Θα παρέχει στους πρόσφυγες σημαντικές πληροφορίες για την απόκτηση πρόσβασης στην περιουσία τους, τη λήψη κοινωνικής ασφάλισης και συντάξεων, την εύρεση εργασίας, θα βεβαιώνονται για την ύπαρξη επαρκών μέτρων με σκοπό την προστασία τους, και άλλα ζητήματα.
Истата ќе обезбеди основни информации за бегалците за тоа како да добијат пристап до својата сопственост, како да добијат социјално осигурување и пензии, да најдат вработување, ќе осигури преземање на соодветни мерки за нивна заштита и други прашања.