強制停止したアプリの一覧を作成すると、問題の原因となっているアプリの特定に役立ちます。セーフモードでは、ダウンロードしたアプリがすべて一時的に無効になります。問題が発生しなくなったかどうかを確認します。問題が発生しなくなった場合は、アプリが原因で問題が発生している可能性が高いと判断できます。問題がまだ発生する場合は、高度なトラブルシューティングに進みます。スマートフォンを通常どおり再起動して、アプリを確認するスマートフォンを再起動します。アンインストールします。アプリを削除する方法。アプリを削除するたびに、通常どおりにスマートフォンを再起動します。そのアプリの削除で問題が解決したかどうかを確認します。問題の原因となっているアプリを特定して削除した後、テストのために削除した他のアプリをもう一度追加できます。詳しくは、アプリを再インストールする方法をご覧ください。出荷時設定にリセットすると、スマートフォンのすべてのデータが削除されます。アカウントに保存されているデータは復元できますが、すべてのアプリと関連データはアンインストールされます。出荷時設定にリセットする前に、スマートフォンをバックアップしてください。ヒント:スマートフォンが応答しない、または画面に何も表示されない場合は、スマートフォンのボタンを使用してデータの初期化プロセスを開始できます。ダウンロードしたアプリが問題の原因となっている場合、アプリを再インストールすると問題が再発する可能性があります。コミュニティに質問を投稿してください。してスマートフォンがフリーズする場合や応答しない場合は、サポートをご利用いただけます。次の手順をお試しください。c=a.findIndex(functio。