A dimensão que mais importa nas diferenças culturais é frequentemente considerada o Índice de Distância do Poder ou PDI
Até 80% de todo o atrito cultural é atribuído a este índice de Distância do Poder! Existem mais 3 dimensões da cultura, mas primeiro vamos nos concentrar nesta, pois é muito importante.
Uma definição de índice de distância de potência
Vamos começar com uma definição, para que estejamos todos na mesma página:
“Todos os animais são iguais, mas alguns são mais iguais que outros.” George Orwell
Ou, dito de uma forma mais oficial, Distância do Poder é o: “Nível de aceitação das pessoas, que não têm poder, da distribuição desigual do poder na sua sociedade”.
O aspecto interessante de formular a definição de Distância do Poder é que ela foi escrita a partir da perspectiva de pessoas que não têm poder.
A definição perde todo ou a maior parte do seu “valor” se você deixar essa parte de fora. Por outras palavras, se alguém já tem o poder, não importa muito se as pessoas, que não têm poder, o aceitam ou não.
Muito parecido com ter riqueza ou dinheiro: se você tem riqueza ou muito dinheiro, não importa muito se outras pessoas não têm tanto.
Existem países onde as pessoas aceitam que existe desigualdade de poder. Estes países terão uma pontuação elevada na Distância do Poder. Os países onde as pessoas não aceitam que existe desigualdade de poder terão uma pontuação baixa neste índice de distância do poder (todos nas dimensões culturais do Professor Geert Hofstede).
Precisamos de matizar a interpretação acima: Todas as culturas/países do mundo têm algum nível de desigualdade de poder. Nos países com pontuação mais baixa, as pessoas aceitam o facto de que existem pessoas que têm mais poder para evitar um estado de caos ou anarquia. Por outras palavras, nos países com pontuação mais baixa, as pessoas aceitarão que a polícia possa e/ou tenha permissão para lhes pedir a sua identificação ou detê-las por uma infração de trânsito.
Abaixo estão as diferenças entre distância de potência baixa e alta. Duas notas na margem: Esta lista não está completa, abaixo estão apenas algumas ilustrações; Em segundo lugar, não existem culturas que tenham todas as características baixas e nenhuma das características altas.
Ao pontuar baixo, eles terão mais características baixas e menos características altas. A cultura não é preto e branco, existem inúmeros tons de cinza!
Exemplos de cultura de distância de baixa potência
Abaixo estão alguns exemplos de cultura de baixa distância ao poder:
- Independência; As pessoas são (relativamente) independentes do Detentor do Poder (pais, professor, chefe, etc).
- Bom motivo para hierarquia; Quando existem as chamadas camadas hierárquicas, deve haver uma boa razão para isso. Colocar uma camada de gerenciamento, ou um gerenciador assim, não será facilmente aceito.
- O que vale para você vale para mim; Ou igualdade: se você tem permissão para fazer isso, então eu também posso fazer o mesmo.
- Abra a porta policia; Isto pode significar literalmente que a porta do gestor está aberta, ou que a gestão de uma empresa não está automaticamente no último andar do edifício.
Claro que a lista acima não está completa. Nem existem culturas de baixa distância ao poder que tenham apenas características de cultura de baixa distância ao poder e nenhuma cultura de alta distância ao poder.
Exemplos de cultura de distância de alta potência
E aqui estão alguns exemplos de cultura de alta distância do poder:
- Dependência; As pessoas são (relativamente) dependentes do Detentor do Poder. Isso pode fazer com que os subordinados não tomem iniciativa própria, mas esperem que o chefe dê instruções. Há também relativamente pouco empoderamento real.
- A hierarquia simplesmente existe; Em outras palavras, é existencial. Está aí, e isso é bom e normal.
- Tratamento especial; Normalmente há privilégios para as pessoas no poder. Como o estacionamento em frente ao escritório, etc.
- Porteiros; Os guardiões dos portões são aquelas pessoas que mantêm o detentor do poder longe das pessoas que não têm poder. Freqüentemente, o Detentor do Poder obtém um certo nível de status por não ser acessível.
O mesmo que com a cultura de baixa distância ao poder: não existe cultura de alta distância ao poder que tenha apenas características de cultura de alta distância ao poder e nenhuma cultura de baixa distância ao poder.
Exemplos de cultura de baixa distância ao poder são:
- Os Países Baixos
- Reino Unido e EUA
- Alemanha (sim!)
- Países Nórdicos
Exemplos de cultura de alta distância ao poder são:
- O mundo árabe
Você tem outros exemplos de cultura de baixo consumo ou alta distância ao poder? Compartilhe-os nos comentários abaixo!
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Sobre Peter van der Lende
Peter uniu forças com Culture Matters.
Como ele tem anos e anos de experiência em desenvolvimento de negócios internacionais, unir forças parecia lógico.
Nascido e criado na Holanda, morou em mais de 9 países, a maioria deles na América Latina.
Atualmente mora em Atlanta, Geórgia (EUA) com sua família.
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