Queremos você feliz. Se você deseja devolver ou trocar seu pedido por qualquer motivo, estamos aqui para ajudar! Oferecemos devoluções ou trocas gratuitas no prazo de 30 dias após o recebimento do seu pedido. Você pode devolver seu produto e receber reembolso na forma de pagamento original.
Observe as seguintes exceções à nossa política de devolução e troca:
- Os itens devolvidos devem estar fechados, não utilizados, não danificados e ser devolvidos na embalagem original
- Os itens devolvidos não devem apresentar sinais visíveis de desgaste ou uso
- Devoluções Deve ter um número de devolução, por favor não devolva algo sem ele, pois é muito difícil saber de onde veio.
Para iniciar uma devolução ou troca, siga os seguintes passos:
- Envie-nos um email para email@example.com com o seu nome, o número de referência da sua compra e o que gostaria de devolver. Iremos enviar-lhe um número de devolução para colocar quando enviar a sua devolução.
- Envie o item de volta, o frete de retorno é por sua conta. Por favor, encerre quaisquer devoluções bem embaladas para:
Prodi - Devoluções
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Estrada Nga Mahi 8/33
Se as etapas acima tiverem sido seguidas, processaremos seu reembolso automaticamente para o método de pagamento que você usou para a compra quando as mercadorias forem recebidas de volta em nosso estoque.
Não podemos reembolsar para um método de pagamento diferente daquele usado na compra inicial, pois seus detalhes de pagamento estão seguros e bloqueados para proteger você e nós contra riscos de segurança e fraude.
Se você devolveu algo e não recebeu o reembolso dentro de 7 dias, entre em contato conosco pelo e-mail firstname.lastname@example.org
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou se pudermos ajudar de alguma forma, entre em contato conosco pelo email@example.com Tel (09) 888 7712