Se você é uma organização sem fins lucrativos, sabe que gerenciar seus recursos é essencial para o seu sucesso. Um bom sistema de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) pode ajudá-lo a fazer exatamente isso. Neste guia abrangente, o Marketing Não Mediado discutirá a importância dos sistemas de CRM para organizações sem fins lucrativos. Também forneceremos dicas sobre como escolher o CRM certo para sua organização. Portanto, se você está apenas começando ou procurando um upgrade, continue lendo para obter as informações de que precisa!
Software CRM para organizações sem fins lucrativos
Em geral, o software CRM é usado por organizações de todos os tipos, incluindo organizações sem fins lucrativos. Ele ajuda você a gerenciar o relacionamento com os clientes e a controlar dados importantes. As organizações sem fins lucrativos podem usar software CRM para rastrear doações ou associações, medir o impacto de seu trabalho e analisar o feedback dos clientes. O melhor CRM para organizações sem fins lucrativos deve incluir recursos como segmentos de doadores/apoiadores.
Softwares de CRM são úteis para organizações sem fins lucrativos
O software CRM para organizações sem fins lucrativos ajuda as organizações a acompanhar suas interações com diferentes pessoas. Dessa forma, eles podem ver com que frequência estão em contato. A maioria das soluções de CRM são baseadas na nuvem, o que significa que oferecem vantagens de longo prazo, como economia de custos, maior escalabilidade e maior segurança.
A maioria dos CRMs tem atendimento ao cliente
Estimule seus doadores, simplifique seus esforços de arrecadação de fundos e construa relacionamentos com todos os seus doadores investindo em um CRM. Com muitos CRMs oferecendo atendimento rápido ao cliente, não há motivo para ficar ansioso. Sua equipe de gerenciamento de projetos tem acesso à plataforma com vários privilégios.
Trilhas gratuitas para CRMs
O software CRM gratuito para organizações sem fins lucrativos pode limitar seu acesso, a menos que você decida atualizá-lo. Quer você decida usar o Salsa CRM ou qualquer outra coisa, o Marketing Não Mediado pode ajudá-lo. Ligue para (619) 871-6282. Os CRMs gratuitos permitem que organizações sem fins lucrativos experimentem e comparem recursos exclusivos de que precisarão no longo prazo. A maioria dos CRMs para organizações sem fins lucrativos as beneficia no longo prazo!
Benefícios do CRM para organizações sem fins lucrativos:
- Construindo confiança entre seu público
- Crie reuniões sociais para networking
- Organize seus dados de forma eficaz
- Desenvolver relacionamentos de arrecadação de fundos bem-sucedidos
Ferramentas de CRM para organizações sem fins lucrativos
O estudo de 2018 do Fundraising Effectiveness Project concluiu que, nos últimos dez anos, as taxas de retenção de doadores foram inferiores a 50%. O estudo analisou dados de 13.601 organizações sem fins lucrativos. Solução? O software de gerenciamento de constituintes ajuda você a integrar-se facilmente com aplicativos de terceiros e sites de mídia social, como Facebook e Twitter. Você identificará facilmente potenciais doadores e voluntários em pouco tempo! Um banco de dados de doadores é uma ferramenta essencial para a sua organização gerenciar todas as informações dos doadores e apoiar futuras atividades de arrecadação de fundos. O CRM pode manter suas informações importantes sobre doadores organizadas e facilmente acessíveis usando nosso painel visual. Além disso, o software de gerenciamento de doadores foi desenvolvido para ajudá-lo a criar e fortalecer relacionamentos com seus doadores.
O melhor software de CRM para organizações sem fins lucrativos
Quando se trata de selecionar o melhor CRM para organizações sem fins lucrativos, há vários fatores que você deve considerar. Em primeiro lugar, procure um software que seja fácil de usar e configurar. Deve também ter funcionalidades adaptadas especificamente às necessidades das organizações sem fins lucrativos, tais como ferramentas de segmentação de doadores e capacidades de elaboração de relatórios. Além disso, certifique-se de que a estrutura de preços se ajuste ao seu orçamento.
