更新日:2024-2-19光回線は、住居が提供エリア外、もしくは物件の都合など、立地や設備によって回線工事ができず、サービスが利用できない場合があります。快適にインターネットを使いたい場合や、引越しなどで新たにインターネットを契約したい場合は、どのようにしたらいいのでしょうか。この記事では、光回線が引けるかどうかの確認方法や、引けないときの理由を解説します。光回線が使えない場合の対処法についても、ご紹介します。光回線を利用したい場合、まずは光回線を引ける物件かを確認する必要があります。引越しを検討している場合は、物件を決める前に、下記の方法で確認できると安心です。住んでいる場所に光回線を引きたい場合も、確認しやすい方法でチェックしてみましょう。光コンセントがあるかを確認する光回線がすでに導入されている場合、光ファイバーに接続するための光コンセントが設置されているケースが多いです。室内の壁面に、光コンセントがあるか確認してみましょう。まれに、光コンセントだけ設置されていて光ファイバーが通っていないケースもありますが、配線工事さえすれば光回線が使えるようになる可能性は高くなります。物件のサイトを確認する住宅検索サイトの物件掲載ページでも、光回線の有無を確認できます。光回線がある場合、物件の設備や条件欄に「インターネット」や「光ファイバー」と記載されていることが多くあります。回線が開通済みですぐにインターネットを使える状態なら「インターネット」、建物の集合装置まで光回線工事が終わっている状態なら「光ファイバー」と表記されることが一般的です。物件サイトの情報は正確でないこともあり、さらには「光ファイバー完備」や「光ファイバー対応」など表記の違いによって工事の有無が異なることもあるため注意が必要です。管理会社に確認する光回線の有無を確認する、最も確実な方法は管理会社への問合せです。物件の管理会社は、建物への光回線の導入の有無、各部屋への引き込み状況などの詳細な情報を把握しています。光回線の工事が必要か、部屋に光コンセントが設置されているか、さらには光回線を契約する際の注意点はあるか、といったことなども確認できる可能性が高いので、正確な情報を知りたい場合は管理会社に確認することをおすすめします。光回線事業者のウェブサイトで確認する光回線事業者のウェブサイトでは、住宅が光回線の提供エリアかどうかに加え、光回線が開通済みの建物も確認できます。更新頻度が高く信頼性は高いものの、各部屋への導入状態までは分からないので、光回線が引けるかどうかの参考程度に確認してみてください。光回線を使うには、回線工事が必要です。立地や設備などの関係で回線工事ができない場合があり、そのような物件は光回線を引き込むことができません。光回線が引けない主な理由は、下記の5つの場合です。光回線は光ファイバーを使ってサービスを展開しているため、光ファイバーが引かれているエリア内でなければ利用できません。建物が光回線の対象エリアかは、光回線事業者のウェブサイトで確認できます。光ファイバーを引き込めない光回線の提供エリアであっても、光ファイバーを住宅まで引き込めなければ光回線は利用できません。配線は電柱から光ファイバーを引き込む方法が一般的ですが、電柱が近くにない場合は工事ができない可能性があります。同様に、他人の土地を通過しないと光ファイバーを引き込めない場合も、配線は難しいでしょう。最近は電柱の地中化によって、光ファイバーを地上に出す工事ができない場合もあります。集合住宅の共有部分にスペースがないマンションなどの集合住宅では、光ファイバーをMDF室と呼ばれる共用部分にある集合装置に一度引き込み、そこから各部屋に分配します。集合装置のポート(繋ぎ口)に光ファイバーを挿し込まないと、マンションでは光回線が利用できません。キャンセルになる可能性があります。配管の問題でケーブルが引けないMDF室の集合装置から各部屋に光ファイバーを配線する際には、共用部分から部屋までの配管を使用します。この配管が途中で破損していたり、詰まっていたりすることも少なくありません。配管のトラブルは工事がスタートしてから判明することも多く、その場で工事がキャンセルになることもあります。築年数が古いマンションは注意が必要です。大家さんや管理組合、行政から許可が下りていない光回線の工事では壁に穴をあけることもあるため、集合住宅の場合、賃貸なら大家さんや管理会社、分譲なら管理組合の許可が必要になります。