Каква е разликата между администратор и потребителски акаунт?
На liveagent, потребителите могат да играят много различни роли. Например, може да бъде 'потребител' или 'администратор'. Тези две роли се различават основно по отношение на достъпа до индивидуалните елементи на акаунта, както и по правата за предприемане на акции по акаунта. 'Потребителя' може да преглежда акаунта, но не може да го управлява и няма достъп до всички функции. 'Администраторът има пълните права и достъп до управлението на акаунта, информацията и потребителите.