お越しいただき、私たちスタッフも皆様の楽しい旅行の思い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っておりますのでお出掛け下さいませ。これからも皆様のたくさんの笑顔に出逢えましたら幸甚です。お越しをお待ち申し上げます。18:58:19この度は、グリ-ンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。光栄に思っております。お客様が少しでもご満足していただければ幸いでございます。ご利用お待ちしております。19:07:403/17に宿泊しました。Mapで確認したところ宿泊先までの道路が狭く、駐車場も狭そうだったので、今回は家内の軽自動車で行って大正解でした。スタップの大半が外国人の方でしたが、非常に親切、丁寧で思わず「頑張ってね」と応援したくなりました。料理は夜朝ともに非常に美味しかったです。今年4回目の旅行ですが、食事は一番美味しかったです。お風呂はこぢんまりしていますが、露天風呂やサウナもあり、大変に良かったです。機会があれば料理と風呂を満喫したいと思いました。18:23:27この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。建物は高台にございますので部屋から見えるマウンテンビューと湯河原の夜景は人気の1つとなりますが、ホテルへ向かう道は急坂が続いており道幅が狭くなっておりますので大変だったかと思います。運転に自信のない方や普段車の運転をされない方には14:00から17:00まででしたら無料送迎もございます。湯河原駅に着きましたらホテルへお電話いただくとお迎えにまいりますのでお気兼ねなくご連絡くださいませ。2か月毎に季節感を大切にしながら献立も創意工夫を重ねて丁寧に考えておりますので季節毎にお越しいただけると毎回異なるお食事をお楽しみいただけます。5月1日より料理がかわりますので次回お越しの際は新しい料理構成となります。外国人スタッフへの心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日本語の勉強・サービスの仕方に日々努力を重ねております。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。11:25:023月12日に宿泊しました。築年数が経っているためか設備等は普通でしたが、食事と風呂は大変満足しました。当日はあいにくの雨で入館時には少し濡れてしまいました。フロントの方がもう少し気配りしてもらえたらなお良かったですが。16:26:15この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。雨のなかお越し頂きありがとうございます。お車からホテルに入る際の配慮が足らず申し訳ございませんでした。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。11:19:20食事が、とても美味しかったです。16:19:07この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。2か月毎に季節感を大切にしながら献立も創意工夫を重ねて丁寧に考えておりますので季節毎にお越しいただけると毎回異なるお食事をお楽しみいただけます。次回は5月1日より料理がかわります。別注料理でも「金目の煮付け」「鮑陶板焼き」などもございますのでぜひご利用ください。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。15:19:49朝食夕食ともに品数が多くて美味しかったです。マウンテンビューの露天風呂は開放感があって、ゆっくりと温泉に浸かる事が出来ました。従業員は外国人の方が多いですが、丁寧親切な接客で好感が持てました。17:11:07この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており2ヶ月毎に料理内容が変更となります。次回は5月1日から新しいメニューへと変更となります。この時期は天気が良ければ星空も眺めながら温泉につかることができます。おくつろぎいただけたご様子でなによりでございます。外国人スタッフへの心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日本語の勉強・サービスの仕方に日々努力を重ねておりますので温かいく見守っていただけたらと思います。ご来館を心よりお待ち申し上げております。20:12:00枕が柔らかく合わず。気持ちよさげな窓横のベッドを期待していました。過ごしやすく、畳がきれいな湯河原らしい鏡台のある部屋でした。18:05:33この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。今回お泊り頂いたお部屋は最上階にあるキングサイズベッドが一台入っている和洋室でのご利用でしたがご期待に沿うことができず申し訳ございません。枕に関しては全室同じ枕を入れております。他のお客様からは好評を頂いておりますがお客様の普段使われている枕とは勝手が違ったようで申し訳ございません。お部屋の清掃につきましては快適にお過ごしいただけるよう清掃に力を入れております。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。18:30:21あいにくの雨の宿泊となりましたが、駅までの送迎もスムーズで助かりました。