Οι πελάτες μπορούν να κάνουν καταγγελία στην αστυνομία, όμως η ταλαιπωρία που συνεπάγεται κάτι τέτοιο συχνά υπερβαίνει τα ωφέλη.
Pasagerii pot sesiza poliţia în legătură cu această chestiune, însă osteneala de a face aceasta des depăşeşte răsplata.