午前問68問68解説へバランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。マップは、バランススコアカードの4つの視点である財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長のそれぞれの目標を達成するための戦略や必要となる要素を整理し、そこに各要素の因果関係をつなぐ矢印を加えた図であり、バランススコアカードに基づいたビジネス戦略の全体像を可視化したものと言えます。通常は、学習と成長⇒内部ビジネスプロセス⇒顧客⇒財務という因果関係となり、個々の要素がどのように企業価値創造の結果である財務面につながっているのかを明らかにします。ポジショニングマップの説明です。バランススコアカードの"戦略マップ"の説明です。ビジネススクリーンの説明です。通常のビジネススクリーンは3×3の9象限です。マーケティングミックスの説明です。ap-siken.com▲Pagetop。