4つ売りやすいお客さんって、いる洋服を買いに出掛けると、店員さんが話しかけてきます。仕方がないことだけど、これが面倒で苦手......という方、多いですよね。断れなくて、無駄な物を買ってしまった...ペースを握られ、あれよこれよのうちに候補を増やされ、いくつも買ってしまった...ああもう店員怖い!だから買い物は嫌なんだよなあ...という人は割と多い。今日は、買い物でスマートに断るテクニック。店員さんにカモにされない方法を考えてみました。最初に声を掛けられた時の対応は、クールに決めろ店員は最初、「よかったらお鏡で合わせてご覧ください」などと、声を掛け接客に入ってくると思います。ここで感じ良く接してしまうと、ガンガン来られます。接客されるのが嫌なら、ここで心を鬼にして、そっけなく接することをお勧めします。店員も人ですから、「この人は気難しいかな」「クールだな」と感じれば、そんなにガツガツ来ないはずです。喋られても、無言を押し通しチラ見して軽く頷くくらいにするとか、「はい」「いや」しか喋らないとか...これくらいすれば、付きまとわれない筈です。お勧めや質問には、否定形でガンガン接客されるのが嫌ならば、これ。「今日はお買い物ですか」→「いや、別に」こんな感じで、会話を無情にも断ち切りましょう。流されて購入してしまう人は、心を鬼にして下さい。情報と隙を与えてはいけません。「シャツをお探しなんですか?」→「あ、はい」こう答えると、どんどん提案に繋がっていきます。商品を紹介されて、試着コースまっしぐら!いらない物はいらない、と断れる人は、提案を聞いたり、ちょっと話すのも良いと思いますが、断れない人は、最初が肝心です。「薄手で着やすいシャツ、こちらいかがですか?」などと、お勧めされたとします。「ああ、いいですね」などと相手に合わせて適当に答えたら、あれよあれよと、試着・購入の流れになる恐れがあります。ここは、はっきりNOを突きつけなければいけません。なんでもいいので、断りましょう。「イメージと違います」こんな感じの台詞を、曇り顔で言いましょう。「どんな感じでお探しです?」と返してきます。ここまで来たら、買う気がないなら帰りましょう。答えたら、どんどん提案されます。あなたにも根性があるなら、「自分で探したいので、大丈夫です」等と返しましょう。これを言えば、もう店員から提案はしてこない筈です。明らかに自分に似合っていない物を買わされること、だと私は思っております似合っている服をおすすめされて、買わされる分には、まだマシだと思います。(...量にもよりますが。)ただ、明らかに余り物みたいな商品ばかりお勧めされたり、明らかにサイズが合ってない商品を「大丈夫」と勧められる、やたらたくさん勧められて、全部買う流れに持っていかれる...これは違う。それが毎回ともなると、カモられてる恐れアリです。行くお店を変えるか、勇気を持って嫌な物は嫌と言うようにしましょう。沢山の修学旅行生を泣かせてきたセンター街...たくさん勧められている時に断る方法いっぱい試着して、どれも買う流れになってしまった時...店員も「全部使えます」「削れないですね」みたいなノリになっちゃってる時。ここでバッサリ話を終わらせるのに良いのが、「予算オーバーなので、どれか一つです」と言うのが一番だと思います。店員としては、これ言われたらどうしようもないです。ここでクレジットカード作成を勧めたりしてきたら...?その人は相当ですから、もう係わらない方がいいと思います。「...一度じっくり考えます」と言って立ち去るくらいが良いと思います。すれば、ナメられないか店員も人間。見た目や対応で「こいつはイケる」と判断するわけで、「イケる(カモれる」と思わせなければ良いのです。否定、断る事をすることです。なんでも「はい」「いいですね」と聞いていてはダメです!流される人丸出しですよ!時々でもきちんと、「あまり趣味じゃないです」とか、「いえ、着ないです」などとアイテムを否定することで、きちんと意思表示のできる人だと認識されます。無駄にごりごり押してこないと思います。1度、断ることができれば、その後も断りやすくなります。断り癖をつけましょう!よく行くお店であれば、良い物がなければ、買わずに帰ることをする。「今日は良い物がないので帰ります、また来ます」これが出来るようになれば、毎回無理に買わされない筈です。試着室から着て出ない試着する流れになり、試着室に入りました。いらないのであれば、試着した状態で試着室から出ないこと!出ると、あれこれ褒めちぎられて、買う流れになりがちです。店員は、試着している服に合うアイテムを用意して待つのが基本、似合わないにしても次の提案に持っていかれがちです。