„Тие се случуваат неочекувано, претежно во текот на зимските празници и студените сезони кога сме оставени без греење“, рече Станила. „Луѓето се лути и честопати излегуваат на улица да протестираат бидејќи се чини дека никој не обрнува внимание на нашите поплаки.“
"Ato ndodhin papritmas, më së shumti gjatë festave të dimrit dhe sezonit të ftohtë kur mbetemi pa ngrohje," tha Stanila. "Njerëzit ishin të pakënaqur dhe shpesh dolën në rrugë për të protestuar, sepse askush nuk dukej se kujdesej për ankesat tona."