ヒトの経営”社長がひとりで頑張る”ワンマン経営から”社員が自然と動き出す”サイクル経営へ『100年塾』塾長の金村秀一です。社長は◯◯で3つの指示をしろ!成果の上がる会議にするためには、どうするべきでしょうか?わが社の店舗責任者会議では、まず各店舗からの業績報告と対策が10分間あります。最後に私の話す時間が10分間だけ用意されいます。私が口を挟むことはありません。最後の私の時間も、店舗責任者への質疑応答を含めての10分なので、あっという間に終わってしまいます。残りの5分で考え方と具体的な指示を3つします。指示を3つに限定している理由は3つあります。1つめは、2週間後の次回会議までだとわが社の社員の能力では3つが限界であること。数が多いとそれにかける力が分散してしまうこと。3つ目が、3つ以上実施すると成果が上がった時に、どの部分からの成果が上がったのかわかりづらくなるためです。社員は最後の指示3つだけはメモを取り実行するようになりました。具体的な指示を伝えることが大切です。この3つの指示は必ず『数字』でします。目標数字、仕事の締切、時間など、なんでも構いません。次の会議で数字で報告させます。中小企業の社員の多くは、もともと数字に強くない傾向にあります。数字で考えることや数字で仕事をすることにストレスを感じます。感覚的なものになることがよくあります。結果として数字で答えるようになります。社員の組織の数字に対する意識を高めていきます。組織で起こっている事実はひとつしかありません。その事実に関する社員の解釈の仕方は無限大になります。事実に焦点を当てることです。数字が解釈によって変わることはありません。社長の話が短くて数字が頻繁に出る会社は業績が良い。体験と質・量で変わってくる。現役社長の金村が考えていること、実践していることを実況中継中。