Konstantno granatirani i na udaru snajpera, ljudi su bili odsečeni od hrane, lekova, vode i struje“, rekla je Melisa Fleming, portparolka UNHCR, agencije UN za pomoć izbeglicama. „Hiljade civila je ubijeno i ranjeno.
Sürekli bombardıman ve keskin nişancı ateşi altında, insanlar yiyecek, ilaç, su ve elektrikten mahrum bırakıldı." diyerek şöyle devam etti: "Binlerce sivil öldürüldü ve yaralandı.