プラクティス、顧客からのフィードバック、ニュースをご覧ください。*有効なメールアドレスを入力してください。プラクティス、顧客からのフィードバック、ニュースをご覧ください。*有効なメールアドレスを入力してください。組み込みは、かなり長い間ビジネス運営を劇的に変革してきました。顧客に貴重な洞察を提供し、反復的なタスクを合理化し、意思決定手順を洗練します。組み込むことに取り組んでいます。アドオンを購入する必要があることを知っておく必要があります。CRMファミリーへの最新の追加製品。機能を日常のタスクに統合する方法を見てみましょう。Editionの高度なバージョンです。機能をデフォルトで提供します。プロセスを最適化し、生産性を向上させるように設計されています。エクスペリエンスを提供し、より良い顧客関係を可能にするように作られています。Editionの人気の機能おそらく、上の段落で生成機能と予測機能に注目したでしょう。それらは一体何で、何をするのでしょうか?もう少し詳しく見てみましょう。傾向、行動、イベントを予測することで、情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。機能を備えた機能の一部は次のとおりです。営業チームが都合の良い時間にリードや顧客に連絡できない場合、最適な連絡時間機能が必要です。電子メールや電話などによる過去のコミュニケーションに基づいて見込み客や顧客に連絡する最適な時間を提案し、エンゲージメント率を高めます。取引スコアパイプラインに複数の取引があるにもかかわらず、顧客に同時に連絡したり、取引をより早く成立させることができないことを想像してください。取引スコア機能は、取引成立の確率を評価し、取引成立の可能性、会話の質、顧客の行動などの要素に基づいてスコアを割り当てます。これにより、取り組みに優先順位を付けてコンバージョンを最大化できます。機能は、営業プロセスにおいて賢明な提案を提供し、チームを成功に導くように設計されています。営業担当者が、潜在的な顧客に対して次の行動を取るべきかどうか迷っているとします。その場合、この機能は、フォローアップ電子メールの送信、デモのスケジュール設定、過去のやり取りに基づいた追加情報の提供などのアクションを提案できます。AIの生成AI機能に移りましょう。既存のデータに基づいて新しいコンテンツを作成します。機能を利用して、人間を模倣してテキスト、応答、推奨事項を生成できます。AIが利用できる機能は次のとおりです。カスタムチャットボット顧客が営業時間外にあなたのWebサイトにアクセスし、製品について質問がある場合、Vtigerのカスタムボットはこれらのクエリを完全に処理できます。ベースでボットをトレーニングできます。これにより、ボットはビジネスに関連する正確な情報を即時に提供できるようになります。エージェントが解放され、他の重要なタスクに集中できるようになります。エクスペリエンスを変革します。さまざまな接頭辞を使用して洞察を抽出できます。コミュニケーションを整理し、時間を節約し、メッセージの一貫性を確保します。適切な提案を提供して、コミュニケーションにおいてプロフェッショナルで洗練されたトーンを確保します。特定の応答を引き出すためのプロンプトを作成できます。アシスタントを作成し、カスタマイズされた応答を生成したり、詳細な情報を取得したりすることができます。チームメンバーがゲームを有利に進めることができるようにします。知られていない機能には次のものがあります。ユーザーに提供する際のボットのパフォーマンスを調整およびテストします。さまざまなソースから受信したクエリを追跡し、関連するボットによって生成された応答を統合プラットフォーム上で管理します。顧客とのやり取りに基づいてカスタマイズされたドキュメントの提案を提供することで、ユーザーの生産性と効率を向上させます。エージェントのパフォーマンスを評価し、適切なコーチング資料を提案します。これらの機能は氷山の一角にすぎません。ベースの機能を導入する予定です。エディションをビジネス運営に導入することを検討する説得力のある理由があります。AIはAI機能をCRMプラットフォームに直接統合し、個別のインストールやアドオンの必要性を排除します。プロセスを簡素化し、時間とリソースを節約します。アルゴリズムが顧客データを分析してパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客満足度を高め、ロイヤルティを確保します。反復的なタスクを自動化し、実用的な洞察を提供することで生産性を向上させ、チームが価値の高い活動に集中できるようにします。活用した洞察と推奨事項により、ユーザーは情報に基づいた意思決定を行うことができ、より良い結果につながる可能性があります。プレーヤーとして認められました。ポリシー&リーガルセンタ。