"They should better start a training programme for tourism managers, because the quality of tourism depends on their investments: better hotels, flawless services, professional personnel … Offering satisfaction for their customers is the winning solution."
"Ata do të ishte mirë të fillonin një program trajnues për menaxherët e turizmit, sepse cilësia e turizmit varet nga investimet e tyre: hotele më të mira, shërbime të përsosura, personel i kualifikuar ... Ofrimi i kënaqësive ndaj klientëve të tyre është zgjidhja fitimtare."