ステマだらけなので、台湾は日本を見習ってもう少し消費者を見習ったら?みたいなお話をしたいと思います。このブログは僕が換日線という台湾メディアにコラムで寄稿したものの日本語版になります。台湾人向けに書いたため、日本人の方が読むと一部「んっ?」と思う部分もあるかもしれませんが、ご了承ください。インフルエンサーマーケティングは右肩上がりで、2029年までに699億ドル(約9兆7800億円)規模の産業になると予測されています。紹介していた商品を買ったことがあります。台湾のインフルエンサーに関して言うと、僕は台湾のインフルエンサーが紹介した商品を購入した事は一度もありません。その理由は単純で、台湾のインフルエンサーの紹介は”宣伝”であり、メーカーに言わされている事が露骨だからです。*台湾のインフルエンサーの方々を攻撃している訳ではなく、宣伝の仕方が日本と異なり、文化の違いから僕は購入しないという個人的な意見です。日本と台湾ではインフルエンサーの宣伝にどんな違いがあるのしょうか?今日は日台のインフルエンサー宣伝に対する傾向についてお話をします。結論から言うと、台湾のインフルエンサー規制や消費者を守る規制は、世界の基準と照らし合わせると、かなり遅れていると思います。台湾のインフルエンサーに対する規制はないに等しい世界で広がるインフルエンサー規制の動き日本では2023年10月1日からインフルエンサーの宣伝を含む、所謂ステルスマーケティングに対して法規制がより厳格化されます。ステルスマーケティングとは、実際は広告なのに一般消費者には広告ではないように見える表示のことです。ある事をはっきり明示する必要があるという事です。同様の動きはフランスでもあります。フランスの場合は例えば今後インフルエンサーが宣伝する商品の投稿にレタッチで修正を加えると、罰金の対象になります。“PR”と表示しているインフルエンサーは稀です。大体わかりますが、インフルエンサー本人が推薦しているのか言わされているのか、正直境目がほとんどわかりません。表示されていない商品やサービスの紹介は信じられる、好循環が起きています。*僕がデジタルマーケティングをしているにも関わらず、顧客にほとんどインフルエンサーを薦めない理由は、インフルエンサーに嘘をつかせたくないからです。その他にも日本は消費者を守る消費者庁が台湾よりもきちんと機能している事を度々感じます。話は逸れますが、僕が台湾で仕事を始めて一番最初に驚いたのは、ECサイトのディスカウントの表示方法です。売るつもりなんて全くないのに、原價を釣り上げるやり方はごく一般的です。日本では、ディスカウントを行う場合、メーカー側が希望小売価格をきちんと設定した上でディスカウントをする必要があります。ついて一切触れない事は驚きでした。これは今も続いています。日本は消費者庁が消費者を守ろうとし、著名人やインフルエンサーも規則に対して非常に注意を払っているからこそ、時にインフルエンサーの言葉を信頼できます。彼らはつい先日アメリカの某クッキーを動画で紹介しました。オファーを断った話を共有しました。掛山ケビ志郎>は、日本の法律を意識し、尚且つユーザーに真摯であるため、正直なレビューをするために、お金やクッキーはもらわず、自分達でお金を払ったと動画で語りました。この動画の概要欄にクッキーメーカーのリンクや宣伝は一切ありません。彼らはクッキーに対して真摯なレビューを行い、時には厳しいレビューを行い、僕はその動画を見て僕はこのクッキーに興味を持ちました。リンクをこそっと載せるでしょう。当たり前ですが、厳しいレビューは行いません。僕は台湾のインフルエンサーの規制が緩いが故に、インフルエンサーの言葉が本当かわからず、彼らが紹介する商品を購入する気にならないのです。台湾のインフルエンサーに対する規制はないに等しいでは、台湾のインフルエンサーに対する規制はどうなっているのか?僕が調べた限り、台湾にはなんとインフルエンサーの宣伝を規制する規則がきちんとありました。規則を見ると、インフルエンサーはお金や商品をもらって宣伝する場合、きちんと「宣伝」と書く義務があると書いてあります。僕が確認した限りだと、PRと明記していた台湾のインフルエンサーは1割ぐらいで、残りの9割は罰則の対象なのではないかと思うほどでした。規則には、自分で商品やサービスを体験して偽るなと書いてあります。お金をもらっておきながらメーカーの悪口を言うインフルエンサーなどいるわけがないので、当然彼らは自分達が感じた肯定的な体験/意見を口にし、否定的な体験は一切述べません。これは、日本の厳しいステルスマーケティングの環境下でマーケティングの仕事をしてきた僕からすると、結構なカルチャーショックでした。好きではありませんが、台湾の人がこうした宣伝習慣を善と捉えているなら、僕はそれに従います。デジタルマーケティングを台湾で5年以上してわかったのは、インフルエンサーの宣伝は以前より明らかに効果が減少しているということです。ある事を理解し、購入に繋がらなくなったというものです。みなさんはどう思いますか?僕は自分の仮説はそんなに間違ってないと思います。卒業、国立シンガポール大学交換留学。ダイレクトマーケティングに触れ、2017年に台湾でデジタルマーケティングの会社を設立。50社以上の台湾プロモーションを担当。広告からの店舗集客、及びコンテンツマーケティングを得意とする。現在は動画コンテンツと各種デジタル広告の連動及び、企業のDXを強化中。