クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。23:12:43宿泊中永遠に工事中のような洗濯機を回している時の音のような「ダダダダダダダ」という床や壁を叩くような不快な騒音が、一定のリズムでなっていて気になって本当に眠れなかった。立地は飲み屋街の綺麗とは言えない通り道。あと、部屋の匂いが足の匂いのような匂いがするのも不快だった。出張での利用なので我慢したが、2度とここに泊まることはない。20:57:15この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。貴重なご意見、また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。09:41:44三連休、大変お安かったので正直期待していませんでしたが、とても綺麗なお部屋でシングルなのにベッドも大きくトイレと風呂が別。お部屋ごとのWi-Fi・空気清浄機・ドライヤー・冷蔵庫・ポット・テレビ・エアコン完備と、設備・アメニティも充実していて過ごしやすかったです。何よりも嬉しかったのは、エレベーターがフロントの前にあるので、お出迎えもお見送りもキチンと全従業員丁寧にお辞儀してくださる事。機会がありましたら是非利用したいと思いました。ありがとうございました。21:17:40この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思っております。スタッフへのお言葉も大変励みになります。再度、ありがとうございます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。16:20:421人で泊まったのですが、やはりトイレとお風呂が分けられているのはとても魅力的で、少し歩くとココウォークがあったり駅もそこまで遠くなく、近場に飲み屋や飲食店が多くあり立地も悪くありません。気になったのはたまにWi-Fiが途切れるくらいです。4泊でしたがとてもリラックスできました。19:48:22この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思っております。WI-FIがたまに途切れるとの事で大変ご迷惑をおかけしました。お客様がご宿泊さらたお部屋のルーターを念のため交換させて頂きました。申し訳ございませんでした。客室は、バス・トイレをセパレートタイプにしており、シャワーカーテンを気にしながら入浴するという使いづらさを改善し、より快適にお過ごし頂けますので、多くのお客様に大変ご好評頂いております。有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。17:03:00車で行く場合は駐車場所や方法を確認しておかないと戸惑う。路面電車の駅は近いので長崎駅や観光地に行くにも便利。スタッフの対応はいいです。部屋は広くはないが、きれいで、ベッドは大きかったので、寝るだけなら十分。風呂とトイレや洗面所が分かれているので、使い勝手がよかった。朝食がついていたが、箱弁形式なので、客の回転はいいが、朝からいろいろ、沢山食べたい方には不向き。20:12:26この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場の件で戸惑われたとの事で、ご迷惑をお掛けしました。16:30~21:00までは、一旦入庫して頂ければ、係が誘導いたしますので、よろしくお願い致します。客室は、バス・トイレをセパレートタイプにしており、シャワーカーテンを気にしながら入浴するという使いづらさを改善し、より快適にお過ごし頂けますので、多くのお客様に大変ご好評頂いております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。16:56:322泊しました。アットホームな感じで雰囲気がよかったです。エアコン、トイレ設備もよく、周辺はご飯屋さん、駐車場も多く宿泊料は中心地は高騰するなか朝食付きでとてもリーズナブル。オススメのホテルになりました。20:05:04この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思っております。有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。10:04:55フロント担当や駐車場誘導担当の方々の応対がとても丁寧で気持ちよく利用できました。客室内のお風呂は利用しなかったので評価は普通とさせていただきました。それでもトイレと別になっているので使う場合にはユニットバズより使い勝手は良さそうだと感じました。シャワーカーテンで仕切っていても水しぶきがトイレの方に飛んでいかないだろうかと気にせず入浴できそうで次にこちらのホテルを利用する機会があればお風呂も利用してみたいです。20:37:12この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思っております。スタッフへのお言葉も大変励みになります。ありがとうございます。客室は、バス・トイレをセパレートタイプにしており、シャワーカーテンを気にしながら入浴するという使いづらさを改善し、より快適にお過ごし頂けますので、多くのお客様に大変ご好評頂いております。ご利用の際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。16:22:43出張で連泊で利用しました。長崎駅から少し離れてますが最寄りの路面電車の駅から5分位なので、不便ではありません。目の前の道路をバスか走っていたので、慣れれば交通面は問題無さそうです。周辺は飲食店が多いです。朝食は2日とも違った内容で、とても美味しかったです。20:42:16この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。