кой е супервайзорът в отдел обслужване на клиенти?
супервайзърът обслужване на клиенти е човекът отговорен за наблюдаването на процесите в отдела и правилното му функциониране. може да отговаря за отделни служители или за цял екип. важна част от работата на супервайзъра е създаването на правила и процедури за обслужване