Σύμφωνα με τους αξιωματούχους του υπουργείου, πολλοί δεν έχουν ταυτότητα και επομένως δεν μπορεί να τους παρασχεθούν υπηρεσίες.
Според претставници на министерството, многумина немаат лични карти и затоа не можат да добијат услуги.