今後とも、よろしくおねがいします。本当にありがとうございました。常時どこかが壊れている状態で維持してきました。ホームページに出会った時は活字が多くてなかなか読む気にもなれませんでしたが、いったん読み始めると時間を忘れて深夜までパソコンに向かう日々となりました。(おかげ様で先日眼科に行ったら〝ドライアイ”ですと言われてしまいましたが...)オークションなどと違い、御社の対応はすばらしく不安は全くありませんでしたし、届いた部品の状態も満足いくものでした。アドバイスいただいたとおり交換すると、ベルト鳴きもなくなりここ数年来の悩みも一気に解消された気がします。所有をあきらめかけた時もありましたが、末永く乗り続けていきます。2011年4月21日ブランクキーを注文しました。素早い対応に感動しました。ありがとうございます。ひょんなことからクラシックレンジに乗ることになりました。知らないことが多いですが大事に乗っていきたいと思います。HP見させていただきます。これからもよろしくお願いします。2011年4月16日1.正規品は価格が高く、ユニット出荷が多いので、お客様への対応にこまっておりました。2.シンプルでよろしいかと思います。3.パーフェクトです。したしみが持て、次回からもお願い申し上げます。4.まったく問題ナシです。5.当社は自動車整備工場なので、だれにも教えません!!今後共、良きお付き合いの程を。2011年3月31日この度は、大変お世話になりました。毎度のことながら部品の確保に悩まされていました。そんな時にキャノンボール様からこちらのご紹介を受けました。通販は何かとトラブルも多く極力さけていましたが、ホームページを見てこちらは安心できるなと感じました。マフラー一式購入しました。近所の修理屋にて持込みで取付けさせていただきました。錆びが原因で(古いマフラーの)苦戦していましたが、なんとか無事に取付けられました。工賃が多少多めにかかりましたが、破格の値段でマフラー一式を購入できたので御の字とします。特筆すべきは値段もさることながら、電話やメールでの対応アドバイス等がとても気持ちよく安心できプライスレスの部分での評価が大満足です。今後共よろしくお願い致します。今回は、大変ありがとうございました。イギリス本国から取り寄せていただきありがとうございました。こまめに状況をメールで連絡をいただき安心して部品がくるのを待つことができました。値段も、インターネット販売している別のショップの半額で純正品が手配できありがたく思います。何かあれば相談に乗って下さい。ありがとうございました。御社に発注させて頂いた一番の理由はやはり「社外品でも品質の良いものを...」ですね。アフターマーケットの中には粗悪なものもありますから今後ともよろしくお願いします。今回届いた部品(アフターマット)は今回交換した部品と同じ製造元のようです。(A.P社より個人輸入したものです。2011年2月10日クラシックレンジのパーツでPCを見ていたら御社のページにヒットし、文章等を見て、安心し注文できました。次回もアドバイス宜しくお願いします。知人にもお勧めしたいと思いました。今後とも宜しくお願いします。今回のメーターパネルは時間をかけて探していただいたので大変嬉しく思っています。部品が見付かった際、英国から発送される際、そして日本到着後検品の上で発送する際と数回に渡り、都度状況の連絡を頂けたので安心でした。実際に届いた物を見ると割れる心配がある為、しっかりとエアパッキンで梱包されていました。日本到着時に検品して頂けるというのは英国部品輸入においてとても安心出来ます。現在所有の年代では欠品部品が多いので今後は、中古部品での対応もご検討頂けると助かります。ホームページを見つけて今回注文させて頂きました。レンジローバーの部品入手はだんだんと難しくなる中、リーズナブルに供給いただき、今後もレンジローバーの寿命が延ばせると思いました。今後は部品の交換作業などもアドバイスいただければありがたいです。今後とも宜しくお願いします。おめでとうございます。1.純正部品の高価格に腹立たしく思っておりました。以前は■■■■■■■■から購買しておりましたがゴム関係(ブレーキまわり)の微妙なミスマッチに悩んでおりました。友人よりゴムパーツは純正を買ったほうが良いとのこと。