年々、ものすごいスピードで国際化が進む日本。今や、観光客の方だけでなく、日本に在住する外国人の方も増え、それに伴いスパやマッサージサロンにも、世界各国からのお客さまが急激に増えています。マッサージは、日本においては「養生の文化」として昔からありました。今では、観光客の方からも、日本に在住の外国人の方からも、日本人セラピストの技術とおもてなしの心は、とても高い評価を受けています。マッサージやボディワークでは、セラピストである私たちの知識とスキル、そして何よりもお客さまを温かくお迎えする心やあり方が大切です。マッサージベッドに案内されたお客さまは、セラピストの手から伝わる優しいエネルギーを感じて、安心してリラックスされます。そのため、セッションでは、まずはセラピストがリラックスしていることがとても大事です。ある日、海外からのお客さま、もしくは日本在住の外国人のお客さまが何かのきっかけで来店され、ご自身が英語で接客をしなければならなくなった時、つい緊張してしまい、普段のようにリラックスして自分の持ち味を発揮することができなかった、という体験をされたことはないでしょうか?英語での接客に関していえば、辞書で調べたフレーズをそのまま使ってみても、うまく伝わらないことが時々あります。直訳するとどうしても不自然になってしまったり、そもそも文化が違うため、同じような場面でも全く違った表現をすることもあるからです。こちらの講座では、お客様が来店されるところから、受付、お部屋へのご案内、施術中の会話、そしてお会計の際のやりとりなどを、シーン別に分けて学んでいただけます。質問の仕方や、その返事としてお客様が用いる可能性の高い言葉のバリエーション、発音のポイント、そして文化の違いを意識した接客方法なども学べるので、実践ですぐに役立つような内容になっています。現場で使える決まり文句から、辞書で調べてもニュアンスの違いが分かりづらい感覚的な言葉までをも「生きた英語」としてまとめられたオリジナルテキストを使って進めていくので、講座のあともご自身のペースで復習していただけます。この機会に、海外からのお客様がいらしてくださった時も慌てることなく、普段と同じようにリラックスした状態で、自信を持ってスムーズな接客ができるようになってみませんか?将来、皆さまがさらに国際的なレベルでご活躍できるよう、セラピスト目線でじっくりとサポートさせていただきます。こちらは、すでに日本で活躍されているセラピストさん達のリクエストから生まれた、待望の半日講座です。マッサージセラピスト大学在学中から、セラピストとしてのキャリアを積むと同時に、国内外の様々なボディワークを学ぶ。マッサージサロンに就職し、人種もバックグラウンドも多様な方々にマッサージをさせて頂く。一方では、サンフランシスコのマッサージ学校において、マッサージ以外にも、コミュニケーションの仕方や、ホリスティック・コーチングなども学び、セラピストの在り方そのものの大切さに気づく。その後、カリフォルニア州のエサレン研究所にて、からだ、こころ、スピリットのつながりを重視したエサレンマッサージのワークショップに参加する他、ティーチャー・アシスタントも経験。当時より、将来はセラピストさん達の支えになるようなワークショップを開催していこうと思うようになる。Avenueを立ち上げる。ホリスティックなボディワークのセッションを提供する一方で、セラピストさん達を様々な角度からサポートをするべく、種々のレッスンやワークショップを展開中。現在、ベージック編の開催は、2名以上のリクエストを受けた場合のみ行います。2名)■場所:応相談(店舗や個人サロンをお持ちの方は、そちらまで伺うこともできます)*ベーシック講座に関しては、受講資格等はありません。(セラピスト以外の方にも参加していただけますが、内容はセラピスト向けとなります)*アドバンス講座は、ベーシック講座を受けた方のみ、ご参加いただけます。*サロン単位での料金体系は、参加人数で変わることもありますので、詳しい情報をご希望の方は、ぜひ一度お問い合わせください。*参加者の方々のご感想はこちらから。