以前使ってたところよりも安定して速い。開通工事に入るまでが早かった。通信が安定していて安心感がある。料金が安いのと最初の数カ月はキャンペーンで無料になるところ。店舗での接客対応の丁寧さ。(60代以上/男性)5位ドコモnet(NTTdocomo)61.07点ドコモのスマホとシェアパックが、組めてお得感がある。遠隔サポートで安心できる。電話で簡単に加入でき、開通も早かった。プロバイダーですが、丁寧な説明で解りやすかったから。(60代以上/男性)9位BIGLOBE(ビッグローブ)60.63点オプションのサービスを申し込んだら、翌日にはそれが利用できた。迅速な対応に感心しました。半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。ASAHIネット(朝日ネット)BB.excite(エキサイト)GMOとくとくBB(GMOインターネット)オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した18,404人にアンケート調査を実施。広域企業」ランキングを発表しています。回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。広域企業」選びにお役立てください。広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。広域企業ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。定義プロバイダ事業者が提供するインターネット接続サービスのうち、個人向けの光回線/CATVに対応したサービス事業を対象とする。9地域中5地域でサービスを展開している企業を対象とする。ランキング表記はブランド名(事業者名)とする。条件:以下の条件を満たす人を対象とする。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。2002年6月同助教授。2011年4月同教授、現在に至る。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。