テクニカルサポートをクリックします。問題の回答が見つからない場合、ESETのWebサイトにあるこのフォームを使用して、ESETテクニカルサポート部門に簡単に問い合わせることができます。フォームを入力する前に、設定に基づいて、システム構成データの送信ウィンドウが表示されます。バージョン、オペレーティングシステム、コンピューター情報など)。ESETナレッジベース記事へのリンク。ユーティリティをダウンロードできます。Collectorオンラインユーザーガイドをご覧ください。詳細ログを有効にすると、開発者が問題を診断および解決するために、すべての使用可能な機能の詳細ログを作成できます。最小ログ詳細レベルは、診断に設定されています。詳細ログの停止をクリックして停止しない場合、詳細ログは、2時間後に自動的に無効にされます。すべてのログが作成されるときには、通知ウィンドウが表示され、診断フォルダーと作成されたログに直接アクセスできます。