можете ли да добавяте супервайзор обслужване на клиенти като роля в liveagent?
не можете да добавите роля ’супервайзър обслужване на клиенти’ в liveagent, но можете да дадете на това лице по-важна роля (като администратор или собственик). благодарение на това той ще има разширен достъп до данните на отделни служители, клиенти и до съответните отчети.