「部下の行動を認めていますか?」マザー・テレサの言葉です。褒めるより、部下の「存在」と「行動」を認めてあげる方が確実に主体性を引き出せます。本日のメッセージ1.認めるだけで十分2.褒めるのは難しい以上2点です存在と行動をただ認める上司・リーダーという立場になると部下を評価することが多くなります。能力開発の視点から見る時必要なことは「認める」ことです。(例)「今日も元気に出社して来たね」(例)「お得意先に行ってきたんだね」(例)「あなたが資料を作ってくれたんだね」ただ、事実を確認しているだけの言葉だけですがこれが大切です。人は自分の存在を認めて欲しいのです。人は自分がやった事に気付いてほしいのです。それだけで「やる気」は引き出されます。そんな当たり前の事でいちいち声を掛けても意味が無い、と思われるかもしれません。一週間試してみてください。毎朝出社してくる部下たちに声を掛けるだけで十分です。外勤や会議、打合せから戻ってきた部下たちに声を掛けるだけで十分です。行動に主体性が出てくることを実感していただけるはずです。褒めて伸ばす、という言葉を良く耳にします。有効なことですが、実はとても難しいことです。難しいのか?1.褒める機会が均等じゃない2.褒めらる理由が理解されにくい褒めるということは、成果を出すことができるということです。褒められやすい人と褒められにくい人が発生します。全員を同じぐらいに褒めないと部下としては不公平感や劣等感の発生原因となります。「認める」より難易度が高い理由の一つがここにあります。褒める時に大切なことは「何を」「なぜ」褒めているのかを正確に伝えることです。これは想像以上に難しいです。(例)「いい仕事したね」(例)「すごく良かったよ」では全く褒めている理由が部下に伝わりません。逆に変な不安を与えることにもなりかねないので褒める時は注意が必要です。まとめますが人は「存在を認められたい」のです人は「行動したことを認めて欲しい」のですまずは、しっかりと部下の行動を観察して、できるだけ多く認める言葉を部下に伝えるこれだけでも部下からの信頼は劇的に高まります。「自分は上司に見てもらえている」これだけでも「やる気」「行動」は引き出せます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。「当たり前」と言ってしまう理由2017-02-27メールでお問い合せください。★サイトに来た記念にプレゼントを受け取って下さい。