誰もが、仕事に就いて年数を重ねていきます。実力は人それぞれです。何年やっても仕事のできない人がいます。同じような失敗を繰り返す人がいます。逆に、最初は危なっかしくてもあっという間に実力をつける人がいます。・体験を経験にして積み上げた人と・指示された仕事を繰り返しただけの人の違いだと考えています。仕事のノウハウを積上げたかどうか!その違いです。・経験は、「経験:事実を解釈した問題解決の方法論」と定義しています。営業部に10年勤めていました。京都に行ってきました。営業マンを10年やって、自分の営業手法を研究しました。京都にくる旅行者を見て、旅行先としての京都の魅力に気が付きました。お分かりだと思います。・現場で「指示された作業」をこなした人の違いだと考えています。優秀な人は、メモやノートに残しています。書いていない場合でも、頭の中に整理していて、いつでも使えるようになっています。現場体験を、「考えて」ノウハウにして蓄積しています。やったら現場で「考えて」蓄積した人になれるのか?現場で「考えて」蓄積するとは、どういうことなのか!体験を経験に変換するために必要なのは1.気づく2.考える3.工夫するの3段階です。実際の例で解説すると..独立して商売を始めた人の困った実例です。独立したばかりの頃、納品したらすぐお金をもらえると思っていた。先方独自の支払日があることがわかった。「うちは10万以上は手形です」などといわれてしまったことがあった。入金してもらうことに費やしていた。支払ってもらうためにエネルギーが消耗する。この状態で仕事を続けることはできない。この問題を、どう改善したら良いでしょうか?「気づく、考える、工夫する」で、考えると。1.気づく気づいたことは、いつ入金してもらえるのか?、相手任せになっている!入金をコントロールできていない2.考える商売は、等価交換!商品と、お金は交換のはず。取引って何だろう..取引–商品(品名・個数):何を売るのか–納品金額:いくらで売るのか–商品納品日:いつ納入するのか考えたことは、現金入金日が決まっていないことが問題だ!3.工夫する受注伝票に、現金入金日という項目を追加した。この4項目が埋まらないと、受注してはいけないことにしたこれで改善ができました。請求書を出しても、いつ入金してくれるのか?特に中小零細企業を相手にした場合には入金が読めないことがたくさんあります。私も、平成元年に独立してからフリーのSEとしてそれなりの規模の会社の仕事をしていた時には約束通りの期日に入金されたのですが..小さな会社の仕事をすると、支払いを先送りにされたり払ってもらえないということも経験しました。受注時に、しっかり約束し書面にしておくことは有効な手段です。この3段階を繰り返すと、仕事のノウハウが貯まります。個人も会社も同じです。蓄積の量と質で差が付きます。どんな業界でも優秀な人は、メモやノートに残しています。書いていない場合でも、頭の中に整理していて、いつでも使えるようになっています。「考えて」ノウハウにして蓄積しています。新しい問題に向かうと、やる気が倍増します。自分はいつも頑張っているのに評価が低いと不満をもって勤務時間が終わったらお酒を飲んで愚痴を言っています。これが、5年、10年、20年と続いたら..大きな差がつきます。今日から、体験を経験に積み上げましょう。やる為に、特別な知識・経験・費用は必要ありません。