テレワークの導入および活用についてテレワーク導入のメリットとデメリット企業側のメリットとデメリット社内側のメリットデメリットテレワークを導入に必要なツール勤怠管理ツール社内やお客様との打ち合わせツール社内のコミュニケーションツールまとめこんにちは。サポートチームの金子です。新型コロナウイルスが相変わらずニュースに取り上げられていますね。一部とそれ以外の34県すべてで解除する方向で検討を進めているとのことです。ありますが、見通しが明るくなってきておりますので、一緒にもう少し頑張りましょう!今回のブログは、都道府県からテレワーク導入補助金等も出ておりますので、テレワークについてとツールについてお届けしていきたいと思います。最後までお読みいただき、今後の営業活動にお役立ていただければと思います。テレワークの導入および活用について緊急事態宣言が出されてから、対面での営業活動が厳しくなってきているかと思います。やって営業活動をしていけばいいのかお悩みではないでしょうか?この機会にテレワークを導入してみてはいかがでしょうか?テレワークとはインターネット通信技術を活用した、場所や時間にとらわれない新しい働き方のことを指します。※「tele・・・離れた場所」+「work・・・働く」を合わせた言葉です。リクトでも福岡県に緊急事態宣言が出された時からテレワークを実施しており、社員同士のやり取りやお客様とのやり取りも、テレビ電話で行い、テレワークでの業務に便利さや気軽さを実感しております。テレワーク導入のメリットとデメリットではテレワークを導入することのメリットとは何なのかを企業側と社内側でご説明いたします。している社員も仕事を継続できるようになります。仕事を継続できるようになれば、育児や介護などで離職を余儀なくされていた社員も確保でき人材の確保と離職防止につなげることができます。・コスト削減テレワークを導入することで、用紙や電気代といったオフィス内で必要なコストを削減できます。テレワークを導入することで通勤する日数を減らすことができるため、交通費の削減可能です。・営業活動の効率アップ今まではお問い合わせからメールや電話が飛んできて、自動返信を返して、さらに電話してというふうに何度もやり取りを重ねないといけません。そのため、お客様の購買意欲や問い合わせをすぐにしたいという気持ちが薄れてしまう傾向に。今回のテレワークを導入することで、ZoomやSkypeなどであればミーティングのURLをホームページ上に貼ることもできるので、直接お客様とやり取りを進めることができます。やり取りの回数が少ない分、お客様からの成約率も上がるのではないかと考えています。■デメリット・打ち合わせ方法を変える必要がでてくるテレワークを導入すると、今まで対面での打ち合わせを希望されていたお客様の場合、テレワークだと繋ぎ方がわからなかったり、慣れていないと戸惑ってしまう可能性がございますので、お客様が困らないようなオペレーションを確保する必要があります。社内側のメリットデメリット■メリット・時間の調整がしやすくなるテレワークを導入すると、自宅での作業が可能ですので、仕事とプライベートの両方の調整がしやすくなります。家族と過ごす時間が増えたり、自分の趣味の時間を確保しやすくなりますので、プライベートが充実することで、仕事へのやる気も増すのではないでしょうか?・ストレス緩和テレワークを導入すれば、毎日の通勤・帰宅時の渋滞や遅延に巻き込まれなくて済みますので、ストレスから解放されるようになります。テレワークでは生活スタイルに合わせて仕事が可能なので、服装も自由になります。ランチの時間も自分のペースで入れるので、ストレスがなくなり、仕事の生産性もアップさせることができます。■デメリット・スタッフの勤怠管理が難しいテレワークになると始業時間や終業時間の管理が自分で出来てしまうため、意識しないといけなくなります。社員の中で時間を管理するスタッフを決めたり、自信でアラームをかけたりしないと、ずるずるといつまでも仕事をしてしまうので、時間管理は気を付けましょう。・コミュニケーションが不足する直接上司や同僚の顔を合わせて話したりすることがないので、仕事上の相談がすぐに出来にくくなります。コミュニケーションを取る方法を確保しておかないと、孤独感を感じてしまったり、久しぶりに出勤することでストレスになったりする可能性がありますので、コミュニケーションはこまめに取るようにしましょう。テレワークを導入に必要なツールテレワークを導入するにあたり、どういったツールを使えばいいのか?という疑問をお持ちではないですか?実際にリクトにてテレワークで使用しているツールを一部ご紹介いたします。導入の際の参考にいただければと思います。TIME」を使用しています。パソコンからだけでなく、スマホやタブレットから出退勤の打刻操作が可能です。勤怠管理の方法も、指紋認証とICカード、生体認証などで行うことができますので、出勤をせずに打刻ができとても楽です。有給や時差出勤の申請もオンライン画面から行えますし、管理する側もオンラインで集計ができるので、テレワークを導入する際にぜひ一緒に導入を検討されて見てはいかがでしょうか?社内やお客様との打ち合わせツールリクトでの朝礼や会議は音声・ビデオ両方で会議ができる、Zoomミーティングを使用しています。最大1000人とビデオ通話でミーティングができます。画像のように常にイヤホンを指した状態にし、発言をするときだけマイクを入れたりすれば、生活音も気にならないですし、顔が見えるので安心感と見られているかもしれないという緊張感をもって仕事に取り組むことができます。社内のコミュニケーションツールテレワークになると社内でのコミュニケーションが不足しがちになります。それを防ぐため、リクトではコミュニケーションツールとしてチャットワークを導入しております。お客様とのやり取りもチャットワークにて行っており、社内のコミュニケーションが不足を解消できるよう、グループを作り、離席する際や業務を終了する場合などはグループチャットにてやり取りを行っております。まとめいかがでしょうか?テレワークの導入を検討されているようでしたら、ぜひ一度チェックしてみてはいかがでしょうか?テレワークの導入についてのご不明点は、リクトへご相談いただいても大丈夫です。その他お困り事がございましたら、サポートチームへご連絡ください。毎月先着2社までは無料で診断。補助金を活用したホームページの制作や顧客管理システム(CRM)の導入などに対応しています。