RainbowMimizuコンテンツへスキップRainbowMimizuお問い合わせよくあるお問い合わせQ:インストール後、起動すると黒い画面のまま固まってしまった。A:メモリー不足でそのような症状が出たことが何度か報告されました。端末の再起動を試してみてください。解決しなかった場合はアプリの再インストールをお試しください。(インストール中の通信状況によって、稀に不完全にインストールされることがあるようです)Q:間違って購入してしまった、返金して欲しい。A:返金についてはアップルの処理が必要になります。(iPhone/iPad)以下のリンクから申請してください。https://support.apple.com/ja-jp/HT204084Androidはこちらhttps://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja*支払いは全てApple/Googleに管理されている為、アプリ製作者には購入者の名前・クレジットカード番号等は一切知らされない仕組みになっています。Q:使わなくなったので解約したい「たのしい!ひらがな」のお問い合わせありがとうございます。当アプリは課金は一度だけの買い切りアプリですので、月額等の課金はありませんし、会員登録もありません。不要になったアプリは削除するだけで大丈夫です。Q:家庭内のほかのスマホ・タブレットにも入れたい。「アプリ内課金部分は共有できない」という規定があります。裏技的にこのような方法もあるようです。)「たのしい!ひらがな・カタカナ」iPhone/iPadについてはアプリ内購入ではないバージョンもありますので、そちらを利用することでファミリー共有できます。(既にアプリ内購入してしまった方は、大変お手数ですが、まず返金処理をした後、このバージョンを買い直してください。)レインボーミミズへのお問い合わせはこちらから。5営業日以上経っても返信がない場合、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。WordPress.com.。