Prema njegovim riječima, teško je provesti tu ulogu, jer nema volje da postoji ombudsmen koji bi bio potpuno nezavisan i politički nepristrasan, pošto je najveći kršitelj ljudskih prava na Kosovu upravo sama država.
Şala'ya göre, Kosova'da insan haklarının en büyük ihlalcisi bizzat devlet olduğundan, tamamen bağımsız ve siyaseten tarafsız bir ombudsmana dair bir irade olmaması nedeniyle bu rolü uygulamak kolay değil.