Këtë vit, autoritetet futën 112 si një numër të vetëm që mbulon të gjitha shërbimet e urgjencës dhe ngritën gjithashtu një qendër të përqëndruar të thirrjeve të urgjencës.
Ove godine vlasti su uvele 112 kao jedinstven telefonski broj za sve hitne službe, a takođe su uspostavile centralizovan pozivni centar za hitne slučajeve.