"Unatoč jačanju javne uprave u nekim zemljama, svekukupna kvaliteta uprave diljem svijeta nije se znatno poboljšala u proteklom desetljeću", navodi se u sažetku izvješća WGI.
"Uprkos jačanju upravljanja u nekim zemljama, sveukupni kvalitet upravljanja širom sveta nije se mnogo poboljšao u protekloj deceniji," navodi se u pregledu izveštaja WGI.