400困ったときにはスキャンに関するトラブル(Windows)ScanGear(スキャナードライバー)エラーメッセージ一覧SU019WScanGear(スキャナードライバー)エラーメッセージ一覧ScanGear(スキャナードライバー)のエラーメッセージが表示された場合は、エラーコードまたはエラーメッセージを確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。エラーコードエラーメッセージ対処方法1410122151175176177スキャナー本体にエラーが発生しました。取扱説明書に従った処理を実行してください。スキャナードライバーを終了します。ご使用のスキャナーとパソコンが正しく接続されていることを確認してください。CD-ROMまたはキヤノンのウェブサイトからScanGear(スキャナードライバー)を再インストールしてください。ScanGear(スキャナードライバー)の削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったScanGear(スキャナードライバー)を削除する」を参照してください。ご使用のスキャナーが故障していませんか。パソコンを再起動し、ご使用のスキャナーを接続し直してください。それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターまでご連絡ください。スキャナーが使用中かエラーが発生しています。スキャナーの状態を確認してください。スキャナードライバーを終了します。本体の動作が終了してからスキャンしてください。メモリーを確保できません。使用可能なメモリー領域を増やしてください。スキャナードライバーを終了します。ScanGear(スキャナードライバー)の起動に必要なメモリーが確保できないため、ほかのアプリケーションソフトを終了してください。必要なファイルがないか壊れているか、または設定が正しくありません。再インストールしてください。スキャナードライバーを終了します。CD-ROMまたはキヤノンのウェブサイトからScanGear(スキャナードライバー)を再インストールしてください。ScanGear(スキャナードライバー)の削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったScanGear(スキャナードライバー)を削除する」を参照してください。内部エラーが発生しました。スキャナードライバーを終了します。以下の対処を行ってください。スキャナーの状態を確認する。スキャナーの電源を入れ直す。パソコンを再起動し、再度実行する。スキャナードライバーを再インストールする。内部エラーが発生しました。以下の対処を行ってください。スキャナーの状態を確認する。パソコンを再起動し、再度実行する。ScanGear(スキャナードライバー)を再インストールする。Acquisition)が実行中または開始状態にあるか確認してください。ほかのドライバーと干渉している可能性があるため、不要なドライバーを削除してください。ご使用のアプリケーションがTWAINに正しく準拠していない可能性があります。ほかのアプリケーションを使ってスキャンしてください。読取を完了するために必要なディスクの空き容量がありません。スキャナードライバーを終了します。ハードディスク内の不要なファイルを削除してスキャンし直してください。他のソフトウェアもしくはユーザーがスキャナーを使用中であるため、使用できません。使用中のScanGear(スキャナードライバー)を終了してください。ファイルの書き込みまたは読み出しができません。起動中のアプリケーションソフトを終了したあと、ハードディスクに十分な空きがあるか確認し、スキャンし直してください。エラー/確認メッセージ対処方法100MBを超える大きな画像をスキャンしようとしています。この容量の画像をスキャンすると、PCに大きな負担をかけたり、アプリケーションによっては、画像を受け取れない場合があります。続行しますか?ご使用のパソコン/アプリケーションソフトを確認後、必要があれば解像度あるいは選択範囲を小さくしてスキャンし直してください。100MBを超える大きな画像をスキャンしようとしています。全体表示に切り替えてください。MB未満に設定してください。全体表示に切り替えてスキャンしてください。ロックスイッチを解除し、USBケーブルを抜いて、接続し直してください。スキャナードライバーを終了します。ロックスイッチを解除してください。スキャナーのロックスイッチを解除してもメッセージが表示される場合は、スキャナーが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターまでご連絡ください。ファイルの書き込みまたは読み出しができません。起動中のアプリケーションソフトを終了したあと、ハードディスクに十分な空きがあるか確認し、スキャンし直してください。アプリケーションが48ビットカラーもしくは16ビットグレースケールに対応していなければ、画像を転送することはできません。これらに対応しているアプリケーションでも、読取サイズによっては画像を受け取れないことがあります。続けますか?48ビットカラーもしくは16ビットグレースケールに対応していないアプリケーションソフトをご使用の場合には、[キャンセル]を選び、カラーモードで「カラー」または「グレースケール」を選んで、再度スキャンしてください。以下でないとスキャンできません。GB以下に設定してください。以下でないとスキャンできません。GB以下に設定してください。