Korisnici ove usluge mogu prijavljivati rođenja, prijavljivati se za obnovu i produženje pasoša, obavljati poslove vezane za državljanstvo te pristupiti listama naknada za pojedine poslove.
Korisnici tog sustava mogu registrirati rođenja djece, podnositi molbe za obnavu i produljenje putovnica, obavljati građanske transakcije i imati pristup cjenovniku usluga.