マーケット無料小冊子コロナ後に「必要とされる人材」と「そうでない人材」を分ける5つのスキルマーケット2020.07.06新型コロナウイルスの収束には時間がかかることが予想され、新しい働き方が浸透しつつあります。そのため、今後は採用方針や人事制度を見直す企業が相次ぎ、「必要とされる人材」と「そうでない人材」の基準が大きく変わる可能性もあります。本記事では具体的に「必要とされる人材」でいるための5つのスキルについて考えてみましょう。新型コロナウイルス感染拡大によって労働環境が激変した要因は「テレワークの導入」です。テレワークが一気に浸透した会社がある一方、テレワークを導入しにくい業界や業種がある現実も見逃せません。テレワークの導入が難しい業界や職種では、自動化やICT(情報通信技術)の活用などによって徐々に変化していく流れが予想されるでしょう。テレワークを導入しやすい業界では今後、求められる人材像や評価基準が大きく変わる可能性があります。これを前提にしながら、コロナ後に求められる5つのスキルを解説していきます。1.複数のオンラインツールを使いこなすスキル2.時代に即したコミュニケーション力3.ジョブ型ワークへ対応できるスキル4.求められる企業・職種へシフトチェンジできる柔軟性5.新たな課題を発見し解決するスキルコロナ後に「必要とされる人材」でいるための5つのスキルそれでは、5つのスキルについて細かく見ていきましょう。1.複数のオンラインツールを使いこなすスキル東京都庁が2020年5月に実施した東京都内の企業(従業員30人以上)を対象にした調査によると、2020年4月時点のテレワークの導入率は62.7%でした。同年3月のテレワーク導入率は24%だったため、1ヵ月という短期間で40%近くも伸びていることが分かります。新型コロナを機に、「テレワークがビジネスの新常態(ニューノーマル)になった」といってよいでしょう。そのためリモートワークの導入に積極的な業界や職種では、「オンラインツールを使いこなすスキルがあるか」が重要になりそうです。主なオンラインツールには、「会議・商談ツール」「ビジネスチャット」「グループウェア」などがあります。Meet」や「ベルフェイス」、ビジネスチャットの場合は「Slack」「ChatWork」などがあります。Teams」は、会議ツールやチャットを横断した総合的なビジネスハブとして活用できます。Drive」や「Dropbox」などのオンラインストレージを使いこなす知識やスキルが求められます。Drive」「Dropbox」「OneDrive」などここで大事なことは、自社で採用しているツールだけでなく、複数のツールを使えるスキルを持っていることでしょう。クライアントで採用しているツールに合わせる必要があったり、担当クライアントが変わったりした途端に使用ツールが変わり、必要とされない人材になりかねないからです。これらのツールをすべて完璧に使いこなすのは難しいかもしれません。主なツールについては無料で提供されているものも多いため、基本機能や簡単な操作方法は覚えておきたいところです。2.時代に即したコミュニケーション力いくらオンラインツールを駆使できても、肝心のコミュニケーション力がなければ機能しません。リアルなコミュニケーション力とオンラインツール上のそれとはイコールでない点は注意が必要です。チャット機能一つとっても「リアクション機能をTPOに合わせてうまく使う」「検索しやすいキーワードを含める」などの配慮が必要といわれます。コロナ後のビジネス環境においては、社内外問わずオンラインでのコミュニケーションが主流になることが想定されます。対面時代には通用した「御用聞き」や「ご機嫌取り」というような概念は通用しなくなり、相手のニーズを的確に汲み取りそれをしっかりと具現化できる提案力がより重要視されるようになるでしょう。過去のビジネスコミュニケーションの常識にとらわれず、オンライン時代に即したアップデートが求められます。3.ジョブ型ワークへ対応できるスキルテレワークの導入は、人材の評価基準も変えようとしています。コロナ以前は、同じ空間で協力しあって働く「メンバーシップ型」の企業が大半でしたが、この働き方では直接的な成果をあまり出さない管理職やムードーメーカーなども一定の評価を受けられました。問わず広がっていきそうです。ジョブ型の人材評価では「効率的に成果を出しているか」が重視されます。