трябва ли всяка компания да се отнася с внимание към клиентите?
всяка компания определено трябва да бъде ориентирана към клиента. независимо от индустрията, ако клиентът е доволен, компанията ще може да генерира по-високи печалби, както и трайни взаимоотношения с клиентите, които ще изградят лоялност в отношенията с клиента.