Međutim, građani su sumnjičavi i na lokalnoj razini, u općini ili na posti, te sumnjaju da će službenici prije pokušati blokirati njihov zahtjev nego se potruditi pružiti im pomoć.
Takođe na lokalnom nivou, u opštini ili posti, građani su sumnjičavi u odnosu na vlasti i misle da će službenici pre blokirati njihove zahteve nego pokušati da im pomognu.