Προς αποφυγή ύπαρξης προβλημάτων, η EC συνέταξε οδηγό με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, ο οποίος έχει μεταφραστεί σε αρκετές γλώσσες και έχει δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα της καθώς και σε διάφορες ιστοσελίδες του μπλοκ των 25 εθνών που σχετίζονται με τα αεροπορικά ταξίδια.
Težeći izbjeći konfuziju, EC je načinila vodič sa svim osnovnim informacijama koji je preveden na nekoliko jezika i postavljen na njezinu i druge internetske stranice diljem 25-člane Unije vezane za putovanja zrakoplovima.