Ο νόμος καθορίζει τον τρόπο ενέργειας του Επιτρόπου στις περιπτώσεις υποβληθέντων παραπόνων και παρέχει στον Επίτροπο το δικαίωμα, με τη συγκατάθεση του ατόμου που έχει υποστεί διάκριση, να προσφύγει στο δικαστήριο και να ζητήσει προστασία από τις διακρίσεις και, επίσης, να καταθέσει μηνυτήρια αναφορά.
Zakon regulira način na koji povjerenik postupa po pritužbama i uz pristanak diskriminirane osobe ovlašćuje povjerenika za pokretanje sudskog postupka u cilju zaštite od diskriminacije, kao i za podnošenje krivične tužbe.