Здравейте,


Поръчах продукт от онлайн търговец с наложен платеж. Вчера, при получаване и плащане на продукта, изгубих касовия бон за плащането. Тъй като бих искала да върна продукта и касовият бон ми трябва като доказателство, че е платен, какво бих могла да направя в този случай?


Предварително благодаря,


М.




Какви опции имам при изгубен касов бон?
=======================================

 

Здравейте, Мануела Станукова, 


касовият бон Ви е необходим, за да удостоверите плащането на цената. Въпреки липсата му, можете да предявите искане за връщане на стоката предвид че имате други писмени доказателства – онлайн заявката до търговеца и приемането й. Имате право да се откажете от покупката в рамките на 14 дни по каквато и да е причина и без да обяснявате защо.


Поздрави,  

адв. Николина Митова  

0898 303092


