会員でない方は会員登録してください。上記メールアドレス宛てにパスワードが送信されます。生活用品HOMEよくある質問よくある質問よくある質問aコメント(レビュー)について商品を購入した方のみ、その商品のコメント(レビュー)を残すことができます。コメントは当店で確認後に掲載されますので、掲載までタイムラグがございます。ご理解くださいますようお願いいたします。掲載されなかった、または一部を編集された場合、それには理由があります。気になる方はお問い合わせください。詳しくはコメント利用規約をお読みください。aサプリの飲み方(用法、用量)がわかりません。サプリは薬ではなく健康食品ですので、決まった用法用量というのはありません。好きなタイミングでお飲みいただいて構いません。飲み方については以下のページで解説しておりますのでお読みください。まるかんサプリの飲み方aポイントに有効期限はありますか?ポイントの有効期限は付与日より1年です。1年以内にポイントをご利用ください。1年以上ポイントを利用しない場合、そのポイントは失効しますのでご注意ください。a他のサイトと値段が違いますがなぜですか?銀座まるかんの正規取扱店は、全て一律のお値段で販売しております。安い金額で販売されている商品を見かけましたら、正規店ではない可能性がありますのでご注意ください。非正規店でのトラブルと正規店の見分け方はこちらをご覧ください。⇒【ご注意】非正規店から購入してしまった方からのお問い合わせについてa代金引換の手数料を教えてください代金引換は一律330円(税込)です。送料とは別にかかります配送後のキャンセルは原則できませんのでご了承ください。a注文後にキャンセルできますか?銀行振込で購入いただいた場合、お振り込み前でしたらキャンセルが可能です。お振り込み後のキャンセルはできません。クレジットカード決済および代金引換の場合は原則キャンセルはできませんのでご了承ください。a納品書や領収書は発行可能ですか?配送時に納品書を内封しております。無料会員登録を行いますと、マイページよりPDFにて納品書をダウンロードすることが可能です。請求書先住所と配送先住所が異なる場合、ギフト目的である可能性などを考慮し納品書は同封しておりません。この場合はマイページより納品書をダウンロードしてくださいますようお願いいたします。納品書内に記載されている項目は以下のリンクよりサンプルをご覧ください。納品書のサンプルはこちらa返品または交換したいのですが、可能ですか?返品をご希望の場合は、商品到着後5日以内に当社までご連絡の上ご返送ください。送料はお客様でご負担願います。以下の事由による返品はお受けできませんので、ご了承いただきますよう、お願い致します。以下のような場合は返品に応じさせていただきます。・その他返品に足る理由があると判断した場合a送料について25,000円以上のお買い上げで送料は無料となります。それ以外の方は一律880円(税込)かかりますのでご了承ください。海外配送の場合はお買い上げ金額にかかわらず送料が発生します。購入前に必ず以下のページよりお見積り依頼を行ってくださいますようお願いいたします。海外配送についてa適格請求書(インボイス)に対応していますか?はい、当店はインボイス制度に対応しており、登録番号が記載された納品書を商品と一緒に同封しております。a配送について配送を受けてから在庫のある商品は原則2~3営業日以内、お取り寄せの商品は10日以内を目安に配送させていただきますが、繁忙期や在庫状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。万が一、ご注文後に商品の配送が10日以上経過する場合はご連絡させていただきます。※土日祝日は配送作業を行っておりません。金曜日に注文された場合は、月曜日または火曜日の配送が目安となります。日付のお届け指定につきましては、3営業日以降にお届け希望の方のみ選択可能です。連休などが重なりますと、ご希望に添えることができない場合がございますのであらかじめご了承ください。定期便につきましては、1日~15日までに購入された方は月末配送、16日~月末までに購入された方は翌月15日配送となります。定期便についてa定期便の解約方法について定期便を解約したい場合、こちらのマイページを開き、メニューの「定期購入」をクリックしてください。契約中の定期便一覧が表示されますので、「表示」をクリック。操作の項目にある「キャンセル」をクリックすると解約が可能です。定期便の解約は、決済日の3日前までに行ってください。※配送日の3日前ではなく、決済日の3日前です。お間違えのないようご注意ください。a定期便の配送について定期便は決済後の2営業日以内に当店より発送します。毎月の決済日をお忘れにならないようお気をつけください。決済日はマイアカウントページより確認できます。※到着日ではなく発送日です。マイアカウントページはこちら定期便の詳細はこちらもご覧ください。斉藤一人さんの最新の教え。まるかん商品の最新情報。定期的にお届けします!公式LINE登録はこちらご登録のメールアドレスにメールを配信しました。メールに届くリンクをクリックして登録を完了してください。斉藤一人さんの最新の教え。まるかん商品の最新情報。定期的にお届けします!公式LINE登録はこちらご登録のメールアドレスにメールを配信しました。メールに届くリンクをクリックして登録を完了してください。銀座まるかんとは?銀座まるかんは斎藤一人さんが創業したサプリメント&化粧品の会社です。皆さんへ最高な幸せをお届けすべく、たくさんの商品を生み出してきました。商品名がユニークなのも、斎藤一人さんのこだわりです。