技術者人材育成ツイート会社員の立場でノーベル化学賞を受賞した田中耕一氏。雑誌でのインタビューの中で印象に残っている言葉があります。「最近の若手技術者は外に出ないだけでなく、外である市場に関心が無く内向きである」と感じることがあるかもしれません。企業の現場で対応すべきことについて考えてみたいと思います。特定の専門領域という”内”に閉じこもるのは若手技術者だけではなく、技術者全体の課題まず技術者を含む”技術職固有”の課題から考えてみます。リーダーや管理職が若手技術者に対して内向きであると感じる課題です。知らないことに対して必要以上に憶病になることがその一因です。知らないことは、知らないで一つひとつ理解を積み重ねればいいだけなのですが、それがわかっていてもできないのが技術者の難しいところです。この技術者の課題については過去にも取り上げたことがあります。中堅やベテラン技術者にも共通していることです。上記のような背景を踏まえてか、先述の田中耕一氏も「異分野融合で多様性を広げる」という表現で、異業種技術協業の必要性を唱えています。技術者は自らの知っている技術領域に対しては活発である一方、その一歩外に出ることについては躊躇する傾向にあります。特定の技術で、新しいものを創出する、課題を解決するということが困難である現代において、異業種技術協業によって異なる技術領域の強みを融合する考え方が不可欠と言えます。これについては過去にも連載やコラムで述べています。これらの重要性は、リーダーや管理職クラスの方であれば認識しているケースも多いかと思います。実際には前進できない状況となっている可能性もあるでしょう。過去へのこだわりがあります。技術職である技術者は、このこだわりが強い傾向です。これは、以下のようなコラムで触れており、技術者は「具体的な提案」ができて初めて自らの価値を示すことができると述べたことがあります。※関連コラム技術者が実践すべき技術屋気質とは何か過去の経験が重要であり、それが技術的課題解決や新技術創出に役立つ可能性もあるでしょう。多くの場合は当時の時代背景といった自らの経験を形作る外的要因に対する客観的視点が不足しているため、主観的視点で”のみ”物事を見ようとしている可能性も捨てきれません。新しい挑戦よりも現状維持の方がリスクが低いという考えが根底にあるのです。「中堅、ベテラン技術者が過去の経験を若手技術者に強制し、若手技術者が挑戦して実体験を獲得する機会を失わせる」ことです。組織である以上、中堅やベテラン技術者の言うことは暗黙的に、もしくは明確に権限があるというのが原因の一つだと考えられます。いすれにしても若手技術者が何かやろうとしても、それを必要以上に止めようとする中堅、ベテラン技術者の存在が、若手技術者の様々な言動を制限していることを、リーダーや管理職は理解しなくてはいけません。内向きである若手技術者を変えるには、中堅、ベテラン技術者から変えるでは内向きである若手技術者をどのように変えるべきか。外に目を向けていることを若手技術者に見せる」ことになります。「内向きでないということを行動で示せる」ことが重要です。若手技術者達が内向きから外向きになることは難しくなります。若手技術者と議論、または後押しできるようにするのが、リーダーや管理職の役割なのです。中堅やベテラン技術者が脱内向きを実践するには技術情報発信から具体的な話に入っていきます。自社、もしくは中堅、ベテラン技術者の強みである技術を社外に技術情報として発信するのです。中堅やベテラン技術者の方々において、情報発信するのに必要な知識や経験は十分でしょう。実際に発信をしようとするとうまくいかないケースもあるはずです。予備知識のない人に理解してもらう情報発信方法がわからないことです。機密についてはコンプライアンスを重視する企業ほど悩むことが多いようです。「技術的な強みを積極的に発信する」ことにあります。「その技術によってどのような”課題を解決”できるのか」ということを発信すべきです。客観的視点から明文化することができないのです。技術情報発信というのは大変重要な取り組みとなります。最適な訓練となります。相手の状況に考慮して話をするという視点を曇らせる傾向にあります。「こんなことも知らないのか/理解できないのか」という言動は典型例です。実際には技術というのは顧客が居て、その顧客が評価をすることによってはじめてお金を創出できます。顧客が技術的な内容をすぐに理解できるとは限りません。上述の通り、外から見る方々は「その技術の強みと課題解決力」を見て初めて価値を理解できるのです。技術力には問題ないであろう中堅やベテラン技術者こそ、技術情報発信のやり方を知るべきでしょう。技術情報発信については、過去のコラムでも取り上げたことがあります。技術者に求められる成果とは技術情報発信の経験を持つ中堅、ベテラン技術者は若手技術者の内向きの考え方を修正する力がある中堅やベテラン技術者が対外的に技術情報発信ができるようになれば、内向きの課題と外に目を向ける重要性、並びに具体的なやり方まで若手技術者に助言、指導できるようになります。このようにして、チーム全体として外に目を向ける文化を醸成していくのです。若手技術者を育成するには、中堅やベテラン技術者から考え方を変えさせる。若手技術者を即戦力化するためには時に必要であることをご理解いただければ幸いです。