3/262024年3月26日この記事では、楽天とAmazonの特徴やメリット・デメリットを紹介します。どちらを使うほうがお得なの?と悩んでいる人はぜひ参考にしてください。楽天とAmazonは、ネットショッピング界においての二大巨頭です。どちらも豊富な品ぞろえで、ネットショッピングを使う人なら一度は使ったことがあるのではないでしょうか。提供サービスやビジネスモデルが似ているようで違うのが、楽天とAmazonです。ここでは、楽天とAmazonそれぞれのビジネスモデルと魅力について解説します。Amazonのビジネスモデルと魅力Amazonは、法人・個人の出品者に出店場所を提供しているだけではなく、自社でも在庫を抱えて「Amazon.co.jp」として商品を販売しています。アメリカで創設された会社のため、日本版以外に海外版Amazonが存在することも特徴です。Amazonの魅力には、以下のようなことがあげられます。会社の備品などをAmazonで定期的に購入する場合は、法人向けのAmazonビジネスがおすすめです。楽天市場は、「法人・個人の出品者に出店場所を提供し、出店料で利益を出す」というビジネスモデルです。Amazonとは違い、楽天自体は在庫を持ちません。ここが、楽天とAmazonの最大の違いです。楽天は日本のショッピングサイトなので、海外進出力は弱めです。楽天の倉庫から商品を発送するシステムとして楽天スーパーロジスティクスというサービスは展開していますが、倉庫は日本にしかありません。楽天の魅力には、以下のようなことがあげられます。Amazon、楽天市場は日本でメジャーな通販サイトです。Amazonも楽天市場も、ほとんどの方に利用経験があると思いますが、違いを意識しないまま使っている人も多いのでは...楽天市場とAmazonネットショッピングとしてシェアが大きいのはどっち?ここでは、楽天とAmazonの市場シェアの大きさについて、国内・海外両方で比較してみます。国内のシェア率2020年にMMD研究所が発表したデータによると、2020年度日本国内の楽天とAmazonのシェア率は以下のとおりです。大差でAmazonが勝っています。360が発表したデータによると、アメリカ・イギリス・ドイツ・フランス・イタリア・スペインの6カ国にてAmazonが市場シェア率第1位です。残念ながら楽天は海外のトップ3には入れていません。古いデータになりますが、2015年に発表された世界全体の売上シェアは、Amazon13.0%・楽天1.5%という結果でした。楽天は日本国内では有名なショッピングサイトですが、世界的に見ると知名度は低いと言えます。国内・海外シェア率ともに大差がついている楽天とAmazonですが、実は、もともと国内のシェア率1位を取っていたのは楽天でした。2014年の国内シェア率は楽天27.7%、Amazon25.9%だったのに対して、2016年に国内シェア率楽天20.1%、Amazon20.2%と、Amazonが逆転しました。長年追いかけてきた楽天にAmazonが追いつき、見事1位を勝ち取ったという流れなのです。国内においても世界においても好調なAmazonに対して、楽天は大差をつけられているというのが現状です。Amazonの最大メリット「送料無料」とその他のメリット・デメリットAmazonの最大のメリットは、なんといっても「プライム会員はAmazon発送商品の送料が無料」という点です。Amazonプライム会員は年会費が4900円かかりますが、2000円未満の買い物でも送料が無料。通常510~610円かかるお急ぎ便や日時指定便が無料です。Amazonの素晴らしさは配達の早さでもあるので、そのメリットを十分に得られるお急ぎ便は必須ともいえます。1ヶ月1回Amazonでお急ぎ便指定の買い物をしたとすると、510円×12=6120円なので、年会費4900円は決して高くはありません。Amazonプライムになると配送料以外にさまざまなサービスを無料で受けられるというメリットもあります。次項から、Amazonプライム会員が無料で利用できるサービスについて解説していきます。【Amazonのメリット・デメリット】プライム会員は音楽が200万曲が無料で聴き放題Amazonプライム会員になると、「AmazonMusicPRIME」というサービスが無料で使えます。2022年7月現在、AmazonMusicPRIMEで聴ける曲の数は200万曲以上です。以前は100万曲以上だと謳っていたものが変更されているので、無料で聴ける曲数はどんどん多くなっています。無料にもかかわらず、広告表示なし・フル尺再生という素晴らしさなので、普段から音楽を聞く人ならこれだけでも十分プライム会員になる価値があります。事前にダウンロードしておけばオフライン再生も可能なので、移動中のお供にピッタリです。