Констатациите сочат, че "в много случаи се заплащат подкупи за улесняване на бюрократичните процедури... 70 % от гражданите, които участват в даване на подкупи, правят това, за да получат по-добро обслужване."
U nalazima je naznačeno da "se mnogo puta mito plaća kako bi se olakšale birokratske procedure ... 70% građana koji učestvuju u podmićivanju to čine kako bi dobili bolji tretman."