Diplomatas do Ensino Médio da Câmara de Comércio da Área de Leeds Tour Ascension St. Vincent's East Hospital
Artigo de Darcy Phillips, Fotos de Dona Bonnett – 19 de janeiro de 2023
Na quarta-feira passada, os Diplomatas da Câmara do Ensino Médio de Leeds participaram de um tour pela Ascension St. Vincent’s East, em Birmingham. Esta visita consistiu numa explicação aprofundada da história do hospital, dos progressos que tem feito ao longo dos anos, das melhorias actuais no ambiente de trabalho e da tecnologia avançada, numa sessão de perguntas e respostas e claro, numa visita a cinco das oito principais unidades do o hospital. Aprendemos que o Leste de São Vicente tem o segundo Departamento de Emergência mais movimentado do estado, depois da UAB, e tem o uso de robótica mais movimentado em todos os hospitais da Ascensão em todo o Sudeste. East adicionou seu primeiro robô ortopédico, chamado Rosa, em 2020 e agora está avaliando o terceiro. Este ano, St. Vincent’s East está planejando abrir um andar totalmente novo e reformado dedicado à unidade de Cardiologia, que foi projetado para melhor tratar pessoas com problemas cardíacos graves ou agudos. O Leste de São Vicente está em constante expansão e inovação para atender ao grande número de pacientes que recebe.
Durante as perguntas e respostas, algumas perguntas difíceis foram feitas aos nossos guias turísticos, sendo uma das principais questões como o hospital lidou com os problemas em toda a Covid, incluindo a falta de pessoal. Em resposta, foi-nos mostrado um modelo empresarial eficaz sobre como reunir os funcionários e os meios pelos quais eles são apoiados. Vincent's East faz questão de informar seus funcionários que eles são valorizados e muitas vezes planejam oportunidades de vínculo, até mesmo fazendo pequenas coisas, como dias de camisetas temáticas. Isto foi extremamente valioso para nós, Diplomatas da Câmara, pois toda a nossa organização é orientada em torno de negócios e estratégias de negócios eficientes. Ao longo da Pandemia e agora, se os números da Covid forem elevados, o hospital garante que os seus profissionais médicos não recebem mais do que podem suportar, tendo um profundo conhecimento das pressões e do stress da área médica. Ficou-nos provado que o Leste de São Vicente se preocupa profundamente tanto com os seus pacientes como com os seus trabalhadores.
Na nossa visita guiada foram apresentados o laboratório químico, a UTI (unidade de terapia intensiva), o pronto-socorro, a unidade de radiologia (imagem), o próximo andar de cardiologia e o centro educacional. Cada setor diferente foi explicado pelo nosso guia turístico ou pelo gerente da unidade individual e, ao longo do passeio, ficou evidente que eles tinham um amplo conhecimento e apreço pelo seu trabalho e pelos colegas. Outro aspecto que ficou claramente comprovado no tour é que a tecnologia utilizada nesta área está em constante evolução e melhorando a vida de milhares de pacientes e trabalhadores. Quase todos os guias turísticos das unidades observaram que a tecnologia usada em todo o hospital é incrivelmente benéfica, tornando tarefas que consumiam muito tempo e recursos há 15 anos tão simples quanto andar de bicicleta. Algo que achei particularmente interessante é que o Leste de São Vicente proporciona educação e aperfeiçoamento constante aos seus trabalhadores. No centro educacional, enfermeiros, PCTs e qualquer outro trabalhador podem praticar diversas habilidades sem sentir necessidade de impressionar ninguém. É um ambiente de baixo estresse destinado ao benefício dos trabalhadores médicos. No geral, esta foi uma experiência incrivelmente esclarecedora e uma visão interna do que significa trabalhar em um hospital sob todas as diferentes perspectivas. Embora a área médica seja incrivelmente exigente e desgastante, trabalhar em um hospital como o St. Vincent’s East tornará a experiência ainda mais valiosa.
Sobre o escritor - Darcy Phillips está no último ano da Leeds High School e é membro da organização FBLA em sua escola, entre outros prêmios. Darcy também é estagiário de 2022-2023 na Everyone Leeds.