как мога да пусна жалба или оплакване и към кого да се обърна?
оплакване може да подадеш в централното управление на макс кредит, намиращо се в гр. софия, район „изгрев', ул. „незабравка' № 25, ет. 5. или в наш представителен офис, на телефон 070010410 или на имейл info@maxcredit.bg. макс кредит ще те уведоми писмено за решението си по постъпилото възражение във връзка с кредита в срок до 30 дни от получаването му.в случай, че макс кредит не се произнесе в предвидения 30-дневен срок или когато взетото решение не те удовлетворява, имаш право да отнесеш спора за разглеждане от помирителните комисии, създадени по реда на чл. 182-184 от закона за защита на потребителите, когато са нарушени твоите права и законни интереси. подаването на възражение или жалба до макс кредит не е задължителна предпоставка за образуване на помирително производство.процедура за подаване на възражения. може да защитите правата си и на интернет платформата за решаване на потребителски спорове (орс) на европейската комисия (ек). 