セミナーのご案内~「悪魔の営業・天使の営業」「不景気だから売れない」という嘘~お客様はあなたの商品のことなど聞きたくはありません。お客様はいったい何を期待しているのか?それは自分自身の話を聞いて欲しいという欲求。人は人の話を聞きたいのではなく、自分の事を話したい生き物なのです。売る側が商品知識を勉強すればするほど、自分の知識を人に伝えたくなり、どんどん売れなくなっていきます。売上に結びつけることができないのです。