送料について配送について返品についてサイズについてラッピングについてポイントについて会員ステージについてよくあるご質問お問い合わせご購入の流れ1.商品をカートに入れる購入する商品の色、サイズ、を確認し「カートに入れる」ボタンをクリックします。商品・数量を確認の上「購入手続き」ボタンをクリックしてください。【新規でご購入の方】お買い物をしていただくためには、会員登録(無料)が必要です。お届け先情報登録されている方は、IDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。3.お客さま情報を入力お客さま情報をご入力ください。4.お支払方法を選択お支払い方法をお選びください。こちらのページでお届け先やお届け日時がお選びいただけます。5.注文確認ご注文内容等に誤りがないか、ご確認ください。その後、「注文を確定する」ボタンをクリックして完了です。●クレジットカードによるお支払いは一括払いのみとさせていただきます。●お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。●お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。●クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。●クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。●ご注文後に、メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。●領収書は各クレジットカード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付致しません。弊店では電子決済を行なっておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。Pay)●後払い手数料はかかりません。(当社負担)●ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。●請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。Pay」いずれでも可能です。●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は(株)ネットプロテクションズより購入者様へ郵送します。お客様負担でお願い致します。●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込される場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用の上、下記のいずれかの口座にお振込みをお願いいたします。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。●お届け時に配送ドライバーに代金をお支払ください。●現金またはクレジットカード・デビットカードでのカード決済のいずれかでお支払いただけます。●決済金額が5,500円以上の場合、代引き手数料は無料です。PayAmazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。●予約販売商品のご注文の場合、ご利用いただけない場合がございます。Pay専用の「ご注文手続き」画面で、「ご購入と同時に新規会員登録」された場合は、(初回の購入時に)購入ポイントが付与されません。2回目以降(会員ログインして)の購入からは購入ポイントが付与されます。●Amazonポイントには対応しておりません。●決済の際にエラーが出た場合には発送手配をお止めし、メールにてご連絡いたします。楽天ペイ楽天IDを利用して簡単にオンライン決済ができ、決済時に「楽天ポイント」の獲得や利用ができるお支払方法です。●楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。●お支払い方法選択で楽天ペイを選択すると、決済時に楽天のページに遷移し、楽天IDに登録されたお支払い方法やご利用になる楽天ポイント数が選択いただけます。●その他、楽天ペイや楽天ポイントの適用・ご利用に関するご質問は、楽天ペイのヘルプページをご参照ください。消費税について消費税率:10.0%※1円未満は端数切り捨てとなります。※1商品ごとに消費税を計算します。※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。全国一律:370円!!ネコポスはお荷物をご自宅のポストに投函するサービスです。対面でのお受け渡しではありませんのでご注意ください!!ネコポスでお送りできるのは、ネコポス対応可能商品のみです。ご利用時の注意点については、こちらをご覧ください。複数商品を同時に購入された場合につきまして1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。送料は配送先ごとに計算されます。1配送先につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。基本的に、宅配は佐川急便で配送いたします。ご指定の場合】ご注文日より3日後以降の配送につきましては、お時間のご指定が可能です。時間指定分はヤマト運輸で配送いたします。午前中14~16時16~18時18~20時20~21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ネコポス!!ネコポスはお荷物をご自宅のポストに投函するサービスです。対面でのお受け渡しではありませんのでご注意ください!!ネコポスでお送りできる数量は、商品により異なります。各商品ページでネコポス可能数量をお確かめ下さい。ネコポス可能な別商品同士を同梱する場合は、数量が少ない方が適応されます。ネコポス対応可能な数量を超えている場合、またはネコポス不可の商品との同梱の場合は、自動的に宅急便に変更となります。ネコポスは代金引換決済はご利用できません。配達日時のご指定はお受けできません。商品の紛失・盗難による保障、再発送は出来ません。※補償が必要な場合、宅急便を希望してください。荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達します。商品到着時に必ず商品をご確認いただき、7日以内に弊社までご返送ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。下記の場合には返品はお受けできません。返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。4-20-8担当者:本社営業部サイズについて商品のサイズについては「商品サイズ(出来上がり寸法)」と「対応サイズ(ヌード寸法)」を参考にお選び下さい。商品サイズは、各商品ページの「サイズ表」よりご確認いただけます。「ヌード寸法」は「衣類未着用時の身体のサイズ」で、各商品共通の適応サイズです。ピップ(腰回り)腰のいちばん大きい位置の周囲の長さ■対応サイズ以下の対応サイズ表は、あくまで標準的な目安です。ブランドやアイテム、デザインによって表記サイズの寸法は異なります。詳しくは、各商品ページの「商品サイズ」を参考にお選びください。トールサイズ(cm)P:バレエ体型の方に対応したサイズ(身丈:M相当、身幅:S~Mの中間程度)TL:身長が高めの方に対応したサイズ(身丈:LL相当、身幅:L)■商品サイズ(出来上がり寸法)「商品サイズ」は実際に商品を測ったときのサイズです。各商品ページの「サイズ表」よりご確認いただけます。※レオタード・スパッツ等の高伸縮糸使用の商品は、対応サイズをご確認下さい。【ボトムス】ラッピングについて当店ではお客様のご要望に応じてラッピングを承ります。ラッピング資材を商品と一緒にお届けする「セルフラッピング」もお選びいただけます。ラッピングは商品の大きさに合わせて弊社でご用意いたします。一律220円(税込)<ラッピング資材の一例>ギフトラッピングセルフラッピングリボンラッピング※複数商品のラッピングについて配送先ごとに商品を1つにまとめてラッピングいたします。ラッピングの種類は全配送先共通となります。商品を別々にラッピングしたい場合は、通信欄への記載をお願いいたします。(別々にラッピングする場合は、ラッピング指定料金を変更させていただきます。最終のご注文金額を別途ご連絡をいたしますのでご確認くださいませ。)※色合いはお客様のモニターによって異なる場合がございます。※ラッピングのイメージ違いによる返品、交換はいたしかねますので予めご了承ください。※トートバッグのみ対応可能ポイントについて一般会員のお客様に限り、お買い上げいただいた商品代金(税別)に対して通常1ポイントとして加算されます。1ポイント=1円としてご利用いただけます。●ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。●失効したポイントをお戻しすることはできません。●ポイントの現金への還元はできません。年間購入額とは、前年1月1日~12月末日までの購入金額(税抜)を意味します。購入日毎のステージアップは、当年のご購入金額により反映されます。セール商品など、一部ポイント還元を除外する場合がございます。※退会されたお客様は、その時点までの累計ご購入金額、獲得ポイント数、各ステージのサービス等、本サービスにおける全ての権利を失効するものと致します。会員ランクの確定は、順次システム反映となります為、タイムラグがございます。現在登録されている商品はありません。