顧客に誠心誠意対応イチイが2005年からオーナー様に向けてお送りしている会報誌「プラスライフ通信(旧:オーナー通信)」より、各店舗の店長による「2023年、実施する取り組みやプラン」を語ってもらいました。どんなことに力を入れますか。今やリモート内見・リモート契約が当たり前となり、お客様と一度も会わずに入居されるケースも珍しくありません。コロナ禍により不動産業界も急速に変化しております。変化といえば、最近はグーグルの口コミが脚光を浴びています。弊社に来店いただく際、グーグルマップで検索すると表示されるものです。ここでの評価が弊社を選ぶ目安にもなるので、お客様には誠心誠意対応し、優良店を目指してまいります。引き続きIT化を推し進めていく考えです。誰もが心豊かに暮らせるまちへ多様性と多文化が共存できる社会づくりへ賃貸住宅市場で入居が難しかった外国人や高齢者、ペットを飼っている方々の住みよい暮らしづくりを目指しています。オーナー様と寄り添い44年。これからも多様な「住まい」のニーズに対応してまいります。