:マネジメントヒーズ株式会社の岩井徹朗です。やり方が分からないやる時間がないやる人がいない「◯◯をやりましょう」とアドバイスした際、よくいただく回答です。「やりたくないです」とストレートに言ってもらうと分かりやすいのですが、なかなかそうはいきません。→自分でやるのが普通。このため、行動変容を促したいのであれば、「本人がやりたくて、価値の向上につながる」ことを見つけるのが一番効果的です。仕事の中には「本人はあまりやりたくないけれど、価値の向上につながる」ことがあります。利益の見える化のプロセスでは「資金繰り表を作ること」は価値の高いことですが、必ずしもご本人がやりたいことであるとは限りません。この点、やりたくない場合にはお金を投資することで、やり方が分からないやる時間がないやる人がいないという問題を解決することができます。実際、あるクライアントさんでは顧問税理士の先生に毎月の顧問料に加えて追加の費用をお支払することで資金繰り表を作成されています。追加の費用を払うことが難しいとか、依頼できる適当な人が見つからない場合に、経営者が「本当はあまりやりたくないけれど、やらざるを得ない」ことがあります。そのような場合、私の方では資金繰り表の作り方をお伝えした上で、アドバイスしていることが3つあります。それはやる時間を決める質問する時間を作る最初は時間をかけるです。1.やる時間を決める「毎週月曜日の午前中には資金繰り表をアップデートする」といったように、やる気に頼らずやる時間帯を決めることが肝要です。嫌なことややりたくないことはついつい後回しにしがち。やる気が起こるのを待つのは禁物です。2.質問する時間を作るやる時間を決めてやり始めても、苦手なことややりたくないことは、一旦疑問点が出てきたりすると、つまづいてしまいます。その際、しかるべき人に必ず質問してそのまま放置しないことがポイントになります。した疑問であっても、できる限り早く解消することで、進捗は確実に早まります。3.最初は時間をかけるたとえ疑問が解消しても、今までやったことのない仕事や、やる気の出ない仕事はどうしても時間がかかります。コスパに加えてタイパが盛んに言われる中、「こんなことに時間をかけていて良いのか」という思いが出てくるかもしれません。時間をかけることの意味はあります。一つは自分なりに創意工夫して効率化しようとすることで、自らのスキルアップにつながること。一つは、「やはりこれは自分がやることではない」という判断ができて、お金を投資して誰かに依頼するなり、社員に教えて自分の代わりにやってもらうなりという次の行動につながることです。人が本領を発揮できるのは、やはり本人がやりたいこと価値の向上につながることの二つの条件が揃った時です。人数が限られている会社の場合「これをやればもっと会社の価値が上がるのに」ということになかなか取り組めないケースがあります。その場合、やる気うんぬんの問題はいったん脇に置いて、やるべきことをやる座組みを作ることが求められます。最終的にアウトソーシングを使うにせよ、社員を一から教育してやってもらうにせよ、その順番ややり方は会社によって違います。どのようなことであれ、やる時間を決める質問する時間を作る最初は時間をかけるのは同じです。「座組み」に関する15項目をチェックしながら、会社として強化したい事項がありましたら、弊社までお問い合わせ下さい。↓メールマガジンのご登録お名前メールアドレスヒーズでは、弊社の日頃の活動内容や基本的な考え方をご理解いただくために、専門コラム「知恵の和ノート」を毎週1回更新しており、その内容等を無料メールマガジンとして、お届けしています。上記のフォームにご登録いただければ、最新発行分より弊社のメールマガジンをお送りさせていただきます。お気軽にご登録いただければ幸いです。