какви са предимствата от използването на тикетинг система?
безпроблемни многоканални взаимодействия, ефективна обработка на тикети, приоритизиране, подобрена продуктивност на служителите, sla мониторинг и отчитане, реални отчети за данни, подобрено качество на поддръжката и по-ефективно задържане на клиентите.


