Cautioning that the countries of the former Yugoslavia still need to deal with the tragic legacies of the conflicts in the 1990s, Burns cited the arrest and handover of war crimes indictees and achievement of ethnic reconciliation in Kosovo as some of the main problems.
Upozoravajući kako se zemlje bivše Jugoslavije i dalje trebaju uhvatiti u koštac s tragičnim naslijeđem sukoba iz devedesetih godina, Burns je kao neke od glavnih problema istaknuo uhićenje i izručenje optuženika za ratne zločine i ostvarivanje etničkog pomirenja na Kosovu.