凍結口座はログインができない状態となるため、出金することができません。休眠から凍結になった場合は残高がゼロの状態なので、出金できるお金もないはずです。違反行為によって凍結となった場合は、利益以外は引き出すことが可能なので、サポートセンターに問い合わせてください。スキャルピングも禁止事項?A:スキャルピングはOKです。XMではスキャルピングを認めているので、スキャルピングが原因で口座凍結になることはありません。公式サイトでもこの通り。参照:XM公式サイトちなみに、スキャルピングとは1日に何度も取引を繰り返して、わずかな利益を積み上げていく手法になります。FXの代表的な取引手法として知られていますが、禁止している取引所も多いです。稼ぎすぎると凍結するって本当?A:嘘。他の海外取引所においては「稼ぎすぎると凍結する」なんてこともあるようですが、XMにおいては利益額によって口座が凍結することはありません。利益が大きくなった際にはレバレッジに規制があります。こちらはマイクロ口座のレバレッジ。参照:XM公式サイトこのように、口座残高および含み利益の金額によって、利用できるレバレッジが異なります。口座凍結になった理由がわからない...A:サポートセンターへ問合せてみましょう。休眠状態や規約違反でもないのに、いきなり凍結してしまったという場合は、ひとまずサポートセンターへ問い合わせてみましょう。その際、凍結した具体的な理由を教えてくれるはずです。連絡する際には該当口座のアカウント番号を忘れずに伝えてください。年間取引報告書はどうやって取得する?A:凍結口座・・・サポートセンターへ依頼してください。休眠口座・・・MT4・MT5から出力可能です。年間取引報告書は、MT4およびMT5から自分で出力可能です。凍結口座に関してはログインができないため、自分で取得することができません。そのため、サポートセンターへ連絡し、年間取引報告書の作成を依頼してください。XMの口座凍結・休眠まとめXMでは、長期間取引がない場合や、規約違反をした場合に口座凍結・休眠となります。口座凍結・休眠の主な原因は以下です。残高がゼロになる口座休眠・・・90日間入金および取引をしていないこのうち、口座休眠については入金・取引によって解除することが可能です。口座凍結については解除することができないため、再度口座を開設する必要があります。新規注文また、どちらの場合も保有ボーナス、XMポイントが消滅してしまうので、口座凍結・休眠にならないよう気をつけることが大切です。