次回、車検のときはよろしくお願いします。2.中々インパクトがありました。(オフロード、珍車)3.とてもていねいな対応で安心しました。通販には不安はありません(部品取り車等の中古パーツ等のページがあればなーと思います。)4.ていねいな梱包に安心しました。同封のチラシに注文品を記入してますので御手配の様よろしくお願いします。輸入部品販売様に問い合わせたりネットや中古部品も見当たらず舘脇様へFAXさせて頂きましたが(ダメモト...)即返信が来ましてしかも部品が有る事で早速注文しました。何台かポンプオイル漏れで中古部品と交換しましたがこれからは新品部品をまよわず注文させて頂きます。次回もCRレンジやLR3(同僚が乗っています)のパーツをお願いする事がありますので、これからも宜しくお願いします。加工が必要ですが精度よりも値段を選んだので致し方無いと思います。2010年12日8日1.日本国内での部品価格はとにかく高い!なんとかならないかと思い、御社のホームページにたどり着きました。2.とてもわかりやすく、安心感があります。3.とても丁寧で、安心感がありました。不安は特にありませんでした。4.注文通りの部品が無事届きました。5.時間はかかりますが、コスト的にもおさえられ、そういったお客様には、オススメできると思います。当社も英国車メインでやってますが、部品には、いろいろと悩まされてます。今後ともよろしくお願いします。2010年12日4日この度はたいへんお世話になりました。この書が遅れたのは少々理由がありまして...。首を長くして待っていた燃料タンク(その他もろもろ)が届いて数日後に交換しました。ホースなどは少々加工しましたが...。納車となりましたが、その後お客様がガソリンをフル満タンにしたところ〝燃料が漏れている”との電話が...。原因はホースとタンクの密着が甘かったのと、タンク上部からのゲージ・パイプなどの取付面からの漏れでした。ホースの加工・タンクのゲージ取付面の修正・紙のガスケットからゴムに変更・ゲージ・パイプ取付ねじにシール剤の塗布などの作業で本日の再納車になりました。少々甘く見ていました。他店とも部品見積りをしていましたが、英国四輪さんのほうが安く電話での対応もよかったので、今後は、お世話になると思います。お客様にも今後部品はこちらで...と伝えてあります。機会があればホームページも見て下さいと...。日本にない物ばかりで頭を痛めていたので本当に助かりました。ありがとうございました。探しておりますが、今回スピード、価格共満足しております。2.ランドローバーに限らず、英国車全般に探す事は可能なのでしょうか?特にROVER車はどんどん入手不可能なケースが増えてくると思います。出来るので有ればその辺のコマーシャル等、記載すればと思います。3.特に問題は無いです。4.大変綺麗な状態でした。5.お勧め出来るお店と思います。無事に部品が届きました。ありがとうございました。ディフェンダー用クリアウィンカーアッセンブリですが、ホームページに出ていた写真のものとは違って配線のついていないものでした。配線は別に注文していたので問題はありませんでしたが。電球は純正でついていたものがつかえませんでした。電球が収まらず使えなかったです。この辺の情報は先に伝えてほしかったです。こちらも写真等を添付すればよかったのですが、仕事が忙しかったのと寒くて外での作業するのがいやになり、横着してしまいました。本来の目的だったバックランプのコネクタの修理はクリアレンズの本体側のコネクタと配線コードで無事解決しました。クリアレンズは一般的な電球が使えないので純正で買い直そうと思います。要領の悪いディフェンダーオーナーですが、今後ともよろしくお願いします。2010年11月2日お世話になります。こちらのお客様は以前ランドローバーに乗っていました。ディスカバリーでやはりオイルもれやP/Sポンプオイルもれ、天張り交換、ABS点点灯などなど故障になかされました。一昨年国産車に乗りかえましたが3ヶ月後に、やはりレンジローバーに乗りかえました。乗り心地が国産車と違うところにひかれていると思います。今までは部品商に注文してもいつになるかははっきりわからないというような事がありました。「これは近くに良い会社を発見」と思い、さっそくメールした次第です。