浜田(@chanhamadesu)です。Partners」さんが、契約施設でNoShowが発生した場合に支給金を給付するサービス「No-Showプロテクション」のサービス期間延長を発表されました。昨年一年間でRelux経由で発生したNo-Showは全体予約件数の1%未満でしたが、約140,000円(1泊2日2食付き)の予約がNo-Showになるなど、1室につき1組の旅行者しか受け入れができない宿泊施設にとって、1組1組のお客様のために確保していた食材や人員が余剰となり、その経済的損失が与える経営への影響は計り知れません。Reluxでは、契約施設がこうむる負担を少しでもサポートしたいという想いから「No-Showプロテクション」の延長を決定しました。契約施設の皆さんにとってはありがたい限りですが、数少ない事例(全予約の1%未満)とはいえ、14万円もの予約がNoShowになった事実があるなど、数少ないお部屋を販売されている施設さまのことを考えると手放しには喜べないですね...。Partnersの皆さんの英断には、頭が下がる思いでいっぱいです。今回発表されたサービス概要はこちら。「No-Showプロテクション」は、Relux契約施設においてNo-Showが発生した場合、一定の支援金を給付し、宿泊施設をサポートするためのサービスで、宿泊予約サービス業界初の取り組みとなっています。・「No-Showプロテクション」の対象ReluxカスタマーがRelux経由で宿泊予約をし、No-Showが発生した場合、かつNo-Show発生後に宿泊施設が予約者からキャンセル料金を徴収できなかった場合を対象とします。・「No-Showプロテクション」対象施設Reluxと直接契約し、掲載している宿泊施設を対象とします。※当サービスの利用にあたり、申込書など手続きは不要です。・給付金額No-Show1回1組につき1万円を給付(上限:1施設あたり年間最大3回まで)・サービス提供期間2018年4月1日〜2019年3月31日にチェックアウトする予約を対象とします。PartnersさんやCansellさんのように施設を支援していただけるサービスが現れてきましたが、NoShow・ドタキャンに対して誰かが身銭を切らなければいけない風潮はいい加減収束すべきです。いった問題のために神経をすり減らし、ストレスを抱えている現場の方々が多いことを想像できる方が増えることを願ってやみません。Pay」による決済に可能にこんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。Pay」による決済に2019年3月18日より可能になりました(利用するにはiOSアプリのアップデートが必要です)...ReluxReluxが無連絡キャンセルによる宿泊施設の負担をサポートする「No-Showプロテクション」の期間を延長こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。Partnersさんが、Relux契約施設にNo-Show(不泊、無連絡キャンセル)が発生した場合に一定の支給金を...ReluxReluxが最大6%ポイント還元する会員ステータス制度をスタート!加えて還元率の高いクレジットカードを使ったらメチャクチャお得になるなあ。ポイント還元率は業界トップクラスの最大6%!旅するほどお得なReluxの会員ステータスです。ホテルや旅館の宿泊予約はReluxをご活用ください。@relux...ReluxReluxが複数プラン登録可能に!と同時にTL-リンカーンでやるべきことこんにちは。宿泊予約は「最適な滞在スタイルを最適な場所で見つけることが理想」と思っている浜田です。Loco」に参加してきましたこんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。Partners本...ReluxTL-リンカーン導入施設様が「Reluxの割引機能」を利用するときに設定しておかなければいけない箇所こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。Reluxからも案内がありましたが、2019年2月12日以降、割引機能を適用したTL-リンカーンの予約通知フォーマットが変更されました。割引機能での販売を行う場合、TL-リ...スポンサーリンクモーニング娘。’18の「はーちん」こと尾形春水さんがグループおよびハロプロ卒業発表。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。BOOKでもバッチリ使えます!料金変動丸わかり!宿泊料金の推移が可視化できるGoogleのサービス「プライスインサイト」とは?今は自分が子どもを連れて行く立場に。「トキハ本店」のファミリーレストランに娘を連れて行ってみた。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。BOOKでもバッチリ使えます!料金変動丸わかり!宿泊料金の推移が可視化できるGoogleのサービス「プライスインサイト」とは?今は自分が子どもを連れて行く立場に。「トキハ本店」のファミリーレストランに娘を連れて行ってみた。(15)スポンサーリンク。