(以下、「本業務」)を受託しております。本業務は、県内各保健所及び療養施設において、日本語が話せない感染者への適切な指示や指導、情報の提供に苦慮していること、また、療養施設や自宅にて療養している外国人患者への健康管理の場面においても、コミュニケーション不足により当該者の容体把握や急変時での迅速な対応が困難であり、適切な健康管理業務の実施に懸念があることから、保健所及び宿泊療養施設のスタッフと外国人療養者のコミュニケーションを支援することを目的として実施しています。mediPhone」を利用いただくことで、新型コロナウイルス感染症に対応する医療インフラへの貢献を果たします。サービスとして、医療機関を中心に約87,000機関に導入頂いております。国内最大級の登録医療通訳者数を誇り、希少言語含む最大30言語に対応することで応答率99%超を達成、電話回線とアプリ活用で院内のどこからもご利用頂けます。2020年度グッドデザイン賞(主催:公益財団法人日本デザイン振興会)を受賞。mediPhone(マイメディフォン、https://mediphone.jp/mymediphone/)”、医療従事者向けの外国人患者受入れ関連の研修・セミナーの開催などの事業を展開し、医療機関の外国人患者受入れ体制整備を包括的に支援しています。核となる遠隔医療通訳サービスでは、医療機関のみならず自治体や医療団体への導入も進んでいます。mediPhone(ユアメディフォン、https://your.mediphone.jp/)”を立ち上げました。ミッションは“医療における言語障壁を解消する”。