故障のメールに親切にお答えくださり、大変ありがたかったです。以前、長岡のランドローバーに修理に出したりしましたが、クラシックレンジローバーはよくわからないとの事で、高額な見積で、これを修理してもはっきり直ると言えないような感じでした。当初お客様が、「この車は1〜2年乗れれば良いと考えている」との事でしたので、安心していたのですが、「来年の車検も取る」との事で、この先の故障が心配です。相談させていただく事になると思いますが、よろしくお願い致します。2010年11月1日1.自分の注文したものがとどくか不安でした。2.良いと思う(シンプルが1番)3.発注までは良かったが、発送しましたヨのメールがあればもっと良かったと思います。4.社外品としてはまずまずかな?と思いましたが長く使う物なので純正でもよかったかな?とも思いました。5.ないしょにしたい気持もありますがみなさんに勧めたいです。ありがとうございました。舘脇様ありがとうございました。楽しく修理ができました。1.部品をどこで手に入れたら良いかわかりませんでした。2.大変良いと思います。3.とても丁寧で安心してお願いできました。4.期待どおりのものでした。お勧めさせていただきます。ご購入部品名:別紙ご参照下さい。2010年9月7日パソコンの苦手なボクにやさしくて早い(メールの返信の件)対応をしていただきありがとうございました。次回もよろしくお願いします。舘脇サンにtelにてアドバイスも頂きました。大変にご面倒をお掛けして、部品を取り寄せて頂きました。本当に感謝しています。頼りにしています(ご迷惑をお掛けします)。これからも、どうぞ、私(や、私の様な者の)の為にも、どうぞ頑張っていただきたいと思います。ありがとうございました。見苦しい字と乱文、申し訳ありません。2010年8月13日この度は、お世話になりました。利用させていただきました。ありがとうございました。問い合わせの時点からとても丁寧な対応を頂きまして、ありがとうございました。私のC.R.Rは、いわゆるハズレ車なのか、小トラブルが絶えません。いちいち修理に出すと多大な賞用もかかってしまいなるべく自身で対応したいと常々考えておりました。そこで問題となるのがパーツの入手でした。ネットで御社のページを見つけ、見ているととても対応が良さそう!(実際とても良い!!!)頼りになるところが見つかり喜んでおります。今後共どうぞよろしくお願いします。店長ブログ楽しみに見ております。動画は大変参考になりますネ。ローバー3.5セダン73yに使用出来ます。部品が安く、また対応も早く助かりました。ありがとうございます。次回お願いしたいと思います。貴社は、部品の発注から納品まで何回も確認する機会があり安心です。誤品や破損品に対してもフォローしていただけるようなのでこの点においても他の業者にはない良い点と思います。発注ミスを未然に防ぐよう協力しなければと思います。今回は、大変ていねいに、スピーディーに対応頂き本当にありがとうございました。1つ1つの対応が大変親切で、安心でした。今後に是非お願い致します。レンジとストーブは、私の最も大切な生活道具です。1.ディラーでの部品代が高すぎると感じている時に貴社を知り発注した。ネット販売の「うさんくささ」は、一般的に感じているが貴社のページではその様な感じは持たなかった2.上記の通り3.途中経過のメール等的確且親切で安心感を覚えた。ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。様より私の車のオルタネーターの調子が悪くなり、何とか安く修理する方法はないものかとネットで探していたところ御社のHPにたどり着きました。部品を注文しましたが、店主の誠実な対応と適切なアドバイスには感謝するばかりです。おかげ様でオルタネーターの調子も良くなり助かりました。古いレンジは故障も多く、また補修部品も純正品や他ショップの取扱い品は結構な値段がします。その点御社は値段の安さも知識もすばらしいものがあります。これで私も安心してレンジに乗り続けることが出来るものと安心しております。今後ともよろしくお願いいたします。秋田様、お声ありがとうござます!最初、ルーカス(LUCAS)製のオルタネーターの部品を誤ってお送りしてしまい、大変申し訳ありませんでした。