Όλες οι κλήσεις απαντιούνται από τοπικούς αστυνομικούς, ενώ στη συνέχεια μεταφράζονται στα Αγγλικά.
Informacije se potom upućuju odgovarajućim jedinicama na terenu -- kantonalnoj policijskoj stanici, Centru za javnu bezbednost ili Državnoj graničnoj policiji -- kao i oficirima za vezu i savetnicima EUPM.