本体側面下部にあるプラスチックの絶縁体の両側の金属部分に手で触れると、アンテナの特性が変わってしまう。正確にどう変わるかは、手の表面の導電性の度合いによる。手が乾いていれば、濡れている場合よりも変化は少ないかもしれない。どちらにしても変化はある。その変化でアンテナの効率が落ち、受信感度が低下する。電波状態が悪ければ、通信が途切れる可能性が高い。これはまったく不思議なことではない。技術者は、マロン・ルーミスが南北戦争時代に無線電信を発明したときから、アンテナを設計している。ルーミスはアンテナ設計を決定する共振の概念を理解していなかったが、それを利用していた。言い換えれば、Appleの技術者でもどの会社の技術者でも、端末の縁に金属アンテナを露出させればユーザーの手が触れることになり、それが電波感度に影響するという事実を見逃したら言い訳はできないということだ。それに、薄いプラスチックの層でアンテナを保護すれば、そうした問題を防げることにAppleの技術者が思い至らなかったわけがない。わたしが1984年に初めての自分のアンテナ設計を発表したとき、その重要な特徴の1つはアンテナ部品を保護するプラスチック層だった。当時でさえ、これは秘密でも何でもなかった。それでもユーザーの手が触れれば、静電容量が変化してアンテナ性能に影響が出る。わずかに離れた2つのアンテナ部品の間に中度から高度の電気抵抗がある場合ほどには変化しないだろう。4の幅がもう数ミリ広くなっていたのだろう。スティーブ・ジョブズ氏でも誰でも、端末のクールさを判定する人に、あまりかっこよくなく見えたのかもしれない。4はちゃんと機能していただろう。今、Appleはユーザーの持ち方が間違っていると非難するという間違いを犯している。それから、すべての携帯電話は持ち方によって(電波感度に)影響が出ると主張している。4ほど大きく影響が出ることはない。これは純然たるエンジニアリングの失敗だ。Appleがこのままミスを認めなければ、高品質な製品を設計する企業という評判に傷を付け、集団訴訟を指揮する弁護士を富ませることになるだろう。同社がやろうとしないのが、顧客を公正に扱うことだ。それが何より最大の過ちだ。4にはアンテナ感度の問題があるため推奨しない」——このようなレビューが有力な消費者情報誌に載った後、Appleの株価が下落した。4は画質などの点で高得点を得たが、アンテナ感度の問題で「推奨モデル」にはならなかった。4に、持ち方によってアンテナ感度が落ちる問題があると報告されている。Appleが取るべき対応は、公式の謝罪やケースの無償配布であり、リコールは最後の手段だ。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSfacebookX利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。