Korisnici ove usluge mogu prijavljivati rođenja, prijavljivati se za obnovu i produženje pasoša, obavljati poslove vezane za državljanstvo te pristupiti listama naknada za pojedine poslove.
Utilizatorii serviciului pot înregistra naşterile, pot solicita emiterea şi prelungirea valabilităţii paşapoartelor, pot face tranzacţii privind cetăţenia şi pot accesa listele cu taxele percepute pentru tranzacţii.