「本サービス提供者」とは、当社および当社に代わって本サービスの販売およびお客様との手続きの受付窓口となっている法人または団体(以下「販売パートナー」といいます)をいいます。「利用開始日」とは、当社が指定する、本サービスの正式な利用期間が始まり、利用料の課金が開始される日をいいます。ッシオン上のお知らせ等で管理ユーザーに告知する方法をいいます。当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約の全部または一部を変更できるものとします。お客様は、変更された最新の本規約に従うものとします。本規約を変更する場合は、当社は管理ユーザーにオンライン通知にて通知するものとします。内容に特段の定めのない限り通知内容を掲載または発信した時点から、変更した本規約の効力が生じるものとし、管理ユーザーに通知が到達しなかったときまたは管理ユーザーが通知を確認しなかったときでも、変更後の本規約が適用されるものとします。本サービスは、当社が提供するクラウドサービス(ハードウェア機器、オペレーティング・システム、ネットワーク、ミドルウェアと当社が提供するアプリケーションなど)を総合的に提供するものです。本規約の定めるところにより、利用者は、インターネットを通じて当社管理のサーバーに接続し、本サービスをご利用いただけます。契約種別により、本サービスを利用する際に、当社のクライアント・アプリケーションを利用者の端末設備にインストールし、当社が提供するサーバーに接続する必要があります。本サービスを継続するための費用が著しく高騰した場合、サービス料金の一部または全部の変更または本サービスの内容を継承したサービスへの変更を行うことができるものとします。お客様がご利用になるための環境整備費用は全てお客様側の負担とします。本サービスの仕様は、改良のため予告なく変更されることがあります。変更した場合には、オンライン通知で管理ユーザーに告知します。仕様変更後も利用細則に規定されるサポートサービスが提供されます。第7条(サービスの停止)以下に定める事由による本サービスの停止に伴い、お客様に損害が生じても本サービス提供者は一切の責任を負いません。拡張などを実施するため本サービスを停止する場合があります。週間以上前に管理ユーザーに対して当社はオンライン通知を行います。管理ユーザーが通知を未確認でもその効力に影響がないものとします。第1項1に定める期間よりも短縮される場合があるものとします。当社は、次の各号のいずれかに一つに該当する場合、本サービスを停止する場合があります。当社は、次の各号のいずれか一つに該当する場合、管理ユーザーに通知し、確認がとれない場合は、本サービスを中断する場合があります。この場合のサービス中断の通知は必ずしも事前に行う必要はないものとします。通知内容の掲載または発信によりその効力が生ずるものとし、通知が管理ユーザーに未達または管理ユーザーが通知を未確認でもその効力に影響がないものとします。お客様、管理ユーザー、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は管理ユーザーに通知を行わず本サービスの終了、本サービスの中断、またはその他必要とされる手段をとることができます。か月前に管理ユーザーに対して当社はオンライン通知を行います。通知内容の掲載または発信によりその効力が生ずるものとし、通知が管理ユーザーに未達または管理ユーザーが未確認でもその効力に影響がないものとします。当社が予期し得ない事由または法令、天災などのやむを得ない事由で、サービスの廃止をする場合において相当の猶予期間を持った事前通知が不能な場合は、当社は事後にすみやかに当該サービス利用者に対して通知をするものとします。お客様は必ず管理ユーザーを選任し、当社に通知しなくてはなりません。管理ユーザーは特定の個人で、本規約に定められた管理責任を負います。お客様は、管理ユーザーが変更となる場合は、すみやかに当社に通知する義務があります。お客様の責任と費用負担となります。第11条(ログインURL、ユーザーIDおよびパスワード管理)管理ユーザーは当社が通知するログインURL、ユーザーID、パスワードの管理に責任を負うものとし、自己の責めの如何を問わずログインURL、ユーザーID、パスワードの漏洩によりお客様に損害が生じても当社は責任を負いません。お客様に貸与、またはお客様が作成されたユーザーID、パスワードの不正使用や管理不十分により、当社または第三者に損害が生じた場合にはお客様が責任を負います。