アンシンずっとアンシンアンシンハウズの一生お付き合い宣言7つのこだわり1.家族の健康2.本物の自然素材3.完全自由設計4.長寿な構造体5.ストレスフリー6.省エネルギー7.ずっとアンシン7つのこだわり1.家族の健康2.本物の自然素材3.完全自由設計4.長寿な構造体5.ストレスフリー6.省エネルギー7.ずっとアンシン家は住んだ後が勝負。お客様とは一生のお付き合いを家づくりにおいて重要視して頂きたいのが会社選び。様々な目線から検討されると思います。その中で忘れてはいけないのがアフターメンテナンスです。アンシンハウズでは生涯のパートナーとして、住まいの完成後にもご家族が末永く安心して暮らせるよう、お約束しています。住んでから始まる、一生の繋がり1家づくりの流れ1.ご相談STEP.01出会い見学会ご来場、モデルハウスご来場、OB様からのご紹介、イベントご参加、ホームページやお電話によるお問合せなど...STEP.02ご相談ご予算、借入れの予定などの資金計画と、入居希望時期や今後のご要望などをお伺いするとともに、弊社の家づくりコンセプトをお話しさせていただきます。(この時“ヒアリングシート”をお渡しします。どんな暮らしがしたいのか?どんなお家に住みたいのか?など、ご家族間で話し合いながら記入していただきます。実際に生活されているお住まい(ホームオーナー様邸)にご案内します。住まい手さんに直接、家づくりでこだわった事などの経験談を聞いていただくことができます。建築中の現場にもご案内。普段なかなか見ることができない構造部分や現場の様子をご確認いただけます。実際に弊社の建物に宿泊していただき、木の香りや温もり、空気のキレイさなどを体感していただけます。”ほのか”について詳しくはこちら2.お申込み~プランニングSTEP.05設計申し込み書面にて設計のお申し込みをしていただき、具体的なお打合せに入ります。ここから建築予定地の調査やプラン作成など、「幸福の城」づくりがスタートします。スタッフが建築予定地へ行き、敷地状況や周辺環境の調査を行います。(プロパン/給湯機/外水栓/浄化槽etc.)、光の射し方、風のあたり具合などを調査します。STEP.07ヒアリングヒアリングシートを基に、設計スタッフがお客様の住まいに対する”夢”やご要望、今のお住まいに対する不満などをとことんお伺いします。お持込み家具がある場合は、実際にお家に伺い、家具を採寸させていただきます。基にプランを作成します。「光の道」「風の道」もしっかりと考えます。STEP.09プレゼンテーション・お見積り提出いよいよお客様にプランのご提案です。心を込めて書きあげられた手書きの設計図を基に設計担当がプレゼンを行います。(プレゼンの時、設計担当は大好きな人にプレゼントを差し上げる感覚だそうです。「気に入ってもらえるかな~」とドキドキ、ワクワクする瞬間。お客様より「いいね!」と言っていただけると、心から喜びが湧きあがるそうです。)一方、営業担当はプランに基づいたお見積りを提出させていただきます。STEP.10設備ショールームお打合せメーカーのショールームにてキッチン、浴室、洗面台、トイレなどの設備の確認を行います。営業担当が同行します。3.ご契約STEP.11ご契約プランとお見積り、全てにご納得いただければ、ついに!ご契約となります。説明させていただき、内部・外部の仕様をご確認いただきます。カーテンなどを決めていきます。仕上げ材の色調、絵柄なども決めていきます。確認と、最終設計図書の確認をしていただき、設計重要事項の説明をさせていただきます。作成致しますのでお施主様の承認印を図面にいただき、それを最終の図面とします。よる最終確認のお打合せを致します。現場監督より工事工程の説明もさせていただきます。工事に取り掛かる前に、お客様と工事に携わる大工さん、各業者さんとの顔合わせの”着工式”を行います。実際に誰がどのように工事に関わっていくかをお客様に知っていただき、安心していただくための大切な儀式です。STEP.16地鎮祭(ご希望により)工事に入る前に、工事の無事を祈って地鎮祭を行います。既存のお住まいがある場合は、解体後に行います。