[MCPRO.info]ご利用のブラウザはJavaScriptをサポートしていないか、JavaScriptが無効になっています。表示するには、JavaScriptに対応するブラウザを利用するか、ブラウザのJavaScriptを有効にしてください。■リモートヘルプを受けるための準備(Windows11編)Windowsのリモートアシスタンス機能を使って、『ヘルプからリモート(遠隔操作)でヘルプを受けるための準備』について説明します。リモートヘルプを受ける前に、下記の手順を追って準備を完了しておくようにお願いします。[ファイル名を指定して実行...]を表示するには?[ファイル名を指定して実行...]を使うと、クリックする回数が少なくて済むため、早く操作を進めることができるメリットがあります。ここでは[ファイル名を指定して実行...]を表示する操作方法をご紹介します。キーを利用して表示する方法:[Windows]キーを押しながら[R]キーを押すと、[ファイル名を指定して実行]が表示されます。[Windows]ボタンを右クリックして、サブメニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックします。[Windows]ボタンをクリックして、右上の「すべてのアプリ」をクリックします。「すべてのアプリ」の一覧が表示されます。メニューの一覧をスクロールダウンして、[Windowsツール]をクリックします。[Windowsツール]が表示されます。一覧から[ファイル名を指定して実行]をダブルクリックします。→次のステップ『準備2(ファイアウォールの設定)』へ進んでください。「自分で解決できるかもしれない?」トラブルシューティングに役立ちそうなサイトがあります。