部屋4.2風呂4.7料理(朝食)4.2料理(夕食)4.2接客・サービス4.3清潔感4.3※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。何度か利用させてもらっています!露天風呂からの眺めがとてもよく、お湯の温度も熱めでとても気に入っています。今回は、カメムシが多い時期だったこともあり、内風呂の窓の外にたくさんのカメムシがひっついていて、虫嫌いなので、露天風呂に入っている時も気になって仕方なかったのが残念でした。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/9/21部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス4清潔感4初めて利用させて頂きました。利用させて頂きました。到着時からにこやかに出迎えて頂きました。チェックインを母屋で行いましたが窓から見える竹の小路の雰囲気...客室へのアプローチ...最高でした。露天風呂からの景色も素敵です。夕食も目と口と鼻で味わう様な飾り付け、演出...料理の質も量も最高でした。素材のポテンシャルを生かした物、そこに一手間加えた物...。調理、料理に丁寧さを感じました。総料理長さんが姉妹館も兼任されているとの事でしたのでそちらの宿も伺ってみたいです。それに至るところに兎♪箸止めや箸置き...飾りの野菜...細やかなこだわりに感動しました。朝も金目のしゃぶしゃぶ、鮑の餡掛け...朝から贅沢をさせて頂きました。朝食後部屋に戻る最中、木の辺りでガサガサと音がしたので見てみるとタイワンリスでしょうか?ドングリを咥えてこちらも朝食の支度中でした♪自然が豊かで落ち着いた静かな大人の宿でした。素敵な時間と空間をありがとうございました。時間が出来たらまた伺わせて頂きたいと思います。過日は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご到着時からの接客や、母屋でのチェックイン、竹の小路や客室へのアプローチなど、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。露天風呂や夕食に関しましても、目・口・鼻で感じるお料理をお褒めいただき、総料理長の工夫や心配りを感じていただけたこと、感謝申し上げます。姉妹館へのご興味もお持ちいただけたとのこと、ぜひそちらもご利用いただけましたら幸いです。館内に散りばめられたうさぎのモチーフや、朝の贅沢なメニューもお楽しみいただけたご様子、また自然豊かな環境の中での素敵なエピソードもお聞かせいただき、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。お時間ができましたら、心安らぐひとときをお過ごしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/8/22部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)4接客・サービス3清潔感4お風呂がおすすめ、眺め最高!お風呂は最高です!外からの目線を全く気にせず浸かれます。天気に恵まれ、夜は月を見ながら、朝は日の出を拝みながら入りました。料理を出すタイミングが間延びした所はありました。記念日プランのケーキとシャンパンが夕食後、お祝いメッセージと共に部屋に用意されていました。美味しかったです!全体的には好印象ですが、従業員のレベルの差が大きいように感じました。新しい方、海外の方のサービス、日本語は温かい目で見守りたいです。過日は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂を気に入っていただけたこと、また良夜のお部屋から月や日の出を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。隣室の音が多少気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。お食事のタイミングにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。今後は、お客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。記念日プランのケーキやシャンパンもお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフのサービスについてご意見をいただき、心から感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指してまいります。お越しを心よりお待ちしております。露天風呂からの絶景、料理、接客と大満足です。かゆいところに手が届くおもてなしとこれ以上ないほど癒されました。このクオリティを保って下さい。次回は露天風呂から大島が見える時に伺います。過日は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。露天風呂からの絶景、お料理、そして接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。「かゆいところに手が届くおもてなし」とのお言葉、大変光栄です。お客様に最高の癒しを提供できたこと、私たちにとって何よりの喜びです。今後もこのクオリティを保ち、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回はぜひ、露天風呂から大島の絶景をご覧いただける時期にお越しいただければと思います。ご訪問を心よりお待ち申し上げております。月のうさぎからの返信マリ様この度は当館月のうさぎにご宿泊頂き誠に有難うございます。お気に入りの宿として何度もリピートいただき、5年ぶりのご訪問にて食事の質が落ちていたとのこと、2連泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。