Как може да увеличите клиентската ангажираност?
Клиентската ангажираност може да се увеличи, като се създаде общностен форум, в който клиентите може да споделят. Например, да обсъждат решения, възможни стъпки за отсраняване на неизправности и споделяне на тяхната обратна връзка, идеи и предложения.