zendesk услуги и gdpr наредби - как да уважавате правото на клиентите си да бъдат забравени?
<p>използването на софтуер zendesk ви дава увереността, че всички права на вашите клиенти се спазват. личните данни (т.е. информацията, която може да се използва за идентифициране на конкретно лице) могат да бъдат изтрити по два начина, веднага щом собственикът желае да го направи. soft delete &#8211; изтрива избраната информация от вашия zendesk акаунт, но данните се съхраняват в базата данни и могат да бъдат възстановени за още 30 дни. само избрани служители на zendesk със специални административни привилегии имат достъп до тези бази данни. твърдо изтриване &#8211; изтрива трайно потребителските данни от базата данни zendesk. данните не могат да бъдат възстановени и никой администратор на zendesk не може да получи достъп до тях.</p>
