Как да отговорите, ако клиентът не е получил възстановената сума?
Ако клиентът не е получил възстановената сума, в повечето случаи, забавянето се дължи на работата на обслужващата банка. Напомнете на клиента, че може да са необходими няколко работни дни докато бъде обработена възстановената сума в зависимост от условията на обслужващата го банка и покажете ясната си готовност да решите проблема, в случай, че сумата не постъпи по сметката му.