小売をはじめとした流通業界の課題を解決するITツールや導入事例を追う。近年はAIの活用を進めて人手不足解消に取り組んだり、サプライチェーン全体の在庫データ共有や需要予測ツールの活用を通して廃棄ロスや欠品リスクを低減したりする動きが見られる。けAIソリューションの開発に着手IBMは、SAPと協業して生成AIを活用した消費財/小売業界向けソリューションの開発に取り組み、サプライチェーン、財務業務、販売やサービスの強化を支援すると発表した。watsonx」とAIアシスタント製品のSAPソリューションへの組み込みを完了している。MALL」の刷新に当たり、EC構築プラットフォーム「ecbeing」を採用した。小学館は、自社が発信する記事コンテンツも同サイトのユーザーに楽しんでもらうため、デザインを一新した。ニトリは2023年12月から、同サービスを実験導入している。12:07DAISO、本部・店舗間のコミュニケーション基盤を一元化--3000店舗以上の運営を効率化DAISOなどを運営する大創産業は、チェーンストア向けコミュニケーションツール「店舗matic」をグループブランドの3271店舗に導入した。代表取締役/CEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの活用事例を解説する。呼ばれる北海道におけるリテールDX事例について、Ideinと、そのパートナーであり北海道発のエッジAIスタートアップ・AWLのナレッジを基に解説する。流通小売やAIなどの事業を手掛けるトライアルカンパニーが、ジェネシスクラウドサービスのクラウドコンタクトセンターを導入し、詳細状況の可視化とデータ分析などに活用する。06:50GMOコマース、店舗スタッフの「LINE」接客を支援する新サービス--安全性の担保図るGMOコマースは、店舗スタッフによる「LINE」を活用した接客を支援するサービス「GMOスタッフコネクト」の提供を開始した。同サービスは、スタッフの業務用LINEアカウントを個別に作成し、顧客とのやりとりを可能にする。サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」を同社が運営する「セキ薬局」の全77店舗に導入した。代表取締役/CEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの活用事例を解説する。第3回は、エッジAIカメラで収集された来店客のデータを店舗改装やイベント企画に生かしているそごう・西武の取り組みを紹介する。07:00サッポロライオン、予約管理システムを導入--予約導線の最適化でコスト削減サッポロライオンは、同社が展開する飲食店「銀座ライオン」や「エビスバー」など予約業態を採っている全84店舗に、エビソルの飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」とAIを活用した電話予約応対サービス「AIレセプション」を導入した。Corporationは「未来の倉庫業務に関するグローバル調査2023」を実施し、日本法人のゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンが調査結果を解説した。GO」を12月15日に開業すると発表した。同店舗はセルフレジのみでの決済を特徴としており、画像認識技術を活用した決済システムやAIを用いた防犯システムの導入を予定している。07:45「物流の2024年問題」迫るも、帳票類の授受は紙多数--インフォマート調査インフォマートは、物流業界で働く人々を対象に実施した「物流の2024年問題」に関する実態調査の結果を発表した。これによると、帳票類の受け渡しについて約半数が「全て紙」と回答し、紙文化が根強く残っていると分かったという。Corporationのビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を導入した。同ツールの導入により、ロイヤルカスタマーのCVRは最大50%に向上した。Japanは、共同のDXプロジェクトに基づく顧客向けのデジタルサービスを開始する。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。Japanをご覧ください。Davisからのライセンスに基づき朝日インタラクティブが運営しています。クッキーについて広告について運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。