The ministry set up its own hotline two years ago, but it has proved less popular -- perhaps because citizens would rather speak to TI's trained volunteers than deal with government officials.
Ministria ngriti linjën e vet telefonike dy vjet më parë, por ajo nuk ishte shume e suksesshme, ndoshta për shkak se qytetarët e kanë më lehtë të flasin me vullnetarët e treinuar të TI se sa me zyrtarë shtetërorë.