スタッフの方の対応が早く、食事も温かい料理で美味しかったです。温泉もきれいでのんびり入れました。15:36:42この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。運転に自信のない方や普段車の運転をされない方には14:00から17:00まででしたら無料送迎もございます。湯河原駅に着きましたらホテルへお電話いただくとお迎えにまいりますのでお気兼ねなくご連絡くださいませ。2か月毎に季節感を大切にしながら献立も創意工夫を重ねて丁寧に考えておりますので季節毎にお越しいただけると毎回異なるお食事をお楽しみいただけます。3月1日より料理がかわりますので次回お越しの際は新しい料理構成となります。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。21:28:002月19日、夫婦で利用しました。昔ながらの温泉街に佇むホテルといった感じでした。働いている方ほとんどが外国の方のように見受けられました。流ちょうな日本語で接客していました。早口すぎて聞き取れないところもありました。食事は和食中心でおいしくいただきました。大浴場にスリッパとルームキーを一緒に入れるロッカーがありましたが、並べていれるのは少し不衛生かと思いました。部屋もきれいにされていましたが、レースのカーテンの穴(切れている)は、ぬっておいた方がいいかと。お値段相応のホテルだと思います。17:59:39この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。お食事では2か月毎に季節感を大切にしながら献立も創意工夫を重ねて丁寧に考えております。次回は3月1日から料理が変更となります。A5ステーキのお味はいかがでしたでしょうか?こちらも多くのお客様から高評価を頂いております。外国人スタッフに関しましてはスタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日本語の勉強・サービスの仕方に日々努力を重ねておりますので温かいく見守っていただけたらと思います。大浴場にございますロッカーですが貴重品をお入れいただくために設置しており、スリッパを一緒にいれるのは想定にございませんでしたので案内表記を検討致します。レースのカーテンは早急に対応致します。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。10:23:58夕食、朝食とも多くも少なくもなくちょうどよかったです。18:00:05この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。大浴場に利用時間も食事時間前は混雑する傾向にありますので食事後にゆっくり利用されると比較的すいております。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。16:39:42お部屋も広く清潔、お食事は美味しくてボリュームがあります。湯河原のお湯は柔らかくてお気に入りです。17:55:48この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。当館の温泉は湯治にも利用されるやわらかい泉質で、皆様にご支持いただいておりますのでゆっくりおくつろぎいただけたご様子でなによりでございます。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。09:16:42福利厚生の割引を使うため、2日前に予約できて口コミ評価の高そうなこちらの宿を予約しました。6歳と3歳の娘を連れて泊まりました。子連れのためいつもはバイキングか部屋食かつキッズルームかゲームコーナーがある宿を選んでました。グリーンパル湯河原はいずれの条件もない中で、ご飯が最初から並べられていてすぐに食べられる点や、ぬり絵や絵本がたくさんあることから、子どももあまり飽きることなく過ごせました。温泉も熱くなく、他のお客さんも少ない中で子どももゆっくり入れました。17:48:45この度はグリーンパル湯河原をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お子様にも楽しんでいただけるよう塗り絵と絵本を多く設置しておりますので楽しんでいただけた様子で嬉しい限りでございます。今後ともお客様が癒され、喜ばれるおもてなしを第一に考えて努めていきたいと思います。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。17:23:47公共の施設みたいな運営で食事はいっぺんに全部でており、席に着くと同時に着火剤に火を点けられで、こっちのタイミングで食事ができなかったのが不満です。お風呂の雰囲気は良かったのですが、塩素臭が気になって泉質に疑問を感じました。総合的にはコスパは良かったです。17:42:23この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。お食事に関してご指摘いただきました着火のタイミングはゆっくりお食事いただけるよう基本、鍋から先に変更いたしました。大浴場の塩素臭ですが法定で定められた規定の範囲内の塩素濃度となっており、濃度が薄くなると自動投入となるため塩素投入のタイニングに大浴場をご利用されてしまったのかと思います。湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。