Как да използваме готови отговори?
В liveagent можете да дефинирате неограничен брой готови отговори. Такива подготвени отговори ще ви позволят да дадете по-бързи отговори на повтарящи се въпроси. В резултат агентите вършат работата си много по-бързо, защото изпращат готови или леко персонализирани съобщения.