оплаквания и запитвания
Всички заявки трябва да бъдат направени в писмен вид и да бъдат изпратени в рамките на 30 дни след края на наема. Жалбите, получени след този период, няма да бъдат взети под внимание. Като посредник за наемане на автомобили, rentcargroup няма пряк достъп до договори за наем или фактури, поради правилата за защита на данните. Поради това отговорността на клиентите е да получат такъв от компанията за коли под наем, тъй като няма да можем да гарантираме, че заявката ви ще бъде разгледана, ако не успеете да я предоставите. [Търсете кола под наем на rentalcargroup.com](https://www.rentalcargroup.com/faq.htm)