Έχει αποκαλύψει μερικά σοβαρά προβλήματα στη διοίκηση, βοηθάει όμως ακόμα στη δημιουργία εμπιστοσύνης στα ιδρύματα, τα οποία λειτουργούν καλύτερα από όσο πιστεύουν μερικοί.
Zahvaljujući njemu razotkriveno je nekoliko ozbiljnih problema u administraciji, ali isto tako pomaže i u izgradnji povjerenja da institucije rade bolje nego što to mnogi ljudi smatraju.