Ο Διαμεσολαβητής Ιξζέτ Μεμέτι εξήγησε ότι λόγω απουσίας νομικού πλαισίου στο παρελθόν, οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν καταγγελίες που βασίζονται στο Νόμο περί Διαμεσολαβητή.
Ombudsman Idžet Memeti objasnio je da su, dok nije postojao pravni okvir, građani mogli da podnose žalbe na osnovu Zakona o ombudsmanu.