2024ホテルに入ったら可愛い装飾、チェックインはデジタルでしたが丁寧な説明対応、並んで待ってる間にも簡単な説明がありました。ウェルカムドリンク美味しかったです。お部屋は変わった配置でおしゃれでした。設備が不満、冷蔵庫が冷たくない。上の棚に保冷剤置けば次の日の朝には凍るのですが、ちょっと冷たいくらい。飲み物は少し温くなるくらいの冷え方。外気温10度で部屋の暖房は何処なのか?冷房は付けれるのですがそれは暖房にならなさそう...フロントに聞けば良かったのか?館内着はフリーサイズ、旦那がキツそうでした。洗濯洗剤残りが付いていて白いところが数カ所に。歯ブラシは色違いがあると良かったな〜2個とも黒いし置いてあるところは日本語じゃないし袋には見えないくらい小さくしか歯磨きと書いてなかったからわかりにくかった。朝食会場は席数凄いのに混んでてまさかの待ち、ホテルで朝食待ちは初めての経験でした。朝食自体はとても満足、特にパンがとっても美味しくて小さいサイズだったので色々沢山食べれました!朝食は最高!高いだけある。全体通して普通って感じですかね、星野リゾートなので期待しすぎたかもしれません。