liveagent автоматично ли създава контакти?
liveagent създава нов контакт автоматично всеки път, когато нов клиент се свърже с агента. разбира се, данните, които се зареждат автоматично, могат да бъдат попълнени ръчно и да добавят подробна информация за клиента.