Σύμφωνα με στελέχη της υπηρεσίας εισπράξεων, τη στιγμή που ξεκινά ο οφειλέτης μια τηλεφωνική συνομιλία, συναινεί να διαπραγματευτεί.
Sipas zyrtarëve të agjensisë së mbledhjes, në çastin që borxhliu nis një bisedë telefonike, ai pranon të negociojë.