相談・ヒアリングお客様先に訪問し、現在困っていることやご要望のヒアリングを行います。そのうえで問題を解決するため、お客様に応じて機械のご提案を行います。提案内容を実現するための費用や機械の仕様および設置後のレイアウトなどを検討し、見積書と見積仕様書をお客様に提出します。受注お客様との仕様の確認などを重ねて、お互い合意した内容(費用・仕様)で機械の注文書と注文請書を取り交わします。お客様の要望や期日を実現するために社内で打ち合わせを実施します。社内の生産計画の状況や、機械を作るために必要な部品の数などからスケジュールを決め、機械の設計を行っていきます。した部品の加工、機械の組立を行います。TAMは社内に多くの加工機を持っており、部品の加工から機械の組立・調整までを一貫して行います。出荷・据付できあがった機械はお客様先に出荷、据付の作業を行います。その際には生産立合やオペレーターへの機械説明なども行います。国内5か所のサービス拠点と連携し、サービスマンがアフターフォローを行います。機械によっては定期メンテナンスを実施し、安定した運転を実現します。機械紹介TWFX(縦型ピロー包装機)ロール状のフィルムを袋に成型しながら製品を包装する機械です。従来よりフィルムの交換を簡単にするなど、お客様の使いやすさを重視した機械です。)お土産物などを紙で包むための機械で、TAMは日本一の納入実績を誇っています。サイズチェンジを全自動で行うことが可能で、丁寧な包装仕上がりを実現しています。BT10(ボックスティッシュ集積包装機)3箱から5箱のボックスティッシュを集積しフィルム包装します。5箱から3箱包装への切り替えは15分と短時間で完了できます。姉妹機にはトイレットロール包装機も有ります。W37E(フィルム上包機)お菓子などの小箱をオープニングテープ(開封しやすくするテープ)付きでフィルム包装します。商品を美しく見せるだけでなく、フィルムで密封することで商品の安全性や信頼性を高めます。