"Ky rezultat nënvizon rëndësinë thelbësore të vazhdimit dhe shpejtimit të reformave që synojnë heqjen e pengesave për prodhimin e mallrave 'Të prodhuara në Kosovë' dhe shërbimeve të ofruara në vend," tha ai. "Ndërsa klima e biznesit të Kosovës krahasohet në mënyrë të favorshme në disa fusha -- siç janë mundësia e marrjes së kredisë, zgjidhja e pa-aftësisë paguese apo pagimit të taksave -- procedura dhe kërkesa të tjera paraqesin në mënyrë të konsiderueshme më shumë sfida për ndërmarrjet e vogla dhe të mesme, veçanërisht ato që kanë lidhje me mbrojtjen e investitorëve, zbatimin e kontratave, tregtinë ndër-kufitare dhe sigurimin e energjisë elektrike."
Olters, "Bu sonuç, 'Kosova'da üretilmiş' malların üretimi ve iç pazarda sağlanan hizmetlerin önündeki engelleri kaldırma amaçlı reformları sürdürme ve hızlandırmanın kritik öneminin altını çizmektedir." diyerek şöyle devam etti: "Kosova'daki iş ortamı kredi alma, iflasların çözümü veya vergi ödeme gibi belli alanlarda nispeten elverişli olsa da, başta yatırımcının korunması, sözleşmelerin uygulanması, sınır ötesi ticaret ve elektrik almakla ilgili olanlar olmak üzere, diğer prosedürler ve şartlar KOBİ'lere belirgin ölçüde sorun çıkarmakta."