クチコミ・感想・情報こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。12:22:3711月7日から1泊しました。出張で利用したのですが、当初1万円を切るホテルがなく困ってましたが、ここがキャンセル待ちで9千円で出てきたので予約しました。部屋および設備が良く、フロントも丁寧な対応でした。17:31:07ユニットバスがガラス張りのため、部屋から見えるのですが、トイレまで見えるのはいかがなものかと思います。ブラインドや扉があるとはいえ、やっぱり隙間から見えてしまいます。トイレ中は落ち着きません。冷蔵庫の中はフリードリンクとはいえ、スプリングバレーは良かったが、あとはノンアルとジュースでした。あとはお茶が欲しかったです。お酒が1缶では、少ないかと思います。11:34:22広島泊まりの際は大体利用しています。飲食街からも近いので、空いていれば泊まりたいホテルの一つです。03:17:5210月の末出張で宿泊させていただきました。(立地)広島駅へ向かうバス停が目の前にあったり、周辺の飲食店が充実していたり、で大変便利でした。(部屋)高層階で広い部屋に泊まれたこともあり、眺めは抜群、隣接する高い建物が無いので恐らくどの部屋も気持ちよく過ごせると思います。(食事)ブッフェ形式の朝食はどちらかと言えば海外のゲスト向きのように思いました。(風呂)ちょっと変わった設計つくりのお風呂は快適ですが、トイレと別部屋でないのが1点マイナス。(サービス)タオル追加のワガママリクエストにも気持ちよく答えていただけました。(設備・アメニティ)必要にして十分。12:17:55立地が良く気持ちよく宿泊出来ました。11:41:35部屋が広く、とてもリラックスして過ごすことができました。11:21:09満足しました。11:19:57部屋の経年のせいだと思うがカビ臭かった。ホテルフロントの対応はとても良かった。18:17:32有名なお好み焼きのお店の近くで立地はとてもよかったです。お部屋も広くロビーのサービスもよかったです。3人で予約したのでソファがエキストラベッドになっていました。組み立てていただいていたのは良かったのですが、そうなると部屋の椅子が一つしかなく、ちょっとお茶を飲んだりオヤツ食べたりなどの時に不便でした。ベッドでの飲食は汚しそうですし、人数分の簡易の椅子があればよかったなと思いました。一部、館内施設の説明がHPと異なっていました。氷はフロントへとあったのでフロントに行くと6階の製氷器を案内されました。後はとても親切にしていただきました。13:54:52食事も大変美味しく滞在も快適でした。部屋がエレベーターの隣で音が少し気になりました。07:19:51久々に泊まらせてもらいましたがやはり快適です。12:24:52広島出張でいつもお世話になっております。スタッフの皆様もとても親切ですし落ち着いた雰囲気がとても大好きです。いつも楽しみな朝食はついつい食べ過ぎてしまいます。今回のお部屋はエグゼクティブクイーンでしたが家のベッドよりぐっすり眠れて2度寝してしまいました。お風呂がなくシャワーブースだけなのはどうかなあと思いましたが、天井にレインシャワーがあるためたくさんの湯量で体が温まりました。お部屋のドリンクサービス驚きました。ありがとうございます。インバウンドのツーリストがたくさんお見えになっていて大忙しだと思いますが皆さんがんばってくださいね。14:10:06おしゃれでした!フロントの方の対応も丁寧です。ウェルカムサービスもよかったです。惜しかったのは、お風呂のタイルとエアコンの送風口にカビが生えていたところです。20:13:47施設はきれいで落ち着いて寛げた。1階ラウンジでは宿泊者用のフリードリンクと地元のお菓子の提供があり、さらにゆったりできて良かった。残念だったのは、チェックイン時にラウンジの案内がなかったことだ。17:17:59予約時の「部屋のタイプ」に「21階シースルーバス」とあったのですが、実際に泊まったのは20階でした。これはよくないと思います。予約時に15時チェックインと伝えていたのを30分ほど早くチェックインしたからかも知れませんが、アーリーチェックインが可能なプランでしたし、直前に電話で問い合わせもしておりました。それが原因だとしても、ひとこと言ってくださればよかったと思います。ホテルの部屋は広く、シースルーパスは夜に入りましたが夜景を見ながら入浴でき、とてもよかったです。湯船も広く、ゆったりつかることができました。空調は温度や風量は設定できましたが、冷房・暖房の選択はできなかったので、全館空調かと思います。この時期は個別空調のホテルを選びがちかと思います。大型テレビでYouTubeを見られるのはよかったのですが、時間帯に関わらず回線速度は不安定でした。エレベーターは高層階は2機しかなかったのですが、1フロアでの部屋室は多くないからか、そんなに待ちはしなかったです。15時から21時まで行っているラウンジサービスはいいですね。「チー坊」初めて飲んだのですが、おいしかったです。楽天トラベルに書いてあった「ウェルカムサービスのご案内」では「ご当地スナック菓子【瀬戸内れもんイカ天】」をイチオシしていましたが、当日、置いていませんでした。やっていないサービスは宣伝に書かないほうがいいと思います。騙すつもりはないと思いますが、客は騙されたと感じます。朝食はおいしかったです。デザートが素晴らしい。車椅子の利用者を何人か見かけたので、ユニバーサルデザインな造りも素晴らしいと思います。9時20分頃からランチタイムの準備を始められて、落ち着きませんでした。朝食利用客の真横の席は、準備を遅らせて欲しいところです。食事を終了した客の残飯を他の皿に移すという行為を、食事を取っている客の見ている前で行うのも、ちょっと残念でした。最後に、廊下の電気が1つ切れていました。あれは電球を交換した方がいいと思います。ベースのファシリティはとてもいいホテルだと思いましたが、オリエンタルホテルの名前を冠するなら、残念なところを改善して欲しいと思いました。サービス改善のために参考になれば幸いと思いますが、また宿泊させていただきたいホテルだと思いました。12:34:331泊朝食のみで利用しました。モニタープランだったので少し割引されて部屋の割には宿泊料金はお得かなと感じました。宿泊者限定で軽食や飲み物が無料でいただけ、広島名物のチー坊もありました。ロビーではヘアオイルや化粧水などのアメニティや飲み物等を自由に取ることもでき、とても良いと感じました。エグゼクティブフロアだったので冷蔵庫の飲み物(5つくらい)が無料でいただけました。朝食バイキングは広島風お好み焼きやがんすなどもありましたが思っていたより種類が少なく、テーブルも少なかったので7時30分の時点で空きはほぼありませんでした。土日祝日限定のドーナツは見た目も可愛くておいしかったです。16:06:13朝食が美味しくて良かった!部屋は広く綺麗だったが、照明が少し暗かった。明るくしてくれると嬉しい。