Ако закупя стока втора употреба от сайт с включена гаранция,и след като получа стоката установя че тя има дефект, мога ли да получа парите си обратно и ако от съответният сайт не желаят да ми върнат парите, как да процедирам?




Покупка на стока втора употреба
===============================

 

Здравейте, Иван Кирев!


При покупка на стоки от онлайн магазин потребителят има  

право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект,  

без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща  

каквито и да е разходи, с изключение на разходите за транспорт, в  

14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките. 


Повече информация за правата Ви при онлайн пазаруване може да намерите на следния линк: <https://pravatami.bg/107>. 


Надежда Георгиева  

юрист | Advokatami.bg  

0888 047 188




При положение, че стоката, макар и втора употреба, разполага с гаранционен срок, при дефект на същата имате право на поправка, замяна с друга или възстановяване на цената. В случай че търговецът откаже да извърши горепосоченото, имате право на жалба към Комисията за защита на потребителите, която може да подадете и по електронен път. 


Поздрави,  

адв. Николина Митова  

0898 303092


