"Макар бизнес климатът в Косово да е с добри показатели в определени области спрямо останалите страни -- като например отпускането на кредити, разрешаване на случаи на неплатежоспособност и плащане на данъци -- други процедури и изисквания поставят значително повече предизвикателства пред малките и средни предприятия, особено по отношение на защитата на инвеститорите, прилагането на договори, трансграничната търговия и доставянето на електричество."
„Овој резултат ја нагласува клучната важност за продолжување и забрзување на реформите во насока на отстранување на пречките за производство на стоката „произведена во Косово“ и услугите во земјата“, рече тој. „И додека бизнис климата во Косово е поволна во одредени области -- како што се добивањето кредит, решавање на неликвидноста или плаќањето даноци -- други постапки и барања наметнуваат значително повеќе предизвици за малите и средните претпријатија, особено оние поврзани со заштитата на инвеститорите, спроведувањето на договорите, прекуграничната трговија и добивањето на електрична енергија“.