今回は、Panasonicでオシャレで人気のドラム式洗濯機「Cuble」がエラーで動かなくなったので、サポートで修理してもらった時の様子を記録します。Cubleのスペックです。長期保証加入(ビックカメラはポイントで5年保証に加入可)保証番号を控えておくこと型番:NAVG1200LS商品番号(JANコード):4549077946331なつめビックカメラでは9,800円以上の商品は、商品金額のポイント5%で長期保証に加入することができます。洗濯機は5年保証となります。内容はこんな感じです。洗濯槽を手動で回してみると、何かが引っかかるような感じ完全に回らないわけではなく、引っかかる箇所で抵抗が大きくなる感じ洗濯槽を1周回す時に引っかかる箇所が3箇所あるなつめ洗濯槽を回す時の引っかかり方から、洗濯槽側に異常があると感じました。ドラム式洗濯機の分解は素人ではかなりリスクが高いため、修理サポートにお願いすることにしました。(ビックカメラなど)の長期保証に加入している場合は、そちらに先に電話するただし、購入から1年以内であればメーカ保証が使えるため、先にPanasonicのサポートセンターに電話しても良い量販店のサポートがPanasonicのサポートに連絡して、修理依頼の申し込みをする故障から2日目Panasonicのサポートから修理日程に関する電話が来る。ここで日程調整を行う。修理日当日にサービスマンがきて、修理を実行なつめ故障発生から修理まで4日かかりました。コインランドリーは使わずに済みました。Panasonicで調べることもできます。エラー内容の他にも、Panasonic製品の便利機能なども調べることができます。withアプリーチスポンサーリンク修理の様子Cubleの修理の様子をご紹介します。なつめ今回は洗濯槽が故障の発生要因だったため、かなり色々な部品を外してもらいました。写真は前扉を外した状態です。なつめこちらはフロントパネルを外した段階です。ケーブルやコネクタなどの配線が色々と露出してきました。なつめパッキンの上にはかなりの埃が溜まっていました。サービスマンの方曰く、パッキンには滑りを良くするためにグリスが塗ってあるため、乾燥モードで出る埃が付着しやすいとのことです。理系王子また、洗濯機の故障原因として、「排水ダクトが汚れで詰まってしまう」「乾燥での空気ダクトが埃で詰まってしまう」といった詰まりがよくあるそうです。修理の機会がある場合は、サービスマンの方にチェックしてもらいましょう。修理開始から約30分後にようやく故障原因が判明。洗濯槽の排水の穴にこちらが詰まっていたのが原因でした。なつめ詰まっていたのは、キャップでした。詰め替え用洗剤のキャップが、洗剤投入口に誤って落ちてしまい、洗濯槽から排出される時に穴に詰まってしまったと考えられます。キャップの先端が洗濯槽の外側に擦れたため、すり減っていますね。理系王子Cubleなどのドラム洗濯機では、小さい砂利などの異物は水と一緒に排水されます。今回の故障原因は、その排水される穴にキャップがピタッとハマってしまい、抜けなくなってしまったことが原因のようです。スポンサーリンク修理費用はいくら?今回の修理費用の明細はこちらです。なつめ今回は非常にグレーですが、サービスマンの方にはユーザの過失ではないとご判断いただき、量販店の長期保証の範囲内(自己負担0円)で修理いただけました。ユーザの過失ではない故障の場合、修理料金やサービスマンの出張費は保証内に含まれます。長く使う家電は長期保証に入っておくのがベターですね。冷蔵庫や洗濯機、エアコンといった大型家電は個人ではなかなか修理が難しいので、メーカの修理サポートにお世話になることになります。Panasonicで調べることもできます。CubleなどPanasonic製品を持っている人はぜひダウンロードしておきましょう。withアプリーチスポンサーリンクまとめ今回は、Panasonicのドラム式洗濯機Cubleの故障時の流れと修理内容についてご紹介しました。故障で悩んでいる方の参考になれば幸いです。三菱電機のスティック型掃除機「iNSTICK」のバッテリー交換にかかる費用や手間についてご紹介します。空気清浄機と掃除機の機能が1つになった三菱電機のiNSTICKを購入しました。使ってみた感想をご紹介したします。家具を通販サイトやIKEAで買うと組み立てを自分でやるのが面倒なんだよねー。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Δホームガジェット電化製品プロフィール典型的な理系男子である僕「なつめ」が、プログラミング・ガジェット・財テクなどについて調べた情報を中心にご紹介します。「役に立つ」「分かりやすい」を意識して、情報をお届けいたします。姉妹サイトとして、英語関連の情報をまとめた「エンジニアEnglish」を開設しました。こちらもよろしくお願いいたします。当ブログのプライバシーポリシーに関しては、こちらをお読みください。お問い合わせお問い合わせはこちらのフォームにてお送りください。理系男子のIoTライフ.ホーム検索トップサイドバ。