FAQ・2】FAQ・2は、当Shopの運営全般に関する、追加的なご説明となります。ご不明な点がありましたら、ページ最上段のお問い合わせフォームより、お問い合わせください。◎「お客様のご都合によるキャンセル」お振り込み後の、ご注文内容の変更、キャンセルには、例外無く、一切お応えできません。実際にお振り込みなさる以前にお申し出ください。頻繁に、ご注文内容を変更したり、キャンセルなさるお客様には、当Shopのご利用をご遠慮いただく場合がございます。原則3日以内に、指定口座へのお振込みをお願いいたします。当店からのご連絡無しにキャンセル扱いとさせていただき、当該商品は再度Shop上に掲載されます。当店からのキャンセル連絡が無かったというクレームには、一切の責任を負いませんのでご注意ください。以下の場合に限って、お支払代金商品の返金、およびストアクレジット(お支払金額分を次回ご購入時に充当)のお申し出を承ります。商品の到着後5日以内にご連絡ください。5日以上経過後のお申し出には、原則、お応えしかねます。明らかに当店側に責があり、かつ、お客様にとって不利益だと判断した場合以外は、クレームに対応できない場合がございます。・仕様相違(ラベルデザインの違い・同一収録内容でPromo/Originalの違い等)基本的には一切のクレームをお受けできません。明らかに当店に責があり、かつ、お客様にとって不利益だと判断した場合のみ、ストアクレジットで対応いたします。原則、ご返金には応じかねますのでご了承ください。明らかに当店に責があり、かつ、お客様にとって不利益だと判断した場合以外は、クレームをお受けできません。明らかに当店に責があり、かつ、お客様にとって不利益だと判断した場合は、ストアクレジットで対応いたします。原則、ご返金には応じかねますのでご了承ください。・コンディション相違(ソリ・ヒートダメージ・盤ワレ・針揺れ・針飛び)これらのコンディションが、商品説明に表記されず、かつ、実際の商品では明らかに認められた場合のみ、ご返金、及びストアクレジットのいずれかで対応いたします。ご返金とストアクレジットをMixして適用する事はできませんのでご了承ください。実際にご注文なさった商品が、ストックに在れば、直ちに当該商品を再発送いたします。再発送に関わる送料は当店負担で、間違ってお送りした商品を返品していただく必要はございません。実際にご注文なさった商品が、ストックに無かった場合は、お支払代金の全額を返金いたします。この場合も、原則、間違ってお送りした商品を返品していただく必要はございません。原則、商品の交換のお申し出には応じかねます。返金とストアクレジット(お支払金額分を次回ご購入時に充当)のみです。原則、お客様に当該の「ミス商品」を返品していただく必要はございません。返品していただく必要性に欠けると考えておる次第です。高額商品等については、例外的に、返品をお願いする権利を、当店が保持している事はご了承ください。慎重に取り扱うとともに、個人情報の保護のために細心の注意を払って管理いたします。法律等によって要求された場合を除き、お客様の個人情報は第三者に開示いたしません。個人情報への不正なアクセス等を極力防止し、漏えい、改ざん、紛失などへの予防措置を講じております。ご用意・発行しておりません。「受注確認」メール、「入金確認」メール、「発送完了」メールを代用いただくようお願いいたします。