HDMI ou Interface Multimídia de Alta Definição é uma interface de áudio/vídeo que pode ser usada para interconectar vários dispositivos multimídia. O uso mais comum para isso é quando uma CPU está conectada a um monitor e um projetor. Ele também pode ser usado para conectar reprodutores Bluray e laptops a televisões ou monitores. A principal vantagem que oferece é o fato de possuir uma única conexão para transmitir áudio e vídeo em alta qualidade como 4K. Mas se você descobrir que depois de conectar dispositivos usando esta porta, a tela parece preta e não há saída de áudio, aqui estão algumas coisas que você precisa dar uma olhada.
Porta HDMI não funciona corretamente
Vários problemas de hardware podem causar esse problema de conectividade HDMI, mas a causa exata é difícil de determinar. As seguintes possíveis correções serão realizadas para eliminar esse problema quando uma conexão for feita usando um dispositivo executando Windows 11/10:
- Verifique o Hardware fisicamente.
- Use solucionadores de problemas de reprodução de hardware e vídeo
- Atualizar, reverter ou desativar drivers gráficos.
- Reinicie seu monitor.
- Correções diversas.
Se você costuma criar um ponto de restauração do sistema normalmente, pode tentar desfazer quaisquer modificações em seu computador executando a Restauração do sistema. Também é recomendável que você execute as tarefas mencionadas abaixo apenas no modo de segurança.
1] Verifique o hardware fisicamente
Você pode tentar limpar a poeira de componentes como a placa gráfica do computador. Eu recomendaria usar um pequeno soprador ou esfregar os componentes com um pano macio. Certifique-se de não danificar nenhuma peça com umidade ou causar danos a nenhum circuito durante a execução desta tarefa. Verifique se já não está danificado fisicamente.
Certifique-se de fazer isso com muito cuidado. Porque mesmo um leve hematoma pode fazer com que o computador pare de funcionar e gerar despesas financeiras. Se você não estiver confiante, peça a um técnico qualificado para fazer isso por você.
2] Use solucionadores de problemas de hardware e reprodução de vídeo
Comece abrindo o aplicativo Configurações do Windows. Navegue até o seguinte caminho, Atualização e segurança > Solução de problemas.
Selecione a opção chamada Reprodução de Vídeo.
E então clique no botão chamado Execute o solucionador de problemas.
Siga as instruções na tela e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Você também pode executar o Solucionador de problemas de hardware.
3]Atualizar, reverter ou desativar driver gráfico
Você precisa atualizar ou reverter o driver. Se você acabou de atualizar qualquer driver e o problema começou depois disso, será necessário reverter o driver. Caso contrário, talvez atualizar o driver do dispositivo gráfico para a versão mais recente ajude.
No menu WinX, abra o Gerenciador de dispositivos. Selecione o driver e abra Propriedades com um clique com o botão direito. Em seguida, mude para a seção Driver. A reversão só estará disponível se a atualização for recente. Se não for esse o caso, clique em Atualizar driver e o Windows verificará automaticamente os problemas.
Este erro geralmente é causado por drivers relacionados aos drivers gráficos listados na seção Adaptadores de vídeo.
4]Reinicialize seu monitor
Você também pode tentar reiniciar sua televisão ou monitor usando as chaves de hardware e verificar se isso resolve seus problemas. Consulte o guia da sua TV ou monitor para obter mais detalhes sobre isso. Isso ocorre porque varia de tipo de produto para tipo de produto e de fabricante para fabricante.
5] Correções diversas
Você também pode tentar realizar algumas correções diversas que podem ajudá-lo a se livrar dos problemas que está enfrentando.
- Desconecte o cabo HDMI da origem e do destino e conecte-o novamente após alguns minutos.
- Verifique se o cabo que você está usando está em condições de funcionamento.
- Altere a origem e o destino do vídeo e verifique se algum deles está em estado inoperante. Isso o ajudará a identificar a falha de um dispositivo específico, se for o caso.
- Verifique se suas configurações foram aplicadas conforme pretendido na opção Projetar minha tela pressionando as combinações de botões Win + P no teclado.
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