"Υπάρχουν βήματα προόδου σε κάποιους τομείς, ωστόσο δεν τα έχουμε δει στα βασικά, όπως ο εξοπλισμός λειτουργίας και οι παροχές φαρμάκων.
„Bilo je koraka napred u nekim smerovima, ali nismo ih videli kod osnovnih stvari, kao što su radna oprema i zalihe lekova.