как да подобрим клиентския опит?
за да подобрите опитът на клиентите, първо е нужно да разберете клиента, да се поставите на негово място и да разберете какво може да се подобри. също толкова важен е момента с отличното обслужване, което ще ви позволи ефективно да разрешите проблемите на клиентите, а също ще ви даде възможност да ги слушате в реално време. разчитането на редовна обратна връзка с клиентите е начин на подобрите вашия опит.