Ona moraju utvrditi kritične kontrolne tačke -- to jest, faze tokom životnog ciklusa proizvoda koje se mogu kontrolirati -- te osmisliti sistem ispitivanja, kao i korektivni akcioni plan i procedure provjere i potvrđivanja.
Тие мора да ги утврдат критичните контролни точки -- односно, фазите што можат да се контролираат во текот на животниот циклус на производот -- и да создадат систем на тестови, како и корективен акционен план и процедури на проверка.