早朝6時頃に予約配達で昼飯を注文した。「開店後になるべく早く配達」というのが選べたのでそれで配達依頼した。12時17分」との表示が。14時になっても全然来ない。配達員の現在位置が見られる画面があるのだが、店舗に行って引き取る前の段階から進まない。「配達員が店舗まで出向いたら店自体が開いてなかったのですでにキャンセル処理をした」とのこと。「申し訳ございませんでした」。ちなみにこの事案について補償を行う規定はないそうだ。いうか注文予約を受け付ているはずの店舗が閉まっている→サイレントキャンセルのコンボは2回目なんだよな・・・・・・。チャットにて再発防止策取ったほうがいいのでは?とも投げたんだがその質問はシカトされた。いうわけで3時間遅れの昼食をこれから摂る。補償ってのはクーポン的なやつね。当然だけど料理代金はクレカのほうキャンセル処理すると言ってた。Uberだとお詫びクーポン出ることあるから聞いてみたのよ。閉店中の店舗への無駄な注文をしたとして金を取られてもおかしくないanond:20220604144302出前館って注文一旦受け付けられたら軽く数十人待ちのチャットでやり取りしないとキャンセルできないんだよな多分。出前館の提携先...anond:20220604144302出前館が火災?anond:20220604144302何かあった時の対応はUberの方が圧倒的に早い気がするanond:20220604144302ワイの経験的にはUberが一番ひどい。チップ制度のない日本にチップを導入して配達員の給料少ないヘイトを客に向けさせようとするのが許せん。待たせてしまってごめーん、まことにすいまメーンanond:20220604144302出前ではないけど、英語学習アプリのflamingoってやつ使ってみたら先生がレッスンをキャンセルしてるのに通知がこなくて、交通費を丸々損したけど、なんの補填もなかったわ。こんな...anond:20220604144302こんなの一回起きたら二度と出前館使わないでしょ。別のサービスに切り替えるべき。燃えながら走るゴテゴテのバイクの姿を思い浮かべてしまった。4年収の壁はむしろ下げるべき。202段階ではありません。14ナンバーナインのイメージ戦略に見られた炎上の伏線。