Σύμφωνα με το υπουργείο, βασικές αιτίες είναι οι υψηλές τιμές για πρόσβαση στο διαδίκτυο και η ανεπάρκεια πληροφοριών στη Σερβική γλώσσα.
Според министерството, високите цени на Интернет пристапот и оскудноста на информации во Србија се клучните фактори.