光回線のプロバイダーの乗換え方法!正しい手順や必要な設定BBIQへプロバイダーの乗換えをご検討の方へ更新日:2023-6-27プロバイダーの乗換えって、一体どうすれば良いの?プロバイダーを乗換えた方が、おトクと聞いたことがあるけれど、何だか手続きは面倒そう...。思ったことはありませんか?実は、プロバイダーの乗換えにはポイントがあるのです。ここでは、BBIQへプロバイダーの乗換えをご検討中の方に、乗換えのタイミングや手続きの流れ、手順などプロバイダー乗換えに関する疑問やポイントを詳しくご説明します。光回線のプロバイダーの乗換え先に迷ったらBBIQへプロバイダーについて回線をインターネットに接続する業者のことを「プロバイダー」といいます。通信事業者とは別物で、インターネットを利用する際は、通信事業者とプロバイダーの双方との契約が必要です。通信事業者は電話回線やインターネット回線などの回線を提供し、プロバイダーはIPアドレスやメールアドレスを付与するという役割分担がされています。回線契約とプロバイダー契約が一体型になっている商品もあるため、気づきにくいかもしれません。現在の契約が一体型になっている場合は、プロバイダー契約だけでなく光回線とプロバイダー双方の契約を変更することになります。光回線のプロバイダー乗換え手続きの手順とタイミングプロバイダーの乗換えには新規のプロバイダーへの申込み手続きと、現在契約中のプロバイダーへの解約手続きが必要です。進める手順やポイントを把握することが大切です。乗換え先への申し込み乗換えたいプロバイダーを決めたら、まずは申込みの手続きを進めます。Webや電話など、やりやすい方法で手続きを進めましょう。申込日から開通日までの期間は2〜3ヵ月程度が目安です。BBIQでは、3月にお申し込みいただいた場合、4月中に工事日程の決定をして5月に開通工事を行うのが目安となります。申込み手続きを終えたあとは、現在利用しているプロバイダーの解約手続きを進めます。インターネットの利用できない期間や支払いの重複する期間が発生しないように、解約日の決定に注意しましょう。BBIQの場合は利用開始月の月額料金が無料のため、ご利用開始の月と解約する月を同じに設定するのがポイントです。支払料金が発生するタイミングに合わせて解約するタイミングを決めましょう。乗換え・変更でも工事は必要?プロバイダーのみの乗換えでは工事が不要な場合もありますが、通信業者とプロバイダーの双方を変える場合は回線の引き込み工事が必要です。事業者ごとにケーブルが異なるため、すでに光回線を利用している場合であっても引き込み工事が必要です。工事の内容は、電柱にある光ケーブルを家の中に引き込む作業と、家に引き込んだ光ケーブルを光回線終端装置(光モデム)と接続する作業に分けられます。詳しくは、BBIQの工事についてをご確認ください。プロバイダーを乗換えるメリット光回線のプロバイダーを乗換えるメリットには、どういったものがあるのでしょうか。乗換えるメリットが大きいと感じた場合は、乗換えを検討するのがおすすめです。上がるプロバイダーは、様々な事業者が提供しており、それぞれ通信速度が異なります。BBIQであれば、ギガコースでは上り下り最大1Gbps(1,000Mbps)です。現在お使いのプロバイダーが提供しているプランによっては、プランの切替えや乗換えを行うことで通信速度を上げることも可能になります。LANケーブルやWi−Fiルーターの規格によって最大通信速度は変わるため、契約プランだけでなく周辺機器の見直しも同時に行うことをおすすめします。毎月の料金を節約できるプロバイダーの料金プランは各事業者によって異なります。事業者によっては、スマホとのセット割が適用され、毎月の料金を節約することができます。BBIQであれば、BBIQとBBIQ光電話をセットで利用すると、auスマートフォンのご利用料金が割引となる「auスマートバリュー」があります。キャンペーンが利用できるプロバイダーを提供している事業者の多くは、キャンペーンを用意しており、毎月の料金や初期費用、工事費などで実際の費用を減らせる可能性があります。キャンペーン内容によっては、利用条件があるため、確認しておきましょう。プロバイダー乗換え時の注意点プロバイダーの乗換え時には、通信速度や費用などの面でいくつか注意点があります。低下する可能性があるメリットと矛盾するようですが、契約するプロバイダーによっては通信速度が低下する可能性もあります。