следва ли компаниите да следват принципите на философията на клиентското обслужване?
ако компанията определи правила за философията за клиентското обслужване, то тя трябва да ги следва. благодарение на това, клиентското обслужване преминава на по- високо ниво, благодарение на което компанията е в състояние да си сътрудничи с клиентите, както и да изгражда отношения с тях и да засилва тяхното доверие. в случай, че компанията не следва тези правила, то тогава тя не се счита за надеждна и клиентите не и се доверяват повече.