利用者の声ホーム利用者の声ご意見箱ご意見箱ご意見箱の設置について1青年センターでは施設内3か所に「ご意見箱」を設置しています。2利用して感じたご意見・ご要望がありましたら、用紙に記入してご意見箱に入れてください。3いただいたご意見の回答は、毎月10日までに館内に掲示するとともにホームページに掲載しています。1階ロビー、体育館前ホール、2階談話室に設置しています。子どもが遊べるゲームやおもちゃを置いてほしい。青年センターは青年が主に利用する施設ですので、亀田交流プラザの子ども活動室や児童館をご利用ください。一般用のコインロッカーを作って欲しい。センターからの回答スペースがないため、今のところ設置予定はありません。頂いたご意見トイレスリッパを増やして欲しい。センターからの回答トイレが3室にスリッパが4足あります。順番でご使用ください。暗かったため公園車両入口チェーンで転倒した。反射板等をつけてほしい。公園入口は別管轄になります。要望があったことを伝えます。頂いたご意見いつも気持ちよく使わせていただいています。無料で施設の物を使えるのは便利でありがたい。センターからの回答いつもご利用ありがとうございます。サービスには有料・無料のものがあります。用途に合わせてご利用ください。【勉強スペース】ついたてを少し高くしてほしい。規格で決められたものを使用しています。暑い時期は窓を開けておりますが、外の音がうるさく感じるということであれば、電車道路側だけでも閉めるなどの対応を考えます。クーラーにつきましては、学校に優先的に設置しており、空調の無い古い公共施設に設置されるかどうか定かではありません。中央図書館と、青年センターの勉強スペースを一緒に利用しているが、水曜日に自習するスペースがないため、定休日をずらしてほしい。開放していましたが、予算削減のため中止を余儀なくされました。任意の人だけスタッフがスマホを預けるスペースを設けて欲しい。取り違えなどのリスクを考慮すると、スマホのような個人情報が沢山入った貴重品を預かるのは難しい所です。【勉強スペース】もっと涼しいと勉強しやすい。古い施設のため空調設備が整っておらず、今後もロビーにエアコンが付くことは考えにくいです。冷却グッズ等をお持ちになりご対応願います。食べ物系の自動販売機を設置して欲しい。要望があったことを市に伝えておきます。冬の時期、暖房で暑すぎる時があるため、少し調整して欲しい。暖房は細かい調整が利かないため、暑いときは窓口に声を掛けて下さい。虫が入って来るため、窓に網戸が欲しい。開閉するのは網戸が付いている窓飲のみにして下さい。便利だが、イスに置くクッションがあれば嬉しい。現段階でクッションを導入する予定はありませんが、貴重なご意見としてお受けいたします。電気が付かないテーブルがある為点検して欲しい。点検を実施し、予備のライトを設置しています。利用者の多くないであろう日曜日を閉館にし、代わりに水曜日を開放してもらえると非常に助かる。条例改正が必要であるため難しいところです。【勉強スペース】ノートパソコンの充電切れ等防ぐため、コンセントを設置してほしい。センターからの回答ロビー利用者には電源の提供が出来ないため、ノートパソコン用のモバイルバッテリー等をご自身にてご用意いただきますようお願いします。頂いたご意見(要約)ふるるで語学教室をやっているが夜間帯が多く車がないので通うのに大変です。青年センターで先生たちを招いてやってください。英会話教室を企画したことがありますが参加者が集まらなかったため、今後も実施する予定はありません。【勉強スペース】ロビーで稀にうるさい人がいるため、その時は注意して欲しい。事務室まで聞こえない場合がありますので、うるさい人がいたらスタッフにお声かけください。貸出用の参考書の種類を増やして欲しい。貸出用の参考書は、受験を終えた方からの寄贈で賄っています。定期的に増やすことは難しいです。【勉強スペース】テスト前など、勉強する人が増える機会に、席が空いていなくて困ることがあるため可能な限り増席して欲しい。混み合っている場合には、8席を限度に増席しています。軽食が購入できるような自動販売機を設置してほしい。函館市に要望をお伝えいたします。足用の仕切りが欲しい。取り付け可能かどうか確認した上で検討させていただきます。勉強しやすいが、騒音が気になる。センターからの回答どうしてもサークル活動に伴う音が発生してしまいます。各施設の休館日は条例で定められており、変更はできかねます。設置している加湿器の設定を最大にしましたが、状況は改善されませんでした。申し訳ございませんが、こまめな水分補給など個々の対応をお願いいたします。暖房をつけるようにいたします。ひざ掛けも貸し出しておりますので必要であれば受付にお申し込みください。勉強スペースにコピー機が欲しい。センターからの回答お金のやり取りが発生することと、スペース上設置は難しいと考えます。お手数ですが、コピーの際は受付のスタッフにお声かけください。全部の部屋にエアコンと全身映る鏡を付けて欲しい。今年の夏は暑い日が続き、空調設備のないセンターでの活動は大変不快なものと思われます。エアコン設置は指定管理者では対応が困難のため、市役所にこのようなご意見があったと伝えます。椅子と机の数を増やして欲しい。センターからの回答これ以上場所を増やすことは出来ませんが、デスクライトについては早急に対応いたします。駐車場が満車でほとんど利用ができなかった。センターからの回答この時期慢性的な駐車場不足のため、各部屋に混雑カレンダーを掲示しております。【勉強スペース】モバイルバッテリーの貸出サービスはありますか?センターからの回答はい、ございます。受付スタッフにお申しつけ下さい。【勉強スペース】カップラーメンの提供をしてほしい。時期を見て検討します。対面席で、書く時の揺れが気になる為、足元を補強してほしい。センターからの回答キャスターの足回りを確認します。荷物を置ける所が欲しい。センターからの回答ロッカーのように荷物を預けるところが欲しいという意味と捉えて回答させていただきます。防犯上、鍵付きであることが必要だと思いますが、スペース的にそのようなものを設置するところがありません。会議室にバレエの練習ができるようにバーを作ってください。会議室は会議や語学教室、演劇、よさこいなどのいろいろな用途で使われています。これらの理由によりご希望には添えません。芸術ホールのリハーサル室には鏡、バーがありバレエをするのに適した床になっておりますのでそちらをご利用ください。勉強スペースを毎日利用できるようにしてほしい。休館日、イベント利用などにおいて、どうしても利用できない場合があります。いずれも青年センターに必要なものですのでご理解下さい。頂いたご意見ZOOMで8人つなぐと落ちたので改善して欲しい。高額な機材が必要になるため対応は困難です。頂いたご意見ネット上で予約したり自分の予約状況を確認したりできるとありがたい。センターからの回答インターネット予約システムは青年センターの特性上対応が困難なため、導入しておりません。予約をするとき申請書のコピーをお渡ししておりますのでご確認ください。頂いたご意見2階の勉強用の机を増やしてほしいです。体育館を使用している人(部活...ここ)のふざけたような声が響いてうるさいので注意してほしいです。センターからの回答2階の談話室は勉強スペースではありません。勉強している方が優先的に使えるところではなく利用者のみなさんが利用できる場所です。青年センターはサークルや団体が活動する場です。活動に伴う声や音に関して注意することはできません。それを理解した上でご利用ください。【勉強スペース】トイレが寒いので暖房がもう少しほしい。気温に応じてパネルヒーターを付けておりますが、それでも十分ではないようです。暖房設備を新設することは難しいため、換気扇をOFFにするなど対策を検討していきます。