電柱からの配線に河川や大きな道路をまたぐ場合は、配線工事に行政の許可が必要です。許可の申請は回線事業者でなければできず、許可が下りないと工事はできないため、光回線を申し込む前に必ず確認しましょう。光回線が引けない場合には、いくつかの対策が考えられます。下記の対策を試してみてください。提供エリアの異なる光回線事業者を探す自宅が光回線の提供エリア外だった場合、別の光回線事業者の光回線なら提供エリアに該当する可能性もあります。1つのプロバイダーだけでなく、さまざまな事業者を検討してみてください。スマートフォンなどのテザリング機能を使うテザリング機能とは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を使って、ほかのデバイスをインターネットに接続することです。携帯電話の回線を利用しているため、Wi-Fi環境がなくてもインターネット接続ができます。利用料金が比較的安く、セキュリティ性の高さもメリットですが、契約しているデータ通信量の上限を超過すると通信速度が遅くなる可能性もあります。大容量が使える格安スマートフォンなどもあるので検討してみてもいいでしょう。モバイルルーター(ポケットWi-Fi)を使うモバイルルーターとは、ポケットWi-Fiとも呼ばれる小型の無線LANルーターのことです。無線のため配線工事が不要で、すぐにインターネットが使える上、全国どこでも持ち運びができます。5Gエリアであれば通信速度も問題なく、大量のデータをダウンロードしたり、ストリーミングで動画を視聴したりと、快適にインターネットを楽しめます。無線のため、電波が安定せず回線が途切れることもあります。ホームルーターを使うホームルーターとは、モバイル回線(携帯電話の回線)を利用したインターネット接続サービスです。コンセントに挿すだけで利用でき、LANケーブルのポートがあるものなら有線LAN接続にも対応できるほか、Wi-Fi機能で20台ほど同時接続できるのがメリットです。5Gエリアなら快適な通信速度で利用できる場合が多く、光回線の代わりとして利用できます。CATVに乗り換えるCATVで使用される同軸ケーブルは、テレビなどの映像・音声信号を送るためのものですが、インターネット接続にも利用できます。ケーブルテレビ局独自の回線を使用するため、光回線事業者のサービス提供エリアとは異なり、山間部などでもインターネットに繋がりやすいのが特徴です。外部からの電波干渉やノイズに強く、通信速度も安定しています。基本的にはテレビとセットの契約になり、月額料金は高めの傾向があります。光回線と比べると、通信速度がやや劣るというデメリットもあります。衛星回線に乗り換える衛星回線は、人工衛星と地球側に設置した専用端末を使って通信する方法です。ケーブルの配線が不要なので、場所を問わず利用できるのがメリットです。通信時に衛星を捕捉する必要があり、天候によって通信品質が低下する場合もあります。初期設置費用や月々の利用料金が高額になることもあります。光回線以外のインターネット回線にも、それぞれのメリットとデメリットがあります。回線ごとのメリット・デメリットを踏まえた上で、下記のような点にも注意しましょう。通信速度制限を確認するインターネット回線によって、使用できるデータ容量や通信速度制限に関するルールは異なります。光回線の代わりとして利便性の高いモバイル回線は、多くの人が日常的に利用しており、ネットワークの公平性や品質の維持のため、ほとんどの回線に通信速度制限が設けられています。データ使用量の上限を超えると通信速度が低下してしまう可能性もあるので、使用できるデータ容量や通信速度制限の条件はしっかり確認しましょう。テザリング機能は一時的な使用のほうが向いているスマートフォンなどのモバイル端末を利用したテザリング機能は、光回線の代わりとしては不十分な点があります。テザリングで消費したデータ容量は、モバイル端末のデータ通信量に換算されてしまいます。そのため、ファイルのダウンロードや動画のストリーミング再生などの大量のデータ通信をする場合や、複数のデバイスを同時に接続する場合には注意が必要です。テザリング機能は外出先や一時的なインターネット接続手段として考え、光回線の代わりに利用する場合は目的や使用シーンを検討しましょう。光回線がエリア外でもほかの会社なら対応できる場合もある光回線を引けない、もしくは回線工事ができない場合、ほかの会社の光回線なら可能な場合があります。