2013.11.03記事内に広告が含まれています。ラウンド1、各地に増えていますね。全国のボウリング場が苦戦している中、ROUND1上尾店は割合混んでいます。対照的なのが上尾に古くからあったスポーツレーンです。今年ついに閉鎖、現在は取り壊されています。立地が良かったのはスポーツレーン。観客スペースもあるので、多くのプロの大会にも使われていたボウリング場です。YouTubeにアップされている動画にも、スポーツレーンが会場のものがいくつかありました。明暗を分けたのは何なのか?細かく見ていくといくつもあると思いますが、僕は次の2つが大きいと思います。顧客の取り込み戦略ラウンド1は、ボウリング場というよりはアミューズメント施設という色合いが濃いですね。チャがあり、ゲームコーナーがあり、カラオケがある。友達同士で時間をつぶすのに最適な環境があります。他のボウリング場に比べ、ラウンド1のボウリング料金は高いです。・パック料金にすると、安いのです。普通に1ゲーム投げると、690円。土曜日の早朝、5ゲーム投げれば、パックで1000円。1ゲームあたり200円で済みます。これは店舗ごとに違うかもしれませんが、上尾店ではそうです。全体的に安くしているお店よりも、ラウンド1の料金の極端さが、常にレーンを埋めている理由でしょう。次の顧客の抱え込みにも役立っていると思われます。1-2.顧客の抱え込み戦略ROUND1会員カードを作ることから、顧客獲得がスタートします。ラウンド1はアミューズメント施設ですので、集客しやすいメリットがありますね。その中で、「ふわっとしたボウリングファン」にカードを作らせることが重要ですが、元々の値段設定が高いことで、たくさん投げる場合は、カード代500円を支払ってでも、会員になってしまったほうが得なわけです。この時、1Gや2Gしか投げないお客さんは、無理して会員になってもらう必要はないでしょう。ボウリングにハマるタイプは、毎回3G以上投げることが多いですので。会員になると、マイボールキャンペーンのスタンプカードもついてきます。3回来店するだけで、マイシューズが1,400円でもらえます。5回来店すると、1,980円でマイボールが作れます。このマイシューズ、マイボールがフロントエンド戦略となるわけですが、実際にRound1ボールを使って投げている人が非常に多いです。^^マイボールキャンペーンを実施しているボウリング場は多いと思います。僕が以前通っていたボウリング場でも「たまに」実施していました。継続して実施できない理由は、おそらく次の「ファン化」がうまく行ってないのではないでしょうか。普段から、ラウンド1のスタッフの質が高いな、と思っておりました。正規スタッフ?なのか、白&グレーの制服のスタッフと、所属プロの質が高い。質というのは、ホスピタリティの質です。「おもてなし」ですな。ボウリング場開催のイベントでは特に感じます。要するに、「おだてる」わけですね。先日の望月理江プロチャレンジマッチでも、試合に参加中の望月プロも定期的に他のレーンを回って、褒めたり、励ましたり。スタッフも、ストライクを取るとハイタッチしてくれたり、至る所で盛り上げてくれます。参加者としては、悪い気はしないですよね。プロに褒められたりしたら、「仕事でやっているのだから」とは分かっていても嬉しくなります(^^)他のボウリング場で投げていたときには、こういうのはなかったですね。(^^;どの業界も、売り上げを上げよう!と思ったら、集客に力を入れると思いますが、実は集客より大事なのが、お客さんとの距離感の深化・・・なんですよね。既存客を手放してしまったら、集客出来てもお客さんは増えないですからね。先日1月11日に「日本経済再生に向けた緊急経済対策」が閣議決定されたことを受け、いつも対照的な2誌、朝日新聞と産経新聞の見出しを比べてみた。望月理江プロチャレンジマッチin上尾サラリーマン時代にちょっとハマったボウリング熱。上達しないので、いつしか止めてしまいましたが、7年以上のブランクを経て、今年の5月より再燃。今日、若くてかわいい望月プロが来るというので、チャレンジマッチに参加してきました。結果...お仕事ツールFONルーターが届いたソフトバンクからFONルータが届きました。忙しかったこともあって、開封せずにいた翌日、また例の電話番号(0800-111-1107)から着信。接続のサポートだそうだ。※以前の記事:iPhoneユーザー向けFONルーターの無料提供お仕事ツールソフトバンクが無線ルーター(FON)を無料配布ソフトバンクから電話があった。以前にルーターを配ってます、という内容の留守電が入っていたのだが、同じ件。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ゲージツ的生き方のススメ.メニューワードプレス子育てお問合せホーム検索トップサイドバ。