一方の需要が伸びると他方も伸びる補完財と対比される用語である。直接マーケティングを仕掛けることである。インターネットの発達で、市場が大きく伸びている。ダイレクトメール略してDMと呼ばれることも多い。郵送広告や宛名広告のことである。特定の個人に当てて、封書またはハガキを使って、直接働きかける広告宣伝である。個人を対象にタイムリーに活用できるので、営業社員にとっても有力なツールである。ダンピング国際取引における不当廉売や投売りのことである。格よりも安い価格で相手国に輸出することで起こる。ダメージを受けるので、国際法で禁止されている。メーカーが製品を最終消費者に渡すまでの流通経路のことである。業者、小売業者の取引流通を中心とした結びつきを意味する。ものもあるが、自らリーダーとなり計画的に構築、管理することをチャネル戦略という。製品の売上を伸ばそうとする販売促進策の一種である。いように、常に一定の売場に一定期間にわたって、陳列される商品のことである。期間というのは、最低3ヵ月以上で、通常は半年から1年間程度を意味する。デモンストレーションデモンストレーションとは、通常は商品の現物を使って、実演して販売することをいう。自社のショールーム、展示会、顧客の事務所などで実施される。説明よりインパクトがあるので、営業社員にとっても重要な販売手法である。トレードオフ一方の要素を高めようとすると、もう一方の要素が下がるような相反する関係をいう。大きくなってしまうというような場合に使用される用語である。ーのマーケティング戦略に全面的に協力するという契約を結んだ販売店のことである。訪問販売をすることである。効率は悪いが、販売技術を高めるためには有効であり、それなりの意義を持つ。「ナ行の営業用語」です。商業取引のことである。一般に卸売業の中での取引のことを指す。関係にある卸売業者間の取引も含まれる。ナショナルブランド生産者が生産した自社商品につけるブランド名称のことである。全国で同一の商標で販売されることから、ナショナルブランドと呼ばれる。者が独自の商標を付けて販売するプライベートブランドと対比される用語である。顕在、潜在の両方を含む。対する明確な欲求が生じている状況を表すウォンツと対比される用語である。択して標的とし、そこで独占的な優位な地位を確保しようとする戦略のことである。市場を狙うことが多いことから、日本語で、すきま戦略などと呼ばれることもある。値入れ仕入原価と販売価格の差額を指す用語である。額を原価あるいは売価で割って求める。売価で割った比率を粗利率という。英語でマークアップと呼ばれることもある。もって、購入の意思があるとみなして、代金を請求する販売方法である。なく、通常は14日間、引取り請求したら7日間経過したら、自由に処分して構わない。値引き商品やサービスの販売取引のときに、商品の価格を引き下げることである。見返りのない安易な値引きは、営業社員としてはできる限り避けるべきである。販売業者が買い手に対して、商品を納めることである。納入と検収を請け負う、納品代行業者と呼ばれる物流業者も存在する。物のことであり、ほとんどの場合は無料で提供される。珍しい小物を用意する。配布方法は街頭配布や郵送など、さまざまである。ノルマ計画を達成するために設定される基準のことである。目標がノルマとして課せられる。マーケティングでは、販売割当と呼ばれることもある。根拠のある適切なノルマであれば、営業社員は必ず達成しなければならない。「ハ行の営業用語」です。営業研修の理解を深めるために、ぜひお役立てください。日本語では、後光ともいう。会社の他の商品も評価されることなどをいう。営業社員も同様である。ハウスオーガン企業や団体などが発行する機関誌のことである。けに発行するPR目的のものがある。特長、販促キャンペーン案内等が掲載され、営業社員のツールとしても使える。する全過程のことを意味する。社が共同出資して設立される場合がある。選別、販売員の活動などを総合的に管理することである。広義の販売管理は、マーケティング全体を管理する意味で使われる。一貫させてまとめたものである。販売収入から、原材料などの投入コストを差し引いた値のことである。売収入のほうが投入コストより大きい場合に、付加価値が発生する。個人の所得を形成する元となる。その商標がついた商品という意味で使われることが多い。企業がブランド価値を高めたり、ブランドを組合わせて市場創造する戦略のことである。改善したり組合わせたりして、解決策を出す討議手法である。オズボーン法とも呼ばれる。この手法は、営業社員の販売会議などにも使用される。流通業者がいったん仕入れた商品を、メーカーや卸会社に返すことである。営業社員は、返品に関して明確なルールを設定して、最小限に防ぐようにする。「マ行の営業用語」です。営業研修の理解を深めるために、ぜひお役立てください。能と一連のプロセスである。(全米マーケティング協会による定義)マーケティングの4Pマッカーシーによって提唱されたマーケティングを構成する4つの要素のことである。マーケティングの4Pといわれる。ここで場所とは、販売経路のことを意味する。する人をマーケットリーダーという。リーダーを設定して、育成計画を立てることが大切である。マーチャンダイジング一般に小売業の領域で使われる用語である。いう訳が与えられることが多い。するための諸計画を意味する。ひとことで言えば、消費者の購買代行である。マネジメントサイクル企業活動における経営管理機能の継続的な循環過程を示すものである。計画-実行-評価の3サイクルである。営業管理者や営業社員にとっても、重要な管理手法である。マズローの欲求5段階説マズローが提唱した、人間の欲求は5段階の階層で構成されるという理論。分析する場合や、営業社員が自らの成長過程を分析する場合に使われる。いる顧客のことである。潜在している顧客を、見込客へと育成したりしなければならない。伸ばそうとする手法である。ストレッチと呼ばれる高い目標設定が効果的である。モチベーション人間の心の奥深い所にある深層心理の働きをモチベーションという。