お越しいただき、ありがとうございます。植物療法(フィトテラピー)本場のフランスから、最新の自然療法をお届け続けて20年。チームによって、安全性と効果が実証された信頼のある正規品のみを厳選した、世界一流の本格的メディカルアロマテラピー、ジェモテラピー、フラワーエッセンス、ホメオパシー、メディカルハーブを、真心を込めて直送しております。現代医学と自然療法が見事に共存しているフランスの世界最先端の自然療法を、日本の皆様にも気軽に生活の中に取り入れていただけることを願い、日本のご自宅にいながら、より手軽に安心してご利用いただけるオンラインショップを開設いたしました。最新のアロマテラピー精油(エッセンシャルオイル)は、世界の医師や専門セラピストにより高く信頼評価されている安全で高品質、100%純粋で自然なケモタイプ(HECT)であることが保証されているメーカーのメディカルアロマテラピー製品を取り扱っております。日本未入荷の商品も多数です!ベルギーに拠点を持ち、フランスで最も展開している人気の精油メーカーのプラナロム、そして、フランスでメディカルアロマを取り扱う有名メーカー、ルコントワールアロマ、フローラム、ドクターヴァルネ、フィトサンアローム、エルブ&トラディッション、ピュアエッセンシャル、その他有名メーカーが原料として仕入れているフランスの精油製造業者などを厳選しております。ジェモレメディ、ハーブチンキ(タンチュルメール、ティンクチャ―)は、ハーバルジェム、エルビオリス、アルファジェム、、そしてフランスの本格的な治療用に使用されていまる、エルボリステリア「メディカルハーブ薬局」で取り扱われるメディカルハーブ(薬草)を幅広く取り扱っております。その他、フラワーエッセンス、オーガニックコスメ、基材など、そして、自然療法に人気の高品質なフランス産クレイをメーカーとの業務提携による多数ご提供しております。いいのかわからない、、とういう方は、お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。導入させていただいております。お気軽にお問合せください。ランジュビオが、全国雑誌に掲載されました。(弊社は輸出入許可を取得しています。安全にお荷物をお受け取りいただけます!(選べる配送方法!お急ぎの方のために5~7日でお届けの『速達EMSスピード便』をご用意しています。無料カウンセリングによる安心のサポート!(経験豊富な植物療法士薬剤師が、お悩み・体質に合った最適な製品選びをアドバイスいたします。)無料会員登録の特典について会員登録は無料で、ご登録いただきますと会員限定の特典サービスをご利用いただけます。現在のポイントは<マイページ>よりご確認いただけます。ポイントの有効期限は、最終購入日より半年です。※一度のお買い物でご利用頂けるポイントは1000ポイントまでです。獲得したポイントは配送後14日よりご利用いただけます。特典その2.お得な割引セール、期間限定キャンペーン情報をいち早くお届けします!各ブランドや最新の自然療法、フランス式アロマテラピー、最新のジェモセラピーの話題をいち早くお届けします♪どうぞおたのしみに♪(メールマガジン登録の方対象サービス)特典その3.便利なマイページのご利用ができます。一度ご登録いただくと、お買い物の際にお名前やご住所などの入力が不要でとても便利♪その他お得なサービスを沢山お届けできますので是非ご利用くださいませ。↓(新ブログ)https://www.langebio.com/blog/こちらにフランス現地の情報や、過去に配信したニュースレターをご覧いただけます。本場のジェモセラピー、メディカルアロマや手作りコスメなどのレシピもご紹介させていただいております。www.langebio.com*当ショップサイト上で(24時間受付け)承っております。<お問合せフォーム>からご注文できます。/font>※お電話による注文は現在行っておりません。すべてのお問合せに関しては、メールにてご対応させていただいております。時差のためご返信が遅くなる場合がございます事をご了承ください。ご注文ご希望の商品をカート(買い物かご)に入れます。商品内容を確認し、「注文する」から会計ページに進み、お届け先を入力してください。■STEP2.ご注文確認メールご注文内容確認メールが、ご入力いただきましたメールアドレスへ自動配信されます。※お振込支払いを選択された場合は、ご入金が確認されましたら「ご入金完了メール」をお送りし、商品の手配を行います。■STEP3.商品配送完了メール配送完了となり次第、メールでお知らせします。(シーズン、お届け先の地域、輸送の込み具合などにより異なります。※ご注文完了後、ご入力頂きましたメールアドレスへ「ご注文確認メール」を自動配信いたしますので必ずご確認ください。