クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。16:38:19大浴場の内湯の温度がぬるくとても残念でした。湯上がりに汗もかきませんでした。みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉の温度がぬるくとても残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。大浴場の内湯の温度は41.2°C~41.7°Cの範囲を保つように調整しておりますが、ご利用いただいたお日にちには他のお客様からのぬるいというご意見は頂戴していなかったことから、その異常に気づくのが遅れましたことをお詫び申し上げます。投稿者様からのお言葉をいただき、即日より再発防止のために湯温チェックをさらにこまめに行なうようにいたしました。露天風呂は平均42.1°Cと少し高くなっておりますので、万が一、同様の事態があった場合は、露天風呂もお確かめいただければ幸いです。投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。このたびはみやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。コメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。私どもの対応へのご指摘、もしくは全体的なご印象だったとしても、そのようなお気持ちにさせてしまったことは、私も含め全体的なサービスマインドに問題があると思いました。貴コメントを全スタッフが心に刻み、ご来館いただきましたお客様皆様に、みやま荘をお選びいただいたことに感謝し、誠心誠意、対応するよう指導いたしました。今回に懲りず、再度みやま荘をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。