インターネットの通信速度はユーザー数やプロバイダーの用意する設備、通信方式によって変化するためです。大手のプロバイダーは設備も充実している反面、ユーザー数も多いため、時間帯によって速度が変わる可能性があります。特定地域に強いプロバイダーも存在するため、お住まいの地域に特化したプロバイダーが無いか探してみるのもひとつの手段です。メールアドレスの変更が必要になるプロバイダーから提供されているメールアドレスを利用されている場合、プロバイダーの変更後はそのアドレスは使えなくなるため、注意が必要です。変更の連絡や登録をしているメールアドレスの変更をしましょう。プロバイダーの契約時にオプションを登録している場合もあるので、プロバイダー解約時にオプションも忘れずに解約しましょう。乗換えに伴う出費を最小限に抑えるために、未払金や解約違約金の確認を行いましょう。光回線を自宅に引いたときの工事費を毎月分割で支払っている場合、残りの費用を一括で支払わなければいけません。利用期間や解約月など、解約違約金の発生する条件を確認することで乗換え時の負担を減らすことが可能です。解約と乗換え手続きは並行して進めるプロバイダーの乗換えは申込み後すぐにインターネットの利用開始ができるものではありません。そのため、現在の契約が終了してから新しい接続が開通するまでに、インターネットが利用できない期間が発生する場合もあります。解約手続きを進める前に、申込みから利用開始日までの期間を把握するように注意しましょう。乗換えるプロバイダーはどのようにして選んだら良いのでしょうか。ここでは、覚えておきたい3つの観点をご紹介します。普段の使い方を振り返る自分にあったプロバイダーを選べるように、普段の使い方を振り返ることをおすすめします。メールやちょっとした調べ物など、テキストで表示されたページを見ることをメインで使うのか、動画配信サイトなどでドラマや映画を見るのか、オンラインゲームをするのか、使い方によって適したプランが変わります。初期設定を自身で行ったのか、通信業者やプロバイダーのサポートを利用したのかを振り返っておくことで、必要なサポート体制も把握できるでしょう。その他の諸費用だけでなく、通信の安定性やサポート内容も比較するようにしましょう。電話番号やメールアドレスを引き継ぎできず変更が必要になる場合もあります。引き続き同じものを使いたい方は、この点も必ず確認するように注意してください。乗換え時のコストだけでなく、ご利用開始後のことも視野に入れて比較することをおすすめします。その他の特典も忘れずにチェックプロバイダー選びで一番重要なことは自分に合うものを選ぶことですが、乗換え時の特典もチェックすることでさらにお得に乗換えられることもあります。スマホの月額料金が割引など、さまざまなものがあります。さまざまな観点から比較して納得のいくプロバイダーを選べると満足度もあがるでしょう。プロバイダー選びについて更に詳しく知りたい方は、以下もあわせてご覧ください。光回線のプロバイダー変更後に必要な設定プロバイダーの変更後は、ルーターやパソコンの設定変更が必要になります。基本的には、プロバイダーから送られてくる資料をもとに設定すれば問題ありません。それぞれの設定をかんたんに説明します。利用されているルーターの設定画面にアクセスし、PPPoE接続設定を行いましょう。設定方法がわからない場合は、利用されているルーターの設定方法をご確認ください。BBIQのQ&Aサイトでは、BBIQ10ギガ光電話無線ルーター、他社無線ルーターそれぞれの設定方法を紹介しておりますので、ご参考にしてください。【BBIQ光インターネット】無線ルーターの設定方法を教えてください。確認し、適したルーターを選ばれるのがおすすめです。続いて、パソコンの設定方法を紹介します。プロバイダー変更後のパソコンの設定は、プロバイダー設定ページからIDとパスワードを更新します。10を例に設定方法を紹介しておりますので、ご参考にしてください。10]プロバイダーを変更した後は、ルーターとパソコンの設定の変更を忘れずに行いましょう。開通日にプロバイダー設定を行ってもインターネットに接続できない場合、何らかのアクシデントが起こっている可能性があります。そこで、インターネットに接続するための対処法を2つ紹介します。開通を確認するまず、開通日に予定通り開通されたかをプロバイダーに問合せて確認しましょう。新年度が始まってすぐなどの繁忙期には、新規の契約が立て込むため、開通手続きに遅延が生じることもよくあります。