経っても「ご注文確認メール」が届かない場合は、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。お支払いについて■クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースカード)・VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースカードがご利用いただけます。・お振込み手数料は無料です。(当店で負担させていただいております)・カード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にご利用いただけます。・当店では皆様により安全にお買い物を楽しんでいただけるよう、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために推奨されている国際セキュリティ基準である認証サービス『3Dセキュア2.0』を導入しています。■銀行振込みご注文内容確認後にメールでお知らせする振込先情報をご覧の上、5日以内にお振込みください。1週間以内に商品を発送させて頂きます。※振込の際に発生する手数料はお客様のご負担となります。き】ご注文金額(ポイント・クーポン利用後)20,000円未満の場合、全国一律2,500円20,000円以上ご注文の場合、送料は1,500円になります。き※シーズン、お届け先の地域、輸送の込み具合などにより予定日が異なる場合があります。※土日の挟み具合、休暇シーズンや注文が込み合ったりする場合は、出荷予定日が異なりますのでご了承くださいませ。詳しい営業日については、トップページのカレンダーにてご確認いただけます。※お急ぎの場合は、ご注文前にご連絡いただければ発送予定日をお知らせしております。※クレイ、ハーブ、香水、その他製品の性質やボリュームによって、配送方法を当店側で判断させていただく場合があります。配送状況の確認について国際小包便と、速達EMSスピード配送のお荷物には追跡可能なお荷物お問合せ番号が付きます。ご注文商品が配送業者に引き渡され次第、配信される<配送完了お知らせメール>内に記載されている追跡番号と、配送業者のURLアドレスからお荷物の追跡が可能です。お受け取りになられましたメールは大切に保管し、配送状況をご確認ください。(輸送中などにより履歴情報の更新までお時間をいただく場合がございます)■日本郵便局ホームぺージ<配送完了メール>内に記載されているお荷物伝票番号で、日本郵便サイト内のEMS配達状況ページにて、お荷物の配送状況を確認することが出来ます。EMSスピード便の場合は、直接リンク先をクリックすると表示されます。国際小包便の場合は、13桁の番号をご入力ください。■フランスラポスト追跡ぺージフランスラポスト(郵便局)サイト内の配達状況のご確認ページにて、13桁の番号よりお荷物の配送状況を確認することが出来ます。会員様の場合は、マイページからログインして、購入履歴より配送状況のご確認をしていただけるようになっております。配送業者の事情や、輸送の込み具合、休暇シーズン等の遅れにより、実際のお荷物の状況が表示されるまでに日にちを要する場合がございます。発送日より4週間経っても荷物が届かない場合は、最寄りの配達郵便局にお問合せ頂き、状況をご確認いただきましてからメールでご連絡ください。補償制度について速達EMS便のお荷物には、郵便局の規定する《補償》が付帯されています。補償を受けるには、日本の郵便局側に申請し認められるためのお手続きが必要です。発送完了メール内の追跡番号よりお荷物の状況をご確認ください。記載の営業所へ再配達をご依頼いただくか、または身分証明書とご不在票をご持参してお受け取り下さい。※※配達時の事情等により、不在票が投函されない場合もあるようです。お荷物の配達状況をご確認いただき必ず保管期間内にお受け取りください。不在票がない場合は、郵便局側へお問合せください。保管期間は発送日から約2週間となりますのでご注意ください。再配送をご依頼の際には、往復分の正規運賃をご負担して頂きます事を予めご了承くださいませ。お客様のご理由で、長期ご不在でお受け取りいただけないなどの場合には、直接、現地の郵便局側へお問合せをして頂いております。荷物の受付拒否の場合の返送料金は、お客様負担となり、ご返金は行っておりませんのでご了承ください。受け取り拒否されると、郵便局規定の国際損害賠償制度が受けられなくなります。期間内に到着した郵便物等は、届出期間終了後に配達されます。お届け日数などは、お住まいの国・地域に準じた方法となりますので、最寄りの郵便局へお問合せください。消費税について日本消費税8%(10%)、フランスの消費税20%はお預かりしておりません海外から輸入の場合、消費税は免税(非課税)となります。