サービス提供地域内でも、お申し込み状況、設備状況等の調査結果によりサービス提供できないことがあります。受付後の設備状況確認の結果等により、お申し込み時の回線タイプと異なる回線タイプとそれに対応したコースが適用される場合があります。お申し込み時と異なる回線タイプで開通した場合は、お申し込み時の表示料金と実際のご請求金額は異なりますので、あらかじめご了承ください。開通工事について新規にてお申し込みいただく場合、光回線工事が必要となります。工事は、お客様環境によって立ち会いが必要な場合と不要な場合がございます。工事の日程は、お申し込み後に追ってASAHIネット担当者よりご連絡します。工事の予定が混み合っている場合、お客様の希望日時に工事ができない場合があります。新規に光回線を利用する場合、光ファイバーをお客様の建物に引き込む工事が必要となります。賃貸住宅等で建物の所有者がお客様と異なる場合は、あらかじめオーナー様など建物の所有者の承諾を取得ください。承諾がない場合や、施工方法等の工事実施に基づく所有者様とのトラブルに関し、ASAHIネットは一切責任を負いません。光ケーブルの引き込み方法などは、お客様のご希望に添えない場合があります。建物内の工事において、既設の引き込み口が利用できない等やむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通等の施工を行うことがあります。実際の施工内容は工事当日にご案内いたします。お客様ご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合があります。開通工事の詳細については、会員サポート:光回線工事についてをご確認ください。回線工事費」をご確認ください。開通工事費について工事費は一括での請求または、分割(12回、24回)払いとなります。光テレビ」等は、すべてASAHIネットとの契約になります。光にて提供していない「フレッツ光」の設備を使ったオプションサービスにつきましては、光コラボにてご利用いただけないものを除き、NTTとの直接契約となります。そのため、月額利用料はNTTからの請求となります。お申し込みのキャンセルについて工事日前日の17時まで、お電話でお申し込みの取り消しが可能です。その場合はキャンセル料はかかりません。工事日前日の17時以降はお申し込みの取り消しはできません。所定の解約手続きが必要となり、解約にかかる費用が別途発生することがあります。転用サービス提供地域内でも、お申し込み状況、設備状況等の調査結果によりサービス提供できないことがあります。光への事業者変更が可能です。光クロス」以外のタイプをご利用中の場合、NTTにて品目変更手続きを行ってください。品目変更に伴う工事費については、NTTへ確認ください。光お申し込み時に有効期限が5日以上残っている必要があります。承諾番号の有効期限が5日未満となる場合は、あらためて承諾番号を取得いただいたうえで、お申し込みください。申し込み手続き中に承諾番号の有効期限が切れた場合、あらためて承諾番号を取得いただき、ASAHIネットへご連絡ください。再度のお申し込み手続きは不要です。光へ転用にてお申し込みいただく事はできません。光へお申し込みください。光クロス回線のサービスをご利用の場合は、「XG-100NE」のみが対応となります。光クロスコースをお申し込み予定のお客様で、「XG-100NE」をご利用いただいていない場合は、転用のお手続き前に、NTTよりレンタルルータのお申し込みをお願いいたします。光電話にてセットプランのお申し込みを含み、付加サービス「着信転送」をご利用される場合、本人(法人性)確認手続きが必要となります。「着信転送」相当のサービスのご利用が確認できましたら、お申し込みの内容を問わず本人(法人性)確認手続きが必要になります。お申し込み後、本人(法人性)確認依頼メールをお送りいたしますので、メールに記載された手順に沿ってお手続きください。本人確認を行った住所(登録住所)に書面にて完了通知をお送りします。期日までの受け取りをお願いします。光の開通手続きが進みます。開通にあたり、必要に応じてASAHIネットからお電話にてご連絡いたします。本人確認手続きが完了しなかった場合、お申し込みをキャンセルさせていただきます。開通工事について現在ご利用中の光回線の契約切り替えとなりますので、開通工事は不要です。開通工事費についてフレッツ光の工事費を分割払いいただいている場合、残額をASAHIネットより引き続き分割でご請求いたします。2,200円以下の場合は分割できないことがございます。その場合、工事費残債を一括でご請求させていただきます。光電話」等は、すべてASAHIネットとの契約になります。光にて提供していない「フレッツ光」の設備を使ったオプションサービスにつきましては、光コラボにてご利用いただけないものを除き、NTTとの直接契約となります。そのため、月額利用料はNTTからの請求となります。