これを実現するには、オンラインツールを駆使できるスキルに加えて、タイムマネジメントやプロジェクト管理・タスク管理などの高い能力が求められるでしょう。4.求められる職種・企業へシフトチェンジできる柔軟性コロナ以前からも注目されていた「DX(デジタルトランスフォメーション)」の流れが、このコロナ禍において急激に加速しています。DXとは、「ITの浸透が人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念です。DXの一例としては、すでに身近になっているECをはじめ、自動運転や物流の自動化、無人型の小売業、オンラインの医療・教育などが挙げられます。このDXの流れの中で淘汰される職種、企業がある一方、ニーズの変化によって新たに生まれる職種やビジネスもあるでしょう。Eatsに参入した飲食店や、EC化に取り組んだ中小企業が「応援消費」の波に乗って業績を伸ばしている事例もあります。固定観念にとらわれることなく、いかに柔軟に変化に対応できるかが、これからの時代に「求められる人材」「求められる企業」になるための鍵になりそうです。5.新たな課題を発見し解決するスキル次々に難題が生まれる新型コロナウイルスが私たちに突きつけたのは、高度成長期から平成にかけて日本人の働き方のベースにあった「正解を見つける」「一生懸命がんばる」といった価値観の限界でした。コロナ拡大中からコロナ後にかけては、過去の経験則が通用しない激しい変化の中で新たに発見した課題を、対話型チームで解決していくスキルが求められます。このような考え方は、以前からパブリックスピーカーの山口周氏を中心に主張されていましたが、新型コロナによって、より鮮明になったといえます。ここではコロナ後に重視されるスキルにフォーカスしました。個々のスキル獲得も大事ですが、それ以上に重要なのは「コロナ前とコロナ後は全く異なる世界である」と認識することかもしれません。経験則やこれまでの価値観をいったんリセットして、新たなビジネスの世界へ踏み出す勇気を身につけましょう。マーケットに関する情報をわかりやすく配信しています。SHIFT(ライフ・シフト」~100年時代の人生戦略~』です。今後マイナンバーカードでできることマイナンバーカードは、一律10万円を支給する特別定額給付金のオンライン申請において、その必要性が改めてクローズアップされました。世界マップ」によると、世界の感染者数は1,460万人を超え、日本でも2万5,000人以上となっています(2020年7月21日時点)。して猛威を振るう状況...マーケット2020年度から必修化の「プログラミング教育」とはどんな教育か「プログラミング教育」が2020年度から小学校で必修化されます。プログラミングの学習は子どものみならず、社会人にとってもリカレント教育に関連する学びとして注目されています。将来、社会で活躍する人材に育てるために、プログラミング的思考をどのよ...マーケット9月入学が見送られた理由とは?もし実施されたらどうなる?2020年5月ごろ、学校教育に関する「9月入学の賛否に関する話題」が一般的にも広く認知されるようになりました。「9月入学問題」はどのような経緯をたどり、なぜ導入が見送られたのでしょうか。金利は経済のバロメータだといわれます。金利の上下はどのような意味を持っているのでしょうか。2019年8月にアメリカの金利が逆イールドを付けたことが話題になりました。資産運用が重要な理由2021.01.18サラリーマンでも計上可能な経費とは?特定支出控除の現実と真の節税対策2021.09.302021.09.30日本人の平均生涯所得とは?人生100年時代にお金を増やすためにできること2023.03.132023.03.13年金に不安を感じているなら覚えておきたい「マクロ経済スライド」2021.03.29株式会社アセットリードが運営する「アセットONLINE(アセットオンライン)」では、会社員や公務員の方が「資産形成」や「将来のお金」について学べるコラム・記事を配信しています。資産運用が重要な理由2021.01.18サラリーマンでも計上可能な経費とは?特定支出控除の現実と真の節税対策2021.09.302021.09.30日本人の平均生涯所得とは?人生100年時代にお金を増やすためにできること2023.03.132023.03.13年金に不安を感じているなら覚えておきたい「マクロ経済スライド」2021.03.29。