Πρέπει να καθορίσουν τα κρίσιμα σημεία ελέγχου -- δηλαδή, ελεγχόμενα στάδια κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ενός προϊόντος -- και να σχεδιάσουν σύστημα δοκιμών, καθώς επίσης διορθωτικό σχέδιο δράσης και διαδικασίες επαλήθευσης.
Acestea trebuie să determine punctele critice de control – şi anume, stadii controlabile în ciclul de viaţă al produsului – şi să conceapă un sistem de teste, precum şi un plan de acţiune corectiv şi proceduri de verificare.