システムの制限上、全ての商品には「税込み価格」と表示しております。輸入する場合は、厚生労働大臣の許可が必要です。個人が自分で使用するために医薬品等を輸入することは、厚生労働大臣の許可は必要なく輸入することが認められています。ついての責任は、全て輸入者であるご購入者様に帰属いたします。個人輸入の制限や通関について十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。法人名でのご注文の場合は、個人輸入として取り扱われず企業の輸入荷物として取り扱われるため、お荷物が税関で止められて検疫検査で時間がかかったり、非課税対象外となる場合もございます。個人のご注文者様の宛名やお届け先ご住所でご注文ください。厚生省の規定により、個人の使用目的のために、輸入する場合、または海外から持ち帰りができる数量は以下の通り制限されています。輸入代行で依頼する場合も同じです。1品目24個以内(例:クリーム24個、化粧水24個等)※1人あたり種類ごとに24個以内です。個人輸入した製品を販売・譲渡することはできません。税関の判断により輸入不許可になった場合に発生する費用は輸入者の責任となります。※ご使用は自己責任となります。弊社はご依頼を受けた安全性の高い正規品をお届けいたしますが、お客様の製品の使用について一切の責任を負うことができません。ご使用について、十分な知識のない方は、医師や薬剤師に確認して利用されることをお勧めします。フレグランスには、通常輸入関税は0%(無税)となっています。まれにお荷物受け取りの際に関税が課税される場合がございます。商品代金合計(送料も含む)がおよそ16,666円以上の場合は、商品代金の60%に対して、通関の際におよそ消費税程度の関税がかかることがあります。管轄される税関の判断や、ご注文商品の品目により、注文金額に関わらず関税が課税される事がございます。その場合は、配達員から徴収されますので、直接お支払いください。関税の支払い拒否による受け取り拒否はお受けしておりませんので、予めご了承ください。通関手数料である200円が加算されます。徴収金額.....1,220円となります。関税の有無や税率、正確な金額等の詳細を事前に知りたい方は、直接最寄りの管轄税関についてお問い合わせされることをおすすめします。下記のリンクをご参照ください。輸出入通関手続きや税番・税率等に関するお問い合わせ※日本国外への発送の場合は、直接現地の税関に詳細をお問い合わせください。輸入者様の責任となりますので、発生した場合は、商品が配達される際に、配達員から徴収される帳票の内容に応じて直接お支払いください。・税金のお支払いを理由とする受取拒否ならびにキャンセルは一切承ることができません。・徴収される通関手数料や関税、消費税は、日本の税関により請求されているもので、弊社が徴収しているものではありません。・詳細については、最寄りの税関に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。返品について返品・交換について弊社の業務は個人輸入代行であり、商品内容に関する責任は注文者様自身に帰属するため、クーリングオフの対象ではございません。決済完了後または、ご入金後のキャンセル・返品・交換はいかなる理由においてもお受け出来ませんので、必要なお品をお求めください。商品の取り扱いに細心の注意を払い、丁寧に検品・梱包させていただいておりますが、万が一輸送事情等により配送途中の何等かの原因によりお届けした商品に破損があった場合は、破損時の補償をさせていただくためにも、商品到着後はすぐに開梱いただきますようお願いいたします。万が一破損が見られましたら、必ず当日中に下記情報を添えて弊社までメールまたはお問い合わせフォームにてお知らせください。当日中にお送りいただけない場合、補償対象外となる場合もございますのでご注意くださいませ。製品の破損や液漏れの損害賠償を申請するには、お届け後必ずすぐに、製品の破損状態を確認し、配達を担当された日本の郵便局に申告のお手続きを行う必要があります。郵便物等の性質や欠陥、状況が郵便局側により確認され損害賠償の対象となる場合がございます。詳しい内容は、直接最寄りの郵便局員へお尋ねください。日本郵便局のホームぺージからもご確認いだだけます。※日本国外への発送の場合は、直接現地の税関に詳細をお問い合わせください。日本郵便局への損害賠償制度手続き方法1.配送を担当した郵便局へ直接ご連絡ください。お荷物を受け取られた外装、箱内からの写真を撮り、商品を開封せずに出来るだけ状況が分かるような画像を撮り、届いた梱包材などはそのまま保管して、直ちに配送を担当した郵便局に状態確認をご依頼ください。日本郵便にて詳細を確認された後、フランス郵便局側へ申請されます。出来るだけ証拠となるすべての記録をご準備ください。