Για παράδειγμα, πολλά νοικοκυριά δεν μπορούν να επωφεληθούν από τις υπηρεσίες δωρεάν κλήσης λόγω του ότι δεν διαθέτουν την απαιτούμενη σύνδεση στο διαδίκτυο.
Për shembull, shumë familje nuk mund të përfitojnë nga shërbimi pa pagesë me telefon pasi ato nuk kanë linja telefonike të domosdoshme për aksesin në internet.