Os fabricantes de equipamentos industriais enfrentam requisitos complexos de engenharia e a necessidade de acompanhar e controlar rigorosamente as despesas de capital. Além disso, seus clientes esperam quase perfeição na área de qualidade e desempenho, ao mesmo tempo em que esperam custos baixos.
Para enfrentar eficazmente estes desafios, os fabricantes industriais necessitam de software que seja flexível e escalável. A solução ERP certa deve gerenciar simultaneamente vários requisitos do cliente e, ao mesmo tempo, cumprir prazos de entrega, requisitos complexos de engenharia e design e padrões de qualidade rigorosos. A solução de fabricação ideal também deve incluir engenharia de produto e gerenciamento do ciclo de vida do produto, previsão e orçamento, gerenciamento de estoque, controle de qualidade e gerenciamento robusto de custos.
A MAX fornece aos fabricantes de máquinas industriais e equipamentos de capital a visão tática, a capacidade de se diferenciar com o aumento da produtividade e a flexibilidade necessária para atingir seus objetivos de negócios. Desde o desenvolvimento rápido de cotações e estimativas, conversão de cotações em pedidos, gerenciamento de especificações e configurações de produtos, até atendimento de serviços de campo, peças de reposição e solicitações de manutenção de equipamentos, o MAX cuida de tudo.
- Programação visual da loja - Elimine o planejamento manual de produção, equilibre as limitações de produção com a demanda do cliente por produtos e visualize e analise detalhes do centro de trabalho a partir da conveniência de um ambiente de desktop integrado, em vez de usar planilhas ou até mesmo aquele quadro branco pendurado em seu escritório.
- Execução no chão de fábrica - Rastreie e controle o trabalho em processo e mantenha informações do centro de trabalho, roteamento e status da fila.
- Controle de lote e série - Mantenha uma trilha de auditoria, com fácil acesso aos dados para conformidade com FDA, FAA e contratos federais.
- Controle de documentos e análise de qualidade - Coloque todo o seu programa de qualidade online e garanta que sua próxima auditoria de qualidade seja tranquila e sem preocupações.
- Gerenciamento de pedidos de alteração de engenharia - Acompanhe ECRs, ECOs, aprovações, notificações e tempo de projeto.
- Gestão de Clientes e Serviços - Gerencie seus processos de vendas e marketing de forma que coloque o relacionamento com o cliente em primeiro lugar; coordene e gerencie todo o suporte e serviços pós-atendimento com mais eficiência.
- Rastreamento de garantia - Controle o reparo e substituição de peças e produtos controlados pela garantia, controle e monitore os custos de garantia, visualize status atualizados de unidades recebidas e pedidos de reparo e gerencie o envio de peças de reposição.
- Controle de número de peça de fabricação - Atribua e controle o relacionamento entre identificadores internos de peças, dados de peças de fornecedores e números de peças de fabricantes. Especifique seus fabricantes aprovados para estruturas de produtos explícitas para garantir que os produtos acabados correspondam às especificações de produto definidas.