翻訳について偏向のない言語この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。インターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。ドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版(リンクからアクセス可能)もあわせて参照することを推奨します。Expresswayを介したモバイルおよびリモートアクセス(MRA)ソリューションのサイズ設定、トラブルシューティング方法について説明します。MRAの導入で既存の容量を最適化する方法と、追加の容量を評価する方法に関するガイダンスを示しています。Deployments、CVD、表9-8および9-9で入手できます。MRA基本設定(ビデオ)では、MRAソリューションの設定方法を段階的に説明しています。ExpresswayのIPポートの使用」を参照してください。導入によっては、内部ドメインと外部ドメインが異なる場合があります。MRAの設定方法については、「マルチドメイン展開でのExpressway/VCSを介したモバイルおよびリモートアクセスの設定」を参照してください。トラブルシュートMRA経由でのJabberログインに失敗した場合は、次の手順を実行して問題をトラブルシューティングします。Analyzer(CSA)を実行します。CSAは、コラボレーションソリューションのツールスイートです。CSAは、コラボレーションソリューションのライフサイクルのさまざまなフェーズ、特にMRAのコラボレーションエッジ(CollabEdge)検証を支援し、ソリューションのトラブルシューティングに必要な時間を大幅に短縮します。validatorは、クライアントログインプロセスをシミュレートしてMRA展開を検証するツールです。いくつかのチェックが完了しました。SSL証明書を確認する必要があります。テストユーザ名とパスワードを指定すると、ツールはUCMからユーザとデバイスの設定を取得し、IM&Pに対して認証を試み、関連付けられたデバイスを登録できます。電話機のみの導入の場合は、チェックボックスをオンにすると、IM&Pチェックがスキップされます。最初に表示されるのは、ログイン試行の概要です。このログには、動作の概要と失敗の概要が示されます。すべてが正しく動作する例:何かが機能しない場合は、障害が発生したセクションにすぐに表示されます。詳細については、このドキュメントの特定のセクションを参照してください。エッジドメインの検証エッジドメイン検証では、DNSレコードに関するすべての詳細が表示されます。チェックマークをクリックすると、チェックの詳細が表示されます。SSL証明書のチェックこのセクションでは、DNSレコードで検出された各ホストの接続とExp-E証明書チェックの詳細を示します。疑問符は、チェックの内容と理由の詳細を確認するためにも使用できます。証明書の詳細ビューを開き、チェーン全体のすべての詳細を使用可能にするには、ホスト名の横にある[View]をクリックします。エッジサーバこのセクションでは、エッジ設定の詳細を示します。これは、DNSによって検出されたすべてのExp-Eに対して実行されます。回答の内容を拡張することもできます。UDSサーバ選択できる各エッジサーバについて、get_edge_configで返されたUDSサーバは、動作中のサーバが見つかるか、すべてが失敗するまで、1つずつテストされます。Servers)]セクションで選択できる各エッジサーバに対して、動作中のサーバが見つかるか、すべてが失敗するまで、IM&Pサーバ(サービスプロファイルからフェッチ)が1つずつテストされます。Servers]セクションで選択できる各エッジサーバについて、ソフトフォンの登録がテストされます。テストするソフトフォンのタイプは、ユーザに関連付けられているデバイスによって異なり、優先順位リストに従います。CSF、BOT、TCT、TAB。CMサーバ(CUCMグループで設定される)は、組み合わせが機能するか、またはすべてが失敗するまでテストされます。Edgeの最も一般的な問題を使用してき、既知の問題の1つと一致するかどうかを確認します。Edge(MRA)証明書の設定とトラブルシューティング」または「Expresswayへのサーバ証明書のインストール」(ビデオ)を参照してください。TelePresenceデバイスのNATリフレクションのの設定」をを参照正しく設定されています。Center(TAC)ケースをオープンします。サービス契約が必要です。