According to Steiner, politicians in both Belgrade and Pristina often proved unable to see that Kosovo "had begun living a normal life as a multiethnic environment.
Sipas Shtajnerit, politikanët në Beograd dhe Prishtinë shpesh nuk ishin në gjendje të shihnin se Kosova "kishte filluar të jetonte një jetë normale si një mjedis shumë-etnik.