какво е онлайн поддръжка?
онлайн поддръжката е онлайн форма на осигуряване на обслужване на клиентите и помагане на клиентите в решаването на различни проблеми. тя може да бъде внедрена, например, чрез имейл, в социалните медии или чата на живо. тя ви помага да събирате отзиви от клиентите и спомага изграждането на взаимоотношения с тях. 