^先日社長と共に行ったセミナーの後、2人ですぐ決めた!お客様に「感動」してもらてる為に出来る事。いくつか思い浮かびましたがすぐに出来る事で、コーヒーの見直しをしてみようという事になりました。お客様がまた再来する時はどういう時か?「満足」した時ですよね。満足度も「まあまあ良かった」と「感動した」とでは大きな差があります!そんな満足度を上げて、「もっと喜んでもらいたいなぁ」と思うのでその辺は今度皆で話し合っていこうと思う。^僕「これ豆から挽きたてなんですよ!」お客様「さっき挽いてる音してましたね!豆から挽いてるんだと思いました。^そして、コーヒーの連鎖は続く。挽きたての豆でコーヒーを作っていると、コーヒーの香りが他のお客様にも届き、「コーヒーの良い香りがしました。GROUPの求人情報です。お客様アンケート数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。お客様のお声が私たちの成長です。賞賛は自信になり、ご意見やお叱りは私たちの課題であり、改善によって財産になります。匿名でのアンケートになりますのでご安心ください。アンケートのご協力よろしくお願いいたします。^その笑顔の為に技術力、人間力を磨き続けてます!こう見えて2児の父。