Hronično bolesni pacijenti kojima su medicinske usluge potrebne na hroničnoj osnovi često su ogorčeni. "Ja sam dijabetičar i koristim mnogo različitih lijekova, a moram svakog mjeseca ići i uzimati nove recepte za istu terapiju,” kaže 53-godišnja domaćica Branislava Milić.
Hronično oboleli pacijenti kojima su konstantno potrebne medicinske usluge često su isfrustrirani. „Dijabetičar sam i koristim puno raznih lekova i moram da idem po nove lekove za istu terapiju svakog meseca“, kaže 53-godišnja domaćica Branislava Milić.