反対に、来店してくださるお客様にも「来店してくれて、ありがとうございます」「話してくれて、ありがとうございます」という気持ちで接するようにしてます!この気持ちをベースに、接客に入るだけで上手くカウンセリングで打ち解けることができます。雑談をお客様から引き出すことが、リピートになっていただく上で重要なポイントだと思います。盛り上がったお客様程、リピート率は高く、サロンに長く通っていただくお客様になることが多いもの。「あなたに会いたい!」そう思って来店していただけたら、本当に幸せですよね☆そんなエステティシャンでありたいと思います。﻿自分の気分に振り回されない売上アップの﻿仕組みを作りましょう次の記事1ヶ月で40人以上集客したツールSNSでお役立ち情報配信してます。