Korisnici ove usluge mogu prijavljivati rođenja, prijavljivati se za obnovu i produženje pasoša, obavljati poslove vezane za državljanstvo te pristupiti listama naknada za pojedine poslove.
Корисниците на услугата може да ги регистрираат раѓања, да аплицираат за обновување и продолжување на пасошите, да вршат граѓански трансакции и да имаат пристап до трансакциските листи на давачки.