TwitterFacebookLINEnoteLinkedIn印刷メールで共有リンクをコピーヘルスケアビジネスに参入し、成功をおさめるには何が重要なのか。中小企業、ベンチャーのヘルスケアビジネス開発に携わってきた西根英一氏が、あるべきマーケティング戦略を解説する。CKO(最高知識責任者))今、ヘルスケアビジネスは中小企業やベンチャー、そして町の商店に至るまで誰でもスタートできるようになりました。生鮮品にも健康表示が可能になりました。地域の特産品を健康食品として売り出せるようになったのです。Nishineそれでは、実際に売れる商品・サービスをつくり出すには、どうすればいいのか。自社の資産となるシーズだけで始めても、失敗する確率が高まります。市場において自社がどのポジションにいるのかを知ることが重要です。市場セグメントを考えるうえで、私が活用しているのが、横4マス×縦3マスのマトリックスを用いる手法です(図1参照)。4つに分類できます(図2参照)。Nishineその4つをマトリックスのヨコ軸に置き、タテ軸には、商材のカテゴリーとして「商品」、「サービス」、「施設」の3つを置きます。すると12のマスが生まれ、「自分たちはどのセグメントでビジネスを始めるか」を整理することができます。参入後には、そのマトリックスの中で、事業をタテ展開するか、それともヨコ展開するかを考えます。私は、タテ展開のほうが成功しやすいと考えています。その顕著な例がタニタです。ビジネスを展開していました。そこから疾病予防の生活指導プログラムという「サービス」を生み出し、さらにはタニタ食堂という「施設」へとタテ方向に事業を拡大したのです。ビジネスを強化する循環ができています。ヨコにビジネスを拡大する場合は、制度導入や規制緩和のタイミングがチャンスです。トクホ(特定保健用食品)が担っていた食品のビジネスがヨコに広がり、「健康」や「美容」でも可能になったことを意味します。3つの領域で、新たなビジネスを生み出しています。失敗しやすいのは、タテでもヨコでもなく、斜めや飛び石で展開してしまうケースです。全文をご覧いただくには有料プランへのご登録が必要です。全てご覧いただくことができます。無料トライアルお申し込み会員の方はこちらからログイン※無料体験後は自動的に有料購読に移行します。無料期間内に解約しても解約金は発生しません。reservedホームニュース特集イベントログイン。