d31feba98799421406246a118b3f467c
2021.31
volkswagen.dk
58219cbaefefbc38ba71f0570a4d82b8
skal jeg køre til et specielt værksted?
volkswagen.dk
2021.31
generelt set kan alle volkswagen partnere hjælpe dig, uanset hvad du henvender dig med. reparationer eller serviceeftersyn, som ikke har med højspændingssystemet i din elbil at gøre, fx skift af dæk, kan også udføres af en person, som har gennemført træningen vedr. kendskab til elbiler. disse uddannede medarbejdere findes på næsten ethvert volkswagen værksted. men hvis højvoltsbatteriet i din bil skal åbnes, skal du hen på et af vores servicecentre, som tilbyder service på højspændingssystemer, da det kun er særligt kvalificerede højspændingsteknikere, der er autoriseret til at udføre dette arbejde.
c241bffd65d40b39263ff576f1175105
hvor lang tid holder mit batteri?
volkswagen.dk
2021.31
hvor lang en levetid batteriet har, afhænger blandt andet af, hvor ofte det oplades og aflades. vi garanterer, at batteriet efter 8 år eller 160.000 km* stadig har over 70 % resterende ladekapacitet (gælder udelukkende komplet eldrevne biler). * afhængigt af, hvad der kommer først
28254f0c08f648db7050e29f14686b66
hvorfor er serviceeftersynet på en elbil billigere?
volkswagen.dk
2021.31
selvfølgelig har en elbil også sliddele såsom dæk og bremser. ikke desto mindre er vedligeholdelsen generelt set nemmere. færre komponenter betyder mindre slitage og mindre behov for reparationer. heller ikke yderligere serviceeftersyn, som er forbundet med ekstra omkostninger, som fx en udstødningstest, er nødvendige at udføre på en batteridrevet bil. elbiler er derfor nemmere at vedligeholde og medfører lavere vedligeholdelsesomkostninger.
79cc60631935bce7a1c7b3f265c67636
er der noget i forbindelse med ladekablet, som kræver særlig opmærksomhed?
volkswagen.dk
2021.31
* omhyggelig håndtering af ladekablet: det må ikke foldes sammen eller bøjes hen over skarpe kanter.
* det må ikke lægges i væske.
* det må ikke udsættes for stærkt sollys (udetemperaturer ikke højere end 50° c).
* tab det ikke.
* ladekablet må ikke blive snavset.
* anvend aldrig beskadigede ladestik og ladekabler – tjek ladestik og ladekabler for beskadigelser og snavs før hver ibrugtagning.

92375e2d2803f9b0b4367ef457a05345
2021.39
volkswagen.dk
b53289cd56a527a289085cedf1442359
hvor mange soverpladser er der til børn og voksne?
volkswagen.dk
2021.39
i en california er der 4 sovepladser, 2 oppe over taget og 2 nede i kabinen. i grand california er der som standard 2 sovepladser i kabinen. som ekstraudstyr til grand california 600 fås en alkove, der giver yderligere 2 sovepladser. i caddy california er der 2 sovepladser.
a0597f1a3008a9bb920774739d62c353
kan man leje eller lease en autocamper?
volkswagen.dk
2021.39
vores california centre tilbyder udlejning af california. hvis du er interesseret i at leje en california, grand california eller en caddy california for en bestemt periode, så er du velkommen til at kontakte en af vores california centre der kan hjælpe med ledige datoer og pris.  [find et af vores california centre her](https://www.volkswagen.dk/app/forhandlersearch/vw-dk/da/volkswagen%20danmark%20%e2%80%93%20forhandlers%c3%b8gning/+/56.30415100000002/9.712220000000002/7/+/+/california%20center/+)
ac851a64aad9fc1d3075dc83765b242e
hvor er der en forhandler nær mig?
volkswagen.dk
2021.39
på vores forhandlerkort kan du finde en oversigt over vores california centre.  [se forhandlerkort](https://www.volkswagen.dk/app/forhandlersearch/vw-dk/da/volkswagen%20danmark%20%e2%80%93%20forhandlers%c3%b8gning/+/56.30415100000002/9.712220000000002/7/+/+/california%20center/+).
ebaf9af288d47d35ac1f4fdfbd32f78b
hvilket kørekort skal man have til en autocamper?
volkswagen.dk
2021.39
det kræver ikke stort kørekort at køre california 6.1 og caddy california samt et udvalg af vores grand california modeller. det betyder, at du kan køre dem hvis du har et almindeligt b kørekort. visse udgaver af grand california kræver stort kørekort. hør mere hos din lokale volkswagen forhandler.  [se forhandlerkort](https://www.volkswagen.dk/app/forhandlersearch/vw-dk/da/volkswagen%20danmark%20%e2%80%93%20forhandlers%c3%b8gning/+/56.30415100000002/9.712220000000002/7/+/+/california%20center/+)
2c43e5c1771e43f99e20051a60f41686
2021.39
volkswagen.dk
d05a77d6d801397704ade1a062dd87e2
 <b>hvorfor skulle jeg købe en elbil?&nbsp;</b><br>

