Scopul nostru este acela de a satisface cerinţele cetăţenilor şi ale comunităţii de afaceri: un răspuns la termen al instituţiilor publice la fiecare întrebare sau cerere şi o performanţă de lucru mai calificată.
Qëllimi ynë është të kënaqim kërkesat e shtetasve dhe të komunitetit të biznesit: një reagim në kohë nga institucionet publike ndaj çdo pyetjeje apo kërkese dhe një kryerje pune më me aftësi.