/【知らないと損!】ahamo(アハモ)の全知識を元スマホ販売員が徹底解説2024-09-27【知らないと損!】ahamo(アハモ)の全知識を元スマホ販売員が徹底解説PR「ahamoを契約するメリットは?」「ahamoでeSIMや5Gは使える?」とahamo(アハモ)について気になっていませんか?結論、ahamoは以下の条件のいずれかに当てはまる人におすすめのサービスです。<ahamoがおすすめの人>ドコモのギガプランを契約して料金が高いと感じた人5分以内の電話をすることが多い人5Gを利用して広範囲で安定した通信がしたい人ドコモを利用している家族からの電話が多い人20GB以上の大容量を毎月使いたい人ただし、ahamoは「使えるサービスが制限される」「ドコモで適用されていた割引が使えない」などの注意点があり、知らずに申し込むと後悔する可能性があります。そこで今回は、5年以上スマホを販売してきた私が、「ahamo」の基本サービスを解説した上で、他の格安SIMと徹底比較して本当にahamoがお得なのかを明らかにします。本当にahamoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイント全25社徹底比較!格安SIMおすすめランキングよくある質問これさえ読めば、ahamoを契約すべきかどうかハッキリわかります。※本ページは全て税込で表示しています。出典:ahamoahamo(アハモ)はドコモが提供するオンライン専用プランです。2021年3月のサービス開始から契約者数が順調に伸びており、2023年9月現在、300万人に達しています。この章では、契約する前におさえておきたいahamoの基本情報を解説していきます。店舗サポートを受けられる各種手数料無料で乗り換えできるデータ通信量を100GBまで増やせるそれでは詳しく見ていきましょう。2,970円で月20GB使える出典:ahamoahamoは月額2,970円で20GB使えるワンプランのみ提供しています。今までドコモのプランを契約していた場合は、ahamoに乗り換えると月額の支払いを大幅に抑えられます。月額をドコモの主力プラン「5Gギガライト」と比較してみましょう。「5Gギガライト」は使えるデータ容量が1GB~7GBまでで、月額が3,465円~6,765円かかります。現在「5Gギガライト」を契約しているなら、ahamoに乗り換えると月額を3,465円以下に抑えて13GB~19GBもデータ容量が増やせるので断然お得です。eSIM対応ahamoはeSIMに対応しています。eSIMとは、従来のスマホに挿入するSIMカードと異なり、すでにスマホに組み込まれているチップを使って電話回線・ネット回線に接続できる内蔵型のSIMです。出典:NTTコミュニケーションズeSIMを利用するメリットは主に3つあります。1台のスマホでSIMカードとeSIMを両方使えるSIMを即日開通できる海外へ行ってもその国の通信を即時に使える対応機種を持っている場合は、eSIMを利用すると非常に便利です。月額に5分かけ放題が含まれるahamoは国内通話5分かけ放題が月額に含まれています。1回5分を超えると通話料が30秒あたり22円かかるため注意が必要です。5分以上の通話が多い場合は通話料がかさむため、1,100円/月で時間無制限かけ放題オプションの追加をおすすめします。出典:docomoドコモを契約していた場合は、ahamoでもキャリアメール(@docomo.ne.jp)が引き続き使えます。ドコモからahamoへプラン変更する際に月額330円の有料サービス「ドコモメール持ち運び」への申し込みが必要です。5Gで高速通信が可能ahamoはドコモ回線の5Gが利用できます。ドコモは「高速・大容量」の通信サービス「瞬速5G」を提供しているため、5Gの通信速度が高速で安定しています。出典:docomoそのため、5G対応端末を利用している場合はahamoを契約すると快適な速度で通信ができます。データ容量超過後も1Mbpsahamoは20GBのデータ容量を使い切ったあとも最大1Mbpsの速度で通信が可能です。1Mbpsでできることの目安は以下のとおりです。極端な低速度ではないので、YouTubeが標準画質で支障なく視聴できるなど、ストレスのないデータ通信ができます。キャリア決済対応ahamoはドコモで設定していたd払いやドコモ払いを継続利用できます。Amazonでのd払いは別途設定が必要になります。出典:ahamoahamoは、海外エリア91の国々・地域で月間データ容量20GB※注1を追加料金なしで利用できます。通常、渡航先でスマホを利用するなら月額の他にローミング利用料金が発生します。ドコモユーザーが海外でスマホを使う場合、以下の料金が必要です。出典:docomoahamoは上記の料金がかからないため、海外用格安SIMや海外ポケット型WiFiの手配も必要ありません。保証オプションが充実ahamoは3つのスマホ保証オプションが利用できます。+盗難・紛失プラン:403円~/月スマホの故障や紛失などのトラブルに備えて、これらのオプションに加入しておくと安心です。ドコモで「ケータイ補償サービス」に加入していた場合は、ahamoへ移行してもそのまま引き継がれます。店舗サポートを受けられるドコモショップで申し込みと契約後の各種手続きをサポートするサービスが3,300円で利用可能です。来店時に予約が必要となるため注意しましょう。各種手数料無料で乗り換えできるahamoは以下の手数料がすべて0円です。解約金:0円そのため、手数料の負担なく乗り換えられます。