QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。【2024年度_はみがきプレート】「はみがきプレート」を「歌って♪おしゃべりしまじろう」に近づけてもおしゃべりをしません。【2024年度_はみがきプレート】「はみがきプレート」を「歌って♪おしゃべりしまじろう」に近づけてもおしゃべりをしません。下記2点をご確認ください。「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを「●」マークに合わせていない場合は、合わせたうえでご利用ください。前回使用された後無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能いたします。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。■お問い合わせ窓口お電話での問い合わせ・手続きへ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。ある質問TOPこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。