### Исках да купя Токени с кредитната/дебитната си карта, но транзакцията беше отказана. Защо?




Има няколко причини, поради които транзакцията с картата ви може да е отказана.
На първо място, трябва да проверите дали имате налични средства в сметката си, както и датата на валидност на картата.
Също така, някои банки може да блокират онлайн транзакции поради съображения за сигурност.
В такъв случай, трябва да се свържете с банката си и да се запознаете с политиката ѝ за онлайн плащания.
Aко все още имате същия проблем, моля изпратете имейл до екипа за Обслужване на клиенти на [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#b1c2c4c1c1dec3c5f1c6d4d3d2d0dcc2c4c1c1dec3c59fdfd4c5) и нашите специалисти ще намерят решение на проблема ви.