お客様は、全てのログインURL、ユーザーID、パスワードをお客様の業務委託先以外の第三者に開示もしくは漏洩または悪用されないようこれを自己と同等の注意義務をもって管理するものとします。当社は、「当社の設備等」の障害発生時の復旧に供するため、お客様のデータを含め設備の全ての記録内容についてのバックアップ作業、移動および削除をすることができるものとします。毎日当社が定めた時刻に1回行い、3世代分のバックアップデータを保管します。アップデータは、当社の責任と管理のもとで厳重に保管され、「当社の設備等」の復旧以外の目的には使用しないこととします。当社が作成するバックアップデータは、お客様のデータを補完し、「当社の設備等」の復旧を完全に保証するものではありません。当社はバックアップデータが作成できなかったこと、または作成されたバックアップデータが不完全なことによりお客様に発生した損害は一切保証しません。バックアップデータをもとにすみやかに復旧に努めます。本サービスが停止するまでの間に利用者により入力されたデータの保証は、当社では行っておりませんので、利用者または管理ユーザーにより再度入力していただくか、タイムレコーダーの打刻を再取得してお客様の手により最新の状態に復旧していただくことを予めご了承いただきます。本サービスは原則としてお客様にライセンスされるものです。第三者に本サービスを利用させることができるものとします。本サービスの利用を業務委託される場合は、本規約に定めるお客様の義務と同等の義務を当該委託先に課するものとし、当該委託先が義務を履行しない場合はお客様が責任を負うものとします。お客様は、本サービスを利用する権利および本規約上で有する権利の全部または一部を、再販売および質入れすることができません。顧問先などに本サービスを利用させる場合は、本規約に定めるお客様の義務と同等の義務を当該顧問先に課するものとし、当該顧問先が義務を履行しない場合はお客様が責任を負うものとします。顧問先に本規約を遵守させる義務を負うものとします。本従業員等を含みます)に、口頭または書面で開示するすべての情報であって、秘密であると指定されたものまたは情報の性質および開示の状況から合理的に秘密であると理解されるものを意味します。お客様の秘密情報にはお客様データが含まれるものとし、当社の秘密情報には、本サービスが含まれるものとします。各当事者の秘密情報には、本規約および本申込書の条件、ならびに当該当事者が開示する、事業・マーケティング計画、テクノロジ・技術情報、製品の計画・設計、ビジネスプロセスが含まれるものとします。秘密情報(お客様データを除く)には、以下の情報は含まれません。開示者が書面で承諾した場合を除き、(1)受領者は、開示者の秘密情報を、善良な管理者の注意義務をもって管理し、第三者に開示または漏洩せず、本サービスの目的以外のために利用されないようにするものとし、(2)受領者は、開示者の秘密情報へのアクセスを、本サービスの目的のためにアクセスする必要がある受領者の従業員、委託先および代理人に限定するものとし、それらの者に、本条に定める義務と同等の秘密保持義務を負担させるものとします。受領者は、法令により強制される場合には、開示者の秘密情報を開示することができます。受領者は、当該開示の強制について、(法的に許容される限度で)開示者に事前の通知を行うものとします。開示者が当事者である民事手続において受領者が法令により開示者の秘密情報の開示を強制される場合、開示者は、受領者が当該秘密情報を収集して安全なアクセスを提供するために負担する合理的な費用を、受領者に弁済します。次の目的のいずれかに該当する場合、お客様の同意を得ずしてお客様ごとの「当社の設備等」の利用に関するデータの登録状況、データの通信量、接続状況などの管理上のデータなど必要な情報を当社が利用する場合があります。以下の目的による場合を除き、保存データに対し、アクセスを行うことはありません。当該管理上のデータは、当社の責任において秘密に管理し、以下の目的以外に閲覧、開示などができないものとします。本サービスのサポート上の問題に関連してお客様から当社に要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するためなお、当社では、アクセスしたデータベースの情報は、秘密情報として取り扱いいたします。当該統計データを使用することがあります。