какво се прави в един кол център?
като служител в кол център, основните ви отговорности са свързани с отговаряне на входящите обаждания, както и правене на изходящи при необходимост. най-често служителите в кол центрове помагат на клиентите да се справят с проблеми свързани с плащането, обслужване или техническа поддръжка. 