owner打ち合わせのなかで、どのようにすべきなのかを考える。場合によっては、顧客の希望通りではない提案をすることがある。十分な説明をしたうえで却下となれば、潔く取り下げる。お客さまはカミサマだから。提案するときに気をつけねばならないのが、押し付けにならないこと。自分の趣味や好みを出さない、そして思い込みや先入観の排除。無理強いにならないことをこころがける。誰しも強制されるのは嫌なものだろう。最終的に、お客さんはもちろん、本を手に取る人からも気に入ってもらえるものを目指す。気に入らないまでも、「読みやすかった」「わかりやすかった」というふうにしたい。