2002/11/03製品を販売するベンダ企業と、それを購入して使用するユーザーとの間で交わされる使用許諾契約書のこと。ユーザーの権利や制限、万一の障害発生時の免責事項などが記述される。コンピュータ・ソフトウェアでは、インストール用のパッケージを開封した時点でEULAが適用されるようになっていたり(条件に不服がある場合は、開封せずに返品する)、ソフトウェアのインストール途中でEULAの表示と承認を行ったりする(承認しないとソフトウェアをインストールできない)。