セールご注文に関してQ1.オンライン上の表示価格についてA.通常セール・・・商品単価は(サロン価格)で表示。割引額はカート内の「ご注文商品の確認」画面に値引額として表示しています。ランク別セール・・・ログイン後、全て値引後の金額で商品単価を表示しています。Q2.納期に関してA.お届日はご指定出来かねます。時間帯のみお選びいただけます。(ご注文内容により前後する場合もございますが、納期はご注文日より1週間から10日前後の予定です。)※納期を指定される場合は、通常注文(セール対象外)として発送いたします。通常のセールと同様に納期のご指定はいただけません。Q4.備考欄についてA.その他ご要望を備考欄にご入力いただけますが、ご入力いただいた場合、内容の確認にお時間をいただく為、納期が遅くなります。セール期間中の備考欄へのご入力はご遠慮ください。入荷後連絡のご希望は、商品ごとの「入荷後連絡」ボタンをご利用ください。詳しくはコチラQ5.お取り寄せ商品についてA.ご注文商品にお取り寄せ商品が含まれる場合、全ての商品が揃い次第、最短で出荷いたします。※お取り寄せ商品を含むご注文の納期はご注文より10日~約2週間程お日にちをいただきます。※メーカーにて品切れの場合のみご連絡させていただきます。Q6.欠品についてA.商品は現品限りの為、欠品中の商品の入荷後発送や追加を備考欄にご入力いただきましてもご用意は出来かねます。入荷後連絡のご希望は、商品ごとの「入荷後連絡」ボタンをご利用ください。詳しくはコチラQ7.追加・変更・キャンセルについてA.ご注文確定後の追加・変更・キャンセルは一切承ることが出来かねます。Q8.マイレージポイントの使用についてA.通常セール・・・マイレージポイント使用可。ランク別セール・・・マイレージポイント使用不可ランク別のセールにてマイレージポイントをご使用いただきましても、ご連絡なしでマイレージポイントのご使用を無効とし出荷いたします。Q9.送料についてA.通常セールは、マイレージポイントご使用後、10,000円(税抜)を下回る場合、送料を請求いたします。Q10.マイレージポイントの付与についてA.セール期間中のマイレージポイントの付与率は一律3%となります。Q11.返品・交換についてA.セール期間中にご購入いただいた商品のお客様希望による返品・交換は承ることが出来かねます。ぎ完了品、また、サロン専売品・パラスパは割引対象外となります。※サロン専売品・パラスパは、セール期間中はオンラインショップでの掲載はいたしません。Q13.値引き券・クーポンの使用についてA.基本、他の値引き券・クーポン券との併用は出来かねます。ご使用の場合、ご連絡なしで、値引き券・クーポン券を無効とさせていただきます。メールマガジンについてQ1.HTMLメールとテキストメールの違いは?A.TATのメールマガジンは、【HTML形式】あるいは【テキスト形式】でのお届けとなります。HTMLメールとは、画像やフォントで多彩に装飾されたメールで、Webページのようなきれいで楽しい内容をメール上でそのままご覧いただけます。【テキスト形式】は画像のない文章のみの内容になります。※HTMLメールの受信に対応したメールアドレスには、自動的にHTMLメールが配信され、HTMLメールの受信に非対応のメールアドレスには【テキスト形式】の簡易メールが配信されます。Q2.従来のモバイル(スマートフォン以外の携帯)でメルマガが正常に表示されないA.原則スマートフォン以外の従来の携帯電話はHTMLメールの受信に対応していないため、通常は【テキスト形式】でメルマガを受信します。まれに、【HTML形式】のままメルマガを受信する機種がございます。この場合、HTMLメールに非対応の機種での表示となりますので、画面上でレイアウト崩れ等が起こり、正常なメルマガのページで見ていただくことができません。このような場合、携帯のメールアドレスではなく、パソコン用のメールアドレスにてメルマガを受信できるようご変更ください。★配信先メールアドレスの変更はコチラ★Q3.テキスト形式でメルマガが届くのですが...A.