経営とITトラブル事例から学ぶ、中小企業こそPCキッティングを外注すべき理由:中小企業の情シスの実態を訴えるPCのキッティングや故障対応で消耗している情シスは多いが、それは本来担うべき業務なのか。公開[TechTargetジャパン]情報システム部門はPCのキッティングやソフトウェアのインストール、更新プログラムの適用といった定型作業に多くの時間を割いている。新入社員のPCの準備やデータ移行などは負担が大きい作業だが、自社でやらざるを得ないこともあるだろう。中小企業においては、この負荷を放置していると貴重な情シスの能力を十分に活用できないばかりか、従業員の離職にもつながる。中小企業の情シスに何が起きているのか。解決策としてどのような選択肢があるのか。※本稿は、2024年1月25日に公開した記事を再掲載したものです。利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。