旧タイプのハブ構造と認識していただきましたが、私のは、新タイプのハブ構造でした。オイルシールがスケット類の交換ですみました。電話対応も非常にきさくに対応していただきありがとうございました。さんと長いお付き合いさせていただけたらと思っています。DEFENDERが好きなのでこれからもよろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。2752016年9月27日1.細かい部品の入手先がなかなかみつけられませんでした。2.ホームページはよく出来ている。細かな說明が参考になった。3.スタッフの対応はすばらしい。反応も早くすぐ返事が返ってくるのは、安心する。ランドローバー好きに悪人なし。4.部品の大きさよりもかなり大きな箱だった。5.ぜひおすすめします。※LEDのブレーキランプと(新)ブレーキランプとは、ケーブルに互換性はありますか?ケーブルも交換必要ですか?ちなみに今回社外品を購入しましたがケーブルはそのまま使用可でした。(念の為、注文しましたが)今後とも、よいアドバイスを期待しております。2742016年9月23日1.ディーラー以外で部品をどこで手に入れてよいかわからなかった。2.わかりやすいし、探しやすいです。3.非常にわかりやすい說明をしてくれて本当に助かりました。次回からもぜひ使用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。2732016年8月31日1.個人販売にて格安で購入したものの、あちこち不調や劣化だらけで困り果てていたところ、こちらのHPにたどり着きました。2.良い意味でとてもディープな印象を受けました。自分が求めていたそのままのHPでとても感動しました。半ボランティアの様に思いました。おかげさまで故障(不良)箇所が特定できました。4.検品してから発送してくれる所に感動。合うかビミョーな部品は2種類づつ送ってくれてしかも返品用の伝票がが着払いなのに感動しました。今までもマニアックな乗物を乗ってきましたが過去最高の対応のお店でした。今後も色々お世話になると思いますが、よろしくお願いします。2672016年5月10日パワステホースからオイル漏れが発生しました。諦めてホースを返送してもらいました。残念ながら2本とも長さ、形状ともに適合しませんでした。貴社のホームページでリビルトが可能と知り送りました。かしめ部分に金具をつけ、国産ホースを接続し、パイプ部分もメッキ仕上げされており素晴らしい出来上がりでした。不適合の社外ホースも下取って貰い助かりました。装着も問題なし、久しぶりに乗れて大変嬉しいです。最初から貴社にお願いすれば良かったです。2662016年5月8日ECUが不調でアイドリングが安定しません。正規品だと50万と言われ、交換を断念しています。何か安価に調達できる方法があれば、知りたいです。今回バックライトレンズ、ありがとうございました。機会があればお願いいたします。265岐阜にも、レンジの店がありますがアッパーテールゲートは、もう入荷不可だと、いわれました。英国四輪さんのページは、ちょくちょく見るので、そしたら、出ていたので、すぐに、Telした次第です。今は、岐阜で2軒を用金に合わせて、使いわけています。Lの修理屋、ルートフィールドetc先日も、ギアボックスとパワステポンプを、変えたばかりです。英国四輪さんは以前にも、Telで相談した事があったんですがFaxだっけ?親切に対応していただき、感心しました。何かありましたら、よろしくお願いします。注文後、速やかに発送して頂き、ありがとうございました。間自宅をあけていたので作業は昨日になってしまいました。走行距離がとっくに20万kmを超えていて、そろそろ全体をプロの方に見て頂いた方が良いかと思っています。タイヤを交換しようかと思っていますが、なかなか気に入ったモノが有りません。最近の英国でディフェンダーの標準仕様はミシュラン32の7.50R16だと思いますが、XPCではないですね。それでも良いかと考えましたが、日本には入っていないようです。貴社で輸入する予定があるなら、連絡頂ければ幸いです。価格と仕様が合えば購入しようかと思っています。2602016年3月7日2写真、分解図等たいへん解りやすい。4品物に対して、良心的な価格です。日本国内での部品調達が難しくても、海外からのネットショッピングも簡単に行える時代になりました。貴社は、部品手配〜入荷後の検品が済んでから振り込みをするシステムで、部品不適合の際は返品も受け付けていただけるという二重三重の安心感があります。