"Nisam upoznat s kodeksom postupanja tih agencija, ali one imaju određeno vrijeme kad mogu zvati dužnike i kako trebaju s njima komunicirati.
"Nisam upoznat sa pravilima ponašanja tih agencija, ali one imaju određeni vremenski okvir kada mogu da zovu dužnike i kako bi trebalo da komuniciraju sa njima.