Но организацията отбелязва също така, че "нивото на удовлетвореност от управляващите институции в Косово се е увеличило в сравнение с доклада от април 2008 г.", както и рейтингите на одобрение на президента и премиера.
Međutim, organizacija je također zaključila kako se "razina zadovoljstva vladinim institucijama na Kosovu povećala u usporedbi s izvješćem iz travnja 2009. godine", kao i potpora predsjedniku i premijeru.