「エラーが出て止まった。洗濯機の排水溝がつまりを起こすと、水があふれたり、悪臭がしたり、動きが止まったりするなどの不具合が出ます。このまま放置しておいても直りません。自分で修理することもできますので、状況を確認して、取り組んでみてください。水がつまったり、あふれたりする場合、水が流れる経路のどこかに不具合があります。全体像や仕組みを知っておくと、最短で原因を突き止められるようになりますので、ご一読ください。壁にある蛇口から給水管を通って洗濯槽に水が入ります。次の箇所から水が出ている場合は、経年劣化によるパッキンなどのパーツの故障が原因です。洗濯後の排水は次のような経路をたどって外部の下水道へと流れていきます。排水ホース防水パンにある排水溝(口)排水トラップ排水管このどこかでつまっているか、確認することがスタートです。防水パンとは洗濯機の下にある樹脂(PP/ポリプロピレン)でできた四角の板です。水があふれても床が水浸しにならない洗濯時の振動を抑える排水口がついていて、排水ホースとつなげて利用します。防水パンが無い住宅(一軒家、アパートなど)もあります。排水トラップとは下水管から来る悪臭や昆虫を「水」で防ぐために設置されています。排水トラップの部分には、カップのようなパーツが入っており、その部分にゴミや汚れが滞留しやすく、つまりの原因になりやすいです。下水臭(悪臭)がする排水時にゴボゴボと異音がする排水時に泡があふれる排水があふれる脱水に時間がかかる洗濯機がストップするこのような症状がある場合は、洗濯機のどこかがつまりを起こしています。それぞれご案内していきますね。下水臭(悪臭)がする普段は排水トラップによって、下水道から来る下水臭をトラップ内の水でSTOPしています。排水溝がつまっているとその役割ができなくなり、悪臭がしてしまいます。>>排水溝のつまりの原因を見る排水時にゴボゴボと異音がする、水や泡があふれる排水溝がつまっていると、本来は排水管に向かう排水を上手く出せずにゴボゴボと音がします。逆流して、防水パンに水があふれてしまいます。防水パンが無い場合は、床がびしょぬれになってしまいます。水ではなく泡があふれる場合は次のようなケースも考えられます。泡立ちがイイ洗剤い変えた洗剤を入れすぎている排水関連のパーツの接合がズレている>>排水溝のつまりの原因を見る脱水に時間がかかる、洗濯機がストップする脱水に時間がかかる場合は、排水ホースがつまり気味な状態です。排水ホースがつまると、洗濯機からエラー音とエラー表示が出ます。各社の「エラー表示」は次の通りです。E3AQUA:E2、E12>>排水ホースがつまる原因を見るドラム式で脱水が遅い場合、糸くずフィルターがつまっている可能性もあります。>>糸くずフィルターがつまる原因を見るこの他、次のような場合も、同じような症状になります。洗濯機内の排水経路でのつまり排水ホースが長すぎる洗濯機が傾いている原因について詳しくご案内していきますね。原因1:排水溝に汚れなどがつまっている洗濯物から出た次のような汚れで、排水溝がつまることがあります。定期的に掃除をしていないと、次のような順番で、徐々につまってしまいます。汚れが混ざる1に雑菌が繁殖してヌメリが出る2が排水トラップ、排水管に張り付く3が大きくなってつまりを起こすこの場合の直し方は次の通りです。排水口やトラップを掃除する排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使う排水管にラバーカップを使う排水管にワイヤー式パイプクリーナーを使う原因2:糸くずフィルターの掃除不足(ドラム式のみ)ドラム式を使用している場合は、糸くずフィルターの掃除をしないと、ゴミや汚れが蓄積して目詰まりを起こし、排水されにくくなります。チェックして、もし汚れがたまっているようならをフィルターを取り外して掃除します。>>フィルターの掃除の仕方を見る原因3:排水ホースのつまり画像引用)Panasonic「ドラム式洗濯機」ドラム式は使用する水の量が少ないのですが、その分、排水の勢いが弱いです。同じ12kgのPanasonicの洗濯機でも次のように違います。