кой е клиентът?
клиент е лице или компания, които закупуват продуктите или услугите на друга организация. клиентите са основният фокус на компаниите и те се борят за тяхното внимание. за тази цел фирмите използват маркетингови и продажбени кампании, промоции, програми за лоялност и подобряват обслужването на клиентите.