カスタマーサポートサイトメインコンテンツへスキップ障害確認サイトユーザーマニュアルユーザー登録はこちらお問い合わせ050-3196-1091平日10:00~18:00本サイトではJavascriptを使用しています。コンテンツを表示にはJavascriptを有効にしてからアクセスしてください。00:34更新クリックカウントURLを指定できない原因については、以下のケースが考えられます。対策1.原因クリックカウントURLを指定できない原因についてはメール種別で「HTML形式」や「マルチパート形式」を選択し、メール本文中でアンカーリンクを設定していないケースが考えられます。「HTML形式」では、アンカーリンクを利用してしなければ、リンクと判断されません。2.対策メールテンプレートを作成する時、アンカーリンクを利用してURLを記載します。メール種別:「HTML形式」では、エディタ種別の違いにより、URLの編集方法が変わります。エディタ種別ごとの変更箇所は以下をご参考ください。資料は、[資料をダウンロードする」をクリックするとダウンロードできます。「資料の使い方が分からない」「上手く動かない」などお困りごとがある場合は、[お問い合わせフォームからカスタマーサポートへ相談する]をクリックするとお問い合わせフォームが開きます。フォームに必要事項、およびご相談内容をご入力のうえ送信してください。ご入力いただいた宛先にカスタマーサポートからご連絡させていただきます。