Οι κανόνες, που δίνουν στους πελάτες της ΕΕ βελτιωμένα δικαιώματα σχετικά με τις υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, καθώς και πρόσβασης στο internet, έπρεπε να έχουν συμπεριληφθεί στην εθνική νομοθεσία από τις 25 Μαΐου.
Rregullat, të cilat u japin klientëve të BE-së më shumë të drejta në lidhje me telefoninë fikse, shërbimet celulare dhe hyrjen në internet, duhej të ishin pasqyruar në ligjet kombëtare deri më 25 maj.