機器を再起動する開通が確認できてもインターネットに接続できない場合は、機器の不具合が考えられます。パソコンやルーターなどの機器を再起動しましょう。再起動でも解決できない場合は、最終手段としてモデムなどの接続機器の初期化を試してみることをおすすめします。初期化しても接続できない場合は、サポートセンターへ問合せをしてみましょう。光回線のプロバイダーの乗換えに関するよくあるご質問プロバイダーの乗換え手続きをしたいけれど、何だかわからないことばかりで不安...。誰もが抱える疑問・質問をご紹介します。woman01Qプロバイダー乗換えのメリットは何ですか?Aプロバイダー乗換えのメリットには、回線速度の向上、毎月の料金の節約、キャンペーンの利用などがあります。乗換えによって通信速度が改善される場合や、料金プランがお得になる場合があります。キャンペーンを利用することで初期費用や月額料金を削減できる可能性もあります。man01Qプロバイダー乗換え時の注意点は何ですか?Aプロバイダー乗換え時の注意点には、通信速度の低下の可能性、メールアドレスの変更、工事費の未払いや解約違約金の確認があります。乗換えによって通信速度が低下する可能性があるため、事前に確認が必要です。プロバイダーによって提供されるメールアドレスは変更後に使えなくなることが多いので、変更の準備が必要です。woman02Qプロバイダー乗換え後の設定はどうすればいいですか?Aプロバイダー乗換え後の設定には、ルーターの設定変更とパソコンの設定変更が含まれます。ルーターの設定では、PPPoE接続設定を行います。パソコンの設定では、プロバイダー設定ページからIDとパスワードを更新します。設定方法がわからない場合は、プロバイダーからの資料やサポートサイトを参照してください。man02Qプロバイダーの乗換えに費用は必要になりますか?A新規申込み時に必要な工事費など初期費用のみ必要です。初期費用無料のキャンペーン実施中の場合もありますので、プロバイダーの乗換えをご検討中の方は、おすすめプラン・キャンペーンをぜひご確認ください。現在ご利用中のサービスによっては、ご契約時に継続利用期間などの条件が設定されている場合があります。条件を満たしていない場合には、違約金等が発生する場合がございますので、ご利用のサービスの提供会社へ必ずご確認ください。回線の乗換えによって、ご利用中の機器が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。woman03Qプロバイダーの乗換えのタイミングでは、月額利用料の二重払いが起こる可能性があると聞きました。現在利用しているサービスの解約はいつすれば良いですか?Aプロバイダーやインターネット回線など、ご利用のサービス提供会社の最終利用月とBBIQの利用開始月を同じ月にすることで、料金の二重払いは避けられます。工事予定日が決まってから解約のお手続きをすることをおススメします。man03Q今、他社でインターネットと一緒に電話も契約しているのですが、電話番号は変わってしまいますか?A現在ご利用中の電話番号が、NTT電話加入権を元に発行されたものであれば、「番号ポータビリティ」を利用することにより、現在ご自宅でお使いの電話番号をBBIQ光電話でそのままご利用いただけます。現在の電話番号が、電話加入権をお持ちでなく、他社で新規に発行された番号であるなどの理由により、電話番号を移行することができないケースもあります。その場合、当社より新たに電話番号をご提供いたします。引越しを機にインターネットの乗換えを検討されている方は、インターネット乗換え有無に関わらず、引越しに伴う住所変更で、電話番号が変更となってしまうケースがございます。woman01Qメールアドレスは変わってしまいますか?A現在、利用しているプロバイダー契約の解除とともに、ご利用されているメールアドレスは使えなくなってしまいます。プロバイダーに確認することをおススメします。光回線のプロバイダーの乗換え先に迷ったらBBIQへ今回は、プロバイダーを乗換える手順やメリット、注意点などをお伝えしました。今利用しているインターネット環境に関して、少しでも不満がある方はぜひ乗換えを検討してみましょう。数あるプロバイダーのなかで、どこに乗換えるか迷ったときは、ぜひBBIQへの乗換えを検討してください。最後にBBIQならではのおすすめポイントをご紹介しておきます。