
Здравейте! Преди три месеца направих плащане на здравни осигуровки от онлайн системата на НАП. След третият месец ми се наложи да посетя здравно лице поради неотложен здравословен проблем , при проверка в системата ми излезе че съм с прекъснати здравни права. И тогава разбрах, че сиситемата на НАП не работи. На фронт офис във НАП ми казаха да си взема едно банково извлечение за доказване на платената сума че щели да ми ги върнат. След като предоставих банковото излечение за направената от мен транзакция към НАП те започнаха да се заяждат защо на превода не обозначено здравни осигуровки. От централното управление в София ми казаха да потърся началник отдел в съответното териториално поделение.Обясних за съответния проблем но без резултат в деловодството им пуснах молба за връщане на съответната сума която са ми взели от кредитна карта. В този случай питам какво още мога да направя като имате предвид че с този казус съм обиколила всички гишета на НАП-Добрич началник отдел, дирекция обслужване на клиенти деловодство комисия защита на потребителите, банка от чиито пари са преведени към НАП . ВСички институции вдигат ръце


 

Откраднати здравни осигуровки
=============================

 

Приложила съм всички необходими документи от Нап като ми казаха че ще проверят транзакцията от банката за последните два месеца юни и юли.Често да ви кажа след този случай ме е изсрах да си платя здравните осигуровки за да не стане отново по същият начин.




Здравейте!В оснаванието на плащане съм посочила че заплащам здравни осигуровки, но на превода не пише че тази сума е за здравни осигуровки. Транзакцията е като обща сума за трите месеца. 




Здравейте, Нина Иванова, 


действително е следвало в платежното нареждане като основание да посочите, че се касае за здравни осигуровки и това може да е причината да не ги възстановяват. Освен устни разговори, е препоръчително да подадете и писмено запитване, към което да приложите платежното нареждане до директора на съответното териториално поделение на НАП, с искане за писмен отговор.


Поздрави,  

адв. Николина Митова  

0898 303092


