Предплатените карти на Виваком вече втори ден прекъсват разговора на 5мин 20сек от него. От Виваком казахa, че знаели за проблема и работели по отстраняването му. Има ли някакъв срок в който са длъжни да го отстранят?




Прекъсване на разговора при предплатените SIM карти на Vivacom.
===============================================================

 

Съгласно чл. 90 от Общите условия “БТК се задължава да отстранява, възникнали повреди по Мрежата в рамките на съществуващите технически и производствени възможности”. Няма предвиден срок за отстраняване на повреди в общите им условия.


Поздрави,  

адв. Николина Митова  

0898 303092


