Καλώντας τον αριθμό 011 367 52 72 οι Σέρβοι πρόσφυγες θα έρχονται σε επικοινωνία με άτομα τα οποία έχουν διασυνδέσεις με εξουσιοδοτημένα ιδρύματα στην Κροατία, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων προσφύγων.
Со бирање на бројот 011 367 52 72 српските бегалци ќе стапат во контакт со лице поврзано со надлежните институции во Хрватска кои можат да помогнат во решавањето на конкретните проблеми на бегалците.