ついて実際に試聴していただき、ご満足いただけない場合は商品到着日より30日以内であれば、返品・返金を承ります。製品を着けてすぐには言葉の内容が聞き取りにくいことがあります。通常、慣れるまでには1~2週間以上かかることが一般的ですが、毎日疲れない程度にお使いいただくことをおすすめします。・初めてご利用いただく商品であり、かつ1人様につき1回のみとなります。※他のECモールとの併用不可とさせて頂きます。・人為的な破損、故障ではないこと。返品保証の流れ【1】ショップへ問い合わせ​まずは返品保証希望のご連絡をお願いいたします。事前にご連絡なく商品を返送された場合、返品をお受付いたしかねる場合がございます。・ショップへ問い合わせ方法:ホームページメニュー→ヘルプ→「お問い合わせ」をクリックして、当店までご連絡ください。含む)とお買い上げ明細書を元払いで指定住所まで送ってください。※梱包はお届けした際の箱以外でも問題ございません。【3】商品確認・ご返金手続き商品到着後、確認をさせて頂き順次返金のお手続きをさせて頂きます。31日以上経過している場合。・お客様より人為的な破損・故障が見られた場合。パッケージが紛失・破損された場合。コンビニ決済手数料、後払い決済手数料などは返金対象外となります、ご了承ください。・返品時の送料はお客様負担となります。着払いでご返送の場合は、着払い料金を差し引いてご返金いたします。・ご返送いただく際は、宅急便など追跡可能な方法でご返送ください。万が一、紛失・誤送などの場合には当店では責任を負いかねます。・ご注文時に使用されたクーポンは返還されませんので、ご了承ください。・返品される商品のご注文時に付与されたポイントは無効となります。・ご注文の際に期間限定ポイントをご利用いただいた場合、返金処理を行う際にポイントの有効期限が切れている場合は、ポイントが返還されませんので、ご注意ください。・振込による返金の場合は、振込手数料を差し引いてご返金させて頂きます。