あたりワークショップを開催致します。「懇親会&サイン会」(ワークショップ後の懇親会にはピザ等の軽食とソフトドリンク・ビールをご用意。デザイン思考、リーンスタートアップ、etc...。優れた製品やサービスをデザインする手法は様々ですが、1つ共通していることがあります。それは、現代のデザイン手法の全ては「インタビューから始まる」ということです。ここでいうインタビューとは、ユーザ/顧客に「何が欲しいですか?」「これでいいですか?」「どこをどのように変更すればいいですか?」と尋ねることではありません。座談会(=グルイン)を開催して「忌憚のない意見」を募ることでもありません。本当のインタビューとは、ユーザ/顧客の「言葉にならない真のニーズ」を探究すること――その鍵は「弟子入り」にあります。Inquiry)を分かりやすくレクチャーします。リサーチの経験がなくても、2本のワークショップを通じて、実際に手と口を動かしながら、効率よく実践的な技術を身に付けられます。現場の第一線で製品やサービスの企画・開発に携わるディレクタ、デザイナ、エンジニア、アントレプレナの皆さんにお薦めの内容です。1「弟子入りゲーム」ワークショップインタビューの基本原理は「ユーザに弟子入り」することです。「弟子入り」と言われても、あまりにも抽象的で、それを具体的な行動に置き換えることは困難でしょう。そこで、まずは気軽なゲーム形式の演習を通じて「弟子入り」の本質を理解します。2「インタビュー設計」ワークショップインタビューはその場のアドリブで行うものではありません。事前に緻密に「設計」するものです。このワークショップでは、リサーチの専門家以外にはあまり知られていない「インタビュー設計法」をグループ演習形式で学習します。(オーム社、2014年)の内容に準拠しています。テツヤ)利用品質ラボ代表。UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア。ユーザビリティ工学が専門で特にユーザ調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。現在はプロのUCDコンサルタントとして、組込みシステムからウェブアプリケーションまで幅広い製品のUX/UI開発に携わっている。著書に「これだけは知っておきたい組込みシステムの設計手法」(技術評論社、2009年)、「アジャイル・ユーザビリティ」(オーム社、2012年)などがある。寄稿や講演も多数行っている。これからのイベント開催、情報発信については上記URLで行っていきます。