какво е crm софтуер?
crm софтуерът е платформа, която позволява контакт с различни отдели в компанията. благодарение на това всеки служител на компанията има лесен достъп до данни, независимо дали работи в екипа за обслужване на клиенти, в маркетинга или продажбите.