お問い合わせサポート・ダウンロードNECサイト内の現在位置を表示しています。ソリューション新規オープン・POS入れ替えショールーム従来商品お問い合わせドライブスルーソリューション高音質な音声を提供するヘッドセットシステムと、車両を検知しオペレーション時間を計測するドライブスルータイマーシステム、POSレジに登録した注文内容をメニューボードに即時反映するドライブスルーオーダー連携で、ドライブスルーの接客レベルとお客様満足度を向上します。正確でスピーディなサービス提供を支援し、ドライブスルーの接客レベルを向上コロナ禍によって注目度や利用率が高まるドライブスルーサービス。NECプラットフォームズのドライブスルーソリューションは、高品質な音声を提供するヘッドセットシステムと、車両を検知しオペレーション時間を計測するドライブスルータイマーシステムをご提供。POSレジとメニューボードを登録した注文内容をメニューボードに即時反映するドライブスルーオーダー連携で、ドライブスルーの接客レベルとお客様満足度を向上します。詳細はこちらドライブスルーソリューションの導入メリットドライブスルーソリューションのシステムヘッドセットシステムデジタルよりもさらに優れた高品質オーディオを使用。拡張された音声帯域とノイズリダクション機能を搭載したクリアなサウンドにより、正確でスムーズなオーダーテイクを実現します。高品質な音声を提供ノイズリダクション機能によりバックグラウンドノイズを低減し、クリアな音声を提供します。最小限に抑え、信頼性・耐久性をアップ。故障への対策を追求した設計です。HD®ヘッドセットシステムの詳細はこちらドライブスルータイマーシステムオーダーポストや商品受け渡し口付近に設置されたセンサーで車両を検知。検知エリアへのIn-Out、及びセンサー間のOut-Inの時間を計測し、リアルタイムで車両位置や各検知エリアの滞在時間、サービスタイムなどを専用モニターに表示します。混雑度やサービスタイムを把握することで、ドライブスルーのオペレーション改善に活用できます。全車両をリアルタイムでモニタリングレーン内の混雑度をひと目で確認。適切なヘルプ指示、人員配置の調整によりサービスのスピードアップを実現します。各ポイントの滞在時間を正確に計測サービスタイムにおけるボトルネックの把握で、オペレーションの改善や教育、人員配置の検討に活用できます。車両アイコン、計測値など、目標に対しての達成状況をカラーの変化でわかりやすく可視化。従業員のモチベーションアップに貢献します。「FoodFrontia」ドライブスルーオーダー連携では、POSレジに登録した注文内容をドライブスルーのメニューボードにリアルタイムに表示でき、注文内容をお客さま自身で目視確認することが可能です。スタッフとお客さま双方が都度確認できるため、注文ミスの防止に貢献するとともに、注文内容の復唱が繰り返しが不要となるため注文時間の短縮にもつながります。店舗周辺ソリューションデジタルサイネージ、顧客管理システム、自動釣銭機など飲食店向けIT製品をラインナップ。