昨日、注文した部品2点届きました。早く部品が届き大変嬉しい限りです。今回お願いしたBTR6495エアコンパネルにつきましては、自身のCRRのエアコンパネル部分が経年変化で波うちダイヤルをまわす時に引っ掛かり不自由しておりました。普段お世話になっている修理店主には同年代のランドローバーの中古良品を捜すしかないと言われヤフオクなどで検索しておりましたが、品物は出品される事はなく困っているときに貴社のホームページで当商品を見つけ発注した次第です。今後もお願いする事多くなろうかと思いますが宜しくお願い致します。業者ですが今回、親切丁寧にご対応頂き、感謝しております。始めての利用でしたが安心して購入することが出来ました。土・日をはさんで振り込みが遅れるのをわかって頂き、振り込み入金確認なしで、商品発送していただきました。(始めてなのに)なかなかできませんよね。届いた商品も無事にスペアキーとして完成いたしました。振り込み遅くなりまして、申し訳ありませんでした。ブランクキー(india製)なのが残念ですが、部品も物によっては本国での製造が厳しいのでしょうかね?また何かありましたが是非よろしくお願いします!!ありがとうございました。年式:2006年型2542015年12月16日この度は、極めて迅速なご対応、誠にありがとうございます。こちらの部品屋では探し出せなくて困ってました。利用させていただきます。古いレンジローバーなので部品の供給があるのか??不安がありました。ホームページで部品販売の案内を見てさっそく電話してみました。電話での対応がとても感じが良くて、部品の購入に関しても説明していただき、大変安心し、注文することができました。迅速な対応のおかげでエンジンが復活しました。ご縁がありましたらよろしくお願いします。取り引きをしたいお店でした。ありがとうございます。年式:1992年型2522015年12月10日ありがとうございました。お願いをしてその翌日に届き作業が途切れませんでした。英国から直接入手するのと変わらない価格で有難いです。その上製品保障があるのが一番ですね。個人のみならず工場からの発注があるのもうなずけます。年式:1991年型2512015年12月7日この度はありがとうございました。1.当店にお問合せ前のお悩みは?地方なため修理工場が近くになく、自分で直さなければならないことが多く、パーツの入手も難しかった。2.当店ホームページの第一印象は?とても見やすく安心してお問い合わせすることができた。3.当店の対応はいかがでしたか?電話やメールの対応がとても親切でわかりやすかった。4.ご希望の部品は手に入りましたか?とても丁寧な梱包でした。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?もちろんお勧めです。以前(5年くらい前)も利用させていただきましたが、今回もとても助かりました。気になる箇所がありますので、これからもよろしくお願いします。部品とりつけなどに夢中でアンケートに気付かず、遅れて申し訳ありません。問合せ前までの悩み並行輸入の車ということもあり、パーツリストがなく適合するのかがわからない、外車の社外部品の良い噂をきかないので不安だった。業務的な感じはしたが、必要な事だけをきちんとかいてくれているのでむしろ好き。対応すごく良かったです。なにより最低でも一年保証があるのがありがたいです。部品についてマスターバックの社外品を注文したのですが、よく効いているとは思いますが、純正と形がちがい容量アップしたのかすごくやわらかくて効くブレーキになった。最初やわらかすぎて不安も感じた。年式:2007年型2492015年11月20日おかげさまで三菱純正工具の1/10位の価格で工具を手に入れることができました。ありがとうございました。トルクレンチは使いたかったので、こんな構成にしてみました。高ナットの250円プラスでごきげんの結果であります。年式:1993年型2472015年10月20日お世話になります。御対応の早さには感心致しました。送られて来た商品の梱包も大変丁寧で御社のお客、商品、ランドローバーへの御気持ちが良く伝わります。今後ともよろしく御願い申し上げます。今回はじめての注文で、小さな部品一個だけだったのに、親切に部品を探していただきそれに関する不具合等のアドバイスまでしてくれました。対応もメールのやり取りで、時間がかかるのかと思っていましたが、すばやい対応をしてくれました。