「ソーシャルメディアを集客に使う」方法がいろいろとあると思いますが、大切なことは、使う目的を誤ってはいけないということ。○○○件達成!などアピールする方もいますが、あまり意味がありません。挨拶がわりのいいね!をする人だっていますし、お互いボタン一つ押し合えば友達数は増やせます。「個」同士でつながりを作り、コミュニケーションを通じて関係をつくる場所。信頼を作っていく場所だということを間違えてはいけません。ソーシャル上での広告とか、売り込みとかイヤですよね。交流の無い一方的な押しつけだからです。ソーシャルではコミュニケーションありきなんです。○○○してませんか?」とお願いするかた。高い確立で、共感をしてもらえないからです。あなたがその人の投稿に「いいね!」もコメントもしないことは、相手にも分かっています。いう勘違いをしてはいけません。ファンは自動的につくられません。あなたが日々お客さまがいることを意識した投稿をし、いいね!やコメントを通してつながった人とコミュニケーションを積極的にしていく。やって本当の意味で「つながり」が築かれて信頼が作られ、「応援」の気持もわいてくるのです。そのためにはあなたが先に自分から近づき、相手を応援し、コミュニケーションをとること。それが大切じゃないでしょうか。起業家が相手に積極的に「いいね」「コメント」をするべき2つの理由コミュニケーションはあなたが先に始めて、相手を先に受け入れること。するべき理由に、人とシステムの2つの側面があります。話しだすきっかけもつかみにくい。お互い様子を見ているだけの状態の先に沈黙をやぶって先に話しかけてくれたら、それから先の会話がしやすくなりますよね。あなたの投稿に「いいね!」がついたりコメントが書かれると嬉しいですよね。相手のことも好意的に見ることができるもの。それまで「ふーん」と眺めていただけの投稿を一歩、前のめりで見てくれるようになる。それが私たち人間の心理です。与えて欲しいものは先に与えましょう。リーダーシップを取っていくのはあなたです。傍観者になってはいけません。2:システム的にFaceookでコミュニケーションができていると「エッジランク」というFacebook独自の評価基準が上がります。するとタイムラインに優先的に投稿が表示されます。Facebookでは、つながった友達全員にあなたの投稿が届くわけではありません。流れてくる順も時系列ではないのです。エッジランク評価によって選定されたものが流れてくるのです。ここでのコミュニケーションとはいいね!/コメント/シェア/タグ付け/メッセージのこと。コミュニケーションしてもらえる投稿を心がけるいいね!よりもコメントのほうが「親密度」が高く評価されます。他の人の投稿にコメントすることがなぜ良いのか?というと、あなたとまだつながっていない友達の友達に見られ、そこからあなたに興味を持つ人も出てくるのです。他人の投稿にコメントすることはあなたの露出度を上げることになるのです。露出頻度をあげるためにもコミュニケーションは積極的に行うこと。他人の投稿にコメントをしてくださいね。自分からコミュニケーションを始めること。他人の投稿に「いいね!」やコメントを書く。SNSでのそういう小さな積み重ねが、あなたのファンや応援者をつくることになっていくのです。