02:30このQ&Aのポイント「インクを検知できません」と表示され、新品インクも入れ直しても同じ結果になるトラブルについて相談します。パソコンのOSはWindows10で、接続は無線LANです。電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリは特にありません。12:37■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【インクを検知できません」と表示され、措置をしても繰り返すため、4色純正新品インクを買い、入れ直したが、同じ結果になる。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。16:02回答No.1まず、以下のページをご確認ください。↓↓↓↓↓https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/130041.インクカートリッジをすべて取り外す2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同)5.プリンターがインクを認識ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね...。ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。(※ゲージ固着の場合は振ると改善したり?)尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。質問する関連するQ&Aインクが検知できません。■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...インク交換した際に本体がインク検知しません■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...インクを検知できないと表示される■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょうか...インク検知できず困っています■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...インクが検知されませんと表示されます■製品名を記入してください。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられていますブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。