ECサイト株式会社ソングブックカフェは2021年7月6日、同社が運営するウェブサイト「Hoick」に対する外部からの不正アクセスが発生し、過去「Hoick」でカード決済したユーザーのクレジットカード情報最大2,365件、およびログイン情報(メールアドレス・パスワード)最大1,740件が流出した可能性があると明らかにしました。被害事例では、システムの脆弱性を狙った不正アクセスがあったことを把握しています。定期的な脆弱性診断の実施により、未然に脆弱性を把握し、速やかに補修することで不正アクセスを抑制することが可能になります。発見・公表から間もない脆弱性は補修作業が間に合わないケースも考えられます。他のWebサイトで類似の被害が続出するような、よく使われる不正アクセス手段による改ざんであった場合、不正アクセス抑止機能の導入により、脆弱性の補修が反映されていなくとも、攻撃を抑制できる可能性があります。不正アクセス等により、万一、流出事故が発生した場合に備え、被害を受ける方が1人でも少なくなるよう、Webサイトに格納する情報は必要最低限とする運用方針です。個人情報は可能な限り、インターネットが接続されていないオフライン環境へ移し、サーバー上には必要最低限の件数としておくことで、事故の際の被害範囲を最小限に抑えることができます。※なお、個人情報保護法(第22条)では、個人データを利用する必要がなくなった際には、当該個人データを遅滞なく消去する努力義務が定められています。利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めなければならない。