「どのように私のHPへたどり着きましたか?」といったことをさり気なく聞くようにしています。選んでくれたか?を追求して見えてくるもの今までお問い合わせいただいたお客様からお聞きしたところ、次のような回答がありました。クラウド会計に強い税理士を探していたからITに強そうだからペーパーレス化を進めているからインターネットビジネスに強いから海外取引に強いから仮想通貨取引に強いから以上に加えて「ブログを読んで考えに共感したから」という理由も加わることがあります。いえ、当然といえば当然ですがお客様が第一に気にしていることは「自分に何をしてくれるか?」ということです。み」で検索・見つけてくれるお客様が多いです。「どんな仕事をしているか」「どんな分野に強いか」を発信する私は当ブログは平日毎日更新していますが、事務所HPの税務記事も不定期で更新しています。お問い合わせいただいている方のほとんどが事務所HPに直接アクセスしていただいているか、不定期の税務記事を見て連絡してきてくれています。「どんな仕事をしているか」「どんな分野に強いか」を発信することが大事ということですね。いえ仕事のブログだけでは「どういった人なのか」まではわかりません。私自身もそうですが、何か仕事を人に頼むとき、仕事内容に加えて大事なのがその人との相性です。そこで、仕事内容は事務所HPで、自分のことはブログでという使い分けをしています。差別化しづらい表現はしない以上のスタンスを踏まえ、差別化を図るために同業者のHPを見てどのような表現をしているかの研究をしています。その結果、次の表現は差別化しづらいと思い事務所HPで使用していません。「相談しやすい」「明るく元気な」「親しみやすい」などのその人自身に関わることは、そのまま書くだけで見る人に伝えるのは難しいと思っています。「女性税理士ならではの」という表現も使っている人が多い中私は敢えて使いません。私がもし経営者で専門家を探す立場であれば、男性・女性にかかわらず「どんな仕事をしてくれるか」をやはり重視すると思うからです。(ただ、女性を強調してターゲットを絞るスタンスもありだと思います)同業者の研究をしてみると、「この表現使っている人多いな」「ここは違いを出せるな」ということが見えてきます。差別化を図り、お客様から選んでいただくには同業者研究は必須と考えています。まとめ私が普段行っている、同業者研究による差別化戦略を書きました。違いを出すといっても、奇抜な戦略は必要ないと思っています。大勢の人が使っている差別化しづらい表現はしない、というだけでも違いは作れます。昨日は、海外事業展開を検討されている方の相談など。インターネットを通じて海外事業展開をされる方が増えてきており、取引が国境を超えた場合の税務知識の重要性を再認識しました。Notion」プラグインを使ってみた。病院に行くと価値観が変わるアテンション・エコノミーへの抵抗。入力、コピペは経理の仕事じゃない。繰り返し作業はExcelにやってもらって本来の仕事をしよう。レトロなインテリアが好きなら。拡大しないひとり税理士として、インタビューを受けました。2018年11月号」に取材協力しました記事ランキングコスパ最強。