Nós, escritores, podemos ser craques na escolha das palavras certas para a página, mas há muito mais para se comunicar bem pessoalmente. Esta sessão animada nos ensinou como causar um bom impacto e lidar com nossos clientes com confiança.
A dirigir a sessão esteve a encantadora Janet Gordon, consultora, formadora e treinadora em mudança cultural e comportamental, liderança, impacto e competências de apresentação. Janet começou sua vida profissional no teatro e agora trabalha com empresas de primeira linha (ela diz que as semelhanças são assustadoras).
Saímos desta sessão com:
insights sobre como causar uma boa impressão
uma compreensão de como entrar em sintonia com outras pessoas e adaptar seu estilo
habilidades em usar sua voz e respiração para melhor impacto
mais confiança ao apresentar trabalho aos clientes
Sobre Janet Gordon Janet é uma apresentadora dinâmica e instrutora de impacto com uma combinação única de aplicação de negócios, PNL (Programação Neuro Linguística) e teatro. Ela é pragmática, encorajadora e muito acessível. Janet começou a vida no teatro como atriz e diretora antes de passar para consultoria de treinamento e mudança há mais de dez anos. Ela trabalhou com empresas como Royal Bank of Scotland, Staffordshire County Council, Crest Nicholson, E.ON, T-Mobile, BUPA e NHS.
O que outros participantes disseram:
“Tirei muitas dicas úteis (voz, fisicalidade, narrativa) que já estão me deixando mais atento e deliberado ao falar com outras pessoas. Também me ajudou a ver que estou mais confiante do que pensava. E entenda que ser introvertido não significa necessariamente viver sua vida nas sombras.”
“Para mim, o momento da ‘queda de um centavo’ foi perceber que deveria tratar as palavras que falo da mesma forma que trato as palavras que escrevo: não confiando apenas nos fatos, mas procurando maneiras de dar vida à história. Parece tão óbvio em retrospecto. Mas não foi antes.”
“Realmente interativo. Janet foi ótima, muito inspiradora. Ela foi muito atenciosa com todos na sala e deu ótimos comentários e compreensão.