光電話」のお申し込み、ご利用はいただけません。光ではご利用いただけません。NTT西日本が提供する「セキュリティ対策ツール」の無料での利用ができなくなります。継続利用をご希望のお客様はNTT西日本へお問い合わせください。よる提供サービスの変更点お申し込みのキャンセルについてお申し込みから4日以内まで、お電話でお申し込みの取り消しが可能です。その場合はキャンセル料はかかりません。お申し込みから4日以降はお申し込みの取り消しができない場合があります。光受付センターまでご相談ください。事業者変更サービス提供地域内でも、お申し込み状況、設備状況等の調査結果によりサービス提供できないことがあります。光への事業者変更が可能です。光クロス」以外のタイプをご利用中の場合、NTTにて品目変更手続きを行ってください。品目変更に伴う工事費については、NTTへ確認ください。「光回線ID」、「契約者名」が必要となります。光お申し込み時に有効期限が5日以上残っている必要があります。承諾番号の有効期限が5日未満となる場合は、あらためて承諾番号を取得いただいたうえで、お申し込みください。申し込み手続き中に承諾番号の有効期限が切れた場合、あらためて承諾番号を取得いただき、ASAHIネットへご連絡ください。再度のお申し込み手続きは不要です。光へ事業者変更にてお申し込みいただく事はできません。光へお申し込みください。光クロス回線のサービスをご利用の場合は、「XG-100NE」のみが対応となります。光クロスコースをお申し込み予定のお客様で、「XG-100NE」をご利用いただいていない場合は、事業者変更のお手続き前に、ご契約中のコラボ事業者よりレンタルルータのお申し込みをお願いいたします。光電話にてセットプランのお申し込みを含み、付加サービス「着信転送」をご利用される場合、本人(法人性)確認手続きが必要となります。「着信転送」相当のサービスのご利用が確認できましたら、お申し込みの内容を問わず本人(法人性)確認手続きが必要になります。お申し込み後、本人(法人性)確認依頼メールをお送りいたしますので、メールに記載された手順に沿ってお手続きください。本人確認を行った住所(登録住所)に書面にて完了通知をお送りします。期日までの受け取りをお願いします。光の開通手続きが進みます。開通にあたり、必要に応じてASAHIネットからお電話にてご連絡いたします。本人確認手続きが完了しなかった場合、お申し込みをキャンセルさせていただきます。開通工事について現在ご利用中の光回線の契約切り替えとなりますので、開通工事は不要です。開通工事費について現在契約中の他事業者で工事費を分割払いいただいている場合、契約中の他事業者から工事費の残額がご請求となります。詳細については契約中の他事業者へご確認ください。光電話」等は、すべてASAHIネットとの契約になります。光にて提供していない「フレッツ光」の設備を使ったオプションサービスにつきましては、光コラボにてご利用いただけないものを除き、NTTとの直接契約となります。そのため、月額利用料はNTTからの請求となります。光電話」のお申し込み、ご利用はいただけません。光ではご利用いただけません。該当のサービスや割引のご利用状況については、契約中の他事業者へ確認ください。光ではNTTとの直接契約へ変更となります。その場合、オプションサービスの契約数にかかわらず一律1,980円(税込)の変更事務手数料が発生いたします。変更事務手数料はNTTからの請求となります。A(エース)、リモートサポートサービス」相当のサービスをご利用の場合は、NTTから契約変更に関するお電話がございます。光へ事業者変更できませんので、ご注意ください。現在、NTTとの直接契約のオプションサービスをご利用の場合、NTTに対してASAHIネットへの情報開示に関する同意が必要となります。光へ事業者変更できません。NTTへの「情報開示承諾/情報開示許諾」の手続きについては、以下ページにて確認ください。西日本お申し込みのキャンセルについてお申し込みから4日以内まで、お電話でお申し込みの取り消しが可能です。その場合はキャンセル料はかかりません。お申し込みから4日以降はお申し込みの取り消しができない場合があります。光受付センターまでご相談ください。このページは税込表記です。通信環境についてお悩みの方へ貴社のビジネスシーンに合わせた通信環境の見直しやIT活用をサポートいたします!まずはお気軽にご相談ください。お問い合わせ当社サービスに関する不明点やご相談はこちらからお問い合わせください。資料ダウンロード各種サービス料金一覧(印刷用PDF)をダウンロードいただけます。オンラインお見積りオンラインで今すぐ当社サービスのお見積りをご確認いただけます。お申し込み当社サービスのお申し込みはこちらから受け付けております。17:00(年末年始を除く)音声ガイダンスが流れますので、ご入会前のお客様は2番をご選択ください。Inc.お電話お問い合わせお問い合わせサービスのお申し込み。