Fanclub様お客様の声ファンクラブUIが分かりやすく運用が楽になりました。非常に使いやすく重宝しております!また、サポート担当者の対応も親切で助かっています。BLUEの運営管理を行っています。各種業務及びこれらの効率の向上に関するコンサルティング。スポーツ関連教室・各種イベントの企画・運営を実施しています。決済手数料がリーズナブル―会員管理システムを導入しようと思ったきっかけは何ですか?ファンクラブ会員管理に特化しており、決済手数料もリーズナブルであったため導入を決めました。―MiiT+導入前に抱えていた課題はありますか?これまで利用していたチケット管理システムを流用して、ファンクラブ会員を管理しようとしていたため、運用が困難であったことが課題でした。以前のシステムは決済手数料も15%と割高でした。―MiiT+導入により解決したことや変化はありますか?会員管理が容易になりました。UIが分かりやすく運用が楽になりました。メール配信などのテンプレート登録など十分な機能を備えており、これを無料で使用できるのはユーザーにとって非常にありがたいと思いました。サポート体制のホスピタリティ―MiiT+を選ばれた決め手は何でしょうか?システム導入費用が無料であること、決済手数料がリーズナブルであること、加えてサポート体制のホスピタリティが決め手となりました。―MiiT+を活用してみた感想を教えてください。非常に使いやすく重宝しております。サポート担当者の対応も親切で助かっています。―今後MiiT+を使ってどの様なことにチャレンジしたいですか?有料会員のバリエーション強化を実施したいと考えています。アンケート機能を活用し、顧客サービスの改善も実施していきたいです。無料のサービスなのにファンクラブ運営に必要な機能は全て網羅されており、スマートフォンでも操作が可能なので、出先でも対応ができ非常に助かっています。武田様イベントの申し込みや会費決済についても、すべてミータス上で完結できるので、会員様からは「格段に楽になった」という声も寄せられています。