Čitalačka i gledalačka publika, odnosno građani, takođe imaju svoju ulogu, ali im je potrebna demokratska edukacija, demokratska atmosfera i demokratski orijentisane želje da doprinesu promenama.
Kitle iletişim araçlarının hedef kitleleri ya da vatandaşların bu açıdan bir rolleri mevcut, fakat değişime katkıda bulunabilmeleri için demokrasi, demokratik ortam ve demokrasiye yönelik istekler konusunda eğitime ihtiyaçları var.