Το NBS έλαβε σωρεία καταγγελιών τον Μάιο και Ιούνιο από τους πελάτες που αισθάνονται ότι δελεάστηκαν από τις τράπεζες που προσέφεραν σταθερό επιτόκιο στα δάνεια, μόνο για να δουν αυτά τα ποσοστά να ανεβαίνουν στα ύψη.
NBS je zaprimila brojne žalbe u svibnju i lipnju od klijenata koji su imali osjećaj kako su namamljeni od strane banaka koje su nudile fiksne kamatne stope na kredite, da bi poslije iste kamate naglo skočile.