サンリオCMOが語る60周年に向けた“攻め”の姿勢123次のページ2018年8月末に国民的キャラクターであるハローキティがYouTuberデビューし、追随するように12月14日にぐでたまもVTuberデビューを果たした。サンリオは2020年の創業60年に向けた取り組みとして2018年秋にPR部門を新たに設けて、戦略的にコンテンツを仕掛けていく攻めの姿勢を見せているが、どのような狙いでキティのYouTuberとしての配信展開を仕掛けたのだろうか。その背景や、450を超えるキャラクターを育てていくために大切にしていることなど、日本のキャラクタービジネスの在り方を変え、現在も世界で展開しているサンリオのPR戦略について、CMOとしてマーケティング本部を統括する木村真琴氏に話を聞いた。キャラクタービジネスでは“永続的な人気”を仕掛けられる力が必要サンリオのCMOとしてマーケティング本部を統括する木村真琴氏これまでサンリオにマーケティング部門というのは存在しなかった。今回新たにマーケティング部門を設立することになったのか。“新しいサンリオを根づかせるために”マーケティング部門を設立するに至りました」(木村氏以下同)新たに設けられた部署ではあるが、マーケティングという意味においてサンリオには昔からオウンドメディアに強いという特性があった。その例の1つが600号以上続いている『いちご新聞』である。編集局もサンリオが自前で持ち、マーケティング的な観点で見ても大きな意味を持つ媒体だったいう。結局はそれが次の世代に向けてどう繋がってくのかが以前は不明確であった。「『いちご新聞』は今も10万部刷っていますし、Twitterもウェブサイトもある程度のフォロワーはついています。これを長期的なビジネスと捉えたときに、その先がなかなか見えてこない状況でした。そんなときにマーケティングの最大の目的はキャラクターを永続的に成長させることだと気づいて。人気があっても、それが1、2年で終わってしまうのはやっぱりダメなんです。息の長いキャラクターたちがお客様と普遍的な関係性を築いていて、キティやマイメロディみたいに三世代に渡って愛されている。Officerの略でつまりは、“最高マーケティング責任者”を意味する。日本ではまだあまり聞き慣れない言葉だが、もちろんそこにはサンリオとしての狙いがある。「営業が取引先の方にマーケティングを語るとき、キャラクターを育てるだけじゃなく、ちゃんと責任を取るマーケターが社内にいることが信用に繋がると感じています。サンリオのライセンスビジネスの1つにキャラクターを貸し出してPRをお手伝いすることがあります。いう意味でマーケティング要素と信用はすごく大事になってくるんです。売り上げが伸びてお互いにwin-winだし、他社さんが宣伝にキャラクターを起用してくれると想像以上の反響もいただける。「見た目のかわいさだけでなく“本質的な魅力”がキャラクターの価値を上げる」サンリオが世界的企業に進化したのは、このライセンスビジネスによるところが大きい。それまでは物販中心だったものをライセンス事業で拡大し、キャラクタービジネスの在り方を変えた企業でもある。今や世界で親しまれているサンリオキャラクターのライセンスビジネスについて、木村氏はこのような見解を示している。「海外の取引先の方とのライセンスビジネスで重要になってくるのが、国内以上に見た目が先行してしまうぶん、“キャラの本質”をちゃんと伝えないといけないということ。キャラクターの本質的な魅力と離れたライセンス契約であれば、このキャラクターじゃなくてもいいという話になる。キャラクターの本質的な魅力が浸透していけば、起用してくれる方々もそこがメリットとなります。その訳をサンリオ広報に聞いた先日投票を締め切った『2018年サンリオキャラクター大賞』。海外ランキングの中間発表にてアメリカ・ヨーロッパ各国で上位にランクインしている“アグレッシブ烈子”をご存知だろうか。先ごろ、サンリオのキャラクター「ぐでたま」のポップコーンマシンの画像がSNS上で話題となり「キティちゃんが世代交代か」との声が多数見受けられた。今年で33回目の開催となる「2018年サンリオキャラクター大賞」の中間順位上位10位が25日に発表された。毎年恒例の『第32回サンリオキャラクター大賞』の投票締め切りが近づいている(6月11日まで)。5月25日に出された中間発表では、シナモロールが256,267票を獲得し、昨年、一昨年と1位だ...2017-06-08|アニメ|ポムポムプリンに直撃!〜スペシャルインタビュー〜昨年の「2015年サンリオキャラクター大賞」で見事1位になり、今年20周年という記念の年を迎えているサンリオの人気キャラクター「ポムポムプリン」。ME、オリコンNewS株式会社、またはニュース提供者に帰属していますので、無断で番組でのご使用、Webサイト(PC、モバイル、ブログ等)や雑誌等で掲載するといった行為は固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。スマートフォン版に切り替えを。