連泊いただくお客様にも毎日新鮮で美味しい料理を提供できるよう、メニューや食材の工夫を重ねてまいります。お風呂について気に入っていただけたことは嬉しく思います。施設面では引き続き維持管理に努め、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)4投稿日:2024/4/26部屋4風呂5料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス4清潔感4母・子・孫で伺いました露天風呂を楽しみに利用させていただきました。女性3人でしたが、母には段差などが少し大変な様子でした。食事は大変多彩で、量も多くて驚きです。今回は電車で伺ったため、タクシーが予約できず苦労しました。レンタカー借りればよかったかなって感じでした。憧れのお宿に泊まれて家族の良い思い出になりました。過日は月のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事について、大変多彩で量も多く驚かれたとのご感想をいただき、嬉しく存じます。お料理がご期待に添えたこと、私どもも大変光栄です。憧れのお宿にご宿泊いただき、家族の良い思い出になったとのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様にとって素晴らしい思い出となるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/4/3部屋5風呂5料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス5清潔感5お風呂最高お風呂が素晴らしい。部屋の前に4人はゆったり入ることが出来る露天風呂があり、伊豆大島を眺めながら寝湯で過ごすのは最高のリフレッシュでした。夜は星を、朝は鶯の鳴き声に癒されて、もー帰りたくない。食事は盛り付けや飾りなどの演出は素晴らしいですが、あと一歩。鹿の溶岩焼きは演出は最高ですが味が。伊勢海老の焼き物は絶品でした。火入れの具合最高、ソース最高でした。部屋までの竹小径も風情があり、栗鼠に出逢えることもあるとか。過日は月のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂が素晴らしいとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。伊豆大島を眺めながら寝湯をお楽しみいただけたこと、最高のリフレッシュとなったようで何よりです。お食事についても、盛り付けや飾りなどの演出をお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。鹿の溶岩焼きの味については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。一方で、伊勢海老の焼き物に関しては「絶品」とのお言葉をいただき、大変光栄です。火入れの具合やソースにご満足いただけたこと、大変励みになります。部屋までの竹小径も風情があり、お楽しみいただけたようで何よりです。自然との調和を感じられるひとときを提供できたこと、嬉しく思います。貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/3/28部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感4日常を忘れて静かな空間で非日常を堪能させていただきました。過ごす...至福の時でした。雨で部屋からは大島をながめることはできませんでしたが、それもまた思い出です。朝食ともに質的、量的共に大満足です。金目鯛のしゃぶしゃぶ、野菜美味しかったです。家屋のことをお聞きしました。重厚感あふれる梁に圧倒されました。次回はお天気の良い日にお伺いしたいです。最後に...朝食のときにお聞きした干物屋さんに立ち寄りました。安くて質もよくまた買いに行きたいお店です。ありがとうございました。過日は月のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。静かな空間で非日常を満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。お時間を気にせずにゆったりとお過ごしいただけた至福の時をお楽しみいただけたこと、心よりうれしく存じます。雨で部屋から大島をご覧いただけなかったとのことですが、またお越し頂いて晴れの日にチャレンジしていただければ幸いでございます。夕食や朝食に関して、質的・量的にも大変満足していただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。金目鯛のしゃぶしゃぶや野菜がご好評だったようで、私たちも嬉しい限りです。スタッフとの会話や家屋の情報を楽しんでいただけたようで、こちらもうれしく思います。お会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)5投稿日:2024/3/17部屋4風呂4料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5再訪です還暦のお祝いで、宿泊した時以来5年ぶりの再訪になります。風呂からの景色の良さに感動した事、宿の皆さんのおもてなし、美味しい料理と豊富さに、また訪れたいと思っていて念願叶いました。前回と違う部屋にしましたが、こちらも平屋の広い部屋で、ゆっくりくつろぐことができました。残念だったのは露天風呂の前の木の枝が邪魔で海との一体感が得られなかった事、風呂の中の石段の角が尖っていて、お尻が引っ掻き傷になってしまった事です。角を削った方が良いと思います。早朝、水平線から昇る真っ赤な太陽は素晴らしかったです。過日はご宿泊いただきありがとうございます。