Το γραφείο θα προσπαθήσει να ενημερώνει όσους επιθυμούν να μεταναστεύσουν, σχετικά με το πώς και υπό ποιές συνθήκες χορηγούν τα κράτη μέλη της ΕΕ άσυλο.
Ured će pokušati precizno podučiti građane koji žele imigrirati kako i pod kojim uvjetima zemlje članice EU dodjeljuju azil.