何か分からない事があれば、丁寧に教えてくれる様な印象で、アフターもバッチリの様な気がします。友達にも勧めたいと思います。年式:2002年型2452015年9月25日1.当店にお問合せ前のお悩みは?最近にディフェンダーを手に入れましたのでまだ解りません2.当店ホームページの第一印象は?解りやすく、機械を知った方の文章だと思いました。3.当店の対応はいかがでしたか?親切でわかりやすい説明をしていただきました。(特に社外製ランプについての件で)4.ご希望の部品は手に入りましたか?はい!5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?他の方をまだ存じ上げません今後ともよろしくお願いいたします。年式:2002年型2442015年8月30日1.当店にお問合せ前のお悩みは?ランドローバー(ディスカバリー1)パーツを適切な価格で販売している店をネットで探していました。2.当店ホームページの第一印象は?以前よりネットで知っていましたが、多岐に電子化される前までの車種に強い拘りと愛着、知識、信念を持ち、ほんとうの意味での耐久性とは何かを理解していると思いました。3.当店の対応はいかがでしたか?全く不安はありませんでした。4.ご希望の部品は手に入りましたか?入手した当日に自分で交換完了しました。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?勧めたいです。基本的に車検・修理は自分自身で行っております。機械なので故障はありますが、楽しみながらメンテナンスしております。年式:1995年型2432015年8月28日この間の御丁寧な電話対応ありがとうございました。私はランドローバー乗りではなくメルセデスに13年以上乗り続けております。新車購入し、慣らしを終えてセラミックパワーリキッドを注入した事があります。10万キロ時にマイクロロンをヤナセで付き合いで注入しましたが、せいぜい5万も走れば無くなるだろうと言われ、再び御社様のセラミックパワーリキッド(750ml)を購入させていただきました。エンジンOILが8L入るのでこちらを選びました。入念にフラッシングを2回実施してから添加しました。添加後70dB、セラミックパワーリキッド添加後66dBになりました。走りは高速片道1000キロ13h走り追い越しが滑らかで静かになり、希望速度までかかる時間が短くなりました。そのかわりアクセルオフ時のエンジンブレーキが弱くなりましたが慣性で走行する距離が増え無駄なアクセルワークがいらなくなりました。行き高速1000km下道1000km帰り高速1000km走りました。オイルが馴染んだのか分かりませんが高速走行中、エンジン音が静かになりレスポンスも上がり快適に走行できました。アイドリング中も静かです。コーティング完了後65dBでした。御値段が少し高いですが入れて良かったと思います。車種名:メルセデス・ベンツ2422015年8月20日HPは愛好家の方々への愛のあるスタンスが伝わってきました。社外品の部品も安心して注文できるものと思います。今後もよろしくお願い致します。部品購入に対していろいろ教えていただき助かっております。クラシックレンジローバーを購入して1年半もたたないのでわからないことだらけですが、自分でできる所は直していきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。車種名:クラシックレンジローバー2402015年7月31日この度は迅速な対応ありがとうございました。エンジンのかけ始め10分ぐらいでストーンと止まり、エンジンをかけようと思ってもかからないという現象でトラブルシュート等の資料不足よりエアフロメーターのお試し用があると知り本当に助かりました。結局エアフロメーターを替えても現象は変わらず、イグニッションコイルを手配させていただき直す事が出来ました。外車の部品の購入は困難で高価なイメージが有りましたが、今回最低限の出費で済みとても満足しています。今後何かありましたら、よろしくお願い致します。年式:1995年型2392015年7月28日はじめまして。この度はスイベルグリス(社外品)で大変お世話になりました。今迄大したメンテナンスもせずに乗っておりましたが、そろそろ少しづつ手入れしようと思い、初めはグリスアップでもと考えたのですがちょう度00のグリスなどどこにもなく、ネットで貴社にたどりつきました。ホームページを拝見させて頂き必要な物がほとんどそろっており、今後ともお世話になろうと思っております。