Οι νέοι κανόνες προβλέπουν επίσης ανεξάρτητους μηχανισμούς διαχείρισης διαμαρτυριών και εξωδικαστικών διαφωνιών.
Yeni kurallarda, şikayetlerle mahkeme dışı anlaşmazlıklarla ilgilenecek bağımsız mekanizmalar olması da öngörülüyor.