Prije odlaska u Novo Selo, Robertsona je o situaciji u pokrajini informirao zapovjednik KFOR-a, general pukovnik Holger Kammerhoff.
Înainte de a se îndrepta către Novo Selo, Robertson a fost pus la curent cu noutăţile de către comandantul KFOR, general locotenentul Holger Kammerhoff.