Μια τηλεφωνική γραμμή πολιτών στη Βοσνία και Ερζεγοβίνη έχει αποδειχθεί πολύ επιτυχής στην πάταξη του εγκλήματος, σύμφωνα με την Αστυνομική Αποστολή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Директната телефонска линија за граfаните во Босна и Херцеговина се покажа како успешен инструмент во борбата против криминалот, како што соопшти Полициската мисија на Европската унија.