Нашата цел е да ги задоволиме барањата на граѓаните и бизнис заедницата: навремен одговор на јавните институции на секое прашање или барање, и повешто извршување на работата.
Qëllimi ynë është të kënaqim kërkesat e shtetasve dhe të komunitetit të biznesit: një reagim në kohë nga institucionet publike ndaj çdo pyetjeje apo kërkese dhe një kryerje pune më me aftësi.