クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。20:18:11禁煙部屋で予約したのに、部屋に入った瞬間から、煙草の臭いがすごかったです。部屋全体を協力に消臭しないとどうにもならないレベルであると感じました。21:01:47この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め早急に対応いたします。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう邁進いたします。宜しければ、またのご利用をお待ちしております。15:08:16今回宿泊した部屋が排水溝の臭いが臭すぎてやばかった。3泊だったが3日間苦しい思いをしたし更に大浴場も使えなかったのが非常に残念でした。13:08:26この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。ご利用をお待ちしております。09:36:44エレベーターが1台しかなく朝の食事の際には乗れなくて長い時間待たなければならない。それ以外は満足できる内容です。11:54:11この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。エレベーターに関しましてお時間によってはお客様が集中しお待たせしてしまうこともあり大変申し訳ございませんでした。それ以外は満足いただいた様子に安堵しております。次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:27:08禁煙部屋を予約したはずが、部屋の中はタバコの臭いが酷かった、部屋を変えて欲しいと言っても、いっぱいで変えてもらえなかった残念でした。22:00:26この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。客室での不愉快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時臭いの確認等行っておりますが、見落としがあり申し訳ございませんでした。スタッフ間での共有をおこない、見落としが無いように取り組んで参ります。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。ご利用をお待ちしております。16:41:44アパホテルにしては古い感じです。17:06:35この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも素敵なひと時をご提供できるよう努力して参りたいと思います。次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:58:26プレミア感が感じられなかった。風呂トイレの壁やゴム部分の黒カビが気になった。除去したほうが良いと思う。温泉は気持ちよかった。ありがとうございました。17:35:08この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。プレミアダブルのお部屋につきまして、ご満足いただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。採用しているお部屋となります。重ねてお詫び申し上げます。早急に対応を行います。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。ご利用をお待ちしております。11:43:40脱衣所から風呂への扉はどのくらいそうじしないとこんなにゴミが溜まるのだろうと思うくらい清掃されていない。部屋、廊下など建物内がうす暗く清潔感がない。他のホテルを買収した建物ではないかと思いますが少しの努力して頂き清潔感をだして頂きたい。13:43:40この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。早急に改善いたします。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。ご利用をお待ちしております。11:06:297月12日夫婦でツインルームに泊まりました。スペアキーがなく大浴場、近くに買い物するときは、とても不便に感じました。18:08:27この度はアパホテル甲府南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ルームキーにつきまして、当ホテルの設備上及び防犯上の問題があり、スペアキーのお渡しが出来ず申し訳ございませんでした。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。ご利用をお待ちしております。09:56:57値段が魅力的だったので利用しましたが、案内された部屋の浴室にカビが発生しており、アレルギー体質ということもあり、くしゃみ・鼻水・目のかゆみを発症しました。部屋を変更頂き、薬を服用したことである程度は改善しましたが、全般的に施設の古さを感じました。大浴場や朝食はそこそこ満足で、立地やコスパも良いですが、カビやハウスダストのアレルギーがある方はおすすめしません。22:23:06この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ユニットバスの黒カビについて、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善を行って参ります。お客様の一声一声真摯に受け止め今後の改善に活かさせていただきます。口コミ投稿誠にありがとうございます。今後もしご宿泊の際は誠に勝手ではございますが、アパホテル甲府南をよろしくお願いします。15:59:23禁煙室で申し込んだはずが、部屋に入るなりタバコ臭がしました。古いせいか配管から匂うのか何なのかわかりませんが、お部屋もお風呂も臭かったです。他の禁煙室のお部屋に友人も止まっていましたが、やはり臭いと言っていました。駐車場が狭く、車を入れるのに一苦労でした。大浴場は21時半から翌朝まで男性になるので、入れませんでした。部屋のタオルがごわごわで自宅で使用する雑巾一歩手前の肌触りでした。朝食は普通ですが、ホテルのスタッフの方々は親切でよかったと思います。