操作・手順ガイドコア(本体)とKOOVアプリの連携デバイスとしてコア(本体)が認識されているかの確認(Windows10)パソコンとコア(本体)がUSBケーブルで接続されていることを確認します。Windows10のスタートボタンからアプリの一覧を開きます。「Windowsシステムツール」>「コントロールパネル」とクリックします。(※画面はWindows10のものです。)「ハードウェアとサウンド」を選択します。「デバイスマネージャー」を選択します。「ポート(COMとLPT)」に「USBシリアルデバイス」が表示されていることを確認します。表示されていれば、コア(本体)がパソコンに認識されています。一般のお客様はこちらへご相談ください。その他一般向けお問い合わせ※「その他一般向けお問い合わせ」のお客様サポートに関しましては(株)ソニー・グローバルエデュケーションがソニーマーケティング(株)に業務委託しています。教育機関でご利用・ご検討されているお客様はこちらへご相談ください。Inc.KOOVトップへ。