volkswagen.dk
2021.39
<p>elektrisk køreglæde, stor funktionalitet og hverdagsanvendelige rækkevidder er kun tre gode grunde til at beslutte sig for en elbil fra volkswagen. her præsenterer vi vores aktuelle komplet eldrevne modeller:</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/modeller/id3.html">læs mere om id.3</a></p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/modeller/id-4.html">læs mere om id.4</a></p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/modeller/id4-gtx.html">læs mere om id.4 gtx</a></p>

b0174840ba9f38bbcf84786e20e22810
 <b>hvor lang rækkevidde har en elbil?&nbsp;</b><br>

volkswagen.dk
2021.39
<p>id.-modellerne fra volkswagen står for en ny generation af elbiler, som også kan anvendes til kørsel over større afstande på kun én batteriopladning. takket være et attraktivt udvalg af forskellige batteristørrelser og adgang til den offentlige opladningsinfrastruktur over hele europa kan du udnytte alle fordelene ved elektrisk mobilitet uden at skulle gå på kompromis.</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/opladning/hvor-langt-kan-jeg-kore.html">læs mere om rækkevidde</a></p>

a1c559305c39170dd011cf900d8165e7
 <b>hvilken kapacitet skal batteriet i en elbil have?</b><br>

volkswagen.dk
2021.39
<p>uanset om du skal køre korte, mellemlange eller lange strækninger: elbiler fås med forskellige batteristørrelser til forskellige rækkevidder, som du så kan påvirke med din kørestil.</p>
<p>her kan du få mere at vide om, hvordan du vælger den rette batteristørrelse og kan udnytte alle fordelene ved elektrisk mobilitet.</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/opladning/hvor-langt-kan-jeg-kore.html">læs mere</a></p>

5c85024cce0b4f126a7e6d392a8ba2df
 <b>hvordan kan jeg oplade en elbil?&nbsp;</b><br>

volkswagen.dk
2021.39
<p>fordelen ved en elbil: den kan lades op næsten overalt – uanset om det er undervejs ved offentlige ladestandere eller derhjemme på komfortabel vis. for at gøre opladningen så komfortabel så muligt for dig tilbyder volkswagen alt det, som du har brug for i dagligdagen med din elbil – lige fra adgang til den offentlige opladningsinfrastruktur til opladning hjemme ved din egen bopæl.</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/opladning.html">læs mere om opladning</a></p>

91b6fcfe18335af4073000775e519430
 <b>er en elbil billig at servicere?&nbsp;</b><br>

volkswagen.dk
2021.39
<p>der er mange årsager til at vælge en elbil – også når det gælder økonomien. både når det gælder forbrug, grøn ejerafgift og forsikring kan en elbil være billigere end en sammenlignelig bil med forbrændingsmotor.</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/min-bil/service/elbil-service.html">læs mere om service på elbiler</a></p>

a1e7e27f8caf2d440e95c241d5c17768
2021.21
volkswagen.dk
3a2cabddca9e505a515c9834c739dfd5
hvad koster det at lade en elbil op?
volkswagen.dk
2021.21
<p>når du køber en elbil fra volkswagen, så kan du tilkøbe en installation af clever ladeboks i hjemmet, sommerhuset eller hvor du ellers måtte ønske det.&nbsp;</p>
<p>vælger du også at tilkøbe clever unlimited får du den perfekte ladeløsning til din plug-in hybrid- og elbil i én samlet pakke til en fast, månedlig pris. du får en online ladeboks, installation af ladeboksen, ubegrænset opladning derhjemme og ubegrænset opladning på clevers ladenetværk&nbsp;</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/opladning/oplad-m--clever.html">læs mere om priser og opladning med clever</a></p>

1e27e1e513d9818480f2bd8b495eac2b
hvad koster en elbil?
volkswagen.dk
2021.21
<p>når du udregner prisen for din elbil, er det vigtigt at se på en række forskellige faktorer. èn ting er prisen for selve bilen, en anden – og lige så vigtig faktor – er hvad det koster at have bilen over tid. her kan en elbil i mange tilfælde være billigere end en benzinbil.&nbsp;</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/modeller/id3.html">se priser på id.3</a></p>
<p>&nbsp;</p>

cc1bc4a7bad7d46808cd8ad00630419e
hvor langt kan en elbil køre?
volkswagen.dk
2021.21
<p>volkswagens elbiler er udviklet til at klare både korte, mellem og lange distancer. vores modeller kører mellem 330 til 550 km på en enkelt opladning. du kan læse mere om <a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/opladning.html">elbilers rækkevidde her</a>.&nbsp;&nbsp;</p>

