Ωστόσο, ο οργανισμός σημειώνει επίσης ότι "ο βαθμός ικανοποίησης με τους θεσμούς διακυβέρνησης του Κοσσόβου σημείωσε άνοδο σε σχέση με την έκθεση του Απριλίου 2009" όπως επίσης και ο βαθμός αποδοχής του προέδρου και του πρωθυπουργού.
Međutim, organizacija je takođe konstatovala da se "nivo zadovoljstva vladinim institucijama na Kosovu povećao u poređenju sa izveštajem iz aprila 2009", kao i podrška i predsedniku i premijeru.