メールマガジン【仕事のメール心得帖】のバックナンバーを掲載しています。線画ワークショップ【絵のわ】の情報も。配信で、当メールマガジンは4500号を迎えました。最近から読んでくださっているかた、すべての読者の方々に心からお礼を申し上げます。2025年、創刊20周年を迎えるわけですが創刊時は39歳だった私も来年は59歳。メールもメールの使い方もメールを取り巻く環境も20年で変わりました。個人的にメールには絶対的なルールはないと思っています。ルールのようなものがあったとしても20年前と現在では、ルール自体が変わってきています。20年前は「メールの開封確認をすべきでしょうか」という質問が当メルマガに複数寄せられていました。今は開封確認を求めるメールを見かけません。このように20年前に通用したルールが今は陳腐化しているケースも少なくありません。メールをはじめとするデジタルなコミュニケーションは日進月歩で進化しているのですから。ビジネスメールにおいて20年前はお手本とする定型文や美文が求められていました。的確に、無駄なくスピーディーに処理・対応できるメールであるか、がポイントです。「いつもお世話になっております」。わたしは懇意な客先には使わないことが増えてきました。「〇〇の件についてご連絡いただき、ありがとうございます」といった一文を使うことが多いです。後のメールのやり取りには不要と思うからです。いうか、書いたところで意味をなしてなく入力する時間がもったいないとさえ思います。メールよりビジネスチャットの使用頻度が高い職場では、もうとっくに「いつもお世話になっております」は使われなくなっているのではないでしょうか。自分と相手にとってより良いルールに最適化していくのが「現在のメール作法」。当メールマガジンも日々、アップデイトしながら最適なコミュニケーションの方法をお届けしていきたいです。これからも【仕事のメール心得帖】をよろしくお願いいたします。「4月3日以降、メルマガが届いていない」という連絡が読者のかたからありました。Microsoft系のドメイン宛のメールマガジンが届きにくい状況が発生しているようです。無料メルマガが届きにくい現象についてのお知らせwww.mag2.comまぐまぐからのお知らせhttps://www.mag2.com/info/?_t=20244031323#info240403対策としてわたしがおすすめしているのはまぐまぐの公式アプリ「まぐまぐリーダー」への登録です。まぐまぐ!https://www.mag2.com/app/reader/?trflg=1メルマガコンテンツと4つのメディアをアプリ画面でサクサク読める!スマホやタブレットからメルマガを読むことになりますがこちらは配信が止まることは、これまでありません。わたしも確認用に登録していますし、実家の母にも勧めました。長期に配信を休むことはありません。何日もメルマガが届いてないということがあれば、まぐまぐの「マイページ」から再送が可能ですので、トライしてみてください。まぐまぐ!ヘルプhttps://help.mag2.com/000335.html#muryo場合によってはまぐまぐ側のドメインの受信設定を変更が必要な場合もあります。まぐまぐ!ヘルプhttps://help.mag2.com/000335.html#settingちなみに、メルマガ本文のみでしたらこのブログからお読みになれます。「回答」の使い分けできていますか?「どちらだっけ?」と使い方を迷いやすい言葉の意味の違について取り上げます。「解答」は、問題や疑問を解いて答えることを意味します。質問や照会、要求に対する返事のこと。「解答」と「回答」の違いは正解があるか否か。正解があるのが「解答」。相手の質問や要求に返答するのが「回答」です。大喜利の「かいとう」は「解答」と「回答」のどちらでしょうか。大喜利は、お題に対する「正解」はなく、いかに面白い答えをするかを比べること。したがって、「大喜利の回答」となります。人によって答えが違うという点で、アンケートも「回答」を使いますね。「テストの解答例に対する質問に回答します」という一文も「解答」と「回答」の違いを知っていれば、使い分けることができます。間違えやすい言葉Tweetプロフィール神垣あゆみ広島県呉市生まれ。尾道短期大学(現・尾道市立大学)国文科卒業。デザイン事務所にコピーライターとして4年間在籍後、編集プロダクションに編集者として5年間在籍。書籍や育児雑誌の編集、中小企業の取材や原稿執筆などに従事する。退職後にフリーランスのライターとして独立。社内報やPR誌など、印刷物や出版物の企画から編集、取材、執筆までを行っている。2005年から日刊で配信中のメールマガジン「仕事のメール心得帖」は「まぐまぐ!」のビジネスキャリアカテゴリで殿堂入り。できるメール術』(青春出版社)などがある。https://www.kamigaki.jp/profile/index.htmlビジネスメール対応に関するコンテンツ提供、研修、セミナーについてお気軽にお問い合わせください。世界の旅ごはん」(ザメディアジョン)※神垣が企画・編集しました。「一目置かれる大和言葉の言いまわし」(宝島社)※神垣が編集協力しました。入門」(宝島社)※神垣が編集協力しました。著「お金をかけずに田舎ではじめるネット通販」(ぱる出版)※神垣が編集協力しました。