videoで人気の映画・アニメ・ドラマが見放題レンタル作品の視聴には追加料金がかかりますが、primeマークの付いた動画は無料で見放題です。タイトルはこまめに追加され、最新クールのドラマやアニメを見ることもできます。今はHuluやU-NEXTといったさまざまな動画配信サービスがありますが、当然動画を見るためだけの月額料金の支払いが発生します。primevideoのほうが動画数は少ないものの、動画以外のサービスも使える会員サービスが魅力だといえます。)、千葉県の浦安市・市川市のみですが、対象エリアは順次拡大していきます。最低注文金額は4,000円であり、4,000円以上で送料が390円となります。10,000円以上の注文で送料は無料です。注文は24時間対応で、配送は午前8時~深夜0時までの間で2時間ごとのお届け時間帯から好きな時間を選ぶことができます。最短で当日または翌日の配送が可能です。無制限で画像を保存できる「AmazonPhotos」が使えるAmazonPhotosは、プライム会員にしか使えない無制限フォトストレージです。・ファミリーフォルダとして家族写真やグループ写真を共有できる・写真は場所や人、物でカテゴリ別に検索できる・スマホ以外にもタブレットやコンピューターで共有可能というように、さまざまな魅力があり、AmazonPhotosに取り込んだ写真はスマホデータから削除しても問題ないので、空き容量確保にも役立ちます。クラウドサービスに月間料金を払っている人は、Amazonプライム会員に乗り換えて、スマホ内データを軽くするのもオススメです。Amazonのデメリットは、満足のいくサービスを受けるためには年会費が必要なことAmazonは、通常会員であっても利用可能です。通常会員でも2000円以上の買い物で送料無料になりますし、追加で料金を払えばお急ぎ便の利用も可能です。以下に挙げるようなプライム会員限定のサービスは受けられないことがデメリットと言えます。・プライム限定価格Amazonを存分に利用するにはAmazonプライム会員になるのがオススメです。そのため、Amazonを利用するには年間4900円が必要というのがデメリットになります。デメリットとはいえ、これだけサービスが充実しているので十分元をとることは可能です。Amazonのデメリット「サクラレビュー」Amazonのユーザーレビューはサクラと思われる書き込みが多い、と聞いたことはありませんか?Amazonに出店する側にとって、なるべく多く獲得したい商品のクリック数。Amazonでは商品レビューが多くなるほど検索結果のクリック率が増え、それが売上増加に繋がるため、お金を払ってでも多くの人にレビューを書いてもらうということが行われています。明らかにおかしい日本語の書き込みや、同じようなユーザー名が続いていた場合、Amazonに出店する業者がユーザーに商品を買わせるためにやらせやサクラ評価をしている可能性が高いことはデメリットであると言えます。Amazonのデメリット「ポイント還元率」Amazonのポイント還元率は最大でも2.0%。デメリットとしては、楽天のポイント還元率に比べてAmazonの還元率はかなり薄い印象です。楽天は基本的にどの商品を買ってもポイントがつきますが、Amazonの場合はポイント対象商品を買わないとポイントがつかず、Amazonで普通に買い物をしている程度ではなかなか貯まりません。加えて、AmazonポイントはAmazonのサービスにしか利用できません。インターネットショッピングの際ポイントを重視している人にとってはこの点はデメリットとなり、かなり物足りない項目となるでしょう。楽天市場の2つのメリット・デメリットここでは、楽天市場で買い物をするときのメリットとデメリットを、それぞれ2つ紹介します。最大の魅力はポイント還元率の高さ楽天市場最大の魅力は、ポイント還元率が高く、買い物をすることで貯まるポイントがAmazonよりも多いことです。キャンペーンも頻繁に行っており、「ポイント最大43倍」「還元率50%」などがザラにあります。急ぎでない買い物はキャンペーン開催を待って買うのも一つの手です。貯まった楽天ポイントは楽天市場だけではなく、その他の楽天サービスや西友ネットスーパー等でも使えます。楽天カードを支払いに使えば、獲得ポイントは最大3倍さらに上がりますので、楽天市場でよく買い物をするという人は作成しておきましょう。ショップごとにデザインが違って面白い楽天は、ショップごとにサイトを構えていて、店の商品一覧が見やすくなっているのも特徴です。商品で検索することには向いていないためAmazonよりも見にくいと言われることもありますが、それぞれのショップによって個性が出るのは楽天の魅力です。ウィンドウショッピングをしている感覚で、買い物を楽しめます。