ある築13年のご自宅へ伺いました。以前より漏れていたあともありましたので、接続部分のパッキンの劣化が考えられます。シンク下側から蛇口本体を見たところ水漏れ跡があった為蛇口本体交換と止水栓も合わせて交換提案いたしました。商品カタログで各蛇口の機能を説明しながらお選びいただきましたが、お客様の気に入った蛇口がありませんでした。こちらで商品を取り寄せて後日、作業を行うことになりました。作業まで水漏れが続くと水道代が上がってしまうため不便ではありますが止水作業をおこない、商品到着までは使用されない時は止水栓をしめていただくことでご了承いただきました。数日後、商品が届きましたので、再度ご自宅へ伺いました。「希望通りの蛇口を付けられてよかった」とお客様にとても満足していただき、私もとても嬉しく思います。注意点や作業内容を説明して、作業終了です。水まわりの救急24は、いくつや蛇口など商品を持ったまま移動しておりますが、ご希望のものが無かった場合でも取り寄せなどで対応可能でございます。どんな種類があるのか、特徴や注意点については直接専門のスタッフにお尋ねください。お客様からのご連絡、お待ちしております。ある築36年の一戸建て住居。前から食洗機が壊れていて使用していないということです。点検したところ、経年劣化による不良ですので必要ないのであれば取り外すことは可能です。作業代行プランで食洗機の取り外しをご依頼いただきましたので止水作業を行い食洗機の取り外しを行いました。はじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。食洗機撤去作業のご紹介でした。方で、キッチンの水漏れに関するご相談をいただきました。キッチンのワンホール水栓のシャワーホースから水漏れが起きたとのこと。使用されている蛇口はタカギ製で、15年は使っていると教えてくださいました。シャワーホースをみてみると、経年劣化により破損が見られます。蛇口交換を行うことになり、浄水機能は使用していなかったので今回取り付ける蛇口は浄水機能無の蛇口になりました。使いやすくなったと喜んでいただけて良かったです。水まわりの救急24は確かな実績を積んだプロの修理屋ですので、どうぞ安心してご利用ください。トラブルが起きた時はすぐに駆け付けます。お客様より水まわりの救急24にご相談がありました。お客様の家は築18年の一戸建てで、昨夜から水を流しても流れなかったのに、今朝になったら急に流れるようになったそうです。台所はジャバラホースを外して点検しました。ホースの中にはぎっしりと汚れが固まっている状態でしたので、高圧洗浄機で菅清掃、その後薬品洗浄につまりを解消。解消後はバケツ1杯の水を流し、つまりが解消されたか確かめて終了です。へは頻繁に稼働を行っておりますので、水まわりでお困りの時はいつでも水まわりの救急24にご相談ください。16年住まわれている方で、台所でトラブルがおきたと連絡が入りました。お客様の台所蛇口を拝見したところ、蛇口の泡まつキャップという部分が破損して外れない状態。以前別の業者に頼んで浄水器を取り付ける際、泡まつキャップを外そうとして破損させたと思われます。浄水器は新しい物でしたが、蛇口本体に所々劣化が見られましたので、お客様に本体の交換を勧めたところ、せっかくなのでお願いしますとご依頼いただきました。無事蛇口を取り付けて水漏れ解消です。駆け付けますとお伝えして、本日の作業を終えました。ご利用お待ちしております。お客様から水漏れの可能性があるとご相談を受けました。お客様に話を聞いたところ、水道局検針にて漏水指摘を受けた、水道代が倍以上38000円になってるとの事。メーター確認を行ったところ50秒で1Lの漏水しており、漏水調査の結果、床下の給水管から水漏れを確認いたしました。お客様のご自宅は築50年で、該当箇所の給水管は一部引き直しの形跡があるがそれも何十年も前の様で経年劣化による漏水と思われます。お客様と相談を重ね、床下漏水箇所の給水管補修及び台所の蛇口からの水漏れ修理もご依頼を受けましたので、ワンホール水栓交換作業を行います。無事すべての水漏れを解消出来て良かったです。これで水が使えると喜んでくださいました。なにか水まわりに関してご不安なことがあればいつでも水まわりの救急24にご相談ください。住むお客様から浄水器についてご相談をいただきました。以前使用していた浄水器が故障してしばらく使っていなかったので新しい物に交換したいとのこと。故障の原因は経年劣化によるものでした。ペット用にミネラルが入っていない蛇口の水を浄水器で綺麗にしてあげたいとご希望がありました。浄水器一体型のワンホール水栓へ交換するのでしたら今日すぐに出来ること、カートリッジの交換の回数は多いですが、簡単だという説明を行います。交換ですと別の日程にはなりますが可能、こちらの方がカートリッジ交換は1年に1回になるので交換回数は少なくて済むと説明したところ、お客様もなるべく交換回数を減らしたいとのことでした。キッチンの止水栓が付いていなかったのでこちらの取り付けも行って作業を終えました。お客様に、色々丁寧に説明してもらって助かったと、お褒めの言葉をいただけ嬉しいです。向かいますので、お気軽に水まわりの救急24へお電話ください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。点検依頼の連絡方法は何がありますか。大阪の水まわりの救急24は24時間365日、メール・お電話での受付を行っております。現場へ伺っての点検作業・ご相談は無料となっておりますのでお気軽にお問い合わせください。皆さまからのご連絡、お待ちしております。営業時間はいつまでですか。修理が行える時間も知りたいです。24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。午前8時~午後10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してご連絡ください。お見積もり、ご相談は無料で承っております。些細なトラブルでもご連絡いただければ、大阪の水まわりの救急24のスタッフが丁寧に対応いたします。水漏れ、つまりやその他のトラブルにいつでも対応いたしますので、水トラブルでお困りでしたら大阪の水まわりの救急24をご利用ください。大阪で発生した排水溝でのつまり、蛇口からの水漏れなどのあらゆるトラブルにいつでも駆けつけます。対応エリアが知りたいです。大阪の水まわりの救急24は大阪府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。そのため、大阪府内の広域で迅速に対応することが可能です。お客さまからご依頼をいただいたら、予想到着時間をお伝えいたします。電話してから到着までの時間が知りたいです。お客さまに一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配いたします。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。修理にかかる時間を教えてください。作業内容により異なりますが、平均的には30分~2時間ほどで完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。出張点検の料金が知りたいです。出張や点検、必要な処置の説明等は無料で承っております。ついて説明させていただきご依頼をいただいて作業を行った場合は料金をいただきます。後日検討したいなどの理由で作業を行わなかった場合には料金をいただきませんので安心してご利用ください。代金のお支払には何が使えますか。作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得いただいた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心ください。Clubがご利用可能です。担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたいです。コールセンターのスタッフも水まわりのトラブルに関して熟知しております。サービススタッフが到着するまでの時間やご相談はコールセンターのスタッフへご連絡ください。お客さまからお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたします。水まわりにおけるトラブルのご相談は無料で行っております。サービススタッフが到着してからの点検も無料でございます。料金が発生する際は必ずお客さまに確認をとっておりますので安心してご利用ください。お客さまに安心していただけるよう、これからもサービススタッフだけでなく、コールセンターのスタッフにおけるサービス向上にも努めます。ご連絡、お待ちしております。法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい。大阪府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。個人情報の取り扱いの管理はしっかりしていますか。厳重な管理を行っております。個人情報保護法に基づいて皆さまの情報を厳重に管理しております。安心して大阪の水まわりの救急24をご利用ください。プライバシーポリシーに詳細がございますのでご参照ください。