市民意識調査の発送作業に係る個人情報の誤廃棄について|仙台市このサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。シェアするポストページID:76632更新日:2024年9月5日ここから本文です。関する市民意識調査※」にご協力をお願いするため、調査票の発送作業をしていた際、対象の方の個人情報が記載された名簿を誤廃棄する事案が発生しました。おいて、不要になった対象者名簿を裁断機にかけて廃棄しようとしたところ、対象者名簿が入った段ボールが見当たらないことに気づいた。対象者名簿が入った段ボールを置いていたこと、また、同日午後に古紙回収が実施されていることが判明した。あった紙類は、解体していない段ボールも含め全て回収していることを確認した。工場を訪問し、聞き取りを行ったところ、今回回収された古紙や段ボールは23日(金曜日)から24日(土曜日)にかけて圧縮処理が行われていることを確認した。以上のことから、個人情報流出の可能性は低いものと考えている。対応について本来、機密文書として扱うべき個人情報が記載された対象者名簿を、誤って古紙回収により廃棄したことについて、対象の方々に対し、9月6日(金曜日)付でおわびの文書を送付する。課内において、個人情報の適切な管理や取り扱いについて、改めて周知徹底を図る。発送作業にあたり、複数人での手順確認、発送に使用する帳票類の確認、適切な保管の徹底を行うほか、作業場所についても、誤廃棄や混入等を防ぐため、エリアを明確に区別するなどの対策を行う。022-261-1111市役所・区役所などの一般的な業務時間は8時30分~17時00分です。(土日祝日および12月29日~1月3日はお休みです)ただし、施設によって異なる場合があります。