Σε δήλωσή της, η αρχηγός εξωτερικής πολιτικής της ΕΕ Κάθριν Άστον καλωσόρισε την έναρξη του διαλόγου, αναφέροντας ότι "τώρα είναι η σωστή στιγμή για να ξεκινήσει", ενώ εξέφρασε την εμπιστοσύνη πως Βελιγράδι και Πρίστινα μπορούν να βρουν πρακτικούς τρόπους για να εξασφαλίζουν τις φυσιολογικές ζωές των πολιτών τους.
Visoka predstavnica EU za spoljne poslove Ketrin Ešton pozdravila je u svom saopštenju početak dijaloga, ističući da je „sada pravo vreme da se krene“ i izražavajuči uverenje da Beograd i Priština mogu da pronađu praktične načine da osiguraju svojim građanima normalan život.