closeオンライン相談&かんたん見積もりニッカホーム横浜緑TOP>オンライン相談&かんたん見積もりリフォームの相談をしたいけど、現状について文章に表すのはむずかしい。電話やメールは気がひける。お店にはなかなか行けないしなあ...まずはかんたんに概算の見積りだけもらえれば良いんだけどなあ。リフォームの相談をしたいけど、なかなかニッカホームへ連絡できない...。そんな皆さまのために、チャット感覚でお気軽・かんたんにお問い合わせやご相談、お見積りができる、ニッカホーム関東公式LINE・Zoomサービスを開始しました!これまでよりも、さらに手軽・気軽にご相談・お見積りいただけるサービスをぜひご利用ください。LINEのメッセージで24時間受付お手軽見積りZoomを使って来店不要オンライン相談LINEメッセージ見積もりのココがべんり!写真を送って現地の様子を伝えながら見積もりができる!お手元のスマートフォンから24時間いつでもご相談できます。※お返事は営業時間内となりますリフォーム営業経験者が返信するから手軽に詳しいやり取りができます。LINE見積もりはかんたん3ステップ01友だち追加まずは下記ボタンをクリックしてニッカホーム関東公式LINEを友だち追加!スマートフォンの方はLINEが開きます。パソコンの方はQRコードが表示されますのでスマートフォンのカメラで読み取ってスマートフォンから友だち追加をしてください。02お問い合わせ現在のお困りごと、希望のリフォームの内容、リフォームをしたい場所などをメッセージでお送りください。お見積りをご希望の場合は、さらに下記のような写真を添付してください。担当者が内容を確認し、1営業日以内に返信いたします。確認次第できるだけ早く折り返しいたしますが、お時間をいただくこともあるかと思います。ご了承いただけますと幸いです。※18時以降にいただいたご連絡は、翌営業日以降に返信いたします。場合、ご返信は休業明けとなります)ショールームに来店する時間がなかなかとれない。ショールームはハードルが高い...そんなお客様に向け、「Zoom」を利用したオンライン相談サービスを始めます!Zoomを利用するとパソコンやタブレット・スマートフォンでビデオ通話ができます。(※お客様側のカメラはOFFの状態でもご相談可能です。)実際の打ち合わせよりもさらに便利な点として、お住まいの気になる場所やリフォームしたい場所をカメラで詳細にお見せいただいたり、スタッフ側からは資料や図を用いてプランを詳細に説明したりと、音声だけの電話よりも分かりやすく、離れていても対面時と同様に詳細な打ち合わせが可能です。Zoomの使い方についてはニッカホームがサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。Zoomオンライン相談のココがべんり!ご来店いただくことなくご相談・打ち合わせできます!実際の打ち合わせ同様、対面形式でお話いただけます。カメラを通して、お家の中を実際に拝見しながら見積りが可能です。時間30分~1時間(予定)※ご相談の内容によって、さらにお時間がかかる場合もございます。除く全ての日でご利用が可能です。予約の状況によっては、ご希望の日時に予約いただけない場合もございます。当サービスはパケット通信を利用します。データ通信量が大きいため、Wi-Fi環境での通話をおすすめします。お客様のご利用環境によってはZoomオンライン相談が利用できない場合もございます。Zoomオンライン相談の4ステップ01ご予約Zoomオンライン相談をご利用される方はご予約をお願いします。LINEメッセージで「Zoomオンライン相談希望」というメッセージと、ご希望の日時をお送りください。担当からの折返し連絡がありましたら、予約完了です。02Zoomの準備Zoomオンライン相談の前日までに、下記の準備ができているかどうかご確認ください。パソコンの場合マイク(インカム)Webカメラ(※ご用意ができない場合、こちらは必須ではありません)アプリのインストールは必要ありません。ニッカホームがお送りする「招待メール」をお待ちください。タブレット・スマートフォンの場合Zoomアプリのインストール(無料)Zoomのアカウント登録(無料)iPhoneの方はこちらそれ以外のスマートフォンの方はこちら03担当者からの招待メールオンライン相談の当日、担当スタッフより、オンライン相談のアドレスと必要な情報を記載した招待メールをお送りします。時間になりましたらその招待メールのオンライン相談URLをクリックしていただくと、自動的に会議の画面が立ち上がります。パソコンからご利用の方はURLをクリックするとアプリが自動的にインストールされます。詳しい操作手順については、招待メールに記載してお送りいたします。お客様側のビデオはOFFにしていただいてもOKです。04オンライン相談スタート担当スタッフとの接続が確認できたら、オンライン相談スタートです!困っていること、気になる点、費用についてなど、何でもお気軽にご相談ください。