Тя също така задължава страните от ЕС да вземат мерки срещу енергийната бедност посредством стъпки като предоставяне на социални помощи за гарантиране на доставката на електроенергия на уязвими потребители или подобряване на енергийната ефективност.
Истите ги обврзуваат земјите од ЕУ да се справат со енергетската сиромаштија со преземање чекори како што е обезбедување социјално осигурување кое ќе гарантира достава на енергија до ранливите потрошувачи или подобрување на енергетската ефикасност.