Скайтракс, най-големият световен сайт за изследвания в сферата на въздушния транспорт, определи победителя чрез допитване до 18,8 милиона авиопътници от 100 страни.
Skytrax, najveći internet portal za avio-linije na svijetu, utvrdio je pobjednika na osnovu ankete provedene među 18,8 miliona putnika na avio-linijama iz 100 zemalja.