2012」を都内で開催した。同社は自動車産業をはじめ情報通信、航空、ホテルなど、さまざまな分野に関する調査・コンサルティングを世界中で行っている。Satisfaction)調査を行い、商品やサービスの品質改善などに役立つ情報を各企業に提供、サポートしている。Awardは今年初めて開催されるイベントで、2012年に同社が日本で実施した自動車関連ベンチマーク調査のうち、24部門で1位になった企業(ブランド)の代表者を表彰するというもの。リプレイスタイヤ顧客満足度調査」の8つ。受賞企業は以下のとおり。