提供エリアに該当している回線事業者を確認してみましょう。世界最大規模の調査・コンサルティング会社、J.D.パワーの固定インターネット顧客満足度調査において、「お客さま満足度8年連続No.1(九州エリア)」に選ばれたBBIQは、独自の光インターネット回線を持つ回線事業者であり、プロバイダーのサービスも一体化。安定した光回線で、快適に光テレビやインターネットを利用することが可能です。BBIQでは回線とプロバイダーが一体になっているため、それぞれ別に契約するときと比べて手続きがスムーズな上、料金がおトクになる場合もあります。便利な光電話や光テレビも利用可能なため、「かんたん!料金シミュレーション」でおすすめの料金プランをチェックして、ぜひ乗り換えを検討してみてください。格安スマートフォンサービス「QTモバイル」も提供しているので、光回線以外の代替方法も相談できます。さまざまなプランがありますので、安定した光回線の乗り換えを検討している方は、ぜひお問合せください。BBIQをご検討中の方は、おすすめプランや特典のご案内など、BBIQのサービス内容をぜひご覧ください。BBIQを検討中の方BBIQの光回線はプロバイダー料金が必要ない?その理由とは?BBIQの光回線なら、プロバイダーの料金が発生せず、おトクにインターネット回線の利用ができます。BBIQは通常必要なプロバイダー料金が必要ないのか解説します。乗り換え時の注意点とコツ自分に合うプロバイダーの選び方について、失敗を防ぐための5つの方法などをご説明します。プロバイダーの契約方法と失敗しないポイントプロバイダーとの契約方法から失敗しないポイント、契約特典などをご説明します。プロバイダーの解約手続き準備から違約金に関する注意点までプロバイダーの解約時の準備と手続、違約金に関する注意点などをご説明します。プロバイダーメールとは?特徴や機能と迷惑メール対策についてプロバイダーメールの特徴、便利な機能、迷惑メール対策などをご説明します。プロバイダーの速度が遅い!改善方法と問合せ先についてプロバイダーの速度の改善方法、遅くなる原因、回線速度の目安などをご説明します。固定IPアドレスとは、必要な理由、活用事例などをご説明します。光回線のプロバイダーの乗換え方法!正しい手順や必要な設定プロバイダーの乗換え手続きの手順、乗換えるメリット、注意点などをご説明します。マンションのインターネット契約!各回線の特徴比較と注意点マンションのインターネット契約で失敗しないためにも、各建物の回線状況は把握しておく必要があります。各建物の回線状況の詳細、マンションで使えるインターネットの種類、契約を結ぶ際の注意点などを解説します。プロバイダーの価格が高い!料金を抑えるポイントプロバイダーの価格が高いと感じている方に向けて、料金の見直し方、価格を抑えるための手段、安いプロバイダーに乗換える手順などを解説します。この記事を読めば、今支払っているプロバイダーの価格からグッと抑えられる可能性があります。光回線には、通信速度制限があります。通信速度制限をかける理由や、制限がかかっているかを確かめる方法、さらにはインターネットが遅いときの対処法を解説します。光インターネット(光回線)が繋がらない!接続できない原因と対処法インターネットにつながらない原因について解説します。つながらない原因を特定する方法や対処法も解説するので、ぜひ参考にしてください。インターネット無料マンションとは?おすすめの人の特徴や注意点インターネット無料のマンションに関する疑問を解消すべく、魅力や注意点などを詳しく解説していきます。光回線を2回線以上引くには?方法や注意点について光回線を複数引く方法や2回線契約のメリット・デメリット、契約時の注意点について解説します。インターネットの速度が遅いのはなぜ?原因と対策を解説インターネットの通信速度が遅いと、動画を見たり、仕事をしたりするときにストレスになってしまいます。通信速度が遅くなってしまう原因と対策について解説します。光回線の速さは一般的に最大1Gbpsとなっていますが、快適な速さはどれくらいなのでしょうか。目安や計測方法、速度が遅いときの対策などについて解説します。5Gがあれば光回線は不要?それぞれのメリット・デメリットを解説5Gとは、高速・大容量の通信が可能な通信規格です。5Gと光回線それぞれの特徴やメリット・デメリットのほか、5Gがあれば光回線は不要なのかについて解説します。インターネットの上りと下りとは?