「キャッシュカード」や「通帳」、「お届け印」を紛失したときは?すぐにお取引店へご連絡ください。営業時間外の場合は、しんくみATMセンターへご連絡ください。盗難の場合は必ず最寄の警察にもお届けください。047-498-0151キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですがキャッシュカードが使えなくなってしまったのですが恐れ入りますが、暗証番号のご照会はお受けいたしかねます。(運転免許証、パスポート等)をご持参のうえ、お取引店にてカード再発行のお手続きをお願いします。カード再発行には1,100円(消費税込)がかかります。住所が変わったときは?お取引店で住所変更のお手続きをお願いします。お取引の内容により提出いただく書類が異なりますので、あらかじめお取引店へお問合せください。氏名が変わったときは?お取引店で名義変更のお手続きをお願いします。お取引の内容により提出いただく書類が異なりますので、あらかじめお取引店へお問合せください。相続の手続きをする必要があるのですか?お亡くなりになった方のお取引いただいております内容によって相続のお手続きは異なりますので、すぐにお取引店までご連絡下さい。住宅取得資金に係る借入金の年末残高証明書が必要なのですが住宅取得資金に係る借入金の年末残高証明書が必要な場合は、残高証明書の継続発行依頼書をお取引店に提出していただく必要があります。残高証明書の継続発行依頼書をご提出いただいている場合は、毎年10月20日(休日の場合は翌営業日)に発行手数料1通550円(消費税込)をご指定の口座から引き落としさせていただきます。引き落としが確認できましたら、お届けのご住所に郵送いたします。発送のタイミングは以下を参考にしてください。関しては、お近くの税務署におたずねください。Cooperative.。