おすすめポイント1:回線一体型のプロバイダーBBIQの料金形態は、回線料金とプロバイダー料金が一体型となっています。そのため、「料金体系が複雑でわかりづらい」というような心配はありません。インターネットのことで困ったときの問い合わせ先もBBIQで一本化できるので、どこに連絡すればいいのか迷うことなく相談できます。最優秀賞など、数多くの審査で高い評価を獲得しています。多くのお客さまに引き続きご満足いただけるよう、サービスの充実、品質の向上を目指していきますので、少しでも乗換え先に迷っている方はぜひ一度お問い合わせください。BBIQ光インターネット(光回線)についてはこちら光回線のプロバイダーの乗換え方法!正しい手順や必要な設定プロバイダーの乗換え手続きの手順、乗換えるメリット、注意点などをご説明します。プロバイダー乗換えならBBIQ!料金・キャンペーンをご紹介BBIQに乗換えると何がおトクなの?BBIQがおススメな理由をご紹介します。プロバイダー乗換えに合わせて電話やスマホをお安く?BBIQの光電話や光テレビなど、BBIQのインターネット以外のサービスや、スマートフォンの料金がおトクになる「auスマートバリュー」等をご紹介します。BBIQの光回線はプロバイダー料金が必要ない?その理由とは?BBIQの光回線なら、プロバイダーの料金が発生せず、おトクにインターネット回線の利用ができます。BBIQは通常必要なプロバイダー料金が必要ないのか解説します。乗り換え時の注意点とコツ自分に合うプロバイダーの選び方について、失敗を防ぐための5つの方法などをご説明します。プロバイダーの契約方法と失敗しないポイントプロバイダーとの契約方法から失敗しないポイント、契約特典などをご説明します。プロバイダーの解約手続き準備から違約金に関する注意点までプロバイダーの解約時の準備と手続、違約金に関する注意点などをご説明します。プロバイダーメールとは?特徴や機能と迷惑メール対策についてプロバイダーメールの特徴、便利な機能、迷惑メール対策などをご説明します。プロバイダーの速度が遅い!改善方法と問合せ先についてプロバイダーの速度の改善方法、遅くなる原因、回線速度の目安などをご説明します。固定IPアドレスとは、必要な理由、活用事例などをご説明します。光回線のプロバイダーの乗換え方法!正しい手順や必要な設定プロバイダーの乗換え手続きの手順、乗換えるメリット、注意点などをご説明します。マンションのインターネット契約!各回線の特徴比較と注意点マンションのインターネット契約で失敗しないためにも、各建物の回線状況は把握しておく必要があります。各建物の回線状況の詳細、マンションで使えるインターネットの種類、契約を結ぶ際の注意点などを解説します。プロバイダーの価格が高い!料金を抑えるポイントプロバイダーの価格が高いと感じている方に向けて、料金の見直し方、価格を抑えるための手段、安いプロバイダーに乗換える手順などを解説します。この記事を読めば、今支払っているプロバイダーの価格からグッと抑えられる可能性があります。光回線には、通信速度制限があります。通信速度制限をかける理由や、制限がかかっているかを確かめる方法、さらにはインターネットが遅いときの対処法を解説します。光インターネット(光回線)が繋がらない!接続できない原因と対処法インターネットにつながらない原因について解説します。つながらない原因を特定する方法や対処法も解説するので、ぜひ参考にしてください。インターネット無料マンションとは?おすすめの人の特徴や注意点インターネット無料のマンションに関する疑問を解消すべく、魅力や注意点などを詳しく解説していきます。光回線を2回線以上引くには?方法や注意点について光回線を複数引く方法や2回線契約のメリット・デメリット、契約時の注意点について解説します。インターネットの速度が遅いのはなぜ?原因と対策を解説インターネットの通信速度が遅いと、動画を見たり、仕事をしたりするときにストレスになってしまいます。通信速度が遅くなってしまう原因と対策について解説します。光回線の速さは一般的に最大1Gbpsとなっていますが、快適な速さはどれくらいなのでしょうか。目安や計測方法、速度が遅いときの対策などについて解説します。5Gがあれば光回線は不要?それぞれのメリット・デメリットを解説5Gとは、高速・大容量の通信が可能な通信規格です。5Gと光回線それぞれの特徴やメリット・デメリットのほか、5Gがあれば光回線は不要なのかについて解説します。