"Niža institucija daje bolji odgovor, a nasuprot tome, viša institucija ne daje odgovor na pritužbe", kaže Kurteshi.
Kurteşi, "İlgili alt kurumlar şikayetlere daha iyi yanıt vermesine karşın, ilgili merci üst bir kurumsa yanıt gelmiyor." diyor.