28年熊本地震における行政の対応の振り返りと、反省点の抽出・整理及び市民の意見・要望を一旦、総括することを目的として、地域や各種団体の代表者と座談会形式による意見交換会を実施しました。・コミセンや地域公民館を指定避難所とし、また、民間施設や公園、広場など緊急避難所とする対応が必要。・自治会で食糧や水、ゴミの撤去費を自費で対応したが、あとからでも支援できるシステムが必要。情報提供や指令が十分でなく防災ラジオは役に立たなかった。地域への情報提供作りが必要。・コミセンは指定避難所でないので物資が届かなかった。コミセンや地域公民館にも支援することが必要。・中島校区は液状化、地盤沈下の被害があり傾いて住めない住宅もある。被害住宅へ補助など支援が必要。・要援護者の安否確認など個人情報だからと提供してもらえなかった。個人情報と人命どちらが大事か考えてもらいたい。・市職員が日替わりで意思疎通があまり図れなかった。地域に住み、地域を理解した職員の配置が必要。・避難所に入りきれない人数がきて、入れない人は公園等の一時避難所に行ったが物資供給がなかったので見直しが必要。・加勢川の堤防が危険であり、二次災害の際は避難所が足りない中、どこに避難すればよいか対応が必要。・火が使えない中、カップ麺が支援物資としてきた。避難指示が短期間で解除されており、本当に必要だったのかわからない。避難等については地元の意見を聞くことが必要。・高齢者の割合が高い地域における避難所の状況を市も把握することが必要。・地域のことがわからない職員が配置されていた。職員の防災に関する知識が不十分であり勉強が必要。・団地内の地山等に亀裂が発生しているので、行政の支援が必要。南区(城南)・合併前の町の時のように防災無線の活用が必要。・市と合併してから市長と消防団が防災について話し合う場が1度もなかった。市の防災意識の低さを感じる。今後は各区での防災会議の開催や各区の防災を所管する組織の明確化が必要。・被害にあった地域公民館への補助や避難所となったコミセンへの支援が必要。被害が多く、陥没や道路の波うち、傾きなど住める状況でない。対応窓口をつくるなど支援が必要。・備蓄倉庫に毛布が20枚しかなく、備蓄だけでは行き渡らなかったため、必要な備蓄数を確保しておくことが必要。・住民周知にサイレンや防災無線が必要だが、未だ設置されてない地域もあり設置が必要。・震災当日の地域住民の避難行動等を把握し今後のマニュアル等に活かすため、アンケート等を行うことが必要。時間を要したことから、必要な授業時数の確保が必要。・通学路に倒壊の危険がある家屋があり、通学路の変更等安全確保に柔軟な対応が必要。・子どもの心身のケアが必要。正確な位置が分からないケースがあった。ついては、日頃から市と事業者間でコミュニケーションを図り緊急時の連絡体制構築が必要。ガスが供給ができなかった施設等も発生したことから、今後はLPガスの活用も必要。・各担当者が協会を経由せず、協会内の会社担当者に工事発注し、協会内で混乱が生じたため防災協定に則った正規対応が必要。観光資源の早期復旧と復興した熊本の対外的なアピールが必要。・2019年ラグビーW杯等が控えており、来熊者をお迎えするためにもMICE施設やJR駅前開発などは継続が必要。基本理念に基づいて進めてほしい。った頃に要介護者になる方が増える可能性があるため、仮設住宅等に移られた方へのケアが必要。・子どもがいたり障がいを持っている方は、避難所に行きたくても行けない方もいるため、在宅や車中泊避難をしている方へも物資や情報等を含めてケアすることが必要。施設の利用や物資の供給など、人命を守る対策について市と関係機関との連携が必要。・復興に向けて共同利用施設の統廃合、再編整備を考えていく必要があり、市にも協力をお願いしたい。・補助事業の手続き面の簡素化や来年度以降の継続的支援など、復旧・復興事業を迅速に進めるための支援について国に働きかけをお願いしたい。できるだけ早く策定、公表することが市民の安心につながる。・これから全国的に熊本地震の報道も減り、関心が薄れる中で、いかに全国に情報発信していくかが必要。・被災地の生活再建を最優先とし、一番弱い人を基準に対処。声を上げない人の意見を率先して聞く必要がある。