インターネットの上りと下りとは?快適な通信速度の目安を解説インターネットの上りと下りとは、パソコンやスマートフォンでインターネットを利用する際の、データ転送の方向を示す用語です。それぞれの快適な通信速度を解説します。プロバイダーで回線速度に違いはある?遅くなる原因と対処法を解説プロバイダーによって、回線速度が大きく変わることはありません。プロバイダーと回線速度の関係や、インターネット回線が遅くなる原因と対処法について解説します。インターネット未接続になる原因とは?Wi-Fi接続後の対処法を解説パソコンやスマートフォンがWi-Fiにつながっているのに、「インターネット未接続」と表示される原因はさまざまです。シチュエーション別に対処法を紹介します。光回線で利用するネットワーク機器には、ONUとホームゲートウェイがあります。それぞれの機器のランプの意味や、ランプがつかないときの対処法について解説します。契約中のプロバイダーが分からなくなったら、どうすればいいのでしょうか。プロバイダーを簡単に確認できる方法を紹介します。有線LANでインターネットに繋がらないときの対処法とは?有線LANは、無線LANに比べて通信が安定しますが、それでもインターネットが繋がらないことがあります。LANケーブルで接続ができない場合の原因と対処法を解説します。光回線の解約は、引越し前に撤去工事が必要になるケースがあります。撤去が間に合わない場合の対処法や、立ち会いが不要なケースなど工事当日の疑問を解説します。光テレビは、光回線を利用して視聴するテレビのことです。光テレビが繋がらなくなった場合の原因と対処法のほか、エラーコードごとの対処法について解説します。光回線が引けない場合は、代わりのインターネット回線を検討する必要があります。光回線が引けるかどうか確認する方法や、工事ができない場合の対処法について解説します。光回線の10G(ギガ)は、通信速度が非常に速く、インターネットが不安定になりにくいなどメリットがあります。どんな人に必要か?また、デメリットについても解説します。光電話は従来の固定電話で使われてきた電話回線とは通信の仕組みが違うため、繋がらないときの原因や対処法も異なります。繋がらない原因と故障時の対処法を解説します。引越し先でインターネット環境を整えるには、光回線やプロバイダーの設定が必要です。解約すべきなのか、継続できるのかなど必要な手続きについて解説します。光回線を初めて利用する場合、光ファイバーの導入や光コンセントの設置をしなければなりません。インターネットの回線開通までの流れ、工事期間や注意点を解説します。光回線の開設工事費用は1万5,000~4万5,000円程です。光回線の工事にかかる費用の詳細や、工事費用を抑えるポイント、光回線導入の際の注意点について解説します。光回線をマンションで引くには?確認事項や開通までの流れを解説マンションなど集合住宅で光回線を導入する場合、事前の確認事項があります。光回線導入の工事をする際の開設までの流れ、通信速度が遅い場合の対処法を解説します。オンラインゲームに必要な回線速度の目安は?速度の改善方法を解説オンラインゲームを快適に楽しめる回線速度の目安は、30~100Mbpsほどです。回線速度の確認方法やPing値の目安のほか、通信速度が遅い原因と改善方法ついて解説します。インターネット光回線の乗り換え手順からメリットや注意点を解説インターネットを光回線に乗り換えるメリットは、通信速度が快適になるなどさまざまあります。光回線に乗り換えるための手順やタイミング、メリット、注意点を解説します。光回線は、電力会社系、NTT系、光コラボレーション系、ダークファイバー系の4種類に分けられます。光回線の種類ごとの特徴やメリット、配線方式について解説します。インターネット回線の契約方法は?流れや注意点を分かりやすく解説インターネット回線を契約する際には、確認しておきたい点があります。インターネット回線の契約から開通までの手順や、インターネット回線の選び方について解説します。BBIQ光の評判は?支持される理由や評価ポイントを紹介BBIQ光は「通信速度が速い」「回線が安定している」などと評価されています。BBIQユーザーのリアルな声や評判、BBIQが支持される理由、評価ポイントを紹介します。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。月額料金がスグわかる料金シミュレーション。