コピー2023.01.06昨日が仕事始めでした。次男が年末にコロナ陽性になってしまい、史上最早の仕事納めだったので、2週間近くも休んでしまいました。久しぶりに出勤すると、プロモやエンドの商品が変わりまくっていて、把握するのに大変です。年末はやはりお客様が多かったようで、年始も2日まではお客様がそこそこいらっしゃったようです。近隣のスーパーは3日や4日からなので、その影響もあるのでしょう。年末年始は、『検査キットなんで売られへんのや💢クレーム』が多発していたようでした。Twitterで登録販売者の方が何人もつぶやかれていたので、大変であろう状況は予測できました。私のお店でも、例外ではなかったようです。近隣店舗は薬剤師が不在なので、当店へ行くようご案内したケースがあったようですが、12月30日や31日なんてこちらも薬剤師は不在です...。お客様にしたら、2軒もハシゴしたのに購入できないなんて、それはお怒りになられるでしょう...。確認しないで案内した、スタッフの責任です。それにしても、お客様も怒鳴らなくても良いとは思いますが...。そもそも、一般的に検査キットは薬剤師のいるお店でしか購入できないことが知られていないのです。第一類医薬品なので、薬剤師しか販売できないなんて、私も登録販売者でなければ知らなかったかも知れません。OTCとして承認されるまでは研究用が普通にドラッグストアで販売されていて、お店が開いている時はいつでも買えたのですから、そりゃいつでも買えると思うのも当然です。指定二類にならないのかなと思います...。購入時に説明を受けましたが、薬剤師さんによっても違いました。丁寧に説明をしてくれた薬剤師さんもいれば、簡単で終わる薬剤師さんもいて...。こんなことをぼやいても仕方ないのですが、年末年始検査キット暴動はまだ続きます。年始にも『検査キットがなんで売られへんのや💢クレーム』があったようです。開店時間がいつもより1時間遅かったお正月期間。新人パートさんが朝イチレジだったそうなのですが、お店が開くなり60代くらいの男性がレジに直行してきたそうです。👨「朝からずっと電話しているのに全然出ないやないか。電話が繋がらないのは、まだ開店していないからです。お正月なんて、どこのお店も営業時間が変わっているのに...。新人パートさん、とても冷静です。男性は怒り狂ったらしく、🐴社員もやってきて対応したようです。それでも諦めきれなかった男性は、捨て台詞を残して帰って行ったそうです。戻ってきても、購入できないものはできないのに...。新人パートさん本人からもその話を聞いたのですが、一緒に出勤だった先輩パートYさん曰く、『ものすごい剣幕だったのに、新人パートさんは動じていなくて強かった』のだそうです。私だったらもうトラウマになってしまって、その日は一日中凹んでしまいそうです😰そして昨日も昨日も開店と同時に、10人弱のお客様が検査キットを求めて並ばれていました。検査キットだけではなく、体温計や使い捨て手袋、ゼリー飲料もよく売れました。検査キットの在庫、あとどのくらいあるのだろう...。先輩パートIさんは、受験生のお子様を抱えているので、今後に備えてメジコンを購入されていました。ペラックも購入したかったようですが、品薄で大容量のものしかなく、保留にしていました。我が家は市販薬は揃っているのですが、検査キットの予備を購入するかどうか、少し迷っています。まとめまだまだ収まりそうもないコロナ禍に、嫌気がさします。周りで、一度も家族もかかったことがない人の方が少なくなってきました。今後どうなっていくかがなかなか予測できないこともあるので、備えられることは備えておきたいと思いました。ことシフトや作業行程がめちゃくちゃに体調不良の🦜社員が休んで、数日が経ちました。3人の社員の中で、店舗歴が一番長い社員です。🦜社員が、今までやったことのないシフト作成、作業行程を6月から全て引き受けて組んでいました。...登録販売者のこと先週は花粉症のお客さまが多くいらっしゃり、接客対応させていただきました今年の花粉は飛散量が多いと去年の年末あたりから言われていましたが、本当に多いです。私の最近の症状は落ち着いており、目が少しかゆい程度と朝にくしゃみが連発する程度です。今日は久しぶりのクレーム対応でした。2週間に一度は過剰に購入していきます。お断りできずにいたのですが、3度目の正直で今日は対応できました。不安だったのは、お風呂掃除です。...登録販売者のこと外部研修が始まりました登録販売者研修中2年目の私は、今回で2回目の外部研修を受けています。今年も、集合研修代替えのリモート講義となりました。先日納品をしていたら、70代くらいの女性にお声がけされました。手には太田漢方胃腸薬IIを持っています。先日調べた記事がこちらです。👩「どのような症状ですか?」と...スポンサーリンク今日は長女の誕生日です。新年のオフ会三昧でした。2024年7月14日プロフィールこの記事を書いた人かおまえ関西地方在住の50代主婦です。CC契約しデザインの勉強を始める50代主婦目線のお役立ち情報を発信しています。免責事項お問合せフォームタイトルとURLをコピーしました。