
Здравейте, след множество опити за прекратяване на договор с Виваком, поради подвеждаща информация от служител, чрез жалби към оператора, към КЗП, КРС… Неуспешно.. Установих, че в договора е посочен адрес, който е копиран от стар договор и към момента на сключване не е актуален. Договорът е сключен през 2020,а личната ми карта е сменена през 2019 и съответно и постоянния и адреса по местоживеене са различни. Мога ли да предявя иск за прекратяване на договора на тази база за неправилно вписани лични данни? 


 

Казус с мобилен оператор
========================

 

Здравейте, Ася Николова,


необходима е допълнителна информация за точен отговор, но след като личните Ви данни като три имена и ЕГН са верни, сгрешен адрес не е основание за прекратяване на договор. Овен това, по правило срочните договори с мобилни оператори се прекратяват едностранно със заплащане на неустойка в размер на тримесечна цена по договора. Има практика на КЗП, че подобни клаузи не са неравноправни за потребителя.


Поздрави,  

адв. Николина Митова  

тел. 0898 303092


