Καλώντας τον αριθμό 011 367 52 72 οι Σέρβοι πρόσφυγες θα έρχονται σε επικοινωνία με άτομα τα οποία έχουν διασυνδέσεις με εξουσιοδοτημένα ιδρύματα στην Κροατία, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων προσφύγων.
Sırp mültecileri 011 367 52 72 numaralı telefonu aradıklarında, karşılarında belirli mülteci sorunlarının çözümünde yardım edebilecek yetkili Hırvat makamlarıyla bağlantıları bulunan bir kişi bulacaklar.