Grandes líderes constroem líderes com alto caráter (artigos da Forbes)
Por que diabos falaríamos sobre caráter agora, enquanto discutimos estratégias de vendas?
Há tantas outras questões urgentes e de curto prazo a resolver agora, à medida que traçamos um caminho de “recuperação” bem-sucedido, não é verdade?
Problemas de caráter de longo prazo? Vamos colocá-los em banho-maria.
Depois de assistir ao noticiário noturno e ler as atualizações de hoje nas redes sociais, acredito que o desenvolvimento do personagem é uma questão importante no momento.
O caráter impacta diretamente nosso “fator de confiança” em todas as frentes – com funcionários, clientes, prospects, vendedores, vendedores, fornecedores – e com todos os seguidores.
Caráter é a nossa marca. Nossa marca durará muito mais do que qualquer crise do Covid-19!
Aprendi isso com a pesquisa que meu amigo David Horsager relatou em The Trust Edge: A confiança, ou a falta dela, tem a capacidade de acelerar ou destruir qualquer negócio, organização ou relacionamento.
Sua liderança é importante – agora mais do que nunca.
Deixe-me começar com uma história.
Qual é a tarefa principal de um líder?
Lembro-me da primeira vez que um mentor de liderança me perguntou: “Qual é a principal tarefa de um líder?”
Minha mente escaneou rapidamente todas as minhas pastas de arquivos mentais rotuladas como “liderança”. Penso nos especialistas que apregoam a importância de transmitir visão, formular estratégias, alinhar recursos e motivar pessoas. Depois, considero outros gurus que enfatizam os importantes papéis de treinador, agente de mudança, definidor de direção e porta-voz.
Primário. Hmmmm… nada sai das minhas pastas de arquivos mentais como primário.
Para me deixar à vontade, meu mentor diz: “A principal tarefa de um líder é formar outros líderes”.
Confesso que estou um pouco atordoado. Em todos os meus estudos sobre liderança ao longo dos anos, eu pessoalmente não havia me deparado com esse conceito. OK – talvez eu não estivesse lendo os recursos certos. Mas eu não tinha ouvido isso antes.
No entanto, eu ressoo.
Sim, a principal tarefa de um líder é formar outros líderes.
O Caráter do Líder
Deixe-me expandir um pouco mais.
Acredito que a principal tarefa de um líder com um forte carácter moral é construir outros líderes com um forte carácter moral.
O caráter impacta diretamente o “fator confiança” em todas as frentes e em todos os seguidores.
O mundo procura desesperadamente líderes em quem possa confiar.
O futuro é imprevisível. No entanto, isto é previsível – os líderes de alto impacto têm um núcleo de carácter corajoso, que escolheram fazer o que é certo em vez do que é fácil, terão sucesso a longo prazo. ~ Danita Tchau
O personagem conta agora…. mais do que nunca.
- Nosso caráter é revelado durante esses tempos tumultuados.
- Nosso caráter fica à mostra para que outros vejam quando somos pressionados até nossos limites.
- Nosso caráter é testado no cadinho da adversidade.
O Líder D.A.K.O.T.A
Em Millennials Matter: estratégias comprovadas para construir seu líder da próxima geração, uso um acrônimo para discutir o que caráter significa em situações práticas do mundo real:
Assista a este vídeo para saber mais sobre o Líder DAKOTA:
Para reforçar o nosso “fator de confiança” e fazer uma diferença positiva, as características precisam permear todas as nossas organizações. Na verdade, talvez nem consigamos recuperar sem estas virtudes e valores.
Como colaborador do Forbes Coaches Council, escrevi frequentemente sobre a importância de fortalecer o caráter. Agora pode ser um ótimo momento para nos atualizarmos sobre essas ideias-chave e como elas impactam nossas estratégias de liderança durante esta Recuperação.
A sigla, DAKOTA, é baseada em minha educação em uma fazenda em Dakota do Norte. Ele fornece dicas práticas sobre como fortalecer a determinação, a conscientização, o conhecimento, a confiabilidade e a responsabilidade de seus vendedores millennials. Estes são os traços de caráter que os ajudarão a prosperar numa cultura pós-coronavírus.
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Sua liderança é importante
Estes são tempos NUTS. Acredito que sua liderança é muito importante durante este momento. É na adversidade que nosso caráter é testado, fortalecido e revelado.
Sua liderança é importante e seus vendedores millennials precisam de sua sabedoria, experiência e orientação – agora mais do que nunca.
Lição de liderança: Fortalecer o núcleo de caráter de seus vendedores millennials será um impulsionador e um diferencial de seu negócio durante esta crise.
Pergunta de liderança: O que você está fazendo para construir um núcleo de caráter corajoso em seus vendedores da geração Y para guiá-los nesses tempos caóticos?
Este artigo aparece em meu boletim informativo de agosto de 2020.