как мога да поискам да ми се изплати остатъка от баланса при дезактивирана sim карта?
ако твоята sim карта e дезактивирана, оставащият баланс, разбира се, няма да се загуби. можеш да поискаш остатъка от баланса да ти бъде изплатен при дезактивирана sim карта или прехвърляне на телефон.за тази цел е необходимо да ни изпратиш имейл на адрес info@ortelmobile.de със следното съдържание:
телефонен номер
номер на sim карта
банкови данни (iban и bic)
твоето име и адрес
заявката за изплащане ще бъде проверена, затова молим да проявиш известно търпение до изплащането. 