入社して最初の配属先である美装・環境整備グループでは、主に機械を使って床やカーペットの洗浄を行い、硝子清掃や害虫駆除などの特別な清掃を経験しました。この仕事では、使用機材の使い分けや洗剤の希釈方法など、覚えることがたくさんありましたが、先輩や上司の的確な指導のお陰で身に付けることができました。これまでの作業を通じて、協力することの大切さや後輩を育成することの大変さなど、様々な経験を積めたので、自分自身、とても成長することができました。現在は、第1ターミナルにおいて副長として現場をまとめながら、トイレ清掃やゴミ回収などの日常清掃を行っています。いかなる清掃においても、汚れていた場所が綺麗になるのを見ると達成感が得られます。お客様から感謝の言葉をいただいたときは、とても嬉しくやりがいのある仕事だと実感します。覚えることはたくさんありますが、今後、更に努力を積み重ね、どの部署に配属されても活躍できるよう精進します。■丸岡愛馨(平成27年(2015年)4月入社)更なる飛躍を目指して就職活動において、成田空港内での仕事を探していたところ、成田空港美整社が求人を行っていることを見つけました。私は、掃除が好きですし、3勤1休の勤務体制も自分に合っていると思ったので、応募することを決めました。入社した当時は、仕事内容や清掃業務のメインとなる広い空港ターミナルビル内の場所を覚えるのに苦労しましたが、今では第3ターミナルにおいて、班長として班員の清掃場所の割り当てなどを決めたり、ロビーの巡回清掃やトイレ清掃を行っています。清掃作業をしていると、お客様から「綺麗にしてくれてありがとう」、空港スタッフからは「いつもありがとうございます」と感謝の言葉をいただくこともあり、また、汚れている場所が清掃することで綺麗になったり、新しい仕事を覚えたりすることはとても楽しくやりがいを感じます。今後は、いろいろな種類の清掃機械の操作方法を覚え、新たな清掃技術を身に付けていきたいです。■設楽由衣(平成28年(2016年)11月入社)〝いつもありがとう〟の言葉がわたしたちの励み、そしてやりがい前職(飲食業)の仕事の一環で清掃作業をしていたときに、「今の仕事よりも清掃の方が自分に合っているのではないか」と感じ、退職しました。求人を見つけ応募したことが入社のきっかけです。入社当時は覚えることも多く、先輩から教えていただいたことをゆっくり、自分なりに丁寧に行うことで精一杯でした。入社して3か月程経った頃に、お客様から「いつも丁寧に一生懸命、掃除してくれてありがとう」と声をかけていただいたとき、とても嬉しく、この仕事をやっていて本当に良かったと感じました。今は貨物地区で事務室清掃やトイレ清掃などを行っていますが、今でもお客様から「いつもありがとう」と声をかけていただくことがあり、やりがいのある仕事だと感じています。今後、後輩たちにも、「必ず誰かが見ているから、ゆっくりでも丁寧に仕事をすることが大事」と自分の経験を伝え、指導していきたいです。■加納知美(平成24年(2012年)11月入社)先輩方からの教えを、わたしが後輩たちに伝えていきます私はパートナー社員で入社し、準社員を経て、平成30年11月に正社員になりました。入社当時は、何も分からない私に、先輩方が優しく話しかけてくれたり、細かいところまでしっかり仕事を教えてくれました。成田空港美整社はスタッフ同士の仲が良く、とても働きやすい環境なので、入社して良かったと思っています。今は、第2ターミナルにおいて副班長として、事務室清掃やトイレ清掃などを行っていますが、汚れている所を綺麗にするだけではなく、自分が利用する立場になって嬉しいと思える清掃を心掛けています。トイレ清掃では、お客様や空港スタッフから「とても綺麗なトイレですね」、「いつも綺麗にしてくれてありがとう」と声をかけられると、嬉しくやりがいを感じます。今の自分がいるのは、先輩方からの指導のお陰であり、これまで学んだ事をしっかり活かしながら、更に知識を身に付け、後輩たちにしっかりと伝えていけるよう、これからも頑張りたいと思います。