Η μεσολάβηση παρέχει τη δυνατότητα σε αυτούς που κάνουν διακρίσεις να αναλάβουν την ευθύνη των πράξεών τους, να κατανοήσουν τις συνέπειες της συμπεριφοράς τους απέναντι στο θύμα κι έτσι να συνειδητοποιήσουν το απαράδεκτο των διακρίσεων.
Arabuluculuk, ayrımcılığı yapanların yaptıkları eylemin sorumluluğunu almalarını ve davranışlarının kurban üzerinde nasıl bir etki yarattığını anlamalarını sağlayarak, ayrımcılığın kabul edilemez olduğuna dair bilinci artırır.