転職2024.10.29スポンサーリンク転職活動をするときには、電話でのやりとりが重要なポイントになります。電話での印象が良ければ、面接のチャンスが増えるかもしれません。逆に、電話での印象が悪ければ、面接に進めない可能性もあります。そこで、この記事では、転職活動で電話の受け方と注意点について紹介します。転職活動における電話対応は、第一印象を左右する大切なポイントです。企業とのコミュニケーションがメールだけではなく、電話で行われることも多い中で、失敗は避けたいものです。ここでは、転職活動中に電話を受ける際の注意点を、具体的なシチュエーションや経験談を交えながら詳しく解説します。転職活動では、履歴書や面接と同じくらい「電話対応」も重要な要素です。電話越しに聞こえる声のトーンや話し方ひとつで、相手に与える印象が大きく変わります。初対面の人と握手をするかのように、電話でのやり取りもその瞬間から評価されていると考えてください。電話が鳴る瞬間に心構えを整える想像してください。あなたが忙しい日常の中、スマートフォンが突然鳴り響く。その音が普段とは違う「仕事のチャンス」を告げているとしたら、どう感じますか?焦る気持ちを抑え、落ち着いた心構えで電話に出ることが大切です。焦って電話に出ると、声が上ずったり、言葉に詰まったりすることもあります。呼吸を整え、心を静めてから「はい、○○です」と、はっきりと名乗りましょう。普段の生活音や周囲のノイズが気になる場合は、できるだけ静かな場所に移動するのがベストです。静かな空間で電話を受けると、相手に対して誠実さやプロ意識が伝わります。第一声はクリアで明るく電話越しの第一声は、直接的な「笑顔の代わり」とも言えます。声の明るさや元気さは、表情が見えない電話でのやり取りで特に重要です。笑顔で握手を交わすかのように、クリアな第一声で相手に好印象を与えましょう。良い例:「お世話になっております。」このように、自分の名前を名乗るだけで、相手も「この人は礼儀正しい」という印象を持ちます。電話が鳴った瞬間から心の準備を整え、第一声でしっかりとした印象を残しましょう。メモを準備しておく突然の電話に対応する際に、すぐにメモを取れるように準備しておくことが重要です。面接の日程や担当者の名前、次の手続きについてなど、電話で伝えられる情報は多岐にわたります。急な仕事の依頼が飛び込んでくるかのような緊張感の中でも、メモを取ることで冷静に対応できるようになります。アドバイス:常にペンとメモ帳を手元に置いておくか、スマートフォンのメモアプリを活用して、必要な情報を逃さないようにしましょう。質問には的確に答える電話でのやり取りでは、聞き手としての姿勢も重要です。相手の質問に対して、的確に答えることが求められます。ここで重要なのは、相手の質問をしっかりと聞き取り、わからない場合は無理に答えようとせず、適切に質問を返すことです。無理に答えようとして言葉に詰まると、印象が悪くなります。「現在の職務内容について教えてください」と聞かれた場合、焦って答えるのではなく、少し間を取ってから「現在は〇〇という業務に従事しており、具体的には△△を担当しております」と、丁寧に答えるのがポイントです。応募先企業の情報を確認する転職活動中に電話がかかってくるのは、応募した企業からだけではありません。場合によっては、エージェントや紹介者からも連絡が来ることがあります。電話が来る前に、応募した企業やエージェントの情報を再確認しておくと、スムーズな対応ができます。応募時に送った履歴書や職務経歴書の内容を確認する。このように事前準備をしておくことで、電話がかかってきた際にも落ち着いて対応できます。電話に出るタイミングを選ぶ時には、忙しいタイミングや外出先で電話がかかってくることもあるでしょう。その際、すぐに電話に出るべきか、あるいは折り返し電話をかけるべきか迷うことがあります。ここでのポイントは、「無理をしないこと」。周囲が騒がしかったり、すぐに対応できない場合は、丁寧に折り返しの旨を伝えるのがベストです。例文:「ただ今手が離せない状況ですので、後ほど折り返しご連絡させていただきます。」このようにして、自分にとっても相手にとっても、ベストなタイミングでのコミュニケーションを心がけましょう。電話の切り際も大事なポイント電話を切る際のマナーも、実は見過ごせない重要な要素です。相手が話し終わったら、こちらから「本日はお時間をいただき、ありがとうございました。」と感謝の言葉を伝えましょう。この一言が、相手に良い印象を残します。最後の印象は、その人とのやり取り全体の印象に大きな影響を与えるものです。感謝の気持ちを伝える例文:「本日はお忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。」こうした一言があると、相手は「この人は丁寧だな」と感じ、今後のコミュニケーションも円滑に進むでしょう。電話を終える際は丁寧に電話を切る際も、焦らずに一呼吸おいてから丁寧に切りましょう。相手に礼儀正しくドアを閉めるかのように、静かに通話を終了します。ドアを閉めるようにガチャリと電話を切るのは、相手に不快感を与えることもありますので注意が必要です。スポンサーリンク転職活動で電話の受け方と注意点|まとめ転職活動中の電話対応は、応募先企業との第一印象を左右する非常に重要なポイントです。事前準備や心構え、そして実際のやり取りの中で気をつけるべき点を押さえ、冷静かつ礼儀正しい対応を心がけましょう。転職活動における電話対応は、まるで面接の一部と考え、日頃から練習や準備をしておくことで、自信を持って臨めるようになります。読者の方々にとって、この電話対応のポイントが、転職活動での成功に繋がる一助となることを願っています。パパ1988年生まれ。物書き/ゆるミニマリスト。Kindle本ランキング1位獲得!会社員→フリーランスとして奮闘中!東京→福岡へ地方移住しました!読者の方々の役に立つ文章を第一に心掛け、精力的に活動中!旅行と音楽を愛しています。面接で「夜勤は大丈夫ですか?」に対する答え方スポンサーリンク著者について著者:原文パパ(げんぶん・ぱぱ)1988年生まれ。して奮闘中!シンガポールとトルコでの海外出張経験あり(合計約5ヶ月)。東京→福岡へ地方移住しました!働き方、仕事、転職に悩む読者の方々の役に立つ文章を第一に心掛け、コンテンツを作っていきます。サイドバータイトルとURLをコピーしました。