※当記事はPRを含みます。MEモバイルが運営しています。Yahoo!BBの解約をして他社に乗り換えたいと思っていても解約の手順や窓口がわからなかったり、解約金がどのくらいかかるか事前にわからないと少し不安になります。ハードルが高く感じる解約手続きですが、意外に簡単に行うことができます。今回は解約の方法、解約違約金を安く抑える方法や解約前に知りたい注意点について解説します。BBを解約後いつまで使える?Yahoo!BBの解約方法まとめYahoo!BBの解約方法Yahoo!BBは電話で解約をするか、インターネットからの解約手続きを自分で行うかの、2通りの解約方法があります。それぞれの解約方法を詳しく解説します。電話で解約したい場合は、サポートセンターに電話をすることで解約手続きができます。電話は契約している電話番号、もしくは連絡先登録をした電話番号からかけるとサポートセンター側が顧客を特定できるのでスムーズです。サポートセンターの電話番号はこちらです。PHSから利用可能です。解約窓口は時間によってつながりにくく、担当者につないでもらえるまで待たなければならないこともあります。ある程度時間がかかることを想定して、余裕をもって電話しましょう。解約時に、Yahoo!BBのすべての契約を確実に解約できるように、前もって伝えることを整理するとよいでしょう。現在Yahoo!BBで契約しているすべてのプランとオプションを確認し、月額料金がどのくらいかかっているか確認してもらう。契約している全てを解約したい旨を伝える。現在の支払い月額費用の最終請求日がいつになるかを確認する。契約終了月の翌月には、請求が来なくなっていることもチェックしましょう。IDと、パスワードが必要です。Yahoo!BBサービスの公式サイト内で「目的から選ぶ」で「休止・解約の手続き」を選択し解約手続きに進みます。「ご利用サービスから選ぶ」で各サービスの項目から解約手続きの案内に進むことも可能です。Webでの解約は24時間受け付けており、待ち時間もないためおすすめです。インターネットからの手続きは解約ページがわかりにくいという方は、時間があるときに電話で解約するほうが簡単に手続きが行えます。BBの契約時にモデムなどレンタルしていた機器の返却義務があります。BBやNTTのロゴがありますので、ほかのものと間違えないよう、借りたものはすべて返却してください。返却先は以下の通りです。解約後に返却する際、利用停止日から14日の返却期限を設けられるので、指定された期日までには返却するように、忘れないようにしましょう。NTTのロゴがついた機器は返却先が異なります。解約後1週間程度で回収キットが届くので、キットに入れ同梱の伝票を貼り返却しましょう。BB解約後に返却が必要なものについて解説していきます。解約後に返却が必要なものは以下の通りです。ソフトバンク機器によって梱包方法は異なります。ソフトバンクロゴ入りの機器を返却する返却する場合は、段ボールなどに入れ、元払い伝票を貼り付け送りましょう。送料はお客様負担になります。SoftBankで確認できます。NTTのロゴ入りの機器を返却する場合は、1週間~10日を目安に届く回収キットに入れ、同梱の伝票を貼り付けて送りましょう。光回線の撤去工事を行う場合は工事担当者が回収するため、自身での返却対応は不要です。ソフトバンク地デジチューナーをレンタルしていた場合は、上記の機器の返却も必要です。公式サイトYahoo!BBの解約違約金Yahoo!BBを解約するときには解約金が発生し、金額は契約していたプランによって異なります。プランごとに解約金について解説します。「Yahoo!BB光withフレッツ」は契約時期と契約しているタイプが「スタンダード」か、「プレミアム」かによって解約金が変わります。解約する場合、割引前の月額料金相当額が契約解除料として発生します。2022年6月30日以前に契約した方の契約解除料は、「スタンダード」は5,500円(税込)、「プレミアム」は8,800円(税込)です。これはプロバイダーのYahoo!BBに支払う解約金で、このほかに回線を提供しているNTTに支払う解約金も必要です。