教え方と伝え方のスーパーバイザー、きむにぃ(@kimuniunchi)です。思うように人を操る方法があったらすごいと思いませんか?「営業でなかなか契約が取れない」「上司を説得することができない」など、相手を操るできなくて悩んでいないでしょうか。実は、ほとんどの人がつい操られてしまう心理学のテクニックというものがあるのをご存知でしょうか。このテクニックを使うことで自分が思ったように相手を動かすことができるんです。そこで、この記事では人を操るのに効果的な心理学のテクニックや法則について解説します。今回、紹介する方法は実際僕が効果を実証したものだけです。人を操る心理学のひとつめは返報性の原理です。返報性の原理とは、人に施しを受けると、ついお返しをしたくなってしまうという心理学の法則です。振り返ると日常生活にはたくさんの返報性の原理があります。・赤ちゃんが笑顔を見せるとこちらも笑顔で返す・仕事を手伝ってくれた同僚の仕事を手伝ってあげる・無料の抽選くじに参加した後、アンケートに回答する訪問営業でいきなり「お話だけでも聞いてもらえませんか?」と言われてもほとんど断られてしまいます。「今こちらのご近所で弊社の商品をお配りしているのですが、受け取っていただけますか?」と言われたらどうでしょう。「とりあえずもらっておくか」という気持ちになり、さらに「もらってばかりじゃ悪いから話だけは聞いてやるか」という考えになるのではないでしょうか。取引先のお偉いさんや、気になるあの子に好印象を抱かせる方法があったら良いですよね。それを可能にする心理学の法則がザイオンス効果です。ザイオンス効果とは、同じ人に接する機会が多ければ多いほどその人の印象が良くなるという心理学の法則です。一言も口をきいていなかったとしても、話しかけられたら、つい「あぁ、いつもの」と応じてしまうと思います。これを営業に置き換えると、商品やサービスを売ることは後回しにして、とにかくお客さまとの接点を増やす。数回顔を合わせても、世間話だけをして帰る。信頼関係が築けたところで初めて「そういえばこんなことで困ってませんか?」と商品の話をする。初対面でいきなり売りつけようとすセールスマンより、何度も顔を合わせて顔なじみになった人の方が「買ってあげてもいいか」と考えてしまいますよね。人は最初に過大な要求をされると、その後の要求を受け入れやすくなるという心理が働きます。これをコントラストの原理(別名ドア・イン・ザ・フェイス)といいます。あなたが時計を購入しようと時計店に行ったとします。見ていると店員が「良かったらこちら付けてみませんか?」と声をかけてくれました。「かっこいい時計だな」と思っていると「こちらの腕時計は、一番グレードが高いため56万円です」と言われました。無理だ!」ということになりますよね。そこで断ったところ、「それでしたら、こちらはいかがですか。グレードは下がりますがお値段は値ごろの12万円です。ローンなら月々1万円でご購入いただけますよ!」と言われたら、「それくらいなら」と思ってしまわないでしょうか。コントラストの原理は、最初の要求と2回目以降の要求に大きく差をつけることで、2回目以降の要求を受け入れてもらうというテクニックです。差を大きくするというところがポイントです。限定性の原則で行動を促す限定性の原則とは、期間や個数などに制限を設けた物の方が魅力的に感じるという心理です。これは、様々なところで使われているため、具体例を見ていただいた方がわかりやすいと思います。今から1時間こちらの商品20%引き!・ご購入いただいた先着5名様に1,000円分の商品券をプレゼントよくある心理学のテクニックですが、つい「今のうちに買わなきゃ!」と動いてしまいますよね。【平成最後のボージョレ・ヌーボー解禁】コピーライティングの技術に限定性というのがある。2019限定性の原則は簡単に使えます。人は特別扱いされることで嬉しくなり、つい操られてしまうことがあります。この心理学テクニックをハード・トゥ・ゲット・テクニックといいます。恋愛の話になりますが、そんなに気にしていなかった異性からお土産を渡されて、「実はこれ、あなただけ特別なモノなんだ。みんなには内緒だよ」と言われたら少しドキッとして相手のことが気になってしまいますよね。特別に50円引きにしちゃおう!」なんて言われるとつい嬉しくなり「またこのお店に来ようかな」と思ってしまいます。相手に「特別だよ」「あなただけだよ」というようなことを感じさせることで相手の行動を操るきっかけを作ることができます。まとめ今回紹介した心理学の法則はすべて僕が効果を実証したものです。これらで人をどう動かしたかというと......。実は、僕がこれらを駆使されて操られてしまった張本人です(笑)。返報性の原理でいろいろと無料でやってもらい、ザイオンス効果で何度も交流を重ね、コントラストの原理で最初の要求を断り申し訳ない気持ちになり、限定性の原則で今買わなきゃという気にさせられ、最後に特別扱いされて見事に動いてしまいました。これらはどれかひとつだけ使うのではなく、組み合わせて使うことで不自然さをなくし、自然な形で相手を操ることができます。それぞれの特徴を取り入れて営業などに活かしてみてください。驚くほどの効果が表れるはずですよ!というわけで今回は、人を動かす5つの心理テクニックを紹介しました。!コピーURLOKErr話し方で悩んでいるあなたへ。最後まで記事を読んでいただきありがとうございます。私は普段、スピーチライターとして話し方やスピーチの指導を行っています。・スピーチで求心力を高めたロータリークラブ会長が創設初の国際ロータリー賞を受賞など、理想の成果を手にしています。東京電力(カスタマセンター)でお客様対応を行った経験をもとに『人の気持ちに寄り添って話す』を体系化し、話し方教室を開業。延べ300名以上を指導。トップ当選」などの実績多数。コールセンター時代に離職率35%→0%にした経験を活かし、離職率改善メンターとしても活躍中。企業研修やコンサルの他、よろず支援拠点やライオンズクラブなどの団体での登壇実績もあり。東京電力(カスタマセンター)でお客様対応を行った経験をもとに『人の気持ちに寄り添って話す』を体系化し、話し方教室を開業。延べ300名以上を指導。トップ当選」などの実績多数。コールセンター時代に離職率35%→0%にした経験を活かし、離職率改善メンターとしても活躍中。企業研修やコンサルの他、よろず支援拠点やライオンズクラブなどの団体での登壇実績もあり。株式会社あたま社長、あなたの話し方大丈夫ですか!?優れたリーダーは、話し方ひとつで組織を活性化させます。あなたの言葉が部下やチームに響き、信頼を集めるためには、確かなスピーチ力が必要です。経営者向けのスピーチレッスンでは、あがり症や話のまとまりのなさを解消し、ビジネスシーンで自信を持って話せるスキルを身につけられます。プロのサポートで、組織を動かし、信頼されるリーダーへと成長しましょう。今すぐ無料相談を予約して、スピーチ力向上の第一歩を踏み出しましょう。法人向け研修/セミナーブランディング事業ブログ会社概要お問合せMenu。