Pod tim pojmom podrazumijevam aktivnosti koje obuhvaćaju financiranje domaćinstava bilo kroz potrošačke kredite, kreditne kartice ili kroz hipotekarno financiranje.
'Perakende bankacılık'la kastettiğim, tüketici kredileri, kredi kartları ya da ipotek finansmanı aracılığıyla ailelere borç verme faaliyeti.