какво представлява софтуерът за писане на скриптове за кол център?
софтуерът за писане на скриптове за кол център е компютърна програма, която оптимизира или генерира скриптове за кол център. въпреки че създадените скриптове са много полезни, те трябва да бъдат прегледани внимателно и коригирани от човек, преди да бъдат използвани.