Οι ηγέτες συμφώνησαν ότι οι χώρες τους, σαν μέρος των προσπαθειών να ξεπαρεστούν οι παραδοσιακές συγκρύσεις, θα επιτείνουν τις προσπάθειες για τον προσδιορισμό της τύχης των αγνοούμενων ανθρώπων και θα κάνουν ότι μπορούν για να δώσουν κίνητρα για την εκούσια επιστροφή των προσφύγων, και των εκδιωχθέντων, στις εστίες και τις περιουσίες τους.
Udhëheqësit ranë dakord se vendet e tyre, si pjesë e përpjekjeve për të kapërcyer trashëgiminë e konfliktit, do të shtonin përpjekjet për të përcaktuar fatin e personave të zhdukur dhe do të bënin gjithshka për të stimuluar kthimin vullnetar të refugjatëve, personave të dëbuar dhe të zhvendosur e të pronave të tyre.