際、ルーターから10メートル以内に置くことをお勧め致します。ケーブルを抜かないようにしてください。2.自動給餌器を電源ケーブルで給電し、底部の電源ボタンをオンにして、自動給餌器を起動してください。1分間ほど待ってから、「リセットに成功しました」/「ビー」という音と聞こえるまで、リセットボタン(パネルの中間にある手動給餌ボタン)を長押ししてください。その後、リセットボタンの下にある青ランプが2カウント点滅を繰り返します。Cloud」アプリを立ち上げ、「デバイスを追加」または右上側の「+」をタップ、「Wansview」にP1自動給餌器をタップ、「SOFT-APによるWi-Fi接続」をタップしてください。4.アプリの提示に従い、自動給餌器の電源状況と青ランプの点滅状況を確認してください。A.「設定に行き」をタップする場合5.スマホは自動的にWIFI設定ページを開きます。製品本体に貼ってあるSN番号を確認しながら、「WVCxxxxxx」というカメラのホットスポットに接続してください。Cloud」アプリに戻ってください。※「WVCxxxxxx」というホットスポットは、実際に利用可能なネットワークではありません。接続後、スマホに「ネットワークなし」と表示されるのは正常です。アプリの指示に従って次のステップに進んでください。6.アプリに戻ったら、アプリの画面はWIFI選択のページになります。WIFIの暗号化キー(パスワード)を正しく入力してください。「次へ」をタップしてください。7.アプリはWIFI接続画面に入ります。この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。8.接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもデバイス名の設定画面に入ります。これで接続が完了です。B.「機械との自動接続」をタップする場合5.アプリは自動的にスキャン画面になり、製品本体に貼ってあるQRコードをスキャンしてください。CloudがWLANネットワーク"WVCxxxxxx"に接続しようとしています。よろしいですか?」という表示が出ますーー「接続」をタップし、「WVCxxxxxx」というネットワークに接続してください。Cloud」アプリに戻ってください。※「WVCxxxxxx」というホットスポットは、実際に利用可能なネットワークではありません。接続後、スマホに「ネットワークなし」と表示されるのは正常です。アプリの指示に従って次のステップに進んでください。7.アプリに戻ったら、アプリの画面はWIFI選択のページになります。WIFIの暗号化キー(パスワード)を正しく入力してください。「次へ」をタップしてください。8.アプリはWIFI接続画面に入ります。この間、「Wi-Fiに接続中」ーー青ランプが早く点滅します。「サーバーへの登録」ーー青ランプが遅く点滅します。9.接続成功したら、青ランプが常時点灯になり、アプリもカメラ名の設定画面に入ります。これで接続が完了です。この接続方法でもうまくいかない場合、弊社のアフターサービスメール(service.jp@wansview.com)までご連絡ください。弊社は全力をもってサポート致します。