Prije odlaska u Novo Selo, Robertsona je o situaciji u pokrajini informirao zapovjednik KFOR-a, general pukovnik Holger Kammerhoff.
Пред да замине за Ново Село, Робертсон беше брифиран од страна на командантот на КФОР, генерал-полковник, Холгер Камерхоф.