今回は少しドラスティックに、台湾の日系代理店で見かけるイケてないFacebook広告運用の癖を暴きたいと思います...!これまでに他社代理店の運用状況監査や運用の代理コンサルなど、他社代理店の運用技術を目にしてきました。そんな中で、日系代理店による運用には共有する誤った癖があると気が付きました。広告先進国だというのに、日系代理店は日本の運用メソッドを日本から台湾に輸入しているケースが多いのです。人気メディアでウェブマーケに絶対に欠かせない媒体です。需要はそこそこで、媒体として台湾ほど重要視されていないのが現実です。広告後進国である事に気付かず、日本での運用方を過信している点が危険だと思っています。オーディエンス設定4つを解説していきます。つについてそれぞれ解説していきます。ちなみにここで言う「オーディエンス」とはターゲットと同義と考えて結構です。広告で男女の配信を同じ広告セットで管理しないことを強く勧めます。これには二つの理由があります。一つ目の理由は、性別による行動パターンの相違です。経験上、女性はいいねやコメントなど、エンゲージメント率が高い傾向にありますが、ウェブサイトでの滞在時間やページの読み込み深度など、ウェブサイト遷移後のセッション品質が低い傾向にあります。男性はその逆で、エンゲージメントが少ない分、その母数におけるウェブサイトセッション品質が高い傾向にあります。簡単に言えば、女性の方がウインドウショッピングが得意で、男性は買うと決めた時にショッピングに行くというような違いではないでしょうか。広告における最適化とはパターン学習を指します。行動パターンの異なるもの同士を同じ容器に入れてしまうと、システム自動学習の妨げとなりかねません。倍の費用がかかります。取れるのであればが掴める商品類であれば積極的に男性ターゲットへアプローチすると成果が出しやすいかもしれません。配信コストの差が大きなターゲット同士をを同一広告セットで管理するとコスト管理が難しくなります。スマホ以外のデバイスに配信していない続いて二つ目、Faecbook広告では敢えてデバイス毎に配信の制限をかけない事をお勧めします。実はここに挙げる4つの注意点の中でも、特によく見られるのが配信デバイスの過剰な制限です。スマホ、パソコン、タブレットの3つの機器への配信をコントロールする事が可能です。広告での配信デバイス制限は逆効果だと考えています。一つ目はシステムの自動配信最適化が損失を予防してくれる為です。最適化学習はユーザーのレスポンスに基づきます。なければ配信が制限されていくため、スマホ以外へ配信してもいても損はありません。安い傾向にある事です。個人的な見解ですが、パソコンの方がブラウジング環境が良好で決済が用意に簡潔できる事がこの原因と考えています。スマホ経由のため、パソコンユーザーに絞って配信を伸ばすのは至難の技です。見込むことはほぼ不可能でしょう。詳細目標設定の拡大をしていない三つ目に、興味オーディエンスの自動拡大を許可するのがお勧めです。興味オーディエンスの自動拡大例を簡単にお話しします。自社商品のターゲットは所得額が高いと仮説付けたとします。そこで、不動産や資産運用興味を持つ人へにターゲット配信を設定します。取れると分かった場合、自動的に宝石興味のオーディエンスへも配信を広げる事ができるという機能です。一度のオーディエンス設定でシステムが自動的にオーディエンスの修正を行ってくれる為、オーディエンス疲弊が発生し辛く、安定した長期配信を可能にします。高騰しづらいというメリットもあるようです。残念ながら自動拡大を設定していない広告代理店が非常に多くいます。リマケキャンペーンがないリマケはリマケ専用のキャンペーンを作成するのがお勧めです。通常、リマーケティング顧客は新規オーディエンスよりも規模が小さい為、新規オーディエンスと並行配信すると新規配信に予算が流れ、思うようにリマケ広告が露出ができない状況に陥ります。リマケ広告は潜在顧客を購入顧客へ育てる大切な役割を担います。必要な回数広告を表示するには、予算を別で確保し、新規とリマケ配信の配信比率を確保する必要があります。そのためには、新規とリマケのキャンペーンを切り分け、適切な予算配分を行う事をオススメします。以上、四つの間違いやすいミスをご紹介しました。出ているのに新規配信にほとんどの広告予算が食い潰されてしまっていて機会損失が発生しているケースを見てきました。広告システムは今急速に機械学習化が進んでいます。これからの広告運用は、機械学習の効率化がキーとなります。効率よく、良質な購入者情報をシステムに学習させるための道筋を決定する事が運用者の腕の見せ所です。以上でご紹介した4つは、あくまで基礎設定の部分です。設定は以下の通りです。広告は台湾の方が先行していて、広告媒体としての需要は明らかに台湾の方が高いです。日本の勝ちパターンを応用する事ももちろん大切ですが、ウェブ広告のように猛烈なスピードでコンテンツが消費されるメディアでは、いつまでも他国で起こった成功事例に縋っていては現地競合に勝てません。最後に、運用実績がでないと悩み抱えるを担当者の方に朗報です。スタッフ5名の小さな会社ですが、少数精鋭されたメンバーによる運用技術の高さは折り紙付きです。Hiro2018年12月入社。日系の広告代理店にて日系メーカーのデジタル戦略を担当。広告の運用及び、アカウントマネージメントを担当し。リアル店舗を持つBtoCのクライアントやグッズ販売、通販まで幅広い業界の広告運用に対応し、数々の実績を残す。日中英を問題なく喋ることができるトライリンガル。