先日、初めてのホテルだったのですが、素晴らし接客と心遣いに感動しました。その日は、あいにくの雨、私はチェックインにフロントへ向かうとキリッっとした男性がフロントにいました。「おカバンが濡れてしまいましたね」とタオルで拭いてもらい。「シングルからツインに広いお部屋へ変更させていただいています。無料のサービス提供はない!と思っている私は、この行為には料金増しがあると思いいくらupしてくるのだろう?ゆっくり出来ない。美容室も同じかも初めに料金確定しないとお客様は落ち着かないんだろうな〜その日は、あまり寝る事がでなくチェックアウトお会計は据え置き、、、なんて良心的なホテルなんだろ朝食もフルーツから和食、飲み物揃って充実してました。なっちゃうとマズい!!救急外来へ行くと、お友達に似た先生がインフルエンザの検査しますねって!?事前に看護師さんに「検査しますか?」って聞かれていたので「扁桃炎なので検査なしで熱だけ下げてください」と伝えていました。安心です〜私たちも、ホテルと病院を足したような!!やるべき必要な事はやって、さらに、好感が持てる接客を目指していかなければいけません。