有貴氏ポイント検討のきっかけ直行直帰で現場を移動する技術検査員の労働時間把握が必須に導入の決め手スマホでGPS打刻が可能なシステム。検討のきっかけ直行直帰で現場を移動する技術検査員の労働時間把握が必須に株式会社サンテクノスは1980年の設立。ニッチな分野だが、インフラの長寿命化が声高に叫ばれるなかで同社への依頼は増加傾向にある。したなかで、労働基準監督署の抜き打ち調査によって、「非破壊検査」を担当する技術検査員の長時間労働や休暇の未取得において指摘が入った。指摘に至った原因は2つある。建設業のように現場から現場を直行直帰で移動することが多く、タイムカードで勤怠を管理できる就業状態になかった。そのため、長時間労働の実態がつかめずにおり、是正が困難だったのである。ひとつが技術検査員の職務内容だ。技術検査員は検査後に調書の作成が義務付けられており、現場での検査を終えた後に対応をしなければならず、これが長時間労働につながっていた。当時の勤怠管理方法を振り返って、常務取締役の槇原敦夫氏が語る。「労働時間は自己申告制。タイムカードはなく、出勤簿のみで運用していました。労働時間の報告を月締めで受けており、リアルタイムに労働時間を把握できていない状態。本来は月中に労働時間の状況をつかみ、必要に応じて対策を講じるべきですが、出勤簿だとリアルタイムに労働時間を把握できないため手遅れになってしまう。繁忙期は大量の調書を作成しなければならず、気づいたときには長時間労働に陥っていることも珍しくありませんでした」もちろん、長時間労働の実態をつかんだ段階で指導をしたり、問診票を送付して面接指導の必要性を判断したりするなど健康管理のための対策を講じていたが、これは対処療法に過ぎない。そこで「まずは出勤簿ではなくタイムレコーダなどで客観的に労働時間を記録しなければいけない」と槇原氏は考えた。リアルタイムに労働時間を記録することについて、技術検査員の働き方が障壁となって立ちふさがった。「技術検査員はさまざまな現場を掛け持ち、国内外を飛び回っています。導入の決め手スマホでGPS打刻が可能なシステムリアルタイムに労働時間を把握できる技術検査員の労働時間の実態をつかむにはどうしたらいいか。槇原氏が途方に暮れていたときに出会ったのが奉行Edge勤怠管理クラウドだった。「これならリアルタイムに労働時間を把握できると確信しました。スマホでGPS打刻が可能なシステムなので、たとえ地理的に離れた場所にいても就業実態を正確につかむことができます。(2018年度版)」を活用できることも導入の後押しになった。「給与奉行と連携することで事務負担の減少が見込めます。有給休暇の取得促進と時間外労働を削減することを目的にした『職場意識改善コース』に取り組むことに決めました。残業の平均時間は5時間以上減少さらに打刻の定着に向けて技術員の働き方改革に乗り出す奉行Edge勤怠管理クラウドの導入後約1年が経過。5時間以上削減することに成功し、助成金を無事に受け取ることができた。槇原氏は「特に残業時間について、短期間でここまで成果が出たのは驚き。システム導入が社会全体の働き方改革の時期に重なったことも影響しているのではないか」と語る。「労基法改正や人手不足など、社会環境の変化に応じて取引先も働き方を変えています。労働時間を適正化することが社会的な潮流になっており、その流れに乗れたことで残業時間を削減できたのでしょう」(槇原氏)導入後の効果は事務負担軽減にも及ぶ。勤怠集計から給与計算を担当する秦有貴氏は「これまで勤怠の入力作業に4日かかっていましたが、今では1日で済んでいます」と笑顔で語る。有休のWeb申請によってペーパーレス化が進展し「承認業務が円滑になりました」(槇原氏)約1年間の運用で効果が出た一方で課題が見てきた。一部の技術検査員において、労働時間把握の肝となる打刻が徹底されていないのだ。「出勤簿を併用していることが一因。システムを使わずに、従来通りに出勤簿を提出する従業員がいる状況」(槇原氏)だという。槇原氏は、長時間労働の原因であった「調書の作成」が、打刻が定着しない原因にもなっていると考えた。「日中行えない検査の場合は、深夜に現場へ向かい、その後眠い目をこすりながら調書を作成するわけです。そんな中で、打刻まで気が回らない状態にあるのでしょう。忙殺されるあまり、“後でまとめてやろう”と考え、最終的に出勤簿での勤怠報告になっているのではないでしょうか」(槇原氏)そこで、槇原氏は技術検査員の負担減に乗り出した。長時間労働の原因になっていただけでなく、労働時間の適正把握をも阻害していた調書作成業務の負担を見直すことで、技術検査員の働き方を根本から改善しようとしたのだ。出勤簿が廃止される来年4月に向けて、着々と準備を進めている。導入効果のダイジェストスマホによるGPS打刻で技術検査員の打刻管理が可能に。勤怠管理クラウドの導入で見えてきた働き方の課題を改善し、従業員にとって働きやすい職場環境を構築し、法令遵守をしつつ成長を目指せる会社へ。労働時間を適正に把握することが長時間労働是正のための第一歩。おざなりになってしまう例は少なくない。同社は打刻が定着しない状況からその原因を見出し、働き方の改善にまで踏み切り、現状を変えようと動き出した。同社の姿勢には、多くの企業が見習うべき点があるのではないか。「これから目指すのは“法令を遵守した職場環境を構築したうえでのさらなる企業成長”です。今後は技術検査員の職務内容の見直しや労働時間管理に対するマネージャーの意識変革も同時に行う必要があるでしょう。事務員の採用のほか、マネージャー向けの労務管理教育も徹底していきます。彼らの意識を高めることで、現場単位で労務問題を未然に防止できる体制を整えていきます」(槇原氏)高い技術力を駆使してニッチな分野で事業を拡大する同社。奉行Edge勤怠管理クラウドの導入によって働き方改革と企業成長を同時に実現すべく奔走中だ。この事例での導入製品はこちら製品カタログをダウンロード製品カタログをダウンロード製品カタログをダウンロード製品をご検討中の方へご購入される方が安心して製品をお選びいただくため、無料体験や、導入相談を行っています。下記の専用フォームまたはお電話にてお問い合わせください。「非破壊検査」とは、対象物を壊すことなく欠陥や損傷の有無などを検査する手法のこと。