大人向けのパソコンおよび数学研修を実施。対面、オンライン対応。【マミオン通信】2015年2月12日号トップメールマガジン【マミオン通信】2015年2月12日号マミオンでは、ユーザーテストのご依頼をいただいた際に「対面」方式と「リモート」方式を状況に応じて使い分けています。被験者の方に会場に来ていただいてサイト利用の様子を直接観察するというもの。一方で「リモート」ユーザーテストとは、あらかじめ登録されているモニターの方々に自宅で好きな時間にサイトを使っていただいて、その様子を録画した動画を回収するというものです。今回は、最近実施実績が増えている「リモート」テストについて特徴的な長所と短所を一つずつご紹介したいと思います。実際に分析してみるとそれは必ずしも正しくありません。いうのも、対面ではどうしても見栄を張ってしまったり、また制作者側に気を遣った意見が出ることがよくあるからです。気兼ねのない、時に辛辣な意見がバンバン出てくるのです。対面だからこそできる「会話による深堀り」とはまた違った視点からの改善ヒントが得られるな、と最近分析をしながら感じるようになりました。■タスクの実行ミスが発生することがあるリモートテストでは、やってほしいタスクは画面上に文字で表示しておきます。対面のテストであれば司会がユーザーの反応を見ながらタスク内容を丁寧に説明したり、トラブルがあればすぐにフォローして軌道修正ができるのですが、リモートではそれは叶いません。丁寧でわかりやすいタスク指示を行う必要があります。ミスを完全にゼロにすることは難しいため、あらかじめ実施人数に1-2名の余裕を見ておくのも有効な対策です。状況に応じて使い分ける必要がありますね。リモートテストを実施する場合は、できればタスク設計に慣れた人の指導を仰ぐのがよいでしょう。マミオンでは、サイト改善に向けた適切なテスト設計のお手伝いを承っています。このメールは、弊社ウェブサイトからメールマガジンのお申し込みをいただいた方と、弊社メンバーと名刺交換をさせていただいた方にお送りしています。ご不要の方は、お手数ですが本メールの最下部より配信停止のお手続きをお願いいたします。多くのシニアが労働から離れた年でした。それにともない、シニアビジネスは今後さらに変容することが予想されます。シニアビジネスを考える上で押さえておきたいポイントを、2015年バージョンとしてまとめています!ぜひご一読ください。<title>入力フォームの「必須」「任意」のラベルは両方付けないとコンバージョン率が下がるエントリフォーム最適化(EFO)の記事。入力フォームのフィールドには、入力が「必須」なのかまたは「任意」なのかのラベルを両方付けることが推奨される。どちらか片方だ...海外SEO情報ブログ30秒で登録完了!NO.1転職相談アプリ「ジョブクル」の会員登録UIがスゴい。TOC(制約理論)セミナーに参加してきました。世界的なベストセラー、『ザ・ゴール』で有名なボトルネックに注目して改善を行うアレですね。読んだだけでは「ウソでしょ?」と感じる現象についてゲームなどを通じて理解を深めてくることができました。TOCの理論は自分の業務にも大いに使えそうなので、これから業務フローを見直して生産性を高めたいと思います。使用を承諾したものとみなされます。同意を取り消すボタンで、いつでも同意を取り消すことができます。