画像などがない簡易のテキスト形式のメールが届くお客様は、メルマガ配信先に登録いただいているメールアドレスが【HTML形式】のメール受信に対応していないメールアドレスである可能性がございます。【HTML形式】のメールをご受信いただくには、下記のメールアドレスを配信先にご指定いただけますようお願いいたします。●HTMLメールが受信可能なメールアドレス・パソコン用メールアドレス(各種PCプロバイダーのメールアドレスや、yahoo、Hotmail、Gmail、iCloudなどのフリーメールアドレス)・スマートフォンの場合、下記のドメインを優先してご登録ください。※@icloud.comや@gmail.comでも可。※@icloud.comや@gmail.comでも可。※@icloud.comでも可。※スマートフォンは、上記ドメインのメールアドレスでHTMLメールをご受信いただけます。★配信先メールアドレスの変更はコチラ★Q4.メルマガ配信先メールアドレスや欲しい情報を変更したいA.メルマガ登録情報の変更はコチラにアクセスいただき、下記手順でご変更ください。【会員情報の更新】ページ内の「配信希望のメールマガジン」欄にて、欲しい情報にチェックマークを入れてください。その後メールアドレスを入力して「確認する」を押し、「更新」を押してください。Q5.迷惑メール等の設定を解除、またはTATのアドレスをドメイン指定したのに、その後もメルマガが送られてこないA.PC(パソコン)からの自動送信メールの拒否設定を解除してください。※auの場合は、Eメール設定⇒アドレス変更/フィルター設定⇒迷惑メールフィルターの設定/解除へ⇒パスワード入力⇒「その他の詳細設定をする」⇒「なりすまし規制」の中の「受信リスト」へをクリック⇒キーワードに「nailtat.com」を入力⇒ドメイン一致の「部分一致」を選択してください。Q6.メールマガジンを退会したいA.メルマガ登録情報の変更はコチラにアクセスいただき、下記手順でご変更ください。【会員情報の更新】ページ内の「配信希望のメールマガジン」欄にて、配信を希望されない情報のチェックマークを外してください。その後、表示されているメールアドレスを消して「確認する」を押し、「更新」を押してください。より臨時休業をする場合がございます。休業が決まり次第、弊社ホームページにてご案内させていただきますのでご確認をお願いいたします。※お客様・社員の安全確保を最優先に判断いたします。よる臨時休業の場合、商品のお届けに遅延が発生いたします。その際の補償は一切致しかねます。ご理解いただけますようお願いいたします。Q3.セールについてA.不定期で行っておりますので、決まった日程はございません。日程が決まり次第、弊社ホームページにてご案内いたします。セール時はお届け日のご指定は出来かねます。Q4.西宮本社での購入A.西宮の本社には商品を置いておりませんので、ご来社いただきましても商品を購入いただくことは出来かねます。商品ご購入の際はお近くの店舗へお越しください。⇒各店舗の情報はコチラ⇒Q5.ネイリスト検定要項請求A.・JNEC(日本ネイリスト検定試験センター)主催の「ネイリスト技能検定試験」の試験要項は下記よりダウンロードいただけます。個別にご請求いただくことも出来ます。・JNA(日本ネイリスト協会)主催の「JNAジェルネイル技能検定試験」の試験要項は下記よりダウンロードいただけます。協会・弊社ともに個別の発送はいたしておりません。試験要項のダウンロードはコチラ⇒Q6.イベントのチケット請求A.イベントによりチケットを取り扱わない場合がございます。各イベント主催のWEBサイトにて、チケットの入手方法をご確認ください。チケットを取り扱う場合は、イベント時期になりましたらチケットをカートに入れられるように設定いたしますので、必ず商品とご一緒にカートにお入れください。※イベントごとにお一人様に発送する枚数に制限がございます。※チケットのみのご注文の場合、送料(・代金引換の場合は手数料)も合わせてご請求いたします。※チケットのみの郵送は行っておりません。NEWSについてA.毎月TATから発刊する新商品のご案内・トレンド情報を掲載したリーフレットです。