Ο Μπαρόσο ανέφερε επίσης στην Γέλεβα ότι πρέπει να σεβαστεί πλήρως τις αρχές της ουδετερότητας, αμεροληψίας και μη διάκρισης στο αξίωμά της, το οποίο "συνδυάζει τόσο αποδοτική όσο και γρήγορη διανομή βοήθειας, καθώς επίσης προώθηση του σεβασμού του διεθνούς ανθρωπιστικού δικαίου".
Barozo je Jelevi takođe rekao da u svom poslu u potpunosti mora da poštuje principe neutralnosti, nepristrasnosti i nediskriminacije, "što podrazumeva kako efikasno i brzo davanje pomoći, tako i promovisanje poštovanja međunarodnog humanitarnog prava."