11/802021年9月10日さて、経営を安定させるための80項目として、ブログを80個書いてます。最後までお付き合いいただいた暁には、自分の会社のことがすっごくわかるようになってるはずです。行ってみましょう!第11回/顧客政策とは?顧客政策とは、何??顧客政策とは、先ず自社の考える顧客の意味と定義を明らかにすることです。これによって、品揃え、宣伝方針、サービス、店舗設計、流通などが変化します。「誰に売りたいのか?」これを決めることがめっちゃ重要なんですね。そもそも顧客ってなんでしょう?顧客とは、ひいきにしてくれる客。