――エース刑事の左遷先は「苦情処理」係!?元捜査一課のエース刑事、伊達政鷹は異動先に初出勤したものの、挨拶の機会を逸していた。別棟が、まるで病院診療科の待合室のように騒々しいのだ。複数の人たちが何らかの順番待ちをしているらしい。記されたIDカードを下げた女性に声をかけたが、それも六十歳くらいの男が派手な音を立ててドアから入ってきたため、邪魔されてしまう。神保長治と名乗るその男は、亜澄を捕まえるなり、口論しはじめたではないか。相談受付の予約日時に間違いがあったようだ。対応できる人員がおらず、困り果てた亜澄は、ろくに異動申告も終えていない政鷹に神保を押し付ける。神保はそう声を荒らげた。娘の眞美は8ヶ月ほど前、箱根の芦ノ湖に浮いた亡骸となって、見つかったという。