While proprietary law experts believe debt collection is a "racket" that is questionable legally and ethically, the agencies claim they adhere to the law for obligatory relations, which regulates issues regarding contracts.
Iako stručnjaci za vlasničko pravo vjeruju kako je naplata duga "reket" koji je pod znakom pitanja i zakonski i etički, agencije tvrde kako se one pridržavaju zakona o obveznim odnosima, koji regulira pitanja vezana za ugovore.