エアフィルターを注文しようと考えております。ディフェンダーのような台数の少ない車の場合、部品を探すのは大変で値段の高いディーラー経由か整備工場にたのむ事になり、自分で出来る事でも結局壊れるまでまぁいいかと言う事になっていました。これからも永く乗り続けたいので貴社の存在はとても頼りにしております。!※とても丁寧に梱包して頂き、大変好感がもてました。舘脇様この度はお世話になりました。昔は部品の調達はFAXでやり取りしていました。パーツナンバー調べてオーダーして、荷物が届いた時うれしくてドキドキしながら開けていました。部品違いもあってけっこう無駄金使いましたし、大変面倒でしたが、今回は相談しながらすすめることができたので安心して面倒なく、何より入手が早いことが助かりました。部品と同封されていた納品書・確認書には仕事に対する姿勢が現れていると好印象ですね。ニュースレターもおもしろい、同じ趣味を持っているという絆を強く感じています。(JLRCですでにおなじみですが・・・)私の車はLRの中でも少数派だと思いますので今後もせっかいをかけると思いますが宜しくお願いします。最後に益々のご繁栄をお祈りしております。休みの日は朝からずっとガレージにこもり、ほとんど母子家庭の状態です。(苦笑)子供が生まれたら生活はかわるのかなと思っていましたが、堂々の変更なしです。整備が思うように進まない日は機嫌が悪くなるという有り様ですが、それで日頃のストレスを発散しているのなら仕方ないのかな~といったところでしょうか。一転、子どもが独り立ちした後なら、このように没頭する趣味を持っている夫というのは良いのかなと思っています。「これで一段落」「ようやくメドが」と言いつつ、なぜか毎月続々と届く部品、どこかしらが常に不調の車、クルマに感心がない人間から見ると「えらく古いなー」と思えるだけの車の外観等について、今は気にしないことにするというスタンスにより家庭の平和を築いております。舘脇さん兄弟におかれましては、フレンドリーかつ気配り豊かなお人柄、お二人それぞれ愛されキャラが織り成す憎めないコンビネーションが印象深く、夫から聞く話を追し親しみを感じさせて頂いております。今後もユーザーさんの信頼を得ていかれる事と思います。これからも夫をよろしくお願いします。年式:1978年型2362015年7月11日1.当店にお問合せ前のお悩みは?正直「ランドローバー」と言うブランドの敷居が高く感じていました。2.当店ホームページの第一印象は?敷居が低くなりました。すいません・・・3.当店の対応はいかがでしたか?HPから店長さんの人柄が伺え、不安はありませんでした。4.ご希望の部品は手に入りましたか?今回、パーツカタログとワークショップマニュアルを購入しました。年式:1994年型2352015年7月6日この度はありがとうございました。最初の電話でのご対応も丁寧に説明して下さり、分かりやすく、部品が適合するか不安もありましたが万が一不適合の場合は返品に応じて頂けるとの御心遣いに大変感謝しています。部品を売りさばくだけのお店も有ると耳にしていましたので、その点最後まで責任をしっかり持たれているのだと感じましたし、大変信頼出来るお店です。年式:1990年型2342015年7月5日1.当店にお問合せ前のお悩みは?どのくらい故障するものなのか、お金がどのくらかかるのか、本当に故障しやすいのか不安でした。部品はネット検索していろいろヒットしましたが高い。2.当店ホームページの第一印象は?ホームページは見やすいです。古い人間なのでネットで注文になれません。電話で話しながら注文できて良かったです。3.当店の対応はいかがでしたか?今回は電話で注文でしたので非常に良かったです。対応もていねいでよかったです。4.ご希望の部品は手に入りましたか?梱包がていねいだと思いました。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?勧めますこれまで四駆は初代パジェロ(ターボなし、バン)、サファリ、SJ30Vを乗ってきました。中でもSJ30は17年乗り車をいじるということを覚えました。昔から旧車マニアで4年前にひょんなことから1958年型オースチンA35という車を買い、そこから英国車の世界に入り込み、オースチンでお世話になっているお店に下取りのレンジローバーがあり買ってしまいました。初心者ですが長く乗っていこうと思います。これからもよろしくお願いします。年式:1994年型2332015年6月30日1.当店にお問合せ前のお悩みは?