Η νέα καυτή γραμμή δίνει στους πολίτες φωνή, επιτρέπει όμως ακόμα στην κυβέρνηση να λάβει πληροφορίες των ενεργειών τους.
Yeni telefon hattı vatandaşlara söz hakkı vermesinin yanı sıra, hükümete de kendi performansı hakkında geri bildirim elde etme şansı veriyor.