楽天市場のデメリットは何かを考えてみるポイント還元率が高い点に関しては、紛れもない楽天の強みです。ショップの個性については賛否両論あって、見やすいと感じる人もいればごちゃごちゃしていて疲れるという人もいるので一短一長のようです。続いて、楽天のデメリットはなにかについて見ていきましょう。楽天市場は送料がかかるケースが多いAmazonではAmazon倉庫にあるものならば、Amazon.co.jp販売品でもマーケットプレイス販売品でも送料無料になります。Amazonは発送元が同じなので、人件費も梱包費も抑えられるからです。楽天の場合は、出品者からの直送が主な配送ルートです。Amazonでいうところの「出品者発送のAmazonマーケットプレイス商品」と同じなので、どうしても送料がかかってしまいます。送料いくら以上の買い物で無料というサービスがあったとしても、楽天市場内の別店舗の買い物とは合算できないため、難しい点がデメリットと言えます。商品価格が安くても、送料代を入れたらAmazonのほうが安いなんていうデメリットもあります。中には送料無料の商品もありますので、送料無料に絞って探すか、楽天は送料がかかると割り切るか、難しいところです。ショップの運営方針に影響される楽天は、個々のショップの集合体です。Amazonほど出店ルールが統一されていない点がデメリットであると言えます。そのため、Aという店は年中無休で配送も早かったのに、Bという店は土日祝休みで配送にも1週間近くかかったなんてこともあります。お店ごとに配送料や営業時間、配送にかかる日数などをよく確認した上で買い物をする必要がある点が、楽天のデメリットといえるでしょう。楽天市場とAmazonは使い分けるのがオススメ!楽天とAmazonは、使い勝手や提供サービスが異なります。Amazonにない商品が楽天にはあること、楽天にない商品がAmazonにあることもザラです。よって、メリットとデメリットを把握した上で、利用シーンや買い物内容によって上手に使い分けるのがネットショッピング上級者の買い物方法です。ここでは、シーン別のショップ使い分けについて解説します。高額商品は楽天で買う楽天のポイント還元率の高さを生かすなら、高額商品の購入がオススメです。大型家具等になるとその分送料が高く付くこともあるので、きちんと比較することが大切です。有無・ポイント還元率を見て、よりお得な方を選ぶようにしましょう。インターネットで商品を購入する際、「Amazon」または「楽天」を使用する人は多いでしょう。今では、Amazonか楽天のどちらかを使えば手に入らないものはないといっても...早く届けてほしい商品はAmazonで買う商品を早く届けてほしいときは、Amazon一択です。楽天にもあす楽便という翌日配送サービスがありますが、前日の12時までの注文に限るという制限や、ショップの休業日は日数として換算しないというデメリットがあります。「金曜14時に頼んだ商品は、あす楽便を使っても火曜日にしか届かない」なんてこともあるので、急ぎの場合はAmazonのお急ぎ便を利用しましょう。翌日配送してもらえます。楽天のキャンペーン期間をチェック買う商品に限らず、キャンペーン期間をチェックしておくことも重要です。割引率・還元率が高いキャンペーンがあれば、Amazonより楽天を選択するほうがお得になる可能性が高いです。Amazonのタイムセール期間をチェック楽天のキャンペーン同様、Amazonにも特別期間があります。ビックマンデーなどのタイムセール期間をよくチェックしておきましょう。中には50%オフなどという商品もあるので要チェックです。セール中は条件達成に応じてAmazonポイントが多くもらえることもあるので、あわせて確認しましょう。楽天とAmazonは得意ジャンルが違う楽天もAmazonも品揃えの豊富さはピカイチで、ほとんどのジャンルの商品が手に入ります。それぞれに得意なジャンルがあり、主なものは以下のとおりです。買いたい商品によって、楽天とAmazonを使い分けるのがおすすめです。Amazonと楽天はメリット・デメリットに応じて使い分けよう!楽天とAmazonを比較してきましたが、それぞれにメリット・デメリットがあり、使い勝手も好みによるところが大きいです。Amazonは効率的に買い物できるシンプルな検索画面が魅力ですが、楽天は個性豊かで見るだけで楽しめるショップ画面が魅力です。それぞれの魅力を理解して、状況に応じて使い分けをしていきましょう。楽天よかったらシェアしてね!URLをコピーしました!URLをコピーしました!この記事を監修した人アクシグビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。世界で最も専門的で網羅的なコンテンツを提供し、ノウハウを惜しげもなく提供していきます。