7割の方が「新しくて詳細なクチコミを参考に」しているからこそ、宿泊施設も速やかに丁寧にクチコミを返信する必要がある。プロフィール7割の方が「新しくて詳細なクチコミを参考に」しているからこそ、宿泊施設も速やかに丁寧にクチコミを返信する必要がある。自分が使う立場なら、どのOTAでもクチコミ点数の高い順でソートしたり、フィルタをかけたりするもんなあ。それを一般に検索する方はみんなやっているっていう認識でいたほうがいいですね。「何を当たり前のことを」と思われる方も多いかもしれませんが、自分が何気なくやっていることは他人もやっていると思っておいて正解。するようにOTAが機能を作っているんです。売上の軸となると考えている宿泊予約サイトやGoogleなどのクチコミは丁寧に取り扱ったほうがよいです。それが決して大きくない施設様だとなおさら。すると、メールマガジンやSNSよりも大事かもしれません。私たちがレストランに行ったり予約したりするときに、おすすめ順だけでなく「クチコミ高評価」の順で検索しますよね。みんな同じことをするということです。3ヶ月以内の最新のものを参考にしている(66%)詳細なものを参考にしている(69%)信憑性のある文体のものを参考にしている(73%)と、3分の2の方が新しくて細かく書かれているクチコミを参考にしているというデータも出ています。内容が良かろうが悪かろうが、細かく書かれている新しいクチコミは速やかに丁寧に返信して、クチコミを参考にする方に対してPRをすることが必要です。それが「クチコミ点数アップから売上アップにつなげる」ことができる1つの手段だと思います。WEB販売2020年の3連休以上になる日程をまとめてみましたこんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。宿泊業の皆さまにとって気になる、来年(2020年)の3連休以上になる日程をまとめてみました。Analyticsの自社ホームページ向けウィジェットがすごい!こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。本日は、ホテル・旅館向けクチコミ評価管理ソフトウェア「TrustYou」の自社ホームページ向けウィジェットがすごいのでご紹介いたします。x」というオンライン画像編集サービスが、ノートパソコンでちょっとだけ複雑な宿泊プラン用画像を作りたい方にオススメ!プラン用の画像を編集したいときにこのサイトを使ってるけどサクッとできて便利。画像編集ソフトをインストールしなくても、このサイトが使える限りこれでいいんじゃないかなあ。ハマ...宿泊予約WEB販売しょうもない営業が提案する某サポートパックに「NO」を突きつける情報の整備が必要こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。こんなしょうもない営業しかできないOTAの営業がいるんですねっていう話です。某OTAの某サポートパックと、某OTAの某スーパーSALE。セールセールセ...宿泊予約WEB販売QRコードでチェックイン、ルームキー、ホテル内の利用まで全て済めば、チェックアウト時間が劇的に短縮されそう。浜田(@chanhamadesu)です。転職してからいろいろなホテルに宿泊する機会が増えましたが、毎回少し煩わしいなあと思うことがあります。それは、日本のホテルはチェックインに時間がかかるということです。...宿泊予約WEB販売2019年ラグビーワールドカップ出場国のキャンプ地が決定!こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。2019年ラクビーワールドカップのキャンプ地が先日発表されました。大分のニュ...スポンサーリンク緑色に映えた沿道にはオシャレなコーヒーショップなども。一部区間が歩行者専用に。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。BOOKでもバッチリ使えます!料金変動丸わかり!宿泊料金の推移が可視化できるGoogleのサービス「プライスインサイト」とは?今は自分が子どもを連れて行く立場に。「トキハ本店」のファミリーレストランに娘を連れて行ってみた。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。BOOKでもバッチリ使えます!料金変動丸わかり!宿泊料金の推移が可視化できるGoogleのサービス「プライスインサイト」とは?今は自分が子どもを連れて行く立場に。「トキハ本店」のファミリーレストランに娘を連れて行ってみた。(15)スポンサーリンク。