Në të njëjtën kohë, njohuritë mbi kompjuterin mbeten në shkallë të ulët, me 56 për qind të intervistuarve duke thënë se ata nuk mund të përdorin internetin pa ndihmën e shokëve ose të kolegëve.
Istovremeno, nivo kompjuterske pismenosti ostaje nizak, s obzirom da je 56 odsto ispitanika reklo da ne može da koristi internet bez pomoći prijatelja i kolega.