今回のご依頼内容・症状について今回ご紹介するのは、北海道札幌市にある「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。今回の事例ではお客様の話によると、アイコンをクリックしても反応しない、モニターすら反応しない、起動できてもWindowsアップデートもできないとだいぶ深刻な状態。他のソフトウェアでも反応しないなど不具合の原因はWindows自体にあると診断しました。今回の事例ではお客様よりWindowsの再インストールをご希望だったので、ドスパラでWindowsの再インストール作業を行いました。設定項目などが反応しないケースだったので、自分で再インストール作業を行うのは困難です。ドスパラのプロであれば修理も安心です。お困りの際にはお近くのドスパラにお越しください!詳細診断料(デスクトップ本体)¥5,980Windowsインストール¥13,500合計金額¥19,480※画像はイメージです。本文とは関係ありません。北海道札幌市にある「ドスパラ札幌店」に、デスクトップパソコンの修理のご依頼をいただきました。同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)にお気軽にご相談ください。※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。※あくまでも最寄りの駐車場となります。提携駐車場はございませんのでご了承下さい。買取にお持ちいただいたパソコンの合計最終査定金額が10,000円を超える場合、1時間分の駐車サービス券を差し上げます。ご利用の際にはスタッフにお申し出ください。※対象となるのはパソコンの買取のみです。軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。データ移行、バックアップのメニューをご用意パソコンで困ったときにはお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。サポートが欲しい時に。訪問サポートPCパーツを選んで作るなら。