31”は、トレジャーデータ株式会社が主催し、今回で31回目を迎えるオンラインイベント(プライベートセミナー)です。貴裕氏をスピーカーに迎えます。現代の企業活動において、顧客体験(CX)の向上は事業成長の原動力となっています。良好な顧客体験は、ブランドのロイヤルティや口コミの促進、顧客の満足度向上、競合との差別化、コストの削減、さらにはアップセルやクロスセルの機会といった多岐にわたる利点をもたらすことが理由です。顧客体験の向上を支えるテクノロジーとして注目されているのが、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)です。多くの企業がCDPを導入し、各社試行錯誤を繰り返しながら、その真のポテンシャルを引き出そうとしています。「PLAZMA31」では、経験豊富なCDPプロジェクトのリーダーが、CDPの導入背景から、最新の施策を含む活用事例、さらには社内に対する成果の説明方法といった知見を共有します。31”への参加希望者は、イベント専用サイト(https://www.treasuredata.co.jp/plazma31-202408/)にて登録を受け付けています。当日のコンテンツの詳細は別紙の通りです。一喜PLAZMAとは「PLAZMA」は、トレジャーデータ株式会社が中心となり、「社会をデジタルアップデートする」というミッションのもと、2018年2月より、定期的に開催しているイベントで、これまで主にマーケターやDX推進担当者、情報システム担当者が多く参加してきました。毎回、DXを加速させるための様々な視点やトレンドをはじめ、各業界を代表する企業の事例、データ活用に関するソリューションなどの情報を紹介しています。Inc.は、2011年12月に米国で設立後、2012年11月、事業開発および技術開発の拠点として、日本法人であるトレジャーデータ株式会社を東京に設立しました。米国、日本に加え、カナダ、韓国、イギリス、フランスにも拠点を置いています。Experiences(洗練された一貫性のある顧客体験)を提供し、収益向上とコスト削減の実現を目指す、革新的な企業の支援をしています。信頼性と拡張性を兼ね備えたトレジャーデータは、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)のパイオニアとして、AIとリアルタイムを軸に優れた顧客体験を可能にし、CDPを常に進化させています。当社のCDPは、世界中で400社以上の企業に採用され、顧客データを最高の価値に変える力を提供しています。