Той изтъкна също нуждата от подобряване на условията за завръщането на бежанците и насилствено изселените от страната (НИС) от малцинствените общности, като призна, че повечето от тези, които не са напуснали Косово, продължават да живеят при "неприемливи" условия.
Тој исто така укажува на потребата да се подобрат условите за враќаое на бегалците и внатрешно раселените лица од малцинските заедници, признавајќи дека најголем број од оние кои не го напуштија Косово продолжуваат да живеат во "неприфатливи" услови.