二階建てで、広さ約120m2と子ども達はテンションMAX!経年による古さは感じましたが、外観・内観は予約時の写真とほぼ同じでした。広くて(約120m2)子供たち大満足。ベッドもシーツも枕も快適だった。冷蔵庫が大きくて、コンビニで買った物も余裕で収納。毎日水が「超」補給される。→チェックイン時は4本冷蔵庫にあっただけだけど、翌日のベッドメイク時に1ダース冷蔵庫横に納品された笑(500ミリペットボトル)その後も適宜追加補充があったので、水を買う必要なかったのは良かったです。子供たちが小腹が空いたきにレトルトのお味噌汁やスープを入れたり、コーヒー入れたり、活用できました。海が見えるメインプールが無い!!!オンザビーチのホテルは、インフィニティプールが当たり前だと思っていたーーっっ「プールサイドで海を眺めながらカクテル飲む」ことが旅の目的みたいな私には、がっかり。ヴィラのプールからは、海が見えない部屋だったし。それは後ほど書きますね。見つけた時、慌ててフロントに電話ましても「cockroach」が通じない!!とりあえず来てくれたスタッフは、あっさり手でつまみ出して外に捨ててくれました...強い...で、頼んでゴキブリ用スプレーを貸してもらって毎日大活躍。日本の「G」より動き遅いし弱いしちょっと茶色くて、怖さは日本の勝ち!(どうでもいい笑)子供たちも慣れて、「帰るまでに何匹でるか予想しよう!」とポジティブ過ぎる対応をしてくれました。エアコンの水が漏れてきたよー(1回だけど)「G」でげんなりしているところに、天井から水が落ちてきて、さらにげんなり。フロントに電話したら、割とすぐに来てくれた。夕食行っている間にメンテナンスお願いしたので、何をしたかはわからないが、その後漏れることは無かった。タイだし、と思ってスルーしました^^;去年泊まったプーケットのインターコンチネンタルはそんなことなかったので、やはりホテルチェーンはこういう点の安心感があったなぁと再確認。コーヒーがインスタントドリップタイプじゃなくて、粒状インスタントのスティックで、残念。朝食行く前に、もうちょっと美味しいコービーを飲みたかったーーレストラン・バーがイマイチ料金に含まれていた朝食しか利用しませんでした。ビーチ沿いのレストランも、他のホテルは賑わっているのに、このホテルだけ閑古鳥^^;まぁ、歩いてすぐ色々レストランがあるので全く困らなかったけれど、人気なくてちょっと悲しかった。朝食も、まぁ大したことないけれど、卵をその場で焼いてくれたり、シリアル、パンケーキ、お粥、パッタイ、炒飯、野菜炒め、ハム、ベーコン、サラダ、フルーツ。ラインナップはそれなりに押さえていました。2.ホテルスタッフ★★★スタッフは、みな笑顔で親切でした。事前に空港への送迎リクエストや、アーリーチェックインの可否についてメールをした際も、レスポンスが早くて安心感ありました。全体的に情報管理がいまいち。キャンセルした部屋も予約されたままということが、メールのやり取りで分かり、危なかった!!Booking.comのキャンセル受付メールのキャプチャを添付して、ことなきを得ました。メールしないで当日を迎えたら、もっと面倒なやりとりになってただろうな^^;あと、帰国便が朝6時発と早朝だったので、帰りの送迎もフロントで予約したのに、前日に「タクシーはどうするんですか?」とフロントから電話が入ってびっくり。昨日予約した、と伝えたけどどうやら手配出来ていなかったらしい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。こちらの記事も人気です。渋谷衣織(松永)会社員で、2006年・2010年生まれの2児のワーキングマザーです。大人や子ども向けワークショップを定期開催しています。2018年アドラー心理学ベースのコーチングを学び、コーチ認定取得。コーチングとワークショップを通じて「なりたい自分になるマインドセットづくり」を提供しています。Twitter渋谷衣織(松永)会社員で、2006年・2010年生まれの2児のワーキングマザーです。大人や子ども向けワークショップを定期開催しています。2018年アドラー心理学ベースのコーチングを学び、コーチ認定取得。コーチングとワークショップを通じて「なりたい自分になるマインドセットづくり」を提供しています。