Barroso i-a declarat de asemenea lui Jeleva că trebuie să respecte întru totul principiile neutralităţii, imparţialităţii şi non-discriminării în misiunea sa, care "implică atât livrarea eficientă şi rapidă a ajutorului, cât şi promovarea respectului faţă de legea umanitară internaţională".
Barroso i tha gjithashtu Zhelevës se ajo duhet të respektojë plotësisht parimet e neutralitetit, paanësisë dhe të mosdiskriminimit në punën e saj, e cila "përfshin si furnizimin efektiv dhe të shpejtë të ndihmës, dhe nxitjen për respektimin e ligjit ndërkombëtar humanitar."