политика на анулиране 
(1) пълно 100% връщане на отмяна трябва да бъде направено до 2:00 sp м. европейски стандарт пъти на ден преди планираната доставка.
(2) ако отказът бъде получен след 2:00 часа по европейският стандарт за време, а с 50% възвръщаемост ще бъде издаден.
(3) отмяна или възстановяване не може да бъде дадено в същия ден, поръчки. ако вашият подарък е вече в пътя, в деня на доставката, или е бил предаден или отказ от получателя, ние не можем да отмени или направи поръчка.
(4) отмяна и връщане не е на разположение за неуспешни опити за доставка, когато невярната информация за доставка е поставен.
(5) никакви възстановявания на специални поръчки. след като специална поръчка е приета и заплатена от клиента, той не може да бъде отменена или да се върнат.

ние не можем да се приемат поръчки от клиенти на възраст до осемнадесет (18) години.

услуги за доставка - ако желаете доставка трябва да бъде изпълнено в рамките на определен период от време, можете да попитате във формата за поръчка на вашите цветя ще бъдат доставени am или pm! моля, обърнете внимание, че някои услуги се предоставят при наличност и в определено време на годината, тези цени могат да варират. ние ще ви услуги към момента на подаване на поръчката: 

моля, обърнете внимание, че ако превозвачът не е в състояние да се намери някой, който да приеме доставката или да оставите доставка на сигурно място, те ще се върнат на цветя в магазин, а вие ще бъдете информирани. ние си запазваме правото да ви таксува за повторна доставка или алтернативен адрес.

ние не можем да приемем поръчки за навременна доставка за чужбина, поради разликата в международни часови зони.

ние не носим отговорност за неизпълнение на задълженията си, ако това неизпълнение е в следствие на природни бедствия включително пожар, наводнение, земетресение, буря, ураган или други природни бедствия), война, нахлуване, действия на външни врагове, военни действия (независимо дали е обявена война или не), гражданска война, бунт, революция, бунт, военна или узурпационной власт, или конфискация, терористични дейности, национализация, на правителството, на санкция, блокада, ембарго, трудов спор, стачка, блокиране или прекъсване, или повреда в електрозахранването.