自分に好意を持っている人から買いたいと思いますよね。基本的にBtoC商材の購買行動は、お客様は感情で動き、論理で後付けしている事が多いです。それではどのように接するのが効果的でしょうか。できる営業マンは、まずお客様に対して共感を抱きます。それに対しダメな営業マンはお客様の現状を否定する事から入ったりします。「うちの方が安くて性能も良いですよ、変えるべきですよ。上から目線なので反感を買いやすく、当然購入に至りません。プレゼンの前半はとにかく共感することから入ります。共感に共感を重ね、そこから本館的なプレゼンに入るという順番です。◼︎まとめとにかくプレゼンの前半はお客様の意見に共感する事。お客様に好意を持とう。不動産業界への新規開拓営業を開始しました。感じた話がありました。それは「女性はお買い物は好きだけど、買わされるのは大嫌い。レジャー業界向けに営業代行を開始しました。関東・中部のレジャー施設へ新規開拓営業を開始しました。