може ли liveagent да бъде считана за система за работа с трабъл тикети?
liveagent може да бъде считана за система за докладване на грешки. тя позволява на служителите да управляват заявките, да оказват съдействие на клиентите за решаване на проблемите им и да автоматизират процеса си на работа. 