22:25このQ&Aのポイント週に一回程度、急にインターネットに接続できない状態になります。Wi-Fiはつながっているのに、インターネット接続のランプだけが消え、インターネット接続だけができません。電源の抜き差しを試しても再接続できない状況が続いています。ひかりTVのサービスやISPぷららに問い合わせたところ、特に問題がないとの回答を受けています。インターネット接続トラブルの解決方法を探している方におすすめの対処方法や注意点をまとめました。01:40週に一回程度、急にインターネットに接続できない状態になります。Wi-Fiはつながっているのに、インターネット接続のランプだけが消え、インターネット接続だけができません。今までは電源の抜き差しを試して再接続できていたのですが、昨日から一切つながりません。※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。09:44回答No.1使っている無線LANルーターやONU(光回線終端装置)などに問題がある?って可能性は考えられますね。PCをお使いなら無線LANでは無く有線LANで繋いだ場合もダメなのか?確認してみるとか。通報する関連するQ&A突然インターネットに接続出来なくなる月に何回もインターネット接続出来なくなる。Wi-Fiルーターの電源の入れ直しをするとルーターがなに...インターネット接続について■製品・サービス名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょうか...インターネットの接続が不安定11月になって急にネットの接続が不安定になりました。Wi-Fiは繋がっているのですがインターネット...光TVやインターネット接続について光TVやインターネット、Wi-Fiが繋がりません。※ホームゲートウェイのPPPが光ってないです。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられています株式会社NTTドコモこちらは映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス「ぷらら」のQ&Aコミュニティです。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。