製品を使用していたところ、次のエラーが発生しました。デスクトップアプリケーションのインストール時に発生する場合もあります。必要ですが、ファイルが見つからないか、破損しています。ダウンロードしてインストールしてください。原因ファイルや設定が破損している可能性があります。対処(1)OS再起動ますはMacやWindowsを再起動してクリアすることにより修復するか確認します。起動」を無効化します。デスクトップアプリケーションを修復します。[修復]ボタンで修復を試みます。エラーメッセージダイアログに「修復」ボタンがあるのでそれを実行します。関連のアプリを再インストールして改善するか確認します。データ、ファイルが削除される可能性があるので必ず必要なデータは外部媒体にバックアップする必要があります。上級者向けですので初心者の方にはお勧めできません。上級者向けの手順https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html#run-the-creative-cloud-cleaner-tool(6)サポートに問い合わせを行います。(7)切り分けとしてアンチウィルスソフトを無効化して再現するか確認します。常駐系ソフトとの競合している可能性があります。(8)ユーザーアカウント、Windowsならユーザプロファイルが破損している可能性があります。新しいユーザを作成して再現するか確認します。トラブルシューティング一覧に戻る(ご注意事項)本ページは2017年に独自に調査して記載した事項です。本ページには誤りがある可能性はあります。今後仕様が変更となる可能性があります。本ページにより発生したいかなる損失も誰も補償しません。自己責任で参考にしてください。