Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να δηλώσουν γεννήσεις, να κάνουν αίτηση για ανανεώσεις και αναθεωρήσεις διαβατηρίων, να διεκπεραιώσουν συναλλαγές που αφορούν στην υπηκοότητα και να έχουν πρόσβαση στο κόστος των συναλλαγών.
Përdoruesit e shërbimit mund të regjistrojnë lindjet, të aplikojnë për rinovim e zgjatje pasaporte, të kryejnë transaksione shtetësie dhe të hyjnë në listat e pagesave të transaksioneve .