Pranverën e kaluar, Telekom zbuloi se të ardhurat e saj prej telefonatave ndërkombëtare ishin duke u pakësuar në mënyrë të shpejtë. Telekom fajësoi Siguruesit e vegjël të Shërbimit të Internetit (ISP), të cilët siguronin shërbimin Zëri nëpërmjet Protokollit të Internetit (VoIP), në vend që të shihte mundësinë e problemeve të brendshme.
Geçen bahar, uluslararası görüşmelerden sağladığı gelirin hızla azalmakta olduğunu keşfeden Telekom, hatayı kendi içinde aramak yerine İnternet üzerinden Ses Protokolü'nü (Voice over Internet Protocol - VoIP'i) kullanan küçük internet servis sağlayıcılarını (ISP'leri) suçladı.