73dad7d15f83f47685d85da02bb2b0e9
τι πρέπει να κάνω στην περίπτωση που θέλω να επιστρέψω ένα προϊόν;
chrono24.com.gr
2020.34
στην περίπτωση αγοράς μέσω της υπηρεσίας trusted checkout: εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής πελατών της εταιρείας μας, τηλεφωνικά (+49 721 96693-920) ή μέσω email (withdraw@chrono24.com). εμείς θα τεκμηριώσουμε και θα επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημά σας για υπαναχώρηση υποβάλλεται εμπρόθεσμα και θα δρομολογήσουμε τη διαδικασία.  
  
εάν πληρώσατε το ποσό αγοράς απευθείας στον έμπορο ή τον ιδιώτη πωλητή, επικοινωνήστε απευθείας μαζί του για την ακύρωση της συναλλαγής.  
  
λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση αγοράς από έναν ιδιώτη πωλητή δεν υπάρχει νομικά ρυθμιζόμενο δικαίωμα υπαναχώρησης ή επιστροφής.
3b0280dfd617dadc37a87b0b32b5e41b
μπορώ να πραγματοποιήσω την αγορά μου μέσω υπηρεσίας καταπίστευσης;
chrono24.com.gr
2020.34
στις περισσότερες αγγελίες υπάρχει δυνατότητα **πληρωμής μέσω του καταπιστευματικού λογαριασμού chrono24**. καταθέτετε τα χρήματά σας στον καταπιστευματικό λογαριασμό, όπου φυλάσσονται με ασφάλεια, μέχρι να πάρετε το ρολόι στα χέρια σας. η ομάδα της chrono24 είναι στη διάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και φροντίζει για μια απρόσκοπτη αγορά. περισσότερες πληροφορίες για την πληρωμή μέσω του καταπιστευματικού λογαριασμού chrono24 θα βρείτε εδώ:* [εάν αγοράσετε από έναν επαγγελματία έμπορο.](/about-us.htm)
* [εάν αγοράσετε από έναν ιδιώτη πωλητή.](/info/c2c-checkout.htm)

  
**εάν η πληρωμή μέσω του καταπιστευματικού λογαριασμού chrono24 δεν είναι δυνατή, λάβετε υπόψη τα εξής:**  
  
πιθανώς στη χώρα σας διατίθενται και άλλες αξιόπιστες υπηρεσίες καταπίστευσης για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής. συγκεντρώστε εκ των προτέρων ακριβείς πληροφορίες στα πλαίσια της επιλογής μιας υπηρεσίας καταπίστευσης.  
  
για τη χρήση μιας υπηρεσίας καταπίστευσης πρέπει να συμφωνεί τόσο ο αγοραστής όσο και ο πωλητής. εφόσον χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία καταπίστευσης, ζητήστε όλα τα στοιχεία απευθείας από τον πάροχο. μη βασίζεστε σε προωθημένα email του πωλητή.
4af5d19d2b83cfb86a07eb54c9afb964
πώς μπορώ να αναγνωρίσω μια απομίμηση;
chrono24.com.gr
2020.34
στην chrono24 ισχύει ο απόλυτος όρος, σύμφωνα με τον οποίο δεν επιτρέπεται στους εμπόρους να διαθέτουν προς πώληση απομιμήσεις ρολογιών. οι επαγγελματίες έμποροι ελέγχονται από εμάς και η πλειοψηφία διαθέτει προς πώληση πολυτελή ρολόγια με επιτυχία εδώ και χρόνια στην chrono24. το διακριτικό «trusted seller» είναι μια πρόσθετη ένδειξη για τη σοβαρότητα ενός εμπόρου. εφόσον ένας έμπορος διαθέτει αποδεδειγμένα προς πώληση ένα αντίγραφο, τότε του επιβάλλεται από εμάς αποκλεισμός.  
  
για μεγαλύτερη ασφάλεια πριν αγοράσετε το ρολόι που επιθυμείτε, ενημερωθείτε προηγουμένως για την πραγματική του αγοραία τιμή. μάρκες ρολογιών όπως τα rolex, breitling και άλλα πολυτελή ρολόγια συνήθως δεν προσφέρονται για λίγες εκατοντάδες ευρώ. γενικά ισχύει: εάν μια προσφορά ακούγεται πολύ καλή για να είναι αληθινή ή αμφιβάλλετε ως προς τη γνησιότητα του ρολογιού, είναι καλύτερο να μην προχωρήσετε στην αγορά. αντί για αυτό αναφέρετέ μας τις υποψίες σας μέσω του συνδέσμου «αναφορά ύποπτης αγγελίας» που θα βρείτε απευθείας στην αγγελία.  
  
λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές κατά την επισκευή γνήσιων επώνυμων ρολογιών χρησιμοποιούνται ανταλλακτικά, τα οποία διαφέρουν από τα γνήσια εξαρτήματα που περιλαμβάνονταν αρχικά στο εκάστοτε συγκεκριμένο μοντέλο. ειδικά στα vintage ρολόγια υπάρχει ενίοτε έλλειψη ανταλλακτικών. σε αυτή την περίπτωση ο έμπορος οφείλει να αναφέρει την αντικατάσταση των εξαρτημάτων.
460b0442dea12ee62001319c7aaf59dd
για μια αγορά μέσω της υπηρεσίας trusted checkout έχω πρόσθετες αξιώσεις βάσει της νόμιμης εγγύησης και της εγγύησης κατασκευαστή;
chrono24.com.gr
2020.34
για την αγορά μέσω της υπηρεσίας trusted checkout ισχύουν οι διατάξεις που προβλέπονται από τον νόμο σχετικά με τις εγγυήσεις. επέκταση των αξιώσεων που απορρέουν από τη νόμιμη εγγύηση και την εγγύηση κατασκευαστή δεν υφίσταται.
2964b330b23dacd14574f5c2c951cb3a
ποιους τρόπους πληρωμής έχω στη διάθεσή μου;
chrono24.com.gr
2020.34
στις περισσότερες αγγελίες υπάρχει δυνατότητα **πληρωμής μέσω του καταπιστευματικού λογαριασμού chrono24**. πληρώνετε μέσω πιστωτικής κάρτας ή εμβάσματος και καταθέτετε τα χρήματά σας στον καταπιστευματικό λογαριασμό, όπου θα φυλαχθούν με ασφάλεια, μέχρι να πάρετε το ρολόι στα χέρια σας. η ομάδα της chrono24 είναι στη διάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και φροντίζει για μια απρόσκοπτη αγορά.  
  
περισσότερες πληροφορίες για την πληρωμή μέσω της chrono24 θα βρείτε εδώ:* [εάν αγοράσετε από έναν επαγγελματία έμπορο.](/about-us.htm)
* [εάν αγοράσετε από έναν ιδιώτη πωλητή.](/info/c2c-checkout.htm)

  
εάν δεν διεκπεραιώσετε την αγορά μέσω του καταπιστευματικού λογαριασμού chrono24, επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή, προκειμένου να διευκρινίσετε τις λεπτομέρειες της πληρωμής.