12.0以上の端末でLOVOTアプリを使用される際、ラボカムを有効にするには「付近のデバイス」を「ON」にする設定が必要です。12へアップデートした時点では、この設定が「OFF」になっているため、以下の手順で「ON」にしていただきますようお願いいたします。※ラボカムはBluetoothを利用してスマートフォン端末を検知し、LOVOTのお出迎えをサポートするデバイスです。ラボカムの設置方法はラボカム設置ガイドをご覧ください。「付近のデバイス」設定が「OFF」になっている場合は、アプリ内でお知らせする対応を予定しております。服、アクセサリー、グッズ困ったときには。