Констатациите сочат, че "в много случаи се заплащат подкупи за улесняване на бюрократичните процедури... 70 % от гражданите, които участват в даване на подкупи, правят това, за да получат по-добро обслужване."
Nalazi pokazuju da je "u brojnim slučajevima isplaćen mito kako bi se olakšale birokratske procedure … 70 posto građana koji su sudjelovali u podmićivanju učinili su to kako bi dobili bolje liječenje."