Εντός τριμήνου από τη λήψη μιας καταγγελίας, θα παρέχει γνωμοδότηση και θα προτείνει τρόπο αποζημίωσης της παραβίασης.
Во рок од три месеци по добивањето на жалбата, истата ќе дава мислење и ќе препорачува како може да се надмине прекршокот.