it「4P分析」ってよく聞くけど、実際どんな風にビジネスに活用すればいいの?そんな悩みをお持ちの方へ。この記事では、マーケティング戦略の基礎となる4P分析について、誰もが知る人気企業「スターバックス」と「ユニクロ」を例に、具体的な活用方法をわかりやすく解説します。・4P分析をビジネスで活用するためのポイント4P分析とは?4P分析とは、「Product(製品)」「Price(価格)」「Place(流通)」「Promotion(プロモーション)」という4つの視点からマーケティング戦略を分析するフレームワークです。ターゲット顧客に効果的に商品をPRする方法は?それぞれの頭文字を取って、4P分析と呼ばれています。読み方は「よんぴーぶんせき」です。自社の強みや弱み、市場や顧客のニーズを分析することで、より効果的なマーケティング戦略を立案することができます。4P分析を行う目的4P分析はビジネスの成功には欠かせません。闇雲にマーケティング活動を行うのではなく、4P分析を通じて戦略的に実行していくことができるようになるからです。4P分析を行う目的は以下の通りです。明確にすることで、顧客ターゲットを絞り込み、より効果的なマーケティング戦略を展開できます。顧客視点で自社の製品・サービスを分析することで、強み・弱みを把握し、競合との差別化ポイントを明確化できます。効果的なマーケティング戦略の立案4Pの要素を相互に関連付けながら分析することで、顧客に響くマーケティングミックス戦略を立案できます。顧客ニーズに合致した製品・サービスを、適切な価格、適切な方法で提供することで、売上向上と顧客満足度の向上に繋がります。意思決定の迅速化と効率化4P分析というフレームワークを用いることで、戦略立案の軸が明確になり、関係者間での認識共有や意思決定がスムーズになります。事業計画のブラッシュアップ既存事業はもちろん、新規事業立ち上げ時にも、市場分析や顧客ニーズを把握するツールとして活用できます。目標を達成するために必要な要素とその関係性を整理し、可視化することが目的です。複雑な問題や状況を整理できることはもちろん、あらかじめ用意された枠組みに沿って考えることで、思考の抜け漏れを防ぎ、より効率的に解決策を見出すことができます。順に箇条書きで入力していきます。一般的には上記のようなテンプレートが使用されます。4つの要素は相互に関連しあっているため、単独で考えるのではなく、相互の関係性を考慮しながら、全体最適なマーケティング戦略を立案することが重要です。(製品・サービス)顧客に提供する製品・サービス自体を分析します。機能、品質、デザイン、ブランド、パッケージ、アフターサービス、保証など、具体的に書き出します。い方法、分割払いの可否、クレジット決済、送料なども考慮しましょう。(流通)顧客が製品・サービスをどのように購入できるのか、その経路や販売方法を分析します。Webマーケティング、SNSマーケティング、コンテンツマーケティング、イベント、口コミなど、最適な方法を考えてみましょう。分析のポイントターゲット顧客に効果的なプロモーション方法は何か?競合はどのようなプロモーション活動を行っているか?顧客とのコミュニケーションは適切か?ブランドイメージを構築できているか?【事例】スターバックスとユニクロの4P分析スターバックスとユニクロを例に、具体的な4P分析のやり方を見ていきましょう。スターバックスの4P分析スターバックスは、高品質なコーヒーや飲料、フード、商品を提供するグローバルブランドです。顧客に「サードプレイス」を提供することに重点を置いており、自宅や職場とは異なる、居心地の良いリラックスできる環境を提供しています。以下は、スターバックスの4P分析です。(Product)高品質のコーヒーアラビカ種コーヒー豆を使用し、独自の焙煎方法で高品質なコーヒーを提供しています。多様なメニューコーヒー以外にも、紅茶、フラペチーノ、ペストリー、サンドイッチなど、幅広いメニューを提供しています。ごとに新しいドリンクやフードを提供し、顧客の興味関心を維持しています。ブランドグッズマグカップ、タンブラー、コーヒー豆など、スターバックスブランドの商品を販売しています。洗練された店舗空間とサービス洗練された内装と居心地の良い空間を提供し、顧客が長時間滞在できる環境作りをしています。競合他社と比較して、高価格帯の価格設定を行っています。高品質な商品、快適な空間、ブランド体験に対して、顧客は価格に見合う価値を感じています。ロイヤルティプログラムポイントシステムや会員限定の割引を提供し、顧客のリピート率を高めています。交通量の多い場所や商業施設内など、アクセスしやすい場所に店舗を構えています。モバイルオーダーアプリを通じて事前に注文と支払いができるため、顧客の利便性を向上させています。Eatsなどのデリバリーサービスを通じて商品を配達しています。(Promotion)ブランドイメージ洗練されたブランドイメージと高品質な商品を通じて、顧客の心を掴んでいます。ソーシャルメディアFacebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアを活用し、顧客とのエンゲージメントを高めています。貢献活動を通じて、企業としての社会的責任を果たすとともに、ブランドイメージの向上に努めています。スターバックスは、高品質な商品、プレミアムな価格設定、戦略的な立地、効果的なプロモーションによって、世界中で愛されるブランドとしての地位を確立しています。顧客に「サードプレイス」を提供するという明確なブランドコンセプトが、スターバックスの成功の要因と言えるでしょう。ユニクロの4P分析ユニクロは、高品質で低価格なベーシックアパレルをグローバルに展開するブランドです。シンプルで長く着られるデザイン、革新的な素材開発、効率的なサプライチェーンが特徴です。以下は、ユニクロの4P分析です。