モバ売り屋〜携帯電話販売員の先輩からのココだけの話~ブログ一覧モバ売り屋とはこういうブログです。感想、お問い合わせ、ご質問はこちらへ!モバ売り屋〜携帯電話販売員の先輩からのココだけの話~携帯電話販売員の先輩からのココだけの話~ブログ製作は初心者のため、カスタマイズが雑な部分ご容赦下さい。ブログ一覧モバ売り屋とはこういうブログです。2021年11月25日ある量販店で、こんな事がありました。お客様がご来店されました。A社の什器でお客様が最新機種を見ている。A社のスタッフがお声掛けをしたところ、お客様(以下、客)「機種変更したいんですけど」スタッフ(以下、ス)『ありがとうございます。客「はい、A社で新しい料金プランがあると聞いたので、詳しく知りたいんですけど」ス『かしこまりました。現在のご契約内容をご確認致します。客「はい」ス『ではこちらにお名前と、生年月日と、電話番号をお書き下さい』と、お客様情報をご記入頂き、顧客管理システムで顧客情報を開いてみる。......しかし、お客様の情報が出てこない。『1桁入力を間違えたかな?』と再度確認するが、どうやら間違いないようだ。いや、もしかしたらお客様が書き間違えたのかもしれない。客「(自分で書いた内容を見て)......はい、間違いないです」......しかし、どうしても情報が出てこない。客「え?!そんな事ないです。客「......ちょっと待って下さい」と、お客様が電話を架ける。ご家族の方に聞いているようだ。