U izjavi za SETimes, pomoćnica ministra za zdravstvo Dubravka Šaranović izjavila je da se o svim pritužbama pacijenata vodi istraga i da na njima, zavisno od slučaja, radi zdravstvena inspekcija ili ministarstvo unutrašnjih poslova.
U izjavi za SETimes, pomoćnica ministra zdravstva Dubravka Šaranović rekla je da se sve žalbe pacijenata istražuju i da ih, ovisno o slučaju, obrađuju ili zdravstveni inspektorat ili ministarstvo unutarnjih poslova.