ショップ一覧どうしんオンラインストア産直通販「どうしんマルシェ」やキャラクター「ぶんちゃん」のグッズなどを取り扱っています。北海道のことをもっと知りたい人へ。スポーツのバックナンバーを販売しています。ショップ一覧どうしんオンラインストア産直通販「どうしんマルシェ」やキャラクター「ぶんちゃん」のグッズなどを取り扱っています。北海道のことをもっと知りたい人へ。スポーツのバックナンバーを販売しています。月刊コンサドーレの定期購読用です。※定期購読はお申込み時点の最新号から12号分を対象とします。毎月25日に最新号が更新されますので、お申込み時点の最新号をご確認ください。北海道コンサドーレ札幌”唯一の”オフィシャルマガジン。こちらの商品はメール便で発送いたします。北海道新聞通販ショップ(以下「当ショップ」といいます。)において、お客様(以下「利用者」といいます。HotMedia(以下「弊社」といいます。)から購入された商品(参加を申し込んだイベントなども含みます。)の返品・交換について定めた規約です。本規約に定めのない事項は当ショップの利用規約の定めによるものとし、当該利用規約と本規約の定めが競合する場合は、商品の返品・交換に関しては本規約が優先されるものとします。第1条(返品・交換に関する基本的な考え方)1.利用者の都合による購入後の返品・交換は、理由のいかんに関わらず、お受けいたしかねます。ご注文完了後のキャンセルおよび変更はいたしかねますので、ご了承ください。2.本規約第2条、第3条に該当する場合は、当ショップ上のお問い合わせフォームまたは電話でお申し出ください。弊社への連絡なく商品を返送された場合は、対応をいたしかねますのでご了承ください。デジタル商品(弊社が販売する動画、ウェビナー、文書等のデジタルコンテンツをいいます。)については、理由のいかんに関わらず返品及び交換はお受けいたしかねます。デジタルファイルの破損等により、デジタル商品のダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、弊社の調査により、再配信のご案内等をいたします。第2条(交換)1.商品に破損・汚損・不良がある場合、または弊社による誤納があった場合、利用者は商品を受領した日から起算して8日以内であれば弊社に交換を求めることができます。2.前項にかかわらず、受領時にはわからない不良品については、利用者が商品を受領した日から起算して30日以内であれば弊社に交換を求めることができます。3.利用者から商品交換の求めがあり、弊社がその内容を妥当とみなしたときは、利用者に当該商品の返送をお願いします。弊社は返送された商品を受領後、速やかに交換商品を発送します。4.本条で定める商品の交換に係る送料は、弊社が負担します。5.弊社が交換商品を提供できない場合、第3条で定める返金の対応を取らせていただきます。第3条(返品)1.弊社が当ショップに掲載した内容の重大な誤りにより利用者が商品を購入した場合、利用者は商品を受領した日から起算して8日以内であれば、弊社に返品及び決済代金相当額の返金を求めることができます。利用者の都合による返品及び決済代金相当額の返金は一切お受けできません。2.利用者から返品及び決済代金相当額の返金の求めがあり、弊社がその内容を妥当とみなしたときは、利用者に当該商品の返品をお願いします。弊社は、返品された商品を受領後、速やかに返金手続を行います。3.利用者による決済終了後に、弊社の商品の発売が中止・延期となった場合には、決済代金相当額を返金いたします。4.弊社が返金に応じる場合は、ご利用のクレジットカード会社の規定による精算方法で返金します。5.本条第1項及び第2項に定める返品の場合、弊社は利用者に当該商品の決済代金相当額を返金します。返品時の送料は弊社が負担します。商品代金のほかに別途送料がかかる場合があります(一部、商品代金に送料が含まれている商品もあります)。商品の[買い物かごに入れる]を押し、買い物かご画面から画面の指示に従って購入手続きを進め、ご注文完了ページまでお進み下さい。買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。●支払方法クレジットカード決済となります。ご利用になれるカードは決済画面に明示します。●支払期限クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社とお客様との契約によります。●商品の引渡し時期ご注文完了後、おおむね7営業日以内に発送します(商品によっては、商品の発送時期を別に定める場合がございます)。●返品・交換についてご注文完了後のキャンセルおよび変更はいたしかねます。商品に大きな破損があった場合は、受領した日から起算して8日以内に速やかにご連絡ください。交換の手配をさせていただきます。他者の権利、利益、名誉などを損ねたり、法令に違反する内容を投稿することはできません。レビュー内容が不適切と判断した場合は、予告なく投稿を削除する場合があります。