e1224d9e4c03402bd53d55c7568fb8c8
2021.31
recordrentacar.com
9d4d179a578e3ad7f5a35542252f17e7
quina autonomia tenen els cotxes elèctrics? quants quilòmetres es poden fer?
recordrentacar.com
2021.31
fins a 145 quilòmetres segons les indicacions del fabricant, però cal tenir en compte que dependrà de la manera de conducció, de l’ús del vehicle i de les condicions ambientals.
f966b72fc056d64fb85936fc9fe4eefd
quant de temps triga a carregar-se un cotxe elèctric?
recordrentacar.com
2021.31
varia en funció de l'tipus de carregador que es faci servir, per a una càrrega completa des 45 minuts amb el carregador mennekes (tipus ii), que és el que s'utilitza per a càrrega en estació, i fins a 7 hores el cable schuko (tipus i), que ho identificaràs perquè és el que s'usa per a càrrega domèstica. a més, els endolls de l'estació de càrrega també determinaran el temps de càrrega.
0e6b5196464a2699be42f3d5b22850db
què necessito per recarregar el meu cotxe de lloguer elèctric?
recordrentacar.com
2021.31
per recarregar el cotxe elèctric necessitaràs un cable (tens els dos tipus de carregadors al maleter, schuko -càrrega domèstica- i mennekes -càrrega en estació-), i una presa de llum adaptada per a tal fi.
78cb4ffe2a8916688214e20534a7c631
quin tipus de connectors utilitzen els cotxes elèctrics?
recordrentacar.com
2021.31
els cotxes elèctrics utilitzen dos tipus de cables: connector schuko (tipus i), per a càrrega domèstica. i cable mennekes (tipus ii), per a càrrega en estació.
5bc32737abbc9ccbdb8419365b81f5fb
quant costa recarregar un cotxe elèctric?
recordrentacar.com
2021.31
el cost de recàrrega d’un cotxe elèctric depèn de diversos factors. per exemple: el tipus de recàrrega, com és la bateria, l’autonomia del cotxe o el preu de la llum.
f09f792553612b72a1b6c180ec7fb42b
quines són les diferències entre cotxe elèctric i cotxe híbrid?
recordrentacar.com
2021.31
la diferència principal és que els cotxes elèctrics s’accionen mitjançant un motor totalment elèctric que s’alimenta mitjançant bateries recarregables. mentre que els cotxes híbrids disposen d’un sistema de propulsió doble: mecànica elèctrica accionada per bateries recarregables (si és un híbrid endollable), més mecànica de combustió interna alimentada per gasolina. a més, els elèctrics, a diferència dels híbrids, són zero emissions i sense soroll. i s’estalvia més amb un elèctric que amb un híbrid: menys cost per quilòmetre i, com que la mecànica és més senzilla, requereix menys manteniment.
e2af8b51675f5f5608d1b283be81e4ff
avantatges de conduir un cotxe elèctric?
recordrentacar.com
2021.31
llogar un cotxe elèctric té molts avantatges: són vehicles de zero emissions, no emeten soroll i, a més, conduint un cotxe elèctric tens accés a zones amb restricció per a un altre tipus de vehicles, això depèn de cada ciutat. els cotxes elèctrics de record go tenen l'etiqueta zero de la dgt, la qual et permet aparcar gratis a les zones d'estacionament regulat de la majoria de les ciutats d'espanya.
0647bd3c1939c609776418ba4c117327
2019.47
recordrentacar.com
e9445ce3d8da0c8bb117fac3ed511f63
quins són els mètodes de pagament acceptats?
recordrentacar.com
2019.47
els nostres clients ens acostumen a preguntar sobre els mètodes de pagament que acceptem. a record go,  tant per a l’opció de pagament web com per a l’opció de pagament a la destinació, l’únic mètode de pagament que acceptem és la targeta bancària i només és possible fer servir una targeta per lloguer. no s’accepta el pagament en efectiu, ni a través del mòbil ni mitjançant xec o transferència. les targetes que acceptem són les següents: targetes de crèdit visa i mastercard (llevat de targetes de prepagament); targetes de dèbit visa i mastercard (opció no disponible en reserves amb cobertura ràpida); targetes american express (amb la condició que el titular del contracte contracti la nostra cobertura total confort); targetes ec-karte; targetes unionpay.
7f9b8610e4ab87d420e831bff248cc86
quina és la política de combustible de record go?
recordrentacar.com
2019.47
nosaltres, en el moment de la recollida, sempre et lliurem el vehicle amb el tanc ple i cobrem l’import del tanc com si fos un dipòsit i, en el moment de la devolució del vehicle, et tornem l’import corresponent al combustible que quedi en el tanc. a més, els nostres clients sempre hauran de triar entre tornar el vehicle amb el tanc ple o tornar-lo buit (opció no disponible a l’oficina de barcelona sants): 1) sistema de devolució de combustible ple-ple:  hauràs de tornar el vehicle amb el tanc ple. si no ho fas, et cobrarem 30 € pel servei de proveïment. 2) sistema de devolució de combustible ple-buit: en el moment de la recollida, hauràs de pagar un càrrec de servei i proveïment. aquest càrrec no és reemborsable i l’import variarà segons el grup de vehicle llogat, el tipus de combustible i els preus oficials de la benzina el dia de la recollida.
