質の高い定期清掃を提供致します。日常清掃は管理員・清掃員が実施するため個々の能力により清掃の出来栄えに差が出てしまいます。東京ディフェンスでは専門の相談員が現地を巡回し、きめ細かな指導・アドバイスを行っています。定期清掃はマンションを熟知した専門業者が実施いたします。オフィスビルと違い、居住スペースに配慮した作業が求められる中で、高度な技術により快適な生活環境を守ります。厳しい目で設備を定期的に点検します。各種点検は安心・安全・快適な生活環境を整える上で最も重要なサービスとなり、マンションを熟知した専門業者が実施しますが、画一的な点検ではなく各マンションに合った仕様により実施いたしますその他にも様々なサービスを行います。電話による緊急連絡は「東京ディフェンス緊急センター」が窓口となります。各マンションの火災・設備異常については、警備会社と連携し的確な対応システムを構築しています。夜間巡回サービス定期的な夜間の巡回点検サービスを行っています。保険手続き各保険会社の代理店業務を行っています。フロント担当と連係し、迅速・的確な保険対応を提供いたします。管理組合の目的である「資産の保全」を達成できるようにサポート致します。サポート等を行います。共同住宅で快適なコミュニティづくりの第一歩。あらゆるトラブル解決をサポート。いろんな人が生活している共同住宅では住んでいる方全員が快適に暮らすためには一定のルールが必要です。ルールを乱している方への伝え方で関係がより良くなることもあれば、悪くなってしまうこともあります。潤滑にクレームに対応することで、より良い関係のコミュニティ作りにつながるようサポート致します。管理組合様の大切な徴収業務については、フロント及び会計担当が連携し業務にあたります。法的手続きに移行する場合もあらゆる方策を講じ解決にあたります。修繕プラン作成マンションの健康状態を知ることが大切です。徹底診断し、最適な修繕プランをお作りします。建物は建てられた時から劣化が始まります。美しく長く維持するには定期的に診断を行い、もし異常が発見されれば早急に修繕プランを検討しなければなりません。建物の現状を管理組合様で正確に把握する事が大切です。傷んだ箇所を直すだけでなく住んでいる方に合わせた修繕プランを提案致します。いつまでも快適にマンションで暮らすためには、つねに先を見すえた対策が必要です。長年培ってきたノウハウや経験を活かし、ご入居後30年間にわたる最適で無理のない長期修繕計画案をご提示。定期的な周期において見直しを行い、建物のバリアフリー化や床のゴムマット化など住んでいる方のことを考え提案いたします。スタッフによる日々の巡回点検が、建物の長期的な維持管理に効果を発揮します。メニューにより長期修繕計画のご提案を致します。既存の長期修繕計画の更新についてもご相談ください。物件相談に関するあらゆるサービスピックアップ各種専有部サービス共用部分の管理から、個人の生活環境に関わるご要望まで丁寧に対応致します。マンション管理では全員が使うスペースの管理を行うことは当たり前ですが、「お部屋の電球が変えられない」「重い荷物が動かせない」といった室内の備品交換や簡易的な修繕、リフォームにもスタッフが駆けつけます。型どおりのサービスだけではなく住んでいる方が安心して頼める関係性を築けるよう努めております。その他にも様々なサービスを行います。売買依頼マンションの売買・賃貸相談については弊社不動産部門が承ります。不動産の専門スタッフがあらゆるご要望にお応えいたします。給湯器の交換からフルリフォームまで様々なメニューをご用意しご相談に対応いたします。