Zakonom je predviđen način postupanja poverenika po pritužbama, a značajno je i ovlašćenje poverenika da, uz saglasnost diskriminisanog lica, pokrene postupak pred sudom i zatraži građanskopravnu zaštitu od disriminacije, kao i da podnese prekršajnu prijavu.
Komisyon Üyesinin şikayetlerle ilgili olarak nasıl hareket ettiği yasa kapsamında düzenleniyor ve ayrımcılığa uğrayan kişinin onayı olursa, Komisyon Üyesi, dava açıp, ayrımcılığa karşı koruma talebinde bulunabiliyor, suç duyurusunda bulunabiliyor.