Another current superintendent, Katherine, lamented paying out-of-pocket for her building's heating fees. ''Even if you do know who hasn't paid but is using the heat, what will you do, take them to court and end up paying even more?''
Katerina, trenutna nadzornica jedne zgrade, žali se da iz svog džepa plaća račune zgrade za grejanje. „Čak i ako znate ko nije platio, ali koristi grejanje, šta da radite, da ih izvedete na sud i platite još više?“