Pod tim pojmom podrazumijevam aktivnosti koje obuhvaćaju financiranje domaćinstava bilo kroz potrošačke kredite, kreditne kartice ili kroz hipotekarno financiranje.
Pod maloprodajnim bankarstvom podrazumevam bankarske aktivnosti poput pozajmica stanovništvu, bilo u obliku potrošačkih kredita, kreditnih kartica ili stambenih kredita.