Service一級建築士をはじめとする住宅関連の有資格者が常駐する「住宅特化型コンタクトセンター」にて受付。お客さまのお困りごとやご要望などを丁寧かつ専門的にヒアリングし、貴社の顔として、ご満足いただける対応を提供いたします。24時間受付など、貴社のご要望に応じて運用や体制をカスタマイズすることが可能です。“住宅のプロフェッショナル”が常駐する「住宅特化型コンタクトセンター」にて、お客さまからのご要望を細やかに、細やかにお伺い。月間1万件を超える受電実績を誇るコンタクトセンターは、オペレーターの高品質な電話対応はもちろん、創業より蓄積されたあらゆるデータを基に、保証対象外となる場合でも、専門的なヒアリングおよびアドバイスを行うことも可能です。顧客管理システムでリアルタイムに状況を捕捉できるため、お客さまとのトラブルを軽減。個人情報保護法に基づき、強固なセキュリティ対策を講じており、プライバシーマークを取得しています。小修繕を含む不具合を弊社にて対応することも可能です。収益性の高い大規模修繕等の依頼があった場合には貴社にお戻しするようにカスタマイズするなど、柔軟な対応が可能です。industry新築・リフォーム・仲介事業者さま向けのサービスの詳細、事業に役立つ情報や資料をご提供するサイトです。導入のご相談、お見積もりなどはこちらお気軽にお問い合わせください。