ホテルシーモアは2018年、白浜を訪れる人々に最上の「安らぎ」や「楽しさ」をお届けするためにフルリニューアルを行いました。宿泊される方、お立ち寄りの方だけではなく、地域の方々も訪れられる「憩いの場所」として、多様なお客様が気軽に会話を交わせるような工夫を凝らしています。ベーカリーやプレイルーム、温泉、そして広大な海と空に癒されながらくつろげる足湯など、このホテルを訪れる人の心に強い印象を残しながらも、なんだかほっとする、そのような空間を目指しています。働く人にとっては、ホテルシーモアはまさに「いつもの場所」。従業員が日頃から感じる喜びや楽しさがそのままお客様に伝わるはず。私たちはそう考え、彼ら彼女らがこのホテルに愛着を持ち、最上のサービスを提供し続けられるように、福利厚生の充実にとても力を入れています。今後はグループ他館のリニューアルや新規事業にも取り組む予定。多くの若い感性やエネルギーがホテルシーモアには必要です。安心しながら楽しく働ける、そんな「いつもの場所」を目指していきたいと考えています。遠方から就職した若い社員の多くが社員寮に。ここでの出会いを通じてすぐ仲良しになれます。積極的に外国人従業員の受入をおこなうなど、和歌山にいながらグローバルな環境です。三食全て社員食堂もアリ!?出勤日・休日にかかわらず社員食堂はいつでも利用可能。グループ他館の従業員とも仲良くなれます。子育ても安心!女性の産休・育休の取得率が非常に高く、「働きたいという思い」をとことん応援する社風です。ホテル業の先へシーモアで幸せの第一歩を踏み出してほしいという思いで、ブライダル事業にも取り組んでいます。プール、フィットネスジムも新設中。新しい「ホテル像」を築きます。宿泊の思い出が決め手プライベートで宿泊した時に親切に対応してくれたことが印象に残っており、就職を考えた時に、選択肢としてこのホテルが浮かびました。最初の頃はお客様からの質問にあたふたしてしまうこともありましたが、最近は自信がついてきて、柔軟に対応できるようになったと思います。外国からのお客さんも多いので、英語にもチャレンジしてみたいですね。旅行者の方に接客するなかで、行ったことがない場所や、見たことがない風景の話を聞くことができるのは、この仕事ならではの楽しみです。お客様とコミュニケーションをとるときには、引き出しは多ければ多いほどいいので、知識やできることをもっと増やしていきたいです。時間を忘れるくらい無心にフランスパンにあんこやバターをはさんだり、サンドイッチをつくったり。焼きあがったパンをさらにリメイクするのが私の役割です。「気づいたら終わっていた」ということがよくあるくらい無心になれるので、自分にぴったりの仕事だと思っています。今後の目標は新商品の開発にかかわること。開発した商品が店頭に並ぶようにがんばりたいです。フロントお客様の「よかったよ」がやりがい入社当初はわからないことがたくさんありましたが、優しく教えてくれる先輩がたくさんいたので、今はお客様にも落ち着いて対応できるようになってきました。自分もそういう頼られる先輩になっていきたいですね。チェックアウトするお客様に「よかったよ」と声をかけてもらえることが、何よりのやりがいになっています。地域に密着した事業展開。和歌山工場プラスチック製品の未来を拓くRP東プラ。