"Законовата основа, на която компаниите наемат подобни агенции и методът на изчисляване на хонорара за събиране на дълга от тези агенции също са неясни."
"Zakonski temelj za unajmljivanje takvih agencija od strane kompanija i metoda izračunavanja naknade koju agencije dobivaju za naplatu također su nejasni".