As informações neste artigo se aplicam a:
- Microsoft Excel para Windows, versões 3.0, 4.0, 4.0a
No Microsoft Excel versão 4.0 ou 4.0a para Windows, você poderá receber a seguinte mensagem de erro ao escolher Imprimir, Visualizar impressão ou Configurar página no menu Arquivo:
O Common Dialog relatou um erro ao tentar abrir o
No Microsoft Excel para Windows versão 3.0, você receberá esta mensagem:
Não é possível abrir o driver da impressora.
Esta mensagem de erro pode ser causada por qualquer uma das seguintes situações:
Uma impressora não está selecionada como impressora padrão no Painel de Controle.
Para verificar isso, inicie o Painel de Controle e escolha o ícone Impressoras. Se a seção Impressora padrão estiver em branco ou disser "Sem impressora padrão", selecione a impressora que deseja usar e escolha o botão Definir como padrão ou clique duas vezes na impressora desejada na lista de impressoras instaladas.
Normalmente, quando uma impressora padrão não é selecionada, você receberá uma das seguintes mensagens de erro ao escolher Imprimir, Visualizar impressão ou Configurar página:
A impressora atual está ausente ou com defeito. Selecione um novo
impressora. (Microsoft Excel 4.0)
Erro ao imprimir em impressora desconhecida (verifique seu Painel de Controle).
(Microsoft Excel 4.0)
Erro ao imprimir em impressora desconhecida (verifique Configuração da impressora).
(Microsoft Excel 3.0)
Não é possível abrir o driver da impressora. (Microsoft Excel 3.0)
- O arquivo COMMDLG.DLL pode estar corrompido ou você pode ter mais de uma cópia do arquivo no disco rígido local ou em qualquer unidade de rede à qual você possa estar conectado.
- O driver de impressora que você está usando pode estar ausente ou corrompido. Remova o driver da impressora do Painel de Controle, exclua ou renomeie o driver no diretório WINDOWS\SYSTEM e reinstale o driver do Painel de Controle.