Kelly se conecta com o diretor de vagões da Radio Flyer, Robert Pasin, para falar sobre a icônica empresa de sua família com sede em Chicago.
“Meu avô veio de uma pequena cidade no norte da Itália para a América quando tinha 16 anos em 1914 e meu avô nasceu em uma família de marceneiros e carpinteiros. Então eles eram pobres da classe trabalhadora na Itália. Ele veio para a América como tantos outros imigrantes em busca de uma vida melhor. E ele veio para Chicago e começou a conseguir qualquer emprego que pudesse. Ele trabalhou em equipes ferroviárias. Ele trabalhava lavando verduras, apenas fazia o que podia para ganhar dinheiro. E depois de alguns anos fazendo isso, ele economizou dinheiro suficiente para alugar uma pequena garagem na zona oeste de Chicago e começou a fabricar móveis. E uma das primeiras coisas que ele fez foram aqueles velhos gabinetes de fonógrafo, mas também fez um carrinho de madeira para transportar ferramentas em sua oficina. E logo ele estava vendendo mais carroças do que qualquer outra coisa. E como qualquer empreendedor, ele girou, foi ágil. E ele foi com carroças e logo estava apenas em carroças.”
“Sim, absolutamente. Quer dizer, meu avô veio de uma família muito humilde e muitas pessoas o ajudaram ao longo do caminho. Quando ele veio para Chicago naquela época, o ambiente deste país era bastante hostil para os italianos. E então ele enfrentou alguma discriminação. Você sabe, as pessoas usavam insultos étnicos e não o contratavam porque ele era italiano. E então, quando ele teve sucesso, ele nunca se esqueceu disso. E ele sempre quis ajudar outras pessoas. E ele era uma pessoa muito gentil, generosa e decente que eu acho que tinha aquela filosofia: ‘Mas pela graça de Deus vou, eu.’ E então ele sempre tratou as outras pessoas com bondade e respeito. E acho que isso realmente entrou no DNA da nossa empresa. Foi assim que ele criou meu pai. E foi assim que meu pai me criou.”
“Sim, evoluiu. Quero dizer, essas palavras não eram as palavras originais. Mas quando cheguei lá, não tínhamos nenhuma declaração de visão ou missão por escrito. Então começamos a conversar sobre o que queremos nos tornar. O que a Radio Flyer significa para as pessoas? Tivemos apenas uma discussão em toda a empresa, onde colocamos aqueles enormes post-its em cavaletes. E começamos a escrever e tínhamos toda a sala coberta com pedaços de papel branco sobre como as pessoas se sentem em relação à Radio Flyer. Quais são as histórias que as pessoas contam? E havia esses temas recorrentes incríveis e maravilhosos. E era tudo uma questão de amor. Era tudo uma questão de família. Quando você diz as palavras Radio Flyer para as pessoas, a primeira coisa que elas fazem é sorrir.”