データ通信量を100GBまで増やせる出典:ahamo2022年8月1日より、ahamoはデータ通信料を80GB増やせる「ahamo大盛りオプション」を月額1,980円で提供します。オプションを追加すると、通常のahamoのデータ容量20GBに80GBが加わり、100GBまで増量されます。100GBあればテザリングで接続する際も容量不足の心配がいりません。「ahamo大盛りオプション」提供開始前日までにエントリーするとdポイントが2,000ポイントもらえるキャンペーンを開催しているため、この機に申し込むとお得です。ahamo公式ahamo公式サイトhttps://ahamo.com/※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。サービス全体ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。サポートahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)をご利用ください。お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。国内通話料金5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。海外パケット通信15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。端末のご契約ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。SIMカードのご契約MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。次の章では、ahamoのメリットとデメリットについて詳しく解説します。ahamoのメリット・デメリットこの章ではahamoのメリットとデメリットを解説していきます。留守番電話が使えない各種割引特典の対象外になるデータ繰り越しができないそれでは詳しく見ていきましょう。ahamoのメリットahamoのメリットは以下の4つです。一つずつ見ていきましょう。4,950円で月100GBの大容量データが使える2022年8月から、ahamoでは月4,950円で100GBのデータ通信料が利用できます。100GBは、ahamoの月間データ容量の20GBに80GBの増量オプションを追加した合計です。ahamoを100GBに増量すると、ドコモの無制限プラン「5Gギガホプレミア」の月額7,315円より、2,000円以上安くなります。そのため、ドコモで20GB以上100GB未満のデータ容量を毎月使っているなら、ahamoに乗り換えた方がお得です。5分以内の電話が無料で使えるahamoは国内通話5分かけ放題が月額に含まれています。長時間の通話はしないとしても、数分程度の通話を時々する人にとっては、5分間の通話料削減は大きなメリットです。ahamoはpovoとLINEMOの20GBプランより月額がやや高めですが、かけ放題オプション込みの月額は最安です。ahamoとpovoとLINEMOで、5分以内のかけ放題込みの料金を比較してみましょう。比較の結果、ahamoが2,970円と3社で最もお得に5分以内のかけ放題を使えることがわかりました。5Gの通信エリアが広範囲ahamoはドコモ回線エリアで5G通信ができます。ドコモの5Gエリアの周波数帯は以下3つです。使える周波数帯の数が多く、基地局数が多いほど広範囲で安定した通信ができます。総務省の調査結果を元に大手3キャリアで5Gの周波数帯と基地局数を比較してみましょう。6局28GHz帯を除けば、ドコモの基地局数が最も多いと確認できます。auとソフトバンクで利用できない4.5GHz帯もドコモ回線では使えます。このように周波数帯の数と基地局数が多いため、ahamoでは広範囲での快適なデータ通信が可能です。出典:docomoahamoユーザーはドコモの「ファミリー割引」の頭数にカウントされます。「ファミリー割引」が適用されると、ドコモを契約している家族の国内通話が無料になります。ahamo契約者から家族に発信するときは、カウント対象であっても契約者自身に「ファミリー割引」が適用されません。ahamoユーザーは通話料が無料にならないので注意しましょう。ahamoのデメリットahamoのデメリットは以下の3つです。留守番電話が使えない各種割引特典の対象外になるデータ繰り越しができない一つずつ見ていきましょう。留守番電話が使えないahamoは留守番電話サービスを提供していません。今まで留守番電話を使っていた場合は、ahamoの開通が完了した時点で使えなくなります。仕事などで普段から着信が多い場合は、留守番電話の利用ができないと不都合がないかを事前に検討しておきましょう。各種割引特典の対象外になるahamoユーザーはドコモで適用できる各種割引特典の対象外です。子育て応援プログラムみんなドコモ割ただし、ahamoユーザーも「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」のカウント対象になるため、ドコモを契約している家族は割引が適用されます。データ繰り越しができないahamoはデータ繰り越しができません。そのため、20GB近く、もしくはそれ以上のデータ容量を利用しない人は、ahamoの契約をおすすめしません。余った分のデータが翌月に繰り越せず、無駄になってしまうからです。