Antes de escolher uma solução de CRM para organizações sem fins lucrativos, você deve fazer uma lista das ferramentas necessárias que sua organização usa com mais frequência. Você entende melhor as necessidades de sua organização sem fins lucrativos. Para organizações sem fins lucrativos, este software oferece recursos como gerenciamento de doadores e voluntários, rastreamento de tarefas, marketing por e-mail e gerenciamento de documentos. Os utilizadores destes sistemas também consideram que a introdução de dados dos doadores é tediosa e poderia ser mais automatizada.
Principais considerações para selecionar um CRM
Ao considerar o melhor CRM para organizações sem fins lucrativos, procure soluções que ofereçam personalização no que diz respeito à interface do usuário e ao fluxo de trabalho. Isso é importante porque ajuda a agilizar as operações e tornar as tarefas diárias mais eficientes. Se preferir, entre em contato conosco, ligue para (619) 871-6282, teremos o maior prazer em explicar suas possíveis opções!
Ofertas de serviços adicionais de marketing não mediado:
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- Marketing de conteúdo
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perguntas frequentes
A maioria das organizações sem fins lucrativos usa CRMs?
Sim, a maioria das organizações sem fins lucrativos utiliza um sistema CRM para gerir melhor os seus recursos e relações com os apoiantes. Um bom CRM fornecerá insights sobre sua base de doadores e ajudará você a monitorar de forma eficaz as interações com doadores, voluntários e outras partes interessadas.
Qual é o melhor CRM para organizações sem fins lucrativos?
O melhor CRM para organizações sem fins lucrativos depende do tamanho da sua. O melhor CRM para organizações sem fins lucrativos dependerá das necessidades específicas da sua organização. De modo geral, você deve procurar um CRM fácil de usar, que tenha recursos adaptados ao setor sem fins lucrativos, ofereça recursos de relatórios e se ajuste ao seu orçamento.
Mailchimp é um CRM?
Não, Mailchimp é uma plataforma de email marketing. Ao selecionar um sistema CRM, considere as necessidades e o orçamento da sua organização. Procure recursos como gerenciamento de contatos, recursos de relatórios, integrações com outros sistemas que você usa, escalabilidade e facilidade.
Como posso entrar em contato com o Marketing Não Mediado?
O marketing não mediado tem como objetivo fazer com que os clientes em potencial se interessem pelo que você tem a oferecer e, em seguida, persuadi-los a fazer uma compra ou doação. Você pode entrar em contato conosco ligando para (619) 871-6282 ou pode nos enviar um e-mail para [e-mail protegido]. Comece criando uma mensagem atraente que destaque os benefícios da missão da sua organização. Estamos ansiosos para ouvir de você.
Uma organização sem fins lucrativos precisa de um CRM?
Sim! Um CRM é uma ferramenta essencial para organizações sem fins lucrativos organizarem os dados de seus doadores ou clientes e agilizarem processos. Ajuda as organizações a acompanhar todos os elementos-chave na gestão de relacionamentos, como gestão de contatos, histórico de doações, registros de comunicação, segmentação de contatos em públicos-alvo e muito mais.
Como o marketing não mediado me ajuda com minha organização sem fins lucrativos com SEO?
O marketing não mediado pode ajudá-lo com SEO, usando as melhores práticas para otimizar o site da sua organização sem fins lucrativos para resultados de mecanismos de pesquisa. Isso inclui pesquisa adequada de palavras-chave, elementos de SEO na página, como tags de título e meta descrições, estratégias de construção de links, otimização de conteúdo e muito mais. Ao aplicar essas técnicas, podemos ajudá-lo a aumentar a visibilidade da pesquisa orgânica e direcionar mais tráfego para sua organização sem fins lucrativos.
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