&安心の動物病院創りを応援する宮下ひろこです。久しぶりに美容室に行ってきました。私にとっては贅沢なリラックスタイム。女性の多くの方はそうではないでしょうか?わたしのお気に入りの美容室。サービスも勉強になります。仕上がりも希望どおりでした。混み合っていましたので、女性の場合カット&パーマで、お店の滞在時間は約3時間弱。至れり尽くせりです(*^-^*)シャンプーしたり、席を移動するときの案内も、とても丁寧ですが、気を遣わせない自然な感じです。髪を洗うときなど、これから何をするかがわかるように、さりげなく案内して手を添えてくださったり。来たい!と毎回思うお店。「技術&接客」両方のバランスが良いお店は、リピートしたくなります。動物病院の経営にも通じることかもしれません。「またあの獣医さんに会いたい、動物看護師さんに会いたい」と思ってもらえるような病院作り、目指したいですね。向けてアドラー心理学、ふたたび。傾聴でスタッフマネジメントの可能性を広げる伝え方次第で、指導も変わる動物病院スタッフマネジメントに傾聴力を生かしていくStep1マネジメントがうまくいくマインドStep2面接で絶対に忘れてはいけないことStep3〇〇が邪魔をする!?人材育成の落とし穴Step4マネジメントストレスの一番の原因と解決策Step5スタッフが気持ちよく働ける職場に最も必要なことStep6新人スタッフと心理的距離を縮める方法Step7スタッフマネジメントのストレスから解放される方法5秒でカンタン登録!ご登録いただいた「メールアドレス」は、個人情報の観点により、プライバシーを遵守いたします。3分以内にメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、メールアドレスの誤記入の可能性が考えられます。お手数ですが、ご確認下さい。ワンクリックでいつでも解除可能です。向けて2022/01/11アドラー心理学、ふたたび。