15:58■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。16:03回答No.2まず、機器類(スキャナ・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。USBケーブルの故障も踏まえ、交換できるようでしたら交換されてみても良いかもしれません。Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりドライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。17:05この度はありがとうございました。いただいた回答を参考に対応した内容は以下の通りです。PC側でMDS-940DWをデバイスとして認識、iPrint&Scanからも「スキャンできます」と表示ドライバーのインストールは不要でした。PC側で認識できなかった状態で、バッテリーLEDが消灯していた理由は不明です。いずれにせよ、現在は正常にスキャンできております。ありがとうございました。16:01回答No.1ドライバーを入れ直してみたら如何でしょうかhttps://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mds940dw&os=10068ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。Win11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)---------------------------------------------------------------------------------------------------<参考>インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf(4)から進めれば分かりやすいでしょう。■製品名を記入してください。】■どのようなことでお困りでしょう...MDS-940DW■製品名を記入してください。■製品名を記入してください。■製品名を記入してください。更新したらスキャンできない。■製品名を記入してください。多くの「ありがとう」を生み出された方々を表彰!各企業からもコメントが寄せられていますブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。