ご用達のお店です沼津港に来たら、まずはコレから食べる!駿河湾の定番と当店の大定番。連休などイジョーに混み合う時機の重要ポイントワゴン車無料送迎2~3人でもお気軽にご利用できます。渋滞イライラ回避、定額タクシーができたらいいのにタクシーに乗るとき、ドライバーさんに尋ねること「最近は、どこら辺(エリア)が忙しいですか?賑わっていますか?」この10年は、100%同じ回答。「沼津港くらいしかないですね」そこで、沼津港~沼津駅区間、タクシー利用するお客さんの声とドライバーさんの感想を尋ねている。(1)渋滞時、迂回路を使いたいたが使えない。その理由は、こんな感じ。週末の渋滞時、渋滞回避のため、ドライバーさんは、気をきかせて迂回路、脇道を利用する。再合流するため混雑は回避できない状況になる。再合流できないと、お客さんはイライラする。遠回りになるわけだから、メーターが加算されることになりお客さんからは、クレームがでるのだそうだ。渋滞で、車が動いていないくても、メーターは加算されるのだけれど心情的に、渋滞でメーター加算よりも遠回りのメーター加算の方が嫌がられるのだそうだ。そこで、私がドライバーさんに話したのは「口頭、またはタクシー内に、掲示物をぶら下げてその旨を案内して、お客さんの了承を得て迂回路利用をしては?」と。良かれと思ったことが、裏目にでてしまうことは容易に予測できますね。「魚市場側の道路」は、昼間は決して使わない。遠回りのメーター加算になり、迂回はできないんだなー。沼津港までの渋滞時の対応は、ご苦労をなさっているという話を毎回伺う。「お客さんに快適な旅をしてもらいたい。定額にしたらいいと会社では仲間と話しているんですよ。「通常なら、1000円で行けるでしょう」(3)定額タクシーとはなんぞや?参考:(日本交通)お得な羽田空港定額タクシーを利用する羽田空港と東京都内各所をあらかじめ設定した料金でお送りする、羽田空港専用の送迎タクシーです。ご利用場所によっては定額タクシーより通常タクシー料金の方がお安くなる場合がございますので、あらかじめ料金シミュレーションでタクシー料金を確認されることをおすすめ致します。通常タクシー料金の方が安くなる可能性もあるから、シュミレーションで確認してみてね。「定額タクシー」を利用するのか、否かをお客さんが選択するものなんですね。参考:らくらくタクシーあー、沖縄なんかの観光地で「タクシー貸切り」利用するあれらも、定額タクシーなんだな。沼津も、タクシー乗り場に、観光地タクシー利用の看板あったな。あれは定額タクシーだったかな?それとも、参考料金の記載だったのかな。見てるようで、全く見ていないものだ。神奈川県タクシー協会)定額運賃とは?「定額タクシー」で検索すると、ほとんどが、タクシー会社単位と観光系のポータルサイトがヒットする。くわえて、タクシー協会。空港まで、通常運賃と比べ格安で設定した大変お得な運賃でお客様を運送します。ご利用にあたっては、事前予約制となっております。ご利用にあたっては、各社にお尋ねください。神奈川県内から、羽田空港など特定の箇所に行く際に定額を設定。利用できるタクシー会社が記載されている。多言語表記があるため、主に観光客がターゲット、ニーズに応じた形なのかな。見やすいホームページに、神奈川県全域をカバーしているのが素晴らしい。予約制であることから、沼津港では、参考まで。流行りのDMOと、タクシー協会の連携により、30年5月にサービス開始とな。「貸し切りタクシー」のイメージ。DMOがこういう形で係わるって素晴らしいなー。結ぶ定額タクシーが運行されます!29年12月サービス開始。大分県タクシー協会による空港と観光名所を巡る。こちらも「貸し切りタクシー」のイメージ。「定額タクシーサービス〇〇〇〇円」といったステッカーが貼ってある。(全タクシーで、サービス利用できるのが理想的だけれども)5)お客さんが「定額タクシー」でお願いします。いうと定額料金を利用できる。定額タクシーが、同じ程度の金額が理想的だけれども採算の合う「定額タクシー」料金を設定したならば、お客さんの利用選択、承諾が必要となるんだな。うーん、そう考えると、利用時のクレームの可能性も無きにしも非ず。「予約制」とかなんだろうか。看板とか、タクシー内掲示物とか必要になってしまうなー。タクシー利用者さんの声を直接聞くことはないので、どの位の量の要望、ニーズがあるのだろうか。通常の週末の渋滞時もさることながら、8月のお盆の渋滞を控えてタクシー利用者さんの事を考えてみた。(1)とりあえず、渋滞を回避したい方へ脇道利用メーター加算OK。「渋滞しそうならば、脇道利用してください」と言ってみましょう。帰りの沼津港から沼津駅は、渋滞しないか?お盆8/11~15は、13時~14時位は渋滞する可能性ありです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。