ドラム式(NA-LX129BL/R)は約83L縦型(NA-FW12V1)は約150L縦型の方が水量が2倍ほど多いです。そのため、排水口や排水ホース内にほこりや汚れが溜まりやすい=つまりやすいです。排水に時間がかかっている場合、脱水機能を使って排水テストをし、原因が排水ホースのつまりかどうかを確認します。寒冷地や屋外で洗濯をしていると、排水ホース内に残っている水が凍結することがあります。凍結した氷が残ったまま洗濯をすると、排水が流れずに洗濯槽に水がたまったままになってしまいます。>>凍結の解消方法を見る原因5:洗濯機内の排水経路でのつまりいろいろとチェックしてもつまりの原因が分からない場合、洗濯機内の排水経路のどこかで詰まっている可能性があります。こちらの動画の1:00~ご覧いただくと、内部がかなり汚れていることが分かります。様々なパーツが汚れているため、「どこでつまっているのか?」を判別するのが難しいので、メーカーに修理の対応をしてもらう必要があります。>>この場合の対処法を見る原因6:排水ホースが長すぎる洗濯機と排水口までの間で次のような状態になっているとつまります。排水ホースが折れて曲がったりつぶれたりする排水ホースの1部分が10cm~15cm高くなっている排水ホースの先端がふさがっている>>ホースの長さの調節方法を見る原因7:洗濯機が傾いている洗濯機は水平で使われることが前提です。傾いているとつまってしまうなどの不具合が生じやすいです。洗濯機が傾いているかどうかをチェックします。水準器を確認する揺らすとガタガタと大きく揺れる「水準器」とは、水平かどうかが分かる器具です。使っている機種によって水準器の位置が異なりますので、説明書で確認してみてください。無い場合は場合は、揺らしてみてください。するなら、傾いている可能性が高いです。排水口やトラップを掃除する排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使う排水管にラバーカップを使う排水管にワイヤー式パイプクリーナーを使う糸くずフィルターを掃除する(ドラム式のみ)排水ホースのつまりを解消する凍結を解消する洗濯機内の排水経路でのつまり排水ホースの長さを調整する洗濯機の傾きを直す洗濯機の排水つまりの直し方は上記の通りです。作業内容によっては汚れてしまうためここからは、具体的な修理方法をご案内していきます。1排水口やトラップを掃除する洗濯機の排水溝のつまりは、排水口や排水トラップを掃除することで解決することがあります。目視で「排水口が汚れているな」と思ったら、掃除をしてください。本体の動かし方はこちらの「洗濯機の動かし方」をチェックしてください。必要な道具は次の通りです。排水口の掃除に必要な道具ゴム手袋マスク泡ハイターバケツスポンジ歯ブラシ手順は次の通りです。順に取り外していくつまりの原因のゴミや汚れを取り除くパーツに塩素系洗浄剤を吹きかけて、数分置いておく洗浄剤を洗い流して、落としきれていない汚れをスポンジや歯ブラシで落とすパーツを外したときと逆の順番で組み立てていく本体のコンセントを入れて、蛇口を開ける排水トラップには、パーツが多いです。各家庭で取り付けられているトラップが異なるため、その製品に合わせた作業が必要です。こちらの排水トラップにはパーツが1~9まで9つあります。掃除の後に、取り付け方が分からなくなって困ってしまう人もいます。元どおりに戻せるようにスマホで写真を撮っておいてくださいね。掃除を終えたら、排水管にパイプクリーナーを使ってみてください。パイプクリーナーの使い方はこの後、ご案内します。ナチュラルクリーニングも一定の効果があります。ナチュラルクリーニングをする場合ナチュラルクリーニングは、アルカリ性や酸性で汚れを落とす方法で、アルカリ性の重曹と酸性のクエン酸を2:1の割合で混ぜることが多いです。排水口内、パーツに重曹を振りかける重曹の半量のクエン酸を振りかける1時間程度そのまま放置するその上からぬるま湯を流すただし、混ぜると中和され、お互いの性質を打ち消し、効果が薄まってしまいます。効果が感じられない場合は、パイプクリーナーを利用してください。解消できたら、今後はつまらないように、次の方法で定期的にメンテナンスをしてください。