Denied)のエラーが発生し、アクションを完了できません。Centralサーバーが、エージェント/配信サーバーのインストール/アンインストールや、パッチスキャン/インベントリスキャン等のリモート操作、リモート制御機能の使用の際に、管理者権限を使用する場合があります。管理対象に入力した資格情報に管理者権限がない場合、「アクセス拒否」というエラーが発生します。本ページで説明する原因と解決策は、本製品開発時、およびクライアント環境上での経験に基づいています。そのため、本ページでは説明していないその他問題要因がある場合があります。Directoryドメインのネットワーク環境においてエージェントインストールに失敗する場合、グループポリシーを使用したエージェントインストールもご検討ください。解決策ネットワーク環境の種類に応じて、解決策を実行します。ワークグループ資格情報の訂正ワークグループをセットアップする際、当該ワークグループに所属するすべてのコンピューターにおいて管理者権限をもつアカウント情報が必要です。資格情報を修正する必要がある場合は、次の手順に従ってください。編集したい資格情報の「アクション」列にある鉛筆アイコンをクリックします。(管理者権限を持つアカウントを新規追加する場合は、左上の「資格情報の追加」をクリックします)種類では「ワークグループ」が選択されていることを確認し、次の内容を入力します管理者のユーザー名パスワードDNSサフィックス(任意)「ドメインの資格情報を更新」をクリックします以上で、資格情報が更新されます。WindowsのVista以降のOSを搭載しているクライアントコンピューターに対しては、すべてのクライアントコンピューター上でユーザーアカウント制御、もしくはリモートユーザーアカウント制御を無効にする必要があります。UAC機能を無効にするには、次の手順に従ってください。Centralのインベントリ管理に必須ではありませんが、他の方法では問題が解決しない場合にUACの無効化を試行します。コンピューターがワークグループ設定の場合にのみ適用できます。OSのマシンに対しては、以下の手順となります。「ユーザーアカウント設定をオンまたはオフにする」をクリックしますコンピューターを保護するために「ユーザーアカウント制御を使用する」のチェックを外します「OK」をクリックします「OK」をクリックしますコントロールパネル画面を閉じますこれでクライアントコンピューターのUACが無効になります。Vista以降のOSを搭載しているすべてのクライアントコンピューターに対し、上記手順を手動で実行します。クライアントコンピューターでリモートUAC機能の無効化UAC制御を無効化した対象に対しては、リモートUAC機能も無効にします。regeditと入力します。レジストリエディタが開いたら、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\systemに移動します。LocalAccountTokenFilterPolicyという名前のキーを作成します。Valueをクリックします。キーが既に存在する場合、その名前を右クリックし、「変更」を選択します。値のデータを「1」へ変更します「OK」をクリックしますこれでリモートUAC機能が無効になりました。Directoryに共通する設定です)ネットワークのすべてのコンピューターでDCOM設定を有効にします。10でDCOM(分散COM)設定を有効にするには、次の手順に従ってください。XPでは「コンポーネントサービス」ダイアログボックスが表示されます)。分散COMまたはDCOMのプロパティを表示させ、以上の設定を確認します。これでネットワークのコンピューターにDCOM設定を有効にすることができました。Directory設定の場合、ドメインに対して管理者権限のある資格情報を入力します。管理者資格情報はOUごとに異なるものであるため、この資格情報を使用して別のOUに属するコンピューターへの操作はできません。有効な資格情報を登録する必要がある場合、次の手順を確認します。編集したい資格情報の「アクション」列にある鉛筆アイコンをクリックします。Directory」が選択されていることを確認し、次の内容を入力します管理者のドメインユーザー名パスワード「ドメインの資格情報を更新」をクリックします以上で、資格情報が更新されます。Directoryに共通する設定です)ネットワークのすべてのコンピューターでDCOM設定を有効にします。10でDCOM(分散COM)設定を有効にするには、次の手順に従ってください。XPでは「コンポーネントサービス」ダイアログボックスが表示されます)。分散COMまたはDCOMのプロパティを表示させ、以上の設定を確認します。これでネットワークのコンピューターにDCOM設定を有効にすることができました。