Каква е ползата от система за управление на запитвания?
Системата за управление на запитвания дава възможност на екипите за клиентско обслужване да управляват запитванията от клиенти. Системата създава запитване при всяко взаимодействие с клиент и събира съответната информация, за да ви помогне да го разрешите.