秀平、以下NOVASTO)との業務提携を開始いたしました。本提携により、「ReCORE(リコア)」を利用されている企業様は、11月1日より越境EC対応が可能となり、簡単なお申込みだけで物流・カスタマーサポート等の海外販売のハードルなくeBay、Shopeeへの出品が可能となります。おける障壁を解消し、一気通貫でサポートしています。日本のリユース商材は、信頼性や品質から海外需要の高い商材です。一方で全ての商品が1点ものであるという特性から、EC販売においては1点ごとの商品ページの作成や、価格への相場動向の反映が必要となり、海外販売においても1点ごとの商品への対応が必要となります。リユース商材に限らず、国際物流や商品購入後のカスタマーサポート対応は、海外販売の高い障壁となります。BeecruiseとNOVASTOは、BEENOSグループの越境ECに関する知見や圧倒的なオペレーション能力とNOVASTOが提供する買取・販売・EC・KPI管理・顧客管理等を一括で行うことができるオールインワンPOSシステムであるReCoreによって、海外販売に伴う障壁を解消し日本企業の海外販売を促進すべく、今回の提携にいたりました。本提携によって、ReCore導入企業様は特別な手続きや対応を行わずに、世界最大級の越境ECモールであるShopee、eBayへの出店が可能となります。これまでの業務に新たな負荷を全くかけずに海外販売を実現いたします。ReCORE導入企業様は、独自のクラウドPOSレジシステムによって自社ECサイトやモール出品と同様の手順で専用サイトに商品を出品するだけで、自動的にshopee、eBayの2種の越境ECモールに商品情報を翻訳の上、連携出品することが可能になります。本機能を利用することによる手数料等は一切発生しないため、国内外の他販路での同時販売により、販売機会の最大化を叶えます。出品商品が海外ユーザーに購入された後は、ReCORE導入企業様はBEENOSの国内倉庫に商品を送るだけで対応が完了するため、国内販売のフローを変える必要がありません。BEENOSグループが国際配送や多言語によるカスタマーサポート等、海外販売の障壁を全て対応し、一気通貫でサポートいたします。越境EC流通No1(※1)、BEENOSグループの提供するグローバルコマース事業についてBEENOSグループは越境EC黎明期である2008年より海外転送サービスである「転送コム」事業を開始し、海外発送オペレーションやグローバルなカスタマーサポートなど独自のノウハウを培ってまいりました。海外への販売環境の構築に留まらずユーザー獲得や集客支援も提供しており、手厚い海外販売支援が評価され、BEENOSグループ全体での国内企業の越境EC支援実績は累計5,000件以上(※2)に上ります。海外のお客様からは、多様な配送手段や決済手段、北米やヨーロッパ、アジアへ向けた独自の物流サービスによる国際配送料の安さ、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど高いサービスレベルが好評で、リピート率も高く、現在会員数は478万人以上となりました(※3)。【BeeCruise株式会社の概要】BeeCruiseは、BEENOSグループの「経験値」「ネットワーク」「データの蓄積」といった3つの強みと新たな「テクノロジー」を駆使し、主に既存事業の成長を加速化させるための取り組みと新規事業の開発を行っております。2019年6月よりBEENOSグループの持つグローバルマーケティングノウハウを活かしたグローバルマーケティングの専門組織を設立、日本のコンテンツや商品、エンタメを世界に拡げるため、日本企業や自治体のサポートを行っております。