クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。]立地31人中1人の方が参考になったと投票しています。17:30:155月2日に宿泊しました。食事、宿、温泉も悪くはありませんでしたが、コストパーフォーマンスを考えれば、少々お高いかな???といったところでしょうか?夕食は、量は少なく質の良いものの方がありがたく思えました。朝食は、美味しかったです。従業員の方々のサービスは可もなく不可もなくといったところでしょうか?わざわざ、飛行機に乗って、また行きたいとは、思えませんでした。近場の有馬、淡路島のほうが良かったかな?と思いました。12:46:29この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。お客様が“不満足”“後悔”、そのような思いを感じられたことに対しましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィークの特別な家族旅行に当旅館を御指名して頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったことは私どもの心構えに不足があり十分な気配りが出来ていなかったことが原因です。お料理につきまして、当旅館は最高の質のものをご用意しておりますが、それを提供する姿勢に落ち度があると良いものも悪く思えてしまいます。お客様に接するその他の姿勢についても同じことですが「常に最高のものを最高の姿勢で提供する」。このことをもう一度スタッフ全員で心に命じます。今回のお客様の感想を今後悔してもお客様に満足して頂くことはできません。「べっぷ昭和園」という旅館の名前を覚えて頂けると幸いでございます。