как да проверите удовлетвореността на клиентите от формата csat?
<p>в пакетите zendesk professional и enterprise можете да помолите клиентите, които са имали контакт с отдела за поддръжка, да оставят своите отзиви, използвайки проучването csat (оценки на удовлетвореността на клиентите). изследването е предназначено да увеличи максимално процента на отговор, като е бързо и просто, като същевременно събира съществените данни: положителна или отрицателна оценка. можете да редактирате и превеждате csat формуляри на много различни езици.</p>
