Правилата, кои на потрошувачите од ЕУ им даваат подобри права во однос на фиксната телефонија, мобилните служби и на пристапот на интернет, требаше да се интегрираат во националните закони до 25 мај.
Ti propisi, koji daju korisnicima u EU veća prava u pogledu fiksne telefonije, mobilnih usluga i interneta, trebalo je da budu preneti u lokalne zakone do 25. maja.