Σύμφωνα με το υπουργείο, βασικές αιτίες είναι οι υψηλές τιμές για πρόσβαση στο διαδίκτυο και η ανεπάρκεια πληροφοριών στη Σερβική γλώσσα.
Sipas saj, çmimet e larta të futjes në internet dhe skarciteti i informacionit në serbisht janë faktorët kryesorë.