как изглежда it тикетинг системата на liveagent?
it тикетинг системата на liveagen е достъпна в един панел, точно както другите инструменти на liveagent . благодарение на това, имате достъп до универсална входяща кутия, запитванията биват групирани в тикети, лесно можете да проверите историята на контактите на даден клиент и отчетите, които ви позволяват да анализирате дейностите си до тук. 