кои са примерите за кпп?
кпп зависи от това, какво иска да наблюдава вашата компания. например, в маркетинг отдела, това може да са популярност на марката, клиентски ангажимент, клиенти с маркетинг квалификация (кмк) и разходи за привличане на клиенти (рпк), в отдела по продажбите това ще бъде: увеличение на месечните продажби, среден марж на печалбата или представяне на продукта. от друга страна при софтуера като услуга, това може да бъде ликвиден индекс, кпп резултат от нетен промотър и кпп на разходи за привличане на клиенти (рпк)  