мога ли да създавам собствени диаграми и отчети?
<p>да, в професионалната версия можете свободно да конфигурирате индикатори и атрибути, за да получите необходимите данни. например можете да проверите колко заявки е обработил даден агент, да разбиете тези данни на месеци, да проследите ефективността и т.н.</p>