ahamoがおすすめの人・おすすめでない人ここまで見てきたメリット・デメリットから、ahamoは以下の条件のいずれかに該当する人におすすめです。上記に該当した場合は以下の公式サイトから申し込みましょう。ahamo公式ahamo公式サイトhttps://ahamo.com/※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。反対に、以下の条件のいずれかにあてはまった場合はahamoをおすすめしません。上記に該当した場合は、6章の「本当にahamoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイント」を参考にベストなスマホキャリアを選択しましょう。次の章では、ahamoで使えるスマホ機種を解説します。ahamoの対応機種一覧ahamoはドコモで購入したスマホ機種ならそのまま利用可能です。ドコモ以外のキャリアから購入した機種は動作保証外の可能性があります。そこでこの章では、ahamoで動作確認がされている機種を以下の2つに分けて紹介していきます。iPhoneAndroidそれでは詳しく見ていきましょう。6シリーズ以降の機種です。手持ちのiPhoneをそのまま使いたい場合、下記の機種ならahamoで利用できます。6ただし、ドコモ以外のキャリアで購入したiPhoneは、SIMロック解除をしないと使用できない場合があるので注意が必要です。※SIMロック解除の詳しい手順は「SIMロック解除の全手順」で解説しています。Androidahamoで利用できるAndroid機種は以下のとおりです。g5sただし、ドコモ以外のキャリアで購入したAndroid機種は、SIMロック解除をしないと使用できない場合があるので注意が必要です。※SIMロック解除の詳しい手順は「SIMロック解除の全手順」で解説しています。次の章では、ahamoへ乗り換える手順を詳しく解説します。ahamoへの乗り換え(MNP)・プラン変更方法この章ではahamoへの乗り換え・プラン変更の手順を解説します。他社から乗り換える場合ドコモからahamoにプラン変更する場合それでは詳しく見ていきましょう。他社からahamoに乗り換える手順は以下のとおりです。乗り換え前の事前準備MNP予約申し込み契約内容入力それでは詳しく見ていきましょう。STEP1:乗り換え前の事前準備ahamoへの乗り換えの際には、事前に以下2つを準備しましょう。本人確認書類や端末サービスの登録手続きそれでは詳しく解説していきます。本人確認書類や端末ahamoに乗り換える際には、以下3つの確認書類が必要です。申し込み時に決済情報を入力するため、クレジットカードを用意しましょう。マイナンバーカード在留カード本人確認書類を撮影し、画像として添付することになります。ahamo乗り換えと同時に機種変更を検討している場合は、以下2つの方法のいずれかを選択できます。ahamo公式で販売されている端末を購入する手持ちの端末を利用する手持ちの端末を利用する場合は、事前に以下のページで対応端末を確認しておきましょう。ahamoで使用できる端末https://ahamo.com/support/supported-phonesahamoでは端末販売もあるahamoでは、公式サイトでスマホ端末を販売しています。端末料金は「一括払い」「分割(36回)払い」のいずれかに設定でき、月額料金とあわせて支払えます。販売している端末の種類は少ないので注意が必要です。サービスの登録手続きahamo乗り換え時には、以下3つのサービスへの申し込みが必要です。dアカウントの発行dポイントクラブの入会dポイントカード利用者登録これらに申し込まないと、乗り換え手続き中にエラーが発生してしまいます。乗り換えの途中でも登録が可能ですが、先に登録しておくと乗り換え手続きをスムーズに進められます。登録はこちらからできます。【dアカウントの発行】https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_regguide.html【dポイントクラブの入会ページ】https://dpoint.jp/index.html【dポイントカード利用者登録ページ】https://dpoint.jp/ctrw/register/s-001.html?crpga_cid=GA1.3.1979161340.1618905165STEP2:MNP予約申し込みつづいて、電話番号を移行するために必要な「MNP予約番号」を取得します。取得方法は以下の2つに分かれます。格安SIMからのMNP予約番号取得方法それでは詳しく確認していきましょう。キャリアで「MNP予約番号」を入手する際、ショップやWebからの手続きより簡単なのが、電話からの手続きです。電話をかけたら、音声ガイダンスに従い「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。オペレーターにつながったら「MNP予約番号を発行してください」と伝えましょう。大手3社のMNP予約番号取得窓口は以下のとおりです。上記を参考に手続きすれば、簡単にMNP予約番号が発行できます。格安SIMからahamoに乗り換える場合のMNP予約番号取得方法は2通りあります。各社の窓口と手数料をまとめると、以下の一覧表の通りです。上記を参考に手続きをすれば、簡単にMNP予約番号を取得できます。STEP3:契約内容入力MNP予約番号を取得出来たら、いよいよ申し込みへと進んでいきます。ahamoの申し込み手順は以下のとおりです。