Engine(エアホストブッキングエンジン)』を2019年9月10日より正式に提供開始した。チェックインソリューション』、民泊運用代行サービスがある。PMS』は2019年9月時点で約12,000部屋への導入実績があるという。Engine』提供の背景には、リピーター獲得と自社サイトでの販売の重要性がある。よると、訪日外国人客数は過去最高の3,000万人以上を記録すると同時に半数以上がリピーターだった。今後リピーターを獲得する仕組みは必要不可欠である。Insight(プライスインサイト)』の機能拡充や、コンセプトホテル・異業種からの新規出店拡大などで需要が伸びるSNSからの直接予約など、ゲストの予約経路が多様化していることから自社サイトでの販売が非常に重要視されてきている。Engine』をリリースした。PMS』と併せて利用することで、OTA経由の予約と連動した在庫の一元管理も可能だ。チェックインやスマートキー、カード決済など多機能と連動していることで、予約からチェックアウトまで業務の無人化・効率化を実現する。次の6つの特徴があり、リピーター獲得に貢献するという。PMS』のオプション機能として動作し、以下の機能を提供する。PMS』と連動しOTAカレンダーと同期する。PMS』から一元管理が可能。PMS』の自動メッセージや清掃管理など、全ての機能を利用可能。PMS』と連携可能な決済サービスと自動連携する。『Stripe』アカウントは物件毎に設定が可能。モバイル対応:提供される全てのWEBページは、スマートフォン・タブレット端末などで快適に利用できる。キャンセルポリシー:料金プラン毎にキャンセルポリシーを設定可能。メール認証機能:ゲストのメールアドレスが実在することを登録時に確認。:Booking.comなどのOTAと同様、ゲストの現地通貨での参考料金を表示する。決済は設定通貨(通常は日本円)で決済される。自社ホームページ連携機能:既に自社ホームページを持っている場合、ブッキングエンジンが提供する各施設ページと自社ホームページのページ遷移を設定可能。ゲストはスマートフォンからも利用しやすく、以下4つの流れで予約が完了する。基本利用料5,000円に1部屋あたり100円がプラスされる。基本利用料はAirHostアカウント毎にカウントされ、部屋数での算出のため棟数は料金に影響しない。5棟・計100部屋の場合は同システムのオプション料金のみで、基本料金5,000円+ライセンス料10,000円(100円×100部屋)=15,000円(税込)となる。運営を支援するシステムを提供することで、ホテル・民泊運営のコストカット及びゲスト様の満足度の向上に貢献してまいります」と述べている。同社は宿泊施設の業務効率化を進めるべく、これまで機能を拡充したり多くのサービスと連携してきた。提供する『RemoteLOCK』や、ブロックチェーンロック株式会社が提供する『KEYVOX』、サイトコントローラーでは株式会社クリップスが提供する業界トップシェアの『ねっぱん!』と連携している。決済においてはオンライン決済プラットフォームを展開する『Stripe』や、株式会社POSSIBLEが提供する『RONT®』と連携している。Engine』は、在庫の連動をはじめ多くの機能を備えているほか、多言語対応のWEBサイトを簡単に作成できるため、今後も増えると予想される訪日外国人の誘客にも力強い。利便性が高まった同社のサービスは、宿泊施設の業務効率化や収益向上により一層寄与するものになりそうだ。編集部)ホテル関連のオススメしたいサービス衛生対策やホテルの運営代行サービス、販促サービスなどをご紹介しています。全国宿泊施設に対応、1000室以上の運営実績。「M...【新】外国人口コミマーケティングサービス「外国人行列ラボ」をリリース!...初めての′′ハレの日′′はホテル金沢で。変...累計1万人以上が体験した、話題の宿泊型イマーシブシアターの新作が決定。〜ホテル関連|新サービス【藍染×デニムの残糸からできたソックス×ホテル】アンカーホテル福山が藍染を通してサステナブル消費を学ぶ宿泊プランを販売開始。Inc.TOPホテリエ運営会社がホテル宿泊施設の運営に関するお悩みを解決します。