重い責任を背負い、上司と部下の中間に位置している部長さんや課長さんのご苦労は理解しますが、部下に対する接し方にはもっと工夫をした方が自分のためだと思います。肩書で仕事をする上司に付いて行く部下に成果を出せる優秀な人材は少ないからです。肩書を利用すればするほど、あなたの職場の業績は悪化するでしょう。して部下を育成する能力、組織を統率する能力、大きな責任を背負う能力を持っていることを評価されて管理職になっていないケースも多いと思います。同じ肩書きや地位を持った人でも、仕事の能力、こと組織運営力には大きな差があり、結果として同じ会社なのに部署ごとに社員の「やる気」「上司との関係」に大きなバラつきを生んでいるのが現実ではないでしょうか。プレーヤーとしての能力と組織運営の能力は別であることを理解している会社や上司は多くないかもしれません。「地位や肩書きだけで部下が動いてくれると思うのは勘違い」ですね。部下は上司の組織運営能力を見極めています。横の繋がりで他の部署の情報も持っていますから、上司を比較して密かに評価をしています。話しは少し変わって組織の成果について考えてみたいと思います。「◯◯部」としての成果がその部の部長さんの成果になるのは当たり前として、この成果を出すのは「誰」なんでしょうか?「部下が出してくれる成果の合計」という答えを出すことは簡単ですが、実際にこの言葉を常に意識して部下に接している上司がどれくらいいるでしょうか?上司という立場を損な役回りと感じて「部の業績やトラブルの責任を取らされるのは俺なんだぞ」と堂々と部下に向かって言う上司も結構たくさんいます。代表して責任を取るのは当たり前です。業績が目標に対して未達になった時やトラブルで会社に迷惑をかけた時に全面的責任を背負うのが上司です。組織とそのメンバーを守るために体を張る重責を担っているのです。過去の成果へのご褒美や次の昇進へのステップのために腰掛けているのではありません。多くの上司は自分に対する会社からの評価を高めるための道具として部下を見てしまっています。上から目線になり、ちょっとでも業績に悪影響を与えたり、自分の評判を下げるような行為があると部下を責める言動に出てしまいます。こんな能力の低い上司を持つ部下が、自らリスクを取って仕事に取り組むことはありません。全てにおいて上司の指示を仰ぎ、指示通りに仕事をしようとします。これは上司を尊敬しているからではなく、失敗した時にも「上司の指示通りやりました」という保険をかけるためにするのです。嫌いな上司から自分の身を守る作戦であることに気付かずに、部下が報連相を欠かさないことに満足している上司がいるとしたら、残念な上司の証明です。部下を「信頼」して、部下が自分から挑戦するように「関わりを持ち」部下に成果を出してもらうのが能力なる上司の行動です。話しを戻して「なぜ上司の上から目線がダメ」なのかについて考えてみます。仕事の世界でも人は常に「感情」を持って「考え」と「行動」を選択しています。「感情」か?「好き」「嫌い」という「感情」です。どんなにかっこよく装っても、この「感情」を排除することは本当に難しいことです。ように毎年定期昇給があり、年収に差がつかなかった時代なら上司が嫌いでも割りきって仕事をしたでしょう。今の時代は多くの社員が収入に満足していません。「感情」を抑えることができないのです。この「不満の感情」が常態化しているしているということは、「感情」が仕事の質や量に影響する割合いは高くなっていると考えるべきです。「部下の感情に関わる」ことです。「俺は上司なんだから」は部下の「感情」を真正面から扱う「勇気」が無い上司の言い訳です。部下と話す回数を減らし、肩書を利用して指示・命令、責任の押し付けを繰り返します。「上から目線」の活用です。本当に能力のある上司は部下の感情を理解するために、そして「やる気」を引き出すために「関わり」を強めます。「部下との対話の頻度を増やします」この行動ができる上司は「上から目線」を使う必要が無いからそんな態度は取りません。部下と関わる勇気がない上司が武器として「上から目線」「地位や肩書き」を使うのです。部下の能力を引き出すために、これを実行すべきです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上司だから当たり前はダメ(距離感編)2016-04-18メールでお問い合せください。★サイトに来た記念にプレゼントを受け取って下さい。