Πρέπει να καθορίσουν τα κρίσιμα σημεία ελέγχου -- δηλαδή, ελεγχόμενα στάδια κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ενός προϊόντος -- και να σχεδιάσουν σύστημα δοκιμών, καθώς επίσης διορθωτικό σχέδιο δράσης και διαδικασίες επαλήθευσης.
Oni moraju da utvrde kritične kontrolne tačke -- odnosno kontrolne faze tokom životnog ciklusa proizvoda -- i naprave sistem testova, kao i korektivni akcioni plan i procedure provere.