pickupこんにちは。法人顧客データを対象としたデータマネジメントを行っているリードストラテジストの田中です。私の所属する「デジタルテクノロジー統括部」では、これまでデータマネジメントに関する取り組みやその考え方を記事にして公開してきました。私自身もビジネス職としてデータ分析をずっと行ってきましたが、昨年の4月からデータマネジメントをはじめ、その面白さを感じ、イベントなどを通じて発信をしてきました。そこで今回は、株式会社バンダイナムコネクサスでデータマネジメントを行う吉村様をお招きし、データマネジメントの醍醐味や得られるスキル、キャリアなどお話を伺った様子をお届けします。:バンダイナムコネクサスの吉村と申します。バンダイナムコネクサスはバンダイナムコグループに対してデータ分析やIPファンマーケティングを行う機能会社で、データ人材が多くを占める会社で、データマネージャーをしております。データ分析を行う中で、まずは前処理に課題を感じ、そこからエンジニアリングに限らない総合的なデータマネジメントが必要であろうという事になり、データマネジメント専門の役割を担っています。田中:データマネジメントやる前は何をされていたのですか?吉村:キャリアとしてはまずWebエンジニアをやってまして、その後データ組織の立ち上げを行うことになり、その時からデータ領域を行ってます。田中:では、私も自己紹介しますね。田中麻衣子と言います。転職サービス「doda」などを運営するパーソルキャリアに所属しており、私は法人顧客様のデータを部署横断で取り扱いながら、「法人顧客様のユーザービリティをデータで高めていくにはどうしたらいいか」というところを検討している部署にいます。2022年にビジネス職で入職して、前職もコンサルティング会社でデータ分析をしていました。コンサルティング会社なので、「なぜ使っているのか、という意味が整ってからもらうもの」でした。事業会社に来て「データの(発生)源ってこうなっているんだ。」みたいな驚きと発見がありました(笑)吉村:なるほど(笑)データマネジメントを担当することになったいきさつ田中:ビジネス職の自分が、なぜデータマネジメントのポジションをやっているかでいうと、入社してすぐは、ダッシュボード構築などをやっていたんです。社内で使用している指標やKGI・KPIは各事業やサービスの特性によって異なることから、集計定義やソース元を都度誰かに聞かないとわからない事情があり、適切にデータ管理をしていく必要性を感じていました。吉村:追っている数字の定義がわからないと言うのはよくある課題ですね田中:そうなんです。しても事業横断の部署なので、各事業部で活用している仔細な指標のことまでは把握しきれないんですよね。部署横断でデータを取り扱うには、指標やソース、マスタなど、管理していかなきゃいけないよね、みたいな話を上司などともしていたんです。会社全体でもそれらをより整理していく流れがあり、我々より先行してデータマネジメントの取り組みを始めている部署などもあったので、その流れに乗ってしまおうと。それが2023年2月とかです。私も昔はプロダクトマネージャーやっていたので気持ちわかります。田中:そうなんですね。エンジニアの前にですか?吉村:1番最初はエンジニアで7年ぐらいやっていてその後に担当していました。その時にダッシュボード作ったりという経験があります。田中:そうなんですね!てっきりずっとエンジニアさんのキャリアなのかなと思っていました。吉村:今はキャリア的にエンジニアよりもデータとかビジネス領域が長くなったぐらいです。データマネジメントってビジネス職になるんですかね?どうなんでしょう。吉村:技術半分、ビジネス半分だと思います。私のチームの構成としてはデータ基盤を構築するデータエンジニアの人達と、私はデータマネジメント担当としてディレクションと、あとは「営業」みたいなことやっています。グループ会社向けに「データ基盤作りませんか。」「こういうことできますよ。」と話して、ある程度要件が固まったらエンジニアと一緒に構築を開始します。そんなポジションなので技術半分、ビジネス半分という形になるかなと思います田中:なるほど。吉村さんはデータマネジメントをどのようなきっかけで行うことになったのですか?吉村:前職時代に私がチームリーダーとしてCDO室を立ち上げることになり、私の上長が『DMBOK(※)』を買ってきて、「これを参考にCDO室立ち上げをよろしく」と言って渡されたのがきっかけです(笑)田中:すごいですね、いきなり700ページの本を渡されるとは!吉村:なぜ上長が『DMBOK』にたどり着いたのか全くわかんないんですけど、「これだ」って。田中:では、前職時代からあの700ページの壁に・・・。吉村:DMBOKですが、読めば読むほど味わい深くなる体験をしていて、最初はエンジニアの知識をベースに読んじゃったんですよ。すると、頭の中で勝手に「データ基盤とかの話をしてんだな」とか想像しちゃうんですよ。