:輸入状況確認システムの導入1.お客様からのご要請お客様が新たに導入した基幹ITシステムに、輸出入商品に関わる物流情報を取入れたいと、当社に協力要請があった。2.課題・改善点お客様のシステムと当社が構築している物流情報システムを直接EDI化することが不可能であった為、先ずお客様が構築する基幹ITシステムの詳細・要望をヒヤリングするところから開始せざるを得なかった。3.成果・導入効果ヒヤリングの結果、当社としてもオーダーメイドにて新たなシステムを開発する必要があるとし、お客様と当社システム開発部門が一体となり対応した。