8545f276a5f6845d56d0e30c5d6c6ea0
hvad er en elbil?
volkswagen.dk
2021.21
<p>en elbil kører på strøm modsat en brændstofsbil, der kører på benzin eller diesel. en elbil fra volkswagen er bygget op på en meb-platform, der betyder at batteriet er placeret i bunden af bilen, hvilket giver markant mere plads i kabinen og giver en højere siddekomfort.&nbsp;</p>
<p><a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/elektriske-biler/e-mobilitets-teknologi/meb.html">læs mere om meb-platformen&nbsp;</a></p>

1d492ab4e63cc935ed186fb50ad2e32a
2021.43
volkswagen.dk
16458ab00e55ca47e98f32711274dc10
hvad er ”over-the-air-opdateringer”?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>over-the-air-opdateringer er softwareopdateringer, som downloades via din bils mobiltelefonnetadgang. det betyder, at din volkswagen vil forblive up-to-date med den nyeste digitale udvikling, og du kan nyde godt af nye features og forbedrede funktioner.</p>

1c8e6bee485c23f596511bf5fecfc7f6
hvordan ved jeg, hvilken softwareversion der p.t. er installeret i min id:?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>åben menupunktet ”setup” i infotainmentsystemets hovedmenu i din id. gå ind på ”systeminformation”. hvis softwaren er ”0792” eller højere, har du allerede installeret id.software 2.1, og din bil er klar til opdatering over-the-air.</p>
<p>&nbsp;og ellers skal du kontakte din volkswagen partner.</p>

f87a83792dcfee6b38bacc096ed243f3
hvilke funktioner vil være tilgængelige med id.software 2.3?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>id.software 2.3-opdateringen omfatter funktionelle forbedringer af id. light, optimeringer af registreringen af omgivelserne og forbedringer af den avancerede fjernlysregulering dynamic light assist, tilpasset anvendelighed af infotainmentsystemet samt andre forbedringer af ydelse og stabilitet.</p>

14747266aba7d00fe4d9554b249325b3
hvor lang tid tager det at gennemføre over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>over-the-air-opdateringen downloades i baggrunden, mens man kører. den forventede installationstid afhænger af softwareopdateringens omfang og vises i infotainmentsystemet, før man starter installationen.</p>

1df81dd6dcb657a943d2200138282aa3
kan jeg selv udføre over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>din id. informerer dig i infotainmentsystemet, så snart en opdatering er tilgængelig til installation, og guider dig gennem installationsprocessen.</p>

4df86bf627b388ab86e535c60bf6abd6
kan jeg køre i min id., mens over-the-air-opdateringen installeres?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>bilen kan ikke benyttes under installationen. du kan nemt selv vælge tidspunktet for installationen via infotainmentsystemet.</p>

7c33be87b14684d49cfc83946ff68993
er over-the-air-opdateringen uden beregning for mig?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>id.software 2.3-over-the-air-opdateringen er uden beregning for dig.</p>

42f4271b9bab98db24bcf99704f60b0f
får jeg et bevis på over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>den id.software-version, som er installeret i din id., registreres i systemet.</p>

cd69439525fc8e7a650ea2859b2ca0d7
bortfalder fabriksgarantien, hvis jeg ikke installerer over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>nej, fabriksgarantien vil ikke bortfalde.</p>

c33256fb6a4f723e5a3f632bf0582d58
hvorfor har jeg endnu ikke modtaget opdateringen, når andre allerede har kunnet installere den?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>udrulningen af over-the-air-opdateringen vil ske fortløbende på tværs af alle kvalificerede biler. din id. vil informere dig, så snart opdateringen er klar til at blive installeret.</p>

17d6dd63f4b702b65d49ebd4b8c71a6f
kan jeg springe en over-the-air-opdatering over og installere den næste tilgængelige opdatering?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>over-the-air-opdateringerne bygger videre på hinanden. du bedes udføre alle opdateringer for at kunne drage fordel af de nyeste features og forbedringer.</p>

