Većini mušterija je morala reći da plate unaprijed, iako tvrdi da je odobravala odgodu plaćanja redovitim korisnicima koji kod nje dolaze više od 40 godina i kojima su trebali životno važni lijekovi. "Međutim, to ne mogu činiti za sve", izjavila je za SETimes.
Morala je da kaže većini klijenata da plate odmah, mada dodaje da je davala lekove na poček redovnim klijentima koji dolaze u njenu radnju već 40 godina i kojima su bili potrebni kritični lekovi. „Ali, ne mogu to da činim za sve“, rekla je ona za SETimes.