社内の各種規程/ガイドライン整備、セキュリティの整備サービス開発部サービスデザイン部が企画した仕様に基づきサービスを具体化・実装します。サービス中のシステム運営・管理も担当しています。担当しており、常にお客さまの期待を超える価値提供を目指します。サービスも含め、必要最小限のプロダクト・サービスを開発した上で、お客さまの反応を検証しながら改善していくプロジェクトの推進アンケートインタビューなどの市場調査とリリース後の効果測定マーケティング部デジタルマーケティングを駆使した企画立案・運用を通じてお客さまへ質の高いアプローチを行うことで、顧客基盤拡大を実現します。向けた戦略立案および実施、マーケティング施策の企画立案および実施WebサイトやSNSを用いた、コミュニケーションの企画・実施カスタマーエンゲージメント部デジタルマーケティング・データ分析を駆使した企画立案・運用を通じてお客さまとのエンゲージメント強化を実現します。私たちは、あらゆる接点でのお客さまとのコミュニケーションを通して、お客様満足度、およびサービス品質の向上に取り組んでいます。各種キャンペーンの運営、メール配信業務お客さまの声を元にしたサービス改善お問い合わせや請求に関連するシステム開発のサポートビジネス開発部パートナー様との協業で、新たなビジネスチャンスを創出、共に事業の拡大を目指し、持続可能な成長を実現するための新規ビジネス開発を推進してます。