(解体のお祓いもさせていただきます。/切土の厚さ、建物配置/高さ(地縄張り/GL設定)をご確認いただきます。STEP.18基礎工事(第2回現場説明会)基礎の高さ/厚さ/水平をご確認いただきます。基礎パッキン(床下の通風)などの説明、上棟の段取りについて(近隣へのご挨拶など)の説明をさせていただきます。/天井高をご確認いただきます。建築金物について説明をさせていただきます。家の骨組みが完成したら、上棟式を行います。STEP.20第4回現場説明会コンセント/スイッチの位置と高さ、水道/ガス配管の取り出し位置と高さ、照明の位置と種類、収納家具の位置と高さをご確認いただきます。仕上がり状態をご確認いただきます。外構工事の詳細お打合せを行います。お引き渡し日の最終決定を行います。STEP.22表示・保存登記STEP.23竣工(第6回現場説明会)お客様の目で建物全般の最終チェックをしていただきます。4.お引き渡しSTEP.24お引き渡し各機器の取り扱い説明などを行い、カギをお渡ししてお引き渡しとなります。STEP.25アフターメンテナンスお引き渡し後、1か月、6か月、1年、2年、5年、7年、10年とメンテナンススタッフがお家の点検をさせていただいております。地域密着型の工務店として、生きている私達。自分達が建てた家の面倒を、家が朽ちるまで見続けるのが使命だと心得ています。昔の大工さんは、みんなそうして生きてきました。台風がくれば、大工道具を持って駆けつける。節目節目に顔を出して不具合がないかを尋ね、修繕していく。それが家の面倒を見る本来の在り方です。どの住宅会社も、定期点検や、20年保証などを謳っていますが、いつも近くにいて、何かあった時にすぐに駆けつけられるのが、本当のアフターだと私達は考えます。そんなことを言うかと申しますと、「呼んでも来ない」「担当者がいないからと逃げる」などといった話を、意外とよく耳にするからです。2住んでから始まる、一生の繋がりアンシンハウズが、どこにも負けないと思っていることがあります。それはスタッフの仲がとても良いことです。仲良しなのではありません。お互いの個性の違いを認めつつ、ものづくりへの思いを共有する仲間として尊敬しあい協力しあう関係が、アンシン建設では自然に出来ています。いった部署には関係なく、「最高のおもてなしをする」ということだけを考えて動いている姿を、きっと見ていただけることと思います。お客様同士の輪も、どんどん広がっています。どちらも90年代の初めから続けているイベントで、工作教室には毎年約100組の親子さんが、潮干狩りには約450人の皆さんが参加され、大いに盛り上がります。中には、お客様同士がイベントの会場で顔を合わせ、「あら、あなたもアンシンで建てていたの?」ということになる場合も(笑)。アンシン建設の社員や職人が、総出でおもてなし致します。地域の皆様に感謝の気持ちを表すために始めたイベントですが、こうして続けられるのも、毎回楽しみにしてくださる大勢の人達がいるからこそ。大勢のお客様の輪が広がることで、私達は勇気づけられています。こんなエピソードがあります。T様は3人の息子のお母さん。息子達は夏休みの子供工作教室の常連でした。長男さんが結婚し、家を建てることになった時、T様はこう言ったそうです。「あなたは長男として、地元でずっと暮らしていく。アンシンさんで家を建てなさい。家は長く住むもので、後々リフォームや建替えの話も出てくる。そんな時に、地元でずっと健全に仕事をしている工務店でないと困る、というのがその理由でした。次男さん、三男さんには、特に何もおっしゃらなかったそうですが、やはりお二人ともアンシンで建ててくださいました。「アンシンさんなら、言った通りの家を建ててくれる。ほかの選択肢は考えられなかった。」と言っていただきました。T様の息子さん達のお子さんも、やがて大きくなります。その時にも、「やっぱりアンシンでなくては!」と言っていただけるように、私達はずっとアンシンで健全で、質の高い建物を提供できる集団であり続けたいと思っています。目に見えなくなってしまう部分こそ大切に。AnshinHouse.イベントモデルハウス。