快適な通信速度の目安を解説インターネットの上りと下りとは、パソコンやスマートフォンでインターネットを利用する際の、データ転送の方向を示す用語です。それぞれの快適な通信速度を解説します。プロバイダーで回線速度に違いはある?遅くなる原因と対処法を解説プロバイダーによって、回線速度が大きく変わることはありません。プロバイダーと回線速度の関係や、インターネット回線が遅くなる原因と対処法について解説します。インターネット未接続になる原因とは?Wi-Fi接続後の対処法を解説パソコンやスマートフォンがWi-Fiにつながっているのに、「インターネット未接続」と表示される原因はさまざまです。シチュエーション別に対処法を紹介します。光回線で利用するネットワーク機器には、ONUとホームゲートウェイがあります。それぞれの機器のランプの意味や、ランプがつかないときの対処法について解説します。契約中のプロバイダーが分からなくなったら、どうすればいいのでしょうか。プロバイダーを簡単に確認できる方法を紹介します。有線LANでインターネットに繋がらないときの対処法とは?有線LANは、無線LANに比べて通信が安定しますが、それでもインターネットが繋がらないことがあります。LANケーブルで接続ができない場合の原因と対処法を解説します。光回線の解約は、引越し前に撤去工事が必要になるケースがあります。撤去が間に合わない場合の対処法や、立ち会いが不要なケースなど工事当日の疑問を解説します。光テレビは、光回線を利用して視聴するテレビのことです。光テレビが繋がらなくなった場合の原因と対処法のほか、エラーコードごとの対処法について解説します。光回線が引けない場合は、代わりのインターネット回線を検討する必要があります。光回線が引けるかどうか確認する方法や、工事ができない場合の対処法について解説します。光回線の10G(ギガ)は、通信速度が非常に速く、インターネットが不安定になりにくいなどメリットがあります。どんな人に必要か?また、デメリットについても解説します。光電話は従来の固定電話で使われてきた電話回線とは通信の仕組みが違うため、繋がらないときの原因や対処法も異なります。繋がらない原因と故障時の対処法を解説します。引越し先でインターネット環境を整えるには、光回線やプロバイダーの設定が必要です。解約すべきなのか、継続できるのかなど必要な手続きについて解説します。光回線を初めて利用する場合、光ファイバーの導入や光コンセントの設置をしなければなりません。インターネットの回線開通までの流れ、工事期間や注意点を解説します。光回線の開設工事費用は1万5,000~4万5,000円程です。光回線の工事にかかる費用の詳細や、工事費用を抑えるポイント、光回線導入の際の注意点について解説します。光回線をマンションで引くには?確認事項や開通までの流れを解説マンションなど集合住宅で光回線を導入する場合、事前の確認事項があります。光回線導入の工事をする際の開設までの流れ、通信速度が遅い場合の対処法を解説します。オンラインゲームに必要な回線速度の目安は?速度の改善方法を解説オンラインゲームを快適に楽しめる回線速度の目安は、30~100Mbpsほどです。回線速度の確認方法やPing値の目安のほか、通信速度が遅い原因と改善方法ついて解説します。インターネット光回線の乗り換え手順からメリットや注意点を解説インターネットを光回線に乗り換えるメリットは、通信速度が快適になるなどさまざまあります。光回線に乗り換えるための手順やタイミング、メリット、注意点を解説します。光回線は、電力会社系、NTT系、光コラボレーション系、ダークファイバー系の4種類に分けられます。光回線の種類ごとの特徴やメリット、配線方式について解説します。インターネット回線の契約方法は?流れや注意点を分かりやすく解説インターネット回線を契約する際には、確認しておきたい点があります。インターネット回線の契約から開通までの手順や、インターネット回線の選び方について解説します。BBIQ光の評判は?支持される理由や評価ポイントを紹介BBIQ光は「通信速度が速い」「回線が安定している」などと評価されています。BBIQユーザーのリアルな声や評判、BBIQが支持される理由、評価ポイントを紹介します。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。月額料金がスグわかる料金シミュレーション。