6aaab4b813a7944967631d9fdfe2c825
hvordan ved jeg, at en over-the-air-opdatering er tilgængelig?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>din id. informerer dig på infotainmentsystemets startskærm ved hjælp af et pop op-vindue, så snart opdateringen er klar til at blive installeret.</p>

f2701422acee13f95ceda782cf80438e
hvad sker der, hvis jeg benytter min id. under installationen af over-the-air-opdateringen (fx låser den op eller lader den op)?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>du kan godt låse din id. og låse den op under installationen af opdateringen. men under visse omstændigheder kan det forekomme, at installationen af opdateringen afbrydes. det er ikke muligt at køre i bilen eller lade den op under installationen af opdateringen.</p>

28540e88e153dec50e862eda147dca22
kan jeg installere over-the-air-opdateringer under en opladningsproces?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>nej, bilen kan ikke lades op under installationen. stop venligst opladningen, og start installationen af opdateringen. for at kunne fuldføre over-the-air-opdateringen korrekt skal du sikre, at din id.-model som minimum har en opladningsstatus på 50%.</p>

8f92dddeb67165fb8ebc76813be9dd27
kan jeg genstarte installationen efter en mislykket over-the-air-opdatering?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>hvis installationen kan gentages, vil din id. informere dig ved hjælp af en meddelelse i infotainmentsystemet. ellers skal du kontakte din volkswagen partner eller servicehotlinen.</p>

ff37fdd48e59a3ee1173c4f29a5dcce7
hvorfor har jeg fået over-the-air-opdateringen, men kan ikke se nogen ændringer?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>det er ikke alle over-the-air-opdateringer, som omfatter synlige ændringer. nogle gange handler en over-the-air-opdatering om opdateringer af features og kvalitetsforbedringer i baggrunden. nye features og optimeringer indeholdt i opdateringen vil blive vist i id.-displayet.</p>

95740604bcd9d175ec427539bbed913e
hvad har jeg brug for for at kunne modtage en over-the-air-opdatering?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>over-the-air-opdateringer vil være tilgængelige for alle id.-førere i fremtiden. det eneste, du har brug for, er en aktiv <a href="/content/onehub\_pkw/dk/da/online-tjenester/konnektivitet/we-connect/we-connect-start.html">we connect start-aftale</a>&nbsp;og id.software 2.1, som du kan få hos din volkswagen partner. for at finde ud af, hvilken version der p.t. er installeret i din id., skal du åbne menupunktet ”setup” i infotainmentsystemets hovedmenu. gå ind på ”systeminformation”. hvis softwaren er ”0792” eller højere, har du allerede installeret id.software 2.1, og din bil er klar til over-the-air-opdatering.</p>

f744846ee8365db1d545a8cfbf43b5c7
hvilket opladningsniveau skal højvoltsbatteriet i min id. som minimum have for at kunne installere over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>højvoltsbatteriet i din id. skal som minimum være 50% opladet ved starten på installationen.</p>

527c078480a32544795433e4b6b82bdf
jeg har klikket meddelelsen i infotainmentsystemet væk. hvordan kan jeg nu få installationen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>meddelelsen i infotainmentsystemet er kun en angivelse af, at en over-the-air-opdatering er tilgængelig. installationen kan startes via ”farvel-skærmbilledet”, når du har parkeret bilen.</p>

ca7bbdfdaa143838476ff12c95bf3e2c
er opkoblingsstatussen for min id. relevant for modtagelsen af over-the-air-opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>der kræves en internetforbindelse for at kunne downloade opdateringen. downloadningen kan kun udføres, hvis din id. er i ”onlinetilstand”. en eksisterende internetforbindelse vises på infotainmentsystemets startskærm ved hjælp af et opkoblingssymbol. du kan læse flere informationer om opkoblingsstatussen for din id. i betjeningsanvisningerne under dataoverførsel → privatliv.</p>

acb6ff08feb84e7f94d4fd4b1377097d
kan min volkswagen data plug eller andre obd-læsemoduler forblive tilsluttet til bilen under opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>tag venligst eventuelle læsemoduler ud af obd-interfacet, før du starter installationen af opdateringen.</p>

c3efd91430d69234e11081709b982fce
kan opdateringen også installeres uden en internetforbindelse, fx hvis jeg parkerer min id. i en parkeringskælder?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>nej, der kræves en internetforbindelse under installationen.</p>

9fa89b2e1db66252fda0c23b85f6ca5d
kan jeg annullere installationen af en over-the-air-opdatering, efter at den allerede er startet?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>installationen kan afbrydes i løbet af de første 2 minutter efter starten.</p>

797af6f9df4e035475e7f610b3b0ee4d
bliver min id. nulstillet til fabriksindstillingerne efter opdateringen?<br>

volkswagen.dk
2021.43
<p>nej, de personlige indstillinger bevares.</p>
