全体と部分を一緒に表現する違いのデザインを生み出す制限するお客様を絞り込むためにはお客様の声を聞く(リアル、ネット)検索環境を調べてみる(ネット)市場の成熟度合いによって異なるAB3C自社が成長曲線のどこにいるかによって打つ手が変わる。楽天などモール店舗間における競争激化が生じ、自社サイトのリニューアルを決意。それまでのターゲットが広すぎる売り方から、ターゲットを絞り込んだ戦略をつくることでマッチするユーザーを獲得し、価格競争からの脱却を実現。戦略作りお客様を一緒くたにして考えると、求める価値が多すぎる。その分、競合もさまざま、範囲が広がりすぎる。求める価値毎にお客様を分けて考える。求める価値毎にお客様を分けた上で、各AB3Cについて考える。↓↓↓バー・レストラン等の仕入れユーザーに絞り込んで考えると、求める価値が絞られ、競合も絞られ、戦略が成立しやすくなる。デジタル化が進み、道具としての印鑑の価値が不要になってくる環境変化に対応するためAB3Cを見直す。「名前に込めた想いをカタチ(印)にすること」を新たな事業領域として定義。印鑑ではなくても、「名前」・「想い」・「印」が重なる領域での新商品・新サービス開発を検討することになった。第1弾の新商品は、名前に込めた想いを桐箱に刻んだ桐箱。この中に大切な思い出の品を入れ、お子さんやお孫さんが大きくなった時、タイムカプセルとして贈るオンリーワンギフト。旅立つ息子や嫁ぐ娘への記念品にも。動画時間82分(※倍速再生可能です。