Iako stručnjaci za imovinsko pravo smatraju da takva naplata dugova predstavlja "reket" koji je pravno i etički upitan, agencije tvrde da se drže zakona o obligacionim odnosima, koji regulira pitanja vezana za ugovore.
Deşi experţii în drept privat consideră activităţile recuperatorilor a fi o „extorcare”, dubioasă din punct de vedere juridic şi etic, agenţiile susţin că se încadrează în legea relaţiilor obligatorii, care reglementează chestiunile legate de contracte.