朝食は長期のご連泊の方も多くいらっしゃいますので、毎日メニューは変え手作りでご提供いたしております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。10:44:54月曜日から3泊(禁煙)を予約した後に予定が変更になり、後で日曜日から1泊(禁煙)を追加しました。チェックインをして部屋に入ると喫煙で、予約間違えたかと思っていたらフロントから電話があり、部屋を動かなくてすむようにしたので再度フロントに来てくれという依頼。そもそも禁煙で予約したのに喫煙になっているし、何故チェックイン時に言わないんだと聞いたら、「こちらが説明する前に行ってしまったからです。」と言われ、それじゃこちらに非があるのかと聞いたら、「そうです。チェックインって、記帳して、お金払って、キーをもらえば終わりじゃないですか?追加で宿泊なんてよくやっていますが、支払い時に可能であれば部屋の移動がないように調整してくれるし、満室で無理なら部屋移動に関しても荷物移動はホテル側でやってくれる等の説明があるのが普通です。30年近く仕事でビジネスホテルを利用していますが、今までで一番不愉快なフロントでした。18:09:29いつも、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、スタッフの対応、また、こちらの手違いで大変な御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が生じないよう再発防止に努めていく所存でございます。再度、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。11:52:33会議のため2泊しました。スタッフの方の対応がとても丁寧で、駐車場の位置など丁寧に対応していただきました。部屋はトイレと浴室が別々です。浴室は正直広くはないですが、いろいろと気にせず入浴できます。近隣に飲食店が多いので、食事には困らないと思います。朝食はコンパクトにまとまられており、量もちょうどよく、おいしかったです。会議などで、長崎市内へ行くことが多いので、宿泊の際の定宿にしようと思います。19:52:42この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。今回、ホテル駐車場でお車をお預かりできず、大変ご迷惑おかけしました。それにもかかわらず、沢山の高評価を頂き、恐縮でございます。お客様のうれしいお言葉、誠にありがとうございます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。16:43:26予約時に喫煙ルームしか予約できなかったのですが、当日の開き状況から禁煙ルームに変更してもらいました。大学キャンパス直結の立地でリムジンバス停からも近く、夕食場所には困りませんでした。必要十分のお部屋で長崎を満喫しました。17:33:06この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。14:58:00中心部から離れていて買い物などが不便でした。古さは感じられましたが、綺麗にされていて居心地は良かったです。スタッフの方もいい感じの方達でした。19:29:04この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。買い物などが不便でしたとの事で、お客様のニーズを満たせず残念でございました。ホテル周辺はコンビニ、飲食店や大型スーパー等が徒歩5分圏内にいくつもございますが、ホテルご到着が22時頃でしたので、いくつかのお店は閉店していたのではないかと思います。それにも関わらずスタッフや清掃の件、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。11:25:21部屋はワンルームタイプで綺麗です。トイレとバスが分かれていますのでゆっくりお風呂に入れます。車で行かれる方は予約時に車種を連絡しないと駐車出来ない可能性が有ります。19:16:14この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。当ホテルは立体駐車場を併用しておりまして、お取りできない車種、また満車の場合はご予約時にコインパーキングへのご案内をさせて頂いております。あしからずご了承下さいませ。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。21:20:01ビジネスホテルとして、ユニットバスが珍しいタイプでした。セパレートタイプで、バスとトイレが別で、バスもシャワーと浴槽が別々でした。(いろいろなビジネスホテルに泊まりましたが初めて見ました。)シャワーとバスが一緒のタイプだと浴槽にお湯を張った場合、どうやって体を洗うのか悩むところでしたが、家庭のお風呂と同じ仕様なのでかなり良かったです。車で行ったのですが、ホテルの駐車場は予約しないといけませんが、ホテルの近くにはコインパーキングが結構多いので駐車は困りません。(時間にもよりますが1泊約1600円)立地的には、飲食店が多いので食事は困らないですが、コンビニがちょっと遠いです。(歩いて5分にコンビニがあります。)もし新幹線で来るなら、路面電車で大学病院前から降りたほうがわかりやすいです。(路面電車は距離に関係なく一回乗車で大人140円)部屋はきれいでエアコン(ダイキン製)も新しかったです。長崎観光するには場所的には悪くないし、路面電車乗り場からも近いのもいいです。19:11:47この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。客室は全タイプ、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、シャワーカーテンを気にすることなく、ご自宅と同様にザブンと浴槽につかることができ、多くのお客様にご好評を頂いております。