Като предупреди, че страните от бивша Югославия все още трябва да се справят с трагичното наследство от конфликтите през 90-те години, Бърнс посочи, че арестуването и предаването на обвиняемите във военни престъпления и постигането на етническо помирение в Косово са някои от основните проблеми.
Upozoravajući kako se zemlje bivše Jugoslavije i dalje trebaju uhvatiti u koštac s tragičnim naslijeđem sukoba iz devedesetih godina, Burns je kao neke od glavnih problema istaknuo uhićenje i izručenje optuženika za ratne zločine i ostvarivanje etničkog pomirenja na Kosovu.