За време на состанокот на високо ниво во Виена во октомври 2003 година, српските водачи и водачите на косовските Албанци се согласија да започнат разговори во работни групи за техничките прашања од взаемен интерес, како што се: енергијата, исчезнатите лица и враќањето на бегалците.
Sırp ve Kosovalı Arnavut liderler Ekim 2003'te Viyana'da gerçekleşen üst düzey toplantıda karşılıklı ilgi konusu enerji, kayıp kişiler ve mülteci dönüşleri gibi teknik meseleler üzerinde çalışma grubu görüşmeleri başlatmayı kararlaştırdılar.