какви са предимствата на софтуера за клиентски портал?
в днешно време клиентите очакват сайтовете да имат възможност за самообслужване. самообслужването вече е първият избор за търсене на нужната информация. ако нямате клиентски портал/база знания, клиентите ви могат да отидат при конкурентите за секунди. най-важните предимства на клиентския портал включват клиентско обслужване 24/7, увеличени продажби и повишено клиентско удовлетвоение.