Здравейте,  

Ползвам телефонен номер, който е част от групов договор с много номера, собственост на юридическо лице. Тъй като излизам от предприятието, получих разрешение да задържа номера, като подписахме Споразумение за заместване на страна и Заявление за съгласие за смяна на собстеност. Документите са при мен. Оператора е Виваком. Желая да прехвърля номера си към А1. Но от Виваком получавам отговор, че първа и единствена възможност ми е да сключа двугодишен договор с тях (дори не мога да направя номера си с предплатена карта), след което да прехвърлям към А1, като си платя на тях тримесечна неустойка за предсрочно прекратяване на договора. Никъде не откривам информация дали действително е такава процедурата – в ущърб на потребителите, или просто не ми казват други възможности, с които мога да си спестя всички разходи. Ще бъда благодарна да ми дадете светлина по въпроса – възможно ли е веднага да премина към договор с А1, без да сключвам такъв с Виваком и съответно да плащам неустойка по предсрочното му прекратяване? Предварително благодаря за отговора!  

С уважение! 




Прехвърляне на номер при мобилен оператор
=========================================

 

Четете общите условия. Там е записано всичко. За съжаление не виждам друга възможност. Измамните схеми на операторите в България са световен еталон за некоректност. След като пишете тук значи не сте експерт в играта на убеждаване, следователно няма начин някой служител да проговори просто така. Четете внимателно общите условия отговорът трябва да е записан някъде там.


