Ако службата за платен промет континуирано не успева да ги обезбеди потребните информации за испраќачот, службата за платен промет на примачот мора да го одбие кој било трансфер на пари од таа институција или да ги прекине деловните односи со истата, се вели во регулативата.
Ako institucija za pružanje finansijskih usluga više puta ne obezbedi neophodne informacije o pošiljaocu, institucija za pružanje finansijskih usluga primaoca mora da odbije bilo kakav transfer sredstava od te institucije ili okonča poslovnu saradnju sa njom, navodi se u uredbi.