Comisarul UE pentru politică externă Catherine Ashton a emis o declaraţie în care a salutat începerea dialogului, afirmând că "acum este momentul bun pentru a începe" şi exprimându-şi încrederea că autorităţile de la Belgrad şi Pristina vor putea găsi modalităţi practice de a asigura vieţi normale pentru cetăţenii lor.
Në një deklaratë, shefja e politikës së jashtme të BE-së Kethrinë Eshton përshëndeti nisjen e dialogut, duke thënë se "tani është pikërisht koha për të nisur," dhe shprehu besim se Beogradi dhe Prishtina mund të gjejnë mënyra praktike për të siguruar jetë normale për shtetasit e tyre.