2日前に都内の一等地にとまったビジネスホテルの方が金額が安かったので、特に不満の残る滞在となりました。19:40:25この度はアパホテル甲府南をご利用していただきまして誠にありがとうございました。不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。稀に、禁煙室にご入室されたお客様がタバコをお吸いになられてしまうケースがございます。今回のケースでは当館のチェックが出来ておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。タオルの肌触りにつきましてもご指摘ありがとうございます。クリーニング業者と情報を共有してまいります。引き続き対策を検討し講じてまいります。今後ともアパホテル甲府南を宜しくお願い致します。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。18:04:22寒い晩でしたがエアコンのリモコンが暖房設定が解除されていて寒い一夜を過ごしました。23:25:35この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中に不快な思いを抱かせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。当館は冷暖房一括管理となっておりますので、ご期待に沿えないことも御座います。この時期は寒い日や暖かい夜もありご宿泊様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願いいたします。誠に勝手ではございますが、甲府へお越しの際はお客様とお会いできるのを楽しみにしております。19:41:45この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中に不快な思いを抱かせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃管理を徹底し、今後同じことが起こらないように再発防止に努めて参ります。早朝のリネン納入に関してもご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。作業中の音について、納入業者とも情報を共有し対策を講じて参ります。お忙しい中貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。22:36:45この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。お客様がご利用になられたお部屋はスタンダードツイン(15.5平方メートル)のお部屋でしたが、もし次回お越しいただける機会がございましたら、デラックスツイン(18.9平方メートル)のお部屋も御座いますので、そちらをご利用頂ければ幸いです。この度は貴重なクチコミ投稿及び評価をありがとうございました。17:19:55VOD付きの予約でしたが、設定されていなく対応が不快でした。15:22:10この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設定の履歴を確認させていただいたところ、VOD視聴設定は行っておりましたが、チェックインの際にご案内を怠っていた可能性がございます。今後同じ事を繰り返さないよう、スタッフへ情報共有し改善して参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらアパホテルをよろしくお願いいたします。09:36:51ここのホテルだけではないが、禁煙室なのだが室内が匂った。タバコ臭に似た匂いでした。部屋を変えてもらおうかと思ったが、空気清浄機があったので最強モードにしてとりあえず我慢しました。部屋のシャワーの水圧はとてもよかったのですが、ホースが短すぎて水圧が強いとシャワーホルダーにかけたシャワーヘッドが回ってしまい慌てました。コロナ禍の中でスタッフみなさん大変だと思いますが、部屋にあったボールペンの先が粘着物が付いていて不安に感じました。今日も泊まるので入室前に確認してから入ります。16:34:10この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便やご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。今回は見落としてしまったケースでした。以後気を付けて参ります。ボールペンの付着物についても不安を抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと共有し、対応再対策を行ってまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。これからもアパホテル甲府南をよろしくお願いいたします。13:45:42駐車場が狭く、運転がへたな私では難しかった。狭い道路側から入れようとしたら、ガードレールに車をこすってしまった。フロントに聞いたら、すこし離れた第二駐車場があるとのこと。夕食はホテルのレストランで食事、おいしかった。宿泊者は10%割引でよかった。朝食はビュッフェ方式で満足した。部屋は狭いので、ゆったりできなかった。16:44:09この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食の「美味しい」とお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。このようなお褒めのお言葉を糧に今後も頑張っていきます。駐車場について、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のクチコミを元に、今後の改善を検討してまいります。山梨にお越しになる機会がございましたら当館をぜひまたよろしくお願いします。この度はお忙しい中貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。21:11:145月3日に宿泊しました。駅からかなり遠い以外は特に問題ないと思ってたのですが、朝食バイキング時の接客が残念でした。