売り切れ商品の再入荷について各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりご連絡ください。掲載のない商品について取扱いのある商品のみ、掲載しております。掲載していない商品は、基本的に当店では取扱いのない商品になりますので、あらかじめご了承ください。商品の在庫数量について各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりご連絡ください。うつわを使う前に、どのようなお手入れをすれば良いですか?うつわの底部分は、テーブルなどに傷が入らぬよう、あらかじめ当店にて磨いてお届けしております。ざらつきが気になるようでしたら、サンドペーパーで少し磨いてからご使用ください。お使いになる際には、一度うつわに水を含ませてあげてください。水に通してあげることで、においや汚れを防いでくれます。(特に汚れが気になる方は、水を張って気泡が出なくなるまで十分に水を吸わせてください。水をふくむとグレーのシミのようなものが現れることがありますが、乾くと消えますので、ご安心ください。使用後のお手入れで気をつけることはありますか?基本的に、手洗いをおすすめしております。洗った後は、十分に乾燥させてから収納してください。金彩・銀彩・赤絵のうつわは、電子レンジを使用しないようにしてください。お届け日の指定はできますか?配送日のご希望につきましては、注文日より7日目以降の日付でご指定いただけます。お時間、置き配指定も合わせてご利用いただけます。ご指定なしの場合は、最短でお届けいたします。詳しくはご利用ガイドの配送日のご希望、商品のお届け日をご覧ください。支払い方法を教えてください。PayPalご注文の際に、こちらからお選びいただけます。詳しくはご利用ガイドの支払い方法をご覧ください。カートに入れたのに買えませんでした。システムの都合上、「カートに入れる=在庫を確保」ではございません。他のお客様が先に注文を完了した場合には、カートに入れていたとしても、完売してしまう場合もございます。・代替品が在庫にある場合は、速やかに交換、発送させていただきます。・在庫切れの商品に関しましては、後日発送、またはご返金とさせていただきます。・メールでのご連絡は、お問い合わせからお願いいたします。お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用に限りお受けいたします。商品到着後7日以内にこちらまでご連絡いただいた後、元払いにてご返送ください。8日以上過ぎた場合の返品・交換のご要望は、お受けできなくなります。往復の送料及び各種手数料は、お客様のご負担となります。差し引いた金額を返金いたします。ラッピングをお願いしたいのですが、どのように注文したら良いですか?「ギフトラッピングの色」と「ギフトタグの種類」を選んで、うつわと一緒にカートに入れてご注文ください。ギフトラッピングについて、詳しくはこちらをご覧ください。熨斗、手提げ袋のサービスはありますか?こちらのサービスは承っておりません。メディアで紹介したいのですが可能でしょうか。取材やインタビューなども受け付けておりますので、お問い合わせよりご連絡ください。