教えてご登録や操作方法をご覧ください。登録メールが届かないご入力されたメールアドレスに、ドメイン指定をされていないかご確認ください。迷惑メールフォルダーに入るケースも稀にありますので、あわせてご確認ください。–ポイントと現金併用でも良いの?ポイントですので、ポイントと現金併用でお得にお買い物をしてください。–チャージや購入履歴は見れるの?TOP画面の「利用履歴」から、チャージや利用した瞬間に反映されていますので、閲覧や確認することが可能です。–カード会員とスマホ会員は両方登録して良いの?ご登録はどちらか1つになります。ポイントの共有や合算も出来ませんのでご注意ください。決済用のQRコードを読み取れない・距離が離れていて読めないことが考えられますので、ピントの合うところまで近づいてみてください。・金額を入力して支払いが出来ない場合は、ポイント数を入力したまま確定していない事が考えられます。ポイント数を入力したら入力したテキストを「完了」や「確定」をした上で、お支払いのボタンを押してください。テキスト入力の画面のままではボタンは押せません。↓カメラが起動しない方は次をご覧ください。–Iphone/Androidでカメラが動かないiPhone:設定からSafariのカメラ利用を許可しているかご確認ください。Android:Chromeの設定からカメラを許可してるかご確認ください。<iPhoneの手順>1ホーム画面の[設定]から下へスクロールし[Safari]をタップします2下段へスクロールして[カメラ]をタップします3[確認]にチェックが入っているか確認して、チェックされていない場合はタップしてチェックしてください<Androidの手順>1Chromeをタップして開きます。2画面の右上、もしくは左上に縦3つの点をタップします。3設定→カメラもしくはカメラをタップします。4カメラを許可するをタップしてます。–カメラを許可するにしても「読み込み中で止まる」キャッシュが溜まり過ぎていて全体が遅いので1同様の設定のsafariからキャッシュクリアを行います。<手順>1ホーム画面の[設定]から下へスクロールし[Safari]2最下部の「詳細」をタップ3一覧の下にある「WEBデータの削除」をタップこれで表示されます。–iPhoneでパスワードを記憶させる方法は?1ホーム画面より[設定]をタップします。2[パスワード]をタップします。ID]でロックを解除します。4[パスワードを自動入力]をタップします。5「パスワードを自動入力」の右側のスライドキーをタップし、オンにします。foundが出て何しても表示されない以下をお試しください。1.キャッシュクリアAndroid1右上の縦に3つ点が並ぶ所を押して、キャッシュクリアを押す。2稀にクリアする項目にherodx.jpと表記されている時があるので、そこにもチェックを入れて削除します。phone1設定からsafariを選択2最下部の詳細を押して、Webサイトデータを押します。Bサイトデータを削除を押します。2.1でも解決しない場合1URL横に鍵マークが出ていますので押します。2拒否するとなっている場合がありますので、解除してください。以下をお試しください。1.画面を開き過ぎている可能性があります。1インターネットで見えている画面(safariやChrome)を開き過ぎている場合は、一旦全て閉じてください。2多くのアプリケーションを使用し過ぎている可能性があります。3それでも動きがおかしい場合には、電源を落として、再度入れてみてください。2.OS更新やChromeの更新をしていない可能性があります。・設定からソフトウェアの更新をご確認ください。OSを更新しないと最近の画面に対応しない場合があります。・Chromeを更新していない場合が考えられますので、下記の手順で更新しているかご確認ください。更新していない場合には更新してください。1PlayストアのアプリGooglePlayを開きます。アイコンをタップします。