Ο οργανισμός θα απασχολείται επίσης με τη δημιουργία μιας κεντρικής τράπεζας δεδομένων για τους υπαλλήλους, τη διενέργεια εργαστηρίων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων, την πρόσληψη υπάλλήλων και τη διευθέτηση διενέξεων μεταξύ δημοσίων υπαλλήλων και θεσμών.
Agjencia gjithashtu do të merret me krijimin e një bazë të centralizuar të dhënash mbi punonjësit, zhvillimin e seminarëve dhe trainimeve, rekrutimin e punonjësve dhe zgjidhjen e çdo konflikti ndërmjet nëpunësve civilë dhe institucioneve.