自分の頭の整理のために、メモしておきます。不具合を起こして、メールの受信も送信もできなくなった。2019全体)をアンインストールしたら、メールが使えるようになった。何が問題で、何の不具合なのか、すぐには理解できないので、自分の頭の整理のためにメモしておきます。現時点で、まだ対処の途中です。今回、私は新たなパソコンを購入しました。旧来のパソコンのスペックが足りなくなって、ずいぶん使いづらくなってしまったからです。発売されていましたが)。関しては旧来のパソコンにしかインストールされていない状態でした。日本語版が発売されていたので、早速購入しました。アマゾンのサイトで発売日は2019年1月21日になっています。私が購入したのは、1月25日の夜です。新しい方のパソコンにインストールしました。メールの送受信をできるように設定しようとしました。メールアカウントはPOPにしていました。今後しばらくは2台のパソコンの両方でメールの管理をすることになると予想されたので、POPからIMAPに変更することにしました。それまで使用していたPOPのメールアカウントをIMAPに変更することはできないようだったので、「XXXXXXXX@YYY.com」のような従来の各POPアカウントを「(旧)XXXXXXXX@YYY.com」という名称に変更して、それとは別に新たなIMAPアカウント「XXXXXXXX@YYY.com」を作成することにしました。「XXXXXXXX@YYY.com」のような従来の各POPアカウントを「(旧)XXXXXXXX@YYY.com」という名称に変更しました。その際、【送受信】>【送受信グループ】>【送受信グループの定義】で、【すべてのアカウント】を【編集】して、旧来の各POPメールアカウントの、「この送受信グループに選択されたアカウントを含める」のチェックを外しました。各IMAPアカウントを設定しようとしました。IMAPアカウントを設定したのだったと思います。電子メールアカウントの登録は、「SSL/TLS」「STARTTLS」の選択やポート番号の入力など、素人には難しい作業が含まれていると考えていました。メールアカウントの登録はずいぶんと簡単でした。メールアドレスを入力して、「IMAP」を選択して、そのメールアカウントのパスワードを入力したら、それで完了しました。おいて、IMAPで設定したメールアカウントは機能していました。POPアカウントのサーバーデータは14日分保存する設定にしていました)の受信メッセージが表示されていました。上記と同じIMAPアカウントを設定しました。瞬間的に同期されているわけではないためか、設定時に送信メールや削除メールを保存するフォルダの選択に手間取ったりしましたが、最低限の設定はできました。各IMAPアカウントで、同じかほぼ同じ送受信メッセージが表示されていました。インストールできないか模索しました。同時にインストールできるとのことでした。2台目のパソコンとなる旧パソコンの方にもインストールできました。インストールできませんでした。各IMAPアカウントを設定しました。各IMAPアカウントは機能していたのではないかと思います。いずれにしても、夜遅かったので、この時点でベッドに入りました。メールの送受信や、サーバーとの同期ができていませんでした。メールサーバーにアクセスできないようでした。通すと、スムーズにサーバーまで達しました。アンインストールしたら直ったいろいろ試したのですが、理由がわからず、前日の確実に機能していたところまで戻すことにしました。アンインストールしました。インストールされている状態です。ここでメールの送受信テストを行ってみると、無事にメールは届きました。それ以前の送受信テストのメールが届くことはありませんでした。いつまでも送受信エラーを表示するので、それらの途上のメールは削除しました。無事にメール送受信ができました。メールの確認ができません。いうより、前日に設定した各IMAPアカウントのメールフォルダを確認しようとしても、「フォルダー展開できません。」「再インストールしてやり直してください。壊れてしまっていました。パソコンを再起動しても、何も変化ありません。この時点でお手上げになりました。インストールし直しました。メールアカウントの設定をすると、最低限、メールの送受信は機能するようになりました。方で自動で設定しているだけのことでした。間違った設定もします。いろいろなことろをクリックして一生懸命に探すと、いったん(間違って)自動設定された電子メールアカウントの設定画面が見つかります。このように二段階で設定するしか方法はないように思えました。