毎日たくさんの会員様とお会いしていますと気になることがよくあります。その都度、アドバイスさせて頂いておりますが、感覚的にスッとわかって頂けることもあれば、なかなか受け入れていただけないこともあるのが現状です。今回のコラムを通して、ご自分はマナー違反になっていないか、今一度振り返っていただく機会になればと思います。結婚相談所にいらっしゃる方も、すでに会員の方も、ご来店予約をしていただきカウンセリングにお越しいただきます。それはどこの結婚相談所でも同じかと思われます。基本的なことなのですが、ご予約いただいたお時間をお守りいただくことをお願いしたいです。土日はカウンセラーもタイトなスケジュールで動いております。その中で、ご連絡がないまま大幅に遅刻されますと、次の方へのご迷惑にも繋がるだけでなく、せっかくお越しいただいたのにお話を聴かせていただくお時間が短くなってしまったら大変勿体ないと思います。お仕事などやむを得ない状況で遅刻・キャンセルされる場合は、それがお分かりになった時点でご連絡をいただければと思います。●人と人との関りを大切に少々申し上げにくいことではありますが、婚活パートナー(他社で言うカウンセラー)への接され方と、お見合いのお相手への接され方と、差の激しい方もいらっしゃいます。誰に対しても横柄な態度を取られる方も...。結婚相談所での婚活というのは、まず婚活パートナー(他社様でいうアドバイザー・カウンセラー)と出会い、お互いに信頼を寄せて、幸せな結婚まで共に歩んでいくまさに「パートナー」だと思っております。会員様はお客様ではありますが、私共は、お客様というよりも、もっと親しい関係でありたいと思っております。真心の中で苦楽を分かち合い、常に寄り添わせていただく存在でありたいと常日頃から思っております。私共だけが一方的に会員様に寄り添いたいと思っていても、(私共の努力不足もあるかと存じますが)会員様が心を開いてくださらないと、信頼を寄せてくださらないと、なかなか二人三脚で前に進んでいくことができません。「なんでもいいから、とにかくいい相手を早く紹介してくれないと!」というような方は、そういった横柄な態度が、お相手にも伝わってしまいます。婚活は、人と人との出会い。人と人との関りの中で発展していきます。お相手の前だけで「いい人のふり」をしても、どこかでボロがでます。・人の話を聴き受け入れる心の余裕を持つこと、これは婚活においてとても大切なことです。●お申し込みについてお申込みをされたら、ご自分の都合で取消すことはマナー違反。お相手からのお返事を待ちましょう。お相手からOKのお返事が来たら必ずお見合いをすることになりますので、お申し込みは誠実なお気持ちで慎重に行ってください。(もちろん、お申し込みをする前に、婚活パートナーがアドバイスさせていただきます。先のご予定もあいているかしっかり調整しておきましょう。●お申し込みを受ける場合お見合いのお申込みを受けたら、なるべく早く(2~3日以内)お返事をするのがマナーです。遅くても、1週間以内には必ずお返事をしましょう。お待たせしすぎると、お相手に失礼になりますし、せっかくのご縁のタイミングを逃すことにもなるからです。お申込みと同じく、1ヵ月以内にお見合いできる日が無いようなスケジュールの場合は、しっかり日程調整をしてからOKするようにしましょう。OKしたものの1ヶ月以上、お見合いできない、なんてことがないようにしましょう。reserved.(X)。