2024.8.1発送業務の効率化は、多くの企業にとって課題となっています。解決策として注目を集めているのが、発送代行サービスです。近年はコストパフォーマンスの高い格安の発送代行業者が増加しており、企業規模を問わず利用しやすい環境が整ってきました。本記事では、発送代行サービスの費用相場や、格安で依頼できるおすすめの業者12社など、幅広く情報を提供します。業者選びのポイントについても解説しますので、発送業務の外部委託を検討中の方は参考にしてください。発送代行サービスの料金体系は、業者や依頼内容により大きく異なります。格安の発送代行業者を選ぶ際は、これらの費用を総合的に比較することが重要です。1項目だけを見るのではなく、自社の発送量や商品特性に合わせて試算するのが賢明でしょう。最低利用料金の有無や長期契約による割引なども確認すると、より適切な業者選びにつながります。発送代行業者を選ぶ場合のポイント発送代行業者は数多く存在するため、自社に最適な業者を選ぶためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。ここでは、確認すべき以下5つのポイントを解説します。出荷可能数を確認する料金設定が明確かサポートは充実しているか口コミなど実績を確認するそれぞれ詳しく見ていきます。発送代行業者を選ぶ際には、自社が扱う商材に対応しているかの確認が重要です。発送代行業者は、それぞれ得意とする商材や取り扱い不可の商材があります。食品や化粧品・アパレルなど、業種によって対応可能な商材は異なります。温度管理が必要な商品や危険物に該当する商品は、専門的な知識や設備が必要となるため、取り扱っていない業者も少なくありません。自社が扱う商材に対応していない業者を選んでしまうと、トラブルに発展する可能性もあります。そのため、事前に各業者のホームページや資料で対応可能な商材を確認し、自社に合った業者を選びましょう。出荷可能数を確認する自社の出荷量に対応できる能力があるかどうかを見極めることで、業務の滞りを防げます。季節変動や販促キャンペーンなどで出荷量が急増する場合、対応可能かどうかを事前に確認しておかなければいけません。最小ロットや最大出荷数にも注意が必要です。小規模な事業者の場合、最小ロットが高すぎると非効率になる可能性があります。一方で、事業拡大を見据えている場合は、将来的な出荷量増加にも対応できるかの確認がおすすめです。緊急時や特殊な状況下での出荷対応能力も確認しておくと安心です。自然災害時や急な大量注文時の対応能力なども、業者選びの重要な判断材料となるでしょう。料金設定が明確か明確な料金体系があることで予算管理がしやすくなり、不測の出費を避けられます。基本料金や作業料金・オプション料金など、内訳が明確に示されているかを確認しましょう。季節変動時の追加料金や特殊な梱包が必要な場合の追加費用など、隠れたコストの有無には注意が必要です。契約前にこれらの費用について確認し、長期契約による割引や取り扱い量に応じた料金変動などの条件も把握しておくことをおすすめします。料金の改定頻度や改定方法も確認しておくと、突然の料金変更による影響を最小限に抑えられます。料金体系に透明性があり、長期的な視点で安心して利用できる業者を選びましょう。サポートは充実しているかトラブルが発生した場合や疑問点が生じた際に、迅速かつ丁寧に対応してくれるサポート体制が不可欠です。サポート体制の充実度は、業者によって大きく異なります。問い合わせ窓口の種類(電話やメール・チャットなど)、対応時間や対応スピードなどを事前に確認しましょう。専任の担当者が付くのか、マニュアルやFAQが整備されているかなどもポイントです。発送状況の確認や在庫管理など、リアルタイムで情報を把握できる機能があるのかも確認しておくとよいでしょう。口コミなど実績を確認する発送代行のサービス品質や信頼性を判断するうえで、口コミや実績は貴重な情報源となります。自社の規模や業種に近い企業の利用実績や、インターネット上の口コミなどを参考にしましょう。発送の正確性やスピード・対応の良さなど、実際にサービスを利用した企業の声は、業者の実態を把握するうえで役立ちます。受賞歴やメディア掲載実績なども、信頼性の指標の1つとなります。口コミ情報はあくまで参考情報であり、すべてを鵜呑みにするべきではありません。複数の情報源を比較検討し、客観的な視点での判断が重要です。発送代行サービスは、EC事業の成長を支える重要なパートナーです。数ある業者の中から自社に最適な業者を選ぶのは容易ではありません。