Σύμφωνα με το υπουργείο, βασικές αιτίες είναι οι υψηλές τιμές για πρόσβαση στο διαδίκτυο και η ανεπάρκεια πληροφοριών στη Σερβική γλώσσα.
Potrivit ministerului, factorii principali sunt preţul ridicat al accesului la internet şi lipsa de informaţii din Serbia.