企業や学校で働く人々にとって職場内はもちろんのこと、顧客や生徒・保護者への対応に苦慮する場面は多くあります。その都度、感情が上手にコントロールできない状態では満足な対応をすることは難しくなります。自身の「感情」の起伏を冷静にみつめ、仕事中の「イライラ」や「怒り」をコントロールするスキルがアンガーマネジメントです。自分の「怒り」のタイプとその鎮め方を知れば、今よりももっとポジティブに仕事と向き合えるはずです。一般社団法人教育の未来プロジェクト。