Prema riječima Donalda Haysa, glavnog zamjenika visokog predstavnika međunarodne zajednice u BiH Paddya Ashdowna, uspjeh projekta transformacije ovisi o osobama koje imaju viziju plana za njezino ostvarenje, te sposobnost učinkovite komunikacije s onima koji će igrati ulogu u tom procesu.
Potrivit lui Donald Hays, adjunctul principal al înaltului reprezentant internaţional în BiH Paddy Ashdown, succesul proiectului de transformare depinde de indivizii care au o viziune, un plan de realizare a acesteia şi capacitatea de a comunica în mod real cu cei care vor juca un rol în acest proces.