今回は、携帯トラブルでお問合せいただく内容をまとめてみました。スマホを無くしてしまいました!まず、盗難の場合は、警察からケースナンバーをもらわないと海外保険が使えない場合もありますのでしっかり届け出しておきましょう。iPhoneなどの位置情報アプリで、どこにあるのかを検索...ここまではされていると思いますが、最初にすべきは電波停止です。知らない間に使われて高額請求が来た!という事を防ぐ為にもまず携帯キャリアのカスタマーサポートへ連絡し、電波を止めましょう。サポートセンターへ連絡する際は、該当キャリアから直接購入の場合は製造番号(IMEI)が不正に使われない様にストップする方法があります(持ち込みの場合は不可)。BLOCKと言えば今後その機種を持ち込み登録も出来なくなりますので、手続きしておきましょう。www.devicecheck.caというウェブサイトから登録確認もできます。データを超過してしまい高額請求が来ました!データ超過に気をつけている方は多いと思いますが、個人名義でデータプランを契約している場合、カナダは超過する前にキャリアからテキストでお知らせが来ます。100%使い切り、この後超過料金がかかる旨が書かれていますので、手間でも携帯キャリアからのテキストは絶対に見逃さない様にしましょう。国内の場合は50ドル、国外利用の場合は100ドル以上になると高額請求を防ぐため、データが止まる法律をCRTC(携帯契約などを管轄する政府機関)が定めています。契約時に超過のお知らせが来ませんと言われた場合は、超過請求を狙った正規登録店以外の会社かもしれませんので注意が必要です。どのトラブルについても契約書の確認と、紛失時の対策には普段からのデータのバックアップが大切です。クラウド上にデータを保管できるサービスがありますので、この記事を読み終えたら今すぐバックアップです。未然に防げるトラブルは防いで楽しいスマホライフを送りましょう。YU日本ではドコモショップにて8年勤務、カナダでの携帯キャリアはFIDO、BELLを合わせ10年以上。わかりやすいご案内をモットーに、時代と共に変化する携帯事情を世界へ発信中。2024特集「赤毛のアン」と「トロント国際映画祭レポート」11月号の特集は、「赤毛のアン」作者ルーシー・モード・モンゴメリ生誕150周年とトロント国際映画祭レポートの二大特集でお届けします。夏到来、トロントにも暑い季節がやってきました。外に出かけることも多くなってきた季節ですが、みなさん上手に暑さ対策をされていらっしゃると思います。”【第12回】その通り、カナダには日本の様に090や080に当たるものが存在しません。固定電話の番号を携帯番号にすることが出来て、逆に携帯番号を固定電話番号にすることができます。”【第11回】カナダの携帯会社はいくつもありますが、しばらく同じキャリアを使っている方も、目的に応じてより自分のライフスタイルへ合ったものへ乗り換えするのもいいですね。手続きの順番を間違えるとトラブルになることがあるんです。毎日利用しているスマートフォン。利用頻度が高いアイテムの一つになりますが。買い時はいつ?という疑問が多いと思います。携帯プランの内容を覚えていないけどなんとなく使っている、またはご契約後に何も変更していないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?今回は、携帯プランの見直しポイントについてまとめてみました。[...]【第4回】変化する携帯電話。”カナダで最初に携帯電話サービスが始まったのは1985年。移動中に電話ができるということで、当時は大きなニュースとなりました。”【第5回】みなさんは請求書を見て「こんなに使った覚えが無いのにデータ量が超過している!」と感じたことがありますか?ご利用のスマホの設定でデータを節約できる場合があります。今注目されている次世代通信、5Gについて興味のある方も多いと思います。以前のコラムで“5Gで出来ること”についてご案内致しましたが、今回は2020年カナダ国内での5Gリリースについての予想をまとめてみました。携帯のプラン契約してから、見直しをした方が良い時期、それはズバリ契約から3か月後、6か月後、2年です。2年後に見直しした方が良いというのはご存じの通り、契約更新で機種と一緒に新しいプランを選ぶことになるからです。HOUSE」がカナダ初進出。Fraud】嘘をついているのは誰?カナダで起きた世界最大のアート詐欺|特集「芸術に触れる春。AM⇨もっと読むWEB限定・編集部ブログ「%Arabica」のアフォガード。イートンセンターOPEN間近。先日はトロント沖縄県人会主催の「世界ウチナーンチュの日」のイベントに参加しました。沖縄にルーツを持つ人々が世界中でつながり、その絆を深めるための記念日だそうです。物など沖縄の文化と伝統に触れてきました。11月モントリオールでフレンチビストロへ|#編集部ブログモントリオール旅行中に訪れたModavieというお店を紹介したいと思います。