FAQこのページの本文へここから本文JavaScriptを有効に設定してからご利用ください。同じ部屋や隣の部屋にエアコンを2台設置した場合、1つのリモコンの信号を2台のエアコンが同時に受信してしまうことがあります。この誤動作を防止するためには、リモコンの号機切替設定が必要です。2011年度以降発売の一部の製品については、お客様ご自身でリモコンの号機切替設定をすることができます。対応可能であるかどうかは取扱説明書をご確認ください。●リモコンで設定する場合の手順<例1>2021年度発売ZWシリーズ・エアコンの運転を停止してから設定してください。いずれかのボタンを押す<例2>2021年度発売Rシリーズ・エアコンの運転を停止してから設定してください。1「停止」ボタンを押す➁リモコンのとびらを開けて「体感」ボタンを約5秒長押しする3「体感」ボタンをおして表示されている数字を変え、設定したい号機を選ぶ4室内機の電源プラグをコンセントから外す5約5分待つ6電源プラグをコンセントに差し込む7リモコンを室内機に向けて「確定」ボタンを押す<例3>2021年度発売GVシリーズ・エアコンの運転を停止してから設定してください。号機切替設定は解除されます。再度設定しなおしてください。詳しくは、お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。※お手元に取扱説明書がない場合は、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。選び方に迷ったらチャットボットの「ヶ」にご相談ください。