オルタネーターの型番を特定するに当たり、オルタネーターを取り外した状態の写真をお送りくださり、ご面倒をお掛けいたしました。おかげさまでマグネト・マレリ製のレクティファイアーとレギュレターをお取寄せさせていただくことができました。こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。様よりL/Rに憧がれ、その入門車輌であるDisco1とつき合って早14年が経ちました。悪路走破性の高さは国産車とは比べものにならない程高いので古いながらもあともう少しは頑張ってほしいと思うのですがやはり部品調達がボトルネックとなります。整備に関してはメーカーで研修を受けた直営系のメカニックに勝るものは無いと考えておりますが、いかに国産車に近い価格で部品を手に入れるかです。L/Rの部品を扱っている業者は国内には御社を含めて3社程利用させて頂いておりますが良心的な価格。L/R、R/Rをこよなく愛している。対面販売に近い対応は御社唯一無二だと言えます。私はL/Rを遊びに利用している訳ではありませんので最低限のオプション状態のノーマル車です。日々の足として又、オフテクは林道の通行で支障が出ない程度のノウハウを得ています。ま、L/Rを仕事用の車輌とする事が趣味なのかも知れませんが。)の発展に期待し、今後共宜しくお願いします。お声ありがとうござます!私がレンジローバーを乗り始めた頃は自転車通勤でしたので、趣味のクルマでありました。思考錯誤してしまい今はボディが無い状態になりましたが、一つ言えることは、ランドローバーはノーマル状態ですでに『完成されている』と思っています。問題があるとすれば、部品一つ一つの耐久性だと。優れた設計のランドローバーを、いかにして10年、20年、30年とノーマル状態(ベストバランス)を維持していくか。これが私の使命だと思いまして、この仕事を始めることにしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。様より1.自分は多くの知識を持っているわけではないので、初歩すぎる問合せをしても良いものか?という不安はありました。(「品番で部品を理解できない人からの注文は受けません」というようなお店もありますので・・・)2.写真も多く使用されており、楽しく見ることができると思います。情報量も充分とは思いますが、今後アップデートされていかれることを期待しています。3.大変スピーディかつていねいなご対応をいただき、全く不安はありませんでした。「1」に記述した不安もすぐになくなりました。この度はありがとうございました。何かありましたら、引続きどうぞよろしくお願いいたします。※お客様のご希望により、お名前を伏せさせて頂きました。お声ありがとうござます!ローバーが好きなことと、部品番号を知っていることとは全く別のことだと思っております。部品の名前がわからなくとも、デジカメか携帯電話で写真を撮ってお送りくださいませ。こちらで確認させていただきます。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。様より前回同様、迅速かつ親切な対応に感謝しています。旧車オーナーは、自車部品の安定供給を願い生産中止部品の確保に苦労しています。このような状況を少しでも改善するためにランドローバーシリーズ車、レンジローバー、ディスコ及びディフェンダー各社の共通部品があればその情報等を知ることができればたいへんありがたいことです。それぞれのパーツリストを準備すれば良いのですが、そうもいかないので。2回目のお声ありがとうござます!おっしゃる通り、ランドローバー車共通部品あり、また一部はヨーロッパで広く普及している汎用部品もありと、そのへんのデータベースを作れたら良いなーと思っております。お客様からいただくお問い合せ、ご注文の度に新たな発見をさせていただくことになると思います。こちらこそ、よろしくお願い申し上げます。様よりさっそくオーダーした品を送って頂きありがとうございます。私は以前1991型のレンジローバーに乗っておりましたが、12年ほど乗り手放すことになりました。