設定をご確認ください。出発する前に対応エリアや事前の設定をご確認ください。利用したいサービスの設定がONの状態か確認する到着後スムーズにご利用いただくため、出発前にご確認ください。※初期設定はONの状態です。SMSを利用する場合も「海外ローミング(データ通信)」の設定が必要になります。※別途Wi-Fiを利用してデータ通信を行う場合は、「海外ローミング(データ通信)」の設定は不要です。楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。SMSを利用する場合も「海外ローミング(データ通信)」の設定が必要になります。※別途Wi-Fiを利用する場合は、「海外ローミング(データ通信)」の設定は不要です。楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」をONに設定してください。SMS」をONに設定してください。以上で設定は完了です。Linkをご利用ください。海外からOS標準の電話アプリを利用して発信した場合、国際通話かけ放題のサービス対象外となります。お役立ち情報(PR)楽天グループでは海外でも役立つサービスをご用意しております。楽天カード会員様向けサービス楽天カードは海外でもご利用いただけます。楽天カード会員様向けの安心のサポートや、便利でおトクな優待サービスが充実しています。サービスの詳細を確認する海外旅行保険について楽天グループでは、旅行中の病気やケガを補償する、安心の保険サービスをご用意しています。以下の手順で製品の「データローミング」の設定を完了してください。SMS(海外でOS標準のアプリ利用時)を利用する場合、製品のデータローミングの設定は不要です。※別途Wi-Fiを利用してデータ通信を行う場合は、こちらの設定は不要です。※一部のエリアでは、VoLTE海外ローミング(4Gネットワークを利用した「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」)をご利用いただけます。詳しくはVoLTE海外ローミングについてをご確認ください。画面はiOSのものです。Androidの設定や開始方法の詳細は以下よりご確認ください。※デュアルSIMをご利用の場合は設定画面が異なります。通信事業者部分に「Rakuten」が表示されているか確認する画面上部の通信事業者部分に「Rakuten」が表示されていれば、データ通信可能となります。※iPhoneと一部のAndroid製品では渡航先の海外通信事業者が表示される場合がありますが、問題なく国際ローミングサービスをご利用いただけます。以上で設定は完了です。ローミング(データ通信)が利用できません。すればよいですか?」をご確認ください。接続しているネットワークが、OS標準のアプリを使用した、海外での国際通話・SMSの利用に対応していない可能性があります。その際は対応しているネットワークに変更をお願いいたします。日本に帰国後は以下の手順でサービスの停止設定を完了してください。楽天モバイル」の契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」をOFFに設定してください。楽天モバイル」の契約プラン画面にある、「海外ローミング(データ通信)」をOFFに設定してください。SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」をOFFに設定してください。SMS」をOFFに設定してください。「データローミング」をOFFにするサービスを利用した製品の「データローミング」をOFFに設定してください。画面はiOSのものです。Androidの設定や停止方法の詳細は以下よりご確認ください。※デュアルSIMをご利用の場合は設定画面が異なります。海外ローミング停止方法の詳細を見る以上で設定は完了です。楽天モバイル」からご確認いただけます。料金明細の確認方法を見る国際サービス海外で使う日本から海外へ電話をかける・SMSを送るご回答ありがとうございました。表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。アンケートに回答する解決できた解決できない場合はお問い合わせお問い合わせ抽選で1,500ポイントが当たるキャンペーン実施中!本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。営業時間外や窓口がつながりにくい場合はこちらをご活用ください空き時間で気軽にお問合わせ。Casaに関するお問い合わせは9:00~18:00までとなります。※営業時間外にいただいたお問い合わせは、楽天モバイルAIチャットがご回答いたします。※ボタンを押してもチャット画面が表示されない場合、画面右側に表示されているチャットのアイコンをタップしてください。楽天モバイルへのログインが必要です。楽天モバイル」公式アプリ各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。【重要】お問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2月1日~)営業時間外や窓口がつながりにくい場合はこちらをご活用ください電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。Inc.楽天グループサービス一覧お問い合わせ一覧サステナビリティ。