「完全にわかった」っていうのが1回目です。2回目読んだ時は半年かけてチームで輪読会したときです。その時に前回エンジニアの脳で読んでた内容と全然違うことに気が付きました。「データガバナンス」については1回目は「セキュリティの話だな」とか「プライバシー守れとか、そういう話かな」と認識してましたが、2回目読んでみたらそうではなくて、「ちゃんと組織体制作って、データ戦略を作って、経営戦略に則ってやりなさい」って書いてあることに気が付きました。「これ全然データ基盤の話と違う」っていう気づきがあったのが2回目です。最初はシステム設計の話かと思ったのですが、読んでみるとデータ戦略の青写真を設計するみたいな内容で、DMBOKを基準に考えた時の「データマネジメント」って本当に考える範囲が幅広いんだということを勉強しています。吉村:同じ経験をしました。1回目読むと、データアーキテクチャの章って、システム設計の話かと思い読み飛ばしたが、2回目読むと、エンタープライズアーキテクチャって書いてあり、システムの話はごく一部なんですね。いうのが1番上に来てて、それを叶えるデータ構造ってなんだ、それを叶えるシステムってなんだ、というような形で書かれており、深いんですよね。田中:経営戦略がデータマネジメント施策にはねてくるので、取捨選択しないととても対応できないし、データ戦略を精鋭化させないと、データマネジメント活動はできないんだなって思います。吉村:経営戦略を実現するデータ戦略っていうのがあって、その全てがデータマネジメントであるってことをDMBOKは言いたいのかなと理解しています。データ品質の章とか、ビジネス要件に合うものがデータ品質だ、ということをざっくり書いてあって、データ品質っていくらでも時間はかけられるのだけど、誰にも使われなければ意味はないので、データ品質そのものというよりは、ビジネス要件を叶えられるものであるものという定義がされています。ありがとうございます。データマネジメントを担当すると、自ずと会社にとって何が必要なんだ、ということを考えていかなきゃいけなくなるので、いわゆるデータに閉じたキャリアかと言ったら、全然そうではないっていうところですね。吉村:そうですね、データマネジメント担当者はデータのスペシャリストではなくビジネスのジェネラリストに近いかもしれないですね。データマネジメントのキャリアとやりがい田中:データマネジメントのどのようなところにやりがいを感じますか?吉村:データマネジメントを理解していることでプロダクト開発をスピーディに進められていることにやりがいを感じています。今後のプロダクトはデータ活用が基本になってくると考えます。プロダクトにデータ活用をするときは、プライバシー、セキュリティ、個人情報保護法の課題があって、それをクリアしたら次は、データ基盤、データ連携の話が出てきます。その時に、データマネジメントの経験が活きていて、知らない人の10倍ぐらいのスピードでできると思うんですよ。データマネジメントを抑えておけば法務上の論点などもわかるし、技術もわかるし、整理も1人でできるって、めっちゃ早いじゃないですか。データマネジメントの経験を活かしてデータプロダクトを創る人になりたいですね。セキュリティやプライバシーに関しては専門家に相談しないといけないし、エンジニアリングについても、話せる程度には理解しないといけない。今まで「データを使う」ことしかキャリアになかったので、今本当にゴムを伸ばすみたいな感じで、パンプアップしている実感があって。パンプアップしたい人には、データマネジメントはおすすめだなと(笑)吉村:データ基盤構築の文脈でもデータエンジニアだけの組織だったら、プライバシーの法的要件とかセキュリティ要件とか、逐次専門の人に聞くと思うんですよ。データマネジメントの担当者である私がいると「論点」を早く明確にできるのでスピードが速い、というのはやりがいですね。成果が出せてないですね(笑)ただ、データマネジメントがうまく周っている世界観に対して信頼を持っているので、この世界観になったら、みんな嬉しいだろうなっていう期待感はあります。吉村:それ、めちゃめちゃすごいですね。田中:あ、そうですか。吉村:その感覚持てると、もう素質ありですよ(笑)その感覚値、正直まだ持ってないかもしれない。田中:自分がビジネスアナリストとして、データを使っていたからこそ、データがこう整っていたら使う人は嬉しいだろうな、みたいな感覚でやっています。逆に整えたらガンガン使ってねって気持ちでやっていますね。吉村:これだといけるっていう感覚値を持てるのすごく良いと思います。田中:いや、でも私だけが勝手に持っているだけかもしれません(笑)吉村:経験上、何かを始めるメンバーがその感覚を持つのはすごく重要で、それがないプロジェクトは大体上手くいきませんからね。田中:確かにそれはそうですね。吉村:その思いがあると、多分周りもついてきてくれます。