Tijekom posjeta regiji, Burns je vlastima i u Sarajevu i u Beogradu jasno stavio do znanja kako će za Sjedinjene Države biti nemoguće imati normalne odnose s bilo kojom od dviju vlada dok se Karadžić i Mladić ne privedu pravdi. "Ništa ne bi bilo primjerenije" nego Mladićevo uhićenje prije 11. srpnja, desete godišnjice pokolja u Srebrenici, istaknuo je Burns.
За време на својата посета на регионот тој јасно им стави до знаење на властите во Сараево и во Белград дека ќе биде невозможно за САД да имаат нормални односи со нивните влади сé додека Караџиќ и Младиќ не бидат изведени пред лицето на правдата. „Не може да има ништо посоодветно“ од тоа Младиќ да биде уапсен пред 11-ти јули, десеттата годишнина од масакрот во Сребреница, рече Барнс.