Εάν ένας παροχέας υπηρεσιών πληρωμής αποτύχει επαναλαμβανόμενα να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες αποστολέα, ο παροχέας υπηρεσιών πληρωμής του παραλήπτη θα πρέπει να απορρίψει οποιεσδήποτε μεταφορές χρημάτων από αυτό το ίδρυμα ή να τερματίσει τις επαγγελματικές σχέσεις του, αναφέρει ο κανονισμός.
Ako institucija za pružanje finansijskih usluga više puta ne obezbedi neophodne informacije o pošiljaocu, institucija za pružanje finansijskih usluga primaoca mora da odbije bilo kakav transfer sredstava od te institucije ili okonča poslovnu saradnju sa njom, navodi se u uredbi.