за какво се отнася клиентската философия?
философията на клиентското обслужване е мисията, която екипът на клиентското обслужване трябва да следва. обикновено, тя е представена като набор от правила, които гарантират, че ценностите са спазени при взаимодействието между клиента и клиентското обслужване. най-често се състои от две части: визия и ценности.