Ο οργανισμός θα απασχολείται επίσης με τη δημιουργία μιας κεντρικής τράπεζας δεδομένων για τους υπαλλήλους, τη διενέργεια εργαστηρίων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων, την πρόσληψη υπάλλήλων και τη διευθέτηση διενέξεων μεταξύ δημοσίων υπαλλήλων και θεσμών.
Agencija će takođe imati zadatak da stvori centralizovanu bazu podataka o zaposlenima, organizuje radionice i obuku, regrutuje buduće zaposlene i rešava sporove između državnih službenika i institucija.