U izjavi za SETimes, pomoćnica ministra zdravstva Dubravka Šaranović rekla je da se sve žalbe pacijenata istražuju i da ih, ovisno o slučaju, obrađuju ili zdravstveni inspektorat ili ministarstvo unutarnjih poslova.
Sağlık Bakan Yardımcısı Dubravka Saranoviç SETimes'a verdiği demeçte, hastaların bütün şikayetlerinin soruşturulduğunu ve olayın niteliğine bağlı olarak ya sağlık müfettişliği ya da içişleri bakanlığı tarafından ele alındığını söyledi.