Министерството постави своја отворена телефонска линија пред две години, но тоа се покажа како помалку популарно -- можеби затоа што граfаните повеќе сакаат да зборуваат со обучени волонтери на ТИ, отколку со владини официјални лица.
Bakanlık kendi telefon hattını iki yıl önce kurmuş olmasına rağmen, belki de vatandaşların hükümet yetkilileriyle muhatap olmak yerine TI'nin eğitimli gönüllüleriyle konuşmayı tercih etmelerinden ötürü, daha az popüler olmuş.