コロナ対策で食後のテーブルをスプレーし清掃するのはいいのですが、食事をしているすぐ横をバタバタと走って清掃。それも席が空くたびに行ってました。私以外の食事されてるお客さんもいい気分してないと思います。コロナ対策はもちろん大事ですが、ホスピタリティ第一で接客業を考えてほしいです。23:09:37この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。今後の運営に活かしてまいります。機会がございましたらアパホテル甲府南をよろしくお願い致します。10:43:36甲府とは言え、中心部から結構離れていた。スタンダードだからか、部屋は狭め。ベッドとデスクの隙間があまりなく、ビジネスホテルだなぁと言う感じ。喫煙可能なのに換気扇のスイッチがなく、ツレは仕方なく窓際で窓を開けて吸っていた。(私は吸わないため)喫煙ルームを謳うなら、換気設備は万全にするべきかと。建ってから経年しているのか、全体的に設備が古い印象を受けた。(オートロックではないし)一番がっかりしたのは浴場、男女別々ではなく、共同の物を時間で割り振りしているため、入れる時間が限られてしまう。なんとなく男湯だった後に入るのも躊躇われるし...。以前、某ルートインで女性専用の大浴場でのんびり入れたが、ビジネスホテルにしたら稀な事なのかな?枕元にコンセントが各1つずつ、2人分あるのは評価できた。アメニティも豊富で良かった。食事は残念ながら、私は朝はパン派なので、売りのブランド米と無添加お味噌汁は頂かなかった。後から思い出して、せめてお味噌汁だけでも味わってみても良かったかなと思った。細かい点を挙げればキリがないけど、概ね満足は出来た。13:10:59この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご指摘、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。換気扇などの設備は今後の修繕、改装などに参考にさせて頂きます。大浴場のお湯の管理ですが塩素と銀イオンを注入しおります。銀イオンは高い除菌作用がありますので雑菌の繁殖を抑えご安心してご利用頂けます。最後に朝食のお味噌汁ですが毎日、手作りで出汁をとっております。化学調味料特有の味は無く、優しく、ほっこりする美味しさとなっております。次回甲府までお越しの際は、ぜひお味噌汁をお召し上がり頂けたらと思います。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:48:26良かった点スタッフの方々の対応、部屋の設備、インターからのアクセスは良かったです。ホテル内のレストランは高すぎず美味しかっです。禁煙ルームでしたが部屋に入った途端タバコの臭いがし、滞在中ずっと臭いは消えませんでした(もちろん、部屋に備え付けの空気清浄機も活用しましたが臭いは消えませんでした)。階下から上がってきているのか、以前喫煙ルームで臭いが消え切れていないのかわかりませんがとても禁煙ルームとは認められません。「大浴場」とありましたが、うーん「中浴場」ですね。周りに飲食店は多くはありません。ファミレスやコンビニはパス、という場合は必然的にホテルレストラン(良かったが)になると思います。総合点が低いのは主にタバコの臭いによるものです。アレルギーもあり本当に苦手なので評価を低めにつけました。それさえ問題なければ良いホテルです。10:16:26この度はアパホテル甲府南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応、設備、レストランに関してお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お部屋の「臭い」につきまして不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。ご滞在いただきましたお部屋は開業以来、禁煙室として販売をしております。直前にご宿泊されたお客様が禁煙室ではございますが、タバコを吸ってしまわれた可能性があります。この場合は清掃時に臭いチェックを行い、消臭対応をいたしますが、完全に見落としてしまいました。お客様には不快な気持ちを抱かせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。16:22:04幼児連れの家族で宿泊しました。事前に分かっていた、大浴場が1つしかないことは仕方ないことなのですが、やはり不便です。部屋の風呂も狭く、小さい。近隣にも銭湯など割と多いようなので、近隣の銭湯などと提携して、利用券など配布があった方が、まだゆっくりお風呂に入れると思いました。車で泊まりに来られる方が多いので、そういったサービスも成立するのではないでしょうか?また、朝食バイキングですが、おかずがあまりにも貧相です。スクランブルエッグやウインナーなど、最低限の調理のもの以外は、封を切って盛りつけるだけの業務用食品なのが丸わかり、リーフサラダもトマトすらなく、レタスのみ。カットフルーツすらなく、フルーツポンチ。子供に食べさせるのに困りました。駐車場も、入口正面の広いスペースは、早い時間は敢えてコーンポールでCloseして、入口横の狭いスペースから駐車させるようにしていて、正直げんなりしました。全体的にもう少し利用者目線を持った方がいいです。06:26:03この度はアパホテル甲府南へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。サービス利用券の開拓や駐車場のご意見、ご指摘は今後の改善に役立たせて頂きます。朝食のメニュ-は、ほとんどが手作りで提供しておりますがお客様に満足頂けなかったようで大変残念で心苦しく思います。朝食ビッフェ時の基本的なメニュ-は下記の通りになります。・コーヒ-季節や食材の仕入れによってはメニュ-の変更がございます。今後はお客様の貴重なご意見を参考にし、更なる朝食メニュ-の改善に努めて参ります。甲府にお越しの際は、アパホテル甲府南をどうぞよろしくお願い致します。温度差もございますのでくれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。◆最大24時間滞在可能[最安料金(目安)]3,637円~(消費税込4,000円~)【朝食付】朝食をしっかり食べて元気に出発!素敵な一日のスタートを。