2022.09.15「第二の予防策は、企業の外で起こっていること、とりわけ非顧客(ノンカスタマー)について知ることである。『経営の真髄』<上>p159「人間のつくるものに、永遠のものはない。今日では長く生き続けるものはほとんどない」。前々回指摘した永遠の法則であり、常に事業の定義の陳腐化を予防することに意識を向けなければなりません。この法則に抗して陳腐化を回避する方法は、2つしかないとドラッカーはいいます。その一つが前回の「体系的廃棄」です。一つの方法が「非顧客について知る」ことです。『経営の真髄』<上>p.158「人間のつくるものに、永遠のものはない。今日では長く生き続けるものはほとんどない」。前回指摘した永遠の法則であり、常に事業の定義の陳腐化を予防することに意識を向けなければなりません。この法則に抗して陳腐化を回避する方法は、2つしかないとドラッカーはいいます。2022.08.25「人間のつくるものに、永遠のものはない。『経営の真髄』<上>p.156事業を定義する際、前提となる3つの要素を挙げました。(1)事業の定義の要素は3つあります。第一に、組織のミッションにしたがっている事業であること、第二に、自社の強みを基盤としていること、第三に、経営環境に適合していることです。『経営の真髄』<上>p.156事業を定義する際、前提となる3つの要素を挙げました。(1)事業の定義の要素は3つあります。第一に、組織のミッションにしたがっている事業であること、第二に、自社の強みを基盤としていること、第三に、経営環境に適合していることです。ドラッカー教授は、これに3つを加えて「事業の定義を有効にするための4つの条件」と呼びました。『経営の真髄』<上>p.144「いかにすべきか」ではなく「何をすべきか」が問題になっているといいます。多くの危機の主たる原因は、やり方が悪く急速に不適応となったのではなく、単に、行っている活動が実を結ばなくなったことによるとドラッカー教授は指摘しました。