お住いの地域や定期契約かどうかによって異なりますが、だいたい2,000円~5,000円ほどかかります。光withフレッツの解除料は、ログインすることで確認できます。IDを忘れると見れなくなってしまうため、気をつけましょう。他社の違約金負担サービスなどのために明細が必要な場合は、こちらから発行できます。Yahoo!BBの解除料を安く抑える方法は?解約金を払わずに、解約するためにはどうしたらよいでしょうか。3つの方法を紹介します。契約更新期間に解約する違約金負担があるサービスに乗り換える光コラボレーションへの転用1.契約更新期間に解約するまずは更新月に解約を行うことです。契約が満了し更新月に解約する場合には解約料が発生しません。JAPANからいつでも思い立ったときに確認できます。24時間いつでも利用可能です。カスタマーサービスセンターに電話して確認することもできます。サービス時間が限られていたり混雑することもあるので、インターネットサイトでよくわからなかった点の問い合わせに利用するとよいでしょう。2.違約金負担があるサービスに乗り換えるYahoo!BBを解約して他社に乗り換えるときに、解約金を負担してくれるキャンペーンを利用して、解約金がかからないようにする方法もあります。この方法だとYahoo!BBの更新月を待たなくても、解約金は0円で他社への乗り換えができます。違約金の上限がある場合もあるので、Yahoo!BBを解約する前に他社のキャンペーン内容をチェックしておきましょう。光コラボレーションへの転用Yahoo!BBフレッツ光を契約している人は、光コラボレーションに転用するとYahoo!BBの解除料を無料にできます。今まではNTT東日本やNTT西日本からユーザーへ直接、光回線のサービスを提供していましたが、NTTから事業者に光回線を提供し、事業者が様々なサービスや価格などを追加してユーザーに提供する「光コラボレーション」というサービスが展開しています。Yahoo!BBフレッツ光から、光コラボレーションに切り替えることを「転用」と呼んでいます。注意が必要なのは、光コラボレーションへの転用で解除料が無料になるのは「自社転用のみ」ということです。光コラボレーションを扱っている事業者ならどこでもよいわけではありません。Yahoo!BBフレッツ光の場合には、ソフトバンク光への切り替えが対象になります。以下の記事では、光回線の乗り換えについてまとめています。本記事と併せてご覧ください。公式サイトYahoo!BBを解約するときの注意点ここからは解約する前におさえておきたい3つのポイントをみていきましょう。解約月の料金は日割りにならないメールアドレスは引き継ぎできないYahoo!JAPANのサービスは自動解約にならない解約月の料金は日割りにならないYahoo!BBの月額料金は日割り計算はされません。解約を受け付けた月の月末に契約が終了になります。月の中旬に解約の申し込みをしても月額料金は満額支払う必要があります。解約申し込みをした月に解約をしたい場合には、少なくとも10日前の20日までには電話で連絡をしましょう。月末ギリギリになると解約の手続きが翌月に持ち越され、翌月分の月額料金も支払うことになります。メールアドレスは引き継ぎできない解約に伴い、Yahoo!BBのメールアドレス(ドメインが「@ybb.ne.jp」のメール)が利用できなくなります。Yahoo!BB会員メールで利用していた会員特典もなくなります。解約によって制限される会員特典メールボックスの容量が無制限だったが10GBまでに制限される利用可能なセーフティアドレスが30個から10個に減る迷惑フィルタープラスやメールアドレスの追加利用ができなくなる必要に応じて解約前に、Yahoo!BBメールを連絡先にしていた登録先のメールアドレス変更を行うことをお勧めします。Yahoo!JAPANのサービスは自動解約にならない大切なことですが、Yahoo!BBを解約しても有料サービスは自動解約されません。Yahoo!プレミアムやウィルスチェックサービスなどのYahoo!JAPANで購入した有料サービスは、別途利用停止の手続きをする必要があります。