コンタクトセンターのカスタムアプリケーションに統合します。スクリーンポップに発信者のコンタクト属性を表示するにはどうすればよいですか」を参照してください。変更されることはありません。エージェントはステータスを手動で変更する必要があります。解決方法**重要:**次の手順は、基本的な例とリソースを示しています。クライアントコードを開発する必要があります。ストリームのドキュメントを参照してください。コールをウェブアプリケーションに統合します。使用して、エージェントイベントをサブスクライブし、エージェントオブジェクトを取得します。呼び出して、エージェントの状態を変更します。コールが失敗し、コンタクトが問い合わせフローのエラーブランチを取得した場合、エージェントのステータスが期待どおりに変化しないことがあります。この可能性を考慮して、カスタムコードにロジックを含めてください。呼び出しが再試行される間、ページのアンロードを遅らせることができます。ページがアンロードされる前に、モーダルダイアログボックスに「呼び出し失敗」という警告メッセージを入力することもできます。ソフトフォンのエラーをトラブルシューティングする方法を教えてください。reserved.コミュニティガイドライン。