Барозу каза още на Желева, че тя трябва напълно да зачита принципите на неутралност, безпристрастност и недискриминация в своята работа, което "означава едновременно ефективно и бързо доставяне на помощ и внушаване на уважение към международното хуманитарно право".
Баросо, исто така, ѝ кажа на Желева дека мора целосно да ги почитува принципите на неутралност, непристрасност и недискриминација во својата работа, што „вклучува ефикасно и брзо доставување помош и унапредување на почитувањето на меѓународното хуманитарно право“.