近年、中国のECサイトの成長は著しく、飛ぶ鳥を落とす勢いで伸びています。内向きでドメスティックな印象は薄れ、日本をはじめとする海外向け通販サイトの充実も目を見張るものがあります。中国の通販サイトで購入するのはちょっと...と心配する声も聞こえてきそうですが、それも過去の話です。以前とは随分と様子が違ってきています。そこで今回は、中国の通販サイト事情を詳しく掘り下げ、買い物の際の注意点やお得情報、おすすめの通販サイトについてお伝えしていきます。いい物を安く中国通販サイトから買ってみたい、という方はぜひ参考にしてください。中国通販は本当に安全なの?中国の通販サイトと耳にすると、「信用できない」「怪しい」「騙されそう」などとネガティブなイメージが湧いてくるかもしれません。確かにそのような要素があることは否めません。近年、その事情に明らかな変化の兆しがみられるのも事実です。Amazonや楽天などのECサイトと比べると見劣りはするかもしれませんが、ポイントをおさえて活用すれば、コスパの良いショッピングが簡単に楽しめます。そこで最初は、中国通販のイロハについて、基本的な情報をご紹介しましょう。中国には数多くの通販サイトが存在します。その中には、信用のおけるサイトとそうでないサイトが入り混じっているのが現状です。注文したものが届かずお金だけ取られるという詐欺行為や、注文した商品と異なる劣化品が届くというケースもあります。後程ご紹介するような日本向けに真摯な姿勢で営業している通販サイトも明らかに増えています。中国の通販サイトは、ファッション系とガジェット系に強いので、ユーザー側がそれなりの知識を備えてリスク管理すれば、AmazonのようなメジャーECサイトと同じようにショッピングを楽しむことも十分可能です。海外での買い物は、国内に比べると届くまでにある程度の日数と料金が必要になります。中国も例外ではありませんが、名の通っている大手通販サイトであれば、中国の信頼できる運送業者やFeDexやDHLなどのクーリエ系を使っている例が多いので、さほど心配する必要はないでしょう。なかには送料無料のキャンペーンを行っている場合もあるため、注文のコツをつかめばお得です。追加料金を払う速達サービスもあるので、その時の状況に応じて使い分けると良いでしょう。商品のクオリティとくに日本では「安かろう悪かろう」というイメージが強い中国製品ですが、最近ではそうとも言いきれません。中国通販の強みであるファッション系やガジェット系については、品揃えも豊富で縫製やつくり、デザインもしっかりしています。最新の人気IT機器も、Amazonや楽天より安く買えることも珍しくありません。ポイントとしては、どの通販サイトで何を選ぶかにつきるでしょう。トラブル時の対処法トラブルとして多いのは、思った商品と違っていたり、劣化品であったり、破損が見られたりするケースです。この場合の対処方法としては、Amazonや楽天と同じようにサイト内の相談窓口に返品や交換、そして返金などの申請を行います。後程ご紹介する通販サイトであれば、サイト自体が日本語対応可能なため手続きは比較的簡単です。返品申請をして商品を返送、受け取り確認後の返金(銀行口座への振り込み)というプロセスを踏むため、それなりに時間がかかることは覚悟しましょう。代金を払ったのに商品が届かないとか、不良品をつかまされた、というトラブルについて相談窓口に働きかけても、らちが明かないケースもあります。そのような時は一人で悩まず国内の関連機関に相談してみるのも良いでしょう。越境消費者センター」がおすすめです。相談することが恥ずかしければ、同サイト内に24時間受け付けのチャットボットもあるので活用してください。消費者庁管轄の「消費者ホットライン=局番なしの188(いやや)」でも相談可能です。トラブルが起こってしまえば、何らかの対処をするか泣き寝入りするしかありません。そこでもっとも理想なのは、トラブルを未然に防ぐことです。具体的には、日本語に完全対応していて商品説明が丁寧、アフターサービスについてもサイト内に明記されている通販サイトを選択することです。事前に口コミをチェックして評判の良いところを選ぶのも良いでしょう。しても手に入れたい高価なアイテムであれば、手数料はかかりますが、フルフィルメントで対応してくれる輸入代行業者に任せるのも一案です。中国通販を使う際の注意事項それでは、中国通販を活用するうえでの注意事項について解説しましょう。関税がかかることも中国通販サイトでの購入は、基本的に関税がかかる対象となります。商用目的でなく、あくまで個人使用を目的とする場合は、商品代金の60%にしか関税がかかりません。その額が10,000円以下なら関税は免除されます。商品代金が「16,666円以下」であれば関税はゼロになるので覚えておきましょう。代金を支払ったものの肝心の商品が手元に届かない、という詐欺リスクについても高い意識をもって警戒する必要があります。危ないのは、買い物しようとしたサイトから別のサイトに誘導されて決済を迫られるパターンです。