какво е поддръжка на чат на живо?
поддръжката на чата на живо е поддръжка в реално време, предоставена от агентите по клиентското обслужване. клиентите може да чатят с агенти на бизнес уебсайта без да излизат от техните браузъри. вместо това да се обаждат или да се изпращат имейли на бизнеси, клиентите могат да чатят, да изпращат файлове, снимки и gif.