какво е стойност за целия срок на експлоатация?
стойността за целия срок на експлоатация, тоест clv или ltv е една от ключовите статистики, която ви позволява да проследите клиент, като част от клиентското обслужване. позволява ви да определите, колко е ценен даден клиент към вашата компания, на базата на общата връзка клиент- компания. този индикатор помага на компанията да разгърне стратегии за спечелването на нови агенти и да се запазят тези, които вече са купили нещо. 