FPライズ宝の持ち腐れ。集客アイデアマーケティングを行なう上で、"顧客情報"は重要な役割を果たします。・幼稚園に通っている子どもがいて、賃貸物件に住んでいる人の顧客リストがあったとしましょう。この場合、より価値のある顧客リストはどちらでしょうか?もちろん、後者ですよね。住宅購入に関わっている人からしたら、後者の顧客リストは喉から手が出るほど欲しいでしょう。成約率も、収益性も高くなります。FPの優位性そして、幸運なことにFPは顧客情報を入手しやすい立場に立っています。家族構成や年収に加えて、どんな人生プランを持っているかもわかりますからね。これは、他の業界から見たら羨ましがられることだと思います。そこで質問なのですが、あなたはお客さんの情報を活かしたマーケティングを行なっていますか?・・・どうでしょうか?もしこの質問に対する答えが“No"ならば、、、それは大きなチャンスです!なぜなら、手持ちの情報を活用してより多くのチャンスを得ることができるからです。”使える"情報FPが持っている情報のうち、もっとも収集が簡単で、かつ使いやすい情報があります。それは、お客さんの『誕生日』に関する情報です。誰にとっても特別な日です。『誕生日おめでとう!』と言われて嬉しくない人なんてまずいませんからね。誕生日を活用したキャンペーンは成功する可能性が高いです。単純に"誕生日おめでとうキャンペーン"みたいなものを行なうのも成果が出ますが、もっとオススメな方法があります。ねんきん定期便を活用するそれは、ねんきん定期便を絡めてキャンペーンを行なう方法です。FPならではの戦略ですね。ねんきん定期便は、基本的に誕生月に届くようになっています。※1日生まれの方は前月のいずれかの日に届くそうですということは、例えば『今月は○○さんの誕生日ですね。おめでとうございます!誕生月にはねんきん定期便が届くのですが、もしかしたら“どうやってみたらいいのかわからない"と感じるかもしれません。“見方を教えて欲しい"ということがありましたら、お気軽にご連絡下さいね。特別に(割引や特典のオファーを入れる)で相談を受けさせて頂きます。いやらしくない形で顧客の掘り起こしをすることができます。実際、ねんきん定期便というのは僕もそうですが素人目で見るとほとんど意味がわかりません。誰か教えてくれる人がいるととても心強いものです。この方法を使えばこちらから売り込むというより、"お客さんから感謝されながら相談を受ける"という形が実現できます。スタンダードなのは郵送でDMを送る方法ですね。この方法は、既にお誕生日カードを送っている人であれば追加コストがかからずに試すことができます。ニュースレターを送付している人も同様に、追加コストがかかりません。誕生月にあたる人をピックアップしてその人たちだけお祝いと案内を同封すればそれでOKです。収益を生み出す源泉でもあります。成功する確率が非常に高いです。あなたのお客さんとそのお客さんの情報は、あなたにとって貴重な財産です。宝の持ち腐れにならないようにぜひ活用してみて下さい。その成果に満足できるはずです。株式会社FPライズ代表。独立FPに専門特化したコンサルティング、セミナー開催などを行っている。現在は依頼のほとんどを断っているが、相談料5万円の住宅相談をネットから月10名集客、開業コンサルティングを行なったFPが独立後15日で100万円以上の売上げを達成など、多くの成果を上げている。