Ndërsa ekspertët e ligjit të pronës besojnë se mbledhja e borxheve është një "shantazh" që është i diskutueshëm ligjërisht dhe etikisht, agjensitë pretendojnë se ato i përmbahen ligjit për marrdhëninet e detyruara që rregullon çështjet lidhur me kontratat.
Mülkiyet yasası uzmanları borç tahsilatının hukuk ve etik açısından sorgulanabilir bir "haraççılık" olduğuna inanırken, kuruluşlar sözleşmelerle ilgili meseleleri düzenleyen yükümlü ilişkileri yasasına sadık kaldıklarını iddia ediyorlar.