Σε δήλωσή της, η αρχηγός εξωτερικής πολιτικής της ΕΕ Κάθριν Άστον καλωσόρισε την έναρξη του διαλόγου, αναφέροντας ότι "τώρα είναι η σωστή στιγμή για να ξεκινήσει", ενώ εξέφρασε την εμπιστοσύνη πως Βελιγράδι και Πρίστινα μπορούν να βρουν πρακτικούς τρόπους για να εξασφαλίζουν τις φυσιολογικές ζωές των πολιτών τους.
U svojem priopćenju, visoka predstavnica EU za vanjske poslove Catherine Ashton pozdravila je početak dijaloga, ističući kako je "sada pravo vrijeme da se započne" i izražavajući uvjerenje da Beograd i Priština mogu pronaći praktične načine kako bi osigurali normalne živote za svoje građane.