Как да изберем хелп деск софтуера за Вашия малък бизнес?
Първата стъпка е да определим, какви са нуждите на Вашето клиентско обслужване и бизнес. След като сте съставили този списък, можете да започнете да проучвате компании. Най- добрият начин е да проверявате показания и прегледи от престижни компании, като g2 или capterra. Следната стъпка е да сравните характеристиките, възможността за употреба и естествено цените. Това ще Ви помогне да стесните списъка. Не на последно място, тествайте хелп деск софтуера преди да купите план. Оставете Вашите агенти клиентско обслужване да тестват възможността за употреба и функционалностите и да изберат една от компаниите, които предпочитат. На liveagent, нашият номер едно приоритет е да направим клиентите Щастливи. Следователно, ние също така предоставяме 14- дневен безплатен пробен период за всички наши планове.