"Oni se dogode neočekivano, uglavnom tijekom zimskih blagdana i hladne sezone, kada ostanemo bez grijanja", kazao je Stanila. "Ljudi su frustrirani i često su izlazili na ulice prosvjedovati jer se činilo kako nitko ne mari za naše pritužbe".
„Тие се случуваат неочекувано, претежно во текот на зимските празници и студените сезони кога сме оставени без греење“, рече Станила. „Луѓето се лути и честопати излегуваат на улица да протестираат бидејќи се чини дека никој не обрнува внимание на нашите поплаки.“