22:54みなさん、おはようございます。自動更新のお知らせ』というタイトルでメールが送られてきてきました。ヴィータ)のセキュリティー対策で年間契約していたセキュリティーソフトの自動更新のお知らせメールです。1年版」(トレンドマイクロウェブセキュリティー)の2つです。1つ2,000円くらいなので2つで4,000円。Vitaを使っていないのにそんなの払うわけにはいきません。サブスクリプションをキャンセルなさる場合は、以下のリンクにアクセスしてください。』とあったのでURL(www.findmyorder.com)に飛んで、なんとかキャンセルの申し込みをフォームから行いました。これがまた非常に分かりにくかった。言語の選択で日本語にして『ヘルプはこちら』からキャンセルのページに飛んでフォームから自動更新の停止と解約を依頼しました。数日経っても音沙汰無し。何度かフォームからメールを送りましたがまったく返信がありません。なんで???そうこうしているうちに最初のメールから約2週間後、『サブスクリプション更新』のメールが届きました。(おいっ!誰も頼んでいないんだってば!)そして引き落としが実行されました.....。仏のこだまんも激オコプンです。キャンセルのメールは無視されてサブスクリプション更新しましたってどういうこと?詐欺やないかーい!!そう思いましたが、ここで諦めたら相手の思うつぼ、「試合終了」です。なんとかしてサブスク更新をキャンセルして返金処理にこぎつけたい。そんなのにお金を払うほど愚かなことはありません。英語のフォームからもメールを送ってみましたがこれもダメ。調べてトレンドマイクロの関連会社のメールアドレスをいくつか見つけたので、そこへも拙い英語のメールを送ったところ、ひとつヒットしてやっと返信がありました。(解約の兆し??)ぼくのブロークンイングリッシュで和訳すると「トレンドマイクロのカスタマーサービスはこっちじゃ対応できないのでカスタマーサービスに直接連絡してちょ。メールアドレス教えるから。