ECの導入を検討しているが、やり方・進め方がわからない他企業がどのような取り組みをしているのか気になるBtoB企業の”受発注業務のカイゼン方法”を解説!コロナ禍において、企業におけるDX化・デジタル化が一気に進んでいます。企業間取引における、メール・電話・FAXといったアナログな受発注業務も、従来からの手法からの変革を求められています。「単価設定や商品管理など、複雑な商習慣がある...」という声も多く聞かれます。EC導入におけるポイント、FAX業務の改善方法などをご紹介いたします。フリーメールアドレスからのお申し込みはお断りさせていただく場合がございます。当日は、Web会議ツールZoomを使用します。オンラインのライブ配信のみとなっており、録画視聴はできませんのでご了承ください。PC、スマホまたはタブレットいずれでもご参加いただけます。環境によってはネットワークが落ちてしまうこともありますので、Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。予告なくセミナータイトル、プログラム内容が変更される場合がございます。ベンチャー系ECベンダーにてセールスプランナー、ECコンサルタント、事業責任者として十数年従事した後、株式会社アイルに入社。大規模ECサイトからASPカート利用のスタートアップサイトまで様々な種類のサイト構築を経験。BtoCとBtoB、両方のノウハウを併せ持つことが強み。FAXソリューションの営業に従事。受発注シーンでのFAXコミュニケーションに特化し、100拠点以上の営業拠点にFAXソリューションを導入。現在では営業リーダーをしながら、現場顧客の視点を元にサービス強化にも携わっている。EC構築のポイントコロナ禍をきっかけに各企業が「デジタル化」といった大きな変化を求められる中、700社以上の中堅・中小企業を対象に受注業務の実態調査を実施。その結果、在宅勤務の実態やアナログ業務での課題、受注業務のシステム化状況が見えてきました。業務のデジタル化は意識しているものの、何から進めるべきなのか、どうすればよいのか。何を大事なポイントに検討すればいいのかを、ECサイト導入済み企業様の「生の声」を交えながらお伝えします。ECを導入した場合も、取引先によっては、FAXでの受発注を求められることもあるでしょう。FAXという手段を残したうえで、アナログな紙を用いたFAX受発注業務を電子化・ペーパーレス化することが、新たなワークスタイルの確立や業務改善の第一歩となります。FAX電子化ソリューションと、コロナ禍におけるFAX業務の在宅勤務を可能にした事例をご紹介させていただきます。