Η υπηρεσία, η οποία παρέχεται με τη στήριξη του OSCE και την Ένωση Κωφών του Κοσσόβου, είναι "η μόνη οδός για να έχουν οι κωφοί πρόσβαση στη δημόσια ζωή του Κοσσόβου, λέει ο Σέλμαν Χότι, διερμηνέας στη νοηματική γλώσσα.
AGİT ve Kosova İşitme Engelliler Derneğinin destekleriyle sağlana bu hizmet, işaret dili tercümanı Selman Hoti’ye göre “işitme engellileri, Kosova’daki sosyal hayatla buluşturan tek pencere.”