Pozivanjem broja 011 367 52 72 srpske izbjeglice stupit će u kontakt s osobom koja je povezana s autoriziranim institucijama u Hrvatskoj koje mogu pružiti pomoć u rješavanju konkretnih problema izbjeglica.
Sırp mültecileri 011 367 52 72 numaralı telefonu aradıklarında, karşılarında belirli mülteci sorunlarının çözümünde yardım edebilecek yetkili Hırvat makamlarıyla bağlantıları bulunan bir kişi bulacaklar.