インソールはつま先5mm、踵が9mmの厚みがあり、およそ0.5cm程度サイズの補正が可能です。着用していく内に多少伸びてきます。インソールはその際の補正にご使用いただくことも可能です。インソールを最初から入れた状態での着用をご希望の際は、ご自身の足の実寸に一番近い木型サイズの+0.5cm大きいサイズをお選び頂ければと思います。デザインによって甲周の調整ができるものもございます。ご注文確定及び納品後のキャンセル・サイズ交換・返品等はお承りできません。存在感があり経年を愛でることができる素材を毎シーズンセレクトしています。皮革というのは食用等の副産物であり、頂いた命を使い切る人間の知恵の賜物です。天然であるが故に不揃いなものです。天然皮革には必ず動物由来の「傷・血筋・色の濃淡」がございます。私共はそれらを「革本来の歴史」として大切にしております。履いて頂く皆様にはご理解を頂きたくどうぞ宜しくお願い申し上げます。天然皮革は性質上、色落ちや染みを防ぐことは困難です。色の薄い靴下や衣服をご着用の際には色移りの可能性もございます。雨や汗などの水分にはどうぞご注意ください。防水スプレー等をご使用の際には、靴の内側等目立たない部分に少量でお試し頂いてから全体にご使用されることをお勧め致します。納品後に「イメージと違った・革の表情が気に入らない・色移りした」等、お客様都合での交換・返品はお承りできません。商品納品後はすぐに商品のご確認をお願いいたします。納品後8日以降のご返品・ご返金はいかなる場合にもお承りできません。Portailleでは事前ご予約にてアトリエにお越し頂き、オーダーをご検討頂くことが可能です。製造現場の雰囲気を感じて頂きながら&実際に使用する素材を「手で・鼻で」感じながらご検討頂けます。サイズについてご不安な方はアトリエまでお越し頂くことをおすすめします。※展示会シーズンはイベント等でサンプルがアトリエになく、ご希望の日時に予約を受けられない場合もございます。