評価や運用をこれから開始される方は、以下の各ページをご参照ください。体験デモサイト(本社公開)ご契約前のサポート(評価版ユーザー様向け)検討段階のお客様を対象に、技術サポートを無償提供しております。評価版サポートページの「評価版の技術サポート依頼」よりお問い合わせください。購入に関するご不明点は、お問い合わせページの「購入を検討中のお客様」に掲載のフォームよりお問い合わせください。1年間の保守サポートが提供されます。サポート窓口ご契約後のサポート依頼は、製品購入後サポートページの「製品購入後の保守サポート依頼」よりお問い合わせください。PitStopへのユーザー登録が必要です。※保守サービスユーザー様からのお問い合わせのみ受け付けております。Communityについては、ユーザーマニュアルをご参照ください。Analyzerは以下のバージョン/ビルドをリリースしています。ご利用中のビルド番号の確認方法は、こちらのページをご参照ください。EOLを迎えているビルドをご利用の場合、「年間保守サポートサービス」のご提供に一部制限が発生します。「最新ビルドの直前のビルド」は、「最新ビルド」がリリースされた日から12カ月後にEOLとなります。最新ビルドには新機能の追加や機能強化、不具合/脆弱性の修正などが含まれています。それ以前のリリースビルドをお使いのユーザー様は、最新ビルドへのアップグレードをお願いいたします。アップグレード手順ならびにリリースノートについては、こちらのページよりご確認ください。※以下に記載のないビルド番号での製品運用は控えるようお願いいたします。※バージョンのアップグレード(例:12.6→12.7)に際し、特定のビルド番号を中継する場合があります(中継ビルド)。中継ビルドでの製品運用は同様にお控えください。サポート期間中のビルド番号からのアップグレードにおいて、中継ビルドで問題が発生した際は「年間保守サポートサービス」の範囲内としてサポートします。2009/12/11※2021年2月10日にビルド「12.5.151」をリリースしました。本ビルドは、主に評価版ユーザー様向けにご用意したビルドです。既存ユーザー様向けに当該ビルドへのサービスパックはご用意しておりませんのでご留意ください。詳細はこちらのナレッジをご参照ください。2021年8月16日以降、評価版ダウンロードページからは上記の最新リリースビルドをダウンロードいただけます。