お問合せ消費低迷時代のCRM~BtoC向け「CRMstage」を用いた顧客特性の把握と活用術~消費低迷時代のCRMBtoC向け「CRMstage」を用いた顧客特性の把握と活用術(本セミナーは終了いたしました。)史上最悪の下げ幅となった夏のボーナス。景気は底を打ったと言われてはいますが、生活者の消費意欲はそう簡単に上がってきそうにありません。この不景気においても、積極的にCRMに取り組み、ピンチを脱しようとしている企業の事例を紹介し、中長期に渡ってビジネスを維持することのできるCRM/マーケティングを皆さんと考えていきたいと思います。CRMシステムを導入したいが、予算もノウハウも無いとお悩みの企業様には、豊富な検索/分析機能と、超低価格な価格体系で、圧倒的なコストパフォーマンスを実現した「CRMstage」をご紹介します。広告を出してもあまり効果が出ない、この消費低迷時代を乗り切るために、どんな顧客戦略を打ちだし、どう実践すれば良いか、BtoCモデルのビジネスを中心に、「消費低迷時代の顧客維持/獲得作戦」を説明する。事例紹介:大手インテリア雑貨ブランド会社様におけるポイントプログラムと顧客分析活用例この不況の時代に、積極的に社内のCRM実践体制を整備し、コストパフォーマンスの優れたIT投資を行うことで、不況から脱しようとしている企業様の事例を参考にして、BtoCビジネスにおけるCRM/マーケティングのあり方を考える。ここまで手軽になった!マーケティング担当者のためのCRM/顧客分析実践CRMシステムやデータ分析システムというと、高額で、ノウハウを持った専門家が必要と考えている企業が多いが、マーケティングや店舗の現場担当者が直観的に理解し、マーケティングアクションに直結させることのできるCRM/顧客分析ソリューションが現在現れている。本セミナーでは、上記事例企業でも導入された弊社「CRMstage」の紹介とともに、実際にマーケティングの現場でどう活用すれば良いかのノウハウを説明する。「システム投資の予算が無い!」「成果が出るかどうかの確証が無いから不安!」という理由で、新たなシステム導入に踏み切れない企業が多い。ASP」をご紹介する。セミナー終了後に個別相談も承ります。お気軽にお申し付けください。