要:既成概念にとらわれず、「減らす」、「取り除く」ことによって競争力あるビジネスモデルと価格戦略を構築し、ヘアカット専門店「QBハウス」は1996年11月に誕生しました。進出し、現在海外130店舗を展開しています。その挑戦の過程で多くの失敗を経験し、サービス業を営むことの本質を学びました。技術者育成、組織づくりとの奮闘について、具体的にお話させて頂きます。※2月例会は入試期間中のため、グマ研はお休みします。