/聖籠町/新発田市/阿賀野市HOMEよくあるご質問よくあるご質問ご注文・販売期間についてどうやって注文すればよいですか?Webサイトのオーダーフォーム・お電話・FAXでご注文ください。何日前までに注文すればよいですか?お届け日の5日前までにお願いいたします。キャンセルはできますか?ご注文後にキャンセルをする場合は3日前の17:00までにお電話にてご連絡ください。注文後に個数の変更はできますか?ご注文内容の変更は2日前の17:00までにお電話にてご連絡ください。お正月でも注文できますか?お弁当・お惣菜につきましては12/20~翌年の三が日を越してその週の日曜日まで販売をお休みいたします。※多少日程が前後いたします。宅配・配達について何個から届けてもらえますか?総額11,000円以上で配達。(他、有料配達(別記あり)は1律1,000円。ホテルにて受け渡しの場合は弁当は5個より承ります。配達時間は指定できますか?午前(10:00~12:00)、午後(13:00~17:00)、の2つの時間帯のみ選べます。会議・研修など施設等にお届けで食事時間が決まっている場合はご相談ください。食べ終わった容器等は回収してもらえますか?申し訳ございません。現在対応しておりません。商品をホテルまで引き取りに行きたいのですが?4階フロントでお渡しさせて頂きます。10:30~17:00まで)尚、お弁当は5個からオードブル等は1個から承ります。宅配弁当・オードブル料理について予算に応じてお弁当を作ってもらえますか?ご相談させていただきます。お電話にてお問い合わせください。アレルギーがあるのですが対応できますか?ご相談させていただきます。お電話にてお問い合わせください。もらえますか?対応いたします。お電話・FAXでのご注文やお問い合わせはこちらからお気軽にお問い合わせください。お電話ご注文、お問い合わせはこちらからお気軽にどうぞ。聖籠町(中心部)新発田市(中心部)阿賀野市(中心部)詳しくはお問い合わせください。料金・配達について記載の料金は税金・サービス料を含みます。11,000円より配達いたします。※詳しくはお問い合せください。HPからのクレジット決済)又は当日お渡し時での現金支払いとなります。法人様は請求書払い・ご来館でのクレジット決済も可能です。注文期限について5日前までにご予約ください。数量の変更は2日前まで。午前10時30分以降となります。インターネットとFAXのご注文は24時間受け付けておりますが、当ホテル宅配予約担当が確認するのは午前10時~午後5時の間となります。FAXでのお申込みの場合、当社からの受注確認連絡は、午前10時~午後5時の間とさせていただきます。キャンセルについてキャンセルにつきましては、お電話にてお申し付けください。前日のキャンセルにつきましてはご注文の全額(100%)キャンセル料として頂戴いたします。