デルのサポートはさすがでした。3月末に購入したデルのPCなんだけど、日曜日の朝5時に、「ぷつん」という音と共に、モニターがなぜか消灯。へっ??なんで?とマニュアルを出してきて調査するもパソコン自体は壊れてないみたいだったので、古いモニターを引っ張り出してきてつなぐとちゃんと映ったのでモニターの故障らしい。2ヶ月しかたってないのに...。思いつつサポートへ電話(フリーダイヤル)してみました。日曜の15:00くらいだったからなかなか掛かるないかな~と思っていたんだけどすんなりとつながりました。これがつながらないとイライラするんですよね~。(最初にプッシュホンで選択するところはちょっとめんどくさいけど)いくつか症状を聞かれ、何個かアドバイスも受けそれでもだめ。したら、新しいモニターをすぐに手配するとのこと。ここらへん対応早くていいです。火曜日にはちゃんと新品のモニターが..。2日でくるとは思ってもなかった。いうサービス・対応はネット販売に携わる者としては、参考になりますね~。サービスって評価が高いという話は聞いていたんだけど、改めて実感。おしゃれではないけど、量販店以上のサービスって感じが好感もてました。(引き換えの荷物も電話したら取りに来てくれるという話だったし。)まっ、壊れないのが一番なんだけどね。Windowsをひとつのマウスとキーボードで共有させて使ってます。するのも手かな~と考えてるんだけど、使ってる人って周りにいないんですよね~。fukumachi.incPosting....。