申込内容の選択dカウントへのログイン変更手続きの実行お支払い情報を入力するSIMカードやスマホ端末が届いたら、ahamoの「商品到着後の設定・開通」の案内通りに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。ドコモからahamoにプラン変更する場合ドコモからahamoに乗り換える場合、プラン変更するだけで手続きが完了します。手順は以下のとおりです。ahamo乗り換え前の事前準備ドコモの契約情報をahamoに引き継ぎ詳しく見ていきましょう。STEP1:ahamo乗り換え前の事前準備ahamoに乗り換える際には、事前に以下3つの準備が必要です。本人確認書類や端末サービスの登録手続きサービスの変更・停止手続きそれでは詳しく解説していきます。乗り換えに必要なものは以下の3つです。申し込み時に決済情報を入力するため、クレジットカードを用意しましょう。マイナンバーカード在留カード本人確認書類を撮影し、画像として添付することになります。ahamo乗り換えと同時に機種変更を検討している場合は、以下2つの方法のいずれかを選択できます。ahamo公式で販売されている端末を購入する手持ちの端末を利用する手持ちの端末を利用する場合は、事前に以下のページで対応端末を確認しておきましょう。ahamoで使用できる端末https://ahamo.com/support/supported-phonesahamoでは端末販売もあるahamoでは、公式サイトでスマホ端末を販売しています。端末料金は「一括払い」「分割(36回)払い」のいずれかに設定でき、月額料金とあわせて支払えます。販売している端末の種類は少ないので注意が必要です。サービスの登録手続きahamo乗り換え時には、以下3つのサービスへの申し込みが必要です。dアカウントの発行dポイントクラブの入会dポイントカード利用者登録これらに申し込まないと、乗り換え手続き中にエラーが発生してしまいます。乗り換えの途中でも登録が可能ですが、先に登録しておくと乗り換え手続きをスムーズに進められます。登録はこちらからできます。【dアカウントの発行】https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_regguide.html【dポイントクラブの入会ページ】https://dpoint.jp/index.html【dポイントカード利用者登録ページ】https://dpoint.jp/ctrw/register/s-001.html?crpga_cid=GA1.3.1979161340.1618905165サービスの変更・停止手続きドコモからahamoへ移行をする場合は、事前に変更・停止等が必要な設定・サービスがあります。出典:docomo出典:docomo上記の設定・サービスを利用していると、乗り換えの途中でエラーが発生するので注意しましょう。乗り換えの途中でも変更・停止手続きはできますが、事前に終わらせておくとahamoへスムーズに申し込めます。docomoから行いましょう。STEP2:ドコモの契約情報をahamoに引き継ぎつづいて、以下の手順でドコモの契約情報をahamoに引き継ぎます。以上でプラン変更は完了します。プラン変更後は、ahamoの「商品到着後の設定・開通」の案内通りに初期設定をすればスマホが使えるようになります。次の章では、ドコモ回線以外で使っていたスマホをahamoで使う際に必要なSIMロック解除の手順を解説します。SIMロック解除の全手順この章では、今使っているスマホをahamoで使用するための「SIMロック解除方法」を詳しく解説していきます。SIMロック解除ができるのかを確認するまずは、スマホがSIMロックを解除できる端末かどうかを確認しましょう。以下の条件に該当する端末はSIMロック解除ができます。端末代金の支払いが完了している2021年10月1日から「SIMロック原則禁止」に総務省の定めた「移動端末設備の円滑な流通・利用の確保に関するガイドライン(改正版)」により、2021年10月1日からSIMロックは「原則禁止」となりました。そのため、上記の日の前後に販売された端末は、SIMロック解除をしなくても乗り換え先で使える可能性があります。SIMロックがかかっているか不明な場合は、端末を購入したキャリアで確認しましょう。動作確認がされているか確認するSIMロックが解除できたとしても、動作確認が取れていない端末の場合、使用できないことがあります。ページで確認しておきましょう。動作確認が取れたら手続きへそれでは、SIMロックを解除していきましょう。大手キャリアを契約中に端末をSIMロック解除しても問題なく使えるので、乗り換えを決めて、SIMロックの条件を満たしているようなら解除して構いません。以下のいずれかの方法で手続きできます。以下のいずれかの方法で手続きできます。SoftBankで手続きするのが簡単なのでおすすめですが、すでにソフトバンクを解約されている場合、2015年5月以前に購入された場合はソフトバンクショップに行く必要があります。ここまででahamoを契約すべきか迷った場合、次の章で格安SIM選びのポイントを確認してください。本当にahamoで大丈夫?格安SIM選びの2つのポイントこの章では、ahamoが本当に最適な格安SIMなのかを判断するため、そもそもの格安SIMの選び方について解説していきます。「速度が遅すぎて使えない...」「他の格安SIMの方が安かった...」など格安SIM選びで失敗しないためのポイントは2つあります。実際に速度が出るものを選ぶ。