Q&AFC2ポイント・購入に関してQ.FC2ポイントとは?Q.FC2ポイントの購入方法がわかりません。Q.クレジットカードは使えますか?Q.ポイントが反映されたのか、どれだけ使ったのかを調べたいです。Q.ポイントを購入したのにサービスが有料版になりません。Q.ポイント購入申請をキャンセルしたいです。Q.FC2ポイントで有料サービスの登録をしました。自動更新はどうすれば良いですか?Q.ポイントが急になくなりました。Q.領収書を発行してほしいです。Q.FC2ポイントとは?A.FC2の中の有料サービスを利用するときなどにご利用できるポイントです。»Q.FC2ポイントの購入方法がわかりません。A.FC2ID管理画面から、購入手続きが行えます。詳しくはこちらのマニュアルをご覧ください。フィーチャーフォンからはポイント購入ができません。パソコンまたはスマートフォンから手続きを行ってください。»Q.クレジットカードは使えますか?A.はい、クレジットカードもご利用いただけます。クレジットカードでの購入方法はこちらのマニュアルをご確認ください。クレジットカードで購入の場合は、当日の為替レートで円からドルに換算して決済します。(為替レートは毎日午前05時頃に更新しています。かかる場合があります。クレジットカード会社から発行されるご利用明細では、時差により、ご利用日が前日として表記される場合があります。その他、クレジットカード決済についてのQ&Aはこちらをご確認ください。»Q.ポイントが反映されたのか、どれだけ使ったのかを調べたいです。A.FC2IDにログイン後、「取引明細」で、今までご利用になった決済の詳細を確認できます。詳しくはこちらのマニュアルをご確認ください。»Q.ポイントを購入したのにサービスが有料版になりません。A.ポイントを購入されただけでは、サービスは有料版には変更されません。各サービス管理画面より、有料サービスのご登録手続きを行ってください。»Q.ポイント購入申請をキャンセルしたいです。A.お支払いを行っていなければ、自動的に申請が無効となります。ご連絡なども必要ありません。お支払いが完了している場合は、返金を行うことはできません。»Q.FC2ポイントで有料サービスの登録をしました。自動更新はどうすれば良いですか?A.まずは、自動更新の設定をご確認ください。FC2IDの設定で、自動更新の際にFC2ポイントを優先的に使用するよう設定します。設定方法はこちらのマニュアルをご確認ください。ご利用サービスで自動更新の設定が必要な場合があります。設定方法は、ご利用になるサービスのマニュアルをご確認ください。設定が行えたら、自動更新の前日までに、更新に必要なFC2ポイントの購入を完了させてください。FC2ポイント購入には、毎回購入申請が必要です。購入方法はこちらのマニュアルをご確認ください。»Q.ポイントが急になくなりました。A.FC2ポイントを使い、利用中の有料サービスで自動更新が行われている可能性があります。こちらのマニュアルの手順で、決済の履歴をご確認ください。自動更新の際ポイントを使用したくない場合は、こちらのマニュアルをご参照のうえ、自動更新時の決済方法を「クレジットカードで決済」に変更してください。»Q.領収書を発行してほしいです。A.申し訳ございませんが、FC2では領収書の発行は行っておりません。決済完了時に、詳細を明記したメールをお送りしております。そちらのメールを証明書としてご利用いただくか、クレジットカード会社の利用明細、またはFC2での取引明細を印刷し、ご利用ください。»お問い合わせヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。FC2IDに関するお問い合わせはこちらQ&AFC2IDに関してFC2IDでは何ができますか?FC2IDへ登録するのは無料ですか?登録に関して登録の方法がわかりません。サービスの登録方法がわかりません。FC2IDを登録するときに必要な情報は?登録メールが届きません。1人で複数のFC2IDを取得することはできますか?ログインに関してログイン方法がわかりません。登録メールアドレスがわかりません。ログインパスワードがわかりません。「入力されたメールアドレスか、パスワードが間違っています。」と表示されてログインができません。「メールアドレスではありません」「無効な文字列です」などと表示されてログインができません。「パスワードに使えるのは半角の英数字のみです。」と表示されてログインができません。ログイン方法や入力内容は間違えていないのに、ログインができません。サービスを追加しようとすると、「ログインできません。」と表示されてログアウトをしてしまいます。メールアドレスを変更したため、ログインが行えません。二段階認証に関して認証用コードを入力する画面(二段階認証画面)が表示されません。認証用コードのメールが届きません。認証用コードを入力してもログインできません。認証用コードのメールが複数届きました。どれを入力したらいいですか?認証用コードのメールを再送してください。登録しているメールアドレスが使用できず、認証コードが受け取れません。セキュリティー対策に関してアカウントアクティビティってなんですか?自分のIPアドレスがわかりません。心当たりのないアクセスがあるのですが。不審なログインが試みられた可能性がある場合に、アラート通知機能などはありますか?他のユーザーのプロフィールを閲覧した場合にも、アクティビティは残りますか?登録内容に関して登録メールアドレスが使用できないため変更したいのですが、方法がわかりません。登録が必要ですか?ニックネームを変更したいのですが方法がわかりません。FC2ポイント・購入に関してFC2ポイントとは?FC2ポイントの購入方法がわかりません。クレジットカードは使えますか?ポイントが反映されたのか、どれだけ使ったのかを調べたいです。ポイントを購入したのにサービスが有料版になりません。ポイント購入申請をキャンセルしたいです。FC2ポイントで有料サービスの登録をしました。自動更新はどうすれば良いですか?ポイントが急になくなりました。領収書を発行してほしいです。クレジットカード決済に関して請求額に端数があり、実際の料金と違います。ドル建てになるのですか?クレジットカード決済ができません。「カード名義を正しく入力してください」と表示されます。クレジットカードの利用明細にはどう表示されますか?「FC2.COM」や「FC2,INC」という請求がきているのですが?クレジットカード決済のSMS認証がよくわかりません。クレジットカード決済でSMS認証の画面が表示されましたが、利用端末がSMSに対応していません。有料サービスを解約しても、請求が続いています。換金に関してポイントを現金に換金できますか?換金申請の方法がわかりません。手数料はいくらですか?換金可能ポイントをFC2ポイントへ振り替えてしまったのですが、換金可能ポイントへ戻せますか。メール配信に関してテキストメールとHTMLメールの違いは?FC2からのメールニュースをHTMLメールで受け取るには、どうすればいいですか?HTMLメールが届きましたが、内容が見られません。「HTMLメール」に設定しているのに「テキストメール」が送られてきます。メールニュースの配信を停止できますか?停止依頼をしてもFC2からのメールが届きます。FC2からのメールかどうかわかりません。退会に関してサービスの解除方法がわかりません。FC2IDの退会方法がわかりません。×ボタンをクリックしているのに、サービス解除ができません。Reserved.@fc2infoさんをフォローこのページの先頭へ。