ЕК установи, че публичната администрация все още страда от недостатъци, включително сложни административни процедури и слабо управление на човешките ресурси.
ЕК заклучува дека јавната администрација сé уште се соочува со недостатоци, вклучително и со сложени административни процедури и слабо управување со човечките ресурси.