プログラミングの知識は必要なくクリックで簡単作成、ネットショップにとってお問い合わせから始まる顧客との接点は重要です。」は、東京都千代田区に本社を置く2004年創業の株式会社ベーシックが開発・提供しており、84,000ユーザーが利用しているクラウド型のフォーム作成サービスです。マーケティング担当者には、マーケティング情報ポータル「ferret」を運用している会社といったほうが分かりやすいかもしれません。主なチェックポイントは?誰でも簡単にフォームが作成できるCRM機能でチームでの顧客管理ができる外部サービスとの連携ができる1:誰でも簡単にフォームが作成できるWordPressなどのCMSでネットショップを始める個人や企業が増えています。自社ネットショップには、サイトを自由にカスタマイズできるメリットがある一方で、弱点として指摘されるのが「お問い合わせフォーム」です。7」などで、実装することが多いのですが、機能・デザインの制約、そしてスパム攻撃など問題も含んでいます。自社に適したフォームを開発するにもプログラマーがいない、外注するとコストがかかるなどの課題もあります。」は、開発者がいない企業でも、個人でも数クリックで好きなお問い合わせフォームが作成できるサービスを提供しています。プリセット項目から、任意の項目を選び右側の画面に配置しプレビューで確認しながら作成を進めましょう。いがあると、赤く表示されて指摘する「バリデーション機能」も備わっていますので、ユーザー側からすると再入力の手間が省け、事業者側からすると間違った情報を入力される、入力ミスによる離脱を防ぐことも出来ます。フォームが完成しましたら「保存」して公開開始です。このように会員登録後、すぐにフォームを直感的に作ることができます。カバーの画像やレイアウト・スタイルも様々に変更できますので、触りながら操作を覚えていってもいいですね。2:CRM機能でチームでの顧客管理ができるユーザーがお問い合わせフォームから送信した情報をスルーしてしまった!というエラーは、複数人で管理しているときに発生しやすいものの一つです。」では案件をカード化して、「カンバン方式」を採用し情報の集約化と可視化をしています。下記画面のように、問い合わせ・その対応状況と担当者を一目で確認できますので、顧客管理でよくある対応漏れ問題を解消することに役立ちます。ステータス別にお問い合わせを管理でき、ステータスの追加も可能です。回答をリスト形式で一覧表示することも可能ですし、ExcelやGoogleスプレッドシートと同様の感覚で簡単に操作ができます。」では設計されています。3:外部サービスとの連携ができる引用:formrunフォームに送信されたデータはGoogleスプレッドシートやSalesforceなど外部ツールに出力できるほか、メール配信サービスMailChimp(メールチンプ)との連携でフォームに届いたメールアドレスをMailChimpに取り込み一斉送信を手軽に実践できます。Pardot連携で見込み顧客のformrun上のフォーム閲覧履歴を元に、メール配信・スコアリングなどのマーケティング施策も実行できます。WORKS」と連携をすることができますので、フォームの受信・メールの送受信があったとき、カードの担当者に変更があった場合やメモが追加された場合、送信が失敗した場合に連携したツール上にメッセージ内容が通知されます。外部サービスとの連携で、情報漏れや連絡漏れ、顧客対応のミスなどが発生しにくくなるうえ、マーケティング活動がよりスムーズに進みます。キャンペーンの応募があったときに、リアルタイムで通知があるとメンバー全員の士気が上がるというメリットもありますね。4プランの料金と主な機能一覧です。無料で始められる「FREE」、個人事業主やスタートアップ向け「BEGINNER」、多くのフォームが必要な方向け「STARTER」、本格的な業務に必要な企業向け「PROFESSIONAL」があります。追加メンバーは1人につき月額1,078円(税込)で追加可能。メンバー数に応じて自動的に請求されます。追加容量は10GBごとに月額5,478円(税込)で追加可能。容量に応じて自動的に請求されます。Salesforce、Pardot追加連携フォームは1フォームにつき1,078円(税込)で追加。フォーム数に応じて自動的に請求されます。2:プラン変更後も、作成したデータは引き継がれます。3:Slack通知などチャットへの通知は全プラン対応です。あわせて読みたいネットショップ比較ネットショップ作成サービス・ECショッピングカードASPを徹底比較!料金・費用から商品登録・カート機能、デザイン制作、サポートまで比べます。個人法人向ネットショップを始める時、システムを乗り換える時、「ネットショップどこがいいか分からない!」と悩むほど数多くの作成サービスがあって迷いますね。」はフォームのカスタマイズという、できるだけコストをかけずに役に立つフォームを使いたいニーズにマッチしたサービスです。全機能を盛り込んだPROFESSIONALプランを14日間、無料でお試しができます。FREEプランを登録した後に、ログインしてプラン変更ページから無料トライアルを選択すればPROFESSIONALプランで全機能を確認できます。構築や運用テストを行ってメリットがあるか、事前にチェックしてみてはいかがでしょう。動画配信レンタルサービス「ストレン」起業、マイクロソフト認定パートナーとしてサーバー構築・運用・PR等に携わる。2015年、東証グロース上場企業・お客様と合意の上、上場企業へユーザー移行後に同ビジネス終了、以降はITコンサルティングとして支援に。~株式会社いつも.専門チームが越境ECをサポート~新型コロナウイルスが国内に広がるにつれて、人と直接触れ合うことがないEC・ネットショップによる販売が急成長しています。忙しくて大変!ということが問題になってきます。...AnyLogi:海外配送自動化プラットフォームで、越境ECの弱点「海外配送」を克服ネットで商品を販売するネット通販はもはや国内はおろか、世界市場で展開する時代になっています。~アフターコロナに備えECシフトに対応する無料オンラインセミナー開催~未曽有のコロナショックで、実店舗販売は激減し売り上げは壊滅的な影響を受けています。