Σύμφωνα με το υπουργείο, βασικές αιτίες είναι οι υψηλές τιμές για πρόσβαση στο διαδίκτυο και η ανεπάρκεια πληροφοριών στη Σερβική γλώσσα.
Bakanlığa göre, İnternet erişim ücretlerinin yüksek ve Sırpça bilginin ender olması başlıca faktörler.