"Χιλιάδες πολίτες σκοτώθηκαν και τραυματίστηκαν.
Konstantno granatirani i na udaru snajpera, ljudi su bili odsečeni od hrane, lekova, vode i struje“, rekla je Melisa Fleming, portparolka UNHCR, agencije UN za pomoć izbeglicama. „Hiljade civila je ubijeno i ranjeno.