Teams環境に接続できます。ダイレクト音声ルーティングを設定すると、以下のことが可能になります:どちらのシステム(チーム/BPCC)のユーザーも、PSTNキャリアチャージを発生させることなく直接発信することができます。Teamsユーザーは、BPCC経由でPSTNに発信し、BPCC経由でPSTNから着信することができます。365インスタンスにエイリアスドメインを追加します(プロバイダーが提供するTLSドメイン)。処理中にプロバイダーがドメインにTXTレコードを追加する必要があることにメモしてください。Teamsのセッションボーダーコントローラー(SBC)とルーティングの設定1人または複数のTeamsユーザーの発信設定/有効化どのプレフィックスがBPCCからチームにコールを発信し、どのプレフィックスがチームからBPCCにコールを発信するかを決定し、チームとBPCCトランクでルーティングを設定する(BPCCトランクにプレフィックスを追加するにはプロバイダーに依頼する必要があります)。この場合、プロバイダーがトランク上で番号変換を設定し、PSTN電話番号を内線に変換して戻す必要があるかもしれません。Teamsがドメインを信頼するために必須です。ドメインを追加します。これを行うと、サービスプロバイダーがドメインの検証に使用するテキスト文字列が生成されます。この文字列をサービスプロバイダに提供する必要があることに注意してください。使用されることはありません。ドメインリストで「選択済のサービスはありません」と表示されても承認されます。[ユーザーの追加]へ移動します。ドメイン名を登録した後は、そのドメインに少なくとも1人のE1、E3、またはE5ライセンスユーザーを作成してアクティベートする必要があるため、ここでは前作成したドメインのユーザー(「プロキシ」など)を追加します。ドメインのアクティベート後にライセンスが取り消されることがあることに注意してください(つまり、最大24時間かかることがあります)。[グローバルの編集]、または[新規作成]に移動します。これはユーザーに割り当てるものですが、グローバルはすでに割り当てられていることに注意してください。これらはPSTN利用レコードで構成され、以下の音声ルーティングにリンクされます。BPCC"(つまり、単なるテキストラベル)に追加します。Addと進み、エイリアスとして追加したプロキシTLSドメインを追加する。ポートをサービスプロバイダが提供するTLSポート(例:5062)に設定し、送信オプションを無効にする。プロキシが追加できない場合は、しばらく待機する必要があります(15分、30分、場合によっては1時間)。追加に移動し、BPCCに送信するために番号が適合するルートを追加します。"の使い方にリンクさせます。あなたの国によっては、マイクロソフトはすべての電話番号の先頭に+記号をつけるか、国番号で始まるように要求します。365電話システムライセンスまたはE5ライセンスが必要です。ユーザーがBPCCソフトウェアからアクセスできるようにするには、ビジネス/エンタープライズ電話番号が定義されている必要があります。メモ:これはBPCCから電話番号を取得するユーザーに適用されます。Plan経由で電話番号を持つユーザーについては、以下を参照してください。ユーザーの設定」を参照してください。.を参照してください。フィールドにユーザーのビジネス/エンタープライズ電話番号を入力します。適用をクリックします。間でコールを発信できます。どちらを経由させるかによって、他のユーザーとは別のポリシーが必要になる場合があります。Planユーザーを設定するには、次のようにします:ロケーション(緊急ロケーションなど)を作成します。電話番号を優先順位付けし、前に作成した場所を指定します。ロケーションの検索は、都市名で行うことに注意してください(定義されたロケーション名では検索できません)。電話番号から、ユーザーをライセンスに割り当て、緊急ロケーションを設定します。ユーザーポリシーを編集し、必要に応じてBPCCルーティングエントリを使用して音声ルーティングポリシーを設定します。(オプション)BPCCからの全チームユーザーの到達可能性の設定すべてのチームユーザーは、BPCCからアテンダント経由でダイヤルできます。管理ポータルで、新規ユーザーに電話システム仮想ユーザーアドオンライセンスを追加します。-OnpremPhoneNumber+10005555555メニュープロンプトを再生し、名前によるダイヤルを提供するアテンダントを作成します。アテンダントをリソースユーザーに関連付けます(リソースユーザープロパティ経由)。BPCC経由でアテンダント番号を発信すると、アテンダントに到達します。ユーザーの名前に続けてポンド記号をダイヤルすると、どのユーザーにもつながります。ここで、111111はアテンダント番号、222222は名前でダイヤルする文字列です。このツールはスペースに0を使用することに注意してください)。ライセンスを持っている。電話番号を持っている。Teamsユーザーが、再生プロキシドメインを指す適合プレフィックスを選択する使用法を含むコールポリシーを選択済である。BPCCテナントに適合する内線またはダイヤルアウトエントリーがある。TeamsへのコールのテストBPCCコンタクトセンターには、シングルテナントのPBXトランクがあります。ダイヤルされた番号はトランクのプレフィックスに適合します。トランクのナンバーマングリングパラメータは、番号の発信元と発信先を適切な宛先に変更します。リプロプロキシがACLでBPCCのSIPプロセッサアドレスを有効にしている。リプロプロキシがファイアウォールのポートをBPCCに向けて開いている。リプロプロキシがTeamsを指す適合ルートを持っている。リプロプロキシが適切な(自己署名ではなく、ワイルドカードでもない)証明書を持っている。>「https://help.brightpattern.com/index.php?title=5.19:Contact-center-administrator-guide/ApplicationNotes/MicrosoftTeamsIntegrationConfiguration/DirectRouting/ja&oldid=153460」から。