オルタナSsidebar_topオルタナSとはオルタナの姉妹メディア。ミレニアルやZ世代など若者向けにエシカルな情報を発信オルタナ2007年創刊。有料会員コミュニティ「SBL」SBL(サステナブル・ビジネス・リーグ)会員は有料記事、雑誌、セミナーが無料に会員登録/ログイン会員登録はこちらsidebar_bottomCSR検定(1〜4級)サステナビリティ/SDGsをテーマにした級別試験ですオルタナ総研(コンサル・調査)サステナビリティと経営の統合や社内浸透をメインにSDGsソリューションEラーニングやワークショップなど多彩なツールサステナビリティ(サステナ)部員塾2011年開塾。拠点となる「伊藤忠青山アートスクエア」をオープンした。「国内外の芸術や文化の振興」を目的としたギャラリースペースで、一般市民とのコミュニケーションの場として機能する。リアルなCSRコミュニケーションスペースをオープンしている。Business)の会社にとって、一般市民と関わる重要なコミュニケーションツールとしてCSR活動は注目されているようだ。小野博也氏/竹内優子氏に、同施設を設立した狙いを聞いた。小野博也氏-まず、伊藤忠商事のCSR活動の基本的なスタンスについて教えてください。弊社では次に掲げる5つを柱として、本業と同様、多種多様なCSR活動を行なっています。総合商社の仕事は一般の消費者の方と直接関わることが少なくなりがちです。私たちは、CSR活動を行う中で、ステークホルダーに出向いて説明する機会を増やしていかねばならないことを実感しており、上記に掲げた5つの柱を大きな方針としています。今回のアートスクエアでは、「2、環境保全」と「4、次世代育成」がテーマとなっております。このテーマの下、伊藤忠商事が今まで行なってきた活動とその強みを活かすことに力を入れました。——一般の方と触れ合えるリアルな場を作るに至った背景を教えてください。弊社がCSR活動として最初に手がけたリアルな活動の場はキッザニアでした。Business)なので、リアルな活動を通じて情報発信する場が今まではなかったのですが、キッザニアでの挑戦を通じ、リアルな場におけるメッセージの発信の重要性を改めて感じました。他の商社も、テーマを決めたショールームを開設しており、本社に近い場所で一般の方と接することができるリアルスペースを持つことが新しい流れであると感じています。社会との共生が今まで以上に求められていると感じていますね。——このスペースを通じて伊藤忠商事として発信したいことは何ですか。発信したいメッセージがいくつかある中で、表現というところはノウハウがないのでアーティストやNPOなどと協力しながら手探りで創りあげていきたいです。自前主義だけでは良いものをる創るのは難しいと思います。NPOなど様々なセクターとの協業が重要だと考えています。港区には80個もの大使館があります。大使館側は発信したいが、発信する場所やノウハウがないという話を聞くことがあります。そこで、商社が持つ地域に根ざしたグローバル性を生かし、外国文化のニオイが漂う展示も企画しています。アートスクエア第一弾としてご協力頂く「ねむの木学園」さんは障がいを持ったお子さんの学習を長年支援されており、私たちとは異なる力が秘められています。実は、プロジェクトを始めた後で弊社とねむの木学園とは深いつながりがあることを知りました。近江商人の「三方よし(売り手よし、買い手よし、世間よし)」の精神が根付いている弊社では、事業活動と社会との両輪をバランスよく考えることが益々必要になってくると考えています。——同施設での活動以外には、どのようなCSRコミュニケーションを行っているのですか。5本柱の最後のひとつに掲げているのは、社員ボランティアの促進です。ボランティアに参加する事はハードルが高いので、気づきのきっかけづくりを会社がアシストしたいと考えています。ボランティア情報を提供するなど、自分の仕事で何かできないのかという気づきを生み出す仕組みづくりがCSR室の役割と考えています。ボランティアに参加した社員は自らが伝道師となってもらっています。社内のイントラネットに意見交換プラットフォームである復興支援サイトを設置し、自らの「気づき」をシェアしています。した現場の空気を全体で共有することで、CSR活動の継続性の大切さを唱える社員が確実に増えてきています。社外への発信にも力を入れています。幅広い方に弊社のCSR活動を知っていただくために、以下の3種類に分けて発信しています。【多様なレポートの発行】1「CSRダイジェスト」CSRレポートというよりもビジネス案件を取り上げたダイジェスト版で、社会的課題を発信して行くことを目的としています。今年から会社の受付に置いています。2「アニュアルレポート」レポートとしては、今年から統合レポートとして発行しています。3「CSRフルレポート」CSRに精通した方向けに会社HPで公開しています。■取材後記ステークホルダーの特性に合せ、多様なCSRコミュニケーションに挑戦している伊藤忠商事。本業でも現場でのニーズを敏感に察知することで新たな商機を見出し、ビジネスに結びつける「現場力」の強さを生かしてきた。このリアルスペースが、ビジネスで社会問題を解決する新たな挑戦の場となっていくのだろう。全額がねむの木学園の活動に充てられます。