決済は通販サイト内で済ませるようにしてください。中国製品に限ったことではありませんが、海外からの輸入の場合、国内には持ち込めない輸入規制品も少なくありません。ガジェットや食物、コスメなどは注意が必要です。IT機器なら「技適」と呼ばれる、日本で使用許可された証の技術基準適合証明が必要となります。税関をスルーできるケースもありますが、この技適がない商品を持ち込むと厳密には法律違反になるので注意してください。リスクがあるという認識を常に持つ上述のように、最近の中国サイトには優良なものが増えていますが、中にはクオリティが低かったり、不良品が含まれていたりするケースもあります。その場合は、販売元に保証する義務があります。そのようなマニュアル通りの主張が通じないサイトも混在していることをユーザー側が認識しておくことは大切でしょう。そこは君子危うきに近寄らず。怪しいと判断したら購入はストップする、まず損しても惜しくない予算の範囲内の買い物からスタートしてみる、といった割り切りと心得を持つことをおすすめします。素敵な商品が見つかる中国通販サイトおすすめ5選ここからおすすめの中国通販サイトをご紹介しましょう。中国の通販利用額は、世界でも突出しています。その多くの需要に応えるべく、中国のECサイトもしのぎを削りながらどんどん成長しています。よってモール内の出店数や品数も桁違いなうえ、とにかく安いです。この章では、日本語対応をきっちりと行っている買い物のしやすい通販サイトを挙げています。サイトを訪れ、商品のラインナップや雰囲気をみて、良さそうだと思ったら実際に商品をリサーチしてみましょう。思わぬ掘り出し物に出会えるかもしれません。AliExpress(アリエクスプレス)AliExpressは、2010年にアリババによって立ちあげられた中国以外の海外向け通販サイトです。サイトを見ると分かりますが、100%日本語対応になっており、ファッション、家電、パソコン、スマホ、生活用品全般、さらに自転車や家具まで幅広い品ぞろえが特徴です。価格も日本円表示に対応しており、とにかくショップが多いので、同じ商品でも複数のショップをあたると他よりも安価な商品が見つかるかもしれません。楽天Rebatesを経由して購入すると楽天ポイントが最大3.5%付与されるというお得なサービスもあります。頻繁にセールを行っているうえ、送料が無料の商品が豊富です。申請以後15日以内を目安とした返金保証もうたってるので安心です。GearBest(ギアベスト)GearBestは、AliExpressよりも新しいですが、世界200か国以上を相手に展開している大手通販サイトです。幅広いジャンルの商品を取り扱っていますが、とくにスマホ、PC、イヤフォン、ドローンといったIT機器やガジェットに強いという特徴があります。サイトは100%日本語対応で、価格も円表示、さらに日本円で決済可能のため為替手数料がいりません。基本的に送料は無料で、早ければ1週間から1か月程度で届きます。セールが頻繁に行われているのと返品保証がしっかりしている点もおすすめポイントです。Banggood(バングッド)Banggoodは、世界200か国以上を相手に展開している大手通販サイトです。IT機器やガジェットをはじめ、ファッションやおもちゃ、インテリア、スポーツ用品など幅広い品ぞろえが特徴です。日本円表示対応に加え、しっかりと日本語対応がなされているので、買い物はしやすいでしょう。セール時は、大手通販サイトの中でも破格な安さのうえ、珍しいガジェットも取り扱っているので、それを狙って利用するのもおすすめです。基本的に送料が無料、10日前後で届くという配送の早さもおすすめポイントです。TOMTOP(トムトップ)TOMTOPは、2004年設立の歴史ある大手通販サイトです。電子機器の輸入額は中国内でも指折りで、通販サイト内での取り扱い数も豊富なため、IT機器を購入するならおすすめです。ファッションや生活雑貨全般も充実しています。自社で販売発送を行うので、早くて安心な点も魅力です。日本円表示対応で、日本語対応も充実しています。PayPalも使えて返品保証もあるので、買い物がしやすいでしょう。DealExtreme(ディールエクストリーム)DealExtremeは、2005年設立の歴史ある大手通販サイトです。魅力は、30万点以上もあるという品揃えの多さと、1品からでも送料無料という点です。ファッションや生活雑貨、アウトドア・スポーツ用品、ファッションなど何でもありですが、もっとも強いのは電子機器やガジェットです。対応しているうえ、日本円で決済できるため為替手数料が無料になります。他社に比べると配送に時間がかかりますが、返品保証などアフターサービスが充実している点も安心です。中国スマホの世界シェアの伸び率は、目を見張るものがあります。なかでも4大メーカーの栄耀(Honor)、小米、vivo、OPPOのスマホは高品質で低価格と、そのコスパの良さで高い評価を受けています。中国ではスマホやガジェットが得意な通販サイトが少なくありませんが、その中でもとくにおすすめの3つのサイトを厳選してご紹介します。