Στις 10:20 π.μ. η ΥΠΑ επικοινώνησε με την Κυπριακή ομόλογό της ανακαλύπτοντας ότι ο πιλότος είχε αναφέρει πρόβλημα στο σύστημα κλιματισμού.
Во 10:20 YPA контактираше со своите кипарски колеги и дозна дека пилотот пријавил проблем со системот на разладување.