„Тие треба да започнат програма за обука за туристичките менаџери, бидејќи квалитетот на туризмот зависи од нивните инвестиции: подобри хотели, совршени услуги, професионален персонал ... Нудењето задоволство за корисниците е победничкото решение.“
«Bolje bi im bilo da počnu program obuke za turističke direktore, zato što kvalitet turizma zavisi od njihovih ulaganja: boljih hotela, besprekornih usluga, profesionalnog osoblja … Zadovoljiti posetioce je pobedničko rešenje».