(Product)高品質なベーシックアパレルシンプルで着回しやすいデザインの衣料品を、低価格ながらも高品質な素材で提供しています。機能性素材への注力ヒートテック、エアリズム、ウルトラライトダウンなど、快適性や機能性を追求した独自の素材開発に力を入れています。コラボレーション定期的にデザイナーやブランドとのコラボレーションラインを展開し、トレンドを取り入れています。幅広い顧客層への対応メンズ、レディース、キッズ、ベビーと幅広い年齢層に向けた商品展開をしています。モデルにより、低価格を実現しています。低価格でありながらも高品質な商品を提供することで、「お値打ち感」を訴求しています。価格帯のバリエーションベーシックアイテムは低価格帯に抑えつつ、コラボレーションラインや一部商品は高価格帯を設定し、収益性を高めています。世界中に店舗を展開し、世界中の人々に商品を届けています。広い売り場面積を活かし、豊富な商品ラインナップを展開しています。オンラインストアオンラインストアでも商品を購入できる体制を整え、顧客の利便性を向上させています。路面店、ショッピングモール内、駅ビルなど、人通りの多い場所に店舗を構えています。積極的に活用し、ブランド認知度向上に努めています。世界的に有名なアスリートや文化人をブランドアンバサダーに起用し、ブランドイメージの向上を図っています。ソーシャルメディアFacebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアを活用し、顧客とのコミュニケーションを強化しています。地域密着型マーケティング地域のイベントに参加したり、地元の団体と協力したりするなど、地域に密着したマーケティング活動も行っています。ユニクロは、高品質で低価格なベーシックアパレルをグローバルに展開することで、世界中の人々に支持されています。効率的なサプライチェーンと効果的なマーケティング戦略により、低価格ながらも高品質な商品を提供し続けています。今後は、環境問題への配慮、サプライチェーンにおける労働環境問題への対応、新興国市場でのさらなる成長に取り組み続けることで、ユニクロはグローバルブランドとしての地位を維持していくと考えられます。3C分析と4P分析を組み合わせた活用方法4P分析はマーケティング戦略の分析において非常に有効なフレームワークですが、外部環境の分析が不足しているという指摘もあります。組み合わせることで、より実用的で精度の高いマーケティング戦略を立案できます。3C分析とは、「Customer(顧客)」「Competitor(競合)」「Company(自社)」の3つの視点から現状分析を行うフレームワークです。(Customer)ターゲット顧客は誰か?ニーズ、購買行動、ライフスタイル、価値観などを分析します。自社の強み・弱み、資源、ブランドイメージなどを分析します。3C分析とは?わかりやすい事例とテンプレートでマーケティングの基礎を知ろう営業やマーケティング業務に携わっていると、「〇〇分析」という言葉をよく耳にします。3C分析と4P分析の組み合わせ方3C分析を行った後、4P分析を進めることで、市場における自社の強み・弱みをさらに詳細に分析できます。組み合わせのポイント3C分析と4P分析を効果的に活用することで、市場や顧客のニーズを捉え、競争優位性を築きながら、ビジネスの成功に繋げることが可能になります。スターバックスをもういちど分析スターバックスを例に、3C分析と4P分析を組み合わせて分析してみます。生成AIも活用してみよう3C分析や4P分析は生成AIを使うと便利です。おすすめなのは、Microsoft社のCoPilot。WebぺージやPDFファイルを読み込んで、要約はもちろん、3C分析や4P分析を瞬時に行うことができます。詳しい使い方は、以下の記事を参考にしてください。法人営業では、競合他社の動向や市場トレンド、顧客のニーズを把握することが成功の鍵となります。Noteまとめ|4P分析を活用してビジネスを成功させよう!今回は4P分析のフレームワークと、人気企業の事例を交えた実践方法を紹介しました。4P分析は、あらゆるビジネスにおいて活用できるフレームワークです。競合分析は、自社のビジネスを成功させる上で欠かせない活動です。Note【PPM分析・3C分析・PEST分析】知っておきたいマーケティングフレームワークPPM分析・3C分析・PEST分析などなど、仕事をしていると〇〇分析という言葉によく出会います。Note【PR】新規開拓に使える営業リストが無料ダウンロードできる「Akalaリスト」Akalaリストとは、絞り込み条件を選ぶだけで、ニーズにマッチした企業を抽出できる「営業リスト作成ツール」です。絞り込み条件を選ぶだけで、最短30秒で営業リストが作成でき、さくっとダウンロード可能。CSVファイル形式なのでエクセルやGoogleスプレッドシートで開け、そのままSFAやCRMにアップロードすることもできます。営業リストの鮮度と精度にもこだわっています。各企業のIR情報や官公庁の統計資料などの一般公開されている情報はもちろん、日本国内の500万を超える法人データを収集し、高い精度で連絡先のクレンジング・名寄せ処理を行っています。テレアポ・FAXDM・郵送DM・フォーム営業がすぐにはじめられるAkalaリスト。ムダのない営業活動をサポートします。有料プランへの切り替え手続きをしない限り、料金を請求することはございません。無料プランは電話番号もクレジットカードの登録も不要なのでご安心ください。右も左もわからないままIT企業に入社。研修でテレアポ、テレマーケティングのおもしろさにはまり、インサイドセールス部門に配属を希望。法人営業、マーケティング部門も経験し、いまでは新人研修も担当する。Note(アカラノート)は、営業やマーケティング業務に携わる人が「すぐに使える知識」を集めたナレッジメディアです。営業リスト無料ダウンロード。