障害回復バックアップと冗長性ライセンスサーバーのトラブルシューティングよく寄せられる質問ドキュメント履歴PDFを表示このコンテンツは動的に機械翻訳されています。放弃このコンテンツは動的に機械翻訳されています。C新しいCitrix製品を購入すると、1年間有効なカスタマーサクセスサービスのメンバーシップが付いてきます。このメンバーシップにより、すべての製品アップデートとその他の特典を利用できます。これには、メンバーシップの契約期間中にリリースされるすべての更新が含まれます。1年間の契約期間の終了後は、Citrixに更新料を支払うと、カスタマーサクセスサービスのメンバーシップを更新できます。Managerを使用して更新ライセンスをインストールします。citrix.comにアクセスし、更新ライセンスを含むライセンスファイルをダウンロードできます。重要:カスタマーサクセスサービスのメンバーシップとそのライセンスは、製品を実行するためのライセンスとは異なります。カスタマーサクセスサービスのメンバーシップを更新しない場合でも、Citrix製品が機能を停止することはありません。有効期限切れ以降のソフトウェアリリースを使用することはできません。カスタマーサクセスサービスの更新ライセンスカスタマーサクセスサービス更新ライセンスファイルには、カスタマーサクセスサービス契約を1年間延長するライセンス(更新ライセンス)が含まれています。このライセンスは、カスタマーサクセスサービスの契約期間中にリリースされる、Hotfixを除くすべての製品リリースを実行するために必要です。カスタマーサクセスサービスの更新ライセンスをすぐ追加しなくても、Citrix製品が機能を停止することはありません。新しい契約期間に入ってからリリースされたバージョンについては、更新ライセンスをライセンスサーバーに追加しなければ実行できません。カスタマーサクセスサービスメンバーシップの契約期間終了後にCitrixがリリースしたバージョンを使用するには、カスタマーサクセスサービスメンバーシップを更新します。新しいバージョンの製品を使用する前に、更新ライセンスを取得してください。Desktopsリリースにアップグレードする前に、現在のカスタマーサクセスサービスの日付が有効で期限切れではないことを確認します。Desktopsリリースは、年月形式(YYMM)を使用します。ライセンスの日付が製品のリリース日と同じか、それより新しいことを確認してください。リリース日の一覧については、「Citrix製品カスタマーサクセスサービスの有効期限」を参照してください。Managerの更新ライセンス機能を使用できます。詳しくは、「ライセンスの更新」を参照してください。注:ライセンスサーバーにライセンスファイルを追加した後で、失効したカスタマーサクセスサービスライセンスを削除できます。これは必須ではありません。アップグレードの記録として、失効したライセンスをそのまま保持しておくこともできます。Managerを使用してカスタマーサクセスサービスの日付を確認するか、テキストエディターでライセンスファイルを表示します。Webサービスにアクセスし、利用可能なカスタマーサクセスサービス更新ライセンスがあるかを確認します。Managerはカスタマーサクセスサービス更新ライセンスを自動で確認、または手動で確認できます。ライセンスが見つかると通知またはインストールします。通知方法と、更新ライセンスを自動的にインストールするかどうかの設定を選択します。カスタマーサクセスサービス更新ライセンスの自動チェックが失敗する場合、ファイアウォールの設定を確認するか、プロキシを構成してください。この機能を動作させるには、ライセンスサーバーがhttps://citrixservices.citrix.comにアクセスできる必要があります。詳しくは、「プロキシサーバーを手動で構成する」を参照してください。構成することもできます。Managerは通知を表示します。リンクをクリックして、利用可能な更新をダウンロードし、インストールします。ライセンスサーバーでStudioおよびDirectorの管理が構成されている場合は、同じ通知がStudioおよびDirectorでも表示されます。Managerが毎週更新ライセンスをチェックし、使用可能な場合、自動的にインストールします。更新がインストールされたという通知は、数日間表示されます。タブでは、最近30日間にインストールされたライセンスの一覧をいつでも表示できます。このコンテンツの正式なバージョンは英語で提供されています。Groupドキュメントのコンテンツの一部は、お客様の利便性のみを目的として機械翻訳されています。Groupは機械翻訳されたコンテンツを管理していないため、誤り、不正確な情報、不適切な用語が含まれる場合があります。Groupとのその他すべての契約に基づき提供される保証、および製品またはサービスのドキュメントとの一致に関する保証は、明示的か黙示的かを問わず、かかるドキュメントの機械翻訳された範囲には適用されないものとします。Groupは責任を負わないものとします。提供する翻訳が含まれている可能性があります。翻訳について、明示的か黙示的かを問わず、精度と信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことに関するあらゆる黙示的保証を含め、一切保証しません。Contributors><このコンテンツは動的に機械翻訳されています。reserved.フィードバックを提供フィードバックをありがとうございます。詳細情報が必要な場合、記載のメールアドレスに連絡させていただきます。フィードバックの送信中にエラーが発生しました。