Svaka institucija koja posjeduje informacije od javnog interesa također će morati odrediti jednu ili više osoba koje će biti odgovorne da građanima osiguraju tražene informacije.
Секоја институција која располага со информации од јавен интерес ќе мора да назначи едно или повеќе лица што ќе бидат одговорни за тоа граѓаните да ги добијат информациите што ги бараат.