Potrivit ONG-ului Human Rights Watch, membrii KLA au comis "abuzuri grave", răpind şi omorând civili sârbi şi albanezi kosovari consideraţi colaboratori sau refractari faţă de scopurile grupului de gherilă.
Sipas OJQ Human Rights Watch, anëtarët e UÇK kryen "abuzime serioze" duke përfshirë rrëmbimin dhe vrasjen e civilëve serbë si dhe të shqiptarëve të Kosovës që shiheshin si bashkëpunëtorë me serbët ose që nuk ndihmonin qëllimet e grupeve të luftëtarëve.