d5fa552ed37ff849239e2892617b6553
l’import del tanc de combustible s’inclou en l’import de la reserva en línia?
recordrentacar.com
2019.47
un dels dubtes més habituals dels nostres clients és si l’import del tanc de combustible s’inclou en l’import de la reserva en línia. la resposta és que no, no està inclòs. aquest import es paga al taulell en el moment de recollir el vehicle.
c9a7ed709e82d78814239c47fcd9b3a6
quant de temps triga record go a retornar l’import del dipòsit de combustible?
recordrentacar.com
2019.47
alguns clients, després del lloguer, ens contacten per preguntar-nos quan els tornarem l’import del dipòsit de combustible. nosaltres sempre fem la devolució de forma automàtica en el moment de la devolució, quan comprovem el combustible que queda al tanc, però és el banc del client qui ha de fer efectiva la devolució, per la qual cosa és possible que la devolució trigui uns dies a quedar reflectida en el compte del client. nosaltres sempre aconsellem que el client contacti amb el seu banc per comprovar l’estat de la transacció.
df841ac90b85b9604fbb6891ea69f501
quines opcions de cobertura hi ha disponibles a record go?
recordrentacar.com
2019.47
al web de record go, oferim dos tipus de cobertures: la cobertura bàsica i la cobertura total confort. en les dues s’inclou la cobertura en cas de danys per col·lisió i robatori i el servei d’assistència en carretera 24 h. les diferències principals entre les dues són les següents: 1) franquícia: la cobertura bàsica va inclosa en el preu del lloguer però inclou una franquícia. el concepte de ‘franquícia’ pot generar confusió, però es tracta simplement d’un dipòsit per danys. això vol dir que, en cas de danys, el client serà responsable del pagament dels danys produïts fins al límit de la franquícia corresponent al grup del vehicle llogat. record go efectua el bloqueig d’aquest dipòsit a la targeta del client en el moment de la recollida, de manera que aquesta quantitat no estarà disponible fins que se n’efectuï el desbloqueig després del lloguer. si el client contracta la cobertura total confort, no haurà de deixar franquícia. l’única excepció la tenim en els grups prèmium, en els quals, la cobertura total confort, no elimina la franquícia, sinó que la redueix. 2) assistència en carretera: en les dues cobertures s’ofereix el servei d’assistència 24 hores. la diferència és que, amb la cobertura total confort, el servei de grua per al remolc i el taxi per arribar a l’oficina són gratuïts. en canvi, amb la cobertura bàsica, tot i que el servei s’ofereix, aquest té un cost addicional per al client.
43e054d045b96c08ed656df160919900
ja tinc contractada una assegurança. em serveix per llogar amb record go?
recordrentacar.com
2019.47
 de vegades, quan els nostres clients arriben a taulell, ja venen amb una assegurança contractada diferent a la de record go, potser perquè tenen una assegurança pròpia o perquè han llogat el vehicle a través d’una empresa intermediària i han contractat l’assegurança que els ha ofert aquesta empresa. si aquest és el teu cas, quan arribis al taulell de record go tindràs dues opcions:  1) deixa una franquícia o, el que és el mateix, un dipòsit per danys. aquesta quantitat se’t bloquejarà a la targeta i no estarà disponible fins que es desbloquegi després del lloguer. en el cas que el vehicle pateixi algun dany, seràs responsable del pagament d’aquest desperfecte fins al límit de la franquícia. després, podràs fer les gestions amb la teva companyia d’assegurances perquè et torni l’import del dany. 2) contractar la nostra cobertura total confort. si contractes la cobertura total confort, no hauràs de deixar cap franquícia. l’única excepció està en els grups prèmium, en els quals la cobertura total confort no elimina la franquícia, sinó que la redueix.
f91bfc262d6e40c8e6290b38e704a3d6
quant de temps triga  record go a desbloquejar l’import de la franquícia?
recordrentacar.com
2019.47
l’import de la franquícia es desbloqueja de forma automàtica quan el client retorna el vehicle. però, igual que passa amb el dipòsit de combustible, és el banc del client el que ha de fer efectiva la devolució, per la qual cosa aquesta devolució podria trigar a aparèixer en el compte del client fins a 30 dies.
fc1738c203aca6afd43287c5f090c4b8
on deixo les claus del vehicle si el retorno fora de l’horari d’oficina?
recordrentacar.com
2019.47
aquest és un dubte força habitual entre els clients que tornen el cotxe de nit. molts esperen trobar l’oficina oberta i el personal de record go esperant-los, però les nostres oficines estan tancades de nit. així doncs, si l’hora de devolució acordada en el teu contracte de lloguer està fora de l’horari d’oficina, simplement hauràs deixar les claus a la bústia situada a l’oficina de devolucions de record go. per evitar el robatori del vehicle, si us plau, no li donis la clau a ningú, de cap manera.