ETOREN(イートレン)ETORENは、香港とシンガポールに拠点をおく中国通販サイトです。格安や最新モデルでSIMフリーのスマホやタブレット、ウェアラブル端末、アクセサリー、ドローンなど、IT機器やガジェット系の品数が豊富です。100%日本語対応しており、価格も関税と消費税込みの日本円表示のため違和感なく買い物ができるでしょう。品質保証も充実していますし、送料は2,000円前後かかりますが最短4日という早さも魅力です。GeekBuying(ギークバイイング)GeekBuyingは、スマホ、PCを中心としたIT機器やガジェット類が豊富にそろっています。ドローンやおもちゃも品数が多く、何より安いのが大きな特徴です。頻繁にセールを行っているので、他サイトで購入する際も、一度GeekBuyingのサイトをチェックすると良いかもしれません。登録の際に5%の無料クーポンがもらえたり、電子機器については1年保証をうたったりしている点も魅力です。CASETiFY(ケースティファイ)CASETiFYは、他の中国通販サイトとは一線を画する、スマホケースに特化した会社です。iPhoneやGoogleのさまざまなスマホケースやMacBookケースなど、国際感覚豊かな商品が幅広く取りそろえられているので、他では手に入らないレアなデザインが購入できます。セレブやインフルエンサーとのコラボ商品や名入れ可能なイニシャルグリッターケースもおすすめです。日本語対応が非常にしっかりしています。安くて送料も無料なので、コスパの良さも抜群です。中国通販サイトを活用するポイント同じ中国の通販サイトを活用するなら、トラブルなく気持ちよく利用したいものです。そのために知っておくべきポイントを最後にご紹介します。迅速対応は二の次で質の良い商品を選ぼう日本国内の通販サイトでショッピングに慣れている人なら、1週間も待たされると遅くて気をもむでしょう。中国の通販サイトはその倍か、ともすれぼ2ヶ月近く待たされることもざらにあります。そこは送料無料のサイトも多いので、トータルで考えてきちんと届けばラッキー、くらいに大きく構えておいてください。なかにはマイページのステータスには「配達完了」になっていても手元には届いていないという不可解なケースもあります。これは単に、「発送を完了しました」という意味と理解しておきましょう。返品の可能性がある商品は避けようあまりに安くて作りが単純すぎるものは、届いても破損していたり不良品であったりする場合があります。Amazonや楽天でも大して変わらないものであれば、わざわざ中国の通販サイトは使わず、国内のサイトで済ませて返品リスクを回避することも検討しましょう。想定の80点なら合格と考えよう中国通販サイトは優良品もありますが、クオリティに難あり、というケースも少なからず考えられます。よって、あまりに高額な商品は避けましょう。注文しても思っていたクオリティに対して80点くらいなら合格ラインと考えましょう。なかには「はずれ!」と思う商品が届くかもしれませんが、そこは「あるある」と捉えて根に持たないようにしましょう。占める偽造ブランドの大半は中国からのものです。そのため、安いからといって購入すると痛い目に合いかねません。それよりも、それなりの安さで買えるノーブランドや中国ブランドの商品を割り切って買うことをおすすめします。セールをマメにチェックしよう中国通販サイトのおすすめポイントの一つは、セールが頻繁に開催される点です。ご紹介した大手通販サイトでも驚くような安値でセール販売を行っていることが多いので、買う前に他サイトをチェックしてみるのも良いでしょう。思わぬ掘り出し物が見つかるかもしれません。配送方法を選ぼう先ほどご紹介したようなおすすめの通販サイトでは、基本的に送料が無料です。それでは到着までにずい分と時間がかかるケースもあります。追加料金を払えば迅速に配送してくれるサービスもあるので、ケースバイケースで配送方法を選択してください。あまりに安価な商品の場合、配送料を高くすると安く買う意味がないので、急ぎの商品を購入するのは控える方が賢明です。まとめ中国の通販サイトの魅力やおすすめのサイト、活用するにあたっての注意点などについて解説しました。中国の通販サイトは品数の多さが桁違いです。方は、その多さに驚くかもしれません。中には不良品や偽造品も含まれているので、注意も必要です。記事内でご紹介した対策をとりながら賢く活用すれば、中国の通販サイトの魅力は無限大といって良いでしょう。年を追うごとに商品の品質も向上していますし、アフターサービスも充実してきています。中国の通販サイトは今後ますます伸びていくでしょう。その波を上手く活用して、コスパの良いショッピングを存分に楽しんでください。輸入ビジネスよかったらシェアしてね!URLをコピーしました!URLをコピーしました!この記事を監修した人アクシグビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。