Телекомот ги обвини малите интернет провајдери "Internet Service Providers (ISPs)" кои обезбедија Гласовен протокол преку интернет "Voice over Internet Protocol (VoIP)", наместо да се сврти кон внатрешните проблеми.
Telekom je svalio krivicu na male internet provajdere (ISP), koji su uveli program Razgovor putem Interneta(VoIP), umesto da ispita moguće interne probleme.