Communityこれらの掲示板を使用するには、JavaScriptがインストールされ、有効になっている必要があります。お使いのブラウザでJavaScriptが無効になっているか、JavaScriptがサポートされていません。JavaScriptを有効にする方法については、ブラウザのヘルプファイルを参照してください。プログラムブログEnglishEnglishEspañolPortuguêsFrançaisDeutsch日本語キャンセル提案をオンにする自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。キャンセル提案をオンにする自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。キャンセル提案をオンにする自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。【アドバイスお願いいたします】Sansanに新たな名刺が加わった場合の連携について解決HubSpotとSansanを連携させている皆さんにぜひお伺いしたく、この場をお借りします。現在、弊社ではHubSpotとSansanをアプリ連携させ、Sansanに取り込んだ名刺データをHubSpotに同期させています。非常に便利ではあるのですが、最新の情報がHubSpotに同期されない点で課題を持っています。その背景として、以下のようなことがあります。Sansanには、交換した名刺をすべて取り込んでいる。HubSpotはメールアドレスをキーにコンタクトが管理されている。そのため、同じメールアドレスの名刺が複数あると、そのうち1つの名刺しか同期対象にならない。(最初の同期においては、できるだけ最終更新日が最新の名刺となるようにされているものの、厳密にどの名刺と同期させるか決まったルールはなく、どれか1つのメールを選んで同期されているそう)HubSpotの情報が更新されるのは、結びついた名刺の情報が更新された時のみ。Sansan側で最新で交換した名刺にタグを付与しても、別の名刺がすでにHubSpotのコンタクトレコードと結びついていれば、HubSpotに反映されないサポートセンターにご相談させていただいた際、最善案としてはSansan側で重複名刺が出ないようにすること、とアドバイスいただきました。Sansanの運用としては基本的にすべての名刺を取りこみ、同一人物のものであれば同一人物設定(人物IDで括る)をすることで管理しています。営業上、同じ方と弊社の複数名が、同じタイミングだったり、あるいは少しお時間が空いてから名刺交換をさせていただくことは当たり前のようにあります。誰がいつ、どのタイミングでご挨拶させていただいたかはいずれも重要な履歴で、Sansan側の名刺の重複が出ないようにすることは、難しいです...HubSpotと結びつくのがSansanの「名刺ID」ではなく「人物ID」であったら、まだ解決策があったのかもしれません...長々と失礼してしまいましたが、何かよい解決のアイディアだったり、実際に何等かの方法で対処されている場合はぜひ共有いただけますと幸いです。