「経営理念を浸透させるって、結構難しいよね。」よく耳にするご意見です。それでは、なぜ経営理念は浸透しないのでしょうか?経営理念を壁に掲げても、毎朝みんなで唱和しても、クレドとして肌身離さず携帯させても、一向に上手く浸透しない会社や組織は、山ほどあるでしょう。経営理念とは、そもそも“目的”であり、組織やチームにおける《意思決定の基軸》です。実は、理念の中に含まれる《意思決定の要素》をひとつ一つ丁寧に教えるという事が、経営理念を浸透させるという事に繋がるのです。社員やメンバーひとり一人が何かを思考し、意思決定をする際に、理念に含まれる《意思決定の要素》を理由として決められるように、リーダーは理念を噛み砕いて根気よく教え続ける必要があります。経営理念を壁に掲げたり、毎朝みんなで唱和したり、クレドとして肌身離さず携帯させても、いざひとり一人が意思決定をするシチュエーションでバラバラの解釈であれば、努力が無駄になってしまいます。大きなチャンクの理念だからこそ、しっかり噛み砕いて、根気よく伝えていきましょう。前回の続きはちょっとお休みさせて頂いて、今宵はマネジメント系のお話をさせて頂きます。私は仕事柄、いろんな組織を拝見させて頂いておりますが、そんな中で、仕事の内容詳細や道理、ノウハウなどを教えられず、スキルチェックも無しに、新しい仕事の指示・命令がなされている組織がありました。指示・命令の仕方はこうです。上司:『〇〇〇〇をやっておいてくれ。上司:『あっ、“誰か”に聞いてやってみて。