Pored UN-a, još jedan ključni faktor u procesu je šestonacionalna Kontakt-grupa za Kosovo, koja se sastoji od Britanije, Francuske, Njemačke, Italije, Rusije i Sjedinjenih Država.
Besides the UN, another key actor in the process is the six-nation Contact Group for Kosovo, consisting of Britain, France, Germany, Italy, Russia and the United States.