7を新規インストールしようとしても、USBドライバが不足していて失敗することがある。現在販売されているPCには、Intelが2015年に発表した第6世代CPU(開発コード名Skylake)が搭載されているものが多くある。10が搭載されているであろう。7をインストールして、以前の環境のまま使いたいことも少なくない。CPUのPCでも、古いOSをそのまま使いたいことがある。7発売当時にはなかったデバイスなどのために、そのままではインストールできなかったり、性能を100%発揮できなかったりする。i7/i5/i3-6xxxのように、6000番台の型番になっている。7をインストールしようとしても、途中でエラーになって、インストール作業を進められないことがある。具体的には、USB接続したキーボードやマウスが使えなくなったり、USBメモリでインストールしている場合は、USBメモリのドライブが急に見えなくなって、先へ進めなくなったりする。SP1をインストールしようとしているところ。インストールの最初の画面で言語やキーボードのタイプを選んだ直後の画面。急にこのようなインストールメディアの要求画面が表示され、先へ進めなくなることがある。(1)この画面は、デバイスドライバなどを読み込めない場合に表示される。(2)これをクリックしてUSBメモリを参照しようとしても、ドライブとして列挙されていないことがある。(3)これを押してドライブを再スキャンさせても、事態は改善しない(USBメモリのドライブが見つからない)。(4)ドライバを読み込めない限り、先へ進めない。CPU搭載PCのハードウェア構成に原因がある。Skylake対応システムでは、Intelの100シリーズのチップセットが使われている。Interface)」しか含まれていない。7をインストールしようとしても、インストールの途中でUSBデバイス(USBキーボードやUSBマウス、USBメモリ、USB接続のDVDドライブなど)が見つからなくなり、インストールの途中で止まってしまって、先へ進めなくなるのである。●意外と多い対象ハードウェア対象となるCPUやチップセットとしては以下のものがある。N3xxx(Braswell。7のインストールで問題が出る可能性がある(これらを使った全てのシステムで問題が出るわけではないし、これら以外のCPUやチップセットでも該当することがある)。ユーティリティ」」(インテル)に付属のドキュメントなどを参照のこと。7は既にサポート対象外)。7の延長サポート終了時期は2018年7月である(Skylakeより前世代のCPUに対しては2020年1月まで)。8.1へ移行することが求められている。7をインストールしようとすると問題になることが非常に多い。7をインストールするための方法をサポートWebサイトやPC/マザーボードに付属のマニュアルなどで解説している。それらの情報をよく確認していただきたい。SP1をインストールするには、主に次の2つの方法がある。SATA接続DVDドライブとPS/2キーボード、PS/2マウスを使うドライバを組み込んだ無人インストールモードのUSBメモリを使う対象のシステムやその接続機器に応じて、どちらかの方法を選ぶ必要がある。以下、それぞれの方法について解説しておく。SP1のインストールメディア(DVD)にはxHCIのドライバが含まれていない。これを使わないインストール方法なら何の問題もなくインストールができる。そこで、SATA接続の内蔵DVDドライブを使ってシステムをブートし(USBで接続する外部ドライブは不可)、インストールを行うのだ。7をインストールするには、インストールの時だけでもSATA接続の内蔵DVDドライブが利用できると簡単だ。これはSATAポートに内蔵DVDドライブを一時的に接続しているところ。キーボードやマウスもUSB接続タイプではなく、PS/2接続のものを使えばよい。本体にPS/2ポートがないシステムではこの方法は使えない。PS/2ポートが1つだけしかないなら(キーボードとマウスの共用になっているシステムの場合)、PS/2キーボードだけつないでインストールすればよいだろう。マウスが使えなくても、キーボードさえあればインストールはできる(項目間は[Tab]キーで移動して、[Enter]キーで確定すること)。7のインストール時だけ、USB接続のキーボードやマウスを有効にする機能を持つものがあるので、システムやマザーボードに付属のドキュメントを参照していただきたい。PS/2キーボードとPS/2マウスを使ってインストールするUSBデバイスは利用できないので、PS/2ポートに接続したマウスとキーボードを使ってインストールを行う。7をインストールできる。SP1のインストールDVDがない場合は、以下のサイトからISOイメージをダウンロードしてDVD-Rに書き込めばよい。7のISOイメージをダウンロードできる。「2TB超ディスクをシステム用ディスクとして利用する」参照)。7のインストール方法についてはここでは省略するが、[新規インストール(カスタム)]選択後、最初にディスクの選択画面が表示された時点で、既にディスク上に何らかのパーティションが存在するなら既存の内容をいったん全部消去してからインストールを開始するとよい。システムをBIOSブートするならMBR形式が、UEFIブートするならGPT形式のディスクがそれぞれ必要になるが、ディスク形式が異なっているとインストールができない。ディスク形式の違いによるエラーの例ブート方式の違いによって、MBR形式(BIOSブートの場合)かGPT形式(UEFIブートの場合)のいずれかのディスクが必要になる。