今回は当駐車場でお車をお取りできず、大変申し訳ございませんでした。駐車場は満車になり次第コインパーキングへのご案内をさせていただいております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。11:31:41部屋は広くはないですが、コンパクトにまとまっており、使い勝手がよかった。20:57:59この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。お部屋のタイプの紹介になりますが当館では客室の広さが3タイプございまして、シングル11.52平米、デラックスシングル13.12平米、ワイドダブル14.80平米の部屋をご用意しております。今回はシングルをご利用でしたが、また機会がございましたら別のタイプもお試し下さいませ。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。18:20:15シングルの部屋でも割と広くてベットも快適だった。トイレとバスが別になってるのもよかった。場所がわかりにくく、Googleで経路を確認しながら行かなければならなかったのが難点だがあとは問題ない。長崎に行く機会があればまた宿泊すると思う。19:22:49この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは全てのお部屋で140W~150Wサイズのベッドをご準備しております。セパレートのトイレ、バスまたベッドも快適でしたとの事で、こちらとしましても大変うれしく思います。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。13:32:07スタッフの対応も良く、お風呂とトイレが別なので、お風呂がゆっくり入れて良かったです。19:07:51この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。客室は全タイプ、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、シャワーカーテンを気にすることなく、ご自宅と同様にザブンと浴槽につかることができ、多くのお客様にご好評を頂いております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。18:49:34シーズンの関係かもしれませんが、値段の割には古いホテルで、部屋の前はほぼ外という構造なので、ドアの隙間から外気がどんどん入ってきて、少し残念でした。オートロックではない点はフロントで説明してほしいなと思いました。清掃は行き届いていて、清潔なのはよかったです。20:13:53この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまうご滞在となり、お詫び申し上げます。ドアの隙間から外気が入って来るとの事ですが、室内の換気扇を止めていただければ大丈夫でございます。お値段の件ですが、長崎市内の方ではリーズナブル方だとご了承頂けたら幸いで御座います。ご滞在中にご投稿頂いてる様ですが、気になる事などございましたら、一度フロントへご相談頂けましたら、こちらも出来る限りご対応はさせて頂きますので、よろしくお願い致します。最後に、オートロックではない事のお伝えをせず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。18:29:04ビジネスホテルは女性には高い枕が多いのですが、高くも低くもできる形状でとても良かったです。19:50:34この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。高さ調整出来る枕は他のお客様にもご好評頂いております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。17:24:14仕事で利用しました。平和公園には歩いて20分ぐらいで、朝の散歩にはとても良かったです。お風呂とトイレが別になっているビジネスはあまりないので、とても気持ちよく過ごせました。19:22:31この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。客室は全タイプ、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、シャワーカーテンを気にすることなく、ご自宅と同様にザブンと浴槽につかることができ、多くのお客様にご好評を頂いております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。10:28:25いつも利用しているホテルよりも室内、お風呂は狭いのですが宿泊するのに不満はありませんでした。アメニティも置いてあり、持参しなくていいのは有り難いです。近くには飲食店が沢山あり、路面電車、バスの利用もし易くて立地は良いです。朝食も美味しかったです。利用したいと思います。19:39:35この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。お部屋のタイプの紹介になりますが当館では客室の広さが3タイプございまして、シングル11.52平米、デラックスシングル13.12平米、ワイドダブル14.80平米の部屋をご用意しております。今回はシングルをご利用でしたが、また機会がございましたら別のタイプもお試し下さいませ。ホテル周辺には居酒屋等の飲食店も多くございます。コンビニエンスストアはローソン、セブンイレブン、またスーパーはエレナがございまして、全て徒歩で3分から5分圏内に御座いますので、大変便利で御座います。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。