還暦のお祝いで、再びお越しいただけたことを心より嬉しく思います。お風呂からの景色や当館スタッフのおもてなし、美味しい料理に感動していただけたこと、大変光栄に思います。今回は平屋の部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。一方で、露天風呂の前の木の枝が景観を邪魔してしまったこと、また、風呂の石段の角が尖っていて不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在を阻害してしまった点につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。水平線から昇る真っ赤な太陽をお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。今後も、さらなる素敵な体験をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)4投稿日:2023/12/4部屋4風呂4料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス4清潔感4露天風呂からの眺め前日は寝不足でしたが、露天風呂からの夜の月見と、日の出は想像以上で、最高の癒やしでした。久しぶりに長湯とたっぷりの睡眠を楽しみました。夕食は一品毎に味に変化があり美味しかったです。秋のお料理も食べてみたいと思いました。肉の溶岩焼きは焼くのに忙しく、もっとゆっくりと1つひとつの味を楽しみたかったです。帰宅した晩御飯はまぼろしの米の上に、ねぎ味噌と地海苔をたっぷりと乗せ、蒲鉾とわさび漬け、かますのひものを頂きました。ありがとうございました。月のうさぎからの返信お忙しい中、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。寝不足だった前日にも関わらず、露天風呂からの夜の月見と日の出がおっしゃる通り素晴らしい癒しとなり、最高のリフレッシュができたようで何よりでございます。長湯と充実した睡眠を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。夕食についても味の変化を喜んでいただけたようで嬉しいです。秋のお料理もぜひお試しいただきたいと思います。帰宅後の晩御飯も、伊豆の美味しいものをお楽しみいただけて良かったです。ご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。価格帯じゃらんnet会員限定プランのため、非公開5投稿日:2023/11/14部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5やっぱり、月のうさぎさん何度も宿泊していますが、いつ訪れても、満足して、過ごせます。今回は、月の船と言う平屋のお部屋でした。(絶景)、夕食、朝食、サービス、接客どれも、大満足出来ました。食事を担当してくれた、若い従業員さん、一生懸命に感じ良く対応していて、凄く良かったです。何度も宿泊いただき、いつも満足いただけるご滞在をありがとうございます。月の船という平屋のお部屋での滞在もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。到着からのおもてなし、お部屋や露天風呂、景色の美しさ、夕食と朝食、サービス、接客全てに大満足していただけたとのお言葉、本当にありがたいです。食事を担当した従業員は大変喜んでおります。これからも一生懸命で感じの良い対応が出来るよう精進して参ります。それが良い思い出となったこと、お伝えいただき、ありがとうございます。これからもお客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご利用を心よりお待ちしております。価格帯30,001円以上(大人1名あたり/税込)4投稿日:2023/11/13部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス4清潔感42度目のうさぎさんいらっしゃいませ、あっ!お帰りなさいませ。お越しいただき有難うございますとお迎え下さいました。今回は雑誌やテレビで紹介されている平屋の月夜でした。部屋の使い勝手はいいのですが、洗面、脱衣所が狭いです。バスローブかけも無かったです。内風呂のお湯がぬるく感じました。シャワーのホースに変なくせが付いてしまっていて、髪が洗いづらかったです。掛け布団が羽布団で無かったようで、これは季節により変わるのでしょうか?お料理は創作懐石で素晴らしいです、お品書きが独創的なんで説明をよく聞かないと内容が何か分からないです。朝は身の厚いエボダイの干物がでて良かったです。家族で静かにゆっくりゆったり過ごすには最高でした。過日は月のうさぎをご利用いただきありがとうございました。お迎えの言葉が気持ちを和ませてくれると言う、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。平屋の良夜の部屋は使い勝手が良い一方で、洗面や脱衣所が狭く感じられたこと、また、バスローブ掛けがなかった点など、いくつかのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お湯の温度やシャワーホースの不具合、掛け布団の種類に関しても、今後の改善点として検討させていただきます。一方で、創作懐石料理が素晴らしいとのお言葉、そして家族で静かに過ごすには最適だったとのご感想、朝のエボダイの干物が気に入られたことなど、良いご体験があったようで何よりです。お料理のお品書きが独創的で、説明をよく聞かないと内容が分かりにくかったとのご指摘も、今後のサービス向上の一助とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。スウィート0この宿をクリップしました。