U izvješću o procjeni korupcije za 2002 godinu, bugarsko savjedodavno Središte za studije demokracije istaknulo je kako je i pored toga što su se rezultati rada tvrtke Crown Agents u prvoj godini ugovora činili “umjerenim”, također bilo znakova koji su ukazivali na smanjenje korupcije u carinskom sustavu.
U svom izveštaju o proceni korupcije za 2002. godinu, bugarski tink-tenk Centar za demokratske studije navodi da je, iako su se rezultati rada kompanije Kraun Ejdžents u prvoj godini ugovora činili «skromnim», takođe bilo znakova koji su ukazivali na smanjenje korupcije u carinskom sistemu.