徐々にwindows10の普及率も上がってきてはいますが、やはりwindows7は根強い人気があります。壊れるまではwindows7を使い続ける!と決意している方も多いようですね。そこで、今回はそんな方々の応援の意味も含め、windowsで稀にあるトラブル「エクスプローラーは動作を停止しました」問題についてまとめていきます。どんな時に出る?このエラーメッセージが出るタイミングは、使っている環境によって様々です。updateをクリックするとなどなど、調べてみると人によってかなり出るタイミングが異なっていることがわかります。出るとどうなる?基本的にはログインした直後のように、ウィンドウが全て消えた状態に戻されます。作業中のものがあっても保存はされないので(ソフトによっては自動保存が効くかもしれませんが)、かなり不便を強いられることになりますね。解決方法ネットに上がっている解決方法をまとめると、大まかに5つに絞られます。修正プログラムのインストールネットワーク探索の無効化システムサービスの無効化それぞれの手順を見ていきましょう。1.バックグラウンドで動いているソフトの停止エクスプローラーの動作停止が、インストールされているソフトによって起こっている可能性があります。その場合には、セーフモードやクリーンブートした状態でもエクスプローラーが動作を停止してしまうかを確認します。参考サイト:セーフモードでの起動と解除、クリーンブートの実行セーフモードやクリーンブート状態で症状が出ないとすると、バックグラウンドで動作している何らかのソフトが原因ということになりますね。一つずつソフトを起動するようにして、原因のソフトを探していきましょう!基本的に使用していないソフトであればアンインストールしてしまっても良いかもしれませんね。2.フォルダオプションの変更エクスプローラもWindowsが動かしているアプリケーションの一つで、その動作設定を変更することによりエクスプローラーが停止してしまうのを避けられることがあるようです。フォルダオプションの変更の手順は以下の通りです。何かのフォルダ(ドキュメントなど)を開くファイル→オプションの順にクリック表示されたフォルダオプションの表示タブを開く別のプロセスでフォルダーウィンドウを開くのチェックを外すフォルダーとデスクトップの項目の説明をポップアップで表示するのチェックを外すこの設定を適用させて再起動し、同じ症状が出るかどうかを確認してみてください。この手順で直ればよいのですが、全く症状がおさまらない場合があります。その時には、フォルダオプションは最初の設定に戻してください。3.修正プログラムのインストールエクスプローラが完全にクラッシュしていると設定を変更しても直りませんから、その場合には修正プログラムのインストールが有効な場合があります。以下のURLより、修正パッチをダウンロードしてインストールしてみましょう。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2494427/windows-explorer-may-crash-randomly-when-the-network-discovery-state-is-set-to-on-in-windows-7-or-in-windows-server-2008-r2microsoftではネットワーク検索を有効にしたときにエクスプローラがクラッシュする可能性があることを認めていて、それを修復するためのプログラムのようですね。4.ネットワーク探索の無効化この手順を行うと、他のパソコンやネットワークドライブ(NAS)が検索できなくなってしまうので、現状LANを構築している場合には現実的ではありません。上に書いたように、ネットワーク探索を有効にするとエクスプローラがクラッシュする可能性があるので、予防策的な作業かもしれませんが周りのデバイスが見えなくなってしまうのは困る方も多いのではないでしょうか。修正プログラムで直った場合には、ひとまずそのまま様子を見てもよいかもしれませんね。一応、手順は以下の通りです。コントロールパネルからネットワークと共有センターを開く共有の詳細設定の変更を開くネットワーク探索を無効にするにチェックファイルとプリンターの共有を無効にするにチェックPR5.システムサービスの無効化windowsのバックグラウンドで動いているネットワーク系のサービスを停止することも、エクスプローラが動作を停止してしまうのを解決する方法の一つです。通常は使用していないと思われるプログラムですから、気にせず無効化してみましょう。システムサービスの無効化の手順は以下の通りです。Service」を探し、ダブルクリックで開くスタートアップの種類を無効に変更する。これはプロキシサーバを自動で検索してくれるサービスで、恐らくほとんどの方が利用していないと思われますが、この設定により異常が出た場合には元の設定に戻してください。いうことで、今回の記事ではエクスプローラーが動作を停止してしまう場合の対処方法をまとめてみました。これらを試しても回復しない場合には、残念ながらリカバリなどで対処するしかないかもしれません。横浜市の出張パソコン修理屋さんでは、こういったトラブルを抱えたパソコンも喜んで診させて頂きます!是非お気軽にお問合せ下さいね^^24時間受付のお問い合わせフォームをご用意しております。お問い合わせフォームへはこちらからお入り下さい。パソコン修理、設定、エーペックス株式会社としてはSEO対策によるマーケティングなど、PCに関わる様々なご依頼を受けております。PMエクスプローラーは停止しています、というメッセージが出て、ほとんど動かなくなります。AMコメントありがとうございます!まさに「エクスプローラーは停止しています」のトラブルになってしまっているという事ですね。直近でインストールしたソフト等はありますでしょうか?もしもそういったソフトがあれば削除してみるか、システムの復元でトラブル以前の日付まで戻してみるのは手かもしれません。修理代についてですが、正直なところ作業内容によって差がありますので断定的な話はできないのですが、上記ブログ内容に当てはまるような作業であれば、横浜市内の場合、出張費込で1万円程度で直るケースもあります。よろしければ、まずは電話での無料相談をご利用下さいませ!返信コメントをどうぞ返信をキャンセルする。上に表示された文字を入力してください。横浜市の出張パソコン修理屋さんとは「横浜市の出張パソコン修理屋さん」とは、横浜市内への出張に特化したパソコン修理、設定、販売などを行う、パソコン総合サポート事業です。実際にあなたの元へ伺うのは、ネットワーク管理、パソコン教室、パソコン修理、ネットショップ店長などを経験してきた、パソコンのプロ佐竹です!設定やレッスンにおいては、パソコンに限らずスマホ、デジカメ、ブルーレイレコーダー、オーディオ機器などなど、どんなジャンルのご要望もお聞き致します。(153,778pv)パソコンの画面がおかしい、音が出ない、タッチパッドの調子が悪いなどなど。パソコンの不調には様々あると思いますが、その原因となるものの一つがドライバです。(112,411pv)徐々にwindows10の普及率も上がってきてはいますが、やはりwindows7は根強い人気があります。(77,734pv)突然インターネットが繋がらなくなったという時に、疑うべき幾つかのポイントがあります。ルータであったりケーブルであったりといった具合ですね。(66,104pv)今新しくパソコンを買うと、windows10が入っている場合がほとんどですね。(53,350pv)パソコンを使うにあたって、どうしても必要なのが画面ですよね。見えなければ何もできませんからね。