Според Штајнер политичарите и во Белград и во Приштина често се докажале неспособни да видат дека Косово "почна да живее нормален живот како мултиетничка средина".
Bölgedeki gorevi süresince geliştirdiği çok etnik ortamdan dolayı gurur duyduğunu belirten Steiner'e göre, Belgrad ve Priştine'deki politikacılar, Kosova'nın çok etnik bir çevre olarak normal bir yaşam sürmeye başladığı gerçeğini göremediler.