Ona obuhvaća praćenje stanja i izvještavanje, veći fokus na angažman u svim zajednicama Kosova, stvaranje uslova za vanjsko predstavljanje i promoviranje procesa koji dovode do rješavanja praktičnih pitanja između Prištine i Beograda.
To uključuje nadzor i izveštavanje, veći fokus na angažovanje sa svim kosovskim zajednicama, omogućavanje predstavljanja spolja i promovisanje procesa koji dovode do rešavanja praktičnih pitanja između Prištine i Beograda.