Ωστόσο, ο οργανισμός σημειώνει επίσης ότι "ο βαθμός ικανοποίησης με τους θεσμούς διακυβέρνησης του Κοσσόβου σημείωσε άνοδο σε σχέση με την έκθεση του Απριλίου 2009" όπως επίσης και ο βαθμός αποδοχής του προέδρου και του πρωθυπουργού.
Но, организацијата, исто така, истакна дека „нивото на задоволство од управните институции во Косово е зголемено, во споредба со извештајот од април 2009 година“, како и рејтинзите на претседателот и премиерот.