Во својот Извештај за проценка на состојбата со корупцијата за 2002 година, експертската група на бугарскиот Центар за проучување на демократијата истакна дека и покрај што резултатите од работата на Crown Agents во текот на првата година од договорот се чинат „скромни“, исто така, има и знаци кои сугерираат намалување на корупцијата во царинскиот систем.
U svom izveštaju o proceni korupcije za 2002. godinu, bugarski tink-tenk Centar za demokratske studije navodi da je, iako su se rezultati rada kompanije Kraun Ejdžents u prvoj godini ugovora činili «skromnim», takođe bilo znakova koji su ukazivali na smanjenje korupcije u carinskom sistemu.