можете ли да направите настройки за ролята на специалист обслужване на клиенти в liveagent?
в liveagent можете да зададете ролята на сътрудник, предназначена за специалисти по обслужване на клиенти. тя позволява извършването на задачи, свързани с дейността на сътрудника, както и обработването на запитвания от клиенти. 