他車でも海外通販は使っていてランドローバーのパーツもイギリス辺りでふんだんに取扱うお店はありましたが、果たしてちゃんとした業者なのか?という懸念はありました。2.当店ホームページの第一印象は?パーツカタログの様なページではなく、各々に説明や注意点が記されていたのでわかり易かったです。3.当店の対応はいかがでしたか?迅速に返信して下さり助かりました。ほとんど電話感覚なので不安はないです。4.ご希望の部品は手に入りましたか?とても丁寧に梱包して下さりありがとうございます。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?パーツ入手のにではなく頼りになりそうな感じです。年式:1994年型2322015年6月28日スペアキーを注文する際に、ドアチェックストラップについて質問させて頂きました。周りに相談できる人がいないので本当に助かりました。一応ランドローバー専門店で購入した車両なのですが、少し修理・調整するだけでそれなりに費用がかかり、できれば自分で直せるところは直したいと思っています。etc.)があるといいなと思っています。御社のHPは購入前から何度も拝見していました。クラシックレンジのパーツが購入できる貴重なShopとしてとてもありがたいです。パーツリストを持っているのですが、商品がパーツリスト順だと見やすいかなと思います。クラシックレンジの数は毎年少なくなっているように感じますが、これからもずっとHP・お店続けてください。今後ともよろしくお願い致します。年式:1993年型2312015年6月27日1.当店にお問合せ前のお悩みは?ネット通販は他にもよく利用しているので不安はなかった。2.当店ホームページの第一印象は?大変分り易く、頼み易いホームページだと思う。3.当店の対応はいかがでしたか?担当者の対応が的確で迅速に動いてくれるので良いと思う。4.ご希望の部品は手に入りましたか?梱包もしっかりしていて注文通りの部品を購入できた。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?他人にも勧めますが、個人的に機会が有れば多く利用したい。年式:1997年型2302015年6月20日いつも大変親切に対応頂き、おかげ様で長い間のお取り引きに不満があった事はありません。私にとっては一番の「ランドローバージャパン」です。舘脇さんのスペアパーツはありませんので大事にして下さい。質問メールに対してのリターンがとても早くて関心(感動)いたしました。注文した商品に関しても「私が担当しました」と確認事項と共にハンコまでおされていて、たいへんていねいだと思いました。商品もすぐに届きましたし、同じ商品が某有名ショップでは\2,000-程高価になっていました。商品と共にニュースレターも同封されており、そちらもとても興味深いものでした。おせわになれてとても良かったです!ホームページでの信王丸さんは少々コワモテ(失礼!)でしたが、とても親切な方だとわかりました!!今回は本当にありがとうございました。おせわになるかもしれません。年式:1993年型2282015年6月11日1.当店にお問合せ前のお悩みは?今迄は正規ディーラーにオイル交換、メンテ、車検等々お願いしてきたのですが、コスト的にも永くこの車と付き合っていくのに自分で少しづつ手を掛けて行きたく思い始めていた。2.当店ホームページの第一印象は?顔写真があたたかいですね!自分はアナログ人間寄りなのでネットで会員登録とかより現金着払いとかの方が安心します。3.当店の対応はいかがでしたか?すぐにわかり易い返信を頂いたので信頼できました。4.ご希望の部品は手に入りましたか?そんな大した金額の発注じゃないのに丁寧に梱包してあり色々他にも書類を入れて頂いたのでかえって申し訳ありませんでしたっていう印象です。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?他の愛好家さんにも是々非々お勧めします!これからも色々教えていただければ助かります。ありがとうございました!宜しくお願いいたします。近所で部品を入手できないのでネットで探して見つけました。ホームページの第一印象は正直ちょっとムムム・・・でしたがメールで問い合わせたところ返信がとても早く、内容もわかりやすくとてもとてもgoodでした。部品の手配もとても早く送られてきた部品もきちんと梱包され、なんだかうれしくなりました。いうわけで大満足です。ありがとうございました。