Você acabou de encomendar uma capa de telefone fina da totallee pela primeira vez – boa jogada. Momentos depois, seu cliente de e-mail pisca INBOX (1) e você abre freneticamente seu e-mail de confirmação de pedido. Você analisa o resumo da sua compra e sentimentos de expectativa e entusiasmo começam a crescer. Sua mente começa a correr solta, imaginando como será a experiência de desembalar.
Algumas pessoas adoram jogar este jogo de imaginação e abraçar totalmente o desconhecido, enquanto outras preferem saber exatamente no que estão se metendo. Se você se enquadra na última categoria, este artigo é para você e oferecerá uma prévia de nossas embalagens. Se você se associa ao primeiro, fique à vontade para continuar lendo, mas saiba que o artigo está repleto de #spoilers...
A caixa de remessa
Depois de apenas 2 dias e 5 horas, a página de rastreamento mostra PACOTE ENTREGUE e você corre para sua porta. Aos seus pés, você vê uma caixa kraft simples, contendo sua compra recente. Este é o momento pelo qual você estava (não tão) esperando pacientemente. Agora, antes de avançar nesta parte do processo, vamos dedicar um minuto para apreciar esse herói que protegeu abnegadamente seu pedido ao longo de sua jornada do nosso endereço até o seu.
Impressa e fabricada com um parceiro local em Los Angeles, CA, esta caixa kraft de papelão ondulado personalizada foi projetada para ser o mais durável e leve possível. O papelão rígido garante que sua embalagem chegue inteira, enquanto seu perfil fino ajuda a reduzir custos de envio e reduz o desperdício de material.
Atendemos manualmente cada pedido em nosso escritório em South Pasadena e, como toque final, aplicamos um adesivo “aproveite” na parte externa da caixa. Isso sela o recipiente e também incorpora a maneira como queremos que você se sinta em relação à sua experiência conosco: encantado e alegre.
Manga de agradecimento + cartão de garantia
Agora é hora de abrir. Você remove o adesivo “aproveite”, abre a tampa frontal e vê uma capa branca de “obrigado” no lado esquerdo contendo um cartão preto. Assim como abrir um presente de um parente, é comum reservar um tempo para ler este cartão antes de prosseguir. Assinado pela pessoa que inspecionou e embalou seu pedido, este cartão preto e branco é um símbolo de nossa atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade. No verso, você encontrará informações sobre nossa política de garantia e pontos de contato, caso precise entrar em contato. Este cartão também foi impresso e fabricado nos EUA.
Quer saber quem assinou seu cartão? (Sim, somos pessoas reais). Acesse nossa página sobre nós para colocar um rosto na marca do cartão; basta passar o mouse sobre um membro da equipe para revelar sua assinatura.
Saco poli preto fosco
Então você passou pela caixa, passou pelo cartão e pela capa - só há uma coisa entre você e sua preciosa capa: uma simples bolsa de poliéster preta fosca. Projetada para garantir que sua capa não balance dentro da caixa de transporte, esta bolsa adiciona uma camada extra de proteção para evitar que sua capa seja arranhada durante o transporte.
Você tem duas opções de abertura aqui: 1) use os entalhes próximos à parte superior da bolsa para obter acesso ultrarrápido ou 2) abra metodicamente o zíper (como um saco de sanduíche). A opção 1 provavelmente levará você ao seu produto mais rápido (e não há nada de errado em ficar animado), mas a opção 2 permitirá que você reutilize esta sacola. Independentemente do caminho que você seguir, você finalmente estará unido ao caso que tanto desejava.
Sua capa de telefone fina
Ah, lá está ela em toda a sua glória: uma capa de telefone tão fina e estilosa que você nunca mais pensará em voltar para outra opção. Neste ponto, não há mais nada a fazer a não ser inscrever-se e aproveitar... a menos que você queira compartilhar sua experiência de unboxing, caso em que ficaríamos felizes. Mencione-nos no Instagram ou Twitter com @totalleecase.