JCOMサポートこのページではjavascriptを使用しています。sense5G>ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは伝言の蓄積を開始する伝言の蓄積を停止するお預かりした伝言を再生する相手に伝言を残すお留守番サービスEXボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするために、「1611」へ発信しサービスを開始します。詳しくは以下の手順1~3をご確認ください。「電話」アプリを開くホーム画面の電話アプリをタップします。キーバッドを開くキーパッドアイコンをタップします。「1611」へ発信する「1611」と入力し、受話器アイコンをタップします。「このサービスのご利用には別途お申し込みが必要です。」とアナウンスが流れる場合は「お留守番サービスEX」にご加入されていない状態です。伝言の蓄積を停止するボイスメールのお預かりをしないように、「1610」へ発信しサービスを一時停止します。詳しくは以下の手順1~3をご確認ください。「電話」アプリを開くホーム画面の電話アプリをタップします。キーバッドを開くキーパッドアイコンをタップします。「1610」へ発信する「1610」と入力し、受話器アイコンをタップします。「このサービスのご利用には別途お申し込みが必要です。」とアナウンスが流れる場合は、「お留守番サービスEX」にご加入されていない状態です。お預かりした伝言を再生する「1417」へ発信し、お預かりしているボイスメールを確認します。詳しくは以下の手順1~3をご確認ください。「電話」アプリを開くホーム画面の電話アプリをタップします。キーバッドを開くキーパッドアイコンをタップします。「1417」へ発信する「1417」と入力し、受話器アイコンをタップします。「このサービスのご利用には別途お申し込みが必要です。」とアナウンスが流れる場合は、「お留守番サービスEX」にご加入されていない状態です。相手に伝言を残す「1612+相手先電話番号」へ発信し、伝言メッセージを残します。詳しくは以下の手順1~3をご確認ください。※相手先が、「お留守番サービスEX」に加入している必要があります。「電話」アプリを開くホーム画面の電話アプリをタップします。キーバッドを開くキーパッドアイコンをタップします。「1612+相手先電話番号」へ発信する「1612」と相手先の電話番号入力し、受話器アイコンをタップします。"電話番号"はお客さまがこのサービスをご契約されていないため、伝言をお預かりすることができません。」とアナウンスが流れる場合は、発信相手が「お留守番サービスEX」にご加入されていない状態です。ボイスメールを残すことができません。難しい次へスキップ今回の回答を選択した詳細な理由など、ご意見を是非お寄せください。※※※個人情報(名前、連絡先など)は入力しないでください。個別のお問い合わせを送信いただいてもご連絡できませんのでご注意ください。※※※コメント送信スキップサポートサイトをご利用いただきありがとうございます。LINEからも、かんたんにお問い合わせいただけます。LINEサポートもご活用ください。LINEでのお問い合わせスキップアンケートのご回答ありがとうございました。この度はお困りごとを解決できず申し訳ありません。解決できなかった理由をお選びいただけますと今後の改善に活かすことができますのでご協力をお願いいたします。次へスキップ今回の回答を選択した詳細な理由など、ご意見を是非お寄せください。※個別のお問い合わせを送信いただいてもご回答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。以下よりお問い合わせいただけます。LINEでのお問い合わせ電話での問合せ電話でのお問い合わせはAM9:00~PM18:00(年中無休)となります。スキップアンケートのご回答ありがとうございました。お探しの内容ではないとのことでご不便をお掛けいたします。この度はどのような内容をお探しであったか具体的に教えていただけますと今後の改善に活かすことができますので是非ご意見をお寄せください。以下よりお問い合わせいただけます。LINEでのお問い合わせ電話での問合せ電話でのお問い合わせはAM9:00~PM18:00(年中無休)となります。スキップご協力ありがとうございました。各種お手続きをスムーズにJ:COMパーソナルID・パスワードを入力せずにそのまま利用するあとでログインする。