On je apelovao na njih da prevaziđu zaostavštinu prošlosti i izgrade tolerantno, multietničko društvo pojačano demokratskim institucijama i vladavinom zakona.
Annan, Kosova halkını geçmişte olanları bir kenara bırakarak demokratik kurumlarca ve yasaların üstünlüğü ilkesine göre yönetilen hoşgörülü, çok-kültürlü bir toplum inşa etmeye çağırdı.