■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りするあなたが計画通りに進んでいると思うのは錯覚だった!?今日は「柔軟な修正」というテーマに触れてみたいと思います。■クイズ「飛行機が予定通りのルートで飛ぶ割合は何パーセント?」1つ飛行機についてご質問です。飛行機は予定されたルート上を「どのくらいの確率で飛んでいるか?」と聞かれたら、何と答えますか?99%?80%?65%?どのくらいの確率で予定の飛行ルート上を飛んでいるのでしょうか?正解は0%です。秒単位で絶えず微調整をして飛行機は飛行ルートに沿って飛んでいるようです。正確と思われている飛行機でも、予定通りではないようです。テクノロジーが進んで「自動調整」をしてくれています。それでも注意深く見ていないと、どんな方向に行くかわかりません。自動車の運転も同様ですね。1秒たりとも目を離すわけにはいきません。前を見ていないと、簡単に衝突して事故を引き起こしてしまいます。人の意思決定は「目の前の情報」と「記憶の情報」を結び付けて行われます。この意思決定をどれだけ注意深く行っているでしょうか?実は人の意思決定の99%以上は「無意識のうちに行われている」ということはご存知でしょうか?自動車や飛行機でいえば「自動運転」で行われているようなものです。あなたもすべての物事には「最初にルート設定」を行っているはずです。就職や恋愛といったものも、希望を含めたルートを立てます。予算数字の達成に対しても、ルートを予測します。1つ1つの商談についても、シナリオを想定しています。予定通りのルートを進んだことはどのくらいあるでしょうか?恐らく飛行機のルートと同じように「当初の予定通り進んでいる」ということは少ないでしょう。したら飛行機と同様に「0パーセント」かもしれません。人は脳は無意識のうちに「ルートから外れている」ということを認識させないようにしています。言えば「ずれたルートがそもそも予定のルートだった」と錯覚させているということです。予定通りいかない状態は認めずに「当初からこの予定だった」とすり替えを行っているのです。実際には予定通りに言っていなくても「本人の認識は予定通り」と感じていることがほとんどです。あなたの脳はあなた自身を「無意識の正当化」をして支持をしてくれているということです。重要なのは「細かい習性を意図的に行う」ことです。予定とずれていても、人はなかなか気づきません。思考を勝手に入れ替えて、元の予定だと思い込ませます。この時のプレゼンテーションは「華麗で非の打ち所がない状態」で行われることでしょう。重要なのは「当初の計画とのズレを早い段階で修正する」ということです。人は「計画とずれたことを認めたくない」という側面も持ちます。計画通りにいかないことは「能力がないことを認めてしまう」と感じるからです。計画通りにいくことはまずありません。人の生活には必ず他人がかかわることばかりだからです。(そもそも自分自身だけのダイエットの計画すら実行できないでしょう)営業の予算計画も誰かの行動を創らなければ達成できません。1つ1つの商談も予定通りにいかないことばかりでしょう。数年前には通用していた交渉技術も、今では使えないかもしれません。「計画だけを重視」して行動できない人もいるかもしれません。考えているだけでは、1ミリも世界は変わりません。こちらも計画通りにいくことはあきらめたほうが良いでしょう。あなたの計画を柔軟に修正しながら進めていくには「技術とスキル」が求められます。スキルを手にすることが優先順位が上の事項です。1つの方法として、私からは行動創造理論をお届けしています。■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りする私の提唱する行動創造理論は「科学を基軸とした営業理論」です。ノーベル賞を取った研究や知見を「営業行動」に体系的に落とし込んだものです。科学を基軸とした営業技術を身につけ、売上が飛躍的に伸びるプログラムです。「確実に営業力が上がる営業研修はないか」と一度でも思ったことのある方は、ぜひ触れてもらいたいプログラムです。営業で成果を出すには「人の本能の行動に合わせる」だけです。成約率が50%向上した新規案件数が10倍に増えたたった1か月で売上が4.6倍になった上記の成果を導いたプログラムにご興味をお持ちの方は、ご連絡をいただければと存じます。売上に関する課題はすべて解決できるようになるでしょう。9,816人の営業が飛躍的に向上させました。今日は「人が嘘をついてしまうとき」というテーマに触れてみました。