ディスクの形式が違っているとインストールができないので、その場合は、既存のパーティションを全て削除するか初期化してからインストールを始めること。7をインストールしようとしているところ。UEFIブートだと、2TB以上のディスクでブートしたり、高速なブートが利用できるなど、メリットが多いので、最近ではこちらの方が主流になりつつある。(1)これは(BIOSブート用の)MBR形式のディスク上のパーティションの例。(2)UEFI形式のインストーラを起動すると、このようにエラーとなる。クリックすると、詳細な原因が表示される。(3)UEFIブートさせるには、GPT形式のディスクが必要(2TB以下のディスクでもUEFI/GPTは利用可能)。(詳細)]ボタンを押して全てのパーティションを[削除]するか、インストール中に[Shift]+[F10]キーを押してコマンドプロンプトを開き、diskpartコマンドを起動してcleanを実行する(TIPS「Windowsで、diskpartのcleanコマンドを使ってディスクの内容を消去する」を参照)。後はインストールウィザードの指示に従ってインストール作業を進める。ユーザーが指示するべきことは、PC名やユーザーアカウントの入力ぐらいしかない。7がインストールできたら、システムに付属のDVDなどを使って不足しているドライバを追加でインストールする。インストールの順番は、最初にチップセットのドライバ、続いてUSBのドライバ、後はネットワークやサウンド、ビデオなど、適宜インストールすればよい。SP1のデバイスマネージャー画面。GAMING/WIFI/AURA」。USBドライバすら含まれていないので、まずはこれらのドライバをインストールすること。最初にチップセットドライバを、次に他のドライバを順次インストールする。(1)不足しているドライバの例。●方法2——ドライバを組み込んだ無人インストールモードのUSBメモリを使ってインストールする内蔵DVDドライブやPS/2キーボードなどを用意できないなら、USBメモリを使ってインストールすればよい。SP1のインストールDVDの内容を8GB以上のUSBメモリにコピーし、さらに追加の(xHCI用の)デバイスドライバとドライバロード用の情報ファイルなどを作成しておく。具体的には、USBメモリのルートに「AutoUnattend.xml」というファイルを用意しておき、この中にインストール中にロードするべきファイルなどを指定しておく。このUSBメモリを使ってシステムをブートすると、インストーラが自動的にUSBメモリから追加のドライバもロードして、インストール中にUSBデバイスが使えるようになる、というわけだ。いえ、「AutoUnattend.xml」を手動で0から作成するのは簡単ではない。通常は、各PC/マザーボードベンダーがインストール用のUSBメモリを自動的に作成するツールを用意しているので、それを利用すれば簡単である(上述の各ベンダーのリンク参照)。ASUSのマザーボードの場合は次のようにするだけで、簡単にインストール用のUSBメモリ(もしくはDVD-R書き込み用のISOイメージ)を作成できる。Installerの起動画面ASUSのマザーボードに付属のツールの例。7のインストールファイルと追加のデバイスドライバのコピー、AutoUnattend.xmlファイルの作成を自動的に行ってくれる。SP1のインストール用USBメモリが自動的に作成される。後はこれをシステムにセットして起動すればよい。3.0のxHCIドライバは自動的にロードされるので、ユーザーは特に何も操作することなく、USBメモリやUSBキーボード、USBマウスなどを使ってインストール作業を進めることができる。7のインストール後、USBメモリにコピーしておいた、チップセットやネットワーク、サウンド、ビデオなどのドライバ、および追加ソフトウェアなどをいったんハードディスクにコピーし、そこから順次インストールする(USBメモリ上のsetupプログラムなどを直接起動しないこと。インストール途中でUSB接続がいったん切れたり、再接続されたりすることがあるため)。上記の操作で作成したUSBメモリではUEFIブート用のファイルが1つ不足しているので、次のTIPSを参考にして、ファイルを手動でコピーしておく。7をUEFIモードでインストールするためのUSBメモリを作成する」こうやって作成したUSBメモリをシステムに挿入し、UEFIモードで起動してインストールする(UEFIモードでの起動方法についても、このTIPSを参照のこと)。〜」の方を選んで起動する。〜」の方を選んでインストールする。これはASUSTEKのマザーボードのブート選択画面の例。(1)インストール先のハードディスク。2TB以上のディスクの場合はUEFIモードでインストールしないと、全領域を利用できない(データディスクとして利用するだけならUEFIモードでなくても可)。(2)インストール用に用意したUSBメモリ。非UEFIモード(BIOSモード)でインストールしたい場合はこれを選択して起動する。(3)UEFIモードでインストールしたい場合はこれを選択する。Updateで最新のパッチを適用しておく。SP1以降にリリースされているパッチは200個以上あり、それらを順に適用していたのでは非常に時間がかかる。以下のTIPSで紹介している方法を使って、適用時間を短縮するとよい。TIPSについては、次の記事一覧ページを参照していただきたい。【2016/05/30】PS/2ポートやDVDドライブ、UEFIブートの画面写真などを追加しました。メールマガジンをご購読ください。申し込みページへITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。