кои са мениджърите на кол центрове?
мениджърите на кол центрове са служители в кол центровете, които отговарят за ръководенето на екипите, отделните сътрудници, работния процес и работата на кол центъра. обикновено това са служители издигнали ли се в рамките на компанията или наети външни лица, но повечето мениджъри са работили като служители в кол център.