Ministarstvo je pre dve godine uspostavilo sopstvenu vruću liniju, ali se ona pokazala kao manje popularna -- najverovatnije zato što građani radije razgovaraju sa obučenim volonterima Transparensi internešnala nego sa vladinim službenicima.
Bakanlık kendi telefon hattını iki yıl önce kurmuş olmasına rağmen, belki de vatandaşların hükümet yetkilileriyle muhatap olmak yerine TI'nin eğitimli gönüllüleriyle konuşmayı tercih etmelerinden ötürü, daha az popüler olmuş.