какво представляват инструкциите за автоматично обратно позвъняване?
инструкциите за автоматично обратно позвъняване са софтуерни команди или процеси, чрез които обаждащите се или служителите могат да инициират или отговарят на заявките за обратно позвъняване. обикновено тези инструкции са свързани с натискането на определени бутони на телефона и последващо набиране определящо кога може да се осъществи обратното позвъняване.