Получих статут „грешка при плащането“ при направена поръчка. Какво мога да направя в тази ситуация?
Поръчката ти може да получи статус „грешка в плащането“ по следните причини:  
изтече времето за добавяне на кода, който получавате чрез sms, за онлайн плащане с картата;  
използваната карта няма достатъчно средства за успешно приключване на транзакцията или има лимит за плащане, който сте задали с банката, с която си сътрудничите;  
имате ограничение за плащане при доставка, поради което можете да правите поръчки само с авансово плащане;  
използвал си бутон „Назад“, преди да завършиш поръчката  
Ако се окажете в някоя от горните ситуации, можеш да възстановиш поръчката в рамките на наличните продукти на сайта ни. Можеш също да ни уведомиш на имейл адреса contact@vivre.bg, за да активираме отново поръчката чрез банков превод или плащане при доставка т. е. Наложен платеж , в рамките на 500 лв.