It said the situation confronting Kosovo's ethnic groups, including Serbs, Albanians, Croats, Turks and Roma, remains the worst in Europe because the society is "so fractured that none of its people feel protected".
Takođe se ukazuje da je situacija sa kojom su suočene etničke zajednice na Kosovu, među kojima su Srbi, Albanci, Hrvati, Turci i Romi, i dalje najgora u Evropi, jer je društvo «toliko rascepkano da se nijedan narod ne oseća zaštićeno».