Според конституцията омбудсманът трябва да защитава правата на човека в Косово. Той обаче е изправен пред трудна задача поради липсата на ресурси.
Канцеларијата на народниот правобранител е уставно обврзана да ги брани човековите права во Косово, но се соочува со тешка борба, поради недостатокот на средства.