„Добивме жалби од нашите корисници кои должеа пари, но однесувањето на агенциите најверојатно е прифатливо“, рече Меканиџиев. „Не сум целосно запознат со кодексот на однесување на овие агенции, но тие имаат одредена временска рамка кога може да им се јават на должниците и како треба да комуницираат со нив.
"Borcu olan müşterilerimizden şikayetler geldi ancak ajanların çalışması büyük olasılıkla kabul edilebilir." diyen Mekanigiev şöyle devam etti: "Bu kuruluşların davranış kurallarını bilmiyorum ama borçluları aradıkları zaman ve onlarla nasıl iletişim kuracakları konusunda belli bir çerçeveleri var.