2023年10月27日きちんと敬語が遣えるかどうかは、その人物の力量を量るうえで一つの目安となります。それはもう誰が何と言おうと、揺るがすことのできない事実であると思います。私がなぜそこまで強く確信するに至ったかといえば、次のような悲惨な体験、見ようによっては滑稽な実体験があるからです。いうのが私のご認識ですがあるとき、私はある家電量販店のサービスカウンターで、クレーマーと化していました。「おたくに○○さんっていう販売スタッフがいるでしょう!?え、今日はたまたま休んでいるって!?そんなことはどうでもいいけど、私はその販売員に言われたとおりにですね、わざわざド○モショップまで行って、新しい端末に換えてきたんですよっ。古い端末は解約しましたよっ。したら、メールアドレスまで解約されちゃったじゃないのっ。アドレスは絶対に変更したくなかったのに、いったいどうしてくれるのよっ!!!」すると、その問題の販売員とは別の店員さんが応えて言ったのです。「えっ、そうなんですか。「でもお客様、それは端末解約に伴いアドレスも解約されるということをきちんと説明しなかったド○モショップの側の責任ではないでしょうか。私は怒る気も失せ、笑ってしまいましたよ。こいつ、「私のご認識ですが」だって!ばーか。こんなの相手にしてらんないよ。いうわけで私、ド○モショップに苦情を持ち込みました。「上の者と相談してまいりますので、恐れ入れますが少々お待ちいただけますか」と言いました。少々どころかだいぶ待たされましたが、私の要求は通りましたよ〜。「お客様、一度解約されたアドレスは元に戻せない決まりになっているのですが、今回に限り、お客様のご来店はなかったことにいたします」としてくれたのです。敬語をきちんと遣える人は仕事ができる。私は心からそう思いましたよ。ド○モショップの粋な取りはからいにより、私のメールアドレスは復活しました。私はほっとすると同時に、少し反省もしました。ITに疎いのだから、機種変更にしろ新規購入にしろ、よく考えて慎重に行動しなければならないと。それにはまず、この人なら大丈夫そうだと思える店員さんを見つけ、詳しく説明してもらうことが大切ですね。「というのが私のご認識ですが」などと平気で言うような店員さんはアテにできません。敬語が遣えるかどうかで、その人物の仕事の力量を量れる。いうことを、つくづく思い知らされた1日でした。まとめ仕事ができる人というのはたいてい、言葉を的確に操る能力に長けています。自分の考えをうまく言語化することができるので、自ずと説明上手になり、周囲の人や上司から一目おかれる存在になっていくわけですね。なるためにはまず、きちんとした言葉遣いができないとなりません。敬語をきちんとマスターしておくべきだと思います。当ブログでは、敬語に関する記事をいくつも搭載していますので、ぜひ参考になさってください。読むだけで自然と、敬語の適切な遣い方を覚えられます。ビジネスパーソン、特に営業職や接客業の方に役立つと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。社交マナー/高級レストランやパーティの席で恥をかかないようにボキャブラリーを増やす方法として、最も簡単で手っ取り早いのは何か、あなたは知っていますか。多くの人に会って会話をすることです。...「お世辞」と「社交辞令」はどう違う?いきなりですが、あなたは「お世辞」と「社交辞令」の違いを意識したことがおありでしょうか。お世辞も社交辞令も、どっちも同じじゃん。心にもないことを言って相手のご機嫌をとること、でしょ。...パソコンもたまに漢字の読み間違いをする我々人間だけでなく、パソコンも、時として漢字の読み間違いをします。正確にいうと、読み間違えというよりも、変換ミスですね。ビジネスマナー、要注意の漢字(その1)新社会人にとって最初の難関は、学生時代とはまったく違う世界の言葉(ビジネス語・業界語)になじむこと。いえるかもしれません。...ネガティブなことをポジティブに言い換えるレッスン人に嫌な思いをさせないように、できるだけ口を慎む。いうのは大事なことだと思います。プロフィール運営者情報2023/06/29「を抜き」「は抜き」を改善しよう2023/06/23「か抜き」言葉を改善しよう2022/12/01「お申し付けください」よりも「仰せ付けください」のほうが良いなあ2022/08/15男と女の日常茶飯劇2022/04/01ライターが習得した速読法2022/03/30「十分」と「充分」に違いはある?2021/12/26Kindleペーパーバック出版、私もやってみました。MXテレビ『5時に夢中!』に出演しました。2019/11/29ものの数え方・73選2019/11/28馬から落馬・顔を洗顔←重ね言葉はやめよう2019/11/27カタカナ語の乱用防止に、この日本語を!!2019/11/16「理想」の対義語は□□、「流行」の対義語は□□。3点セット)に強い2017/05/05悪文リライトにチャレンジしてみませんか2017/05/04文章力を高める10の行動。変な言葉や言い間違いが増えていますね?2024/04/17「値上がる」という表現は不適切。名詞を動詞のように使うときは、できるだけ助詞を付けてほしい。検索このサイトについて言葉をたくさん知っていると、話すのも書くのも自由自在。頭を整理しながら自分の思いや考えを的確に伝えられるので、いつも気分よく過ごせます。仕事や人間関係にきっと良い影響があるでしょう!!当サイト「言葉力アップグレード」は言葉の世界を豊かにし、話し方・書き方をレベルアップする技術を紹介しています。