:杉原和樹)は、無料のクラウド型シフト管理サービス『oplus』にショートメッセージ(以下、SMS)でスタッフ・従業員を招待できる「SMS招待機能」をリリースしました。<『oplus』URL⇒https://opluswork.com/>管理者がスタッフ・従業員のメールアドレスを知らないケースが増加スマートフォンに対応した機能・サービスが充実していくにあたり、パソコンでのやり取りが減少傾向にある近年では管理者がスタッフ・従業員のメールアドレスを知らないケースが増加しており、お客様から「スタッフ・従業員の基本情報を登録できない」とのご指摘を多くいただきました。そこで『oplus』では管理者がスタッフ・従業員の電話番号を入力するだけで、対象者がスマホで簡単に基本情報登録ができる「SMS招待機能」を追加しました。ご利用の手順については以下の通りです。パソコン離れ・メール離れが年々深刻化。総務省の調べによるとパソコンとスマホの保有率は反比例し、平成29年にはついにスマホの保有率がパソコンの保有率を上回りました。加えて、メールの行為者率(1日の中で該当の行動を15分以上した人が全体に占める割合)も、10代・20代を中心に低下しています。これらのことから、「パソコンメール(Eメール)に送られた招待状にスタッフ・従業員が気づかない」などの問題も考えられます。「SMS招待機能」があればこのような「未読スルー」も解消できます。<※2URL⇒http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/data/180525_1.pdf>継続利用者、お客様満足度共にアップ「SMS招待機能」を実装後、登録はしたもののご利用まで至らなかったお客様が減り、継続的に『oplus』をご利用いただけるお客様が増え、お客様満足度も16%以上アップしました。『oplus』は今後ともお客様の声に耳を傾け、課題を抽出し、人々の「求める」に「答える」サービスを創造していきます。:杉原和樹)は、シフト管理に加え、打刻機能を取り備えた勤怠管理サービスのベータ版のサインアップを開始したことをお知らせ致します。:杉原和樹)は、お客様ひとりひとりのカスタムニーズに対応した、自動シフト表作成機能「AIシフト」サービスを開始しました。Storeでリリースすることをお知らせ致します。