"Ovaj rezultat naglašava presudan značaj nastavka i ubrzanja reformi usmjerenih na uklanjanje zapreka proizvodnji robe 'proizvedene na Kosovu' te usluga koje se pružaju u zemlji", rekao je. "Dok je poslovno okruženje Kosova u pojedinim područjima povoljno - primjerice pri odobravanju kredita, rješavanju nesolventnosti i plaćanju poreza - druge procedure i zahtjevi predstavljaju bitno veće izazove za mala i srednja poduzeća, posebice vezano uz zaštitu ulagača, provedbu ugovora, međunarodnu trgovinu i opskrbu električnom energijom."
„Takav rezultat ukazuje na ključnu važnost nastavka i ubrzanja reformi sa ciljem uklanjanja prepreka proizvodnji robe 'mejd in Kosovo' i domaćih usluga“, kaže on. „I dok je poslovna klima na Kosovu u nekim oblastima povoljna, poput mogućnosti dobijanja kredita, rešavanje nelikvidnosti ili plaćanja poreza, drugi postupci i zahtevi predstavljaju daleko veći problem za mala i srednja preduzeća, posebno u oblasti zaštite investitora, izvršavanja ugovora, prekogranične trgovine i dobijanja električne energije.“