Ako se radnik u javnom sektoru skine s pozicije jer nije obavljao posao, Agencija za upravu postupat će kao drugostepena komisija i utvrđivat će da li se on, na osnovu pritužbe date osobe, može vratiti na rad.
Ako je javni službenik uklonjen s radnog mjesta zbog neuspjeha u obavljanju posla, Agencija za upravu djelovat će kao drugostupanjska instanca i odlučit će, na temelju žalbe zaposlenog, može li se on vratiti na posao.