さんOKツアーツアーのキャンセル(取消し)についてお申込済のお客様のキャンセル手続きについてツアーをキャンセルする場合には、必ずご連絡いただくようお願いします。※メールのみでの受付となります。ご本人確認が必要のため、お電話でのキャンセルは受け付けておりません。下記のリンクから必要事項を入力の上、送信をお願いします。(メールを受信した日時がキャンセル日となります。)◆初回参加登録料について(ツアー資料発送済みの場合)今回が初めてのお申し込みのみなさまは、以下のご確認をお願いいたします。(1)今後参加される見通しがある方お手元の払込用紙をご使用いただき、初回参加登録料のみお支払いください。●未入金の方:初回参加登録料は次回のツアー時にご請求させていただきます。●入金済みの方:初回参加登録料および取消手数料を差し引いた額を返金させていただきます。※「そらまめメンバーセット」は次回使用いたしますので、必ずご家庭にて保管をお願いいたします。「そらまめメンバーセット」を、郵送にて弊社ツアーデスクまでご返送ください。関東出発ツアーキャンセルの方はこちら関西出発ツアーキャンセルの方はこちら東海出発ツアーキャンセルの方はこちら※南海トラフ地震臨時情報への対応につきましてはこちらよりご確認ください◆感染症の対応について(2023年11月1日より)以下の感染症に該当する疑いがある場合には、必ず病院での診察をお願いいたします。断定されている診断書または診断結果に限る)が必要となります。ツアーデスクまでメール(写真添付)でお送りください。規定取消料の8割ご返金まで2~3週間程度お時間をいただきます。※返金手数料(一律440円)につきましては、感染症でのツアーキャンセルの場合もお客様負担となります。※取消料を除いた返金やツアー中止に伴う返金については、お客様の振込み手数料の返金はありません。資料請求そらまめオーダーメイドツアーよくあるご質問コラム。