Media編集部コメント医療説明の基本概念はインフォームド・コンセントである。Consent)とは、十分な情報の提供に基づいた合意を意味する言葉で、患者やその家族が医療行為や治療の内容について必要かつ十分な説明を受け、十分理解した上で、患者自らの自由な意志で合意することを指す。フジテレビで放送された連続ドラマ「白い巨塔」では、医局組織の問題や画像診断ミスト併せて、まさにこのインフォームド・コンセントの問題が取り上げられた内容として、記憶に残っている方も多いのではないだろうか。一方で、受けた医療に「満足していない」と答えた患者が挙げた理由の中で、「医師からの説明」が49%、そして「待ち時間」が43%で1位2位を占めるとの調査結果がある。説明時間と待ち時間は背反の関係にあり、患者に丁寧に説明を行って多くの時間を費やすと、結果的に患者の待ち時間が長くなる、というジレンマを医療現場は抱えている。このような課題に対し、IT企業のエクスウェアと聖路加国際大学が、ヒト型ロボット「Pepper」を活用した、医療説明の支援を目的とした共同研究を進めることを発表した。Pepper」と呼ばれる取り組みだ。ヒト型ロボットの利用により説明内容の標準化と再現性を実現した上で、その説明に対する患者の反応や理解度を数値化する仕組みを構築するという。この方法により、説明から理解・同意に至るプロセスを客観的に評価することが可能となり、また、標準的な内容に関しては均質な説明があらかじめ提供され、医師は、個々の患者の状況に応じた内容の説明や、反応・理解度に応じた説明に集中することが出来るようになる。結果として、説明の質向上および時間の有効活用が可能となり、上記課題の解決が期待される。医療行為に対する意思決定は、時に命に関わることだからこそ、情報を咀嚼して理解し、その上で判断することが大切だ。説明時間と待ち時間がトレードオフでなく、ITを活用して重層的に対応できることで、必要以上に待つことなくしっかりとした説明を受けられる、という設計が待ち望まれる。以下、リリース内容となります。Pepper」の開発に関する相互協力の基本合意書を締結し、人工知能(AI)とロボットの活用により、医療説明の支援を目的とした共同研究を行います。本共同研究は、多様化・高度化が進む医療業務に対して、ロボティクス、人工知能(AI)などの情報技術を活用することを目的としており、その第一歩として、2019年度に、聖路加国際病院において医療説明支援の研究に取り組みます。医療説明の基本概念はインフォームド・コンセント(※1)であり、「説明と同意」という訳がよく用いられるように、十分な説明による情報提供が非常に大切です。一方で、受けた医療に「満足していない」と答えた患者が挙げた理由の中で、「医師からの説明」が49%、そして「待ち時間」が43%で1位2位を占める(※2)との調査結果があります。説明時間と待ち時間は背反の関係にあり、患者に丁寧に説明を行って多くの時間を費やすと、結果的に患者の待ち時間が長くなる、というジレンマを医療現場は抱えています。医療説明は、内容がある程度決まっている場合であっても医師ごとに話し方が異なるため客観的な分析が困難であり、また患者の反応や理解度を見ながら調整していることから、他業種へ委ねることは難しいのが現状です。Consent)とは、十分な情報の提供に基づいた合意を意味する言葉で、患者やその家族が医療行為や治療の内容について必要かつ十分な説明を受け、十分理解した上で、患者自らの自由な意志で合意することを指す。Pepper」としている。本研究では、ヒト型ロボットの利用により説明内容の標準化と再現性を実現した上で、その説明に対する患者の反応や理解度を数値化する仕組みを構築します。この方法により、説明から理解・同意に至るプロセスを客観的に評価することが可能となります。標準的な内容に関しては均質な説明があらかじめ提供され、医師は、個々の患者の状況に応じた内容の説明や、反応・理解度に応じた説明に集中することが出来るようになります。説明の質の向上と共に時間の有効活用が可能となり、上記課題の解決が期待されます。AI)による医療説明の支援ヒト型ロボットを活用することにより、従来用いられてきた紙の説明文書やタブレット・ビデオ等よりも双方向性が向上し、患者の反応をより多く引き出すことが可能となります。手法により分析することで、患者の反応や理解度を数値化します。分析結果は医師にフィードバックされるのが基本ですが、研究の今後の段階としては、ロボットを用いた説明自体にもこのフィードバックを活用することが検討されています。2018」がきっかけとなりました。Pepper」は、同コンテストで最優秀賞を受賞しました。愛とテクノロジーの探究を通じて、私たち一人ひとりがより自律的かつウェルビーイングな生活へと近づけるよう、情報発信してまいります。Style」がオープン。Web3.0関連情報を発信2021-12-28家族で北海道に留学。エンゲージメント向上サービスが12/1より提供開始2021-11-26オフィス内に「自然の風」を循環させる。ダイキン工業の共創プロダクトが発表2021-11-125泊6日など平日宿泊に特化。Phone」、11月16日デビュー。3日後には旗艦店での体験も可2021-11-09蛇の目ミシン工業から「ジャノメ」へ。