Σε δήλωσή της, η αρχηγός εξωτερικής πολιτικής της ΕΕ Κάθριν Άστον καλωσόρισε την έναρξη του διαλόγου, αναφέροντας ότι "τώρα είναι η σωστή στιγμή για να ξεκινήσει", ενώ εξέφρασε την εμπιστοσύνη πως Βελιγράδι και Πρίστινα μπορούν να βρουν πρακτικούς τρόπους για να εξασφαλίζουν τις φυσιολογικές ζωές των πολιτών τους.
Comisarul UE pentru politică externă Catherine Ashton a emis o declaraţie în care a salutat începerea dialogului, afirmând că "acum este momentul bun pentru a începe" şi exprimându-şi încrederea că autorităţile de la Belgrad şi Pristina vor putea găsi modalităţi practice de a asigura vieţi normale pentru cetăţenii lor.