下記をご参照くださいませ。今ログインしているメールアドレスでの「会員種別(ステータス)」となります。再登録してエリアフリー聴取をお願いいたします。※再登録方法はこちらをご参照ください。一度ログアウトして再度ログインをお試しください。※改善がない場合は、アプリを削除・再インストール後、再度ログインして聴取をお試しください。・ログアウトされてしまっているラジコアプリ画面右下の「アカウント」→最上部に「ログイン」と表示されている場合は「ログアウト」状態です。ログイン後、再度ご確認ください。※ログイン方法についてはこちらをご参照ください。下記の設定確認後、再度ログインをお願いいたします。端末の再起動を実施するとともに、OSのアップデートをご確認ください。iOS設定→一般→ソフトウェアアップデートAndroid設定→システム→システムアップデート端末の地域設定(タイムゾーン)・時刻設定が正しいこと、Cookie(クッキー)設定が有効であることをご確認ください。iOS「設定」→「safari」→「すべてのCookieをブロック」の設定を「オフ」に。※iOSのバージョンによって設定方法が異なる場合がござます。「アクセス中のWebサイトのみ許可」、「訪問したWebサイトを許可」、「常に許可」のいずれかに設定してください。Androidブラウザを起動し、メニューボタンから「設定」をタップ。「プライバシーとセキュリティ」または「コンテンツの設定」をタップ。「Cookieの許可」にチェックを入れてください。最後にブラウザを再起動してください。サポートで設定方法をご確認ください。端末内部のデータに不具合がある可能性もございますので、ラジコアプリを削除し再インストールをしてください。メールアドレスの自動入力についてもご確認ください。iOS設定→パスワード→「パスワードを自動入力」がオンになっていれば、iCloudキーチェーンやChromeで保存されているパスワードは自動入力可能です。android設定→パスワードとアカウント→自動入力サービス※Googleのアカウント設定が必要です。ログインする※ログイン方法についてはこちらをご参照ください。端末内部のデータに不具合がある可能性がございます。お手数ですが、ラジコアプリを削除・再インストール後、アプリを起動し、アカウント>「購入情報を復元」をタップを行っていただき、再度エリアフリー聴取をお試しいただきますようお願いいたします。アンケート:こちらのFAQで解決しましたか?解決した解決しなかった解決したがわかりにくいコメントこちらのFAQに対するご意見・ご感想をお寄せください(任意)※お問い合わせをこちらに入力されましてもご返信はいたしかねます。上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。ご了承いただきますようお願いいたします。