Ministarstvo je prije dvije godine uspostavilo vlastitu vruću liniju, ali se pokazala kao manje popularna -- najvjerojatnije zato jer građani radije razgovaraju s obučenim volonterima Transparency Internationala nego s vladinim službenicima.
Министерството постави своја отворена телефонска линија пред две години, но тоа се покажа како помалку популарно -- можеби затоа што граfаните повеќе сакаат да зборуваат со обучени волонтери на ТИ, отколку со владини официјални лица.