ご相談をいただきました。修理工房の三島でございます。本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。本日はZENITH(ゼニス)のご紹介です。こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。店舗窓口で直接のお預かりも行っております。今日のお時計【ZENITH(ゼニス)】ゼニスのエル・プリメロのお時計をお預りしました。エル・プリメロの特徴は早くから高振動ムーブメントを実現してきました。高振動ということは、テンプが細かく動く事、つまり歯車が細かく動く事になります。そのため、高い精度を保つことにつながったり、ストップウォッチで細かい計測が正確にできるようになりました。高性能ではあるのですが、その分、構造や部品はより繊細になっており、メンテナンスには高度が技術が必要になってくるため、メンテナンスのコストが高くりがちというデメリットもございます。文字盤のインデックスの部品がとれてしまいました。この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。文字盤の4時部分のインデックスが外れております。この場合、インデックス部品の裏側にあるピンを文字盤側の穴にはめこみ圧着にて定着している形となっているかと存じます。当工房では接着修理にて対応させて頂きます。ゼニスは文字盤上の装飾修理のご相談が多いと感じでおります。この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。今日の業務目標できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。この度はご用命いただきありがとうございます。休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。明日への引き継ぎ事項お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。日本全国から時計修理を承っております。よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。【時計修理工房】が執筆しました。時計修理工房の三島でございます。回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。ショックを受けられる事もあるかと存じます。腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。ご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。私たち時計修理工房は、1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。前の日報を読むオメガのオーバーホールを承りました。(愛知県名古屋市/M様)次の日報を読むハミルトンのガラス交換修理が完了いたしました。Postsオメガのリューズ修理のご相談をいただきました(愛知県名古屋市/I様)エルメスのベルト修理のご相談を頂きました(愛知県名古屋市/I様)オメガ・コンステレーションの電池交換を承りました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。お役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。月に500件ほどお預かりする腕時計に対する思い、仕事のなかで学んだこと、気づいたことを綴ります。日々、メールや電話でお話をさせていただいているお客様に、私たちの取り組みをご覧いただければ幸いです。(なお、個人情報保護の観点から、仮称や伏字を使うこともありますが、お許しください。)最新の修理業務日報です。ロレックスの修理を承りました。2024年11月8日オメガ・スピードマスターの修理を承りました。2024年11月7日ロレックスのオーバーホール、ゼンマイ交換、機械止めネジ交換修理が完了いたしました。2024年11月6日ロレックスの修理を承りました。2024年11月6日HUBLOTの純正ベルト交換を承ります。2024年11月5日ブランド別の報告です。ブランド別修理内容のご報告です。グッチのオーバーホール業務報告の分類です。お尋ねをいただきました。(35)お知らせいたします。(96)お褒めをいただきました。(82)ご報告いたします。(73)ご相談をいただきました。(21)修理ができませんでした。(39)修理のご依頼をいただきました。(2,623)修理のご提案をいたしました。(76)修理を完了いたしました。(2,676)修理完了品をお手渡ししました。(54)再修理をご用命賜りました。(42)季節のお便りを綴りました。(13)業務フローを見直ししました。(78)職人から教わりました。(111)過去の事例をご紹介します。時計修理の日々このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。