Η Telekom κατηγόρησε τις μικρές εταιρίες Παροχής Υπηρεσιών στο Διαδίκτυο (ISPs) που παρείχαν την υπηρεσία Μετάδοσης Φωνής μέσω Πρωτοκόλλου του Διαδικτύου (VoIP), αντί να κοιτάζουν το ενδεχόμενο ύπαρξης εσωτερικών προβλημάτων.
Телекомот ги обвини малите интернет провајдери "Internet Service Providers (ISPs)" кои обезбедија Гласовен протокол преку интернет "Voice over Internet Protocol (VoIP)", наместо да се сврти кон внатрешните проблеми.