Правилата, които дават на клиентите от ЕС по-големи права по отношение на фиксираната телефония, мобилните услуги и интернет достъпа, трябваше да бъдат отразени в националното законодателство до 25 май.
Ta pravila, kojima se potrošačima u EU daju veća prava u oblasti fiksne telefonije, mobilnih usluga i pristupa internetu, trebala su se uvrstiti u državne zakone do 25. maja.