No artigo anterior explicamos a importância de falar a mesma língua do chefe e garantir que seu projeto atenda às expectativas dele. No entanto, ser capaz de falar a língua do chefe e estar ciente de onde o seu projeto se enquadra na estratégia geral pode não ser suficiente para estabelecer um relacionamento profissional e bem-sucedido com o seu gestor.
Nesta página:
- Analisando o estilo de gestão do seu gerente
- Evitando comportamento bajulador
- Fornecer feedback construtivo e alternativas
- Equilibrando independência e relatórios
- Superando o medo e relatando problemas
- Encontrando o nível certo de detalhe nos relatórios
- Refletindo sobre seu estilo de engajamento
Analisando o estilo de gestão do seu gerente
É claro que o chefe pode ser um tirano, incompetente ou até mesmo um valentão psicopata, mas o problema também pode estar em você e em como você está interagindo com seu gerente. Lembra-se da área de conhecimento Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto da época do exame PMP®? Bem, seu gerente é uma parte interessada importante e você precisa dedicar sérias considerações à análise do tipo de gerenciamento que seu chefe exige. Isso pode envolver uma revisão drástica do seu estilo de engajamento atual.
Evitando comportamento bajulador
Você pode, por exemplo, trabalhar para uma das principais mentes em sua área. Talvez um professor que realmente o inspirou na faculdade tenha retornado ao “mundo real” e você esteja trabalhando para uma pessoa que você admira francamente. Nessa situação, existe um perigo genuíno de você se tornar bajulador e concordar com tudo o que seu gerente diz, só porque você realmente acredita que ele não pode fazer nada de errado.
Se o seu gerente também estiver tentando realizar um trabalho profissional, essa abordagem pode ser extremamente frustrante. Qual é o sentido de trocar ideias com você, se você apenas responde dizendo como elas são ótimas? Os académicos, em particular, estão habituados a ter o seu trabalho criticado e talvez seja melhor assumir uma posição de “advogado do diabo” e questionar aspectos das ideias do chefe que você pode achar estranhos, ou mesmo completamente errados.
Fornecendo feedback construtivo e alternativas
Claro, não há razão para que você não possa ser educado sobre isso. Ser crítico de uma ideia não significa ter que zombar dela ou ser ofensivo em seus comentários. No entanto, você pode pedir uma confirmação: “Não tenho certeza do que você está tentando fazer aqui?” ou “Por que você não usou o Método X para esta parte do processo?” Agora você está fornecendo feedback – forçando o chefe a explicar a ideia. Você também está introduzindo alternativas, que podem ser exatamente o que o chefe precisa para transformar isso em uma solução viável. Mais importante ainda, você mostrou que é uma pessoa eficaz para fazer brainstorming. Isso incentivará o chefe a procurá-lo quando estiver formando futuras equipes.
Equilibrando independência e relatórios
Se você é um gerente de projetos júnior, pode estar ansioso para provar seu valor e estabelecer independência. Você tem tendência a interromper corridas solo e esperar até obter um resultado tangível antes de se reportar ao chefe? Se fizer isso, considere como você responde a esse tipo de comportamento entre sua própria equipe de projeto. Você acha frustrante quando seu pessoal está trabalhando fora e você não tem certeza do que exatamente eles estão fazendo? Então pense como seu chefe está se sentindo. Se você embarcar em um projeto paralelo, poderá consumir recursos caros em um esquema que pode não fornecer nenhum valor comercial.
Não saber o que seus relatórios estão fazendo deixa os gerentes muito nervosos. Também reduz a confiança e você descobrirá que seu chefe o manterá sob controle, mesmo que seu esquema solo seja muito bem-sucedido. Se você sente que está sendo microgerenciado, pergunte-se se você já seguiu sua própria agenda no passado. Se sim, isso explica a relutância do chefe em deixar você com muita liberdade no futuro.
Superando o medo e relatando problemas
Você tem medo do seu chefe? Este é um problema semelhante a ficar maravilhado com seu gerente, mas o problema aqui é uma aversão total a relatar problemas. Como Gerente de Projeto, é sua função relatar o estado do projeto. Se houver problemas, você precisará relatá-los, juntamente com sugestões para colocar o projeto de volta nos trilhos. Se você tende a enterrar a cabeça na areia e orar a quaisquer divindades que possa imaginar por milagres, um dia de acerto de contas está esperando por você. Se, no final do dia, o seu projeto não for entregue e na autópsia ficar claro que você poderá ver o projeto saindo dos trilhos, este provavelmente será o último projeto que você gerenciará em sua organização. Seu gerente espera problemas – todos os projetos têm elementos de incerteza – mas sua função é gerenciá-los. Se você decidir ignorá-los, o chefe não poderá mais confiar em você para relatar honestamente o projeto. Não reportar destrói a confiança.
Encontrando o nível certo de detalhe nos relatórios
Claro, você pode estar deixando seu chefe louco ao reportar demais. Em todos os níveis da hierarquia, os dados brutos precisam ser analisados ​​e resumidos. Como gerente de projeto, você precisa poupar o chefe dos detalhes essenciais do seu projeto. Você precisa relatar a situação geral, com mais detalhes sobre áreas de preocupação – como atividades que estão se mostrando problemáticas. Se você produzir relatórios massivos e relatar cada ação tomada pela equipe do projeto, seu chefe logo ficará sobrecarregado com detalhes e provavelmente se tornará hostil com você. Você acha difícil conversar pessoalmente com seu chefe? Você sente que seu chefe está evitando você? Bem, talvez seja porque ele/ela está sobrecarregado com seus detalhes. Aprenda a resumir porque você não é a única preocupação do chefe e ele não tem condições de se aprofundar no nível de detalhe a que você tem acesso.
Refletindo sobre seu estilo de engajamento
Portanto, se você acha que tem um gerente ruim, passe um pouco de tempo refletindo sobre seu próprio estilo ao interagir com o chefe. Pense por um momento como é ter alguém como você se reportando a você. Se você não gosta do que vê, tome medidas para modificar seu comportamento. Você também poderá começar a ver uma melhora acentuada no comportamento do chefe.
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