弁護士補助とある一日のスケジュール環境整備の一環として、当番制で机拭きなどを行った後、9時からメールチェックを行います。メールチェックの後には担当弁護士のタスクの処理をしていきます。昼食は電話対応の関係もあり、11:30~13:30の間に2交代制でとっています。基本的に17:30に仕事が終わり、残業はありません。電話対応は担当制を敷いており、皆様が責任感を持って対応されています。電話対応が忙しそうにしている時は、当番ではない人も手伝ってくれています。やりがいを感じるのは、依頼者のありがとうの声を感じた時や弁護士の負担を減らした時だと思います。弁護士からもありがとうとよく言われますが、その言葉がとてもやりがいにつながっています。総務とある一日のスケジュール出社と同時にまずメールをチェックし、急ぎの対応などを確認、続いて備品のチェックと購入を行いました。その日は非常食の在庫を確認し、賞味期限の近い非常食を入れ替えるために、新しい非常食の注文をしました。その後、新しく入所する弁護士の入所手続きとパソコン関連の設定を進めました。夜間に留守番電話を導入することになったため、その設定などを行いました。留守電の文言ひとつをとっても、電話をかけてくださったお客様に対する印象が変わるため、ライティング担当にアドバイスをもらいながら文言を作り上げました。日々の業務は、その日に行うことのリストを自分で作り、ひとつずつこなしていく形で進めています。新しい仕事を突然頼まれる事も多く、自分で思考錯誤しながら業務を行っています。総務という仕事上、代表をはじめ、他の弁護士、職員からさまざまな相談や要望を受けることが多々あります。心地よい職場環境づくりをすることが、総務の大切な仕事だと思います。広報とある一日のスケジュール9時に出社すると、まずはメールの確認をします。かかる時間は日によって異なりますが、少ないときは15分ほど、緊急を要するメールや、取材対応の日程調整などは時間との勝負ですので、何よりも先に対応します。各弁護士の期日などのスケジュールもありますので、細かい調整が必要になり、その作業で、午前中いっぱいかかる日もあります。広報職が担当する業務には、期限がそれぞれ決まっており、弁護士の予定と調整しながら、広報内で優先順位を話し合い進めていきます。そのため、マイルストーンを意識した、プロジェクト管理は必須です。何かしらの作業を頼まれることも多ので、自分の業務と折り合いをつけながら、業務をこなしています。お昼ごはんは11:30~12:30か12:30~13:30のどちらかの時間に行きます。基本的に仕事は17:30に終わり、外部との打ち合わせやセミナー出席など特別な場合を除いては残業をしないように心がけています。定期的に開催されるセミナーや展示会などのイベントの時は、休日に出勤し、平日に代休を取得します。