お荷物を受け取ってからすぐに郵便局へ申請しなかった場合や外箱を廃棄処分にした場合には、補償が受けられない事がございます。郵便局員により状況確認がされ、手続きが行われます。3.日本側で手続きが完了後、弊社へこちらの書類と状況が確認できる画像をメールにてお送りください。4.弊社側からもフランス郵便局側へ必要な手続きをいたします。5.フランス郵便局から弊社へ賠償を受け取りを確認後、お客様へご返金または商品の再送をいたします。国際配送のため、補償の範囲や金額については仏郵便局により決定され、国際輸送の調査・損害が確認されるまでお日にちがかかる場合がございます。・お荷物を受け取り後、すぐに状態を確認してください。・異常が見られたら、商品を開封せずに画像などを撮り、出来るだけ早く配達した郵便局へ報告してください。・国際輸送となりますため、輸送途中の状況、配送の揺れなどによる、箱や容器つぶれ損傷などは何卒ご容赦ください。液漏れに関しては、商品の性質を確認の上、対象となる製品が届いた製品の容量が表示容量より著しく異なる場合のみのご対応となります。輸送によるやむを得ないクレイ袋の損傷は対象外となります。・配送後に発生する郵便局側での手続きの不備や、受取人の荷物の受け取り拒否にて、弊店へ返送される過程にて発生する破損については補償の対象外となります。・到着したお荷物に破損が見られた場合でも、損害賠償手続きを行うために、お荷物は必ず一度お受け取りください。受取拒否されると補償が受けられなくなります。商品が未着の場合お荷物の出荷後、3週間を経過しても到着しない場合や、お送りした<配送完了メール>内に記載された追跡番号より追跡情報が3週間経っても更新されない場合は、最寄りの配達郵便局にお問合せして状況をご確認いただきましてから当店へメールにてご連絡下さい。ご記入いただく配送先情報の不備により、お荷物が届かない場合に発生する返送・再配達料金はお客様のご負担となります事をご了承ください。商品ご購入前に、必ず以下の項目をご確認ください・掲載画像や情報と実際の商品とは、メーカーによるデザインやパッケージ、成分配合等のとモデルリニューアルが予告なしで変更や取り扱い終了が行われる場合があります。・パソコンの環境により色素表示に差があり、色のイメージなどが異なる場合もあります。・商品の価格は、メーカー側の改定や為替の変動により見直しをいたしますので予期なく変更される場合があります。・個人輸入代行のため、お客様のご都合や使用期限等の理由により商品のご変更やご返金はお受けできません。受取拒否はご遠慮ください。当店では、ご入金・決済後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はできません。返送された場合は、送料・手数料をご請求いたします。(送料無料の場合でも実費をお支払いいただいております。)・コスメ、アロマ、サプリメント等の効果・効能について個人差があります。合わない場合は、利用を中止し医師に相談して下さい。お使いになるものは、腕の内側など目立たない所で、必ずパッチテストをしてからご使用ください。ついての責任は全てご購入者様に帰属いたします。個人輸入の制限や通関について十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。弊社は商品の使用に起因するいかなる損害について一切賠償責任等を負いません。・商品はフランスの店舗から発送されるため、パッケージやラベルはすべてフランス語(または英語)表記になります。ご使用方法等については、当サイトの商品ご紹介ページをご参照ください。・配送業者の事情による配送の遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いません。個人情報を商品発送等の管理業務以外で第3者に情報を開示することはありません。安全なデータ通信を行うために、SSLを採用したページをご提供しています。Verisign社で提供する128bit暗号化通信を使用して個人情報を認証し、お客様のプライバシーを保護しています。チームによって安全性と効果が実証された信頼のある正規品を厳選して真心こめて直送しています。植物の力を最大限に使いながら日々の健康管理をすることが生活に根付いているフランスでは、植物療法と現代医学が共存し、アロマ、ジェモレメディ、タンチュメール、ハーブ、フラワーエッセンス、ホメオパシー等が処方されます。誰もが元々持っている「自然治癒力」を大地の恵み自然のパワーが秘められた植物によって目覚めさせ健康に導いていけることを願っております。『ランジュビオ』では、現地の経験豊富な植物療法薬剤師がお悩みや体質に合った最適の製品をお選びする《無料カウンセリング》も行っております。サポートを行っております。