Не мога да си намеря картата, изгубил ли съм парите в нея? 
Ако изгубиш твоята credissimo карта, веднага я блокирай от персоналната си страница [www.credissimo.dipocket.org](https://credissimo.dipocket.org/) или се обади на [0700 12 012](tel:070012012) и ние ще я блокираме вместо теб. Така средствата в нея ще бъдат защитени. Ако намериш картата, можеш да я отблокираш от персоналната си страница или чрез обаждане на [0700 12 012](tel:070012012) и ще можеш да я ползваш отново.  

Ако не намериш картата до няколко дни, свържи се с нас на [0700 12 012](tel:070012012), за да я деактивираме и да ти изпратим нова карта. Всички налични средства по старата ти карта ще бъдат автоматично прехвърлени в новата.


