営業マンにいい人はいるのか?消費者は、気に入った営業マンを「いい人」と表現することがあります。営業マンの基本思考は、「売りたい人」です。売りたい人は、なるべく高く売って利益を出したい。買いたい人は、なるべく安く買って得したい。他にもいろいろありますが、一番分かりやすい要素である価格だけでも、利害が一致しません。あなたが「いい人」だと思っているのは、幻かもしれません。?その営業マンの給料は、あなたが購入した商品の利益からしか出せませんよね。給料ゼロでもいいから、あなたに安く売ってくれる営業なら、確かに良い営業マンかもしれませんが、そんな人はいません。利害が一致しない相手を、いい人という感情で見るのは危険なことです。望まぬ営業イコールこちらが望んでいないのに営業をする人がいます。電話セールスや、訪問営業です。ローラーと呼ばれる営業手法で、基本的にできない営業マンや、売れる商品を持たぬ会社が行う最悪な営業手法です。下手な鉄砲数打ちゃ当たる的な発想で、片っ端からアクセスします。リフォームや電話回線、投資などが有名です。これらの会社は、使い捨ての駒のような営業マンが、毎日毎日カモを探しています。昔、一世を風靡した●通信なんて、業務報告の電話が「押忍!お疲れ様です~」から始まっていましたからね。「ただいま、●●件まわり、名刺は●●枚、商談はゼロです。帰社するまでにあと●●件まわり、2件の受注を目指ます!」なんていう会話を何回も耳にしました。売れぬ営業は人の扱いをしれくれません。売れるまで帰社できないので、夜遅くに無理やり訪問している営業もいました。私の同級生が勤めていた会社の話です。私は営業電話を受けることがよくあります。会社にかかってくるからなのですが、一発撃退法があります。使える方法ですよw一発撃退法。それは、「営業電話なら1時間10万円でお話し聞きますよ」というのです。私の時間当たりの売り上げから勘案すれば、時間10万円程度は当然の要求です。相手も、自社の商品に絶対の自信があるなら、10万円払っても話をするはずです。1時間10万円は言わば、踏み絵を踏ませる作業です。ちなみに過去、誰もチャレンジしませんでしたが(笑)売らねば帰れない営業は極端だとしても、営業の世界は少なからず同じ思考で動いています。この世界でいい人がいるでしょうか?そもそもいい人とは?ここまで書いておいて、今更何なんですが、そもそもいい人とは何でしょうか?あなたのいう事をよく聞く。あなたの望みをかなえてくれる。こんな人をいい人と表現するかもしれませんね。「お客様は神様」というフレーズで。要するに、お客様を神様扱いしてくれる人が、いい人ということです。この発想には根本的な誤りがあります。お客様だから神様扱いしてくれるのであって、お客様でなければ神様扱いしません。