Publika, odnosno stanovništvo, također imaju ulogu na ovom polju, no potrebno ih je obrazovati o demokraciji i demokratskom ozračju, te poticati težnje da se doprinese demokratizaciji.
Kitle iletişim araçlarının hedef kitleleri ya da vatandaşların bu açıdan bir rolleri mevcut, fakat değişime katkıda bulunabilmeleri için demokrasi, demokratik ortam ve demokrasiye yönelik istekler konusunda eğitime ihtiyaçları var.