・4/14を「防災の日」として毎年訓練を行う。(素案)について、平成28年8月19日(金)~平成28年9月9日(金)までの間に市民の皆様からのご意見を募集しました。策定にあたり、これからの復興まちづくりについて市民の皆さんと語りあうため、どなたでも気軽に参加できるワークショップ「くまもと復興カフェ」を開催しました。※「ワールドカフェ」とは、少人数のグループで行うワークショップの手法です。○「こんな復興まちづくりをしてみたい!」をテーマに、熊本市の復興まちづくりにおいて取り組んでみたいことや、復興のアイデアについて語り合いました。○5~6人のグループになり、席替えをしながら、10分間の話し合いを3回行いました。その後、最初の席に戻り、グループごとに復興に向けた提案を画用紙1枚にまとめ、発表しました。街中に復興に向けた取組みや催し物について書き込む掲示板(復興ウォール)を作る。学校祭を小学生や高齢者など地域の方が来れるようなものにする。行政情報(平時にはイベント情報、緊急時には避難情報等)をSNSで発信する。SNSの情報を回覧板で回覧する。今の熊本を他県の方に知ってもらうため、他県に赴いてワークショップを開催する。学校の授業を通して熊本のいいところを見つけ、県外に発信する。若者がボランティアに参加するきっかけとなるような拠点をつくる。学生ならではの安心感のあるボランティアコミュニティをつくり、行政等とつながる。市民と行政が交流できるイベントを積極的に実施する。2020年までに留学する学生を増やし、熊本の現状を海外に伝えるとともに、オリンピック開催時には観光客の通訳として活躍する。県内・県外・海外の人を巻き込んでイベントをつくり上げる。様々な世代の意見を交換し合えるワークショップを学校等で行う。部活を通じて高校生・大学生が交流できる工夫をする。ふるさと納税で、熊本城で行うライブのチケットを購入してもらうなどして、熊本の現状を知ってもらう。公共交通機関を市内外に広げ、高齢者が移動しやすくする。高齢者と関わるイベントを実施する。空き家をリノベートして、高齢者と若者がつながり、災害時にも助け合える空間・コミュニティをつくる。アメリカの討論番組「TED」の熊本版をつくり、市民が能動的に復興に取り組んでいけるようにする。「くまもと復興カフェ」に参加してよかったこと・たくさんの人との交流・話し合いができ、また、自分の意見を述べることができたところが1番良かったです!・若者同士で話せる場は少ないので、いい機会だった。新たな発想も見つけることができた。行政と市民は近い存在であり続けて欲しいと思った。・熊本について考えている同世代の中から面白いアイデア、強い復興への意志を感じとることができた。「くまもと復興カフェ」で改善した方がよいこと・もっとじっくり話したいです!・今回は同世代でのワークショップだったが、次回は色んな世代でワークショップができたらと思った。・市長や行政の方ともっと話をしたかった。・震災前よりももっと活気があり、市民のみんなが自慢できるような熊本になってほしいと思います。・地震を乗り越えて、それ以降もつながっていけるコミュニティができ、みんなで支えあっていけるまちにしていきたいです。・「災害に強いまち=住みたくなるまち」だと思うので、今回の経験を活かして、行政に何をしてもらうかではなく、自分たちが熊本のために何をできるか考え、自分たちで強い熊本を創っていきたい。5つの目標別施策(※)の中から、参加者が語りたいテーマを選んで5~7人のグループをつくり、ワークショップを行いました。○テーマごとに「4年後のビジョン」と「ビジョンに向けたアクションプラン」についてグループで語り合い、最後に画用紙1枚にグループの意見をまとめ、発表を行いました。一人一人の日常を取り戻す。・一人一人が納得した形で日常を取り戻すために、市民が話し合う場をつくり、行政と相互のやりとりを行う。・挨拶からはじめ、祭りや運動会などの対話のできる場に参加することで、みんなと知り合いになる。・震災時、情報の錯綜などつながりにくさがあったため、地域の絆を強化する。・企業、学校とも連携し、市民全員で何か一つのことができたらよいのではないか。・避難所運営等それぞれの立場で検証しまとめる。通じて、自助・共助の意識を高める。