omakasepackみなさん、おはようございます。新規のお客様より、訪問診断の依頼がありました。専用のアプリを使用しているがそのアプリがエラーを出して使用できないという症状。お急ぎの様子でしたので、とりあえず伺いました。OSのエラーエラーは毎回発生するものの、エラーメッセージは様々です。専用アプリを再インストールしても発生するため、OSの不具合と判断しOS再インストールで話を進めようと考えました。このパソコンが製造から9年以上経っていることが判明。今後の安定的な利用を重視するなら修理にお金をかけるより新しいPCにした方が良いという結論になり、おまかせパックのご依頼となりました。旧PCはデータ移行準備のためお預かりです。旧PC新しいパソコンが届くまでの業務は別のこれまた古いパソコンにしばらく頑張ってもらうことになりました。SSDOffice無し旧PCにはグラフィックボードが搭載されていましたがそれほど画像処理が重いわけではなかったので、グラフィックボード無しで、メモリを増設するという選択をご提案。使用するアプリは変わらないので、これで充分という判断です。届いたパソコンの内部を確認し、空きスロットにメモリを追加します。旧PCのHDDを新PCに取り付けてデータ移行とします。旧HDD増設ここまでのカスタマイズと初期設定を済ませて、お客様先へ納品です。最終的な発注から納品までが3日というスピード納品でした。DELLの即納モデルは最近特に早いですね。届くスピードに関しては他社を大きくリードしてます。いつもこれくらい早いと嬉しいのですが。