Zahvaljujući njemu razotkriveno je nekoliko ozbiljnih problema u administraciji, ali isto tako pomaže i u izgradnji povjerenja da institucije rade bolje nego što to mnogi ljudi smatraju.
Zahvaljujući njoj otkriveno je nekoliko ozbiljnih problema u administraciji, a pomaže i u izgradnji poverenja u institucije koje rade bolje nego što mnogi ljudi misle.