718ead6dfd0f9af3d23e27e35f7f8f9f
πώς να επιστρέψω ένα προϊόν
tous.com
2021.04
εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είσαι ικανοποιημένος με τα προϊόντα που αγόρασες στο tous.com, έχεις 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να τα επιστρέψεις. το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. όσον αφορά τα προϊόντα outlet, η περίοδος επιστροφής είναι 15 ημέρες.


**επιστροφές μέσω του κέντρου εξυπηρέτησης επιστροφών**  
οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στο κέντρο εξυπηρέτησης επιστροφών μας, με έξοδα και ευθύνη του πελάτη. πρέπει να συμπεριλαμβάνεται πιστοποιητικό γνησιότητας. για τη διευκόλυνση της διαδικασίας, περιλαμβάνουμε ετικέτες επιστροφής με τη διεύθυνση του κέντρου εξυπηρέτησης επιστροφών μας.


dpt. e-commerce (returns)  
c/sallent, 93-103  
pol. ind. els dolors  
08243 manresa (βαρκελώνη)


ως απόδειξη της επιστροφής, συνιστούμε να διατηρήσεις την απόδειξη της υπηρεσίας ταχυμεταφορών που πιστοποιεί την παραλαβή του δέματός σου.

