Dacă un furnizor al serviciilor de plată refuză în mod repetat să transmită informaţiile cerute cu privire la expeditor, furnizorul serviciului de plată al destinatarului trebuie să respingă orice transfer de fonduri de la respectiva instituţie sau să pună capăt relaţiilor de afaceri cu aceasta, se afirmă în reglementare.
Në se një ofrues i shërbimit të pagesave në mënyrë të përsëritur nuk ofron informacionin e kërkuar në lidhje me dërguesit, ofruesi i shërbimit të pagesave i marrësit duhet të refuzojë çdo transfertë të fondeve nga ai institucion ose të përfundojë marrëdhëniet e biznesit me të, thotë rregullorja.