中部品質管理協会は、品質管理を中心とする管理技術・マネジメント手法を教育・普及する専門機関です。QC検定®対応講座も開催しています。功氏は、外資系コンサルタント会社で、多くの企業現場を歩いて活躍し、現場力に関する多数の著書を出されている。デンソーの後輩から、デンソーのことが紹介されていると奨められ、拝読した。考え方が概念図で判り易く解説され、論が事例で裏付けられている。デンソーで紹介されているのは、ダントツの競争力をもつ生産体制づくりの手段として展開した1/N設備づくりの活動と、それを生みだしたデンソーの企業風土である。著者は、TQMという言葉を一切使ってみえないが、デンソーでTQMを推進してきた者として、内容はTQM活動そのものだと思った。・現場力を高めるには、保つ能力、よりよくする能力、新しいものを生み出す能力が必要である。これは、TQMでいう維持、改善、革新の活動に相当する。・現場力は、合理的必然性と合理的しくみから、成功体験を生みだす現場をつくることである。デンソースピリット)で、戦略は、ビジョン、長期計画である。QCサークル活動といったしくみを挙げることができる。・標準、マニュアルにこだわり、規律を徹底させ、厳しい管理を実現し、さらに現場の知恵でそれを進化させていくことが、現場の平凡を非凡にする。デンソーは、日常管理を確実にする標準化体系を確立し、維持、改善してきた。センターを設置し、階層別、職種別の教育体系を構築し、資格に挑戦するための検定制度を進めている。・よくする環境をつくるしくみとして、標準-気づき-知恵-改善、のサイクルをあげているが、これは、問題解決の手順に相当し、標準(あるべき姿)と現状のギャップの問題点の発見から改善のサイクルが始まる。発揮による自主管理のできる現場をつくることといわれているが、これはQCサークル活動そのもの。現場が納得するしくみとしての報酬、競争には、改善提案制度やQCサークル発表会の表彰がある。・現場のボトムアップは、トップダウンから、といわれている。TQMのTはトップのTでもある。現場の実践というプロセスを通してのビジョン、志の共有は、共感となり、共振していく。その交流によって、現場はとてつもない力を発揮する、という言葉で表現されている。大小を問わず、ユニークな現場の改善活動が紹介されている。理論展開も事例も、TQM活動の推進に参考になる内容である。最後に、現場経営こそが日本の競争優位を生みだすマネジメントであり、日本の現場が海外生産に移行していく中、現場力をGenba-Ryoku、ジャパン・スタンダードからグローバル・スタンダードにして、展開を図っていく必要がある、と結んでいる。現場力を高めるバイブルとして、繰り返し、読み、確認したい書である。