WASH&FOLD(洗濯代行)とは何ですか?クリーニングには出さない、靴下やTシャツ、ジーンズ、パジャマなど、毎日の洗濯ものを水洗いして(WASH)、乾燥し、手でたたみ(FOLD)お渡しするサービスです。サービスを利用するには?店舗をご利用の場合は、まずは店舗にて会員登録をお願いいたします。洗濯代行サービスは、初回のみ専用ランドリーバッグを990円でご購入頂きます。ネット宅配サービスをご利用の場合は、注文ページからご注文いただけます。ランドリーバッグはどれぐらい入りますか?ランドリーバッグは分量に応じて2サイズご用意しています。レギュラーサイズ(約6~8kg)2人暮らしの洗濯もの約1週間分(Tシャツで60枚程度入ります。スモールサイズ(約3~5kg)1人暮らしの洗濯もの約1週間分(Tシャツで30枚程度入ります。専用ランドリーバッグは、詰め放題です!ランドリーバッグのチャックが完全に閉まらない場合は、2バッグ分の料金を頂戴いたします。忙しくてなかなか洗濯ができない。一日に何度も着替える子供服。たたむのも大変!!なご家庭。洗濯場所を干す場所に困っている。シーツなど大物を洗濯するのは大変。天候によって洗濯ができないのが困る。洗濯機が故障してしまった。色落ちする可能性のあるもの。乾燥時に熱により変形、縮み、プリントの剥がれなどが生じるおそれがあるもの。ペット用品その他消毒が必要なもの・これに類するもの。440円)がございます*。プレス、アイロン掛けが必要な衣類は、「ドライクリーニングサービス」にて承っております。お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。WASH&FOLDでは、縮みや色落ち、破損、紛失等に関する一切の弁償や返金等はいたしません。洗濯ものはどのように仕上がりますか?お預かりした洗濯ものは、洗濯・乾燥後、1点1点手たたみをし、きれいにまとめてビニール袋に入れ専用ランドリーバッグに詰めてお返し致します。店舗集荷(デリバリー)サービスを利用するためにはどのようにしたらいいですか?店舗集荷(デリバリー)サービスをご利用の場合は、まずは最寄りの店舗にて集荷先の住所が集荷可能エリアかどうかを確認してください。集荷可能エリアの場合は会員登録をお願いします。洗濯代行サービスは、初回のみ専用ランドリーバッ990円でご購入いただきます。店舗集荷(デリバリー)サービスはどのようなシステムですか?洗濯代行とクリーニングの集荷・お届けがご利用いただけます。ご集荷は、お客様のご希望の時間帯に集荷へ伺います。仕上がった洗濯ものやクリーニングをご希望の時間帯にお届けいたします。詳細は、最寄りの各店舗までお問い合わせください。店舗集荷(デリバリー)サービスの自分の住んでいるエリアの店舗はどこになりますか?各店舗の集荷エリアは、最寄りの各店舗までお問い合わせください。店舗集荷(デリバリー)サービスは当日も取りに来てもらえますか?当日集荷が可能です。事前のご予約に受け付けております。洗濯ネットを使用してもらうことは可能ですか?お客様でご希望の洗濯物を洗濯ネットに入れていただければ入れた状態で洗濯いたします。乾燥時は取り外して乾燥いたします。たたみを希望されてない場合は、注文の際にネットから取り出し不要とご要望頂ければそのまま乾燥し、たたまずネットのままご返却の対応も可能です。店舗集荷時の流れを教えてください。最寄り店舗へお電話いただくか各店舗の公式LINEに問い合わせを行い、集荷の時間を確定させ集荷時にお支払いをお願いしております。(初回利用の場合でも店舗へ来店する必要はございません。全国対応ですか?洗濯代行・ふとん水洗い宅配サービスは、全国から承っております。詳しくは、ネット宅配料金表をご確認ください。店舗では、洗濯代行サービス・コインランドリー・クリーニングがご利用いただけます。ビス(洗濯代行・クリーニング)も可能です。表記された料金で往復の送料も含まれていますか?表記されたネット宅配料金表には、サービス料・送料が含まれております。別途代引き手数料330円~がかかります。登録のメールアドレスを変更したいのですがどうしたらいいですか?マイページより、変更が可能となっております。どんなふとんでも洗えますか?羽毛ふとん、綿ふとん、ポリエステルふとん、はOKです。掛けふとん、敷ふとん、シングル・ダブル・キングサイズやクイーンサイズもお任せ下さい。シルク・革・ムートン・低反発ウレタン・テンピューリュ製品・電熱線が入っているもの側生地や糸などが特殊な場合(金・銀色のプリント柄や糸を使用しているもの)は、お預かりできません。ふとんカバー・シーツは外しますか?ふとんカバーやシーツは付けたままでご注文頂けます。カバー・シーツ類は、1枚づつきれいにアイロンがけをしてお届けいたします。詳しくは、ネット宅配料金表をご確認下さい。ふとんにほつれや破れがありますが、洗ってもらえますか?さらにほつれや破れが拡がってしまう場合がありますので、お預かりできません。こちらよりご連絡ください。特定商取引法に基づく。