mc 3010 mc3010 mc 3010
mc 3010
 mc 3010 test 1 review sheet 1 i. chapter 1 a. understand and be able to explain 1. definition presented in class and 6 key words presented in text a. definition: a management function that establishes and maintains mutually beneficial relationships between an organization and the publics on whom its success or failure depends  b. deliberate—public relations activity is deliberate/intentional. it is designed to influence, gain understanding, provide information and obtain feedback (the reaction from those affecte