>>排水口の掃除をする>>排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使う2排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使う洗濯機の排水溝がつまっているのに排水口が綺麗なら、その奥にある排水管内がつまっている可能性が高いです。この場合は、パイプクリーナー(薬剤)を使います。パイプクリーナーには、次のような特徴があります。排管内でとどまる(粘度がある、泡状など)有効成分の濃度が高い具体的な商品はこちらです。パイプユニッシュパイプユニッシュプロパイプクリーナー(薬剤)いずれも価格は数100円ですが、迷ったら有名な「パイプユニッシュ(300円~)」を使ってみてください。排水口が洗濯機の下に隠れている場合は、排水口が掃除できる場所に機体を移動させておいてくださいね。本体の動かし方はこちらの「洗濯機の動かし方」をチェックしてください。順に取り外していく排水口にパイプユニッシュを適量流し入れる15分~30分放置する放置している間に取り外したパーツを掃除しておく排水口に水を流す掃除したパーツを外したときと逆の順番で組み立てていく本体のコンセントを入れて、蛇口を開けるなお、パイプクリーナーの液性はアルカリ性ですので、液性が酸性の洗浄剤と混ぜると危険です。パッケージを見て酸性のものがあれば、混ざらないようにしてくださいね。解消できたら、今後はメンテナンスをしてください。>>排水口の掃除をする3排水管にラバーカップを使う奥にある排水管内がつまっている場合は、ラバ―カップを使うという方法もあります。ラバ―カップとは、つまりを圧力で移動させるための道具で、「スッポン」とも呼ばれます。順に取り外していく排水口にラバーカップのカップの部分を密着させるゆっくりカップ部分を押し付けて、一気に上部へ引き抜くつまりが解消されなければ、数回繰り返す解消されたら、水を流して流れるか確認する掃除したパーツを外したときと逆の順番で組み立てていく本体のコンセントを入れて、蛇口を開けるつまりが解消できたら、今後はつまらないように、次の方法で定期的にメンテナンスをしてください。奥にある排水管内がつまっている場合、ワイアー式パイプクリーナーを使うという方法もあります。これはつまりを物理的にそぎ落とすための道具で、「ワイアーブラシ」とも呼ばれます。薬剤では溶けなかったつまりやラバ―カップで取り切れなかったつまりを削り取ることができます。排水口が洗濯機の下に隠れている場合は、排水口が掃除できる場所に機体を移動させておいてください。洗濯機の動かし方はこちらをチェックしてください。順に取り外していくワイヤー式パイプクリーナーを排水口に入れていく行き止まったら、上下に動かしたり、回転させたりしてつまりを削り取るイメージで貫通するまで続ける貫通したらワイヤーを引き抜く水を流して流れるか確認する掃除したパーツを外したときと逆の順番で組み立てていく本体のコンセントを入れて、蛇口を開ける手の感覚で、押したり引いだり、ぐりぐりと回したりしながら使います。解消できたら、今後はつまらないように、次の方法で定期的にメンテナンスをしてください。>>排水口の掃除をする>>排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使う5糸くずフィルターの掃除不足(ドラム式のみ)ドラム式の場合は、糸くずフィルターの掃除をしないとゴミや汚れが蓄積して目詰まりを起こし、排水されにくくなります。チェックして汚れがたまっているようならをフィルターを取り外して掃除します。排水フィルターを確認する汚れて目詰まりしているときは、掃除をするきれいになった排水フィルターを戻す再始動して、エラーコードが消えて排水できるか確認するなお、縦型の場合は、糸くずフィルターの掃除不足ががつまりの原因となることはありません。6排水ホースのつまりドラム式は使用する水の量が少なくてすむ反面、排水の勢いが弱いため、排水口や排水ホース内にほこりや汚れが溜まりやすい=つまりやすいです。洗濯機の排水に時間がかかっている場合、脱水機能を使って排水テストをし、原因が排水ホースのつまりかどうかを確認します。