Наместо тоа, таа се надева дека ќе ги информира граfаните за нивните права и ќе обезбеди тие да знаат како да ги користат правата што веќе постојат.
Ovu službu je uspostavio Transparensi internešnal (TI), antikorupcijska nevladina organizacija, uz pomoć sredstava OECD-a, a njen cilj nije samo razotkrivanje korupcije, nego se nada da će pored toga informisati građane o njihovim pravima i objasniti im na koji način da iskoriste prava koja već postoje.