Η επιχείρηση αρνείται ότι οι μέθοδοί της είναι άδικες ή ότι οι τιμές είναι πολύ υψηλές, αναφέροντας ότι έχει «ικανοποιημένους πελάτες».
Претпријатието негира дека неговите одлуки се нечесни или дека цените се премногу високи, велејќи дека има "задоволни корисници".