U izjavi za SETimes, pomoćnica ministra zdravstva Dubravka Šaranović rekla je da se sve žalbe pacijenata istražuju i da ih, ovisno o slučaju, obrađuju ili zdravstveni inspektorat ili ministarstvo unutarnjih poslova.
Во изјавата за SETimes, помошник-министерката за здравство, Дубравка Шарановиќ, рече дека сите поплаки на пациентите се испитуваат и во зависност од случајот, се водат или од здравствениот инспекторат или Министерството за внатрешни работи.