IDにログインして、「継続サービスの確認・停止」のメニューから利用中サービスの停止を選択して停止できます。忘れずに解約と一緒に有料サービス停止の手続きも行いましょう。公式サイトYahoo!BBの解約後におすすめの乗り換え先Yahoo!BBを解約して他社に乗り換える場合、どのプロバイダを選べばよいか悩む人も多いのではないでしょうか。ここでは、Yahoo!BBユーザーにおすすめの回線を2社紹介していきます。以下の記事では、おすすめの光回線を比較して紹介しています。公式サイトソフトバンク光ソフトバンク光は、スマホ大手キャリアのソフトバンクが提供する高速光回線サービスです。BBからソフトバンク光に移行する場合、工事不要のため乗り換えは簡単です。BBとソフトバンク光はどちらも同じ光回線・プロバイダを利用していますが、ソフトバンク光はプロバイダ一体型のためより料金を抑えて利用できます。キャッシュバックや乗り換えキャンペーンが利用できるため、実質的な負担を少なくソフトバンク光を始められます。光セット」を利用できます。以下の記事では、ソフトバンク光の評判についてまとめています。本記事と併せてご覧ください。【ソフトバンク光】詳細はこちらソフトバンクエアーソフトバンクエアーは、工事不要で即日使えるホームルーターです。新機種が登場し、より快適に通信が行えます。料金は、割引適用によって非常にお得に利用できます。光セット」でスマホの料金が毎月最大1,100円(税込)割引になります。遠くに住む家族も含めて10回線まで対象のため、家族でソフトバンクユーザーの方におすすめです。以下の記事では、ソフトバンクエアーの評判についてまとめています。本記事と併せてご覧ください。【ソフトバンクエアー公式】詳細はこちらYahoo!BBの解約に関するよくある質問Yahoo!BBの解約に関するよくある質問をまとめました。疑問がある方はこちらをチェックしてください。メールアドレスを残す方法はある?基本的には、Yahoo!BBを契約時にもらった@ybb.ne.jpのメールアドレスは残せません。同時にもらった@yahoo.co.jpのメールアドレスは使い続けられるため、そちらや別のメールアドレスに移行しましょう。しても@ybb.ne.jpのメールアドレスを使いたい人は、プランによってはYahoo!BBを「休止」扱いにすれば継続できる場合があります。休止手数料が発生する点と、長期間は休止し続けられない点には注意が必要です。ソフトバンク光に乗り換える場合は手続きを行えば@ybb.ne.jpを利用し続けられます。IDは利用し続けられます。IDのデータは引き継げません。BBの解約でオペレーターと話せる電話番号は?Webではなく、電話で解約したい場合は「0120-981-030」に電話をかけましょう。解約手続きで不明点がある場合。BBを解約後いつまで使える?解約日と回線撤去日は異なるため、解約後も数日利用できる場合があります。解約日の翌日から○○○@ybb.ne.jpのメールアドレスは利用できなくなるため注意しましょう。BBから乗り換えるなら、「ソフトバンク光」か「ソフトバンクエアー」Yahoo!BBをできるだけ費用をかけずに解約するには、契約期間満了に合わせることがポイントです。ほかにも乗り換えキャンペーンで解約金を負担してくれるところを利用する方法や、光コラボレーションへの転用などの方法もあることがわかりました。解約の際には自動に解約にならないサービスもあるので、すべての有料サービスをしっかり停止しましょう。どの場合でもYahoo!BBの契約内容をしっかり把握して、漏れなく解約できるように準備をしておくことが大切です。最新ガジェット、家電、デバイスが大好物。秋葉原、ネットショップでコスパの高い中古端末に目を光らせている。iPhone・iPadを格安SIMとWiMAXで利用中。趣味はダンス、週4日のトレーニングを欠かさない。会社概要プライバシーポリシーコンテンツポリシーお問い合わせ広告掲載について採用情報ライター募集iPhone格安SIM通信は東証プライム上場の株式会社マーケットエンタープライズが運営しています。