U izjavi za SETimes, pomoćnica ministra za zdravstvo Dubravka Šaranović izjavila je da se o svim pritužbama pacijenata vodi istraga i da na njima, zavisno od slučaja, radi zdravstvena inspekcija ili ministarstvo unutrašnjih poslova.
In a statement to SETimes, Assistant Healthcare Minister Dubravka Saranovic said that all complaints by patients are investigated and depending on the case, handled by either the health inspectorate or the interior ministry.