当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案します。当社業務がお客様に満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客様の声の収集を積極的に行います。当社は、お客様の意向に沿った提案をするため、高齢のお客様に対してはご家族の同席をお願いしています。当社は、全てのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。わかりやすく案内します。ReservedH1LC12-0291。