колко бързо е необходимо да отговорите на чата на живо?
ако искате да предоставите отлична клиентска услуга, трябва да отговорите на чата на живо в рамките на 3 минути. средно, отнема на компаниите 2 минути и 40 секунди да отговорят на първоначалното чат съобщение. 