It said the situation confronting Kosovo's ethnic groups, including Serbs, Albanians, Croats, Turks and Roma, remains the worst in Europe because the society is "so fractured that none of its people feel protected".
Također se ukazuje kako je situacija s kojom su sučeljene etničke zajednice na Kosovu, među kojima su Srbi, Albanci, Hrvati, Turci i Romi, i dalje najgora u Europi, jer je društvo "toliko rascjepkano da se niti jedan narod ne osjeća zaštićeno".