TOPページはじめての方へ返品・キャンセルについて返品・キャンセルについて当店にて取り扱っている商品は、ほとんどがオーダーメイドの商品となります。1つ1つの商品をお客様のご注文内容に沿って制作させて頂いております為、ご注文後のサイズ、カラー、数量の変更、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。商品到着後のサイズ間違いによるご交換も承っておりません。十分にご注意いただきましてお買い物をお楽しみ下さい。お客様都合によるご返品の場合サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等の、お客様のご都合によるご返品やご交換はご容赦下さい。商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみ対応させて頂きます。※ご返品・ご交換の際は段ボール等の梱包資材もお届け時の状態でお取り置き下さい。商品の不良個所等を撮影して頂き、メールに添付頂きましてご連絡下さい。万が一、交換商品がない場合は、購入代金の返金にてご対応させて頂きます。商品が届きましたら、不備がないかを十分にご確認ください。※交換や修理の際に発生する送料は弊社にて負担させていただきますが、それによって生じる取付や交換等に対しての補償は一切ございませんので、予めご了承ください。(お客様が業者に依頼されて取り付けられた場合なども、交換などに対する工賃の補償は一切お受けできませんので、十分ご注意ください。)クーリングオフについて「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。サイトマップ●お支払について・銀行振り込み(前払い)・クレジットカード・代金引換(TKWアルミブラインド、TKWロールスクリーンのみ対応可能)・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)上記のお支払方法からお選びいただけます。ついて当店では環境保護の観点からペーパーレス化を推進しています。ご指定のない場合は、領収書・納品書を発行しておりません。詳しくはこちらをご覧ください。●キャンセル・返品について当店の販売商品の多くがオーダーメイド制作ですので、ご注文いただいた後にいかなる理由がございましても、キャンセルは受け付けておりません。ご注文いただいた後のサイズや仕様の変更もトラブルの原因となりますので、基本的に受け付けておりません。詳しくはこちらをご覧ください。●不具合品の交換について万が一、商品に不具合等ございましたら、状況がわかるような画像をメールにてお送りくださいますようお願い申し上げます。お送りいただいた画像をもとに、修理・または交換等の判断をさせて頂き、対応させて頂きます。詳しくはこちらをご覧ください。