Те трябва да определят критичните контролни точки – т.е. етапи от жизнения цикъл на продукта, податливи на контрол – и да разработят система от тестове, както и план за корективни действия и процедури по сертифициране.
Ona moraju utvrditi kritične kontrolne tačke -- to jest, faze tokom životnog ciklusa proizvoda koje se mogu kontrolirati -- te osmisliti sistem ispitivanja, kao i korektivni akcioni plan i procedure provjere i potvrđivanja.