Омбудсманът реагира, когато съдебни процедури не успяват да защитят, а държавни органи застрашават самите човешки права, които те се предполага, че трябва да защитят.
Pučki pravobranitelj reagira onda kada redovni sudski procesi ne polučuju rezultate, a državna tijela ugrožavaju ljudska prava koja bi upravo ona trebala štititi.