宮城menuHome施設一覧cosmoscareサービス提供責任者研修コスモスケア2.132023サービス提供責任者研修TweetShare+1この日は日曜日にもかかわらずおよそ20人のスタッフが本社に集まり、サービス提供責任者研修が行われました。各利用者様のお宅での支援の際にスタッフによってバラつきが出たり、手順がまちまちにならないようケアの統一を目指すための研修で、その第一歩として各事業所のサービス提供責任者が「コスモススタンダード」を実現できるよう、集合研修での確認を行う機会にしています。日曜日での開催となりますが、あらかじめ開催日程を関係スタッフで決めていたこともあり、スタッフは個々の予定を調整した上で参加しています。グループワークでは活発な意見交換も行われています。コスモスケアではコロナウイルスの流行状況にも配慮しながら集合研修を年間30回以上行っています。事業所やコスモスケアの介護サービスを向上させることは利用者様へのサービスに繋がり、信頼を得る方法にもなります。参加者の検温や健康状態の確認、手指消毒の実施はもちろん、こまめに休憩時間を取り、会場内の換気を徹底するなどの対策も行っています。休憩時間のひとコマお互い離れた事業所で働く同じ職種同士の情報交換は集合研修の大事な副産物。実りある研修と充実した休憩時間にするためには脳を活性化させるコミュニケーションやもぐもぐタイムも欠かせないのかもしれません。