какво означава обслужването на клиенти?
обслужването на клиенти е набор от услуги, предлагани от организацията, за да помогне на клиентите при техните проблеми с вашият продукт или услуги и да им подпомогне да се възполсват максимално от използването на вашия продукт. включва отговори на въпроси на клиенти и помощ при решаването на проблеми.