Zakonom se regulira način postupanja povjerenika po pritužbama i povjereniku se, uz pristanak osobe nad kojom se vrši diskriminacija, daje ovlast da pokrene sudski predmet i zatraži pravnu zaštitu od diskriminacije, kao i da podnese krivičnu prijavu.
Zakon regulira način na koji povjerenik postupa po pritužbama i uz pristanak diskriminirane osobe ovlašćuje povjerenika za pokretanje sudskog postupka u cilju zaštite od diskriminacije, kao i za podnošenje krivične tužbe.