как работи контактният център?
контактният център позволява на служителите ви от екипа за обслужване на клиенти да управляват запитванията от клиенти от всички канали от една единствена платформа. това е най-доброто решение за мащабиране на обслужването на клиенти и ви позволява да настроите работата на дистанционен екип за клиентска поддръжка, ако заложите на облачна версия.