年式:1998年型2262015年6月2日この度はありがとうございました。無事ポンプ取付け、一発始動OKでした。何かありましたら宜しくお願い致します。年式:2004年型2252015年5月29日ネットで注文させていただきましたが、電球一個なのに丁寧に何度も確認のメールをいただき安心してお願いできました。これからもよろしくお願いいたします。購入に至るまでの対応はしっかりしていただきました。個人輸入が苦手な私にはこの様な店舗があることは大変心強く思われます。配達された商品はきれいに梱包されていましたが、スイベルグリス一本がもれていました。英国製といった感じですが、最初に使えば大丈夫かと思います。車種名:ディフェンダー2232015年4月23日ランドローバーを所有してるわけではなくスピードメーター買入時付属されてなく色々ネット上にて捜していました。スミス製スピードメータートリップノブの形状に似ているので、単品での設定でノブの動画上で貴社の物が合いそうな形状で有ったのでダメ元にて購入しました。分かり易い画像にて大きく写っていたので良かったです。早々の対応に感謝しております。当方のPCメールの作動が不調になり返信に遅れてしまい購入出来るか不安でした。メール返信を確認して一部の破損の画像と価格の変更の知らせが有りましたが、機能的に問題ないようでした。部品の保管状態良くわかりませんがやや不満でした。そんなに売れる部品でもなく作動上問題なかったので良しといたします。メーター買入まで考えていたので良かったです。有り難うございました。神奈川県2222015年4月18日2ヶ月前に入手した90年式レンジローバーのO2センサーが片側断線しているためメールにてお見積を依頼。何とその数時間には早速納期についての電話をいただき、レスポンスの良さに感心しました。同時にトラックロッドエンドも注文したのですが、年式によって右ネジ、左ネジがあるとのことで、それについても詳しく説明していただきました。値段だけであればネット通販でもっと安値の業者さんは存在しますが、パーツの耐久性や確実に装着できるか細かく相談できるところは貴社のすばらしいところだと実感しています。連絡通り部品が到着し本日部品交換をいたしました。トラックロッドエンドの固着が心配でしたが、幸いうまくはずすことができ、修理完了いたしました。ブーツの破れがない部品は気持ちがいいものです。自信がついたので次はスイベルシールの交換にトライしてみたいと思います。近日中に部品注文を予定していますので、またよろしくお願いします。この度はありがとうございました。プラ年式:1990年型2212015年4月17日この度はエンジン不調のクラシックレンジを親身になって相談にのっていただきまして誠にありがとうございました。ネット通販の域を超していたと思います。部品につけられていた説明もよかったですし、部品本価が高価な品のレンタルなんで・・・本当に命の恩人としか言いようがありません。この回のやりとりで不安に思ったことは一切ございませんでした。困った時は助けてくださいね!!本当にありがとうございました。以前も部品を購入させていただいており、いつも助かっております。安心していつも購入させていただいてます。連絡、配達ともにとても対応が早くかつとてもていねいなサービスをされるお店だなと感心いたしました。他のレンジローバー愛好家の友人にもぜひ勧めたいと思っています。これからもよろしくお願いします。年式:1993年型2182015年3月2日1.当店にお問合せ前のお悩みは?ネットでタイヤとホイールセットを手に入れたのは良いが、穴のサイズが合わず困っていた所、友人より貴店を探してもらいました。相談し、納品してもらった結果バッチリ装着できました。ありがとうございました。2.当店ホームページの第一印象は?好印象(^^)3.当店の対応はいかがでしたか?メールの返事が速くうれしかった。4.ご希望の部品は手に入りましたか?配達も早く良かった。5.当店を他のL/R愛好家さんにお勧めしますか?周りにランドローバー愛好家がおらず相談相手もいないのが現状です。これからもよろしくお願いします。○○さんの依頼で、パワステ修理で入庫いただき、部品を送っていただきました。ギアBOXの質はもちろんの事ですが、リビルドのホースにはおどろきました。通常、あまり古いローバーの入庫はありませんが、勉強になりました。オイルポンプを外して作業後にエンジン油圧が上がらなくなり、相談をさせていただいた時にも、アドバイスをいただき対応の良さを感じました。