追加したことをお知らせします。背景:自宅にいたままストレスなくクリーニングが利用可能に近年、ライフスタイルの多様化やECなどの急速な発展を背景に、都市近郊部における宅配便の再配達率は15.2%(*1)と、都市部の18%とほぼ同水準で前年より増加しています。再配達の増加は、配送による二酸化炭素の排出増にもつながり、人手不足が深刻化している物流業界においては深刻な社会課題となっています。そのような中で、『リネット』のプレミアム便「朝イチ便・夜イチ便」は、早朝6時〜10時、夜20時〜深夜24時まで集配に対応。在宅しやすい時間帯であること、また1時間単位の時間指定により、集配を待つ時間を最小限に留めることができることから、ストレスなくクリーニングを利用することが可能です。当社が2020年5月に実施したお客様アンケートによると、96%のお客様がプレミアム便に満足いただいている結果が得られており、『リネット』のメインユーザーである忙しく働く共働きや単身世帯にとっても、非常に満足度の高いサービスであることがわかっています。当社は今後も「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、お客様の「自由な時間」を生み出す利便性の高いサービスを提供してまいります。(平成31年4月調査)」よりプレミアム便を利用したお客様の満足度とコメント(抜粋)・朝早く夜遅く来てもらうことで仕事を調整する必要がなくなりました。(40代女性)・日中の予定に支障がないのでとても良い。着たい服を届いた日に使うことができる。代女性)・平日に届けてほしい場合、単身者だと夜遅くに設定せざるを得ないのでありがたい。2020年6月23日(火)リネット「プレミアム便」について1朝イチ便・夜イチ便1時間ごとの時間指定で、集配時間に縛られません。夜イチ便:20-21時/21時-22/22-23時/23-24時2翌日届けお預かりの翌日にお届けする超速配達サービス。6時〜18時までのお預けなら、翌日の21時以降にお届けが可能です。け」「朝イチ便・夜イチ便」はMagicalMove株式会社の「Scatch!」との連携により提供しています。MagicalMove株式会社について再配達の減少とAI(人工知能)活用による効率的な宅配でドライバー不足の解消を目指し、1時間または2時間幅で時間指定ができる宅配サービス「Scatch!」を提供しています。日中商品の受け取りが困難な単身世帯や共働き世帯が不自由なく商品を受け取れるよう、「Scatch!」は早朝・夜間の時間帯にも対応しています。https://scatch.jp/ネット完結型クリーニング『Lenet(リネット)』について「リネット」は、自宅にいたまま出せるネット型のクリーニングサービスです。2009年のサービス開始以来、忙しく働く共働きや単身世帯を中心に利用されており、会員数は40万人を突破(2020年5月時点)。会費制のサブスクリプション「プレミアム会員」に登録いただくと、早朝6時から深夜24時までの集配や翌日届けなどの「プレミアム便」のほか、お洋服の繊維にトリートメントを行う「プレミアム仕上げ」、無料シミ抜き、毛とり・毛玉とりなどのサービスが毎回標準で受けられます。2019年度グッドデザイン賞受賞。