買う気がないなら、着て出ずに「似合いませんでした」「これは着ないと思います」が一番です。このように断ってしまいましょう。着た姿を見ていない店員は、対応に困ります。着て出てこなかった時点で「あ、ダメだったか」と思う店員が多いと思います。ここで食い下がられても「似合わなかったんで」と言えば、もうそれが全てなので...。店員は見てないわけですから。店員の態度が明らかに大きくなってきた?最初はお客様対応だったのに、ため口っぽくなってくると危険です。若い方、ナメられている可能性がありますよ。良く言えば、仲が良いフレンドリー対応。悪く言えば、お客様ということを忘れている。どんなに仲良くなっても、完全タメ口になる店員は非常識すぎます。貴方が大きく年下でも、貴方はお客様です。会話の端々で「そうなんだ」「〜〜なの?」それくらいならアリでも、「このシャツ凄い良いよー絶対似合うって」、これはアウトだと思うの。優しく「このシャツどう?好きな雰囲気かなと思って」と、柔らかく引いた感じの対応なら、まだアリだと思うんです。お客様が10代などで、店員が結構年上の場合には、こういう対応をした方が良い(喜ばれる)こともありますけどね...。(若い子は、友達対応の方が好きだったりしますので)貴方が10代(高校生まで)でもなく、変にタメ口対応されていたら、ナメられている可能性があるので、注意ですそういった場合、態度もぶっきらぼうというか、横柄の可能性も。親しき仲にも礼儀ありです。いう店は、行かないが吉です。何かあったときの対応も、全く期待も信用もできません。border=”0′′></a>あえて全然違う系統のファッションで行く接客を避ける方法は、そもそも店員に、「この人やりにくいな」「この人買わないな」...そう思わせるのが一番ですだから見に行くお店が決まっているのならば、あえて、その店のテイストと違う洋服を着ていくのも、ひとつの手ではあります。(男性だと、なかなか難しいかもですが)例えば、ポールスミスに、パンクスタイルで行ったら...。声は掛けてこないですよね...。掛けてきても最初だけで、様子見だと思いますよ...。そこまでするかって話ですけど。誰かと行って自分達の世界を作る店員としてやり辛いのは、友人とお喋りしながら入ってこられるパターンです。最初の一声を掛けるタイミングも難しいし、そもそも服を買いに着ているわけではなく、お喋りするためのお散歩コース状態も多いからです。友人を最強の盾にするのです。念のため友人には買い物をする気がないことを伝えておかないと、友人が店員側につき、一緒になって色々薦めてくるパターンがあります。ドラクエではありませんが「店員に冷たく」という作戦を事前に伝えておかないと、とんだ窮地に追い込まれるパターンがありますので、ご注意ください。店員と友人がまさかの結託パターンに嵌まってしまった場合でも、まだ間に合います。試着室の中から友達に連絡しましょう。「買いたくないから、その方向で頼む」などと作戦変更コマンドを伝えるのです!いい友人なら、うまく気を利かせてくれるでしょう。買う店なんて、いっぱいあるさ!以上になります。カモにされない、店員を上手くかわすポイントを、10に分けて書きました(一部、内容が被ってはいますが)やはり、話をしやすい人(聞いてくれる人,反応が良い人)は、接客がしやすいというのが、事実です。逆に、無反応なのが店員としては、一番やりにくいです。話しかけられて長々接客されるのがイヤ、という人は、態度を変えて、ブロックするといいと思います。カモにされている?と思っている人は、そのお店で買った洋服をチェックしてみてください。それが明らかな余り物級アイテムで、サイズすら合ってないなら、残念ながら、カモにされているかもしれません...。行くお店を変えた方がいいと思います。良い服を勧めてくれているのなら、そこまで悪い定員ではなく、押しが強いだけだと思うので、「予算が無い」などの言葉を使い、買う数を絞ったら良いと思います。店員の対応問題は、みんな色々な体験談があって、聞いていて楽しいです。私も店員だった時代があるだけに、どこかでネタにされてんのかなーとか。私自身「二度と行かない」の烙印を押した店がいくつもあり、逆に「買うならアソコに行きたい」と思う店もあります。良い店員さんのもと、楽しくお買い物したいものですね。買い物は、買い物している時間も買い物のうちですから!参考になれば、幸いです!※画像は全て著作権フリーです。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。