月日が過ぎ楽ちんな国産車に慣れるにつれ、同型のレンジに出会う度、気品漂うオーラに、ただため息が出て次の瞬間には、どうして手放してしまったのか・・・・・。そんなある日のこと、自宅近くを車で走っていると、なななんと同型同色(ブリティッシュグリーン?)のレンジが私の前を走っているではないか。気が付けば無意識に10分程でしょうか後を追ってただただ見とれてしまいました。こんなに自分が未練がましかったのかと、また改めてレンジがほんとーに好きなんだなと思い、それからは毎日インターネットでレンジ探しのアフターファイブ。そのかいあって同型同色のレンジを見つけすぐ電話。その日の午後には、片道新幹線で2時間半の場所へレンジといざお見合い。先方の方も、こちらの心を見透かしたのか「昔の分かれた彼女に会ったような気分でしょう?」などと言うではないの・・・。裏面につづく手元にレンジが来てみれば、いろいろなパーツも、とくにスペアータイヤのカバーが無い。ホームページを見て連絡をしてみると、○○のぶおうまるです。(名前にもビックリいたしました)と明るくハリのある声が聞こえてきました。理由を話すと、日にちはかかると思うが、かならず探してくださるという明るい声の返答があり、待つこと1ヶ月半。それも安い値でわけてもらい、ほんとーにありがとうございました。これからも末長くレンジと付き合っていくつもりです。(もう別れはしないよ、大事にするよ。)また貴社の誠意のある対応にも満足しております。お願いすることもあると思いますが、宜しくお願いいたします。両面をぐいぐいと読まさせていただきました。本当に、レンジローバーは魔性のクルマだと思います。レンジへの思いの強さを本当に物語っていると感じました。私ごとですが、このホームページ開設を機に、新たな気持ちでレンジローバーと人生を歩んでいくことになりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。スイベルハウジング様よりこれまでは前オーナーから紹介された英国の部品商を利用していました。この業者、対応は良いのですが、欠品が目立つようになり、新しいルートを開拓しなくては、と思っていたところ、貴社HPを発見し利用させていただきました。HPを拝見し、館脇さん自身のことやランドローバーに対する思い入れ、こだわり等を通じて誠実そうな人柄が伺われ、ぜひ利用してみたいと思いました。貴社の対応は一言でいうと真面目で良心的です。部品の発注から納品期日のお知らせまでメールでのやりとりですが、とにかくレスポンスが良いです。お客の立場に立った部品のアドバイス等も親切で好感が持てました。画像による部品の確認でもパーツリストの上に部品をのせたり、定規を当てて寸法を示したり、現物をイメージさせる演出にも頭が下がります。いう強い味方を得て当分の間延命できそうです。実際に欠品とされていた部品が貴社を通じて入手できたときのうれしさといったら。これからも利用させていただきたいと思います。今のスタンスで部品供給を続けてください。お声ありがとうございます!身が引き締まる思いです。これからもクラシックレンジローバーをはじめ旧車の維持のお役に立ちたいと思っております。様より夫がイギリス人ということもあり、車のことがほとんどわからない妻の私が代理でオーダーしましたが、何もこまることなく、スムーズで助かりました。細かなBOSCHじゃないとだめ、などにも対応していただけてよかったです。ご相談すると思いますがよろしくお願いします。お声ありがとうございます!イギリスの方が日本で乗るランドローバーディスカバリー。お役にたてて本当にうれしいです。様よりお世話になりました。これまでも幾つかのルートで物品を入手し、対応していましたが、やはり高額であること、粗悪な物があると感じていました。金額的には貴社の価格が良心的と感じています。劣ってもしかたないと思います。2.ホームページの第一印象は”良く”ランドローバーを扱う上で「これで良い」と思います。問題や不安を感じるところはありません。満足感と合わせ好印象です。今後共宜しくお願いします。ありがとうございます!ステッカー、これからがんばって作ります。(ださっ!と言われないよう作ります、つくりたいと思います。お時間をください)できあがり次第お送りさせていただきます。<トップに戻る店長:舘脇信王丸です私がご案内いたします。