当社では接客を担当するスタッフをクルーと呼びます。店舗へいらしたお客様へご満足と感動をお届けできるよう、接客や店舗の環境にもこだわります。最前線でお客さまに満足と感動を届ける店舗での接客を担当するスタッフを弊社ではクルーと呼んでいます。飛行船のクルーが空の旅に満足してもらえるようお客さまに細やかな配慮をするように、携帯電話を売るというより、携帯電話を通して暮らしを豊かにしていただきたいとの思いで接客。ご満足と感動をお届けできるよう努めています。お客さまに店舗で気持ちよく過ごしていただくため、清掃も大切な仕事の一つ。商品を気軽に手にとっていただけるよう売場づくりにも知恵を絞ります。クルーをまとめ、店舗全体の運営に当たるのが店長です。補佐役の副店長と協力して店舗を牽引します。クルーとともに売場づくりを工夫したり、イベントでは先頭に立って雰囲気の盛り上げ役を務めたりと大忙しですが、販売が伸びた時は責任者として何物にも代え難い充実感に満たされます。副店長、クルーと喜びを分かち合えるのも大きな醍醐味といえるでしょう。