ログ等(閲覧したウェブページ、利用環境等の情報、広告ページおよび本サービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等の情報をブラウザやアプリから自動的に受け取ったものを含む)を収集し、分析することができます。第三者から当該アクセスログ等の情報および当該第三者による分析結果の情報等を取得する場合があります。各ツール提供元が収集した情報は各ツール提供元の個人情報保護方針に基づき管理されます。当社は、各ツール提供元のサービス利用による損害について責任を負わないものとします。第16条(業務委託)当社は、「当社の設備等」について、その設置、管理、運用および保守などの業務の全部または一部を第三者へ委託することができるものとします。当社は、業務の委託先に対し本サービスが常に安定して提供するように指導し、監督する責任を負うものとします。第17条(提供地域)本サービスの提供地域は、日本国内とします。本規約で定めるお客様の権利も、日本国内でのみ有効です。当社またはお客様は相手方が次の各号のいずれかに該当した場合は、相手方に何らの通知、催告を要しないで、直ちに本サービスの全部または一部を解除することができるものとします。当社またはお客様は相手方が次の各号に該当する場合も前項の規定が適用され、同様に本件契約を解除することができるものとします。当社またはお客様は、本条第1項または本条第2項の規定により本件契約の全部または一部を解除した場合には、本条第1項または本条第2項の各号に該当する相手方に損害が生じても、これを一切賠償しないものとします。当社またはお客様は、相手方が本条第1項または本条第2項に該当したことにより、自身が損害を被った場合には、相手方に対し、その損害の賠償を請求することができるものとします。お客様が当社または当社の関係者に対し、次の各号のいずれかに該当する行為または類似する行為を行った場合、当社は本サービスの全部または一部を解除することができるものとします。当社は、前項の規定により本件契約の全部または一部を解除した場合には、お客様に損害が生じても、これを一切賠償しないものとします。お客様が本条第1項に該当したことにより、当社が損害を被った場合には、お客様に対し、その損害の賠償を請求することができるものとします。お客様の都合で本サービスを中途解約された場合、既に本サービス提供者が受領した本サービスの料金は、本サービス提供者は一切払い戻しをいたしません。本サービスご利用終了の翌日から2か月後に、「当社の設備等」に記録されている全てのデータおよび当社で保有しているそのバックアップデータは、当社の責任において削除します。削除後はいかなる方法によっても復元できないようにします。当該削除の実施後いかなる損害についても、当社は保証しません。関して、本規約に定められた事項を除き何ら保証いたしません。関連して発生したお客様の損害について、本規約に定められた事項を除き責任および利用料金の返還義務は負いません。物理的瑕疵を除き、当社はソフトウェアの瑕疵(バグ)が無いことを保証できません。本サービスに関するソフトウェアの瑕疵については、プラン別細則に規定されたサポート&サービスにてご対応します。本サービスのサポート&サービスは日本国内で日本語対応のみに限定させていただきます。ユーザーID、パスワードの管理運用は管理ユーザーの指示のもと、お客様で厳格に運用するものとします。パスワードにより認証されたユーザーIDによる本サービスの利用は、全て正規利用者の利用とみなし、本来の利用者とは別であったとしても不正利用による責任を本サービス提供者は負いません。ソフトウェアなどについて、本サービス提供者は一切の責任を負いません。本規約上の義務の不履行につき本サービス提供者の責により損害賠償を負担すべき場合、本サービス提供者の損害賠償責任は過去1年間分の利用料に相当する金額に当該の本サービス利用に関しお支払いいただいた額を上限として直接かつ通常の損害に限定するものとします。故意又は重過失の場合はこの限りではありません。お客様が第7条第3項2号に該当または本規約の違反により本サービス提供者が損害を被った場合、本サービスの終了か否かにかかわらず損害賠償請求に従ってお客様は損害を賠償する義務が発生します。第23条(知的財産権の帰属)当社がお客様に開示または提供する本サービスおよび本サービスを提供するためのシステムに関する著作権、特許権その他の産業財産権およびノウハウを含む営業秘密などは、当社またはそれぞれの製造元・開発元に帰属します。