小ネタ(仕事全般)あるラグビーコーチの言葉だそうです。勝った時は、周りが言うほど素晴らしくはない。負けた時も、周りが言うほど悪くない。レベルは全然違うと思いますが、僕自身も非常に共感できる言葉です。物事がうまくいった時も、じゃあそれ程努力していたか・・?と。逆にうまくいかなかった時も、それほどサボってないぞ・・・と。何かしら微差が大差を生んでいるのだろうと思います。自著のなかで、この”差”を下記のように考察しています。「勝ったときは、周りが言うほど素晴らしくはない。負けたときも、周りが言うほど悪くない」だ。「良いチーム」と「ダメなチーム」のどちらに見られるかの違いをもたらすのは、たった3%程度の差でしかない。相手よりチーム力が3%上回っていれば、試合に勝てるだろう。コーチにはチーム力を3%上げるための改善策が求められる。逆にチーム力を3%落としてしまうかもしれない。なれば、うまくいった場合と比べてチーム力は6%下がることになる。これでは、勝負に勝つのは難しい。成功と失敗の差は小さく、それを底上げするのは簡単ではない。変革を起こす前には慎重にならなければならない。その変革の結果が、国際試合における紙一重の差を縮めるか広げるかの決め手になる。そのアクション自体は、数%の小さな”差”かもしれませんが、それがマイナスに作用すると、プラスにできた相手と比べて、勝負を分けるくらいの差になる、ということでしょうか。機会損失もマイナスであると仮定すると「何もしなかった」という状態が0ではなく、マイナスX%となります。それ故に、微差が大差につながるのかもしれません。そんなことを考えていると、漫画『スラムダンク』のあるシーンを思い出しました。バスケットボールには、リバウンドというプレーがあります。シュートが入らなかった際、そのボールを回収するプレーなのですが、その重要性を安西監督が主人公の桜木に説きます。リバウンドは、シュートに比べると渋いプレーです(桜木自身も地味だと言っていました)。相手のチャンスを潰し、味方のチャンスを創る、重要なプレーです。微差で大差を創るプレーです。皆さんの普段の仕事をイメージしてみてください。あと1社、提案してみる。あと1件、連絡してみる。あと1歩、踏出してみる。何もしなければゼロではなく、マイナスです(=機会損失)。あと1アクション、この微差こそが大差なのです。先のエディー・ジョーンズ氏の指摘の通り、アクションした結果マイナスを生んでしまう、というリスクもあります。