Σε δήλωσή της, η αρχηγός εξωτερικής πολιτικής της ΕΕ Κάθριν Άστον καλωσόρισε την έναρξη του διαλόγου, αναφέροντας ότι "τώρα είναι η σωστή στιγμή για να ξεκινήσει", ενώ εξέφρασε την εμπιστοσύνη πως Βελιγράδι και Πρίστινα μπορούν να βρουν πρακτικούς τρόπους για να εξασφαλίζουν τις φυσιολογικές ζωές των πολιτών τους.
Ab dış politika sorumlusu Catherine Ashton da yaptığı açıklamada, "şimdi başlamak için doğru zaman" diyerek diyaloğun başlamasını memnuniyetle karşıladı ve Belgrad ve Priştine'nin vatandaşlarına normal bir hayat sağlamanın pratik yollarını bulacağından emin olduğunu belirtti.