Q.ディーラーに契約違反をされました。どのように対処、問題解決するのが適切、妥当なんですか?教えてください。違反の内容としては、営業マンがコーティングをした。コーティングは認められた人でないとしてはいけないと決まっているんです。そこまで決まっているとは知らずに、先に、やり直しはしてもらったのですが。後から、契約違反であったことを知りました。店長と話し合った結果、今回私が話したことで、その出来事を知ったそうです。営業マンは値引きを頑張りコスト削減のために、自分でやったそうです。店長には、謝罪はしてもらいました。それを知らなかった店、知ってて黙認してた店、許せません。担当は変えてもらいます。後はどうしてもらえばいいものなのでしょうか?この店で見てもらってる限り、アフターにお金はほとんどかからず、他店舗に行くとお金がかかってきてしまいます。お金を惜しまず他店に行くのか。自分でも今後の展開に困っています。何かアドバイスください。