Οι νέοι κανόνες προβλέπουν επίσης ανεξάρτητους μηχανισμούς διαχείρισης διαμαρτυριών και εξωδικαστικών διαφωνιών.
Noile reguli prevăd de asemenea instituirea mecanismelor independente pentru soluţionarea disputelor în mod amiabil şi a plângerilor.