Contactの新しいバージョンに関するガイドは、言語を韓国語に変更するとご確認いただけます。早く日本語バージョンも提供する予定ですので、ご参考にしてください。グラフ、期間別実績統計に関するグラフを照会することができます。検索を押して、統計情報を絞り込むことができます。チケットでの保留、解決、完了の各ステータスの説明は以下です。チケットの処理が終了し、管理者が「完了」処理をしたか、「解決」処理後2週間が経過したチケット受付日と処理日の説明は以下です。該当期間中に処理されたすべて案件数を統計で算出チャットでの放棄と処理は次のような状況です。データ抽出ボタンで、適用した条件により算出された表形式のデータをエクセルでダウロードできます。タイプ統計チケットとチャットに対する受付タイプ別実績レポートです。1日/1週/3週/1ヶ月/3ヶ月単位で、受付タイプ別受付および処理件数のグラフ、受付タイプ別処理時間グラフ、受付タイプ別詳細処理状況や時間内処理レポートを表形式で閲覧し、照会することができます。検索し、統計情報を表示できます。チケットでの保留、解決、完了の各ステータスの説明は以下です。チケットの処理が終了し、管理者が「完了」処理をしたか、「解決」処理後2週間が経過したチケット受付日と処理日の説明は以下です。該当期間中に処理されたすべて案件数を統計で算出チャットでの放棄と処理は次のようなステータスです。データ抽出ボタンで、適用した条件により算出された表形式のデータをエクセルでダウロードできます。どのような統計ですか?実績統計チケットとチャットに対するオペレーター別実績レポートです。1日/1週/3週/1ヶ月/3ヶ月単位でオペレーター別の受付または処理件数のグラフ、オペレーター別の処理時間のグラフ、オペレーター詳細処理レポート、オペレーター別の時間区間内の処理状態を表示することができます。検索し、統計情報を表示できます。チケットでの保留、解決、完了の各ステータスの説明は以下です。チケットの処理が終了し、管理者が「完了」処理をしたか、「解決」処理後2週間が経過したチケット受付日と処理日の説明は以下です。該当期間中に処理されたすべて案件数を統計で算出チャットでの放棄と処理は次のようなステータスです。データ抽出ボタンで、適用した条件により算出された表形式のデータをエクセルでダウロードできます。どのような統計ですか?満足度統計チャットに対する満足度のレポートです。検索していただけます。データ抽出ボタンで、適用した条件により算出された表形式のデータをエクセルでダウロードできます。