本規約は、2023年12月1日から実施します。使用される用語は本規約の定義を準用します。お客様が本サービスの利用を希望する場合、当社が別途定める申請方法(以下「利用申請」といいます)より必要事項を記入のうえ、当社に届け出てください。前項に定める利用申請が当社に到着して記載内容に不備等が無い場合、当社から管理ユーザーへ当社の定める「クロッシオン利用通知メール」(以下、「利用通知メール」といいます)の送信をもって、本サービスの利用を承諾したものとし、当該通知が管理者に未達または管理ユーザーが通知を未確認でもその効力に影響がないものといたします。当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当している場合は、当該申し込みを承諾しない場合があります。本サービスの無料利用(試用期間)の期間については、ログインURLと共に利用通知メールにてお知らせします。本サービスの利用期間は、利用通知メールに記載された利用開始日から利用終了日までとなります。利用期間を延長する場合、更新用パッケージを当社に代わって本サービスの販売窓口となっている販売パートナーよりご購入ください。利用終了日までに更新のお申し込みがない場合には、利用通知メールに記載の利用終了日にて一切のサービスを終了します。本サービスのご利用を利用終了日前に終了される場合は、当社の定める申請方法(以下「解約申込」といいます)に必要事項を記入のうえ、当社に届け出てください。いかなる場合においても返金は一切いたしません。お送り頂いた解約申込に記載漏れがある場合等は本サービスの契約終了日が遅れる場合がございます。お客様が本サービスでご利用いただけるご利用人数は利用通知メールに定める通りです。一定期間内にデータの削除又は契約人数の追加を実施頂けない場合は、本規約第7条第3項3号の定めに従い中断または終了する場合があります。この場合、超過容量分に関して追加契約を頂くことで継続利用が可能になります。本サービスの利用時間は、24時間年中無休としますが、当社の定めたシステム更新、メンテナンス作業の期間は、サービスを利用することができません。本サービスをご利用のお客様に対し、利用通知メールに記載されたお申し込み製品を対象に、下記の「サポートサービス」をご提供させていただきます(ご提供は日本国内に限らせていただきます)。「サポートサービス」の提供期間は、利用通知メールに記載された利用終了日までとなります。専用サポート電話のご利用サポートサービス専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。13:00~17:30*ただし、労働基準法の解釈、就業規則の作成、社内インフラ設備の不備による通信環境不良などのソフトウェアの操作に直接関わりのないご相談にはお応えいたしかねます。マニュアルの無償提供*ただし、ダウンロードでのご提供となります。サポートサービスをご利用の際は、認定パートナーの導入指導を最低1回受講いただくことが必要となります。受講いただけない場合はご質問について回答できないことがあります。サポートサービスの内容は、将来予告なしに変更することがあります。サポートサービスのご利用によってお客様に生じた損害は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。製品サポートの終了などにより、「後継サービス」などに契約を変更された場合、パーソナルコンピューター等の機器の交換が必要になる場合があります。本サービスでは、利用ライセンス数の変更をすることができます。変更を希望する場合には、当社が見積るサービス利用料金の変更分(差額分)の利用パッケージを販売パートナーより購入して頂く必要があります。次の各号のいずれかに該当するときは、お客様は自身または管理ユーザーにより変更内容を当社の定める方法で当社にすみやかに届け出る義務があります。当社が必要と判断する書類がある場合、お客様は当該書類を提出しなくてはなりません。滞納処分が行われた場合は当社にすみやかに届け出る義務があります。本細則は2023年6月1日から実施します。クロッシオン利用規約ダウンロード尚、当社は「クロッシオン利用規約」を変更する場合があります。このページを定期的にご確認いただけますようお願いいたします。Readerが必要です。インストール後ご参照ください。システムズ社)の商標です。