În Raportul de Evaluare a Corupţiei pentru 2002, Centrul pentru Studiul Democraţiei din Bulgaria a menţionat că, deşi rezultatele activităţii companiei Crown Agents din timpul primului an de contract par "modeste", există de asemenea semne care sugerează scăderea corupţiei din sistemul vamal.
Në Raportin e Vlerësimit të Korrupsionit për 2002, instituti Qendra e Bullgarisë për Studimin e Demokracisë, vuri në dukje se ndërsa rezultatet e punës së Crown Agents gjatë vitit të parë të kontratës së vet dukeshin "modeste", kishte gjithashtu shenja që bënin me dije një rënie në korrupsion në sistemin doganor.