しっぱなしでまったく動かない、もしくは、動作が異常に遅くなったというトラブルが発生することがあります。そんな時は、セーフモードで立ち上げてセキュリティ対策ソフトをアンインストールしてみると解決する場合があります。スポンサーリンクバージョンが古いと発生しやすいかもほどんどの各社ウイルス対策ソフトが動作保証しているのは現行最新バージョンだけです。windows10にバージョンアップしたり、元のOSに戻したりする際にインストールしたままで大丈夫とサポートされているのも最新バージョンに限られるでしょう。ユーザーがインストールしているセキュリティ対策ソフトが必ずしも最新版であるとは限りません。日々のアップデートは自動更新ですが、一年に一度のメジャーアップデートは手動インストールというのが4,5年前は普通でした。最近は契約が有効であれば、自動でメジャーアップデートも含めて最新版にアップデートされるソフトが多くなりましたが、それでも契約が切れていたり、PC購入時のお試し版をインストールしたままというPCが普通にあるのが実情です。セーフモードで通常アンインストールできない通常起動では、PCの動作が遅くなりすぎてセキュリティ対策ソフトのアンインストールもままならない場合もあります。それではと、セーフモードでWindowsを立ち上げて削除をしようとしても、セーフモードではコントロールパネルからアンインストールできないソフトがほとんどです。それでも各社セーフモードからソフトを削除する方法を用意しています。いくつか代表的なセキュリティ対策ソフトの削除方法をご紹介しておきます。ちなみに、セーフモードで起動してもPCの動作が異常に遅いのが発生している場合、この記事で紹介している対処では改善しないでしょう。他に原因があると思われます。各社セーフモードでの削除方法Symantecのノートンシリーズ、トレンドマイクロのウイルスバスタークラウド、マカフィーの3社の例をご紹介します。Norton削除ツールSymantecのノートンシリーズは、Norton削除ツールをダウンロードして実行します。詳しくは公式サイトをご覧ください。Shares削除ツールをダウンロードして、ノートンをアンインストールするhttps://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jpマカフィー削除ツールマカフィーも、専用削除ツール(MCPR.exe)をダウンロードして実行します。Documenthttp://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101693ウイルスバスター削除ツールトレンドマイクロのウイルスバスタークラウドも削除ツールが用意されています。Q&A:トレンドマイクロhttps://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314086.aspxクラウド以前のウイルスバスター2010や2011などは、サポートツールを使った削除方法を使います。現行のウイルスバスタークラウドでも使える削除方法です。...https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1098235.aspxその他のウイルス対策ソフトその他のセキュリティ対策ソフトでも何かしら削除方法があるはずです。ここでは紹介しませんが、各社サポート情報をご確認のうえ、アンインストールを実施してください。削除した状態で切り分けるセキュリティ対策ソフトを削除したら、PCを通常起動させて動作を確認します。これで動作が改善したのであれば、削除したセキュリティ対策ソフトの最新版を再インストールします。最新版をインストールするようにします。最新版のインストール方法は、各社ご契約のセキュリティソフトのサポート情報を参照してください。再インストールしない選択肢もありwindows8以降、windows標準のウイルス対策機能Defenderが付属しています。この機能を有効にするためには、他の競合セキュリティ対策ソフトをすべて削除すれば良いのですが、まさに今この瞬間がその状態です。Essentialsをダウンロードインストールすれば同様のセキュリティ機能を実装できます。この際にセキュリティ対策ソフトを見直すのも良いかもしれません。古いPCや、低スペックPCの場合、有料のセキュリティソフトでは高機能すぎてPCの動作を遅くしている原因だったりします。自動延長契約に注意もし、有料セキュリティソフトをやめるときには、自動延長契約や月額料金契約に気をつけてください。クレジットカードで料金の支払いをしたことがある場合は、たいてい有効になっています。ソフトの利用をやめたら、自動延長サービスや月額契約も終了させないと、使ってもいないのに料金だけ引き落とされる事になる可能性があります。お気軽に共有お願いします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。管理人:パソコンりかばり堂本舗代表です。訪問作業も私がお伺いします。連絡など業務全般も私が行います。ここのサイトもブログも私が更新しています。詳しく見るパソコン訪問サポートリカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。windows10>無償アップグレードキャンペーン>10から戻して動作が以前より遅くなったら、セキュリティ対策ソフトをまず疑うソーシャルリンクパソコン訪問サポートご案内リカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。