достъпна ли е характеристиката за трансфер на тикет на liveagent?
на liveagent има достъпен трансфер на тикет. опцията по подразбиране позволяват всички билети да принадлежат към общата секция. ако имате повече отдели и повече агенти, трябва да изберете от падащото меню за да направите трансфер на билетите. 