ここでは、格安で依頼できるおすすめの発送代行業者12社をご紹介します。JAWS株式会社スリーステップ株式会社STOCKCREW株式会社ジブリック株式会社ファンセンス株式会社日新ECパートナーズ株式会社UC詳しく説明します。保管料0円で最安値の発送代行サービスを提供しています。長期間の保管にも安心して荷物を預けられ、コストを抑えたスムーズな運用が可能です。LINEを通じて問い合わせやサポート依頼を簡単に行えるため、安心して任せられます。すべてWeb上で管理しています。代理店との強い信頼関係に基づいたネットワークを構築しています。クライアントの依頼を単なる仕事とは考えず、1つのプロジェクトとして誠実に捉えています。創業以来さまざまなニーズに応じた、最適な物流コストダウンを手がけてきたノウハウを駆使し、最適な物流を提案しています。発送・梱包のみの依頼でも対応可能です。契約前に倉庫の見学や下見も可能なため、気になる場合は事前に相談しましょう。1個口につき352円~※「1個口」はダンボール単位、「1個」は商品個数単位となりますいち早くサービス化に取り組み、15年以上にわたりEC・通販物流に関する多くのノウハウ・実績を積み重ねてきました。多店舗一元管理システムや出荷自動化ツール・ショッピングカートなど、大手クラウドシステムをはじめ、さまざまな外部サービスとの連携が可能です。完全従量課金制サービスで、料金はいつでもホームページ上で確認できます。なく組立て・袋詰め・検品といった軽作業から、治具・機械を用いた各種作業にも対応しており、外部工場として利用可能です。700名以上のスタッフによる迅速な作業で、スポット案件・継続案件どちらも柔軟に取り組めます。ゆうパケットと比較されがちなネコポス便では送れない、厚さ3cmまでの荷物に対応しており、荷物の追跡サービスもあるので安心です。各種ECモールの発送業務を代行しており、資材代込みで1点40〜70円とリーズナブルに対応しています。土日祝日でも発送可能です。独自の物流プラットフォームを活用し、シール貼りや組み立て・検品など幅広くサービスを提供しています。※1ストック10cmx10cmx10cm※ほかさまざまなオプションあり企業から個人事業主まで事業規模を問わず、1点から1日10,000件以上の出荷にも柔軟に対応しています。契約後最短7日で倉庫の利用が可能で、はじめての発送代行利用者にも充実したサポートを提供しています。これまでスーパーや製薬会社・大学など、幅広い企業・機関での実績があり、月間7,000個の大量発送の経験もあります。毎日違う商品を1つ1つ丁寧に梱包・発送する、熟練のスタッフが常駐しています。すべて手作業で梱包し、デリケートな品物にも対応できることが強みです。※配送には入荷作業から在庫管理・ピッキング・梱包作業などの作業が含まれるECサイト運営経験から、毎回高レビューとなる梱包方法を熟知しており、どのような商品でも適切な形で出荷しています。倉庫は物流に特化した施設を利用しており、セキュリティや災害対策も万全なため、商品保管に最適です。出荷作業まで、物流に関することをすべて代行するサービスです。クライアントは出荷データの処理をするだけで、手間は一切ありません。在庫管理の業務が簡素化されるだけでなく、在庫金額や在庫回転率が可視化されることによって、経営が行いやすくなります。現状の品質レベルに満足することなく、アンテナを高くしてニーズをつかみ、感動へとつながる最高品質の物流サービスを提供しています。AmazonやRakuten・ecforceなど、カートやモールとAPIで連携し、発送代行の完全自動化を実現しています。>>株式会社UCの詳細はこちらまとめ:発送代行は格安で依頼して業務効率化を目指そう発送代行サービスは、EC事業の成長を加速させる強力なツールです。保管や梱包・発送といった煩雑な業務をアウトソーシングすることで、貴重なリソースをコア業務に集中させられます。発送代行サービスの導入は、コスト削減と業務効率化の両立を実現し、EC事業のさらなる成長を後押しするでしょう。本記事を参考に、自社に最適な発送代行業者を見つけ、ビジネスの成功へとつなげてください。部長サービス創設期より10年運営に携わり、主に掲載企業獲得の営業、ユーザーへの業者紹介など現場で長年マネジメントと営業活動を両立し経験を積んできました。現在は、営業、カスタマーサクセス、サイトのリニューアル、SEO対策や広告運用などの取りまとめに従事。「ユーザー・事業者双方の顧客満足度を高める」ことを目指して奮闘しています。