顧客管理15歳~59歳で週1回以上スマホを利用する割合は約96%。LINE利用率は約97%です。LINEは、各年代に広く浸透しており、そのLINEを活用することで幅広いターゲットにLINEメッセージを配信できます。Lメンバーズカードの2022年9月アップデートで、複数のLINEアンケート回答結果を組み合わせて、顧客を絞り込めるようになりました。【まとめ】LINEメッセージのセグメント配信を活用しようLメンバーズカードの「フィルター機能」で実現する『LINEセグメント配信』Lメンバーズカードでは、豊富なフィルター条件をもとに、LINEメッセージをセグメント配信することが可能です。ユーザー属性ごとにセグメント分けすることで、ユーザーの反応率がよくなり、次のアクションへの誘導率が高くなります。フィルター機能では、下記の検索項目が利用可能です。今回のアップデートで追加されたのは、以下の2点です。アンケートの複数選択可能な質問について、複数の回答で絞り込めるように複数のアンケート回答結果を組み合わせて絞り込めるようにアンケートの複数選択可能な質問について、複数の回答で絞り込めるようにフィルター機能で絞り込める項目のうち、「アンケート回答」がアップデートされ、アンケートの複数選択可能な質問について、複数の回答で絞り込めるようになりました。複数のアンケート回答結果を組み合わせて絞り込めるように複数のアンケート回答結果を組み合わせて、顧客を絞り込むことができるようになりました。今回のアップデートにより、アンケート分析がさらに最適化され、顧客の属性にあわせた有効な切り口での分析や、LINEセグメント配信が可能です。Lメンバーズカードを1カ月試してみるLメンバーズカードにおけるLINEメッセージの活用アイデアLメンバーズカードでは、今回ご紹介した「フィルター機能」や「アンケート機能」などを組み合わせることで、LINEメッセージをセグメント配信することが可能です。顧客のハッシュタグを使いこなすLメンバーズカードの顧客管理画面で使える「顧客タグ」を使いこなすことで、顧客をさらにグルーピングし、LINEセグメント配信を細分化することができます。した商品」など、特定のユーザー層に絞った販促施策が実現できます。詳細はこちら:https://l-members.media/smaregi-message/利用シーンにあわせて「クーポン」を使い分けるLメンバーズカードのクーポン機能は、ユーザーにお得感を与え、良好な関係構築にも役立つ、非常に重要な機能です。クーポン機能で発行できるクーポンは3種類あり、うまく使い分けることで、より効果的な運用が実現します。「Lメンバーズカード」は、LINEミニアプリ上で完結し、多くの業種に対応する豊富な拡張機能を持ったデジタル会員証サービスです。Lメンバーズカードを店舗や企業に導入することで、スマホアプリのインストールや面倒なログイン作業が不要で、LINEさえあればすぐに会員証・ポイントカードの提示が可能になります。デモアカウントをLINEで体験するhttps://liff.line.me/1656772519-M29Rdj5PLメンバーズカードの料金プランLメンバーズカードは、月額9,800円でサービスを提供しており、基本的に追加料金はありません。初回契約から1カ月間の無料体験期間もご用意しておりますので、まずはお気軽に本サービスをお試しください。※最低契約月数や解約料は一切ございませんので、ご安心ください。「Lメンバーズカード」は合同会社Oblivionが提供するサービスであり、LINE株式会社のAPIを活用したサービスです。【まとめ】LINEメッセージのセグメント配信を活用しようLINE公式アカウントの機能をアップデートする「Lメンバーズカード」では、顧客管理機能によるLINEメッセージのセグメント配信が可能です。今回の「フィルター機能」アップデートにより、LINEアンケートのさらなる活用が可能になりました。この機会に、Lメンバーズカードを使った顧客管理に挑戦してみてくださいね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。フィルターセグメント自動応答メッセージ会員ランク回数券イベント予約アンケートデモアカウントで気軽に体験LINEの友だち追加で「Lメンバーズカード」の機能を体験できます。【まとめ】LINEメッセージのセグメント配信を活用しようLINEデジタル会員証「Lメンバーズカード」LINE活用でお悩みの際は、お気軽にご相談ください。