къде да открия темплейти на имейл за обслужване на клиенти в liveagent?
в liveagent ще откриете готови имейл темплейти в секция ’конфигурация’. след това трябва да изберете ‘e-mail’ . тук ще откриете наличните темплейти, като изберете ’темплейти’.