プレモータム・シンキング~先にしくじる!逆算する(失敗しない)成功方程式、残業ゼロで業界トップに躍り出る驚異の思考法プレモータム・シンキング~先にしくじる!逆算する(失敗しない)成功方程式、残業ゼロで業界トップに躍り出る驚異の思考法ノーベル経済学賞を受賞したカーネマン教授は彼の著書、ファスト&スロー、第24章の中でこう述べている。「クラインのこのアイデアには、大抵の人が感嘆する。ダボス会議の場で私がこれを話題にしたところ、後ろにいた誰かが「これを聞いただけでダボス会議に来た甲斐があった」と呟いたものである。大塚家具が自力再生を断念のニュース、どうしてこんなにあっという間に?「大塚家具が自力再生を断念」とのニュースを見た。社長は一橋大学を出た才媛だ。(ある知り合いに聞いた話だが)売り場にも積極的に立ち、家具にかける愛情も人並みならぬものがあったという)ところが、4年で行き詰まった。原因はいろいろあるだろう。自分は、大塚家具という巨艦の舵を一気に切りすぎたのではないだろうか?そんな印象を持った。自分はかつて金融機関向けのコンピュータ・システムの営業をやっていたことがある。お客様の要望に合わせてコンピュータ・システムを作り上げ、納入する仕事だ。その中でお客様の要望を、仕様書に書き落とす、という仕事の一部も担当していた。1年間をかけたシステムがほぼ出来上がった。そのお客様に自信満々でお見せした。喜んでいただけるだろう、という自信でいっぱいだった。ところが、システムの画面を開いてゆくうちに、そのお客様の顔色が曇ってゆく。「こんなはずじゃない」「これでは使えない」と言い出したのだ。「お客様、あなたの言う通りに作りました。「いいや、この画面の次は〇〇にならなければ、業務フローにあわない。いっただろう」「作り直せ!」いやはや、今思い出しても胃が痛くなる経験だった。この当時、システムは「ウォータフォール」といって、すべての仕様書を作り、プログラムする。すべてが出来上がらないと、その内容がご要望どおりかどうかわからない、そういう一発勝負に近い作り方だった。最後の最後に破綻することが往々にしてあったのだ。現在では「スクラム」「アジャイル」「スモールチャンク」「プロトタイピング」など、の手法に変わっている。これは、お客様の要望を一つ聞いたら、一つ、目で見える形でプログラムを作り、顧客に確認をし、ブロックを作るように進んでゆくやり方だ。この方法はかつてのウォーターフォールに比べて、遥かにすばやく、要望にあったシステムを開発することができる。すべてが整わないと結果がわからない、高い品質や完璧性を常に要求する、そういうやり方は時代に合わない。要求はどんどん変わる。