Εάν ένας παροχέας υπηρεσιών πληρωμής αποτύχει επαναλαμβανόμενα να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες αποστολέα, ο παροχέας υπηρεσιών πληρωμής του παραλήπτη θα πρέπει να απορρίψει οποιεσδήποτε μεταφορές χρημάτων από αυτό το ίδρυμα ή να τερματίσει τις επαγγελματικές σχέσεις του, αναφέρει ο κανονισμός.
Ako institucija za pružanje financijskih usluga više puta ne osigura tražene informacije o pošiljatelju, institucija za pružanje financijskih usluga primatelja mora odbiti bilo kakav transfer sredstava od te institucije ili okončati poslovnu saradnju s tom institucijom , ističe se u uredbi.