Макар че експертите по вещно право смятат събирането на дългове за "рекет", който е съмнителен както от правна, така и от етична гледна точка, агенциите твърдят, че се придържат към закона за задълженията, регулиращ договорните отношения.
Iako stručnjaci za imovinsko pravo smatraju da takva naplata dugova predstavlja "reket" koji je pravno i etički upitan, agencije tvrde da se drže zakona o obligacionim odnosima, koji regulira pitanja vezana za ugovore.