9分だいぞうクロスSWOT分析とは、SWOT分析の結果をもとに、SO戦略:強みと機会の両方を最大化する戦略ST戦略:強みを最大化して脅威を最小化する戦略WO戦略:弱みを最小化して機会を最大化する戦略WT戦略:弱みも脅威も両方を最小化する戦略の4種類の戦略を生み出すための状況分析フレームワークです。オリジナルの名称は「TOWSマトリックス」を使った「TOWS分析」ですが、日本では「クロスSWOT分析」「SWOTクロス分析」などと呼ばれています。ここでは、クロスSWOT分析について詳しく説明します。次のページからは、クロスSWOT分析のやり方(無料テンプレート付き)を図解します。クロスSWOT分析とはクロスSWOT分析とは、SWOT分析の情報を「TOWSマトリックス(クロスSWOTマトリクス)」で整理することで、SO戦略:強みと機会の両方を最大化する戦略ST戦略:強みを最大化して脅威を最小化する戦略WO戦略:弱みを最小化して機会を最大化する戦略WT戦略:弱みも脅威も両方を最小化する戦略の4つの戦略を考えるためのフレームワークです。SO戦略SO戦略とは、強みも機会も最大化させる戦略です。既存顧客からカスタマーセンターへの問い合わせ内容を新製品の設計に生かすことなどがSO戦略になります。ST戦略ST戦略とは、強みを最大限に活用して脅威を最小化する戦略です。強み:手厚いカスタマーサービス機会:新規参入業者の増加がある場合に、カスタマーサービスが充実していることを店頭でPRして競合と差別化を図ることなどがST戦略になります。WO戦略WO戦略とは、弱みを最小化し機会を最大化する戦略です。製品の企画設計の人員を増やして製品のニーズ対応を進めることなどがWO戦略になります。WT戦略WT戦略とは、弱みも脅威も最小限に抑える戦略です。競合が増えた製品カテゴリから撤退することなどがWT戦略になります。機会に焦点を絞った分析になります。「重要な問題を特定するための分析」については、ST戦略:強みを最大化して脅威を最小化する戦略WO戦略:弱みを最小化して機会を最大化する戦略WT戦略:弱みも脅威も両方を最小化する戦略が、主な戦略の候補になると思います。SWOT分析の原点となったSOFT分析も、課題発見と優先度の順位付けが主要な目的であったため、本家のSWOT分析に近い分析方針です。「企業の目的と目標を起点とした分析」については、4つのいずれの戦略も候補に上がると思います。目標を軸にする分析は、現在の一般化されたSWOT分析の使い方と同じなので、SWOT分析と併せてやりやすい分析方針です。「機会に焦点を絞った分析」については、SO戦略:強みと機会の両方を最大化する戦略WO戦略:弱みを最小化して機会を最大化する戦略の2つの戦略が候補になります。機会に焦点を絞って、機会から得られるメリットを最大化するためにはどうするか考えます。これらの3つの分析方針を、分析する前に決めておけば分析がスムーズに進みます。分析するメンバーで方針を共有しておけば、分析結果で意見が食い違って揉めてしまうようなことも減ります。次のページからは、実際に社内会議や従業員研修でクロスSWOT分析を行う手順を解説します(無料テンプレート付き)。次の記事SBU(ストラテジック・ビジネス・ユニット)とは?戦略的事業単...だいぞう事業戦略をビジネスモデルに落とし込む設計士。システム・ダイナミクスを応用し、経営課題を可視化する経営コンサルティングを行っています。MBA取得(M39)。専門分野は戦況分析および戦略形成。