(アイディア例)・コンビニの軒先で民営のレンタサイクルを行う。・アプリをダウンロードすることで、熊本城の観光や市電の乗車ができるようにする。・ラグビーワールドカップ、女子ハンドボール選手権、東京オリンピックの開催を勘案し、4年後には熊本城を観光に十分なだけ復興させたい。・最終的に処分しなければならない瓦に保証書をつけて売り、全額復興のために利用する。・中心市街地から熊本城に至るエリアの回遊性を向上させるイベント等を実施する。・まずは個人や団体など小さな単位で連携する。サッカーの試合では現地サポーター宅へのホームステイを促進し、人と人との連携を強化する。あたり前のレベルをあげる。・挨拶出来ない人が人を巻き込めない。・あたり前のレベルをあげていくことでいつの間にか復興しているのがいいのではないか。「くまもと復興カフェ」に参加してよかったこと・自分では思い付かないたくさんのアイデアを聞くことができてとても刺激になりました。・10代から70代までの幅広い意見が聞けて大変よかった。若い人の意見が聞けたのがよかった。・この場でしか出会えなかった方々と“復興”というキーワードのもと話し合い、語り合い、笑顔になれたこと、熊本のことを考えられたことがとても良かったです。「くまもと復興カフェ」で改善した方がよいこと・テーマが大きくて、たくさん話したいことがあったので、もう少し時間が欲しかったです。・もっと色んな年代、職種の人と交流できる場にしたいです。・様々な立場で意見を言える場を今後さらに設定してほしいと思いました。・あいさつがあふれ、みんなが「おたがいさま」をごく自然にできている愛のあるまちくまもとへ!・以前よりももっと元気な熊本市。アイデアが取り入れられ、それが少しでも具現化する(行政だけでなく市民・地域や民間参入によって)まちであってほしい。・熊本で地震がくるとは思わず、食料などの備蓄をしていなかったため困った。・前震後に食料や飲料水を備えたことが良かった。・前震後は寝る時も持ち出し品等を寝床に置いていたので、本震時はすぐに持ち出せた。・お風呂に水を溜めていたことでトイレ用水等で役に立った。・家具等の固定についてはしていなかったため散乱した。地震後に固定を行った。・物が倒れ、備蓄品や持ち出し品がすぐに取り出せなかったことが困った。・指定避難所か指定外避難所かなどわからず、事前に調べておく必要があった。・地域や消防団の方が、地震後に安否確認や見回りをしてくれたことが良かった。・普段付き合いがなかったが、地震時に声掛けがあり、その後あいさつ等を行うようになった。・避難所において避難者がボランティアで活動されたことに感心した。・避難所での炊き出しや、スーパー(民間)等で配給をしてもらい助かった。・マンション暮らしで近所との付き合いはなく助け合いもなかった。・地域での避難訓練などの必要性を感じた。・車中泊を行っており、誰からも声掛けもなく過ごした。食糧品等の支援がなかった。・避難所に配置されている職員が日毎に替わっていたため固定したほうが良かった。・物資の配給などは民間企業などと連携したほうが良いと思う。・車中泊や自宅避難をしている人には何の支援もなかった。避難場所により支援に差があった。・水道の復旧等が早くて助かったが、給水車の配置は各校区の状況を考えて配置するべき。・各情報の収集が人によって差があった。メディアを通して間違った情報もあり困った。・行政も被災した中で対応をされていたが、もう少し臨機応変な対応などが必要。・一部損壊でも修理に多額の費用が必要であり、実際のかかる費用に応じた支援を行うべき。・住宅の確保や経済的支援など、日常の生活に早く戻れるよう被災者の支援が第一と思う。・道路状況が悪く、また渋滞緩和のため道路等のインフラ整備を早くお願いしたい。復旧を行い観光客誘致が必要。仕事を増やす復興をしてほしい。・避難所の復旧と耐震性強化。災害への備えとして避難所の耐震化は急務。・危険箇所の早期解体が必要。通学路や道路にコーンが置いてあり二次被害の危険がある。Acrobat(R)が必要です。Readerが必要です。表示されない場合、最新バージョンをご利用ください。Reserved本サイトは一部のページ・機能にJavascriptを使用しております。