※日本語では検索語の末尾でのみワイルドカードが使用できる仕様でございます。太郎”や”山田様邸/注文/新規”といった検索結果を表示してくれます。検索するキーワードを含む/含まないといった細かい条件指定を行う時に使用してみましょう。=====AND:すべての検索語に一致するデータを検索します。NOT:検索語を含まないデータを検索します。含むデータを検索します。括弧():括弧と論理演算子を使用して、検索語をグループ化します。引用符(“”):検索語を引用符で囲み、入力した語の順序で一致を検索します。=====その他、グローバル検索は進化を遂げており、現在(※2024年1月時点)ではプロファイルごとに検索対象とするオブジェクトを制限するという機能もベータにて備わっています。検索結果の精度や質が向上してきているのを感じます。検索キーワードは正しいのにデータが表示されない場合は、レコードアクセス権限にて制限されている可能性がありますので、システム管理者へご確認ください。検索したいレコードが明確であったり、検索する頻度が高いレコードの場合はリストビューを活用することをオススメします。事前に条件設定をしておくことで、見たいレコードを一覧で表示できます。リストビューの作成方法は、こちらのコラムにてご案内しております。リストビュー内でさらに検索をしたい場合は、検索ボックスから検索もできます。この検索はリストの最初の2,000件のレコードのみが検索されます。条件指定されたリストビューのレコード数が2,000件を超える場合は、条件を絞り込むか、グローバル検索をご利用ください。リストビューの検索では検索不可項目があります。検索ボックスにカーソルを合わせた際に表示される項目の他、数式項目や通貨項目などテキスト以外の項目は検索できかねてしまいますのでご了承ください。まとめいかがでしょうか?実はSalesforceの検索は奥が深く、ここにはまとめきれない情報がまだまだございます。検索に関する公式ヘルプはこちらとなりますので、ぜひご参考にしてください。(ベータ)コツをマスターして、皆様の業務が少しずつスムーズになったらいいなと思います。最後までお読みいただき、ありがとうございました。ロゴはSalesforce.com,inc.の登録商標です。その他サービス名もSalesforce.com,inc.の登録商標または商標です。本サイトに掲載する会社名、製品名などは一般に各社の登録商標または商標です。