PASMOご利用上のトラブルキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。「PASMOの復旧処理が完了しませんでした。時間をおいて安定した通信環境で、PASMO券面上の「!」マークをタップ...端末・ウォレットアプリから、PASMOが消えた。今までチャージできていたのに急にチャージできなくなった。一台の端末でPASMO/Suicaを登録しており、PASMOが優先的に使われるようにしたい。PayのPASMOが反応しない。「PASMOの復旧処理が完了しませんでした。時間をおいて安定した通信環境で、PASMO券面上の「!」マークをタップ...端末または通信の不具合により、処理中の操作が未完了状態で、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。17:56端末・ウォレットアプリから、PASMOが消えた。Pay(ウォレット)のPASMOが意図せず消えてしまった場合は、当該PAMSOはiCloudアカウントに紐づいた状態でサーバに退避されています。10:24今までチャージできていたのに急にチャージできなくなった。今までチャージできていたのに急にチャージできなくなった場合は、以下の原因が考えられます。11:31一台の端末でPASMO/Suicaを登録しており、PASMOが優先的に使われるようにしたい。ウォレットアプリより、エクスプレスカードを設定することでPASMOを優先的に使うように設定できます。エクスプレスカードの設定方法についてはこちらをご確認ください。PayのPASMOが反応しない。PayのPASMOが反応しない場合は、以下の原因が考えられます。IDに紐づいた状態でサーバに退避されます。14:36PASMOの再発行とは?PASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。11:35長期間利用しなかったためか、PASMOが使えなくなっている。前回のご利用から長期間経過しているPASMOは、ご利用できない場合があります。その場合は以下の手順のいずれかをお試しください。11:05改札を出る前に端末の電源が切れてしまった。