как формулирате хелп деск обслужването?
техническото обслужване е един от най-важните елементи на клиентската услуга. неговите основни задачи включват поправянето и разрешаването на клиентските проблеми. обслужването може да протича през интернет, като се използват различни чат инструменти или по телефон през кол център. всичко това оказва влияние върху увеличаването на клиентското удовлетворение.