как да пресметнем загубата на клиенти?
за да изчислите коефициента на загуба на клиенти извадете броя на потребителите, които са с вас в края на месеца, от броя на потребителите в даден ден (напр. началото на месеца). след това полученият брой трябва да бъде разделен на първия брой потребители и получаваме процента, който е коефициента на загуба на клиенти. например: (1000-200) / 1000 = 80% коефициент на загуба на клиенти