「玄関の引戸のカギだけど、外から鍵でカギ締めは出来るけど、開けることができなんです。直せますか?」と電話をいただきました。こちらがお客様の玄関です。2枚の戸があり、真ん中と左に鍵穴があります。断熱玄関引戸」というものです。キーはギザギザタイプで、裏表関係なく差し込み出来るタイプです。錠前の現状を確認してみました。キーを挿して施錠方向に回してみると、鎌が上から出てきました。次に逆方法に回してみると、本来なら下から鎌が出てくるはずですが出てきません。見えるのは、鎌が折れた断面でした。これではカギを開錠することは出来ませんね。パーツを取り寄せて再びお客様宅にお邪魔しました。新品の錠前の鍵穴が見える面です。