秋山会計事務所と大沢会計&人事コンサルタンツの共催。最初のご挨拶は、秋山信勝所長。200人を超える参加者だった。私の講師紹介をしてくださった大沢英夫先生。タイトルは「未曾有の危機への戦略と対策」。「顧客創造」こそ、2010年までの対策であることを強調。それから、イノベーションのすすめ。集まりには、まず第一に、この提案をすることにしている。それが、共通課題だから。現在進行形の衆議院選挙で展開されるべきテーマでもある。私を推薦してくださった小松務さんから記念品を授与していただいた。商人舎発足の会発起人のおひとり。この講演のなかで、気づいたこと。小売業や外食業は、店がある。店の社会的機能としての業態がある。コンビニが、そのピークにさしかかろうとしている。息の長い業態もあるし、それが短いものもある。地域社会に貢献することで成り立っている。当然ながら、ビジネスの形は変わってこなければならない。それがわかりにくいビジネスが、意外に多い。業態というか、フォーマットが明確ではない。コンサルタントや団体・政党にも、業態があるだろう。その盛衰は、見分けにくい。イノベーションや転換が進みにくい。そんなビジネスや社会的機能にこそ、イノベーションは求められている。上田惇生先生訳で、ドラッカーは言う。顧客への貢献によって評価される」そしてつづける。「イノベーターは、リスク志向ではない。私はそんなことを考えていた。小松さんは、岩手県を代表するほどの優れた経営者。21世紀の商業界のリーダー。この夜も、勉強することが多かった。