脱水機能を使った排水テストの方法は、説明書で確認してみてください。排水ホースがつまっていることを確認できたらホースの内部をDIYで洗浄します。そのために必要な道具は次の通りです。本体のコンセントを抜いて、蛇口を閉める排水口からからエルボを外すエルボの先から、排水ホース内に塩素系漂白剤を流し入れるラップと輪ゴムでエルボの先にフタをする排水ホースを振って、塩素系漂白剤をホース内にいきわたらせる15分程度、そのまま放置する汚れと塩素系漂白剤をホースから出す本体のコンセントを入れて、蛇口を開ける洗濯機の脱水モードで、水が勢いよく流れ出てくるか確認する排水ホースを排水口に取り付ける塩素系漂白剤とは、パイプユニッシュ、キッチンハイター、ブリーチ、カビキラーなどのことです。塩素系の製品は、酸性の製品と混ぜると危険ですので、注意してください。洗濯用の洗剤はアルカリ性と中性が多いですが、酸性の洗剤もありますので、必ず脱水をしておいてくださいね。排水ホース内に残っている水が凍結することがあります。排水口から排水ホースを取り外して、内の水が凍っていたら、40°Cほどのお湯を洗濯層内と排水ホース内に注いでください。8つまっている箇所をチェックするいろいろとチェックしてもつまりの原因が分からない場合、排水経路で詰まっている可能性があります。この場合、「どこでつまっているのか?」を確認するのが難しいので、機種のメーカーに修理の対応をしてもらう必要があります。DIYをお考えの方は、こちらの排水弁のチェックをしている様子が分かる動画をご覧になってから、どうするかをご判断ください。※ここまでしてもつまりの原因が分からない可能性がありますを購入した店舗の保証期間内なら無償で保証してくれます。保証期間を過ぎている場合は、修理を依頼してください。内容によっては買い替えた方がいい場合もあります9排水ホースの長さを調整する洗濯機と排水口までの間で次のような状態になっているとつまります。排水ホースが折れて曲がったりつぶれたりする排水ホースの1部分が10cm~15cm高くなっている排水ホースの先端がふさがっている原因は「排水ホースが長すぎる」ことです。できる範囲で調整する排水ホースを適切な長さに切る各家庭で機種の仕様が異なりますので、排水ホースの切り方は、購入した機種の説明書やメーカーのサイトで確認してくださいね。見切り発車でテキトーに切らないようにしてください。10洗濯機の傾きを直す洗濯機は水平で使われることが前提ですので、傾いているとつまるなどの不具合が生じやすいです。機体が傾いているかどうかをチェックします。水準器を確認する揺らしてガタガタと大きく揺れる「水準器」とは、水平かどうかが分かる器具です。使っている洗濯機によって水準器の位置が異なります。無い場合は場合は、揺らしてみてください。する場合は傾いている可能性が戦いです。水平でない場合は、次のような対策をして、水平にします。「調節脚」を回す脚スペーサーセット(600円~)を購入して取り付けるこちらも各家庭で機体の仕様が異なりますので、説明書やメーカーのサイトで、「水平な状態にする方法」を確認してくださいね。18,700円~基本料金の他に、出張料や深夜早朝の追加料金がかかるなど、業者によって料金の差に大きく違う場合があります。暮らしの119番のような無料で見積もりを作成してくれるプロから見積もりを取ってしてください。その際、接客や支払い方法の豊富さ、アフターサービスもチェックすると、暮らしの119番がリーズナブルな業者ということが分かります。洗濯機の排水溝のつまりが解消できたら、今後はつまらないように、次の方法で定期的にメンテナンスをしてください。>>排水口の掃除をする>>排水管にパイプクリーナー(薬剤)を使うなお、「洗濯機の故障」やDIYできない「排水経路内のつまり」は、メーカーや販売店に修理を依頼します。」と「本体に関連する排水つまり」に分かれます。それぞれで原因と対策が異なります。このページの情報で、素早く原因を見極めて、適切な対策をしてください。「DIYでは難しい」と判断したら、このページでご案内している暮らしの119番に依頼してくださいね。