17:39■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。有線LANに接続できませんhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10315/kw/%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E4%BA%A4%E6%8F%9Bルーターが複数ある二重ルーターになっているのかもしれません。参考に「二重ルーターが原因で起きる不調かも?デメリットや確認方法」https://www.hikari-au.net/settings/port_forwarding/double_routers二重ルーターが原因で一方のルーター機能を停止した場合。DCP-926Nがルーター機能を停止したルーターに接続されているならルーターを変更したことになり・DCP-926Nのネットワーク設定値をリセット・プリンタードライバーを再インストールが必要です。「ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません」LANケーブルでの有線LAN接続でも対応は同じです。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。17:52回答No.2ドライバーを入れ直してみてくださいhttps://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10043ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)---------------------------------------------------------------------------------------------------<参考>インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf(4)から進めれば分かりやすいでしょう。17:49回答No.1まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。通報する関連するQ&Aプリンターがオフラインになったまま戻せません。■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...オフラインになったまま接続できない■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...オフラインをオンにする■製品名を記入してください。...オフラインのままを解除したい■製品名を記入してください。相談したいこ...プリンターがオフラインのままで印刷ができない■製品名を記入してください。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられていますブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。